客服培訓師競聘演講稿

培訓師競聘演講稿（精選5篇）

　　演講稿具有觀點鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點。在現(xiàn)實社會中，需要使用演講稿的場合越來越多，那要怎么寫好演講稿呢？下面是小編為大家整理的培訓師競聘演講稿（精選5篇），希望對大家有所幫助。

　　客服培訓師競聘演講稿1

尊敬的各位領導、各位同仁們：

　　大家好，我認為自己很適合培訓（客服）主管的這個職位，也許有人會說：你懂得講課、懂得培訓、可你懂得客服工作嗎？我可以毫不猶豫地告訴大家，競爭這個位置我起碼有七大優(yōu)勢：

　　一、思想端正，創(chuàng)先爭優(yōu)

　　從發(fā)行部開展競聘上崗以來，這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解，我們無論是否參與競選，作為海峽導報大家庭的成員，關心我們部門自身的隊伍建設是我們每個人最起碼的職責，而參與更是關心的直接體現(xiàn)，也是面對報業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰(zhàn)，只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足，同大家比一比，看看你到底幾斤幾兩，不論結果是成功還是失敗，能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進步，平庸與退縮遲早會被前進的腳步所淘汰。

　　二、愛崗敬業(yè)、認真負責

　　職務與權力并不畫等號，而與責任息息相關，作為部門主管既是領導決策的執(zhí)行者，又是領導決策的參謀者。我不僅要帶領本崗位員工努力完成領導下達的計劃任務，還要對本部門的現(xiàn)狀，問題和前景作出分析、預測和規(guī)劃，為高層決策提供相關依據(jù)和報告。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當令箭”，而是既要做好自身的本職工作，又要負起整個崗位的責任。

　　三、嚴格自律、防微杜漸

　　競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁，競聘是一種責任，競聘是一種奉獻，主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發(fā)，以身正求公正，以公正換人心，做到嚴格自律，防微杜漸。

　　四、肯干勤學、適應性強

　　幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓主管、兼任客服主管等，對相關崗位的.適應都曾挑戰(zhàn)過。現(xiàn)在雖不能說對客服工作和培訓工作的整合很在行，但我相信憑著個人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學精神，定能克服困難，成為一個稱職的培訓（客服）主管。

　　五、善于團結同事，服務意識強

　　不論是外面的客戶，還是內(nèi)部的同事，都能做到對外服務和對內(nèi)服務一樣熱情，對上服務和對下服務一樣周到。

　　六、受過專業(yè)的`培訓和學習

　　曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學習和PTT講師班的訓練，對客服工作和培訓工作有相關的專業(yè)技能知識。

　　七、熟悉培訓和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施

　　由于這些優(yōu)勢，所以我覺得：“也許我不是最在行的，但我是最專業(yè)的；也許我不是最優(yōu)秀的，但我是最適合的”。如果組織信任，這次競聘成功后，我既可迅速上崗，立即進入角色。最后我用丘吉爾的一句名言來結束我的演講，那就是：我沒有好的奉獻，有的只是熱血辛勞和汗水！我沒有任何乞求，只衷心希望能得到大家的理解和支持！

　　客服培訓師競聘演講稿2

各位領導：

　　當我未登上這個講臺之前我意識到，我院的改革已經(jīng)駛入快東首，即使你不曾參加競聘演講。也會被這躍躍之心、烈烈之情所吸引，所感染、擁護、支持、參與、投身改革是我院每個教職工的共同心聲和光榮使命。借此機會向多年來一直關心、支持、幫我的各位領導表示誠摯的謝意。

　　我叫高金平，中國共產(chǎn)黨黨員、37歲、85年畢業(yè)于內(nèi)蒙古民族師院。

　　我競職的條件是：

　　第一，我有較高的思想覺悟和多年的管理經(jīng)驗。

　　在我十幾年的工作中，很多時間和精力都投放到行政工作中，歷任過班主任、學生干事、教務干事、團委付書記、團委書記、教導處付主任、培訓中心主任學生科科長等工作，并摸索出了一套管理經(jīng)驗。因此曾被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、省級優(yōu)秀團的工作者，并于98年獲曾寬梓教育基金三等獎。

　　第二，我有務實的工作態(tài)度和比較扎實的理論功底。

　　十幾年來，自己一直信守從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起的工作作風，本著這所不欲，勿施于人的工作態(tài)度進行工作，且一直沒有放棄教學第一線的化學教學工作，刻苦鉆研業(yè)務、不斷學習，曾在省教委組織的'教學評估中，兩次獲獎為學校爭得了榮譽。

　　第三，我有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較高的科研能力，

　　在工作中始終能以身作則，言于律己，盡心盡力的完成第一項工作，且始終沒有忘記教育科研工作，不斷探索曾在省教委組織的科技制作比賽中3次獲獎、并發(fā)表論文5篇。

　　今天，站在這里，我參加了培訓中心及招生就業(yè)的兩個崗位的競選。我的工作思路是：

　　一、加強學習、充實自己、完善自我。

　　按照打鐵先嚴本身硬的作法，要加強學習，提高自身的業(yè)務水平，進一步了解掌握有關民族政策理論，從而使工作有條不紊。

　　二、深入調(diào)重、掌握情況、理清思路、

　　搞好培訓中心工作，首先要深入全省蒙古族小學、幼兒園了解學科及骨干教師等基本情況，并對具體情況進行分析，我想這是開展好培訓工作的基本前提，只有這樣才能量體裁衣，對癥下藥。

　　三、制定規(guī)劃，全面實施、提高效率

　　目前，我省民族教育，尤其是蒙古族教育缺乏全體長遠規(guī)劃，民族師資培養(yǎng)，培訓缺少系統(tǒng)性，所以搞好培訓中心工作，必須制定科學地長這規(guī)劃，并針對全省蒙小幼教師隊伍有計劃、有步驟、分層次進行培訓、培養(yǎng)出一批"研究弄、開拓型、專業(yè)型"的教師，從而提高蒙古族教育的質(zhì)量

　　四、開展活動、全面啟動、促進教改

　　培訓中心的工作不僅僅是培訓，還可以搞一些教學質(zhì)量監(jiān)測，教學評比。學生學習質(zhì)量監(jiān)測等活動，以活動促教學、促改革、提高質(zhì)量、全面推動全省蒙古族小學幼兒園的素質(zhì)教育

　　五、加強研究、努力創(chuàng)新、大膽實踐

　　站在一定高度加強對我省蒙古族教育的研究一方面研究蒙古族教育自身發(fā)展的特點，另一方面把蒙古族教育放在整個教育中，尤其是在市場經(jīng)濟條件下如何發(fā)展蒙古族教育等方面進一步研究、導求民族教育發(fā)展的新思路。

　　說一千道一萬還是一條，不想當將軍的士兵不是好士兵。我們應有參與的意識，我們更應有競爭的表現(xiàn)，只有這樣才能證實，我們一直在努力。

　　最后我愿說一句，坦誠、務實是高金平永遠不變的本色。

　　謝謝。

　　客服培訓師競聘演講稿3

尊敬的各位領導、各位同仁們：

　　老實說,在我看到這個崗位的招聘啟示時,甚至是當我填寫報名表的時候,我對職工教育這個崗位的職責和它的重要性并不完全了解.為什么我要來應聘這個崗位,最初的想法是對照招聘啟示上羅列的一長串要求,我認為我都能達到.什么文字能力,語言表達能力,計算機的文字處理,電子表格,網(wǎng)頁制作等等,從事這個崗位能發(fā)揮我的特長,符合我的興趣愛好.參加應聘也可以說是對自己的一次挑戰(zhàn)吧.報名后這些天,我查閱了很多有關企業(yè)職工教育方面的資料,對這個崗位有了一定程度的了解:企業(yè)為了生存、發(fā)展、競爭、贏利，面臨保值增值的課題，每一個職工為了自身的生存、發(fā)展、競爭、贏利，同樣面臨保值增值的問題。重視和加強教育培訓，為職工提供個人升值的機會和發(fā)揮潛能的舞臺，鼓勵職工勤奮敬業(yè)、主動創(chuàng)造，為企業(yè)貢獻出更大的價值，從而形成一種良性互動的雙贏格局,是一個成功企業(yè)所必須做到的.今天我來到這里參加應聘,我希望能有一個讓自己價值增值的舞臺.一旦應聘成功,幫助更多的職工提高技能,發(fā)揮潛力,實現(xiàn)自我價值,讓職工的價值觀和企業(yè)的價值觀保持一至就是我工作的`目標.對于具體的工作,我也有一些初步的思路:

　　1.培訓對象層次化

　　培訓對象不僅有生產(chǎn)操作人員而且應該包括基層管理人員和技術人員.對于生產(chǎn)操作人員主要進行以提高工作能力為重點的培訓。其目的是使職工更好地勝任本職工作。它的實施應該面向?qū)嵺`，注重實際能力的培養(yǎng)，有效地提高生產(chǎn)技能人員隊伍的整體素質(zhì)。而對于管理人員,專業(yè)技術人員的培訓,其內(nèi)容主體是新知識、新理論、新方法，以及適應知識經(jīng)濟時代需要的新技術、新理念、新信息。

　　2.培訓方式多元化

　　現(xiàn)在我們常規(guī)的培訓方式就是培訓老師授課和現(xiàn)場實踐演練,另外可以加入研討、參觀、交流、調(diào)查和訪問等方法,使職工開闊視野,從而達到最佳培訓效果.

　　3.培訓內(nèi)容實用化

　　培訓應該注重其實用性,應遵循干什么，學什么，缺什么，補什么的學用一致的原則.4.建立培訓效果的評估體制對于不同崗位,實行不同的培訓效果評估.通過崗位競爭,技術比武、資質(zhì)認證、獎金等級等，使職工在思想上牢固樹立起競爭意識，在客觀上營造積極上進的良好氛圍。要吸引和留住技術人才，不光事業(yè)留人，還要有待遇留人。以上是我一些很不成熟的想法.對于企業(yè)的職工教育,本來還應該包括思想政治教育職業(yè)道德教育等,分廠的五人宣講團事實上已經(jīng)承擔了此項工作。宣講團在電氣車間進行宣講時提到:只要是積極要求上進的職工,合適的機會一定會給他們施展的空間.如果讓我從事這個崗位,請相信我會用我的熱情和能力做好這項工作！

　　客服培訓師競聘演講稿4

尊敬的各位領導、各位同仁們：

　　大家好！

　　富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)推動你！”今天我正是為推動我的事業(yè)而來。我要競聘的崗位是培訓師一職。首先做一下自我介紹。我叫xxx，在xxx部任職。我于xx年畢業(yè)于xxxxx學校，所學專業(yè)是xxxx。自參加工作以來，我本著“提高自己，豐富自己”的思想，始終堅持自學。功夫不負有心人，經(jīng)過不懈的努力，我于xx年拿到了本科畢業(yè)證書。我知道這是一個知識爆炸的社會，要想不被社會淘汰，必須時刻為自己充電，提高自身文化素質(zhì)和修養(yǎng)。作為一名有理想有抱負的青年，我很想在社會這個大舞臺上有所作為，所以今天我勇敢地站在這里參加公司舉行的招聘活動。通過參與競聘，一方面可以提高自身能力，給自己以信心，另一方面可以在今后的工作中不斷充實自己，鞭策自己。

　　我競聘的優(yōu)勢在于：

　　第一：有良好的思想品德修養(yǎng)，一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng)。尊重領導、團結同事，工作認真負責，辦事公平，對工作對同事有愛心平常心和寬容心，嚴格要求自己，力爭起到表率作用。

　　第二：有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。在工作中能吃苦耐勞，以身作則，全身心投入到自己所熱愛的事業(yè)當中，并且有一定的文化修養(yǎng)，對新知識新事物接受能力強，自學能力強。

　　第三：有較強的工作能力和一定的培訓經(jīng)驗�！耙哉J認真真履行職責，扎扎實實搞好工作”為信條，努力把工作做到最好。在這三年的工作中，我曾多次對本部門新入職的員工進行崗前培訓，并達到了預期的.培訓效果。

　　如果我能有幸競聘成功，我將在以后的工作中做到以下幾點：

　　第一：認清培訓工作在整個管理工作中的重要性。培訓是“企業(yè)持續(xù)競爭力的發(fā)動機”美國惠普公司規(guī)定公司員工每周至少有20個小時用于學習業(yè)務知識。培訓工作重在觀念的改變，不僅僅是教員工怎么做，而是要激勵員工，使他成為熱愛工作挑戰(zhàn)工作的人;培訓工作是改善意識，不是代替行動，也就是我們常說的“授人以魚，不如授人以漁”。企業(yè)要發(fā)展必須提高員工的整體素質(zhì)，而員工整體素質(zhì)的提高取決于我們的培訓工作開展的如何。

　　第二：建立有效的培訓體系，強化員工培訓，充分發(fā)揮培訓對于企業(yè)的積極作用。員工培訓是一種成人教育，應考慮員工教育的特殊性，根據(jù)公司具體需求制定不同的培訓計劃。對新入職的員工除了入職培訓外，更要注重員工職業(yè)道德修養(yǎng)的培訓，對老員工則結合各部門的實際情況，實行多種培訓制度，為日后的工作打下良好的基礎。

　　第三：在工作上要創(chuàng)新，全方位多角度地思考問題，強化服務意識，提高服務層次和服務質(zhì)量。從知識上不斷充實自己。作為一名培訓師，除了要有強烈的使命感受，還要有廣度和深度，知識面必須廣泛，只有這樣才能更好的開展工作，提高全體員工的文化修養(yǎng)。

　　總之，我一定會以我的實際行動來為我所熱愛的事業(yè)奉獻我的青春和熱情，決不辜負領導和同事對我的期望，最后我用三句話來結束我今天的演講：成功不自滿！落選不氣餒！讓青春在拼搏進取中閃光！謝謝大家！

　　客服培訓師競聘演講稿5

尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家好！今天，我懷著激動也略有點緊張的心情，走上了這個特殊的舞臺。首先感謝各位領導提供了這樣一次難得的學習鍛煉和參與競爭的機會。在此，我將以良好的心態(tài)，積極的態(tài)度參與這次培訓講師的競聘，接受各位領導的檢閱。

　　下面請允許我簡單的做下自我介紹：

　　我叫xx，1988年7月出生于一個普通的農(nóng)村家庭，20xx年我去了上海上學，讀國際貿(mào)易專業(yè)，20xx年11月我有幸成為了xx的一員，目前我在xx上班。

　　對于培訓講師這個職業(yè)，我一點都不陌生，在上海的四年里我曾經(jīng)接受過相關職能的培訓，其中有陳安之老師的.弟子呂老師培訓的《銷售技巧》課程，也有參加過《職業(yè)經(jīng)理人》的相關培訓。20xx年我做不動產(chǎn)銷售期間曾經(jīng)帶過團隊，并負責公司員工的相關培訓。當時主要培訓的是：商務禮儀及其人員的基本素質(zhì)、專業(yè)知識、銷售技巧、談判技巧、法律文書及其合同的修改與簽訂、售后服務及其法務知識等。因此，有過實踐經(jīng)驗是我參與本次競聘的第一個優(yōu)勢。

　　第二個優(yōu)勢，我所學課程知識面比較廣。我大學讀的是國際貿(mào)易專業(yè)，該專業(yè)涉及了眾多的學科，其中涉及的其他相關課程有：管理學、經(jīng)濟學、會計學、公共關系學、市場營銷、電子商務等等。而且在此期間我還自學了：銷售心理學、房地產(chǎn)、證券還有計算機相關的photoshop、dreamweaver、3dsmax等。古人云：師者，所以傳到授業(yè)解惑也。豐富的知識與見解，可以讓我在培訓中能夠更好的嵌入案例，從而達到培訓的目的，實現(xiàn)雙贏局面。

　　第三個優(yōu)勢,本人形象氣質(zhì)良好，相貌端正，普通話比較流利，清晰。如果能夠得到各位領導和同事們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：

　　一、團結同事。良好的工作氛圍是公司管理一個永恒的課題，而人員團結則是保障。因此在工作中我將團結同事，關心同事。維護好良好的工作氛圍。

　　二、虛心請教，不斷進步。作為培訓講師最重點、也是最難得就是專業(yè)知識要扎實、要靈活、要融會貫通，而且每個講師的講解思路或風格不盡相同，因此在以后的工作中應虛心請教同事，不斷進步，完成蛻變。更好的為公司服務。

　　三、將精英培訓與培訓精英始終作為工作的出發(fā)點與落實點。培訓對于公司而言本就是一種風險投資，他涉及了公司、講師、學員三個要素。只有把精英培訓與培訓精英作為工作的出發(fā)點與落實點，才能實現(xiàn)三者共贏局面，不僅能節(jié)約公司成本，更能使其效益最大化。

　　四、認真學習公司文化，汲取精髓，形成良好的行為習慣，養(yǎng)成良好的品性德行。成為一名真正的招金人。

　　這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學習，取長補短，充實自己，只有不斷的學習才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻！如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。最后再次感謝各位領導、各位同事的信任與支持，我的演講結束，謝謝。

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