競聘銷售主管演講稿范文5篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到演講稿，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的競聘銷售主管演講稿范文5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
競聘銷售主管演講稿范文5篇1
你們好！首先，很感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘營銷主管的機(jī)會，我想這樣的機(jī)會，不止是我個人努力就可以得來的結(jié)果，也有公司優(yōu)良制度的幫助，才讓我有這樣一個更好的平臺，能夠更好的發(fā)展。
當(dāng)初應(yīng)聘的就是本公司的營業(yè)員，首要搞營銷工作。初到公司，看到前進(jìn)前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著我的心靈。使我堅信：選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機(jī)緣。
自從進(jìn)公司那天起，我就立志要在今后的工作中盡職盡責(zé)、責(zé)無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進(jìn)修，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)。在幾年的工作中，我對客戶的問題，熱情處理，從來不紕漏推諉。而且，還在工作之余招攬新用戶，成長新用戶，操作親友老友同窗等關(guān)系，向外宣傳本公司。默默地為公司的成長盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，這次的競聘中，我感受有很強(qiáng)的優(yōu)勢來應(yīng)聘這個營銷主管的崗位。 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心，我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事，的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進(jìn)取的抉擇信念和勇氣，就拿此次競聘來說，我站里，在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中自我、改良的，也想經(jīng)由過程的向巨匠證實：本公司的員工是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就會有會有失蹤敗，若是次失蹤敗了，說剖明我還良多問題和，我會加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力，去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境，提高我公司運營質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對結(jié)果反饋、分析。
以上四個目標(biāo)是相輔相成的，全體銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運行，也必將降低企業(yè)在運行維護(hù)方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：
1、協(xié)助各部門搞好公司內(nèi)部銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為，作為管理人員，是對部分部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項運行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項維護(hù)工作能夠貫徹、落實。
2、創(chuàng)新解決問題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
3、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效
作為一家營銷企業(yè)，我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，隨著經(jīng)營的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤，了解售后維護(hù)重點工作內(nèi)容，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對后期維護(hù)，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運營成本。
競聘銷售主管演講稿范文5篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家過年好，在新的一年里祝大家萬事如意，步步高升。
首先我先來個簡短的自我介紹，我叫xx，一直在xx當(dāng)一名既合格又優(yōu)秀的導(dǎo)購，在此感謝xx按摩椅公司給我此次機(jī)會，另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作經(jīng)驗，我自XX年5月從學(xué)校出來實習(xí)，實習(xí)了一年多的時間，第一份工作讓我收獲了不少，受益匪淺，而這份工作正是我第二份工作，在兩年多的時間里，我做的都是一種性質(zhì)的工作，那就是銷售，我喜歡銷售，銷售可以給人帶來動力，帶來自信，帶來無盡魅力，這也就是我所想挑戰(zhàn)的原因。 但話又說回來，起初我剛接觸按摩椅時，我就對按摩椅這行業(yè)沒多大興趣，但慢慢接觸才發(fā)現(xiàn)這個奢侈品是很不錯的，從哪點可以看出它的賣點呢，無論是從產(chǎn)品的性能或是產(chǎn)品的性價比都非常的不錯的，產(chǎn)品從出售到售后必須走三大程序，從售前到跟蹤服務(wù)在到售后，這都是很全面的服務(wù)，缺一不可，如果我們大家努力把這幾大程序做好，那么也就等于我們的銷售不成問題了，加油。
這次我來競聘這個崗位我?guī)е愕男判�，帶著十足的把握，這些信心都是大家賜予的，所以我希望我以后不管帶哪個團(tuán)隊我首先以身挫折，樹立好自已的榜樣，努力把大家的心態(tài)調(diào)為最佳，把業(yè)績做好最好，這個就是我短期的目標(biāo)。
最后感謝xx按摩椅公司器重我的才能，希望我不辜負(fù)大家對我的期望，我相信我會比別人做得好，我不比別人差，謝謝。
競聘銷售主管演講稿范文5篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司銷售主管的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)，感謝能給我這次競聘演講機(jī)會！同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機(jī)會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我20xx年x月到公司參加工作，從事市場零售，負(fù)責(zé)報紙的宣傳和銷售。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、廣闊的個人發(fā)展空間，這些都給我留下了非常深刻的印象，公司美好的未來，燦爛得前景，深深地震撼著我的心靈。使我堅信：選擇了“云南信息報”就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，X年多來任勞任怨，熱情服務(wù)，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。
在X年多的工作中，我積累了大量的銷售經(jīng)驗，給我以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘公司銷售主管的崗位：
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。 第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：云南信息報（公司名字）的員工是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接前進(jìn)道路上暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉報刊發(fā)行工作，特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的客戶人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理客戶投訴等的方法和經(jīng)驗。同時，在工作之余常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，向他們學(xué)習(xí)請教，學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗，以便應(yīng)用到實際工作中。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個銷售主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務(wù)。對自己身邊的兄弟姐妹們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的需求。
以上這些優(yōu)勢，使我具備了競聘銷售主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)這個工作崗位的'。我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)”，我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度，征訂與零售齊抓共管。零售工作的目的是為了征訂工作營造聲勢，并最終引導(dǎo)讀者進(jìn)行征訂，而征訂工作又從側(cè)面促進(jìn)零售市場的發(fā)展，因此要注重征訂與零售的齊頭并進(jìn)，同步發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)零售網(wǎng)點的開發(fā)，并對網(wǎng)點做統(tǒng)一的安排與布臵，讓其成為本報長期而固定的現(xiàn)場征訂點、宣傳點。同時，抓好大客戶，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以其提高自己的素質(zhì)和治理水平；在業(yè)務(wù)治理方面多向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，以期使自己更加勝任本職工作。同時，注重團(tuán)隊整體素質(zhì)的提升，強(qiáng)化團(tuán)隊業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能水平，同大家一道努力把銷售部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
3、制定詳細(xì)的工作計劃。在平日的工作中，事前要制定一個詳細(xì)的工作計劃，把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。每日工作結(jié)束后，要對一天的工作進(jìn)行一個系統(tǒng)的總結(jié)，梳理經(jīng)驗和教訓(xùn)。
4、加強(qiáng)客戶關(guān)系，完善客戶檔案。在2011年里，我會把大部分的時間留在客戶那里，了解客戶的切實需求，將信息回饋給策劃部門。深入到每一個小區(qū)、單位，了解市場狀況。加強(qiáng)對客戶檔案的管理，將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。
5、扎實工作，與時俱進(jìn)。由于報業(yè)競爭的日趨激烈，對如何吸納和維系優(yōu)秀的員工，應(yīng)予于足夠的重視，關(guān)注員工的職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展，不斷研究職業(yè)階梯，給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作，通過高效率和合理性的人力資源治理，給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和自我發(fā)展的空間。把從社會上招聘來的發(fā)行員當(dāng)作報社職工對待，給他們一定的社會保障，開展“星級發(fā)行員”評選等，從“發(fā)行員滿足”進(jìn)而達(dá)到“讀者滿足”、“領(lǐng)導(dǎo)滿足”。
拿破侖曾說過：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，這句話激勵我斗膽一試，響應(yīng)組織號召，積極參與競爭。借這個機(jī)會只想讓大家更進(jìn)一步的熟悉我、了解我、幫助我、甚至喜歡我，當(dāng)然更重要的是支持我！
謝謝大家！
競聘銷售主管演講稿范文5篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛的同事：
大家上午好！
我是來自銷售部的隨風(fēng)，首先跟大家分享一個精彩的故事，世界第一位億萬富翁石油大亨—洛克菲勒女婿的故事，故事是這樣的：
在美國一個農(nóng)村，住著一個老頭，他有三個兒子。大兒子、二兒子都在城里工作，小兒子和他在一起，父子相依為命。突然有一天，一個叫a的人找到老頭，對他說：“尊敬的老人家，讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧？”老頭氣憤地說：“不行，絕對不行，你給我出去！”a說：“如果我在城里給您的兒子找個對象，可以嗎？”老頭搖搖頭：“仍然不行，快給我出去！”a又說：“如果我給您的兒子找的對象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢？”老頭一聽很高興，成為億萬富翁洛克菲勒的女婿，那再好不過了。很快答應(yīng)了。
第二天，這個叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒，對他說：“尊敬的洛克菲勒先生，我想給您的女兒找個對象？”洛克菲勒說：“不需要，快給我出去！”a又說：“如果我給您女兒找的對象，也就是您未來的女婿是世界銀行的副總裁，可以嗎？”洛克菲勒想了想，同意了。
又過了幾天，a找到了世界銀行總裁，對他說：“尊敬的總裁先生，你應(yīng)該馬上任命一個副總裁！”總裁先生說：“不可能，這里這么多副總裁，我為什么還要任命一個副總裁呢，而且必須馬上？”a說：“如果您任命的這個副總裁是石油大亨—洛克菲勒的女婿，可以嗎？”總裁先生于是同意了。
于是，這個農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿，加上世界銀行的副總裁！
這個故事的寓意深刻，他告訴我們沒有什么是不可能的，關(guān)鍵是怎樣去運用我們所掌握的知識進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)、溝通。
在一個企業(yè)的正常運營中，如我們公司，銷售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷售主管的必備技能，可以說，沒有溝通就沒有銷售；沒有溝通，就沒有銷售管理。事實上，銷售主管每天都需要做大量的溝通工作，他與上級、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無處不在，無時不在。 我非常重視溝通的重要性，進(jìn)入公司三年的時間里，不斷的提升自己的溝通水平，工作業(yè)績不斷提升，XX年度排名前三名。
如果我當(dāng)了銷售主管，我將從以下兩點著手：
內(nèi)部溝通：橫向和縱向
�。�1） 橫向溝通
與兄弟部門之間做好溝通。
首先要與策劃部做好溝通，在第一時間內(nèi)將銷售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討，是策劃部更加準(zhǔn)確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場信息和下一步宣傳動作與銷售部溝通，形成交流、互動。，
其次，與財務(wù)部保持良好的溝通，及時了解回款額度，利于做好后期的指標(biāo)分配工作。
再次，及時與權(quán)證客服部溝通，準(zhǔn)確的將辦證問題客戶的信息給予反饋，快速解決問題。
還有后勤部，工程部等部門的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的。
�。�2）縱向溝通
縱向溝通上下級之間的溝通，對上及時、準(zhǔn)確上報公司的現(xiàn)行狀況，便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局，作出決策。
對下，傳達(dá)并貫徹落實公司的任務(wù)與目標(biāo)。銷售主管要做上下級溝通的橋梁與紐帶。
競聘銷售主管演講稿范文5篇5
xx廠系一五計劃期間建成的重點企業(yè)，80年代中期以來，經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造，現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模，整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來，企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點工程和重大建設(shè)項目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)在，隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關(guān)系，xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出，多項重大基建項目正在建設(shè)當(dāng)中 為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇，這也對昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據(jù)當(dāng)前的市場形勢，我認(rèn)為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán)，逐步培育昆明分公司的核心競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績，獲得長足發(fā)展：
一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場情況，整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營銷體系。
xx水泥市場是以低標(biāo)號為主，水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司，大部分建筑企業(yè)末實施統(tǒng)一采購，故此水泥需求相對分散，絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時的首選標(biāo)準(zhǔn)是價格，我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品，但低標(biāo)號水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降，因此在市場中不具備價格優(yōu)勢。但一些大型基建項目的客戶對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求，價格卻不是首選要素，所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營銷時應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢，并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)取勝作為經(jīng)營方針，建立重點用戶檔案，成立專門的大客戶服務(wù)隊伍。在營銷過程中，不斷完善市場服務(wù)措施，增強(qiáng)員工服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率，主動為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù)，切實解決用戶提出的實際問題，以增強(qiáng)用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外，應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營銷反饋機(jī)制，有效收集市場信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn)，有效降低生產(chǎn)成本，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，爭取更多的競爭優(yōu)勢。
二、逐步優(yōu)化銷售流程，建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程，制訂科學(xué)的銷售計劃，進(jìn)行合理的銷售分工，并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
三、充分調(diào)動人力資源優(yōu)勢，建立良好的銷售團(tuán)隊及團(tuán)隊文化。
人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要來源。一個好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力，而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團(tuán)隊。即我們是誰（who） 即團(tuán)隊成員自我的深入認(rèn)識，明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目的的看法，以建立起團(tuán)隊運行的游戲規(guī)則。
我們在哪里 （where） 每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團(tuán)隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會，通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力，找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距，以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
我們成為什么（what） 以團(tuán)隊的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
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