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銀行廉潔從業(yè)演講稿(精選10篇)
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在日常生活和工作中,需要使用演講稿的場合越來越多,你寫演講稿時(shí)總是沒有新意?以下是小編為大家收集的銀行廉潔從業(yè)演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行廉潔從業(yè)演講稿 篇1
近日,分行組織了《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的學(xué)習(xí),它為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)操守做出了明確、詳細(xì)、具體的規(guī)定,對于規(guī)范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)行為、保障金融機(jī)構(gòu)正常穩(wěn)定運(yùn)行、維護(hù)商業(yè)銀行信譽(yù)具有重要意義。通過仔細(xì)研讀指引,并加以思考和總結(jié),我有以下心得和體會(huì)。
一、知法守法,積極維護(hù)國家利益和金融安全
指引明確指出了要知法守法,嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)法律規(guī)章制度,要把國家利益放在最重要的位置。這就要求我們在日常工作當(dāng)中,熟悉國家相關(guān)法律和金融業(yè)規(guī)章制度,提高警惕,時(shí)時(shí)用法律來規(guī)范和約束自己的行為,杜絕違法犯罪。對于違規(guī)違紀(jì)行為要及時(shí)舉報(bào),盡最大努力維護(hù)國家利益,維護(hù)金融安全。
二、規(guī)范操作,努力保障系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行
商業(yè)銀行功能繁多,要處理非常多的事務(wù),是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)。這些功能的實(shí)現(xiàn),離不開后臺(tái)各種系統(tǒng)、程序的強(qiáng)力支撐。為保證各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,需要我們在平時(shí)的操作維護(hù)中,要及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地執(zhí)行總行的各項(xiàng)維護(hù)程序和操作流程,謹(jǐn)慎操作,防止因操作不當(dāng)影響我行業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。對于操作中出現(xiàn)的異常情況,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和總行反映并積極尋求補(bǔ)救措施,爭取把對業(yè)務(wù)的影響降到最小程度。要努力學(xué)習(xí)工作所需要的各種知識技術(shù),提高個(gè)人全面技能和技術(shù)素質(zhì),為工作做好充分的知識儲(chǔ)備。
三、客戶至上,誠實(shí)守信,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
客戶資源是銀行的.生命力,銀行的健康持續(xù)發(fā)展和效益增長離不開優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的客戶。這就要求我們要把客戶放在重要位置,時(shí)刻遵循客戶至上的原則,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為我行客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,對客戶的咨詢要熱情對待,實(shí)事求是為客戶介紹我行的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù),絕不欺騙客戶,使客戶在我行得到最貼心的服務(wù)。在努力發(fā)展新客戶的同時(shí),也要深度挖掘老客戶的潛在需求,使老客戶感覺到銀行對其的重視,這有利于保證穩(wěn)定的客戶群體。
四、廉潔自律,保障個(gè)人職業(yè)生涯健康發(fā)展
每個(gè)人都是社會(huì)的一分子,都應(yīng)當(dāng)為社會(huì)做出力所能及的貢獻(xiàn)。作為銀行業(yè)的員工,我們要珍惜自己的工作機(jī)會(huì),廉潔自律,自覺抵制違法商業(yè)行為和商業(yè)賄賂,抵御社會(huì)上的不良誘惑,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,保持崇高的道德境界。我們要對工作負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),對社會(huì)負(fù)責(zé),保障個(gè)人的職業(yè)生涯健康、向上發(fā)展。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,開展學(xué)習(xí)教育,把全員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到《操守指引》的精神上來,通過以貫徹落實(shí)行為準(zhǔn)則為抓手,強(qiáng)化全員法紀(jì)意識,從業(yè)廉潔意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升內(nèi)部管理水平,提高農(nóng)信社的市場競爭力。
(二)加強(qiáng)教育,提升素質(zhì)。在全系統(tǒng)深入持久地開展《操守指引》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),開展討論交流,積極推廣行為準(zhǔn)則的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法,規(guī)范農(nóng)信社從業(yè)人員行為,通過以先進(jìn)典型引路,發(fā)揮榜樣示范作用,推動(dòng)全區(qū)農(nóng)信社從業(yè)人員職業(yè)操守水平的整體提升,鞏固和加強(qiáng)農(nóng)信社依法廉潔執(zhí)業(yè)的良好形象。
。ㄈ⿵(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)檢查。明確轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足,狠抓檢查反映問題的整改和落實(shí);聯(lián)社將組成專項(xiàng)檢查組,經(jīng)常性地對員工遵守行為準(zhǔn)則等情況開展監(jiān)督檢查,促進(jìn)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)平衡推進(jìn)工作,促進(jìn)《操守指引》精神的全面貫徹落實(shí)。
(四)完善措施,構(gòu)建長效機(jī)制。對各單位自查暴露出的問題,進(jìn)行深入分析,查找原因,制定詳細(xì)的整改措施,及時(shí)完善制度和健全工作機(jī)制,不斷增強(qiáng)制度執(zhí)行力。對貫徹落實(shí)行為準(zhǔn)則中的先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行總結(jié)表彰和推廣。進(jìn)一步完善工作措施,扎實(shí)開展,長抓不懈,努力構(gòu)建全員遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制。(五)爭先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)發(fā)展。在全轄大力開展“四有班子”、“三尊三德”活動(dòng),引領(lǐng)員工愛國、愛社、愛崗,爭先創(chuàng)優(yōu),完成各項(xiàng)工作任務(wù);加大員工遵章守規(guī)與防案控險(xiǎn)的力度,確保全市農(nóng)信社人財(cái)物安全。
銀行廉潔從業(yè)演講稿 篇2
最近我社根據(jù)聯(lián)社要求組織我們?nèi)w員工集中學(xué)習(xí)了《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》集中學(xué)習(xí)結(jié)束之后,我對照《職業(yè)操守》又研讀了一遍,細(xì)細(xì)回味,感觸頗多。
參加工作之后要也遵守自己制定《員工守則》。這次頒布實(shí)施統(tǒng)一的《員工職業(yè)操守》意義非常深刻。它是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范和基本行為準(zhǔn)則,完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)防范意識、實(shí)行人性化管理與提高員工忠誠度相結(jié)合的基礎(chǔ)上制定的。這對引導(dǎo)員工正確處理利益沖突,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升員工良好的社會(huì)公信力,樹立銀行良好的社會(huì)形象,有著積極的促進(jìn)作用。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行《員工職業(yè)操守》,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《員工職業(yè)操守》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且對構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持銀行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
這次頒布的《員工職業(yè)操守》定位準(zhǔn)確,概念清楚,重點(diǎn)突出,進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守,明確了員工職業(yè)行為的底線和界限,是我們銀行從業(yè)履職的'基本準(zhǔn)則和基本要求。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工職業(yè)操守》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持銀行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。在新形勢下,廣泛開展職業(yè)操守教育活動(dòng)很有必要,只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè),提升員工的思想境界,才能激發(fā)員工的工作熱情和無私奉獻(xiàn)精神,使員工更加熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),自覺遵紀(jì)守法,才能確保銀行的改革順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
一、加強(qiáng)員工職業(yè)操守教育是銀行改革發(fā)展的需要,也是防范風(fēng)險(xiǎn)案件的迫切要求,員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富和價(jià)值源泉。銀行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊(duì)伍,迎接激烈的市場競爭更需要一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。如果我們嚴(yán)格規(guī)范職業(yè)行為,工作態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,始終堅(jiān)持忠于職守、誠實(shí)守信;依法合規(guī),遵章守紀(jì);廉潔從業(yè),親友回避;優(yōu)質(zhì)服務(wù),公平競爭;以人為本,情趣健康,我們就會(huì)贏得廣大顧客的信任和支持,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),也增強(qiáng)了銀行的知名度,樹立了銀行新形象,各項(xiàng)工作的開展就會(huì)事半功倍。因此,只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè),才能提升員工的思想境界,激發(fā)員工順應(yīng)改革的工作激情和無私奉獻(xiàn)精神。使員工更加熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),遵紀(jì)守法,始終站在改革的前列,確保銀行改革的順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。通過學(xué)習(xí)《指引》倡導(dǎo)了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念,是員工職業(yè)行為的準(zhǔn)繩。加強(qiáng)職業(yè)操守建設(shè),能夠使員工深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,并內(nèi)化為內(nèi)心的道德信念。明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,推動(dòng)銀行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、加強(qiáng)職業(yè)操守建設(shè)必須搞好四個(gè)結(jié)合一是把加強(qiáng)職業(yè)操守教育與法規(guī)法紀(jì)教育、合規(guī)文化教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育和職業(yè)道德教育緊密結(jié)合起來積極倡導(dǎo)從我做起從現(xiàn)在做起從點(diǎn)滴做起不斷增強(qiáng)職業(yè)道德意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、法律意識和自我防范意識要從員工“自律”抓起促使員工認(rèn)真進(jìn)行對照檢查和自我調(diào)整不斷提高思想覺悟和職業(yè)素養(yǎng)要堅(jiān)持從業(yè)履職基本標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范員工職業(yè)行為二是把職業(yè)操守教育與風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理結(jié)合起來貫穿到業(yè)務(wù)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)中要站在風(fēng)險(xiǎn)控制的高度去看待職業(yè)操守建設(shè)控制風(fēng)險(xiǎn)不但要治標(biāo)更要治本從而強(qiáng)化對員工職業(yè)道德教育使員工真正樹立起正確的價(jià)值取向防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)三是把職業(yè)操守教育同培育員工對我社的忠誠度結(jié)合起來貫穿到員工職業(yè)生涯的全過程要從員工的歸屬感和工作自豪感處著眼通過教育使廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀認(rèn)識到只要盡職盡責(zé)、努力工作在我們這個(gè)大家庭里是有充分保證的從而增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神和對銀行事業(yè)的忠誠度四是要把職業(yè)操守教育同學(xué)習(xí)先進(jìn)典型人物的模范事跡結(jié)合起來使廣大員工領(lǐng)悟到先進(jìn)人物人格魅力正源自“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”人生真諦弘揚(yáng)“干一行愛一行專一行”的高尚品質(zhì)把“奉獻(xiàn)在崗位”作為工作準(zhǔn)則和座右銘。
三、言行一致扎實(shí)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)爭做具有良好職業(yè)操守的積極實(shí)踐者《員工職業(yè)操守》是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范是員工職業(yè)行為的最低標(biāo)準(zhǔn)和底線也就是說所有的員工都必須做到也是能夠做得到的因此要把員工職業(yè)操守教育作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容使員工在具體實(shí)踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣調(diào)動(dòng)廣大員工參與職業(yè)操守建設(shè)的積極性提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和銀行的良好形象全行員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)《職業(yè)操守》自覺遵守《職業(yè)操守》為銀行改革發(fā)展做出新貢獻(xiàn)爭做一名合格的銀行員工。
銀行廉潔從業(yè)演講稿 篇3
大家好,我是最后一名演講者,我來自財(cái)務(wù)部,我叫xxx,我要演講的題目是《論!海景之征程》
國家一統(tǒng)或是改朝換代,或興或衰,每一次無不是歷史的改革推動(dòng)著時(shí)代的進(jìn)步,中國文化之所以可以生生不息,無不在于學(xué)習(xí),改革,創(chuàng)新。無文化之創(chuàng)新,何談歷史之進(jìn)步,而當(dāng)酒店選擇海景作為企業(yè)文化的那刻起,它將會(huì)給我們帶來什么?無人知曉,可是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們艱難的邁出這一步的時(shí)候,就已堅(jiān)信,它能帶來的——必將是成功。
海景文化起源于青島海景花園酒店,于 1995 年1月開業(yè),歷經(jīng) 6 年的時(shí)間,對自己的文化進(jìn)行提煉、匯總、改編,最終創(chuàng)造了海景自己的文化理念,因?yàn)楹>暗奈幕砟钪袇R聚了酒店所有員工的心血,所以它的成功已是必然,這也讓我們的選擇更加堅(jiān)定。
曾經(jīng)的我 不會(huì)想信一種文化,一種培訓(xùn)方式可以把一個(gè)團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)至成功之路,可是海景文化,就如同沙漠之中的一片綠洲,給人以向往,給人以生存之希望,既然我們選擇了海景,領(lǐng)導(dǎo)者們就不單單只為生存,他們所要做的就是,通過這種文化理念,讓我們的酒店比之海景更加輝煌。
起初我對 海景的概念很模糊,到后來認(rèn)識這種文化,并逐漸的融入了這種文化,終于明白了,是什么帶領(lǐng)這個(gè)企業(yè)走向成功,那個(gè)時(shí)候不得不敬佩那些選擇,并且學(xué)習(xí)這個(gè)文化的領(lǐng)導(dǎo)者們,因?yàn)楝F(xiàn)在的海景是我們企業(yè)的基石,它的推崇是酒店進(jìn)步的緣由,這就是所謂的萬里之行,始于足下,如基石未穩(wěn),安能勝人一籌。
長春的酒店 業(yè)競爭日趨激烈,新興酒店同樣發(fā)展迅速,在我看來,酒店比拼,除了地理位置的重要性,無可厚非的.就是比硬件和軟件,綜合起來說就是比客人的滿足感。而硬件設(shè)施在大多的酒店里,基本是大同小異的,比拼起來吃虧的可能性相當(dāng)小。這里所謂的軟件被我們稱之為服務(wù),而在海景的學(xué)習(xí)中,光論學(xué)習(xí)服務(wù)這一環(huán)節(jié)就占據(jù)了其半壁江山,其中重要性顯而易見。在這里我不妨打個(gè)比方,如果客人的滿足感是一個(gè)杯子,硬件是石頭,服務(wù)是沙子,這個(gè)杯子即使裝滿了石頭,也不過是空其外表,沒有沙子,它就永遠(yuǎn)都填不滿,而海景就是給了我們更多的機(jī)會(huì)選擇更好的沙子,當(dāng)我們被這個(gè)杯子局限的時(shí)候,想必沙子的好與壞,其作用……不言而喻。
服務(wù)不單單 是滿足客人的需求,那樣只能把服務(wù)的本意越拽越遠(yuǎn)。我們眼里的服務(wù)太過普通,在海景的定義里——服務(wù)的重要必其先優(yōu)質(zhì)。如果說酒店給了一個(gè)服務(wù)的平臺(tái),那我認(rèn)為學(xué)習(xí)海景就是給這個(gè)平臺(tái)上加了一塊跳板。在我學(xué)習(xí)海景一年多的時(shí)間里,不能說學(xué)的其中精髓,但就算是略懂其一二,也是讓我受益不淺。在如今的對客中,我能更好的衡量其利弊關(guān)系,既滿足客人的需求,也不能讓酒店吃虧,長久下來這到似一門手藝。
一個(gè)企業(yè)需 要學(xué)習(xí),才能取得進(jìn)步,海景規(guī)范著酒店的各個(gè)體系,制定了酒店的整體規(guī)劃,把一個(gè)單純的酒店,帶入了一個(gè)企業(yè)的氣息,據(jù)我所知“如!要弘揚(yáng)企業(yè)之功就,必定擇海景之功勞”。也許十年二十年之后,這個(gè)文化就會(huì)被替代,酒店就會(huì)從新選擇,可是到了那個(gè)時(shí)候我們不得不嘆服,那個(gè)時(shí)候海景文化它那輝煌的過去,它曾經(jīng)給整個(gè)企業(yè)帶來的,巨大的隱形利潤,它讓我們在行業(yè)中居高不下,并欣欣向榮。
海景文化把我們這個(gè)企業(yè)推向了一個(gè)時(shí)代,對于他的選擇我們無可厚非,對于他的價(jià)值我們無可厚非,對于他的成功——我們無可厚非。
銀行廉潔從業(yè)演講稿 篇4
在我行的每日班前會(huì)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》解讀”。通過這次學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到作為一名建設(shè)銀行員工的職業(yè)責(zé)任感。下面是我個(gè)人的一點(diǎn)真實(shí)體會(huì),具體有以下幾個(gè)方面:
一、由個(gè)人形象看整體形象,由整體形象看銀行素質(zhì)。
一個(gè)員工的個(gè)人儀表,不僅僅代表了自己的外在形象,更深層次地反映了一個(gè)人生活態(tài)度、工作態(tài)度。從客戶踏進(jìn)建行的那一刻起,我們的個(gè)人形象、行為表現(xiàn),都關(guān)系到客戶對銀行的看法。我們每一個(gè)人不止代表自己坐在這個(gè)位置上,而是代表了建設(shè)銀行這個(gè)金字招牌的一部分。從整潔的發(fā)型、干凈的工作裝,到面對客戶時(shí)一個(gè)真心的微笑、一聲親切的問候,都是在一點(diǎn)一滴的展現(xiàn)個(gè)人魅力,也是在展現(xiàn)我們銀行的精神面貌。良好、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的形象,能提高行業(yè)的專業(yè)性,更會(huì)加深客戶對銀行的信任。時(shí)刻將自己的行為與銀行緊緊的聯(lián)系在一起,不但要尊重自己的選擇、還要對自己的選擇擔(dān)負(fù)責(zé)任。
二、在工作中不斷學(xué)習(xí)、豐富自己的多種能力
工作態(tài)度決定工作效率。不一樣的工作態(tài)度,得出的工作效果自然也就不一樣。我們要用《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》里已有的標(biāo)準(zhǔn)衡量、思考自己,并以《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》的標(biāo)準(zhǔn)要求、完善自己。學(xué)無止境,在我們的工作過程中,每年的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新一代系統(tǒng)升級等等,從來都沒有停止過學(xué)習(xí)。怎樣學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)什么樣的知識,這是要認(rèn)真思考的。學(xué)習(xí)到的知識永遠(yuǎn)都是自己的,你的.優(yōu)秀表現(xiàn)決定了你的考評。只有做好自己本職工作、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、盡忠職守、不斷進(jìn)取、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平、個(gè)人修養(yǎng)與素質(zhì),才能更好的服務(wù)客戶。時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情、及時(shí)更新新業(yè)務(wù)知識、熟練掌握業(yè)務(wù)技能,與時(shí)俱進(jìn),讓自己和建設(shè)銀行這個(gè)名字一起閃光。
三、提高服務(wù)意識熱情服務(wù)于大眾
建設(shè)銀行是我國四大專業(yè)銀行中的一員,是銀行業(yè)的中流砥柱,它也是一個(gè)服務(wù)公眾的服務(wù)行業(yè)。不但要求我們具有過硬的專業(yè)水平,還要求我們以服務(wù)的姿態(tài)來為客戶提供滿意的服務(wù)。作為它的一名工作人員,我們就是專業(yè)的代名詞,跟客戶相比,我們只是認(rèn)知的專業(yè)知識比別人多一點(diǎn),能在建設(shè)銀行這個(gè)平臺(tái)上,為客戶提供一定的幫助?蛻粞劾锏哪悖挥刑峁﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)的義務(wù),沒有什么特別的權(quán)力?蛻糇鹬啬,是你的服務(wù)給他(她)們工作帶來了幫助和便利。做好自己的本職工作,規(guī)范操作程序,是對工作的負(fù)責(zé),更是對客戶負(fù)責(zé)?蛻艟褪巧系郏倾y行業(yè)務(wù)賴以發(fā)展的基本因素,要善待給予我們支持的客戶?蛻舻臐M意是我們的應(yīng)該做的,滿意的客戶才會(huì)回報(bào)我們,這才是我們的最終追求目標(biāo),F(xiàn)在,在同一條街上,林林總總的銀行滿眼都是,都做著相同或類似的業(yè)務(wù),客戶為什么要選擇建行?可能就是因?yàn)槟愕囊粋(gè)真誠的微笑、一句關(guān)懷的話語、一次善意的提醒!
四、尊重同事建立信任的合作關(guān)系
分享是一種美德。有人愿意與你共同分享,說明你人緣好、有親合力,這是你的幸福!一天24小時(shí)中,(除了睡覺的8小時(shí))有8小時(shí)的時(shí)間都是跟同事在一起度過的。也就是說,在我們工作的幾十年里,有三分之一的時(shí)光,是在跟同事交往、合作。為了自身利益也好,為了工作也好,都應(yīng)當(dāng)建立一種信任關(guān)系。信任是合作的基礎(chǔ),沒有信任,就不會(huì)有好的合作。在龐大的銀行會(huì)計(jì)系統(tǒng)作業(yè)中,沒有合作,單憑一點(diǎn)微薄的個(gè)人能力怎么能做好這個(gè)系統(tǒng)的工作呢?通過與人的合作,讓同事感受到你的真誠,在幫助別人獲益的同時(shí)而實(shí)現(xiàn)自身利益,這樣雙贏的事,何樂而不為呢?合作謀發(fā)展,珍惜、利用并處理好同事關(guān)系,也可以為自己打造一個(gè)輕松、溫馨的工作環(huán)境。對自己提高工作效率也是有很大幫助的。
五、理解、配合監(jiān)察工作
平時(shí)工作繁忙時(shí)候,難免會(huì)出現(xiàn)一些類似這樣的小毛。旱怯洸镜怯洸煌晟、回單入箱不夠及時(shí)等等。也很不理解監(jiān)察工作的檢查,總是認(rèn)為他們是在“雞蛋里挑骨頭”。通過這次學(xué)習(xí),我也認(rèn)識到,接受國家機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理,是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)。銀行作為一個(gè)高度依賴負(fù)債經(jīng)營的行業(yè),潛伏著較大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。國家加強(qiáng)對銀行的監(jiān)管,是對廣大民眾的負(fù)責(zé)任,也是對銀行業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé)。我們更是要理所當(dāng)然的積極配合監(jiān)管工作,共同防范風(fēng)險(xiǎn)。行內(nèi)的監(jiān)察檢查工作,是保障我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常發(fā)展的“指航標(biāo)”,更加需要我們從業(yè)人員的積極配合來完善。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范和所在機(jī)構(gòu)的各種規(guī)章制度,保護(hù)我行的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)是每一位員工應(yīng)當(dāng)自覺執(zhí)行的制度。
職業(yè)操守是對我們從業(yè)人員職業(yè)行為的基本要求!躲y行從業(yè)人員職業(yè)操守》為我們規(guī)范職業(yè)行為做出了原則性的規(guī)定。通過這次學(xué)習(xí)《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》,使我們對職業(yè)操守的基本操作有了一個(gè)明確的指引,也使我本人更加明了地知道了,作為一名建設(shè)銀行的員工,應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎樣去做。以上是我本人的一點(diǎn)真實(shí)的理解和體會(huì),不一定全面。我要在以后的工作的中,以《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》來要求自己,完善自己,不愧于自己的職業(yè)!
銀行廉潔從業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我是蘭西支行營業(yè)部的理財(cái)經(jīng)理,我叫xx。
我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點(diǎn),澆灌豐碩果》,在郵儲(chǔ)銀行成立四周年的日子里,作為郵儲(chǔ)銀行的一員,能夠站在這里,心情無比的驕傲和自豪。
回想兩年前,剛?cè)肼氈畷r(shí),行里的環(huán)境可謂差強(qiáng)人意。老式的營業(yè)設(shè)備,狹窄的營業(yè)空間,擁擠的人群,無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當(dāng)時(shí),行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏,特別為我們準(zhǔn)備了一對一的入職培訓(xùn)。我開始時(shí)是前臺(tái)營業(yè)員,但坐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作,漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒,不知是否能實(shí)現(xiàn)自己的理想,這樣的工作到什么時(shí)候才能是個(gè)頭呢!這時(shí),敬愛的李姐跟我們這些新入職的員工說:“我們郵儲(chǔ)銀行有著美好的前景,只要你們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,你們就能快速成長起來,成為企業(yè)的中堅(jiān)力量;在不久的將來,我們的生產(chǎn)生活條件將會(huì)全面改善,真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的要求,我們蘭西支行的營業(yè)人員,始終嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新型郵儲(chǔ)員工。新窗口、新服務(wù)、新形象,徹底改變了以往的印象,我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),贏得了客戶的認(rèn)可,在長期的一線服務(wù)工作中,我們堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求做工作,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
在業(yè)務(wù)和服務(wù)提升的同時(shí),我們的營業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化,全新的服務(wù)環(huán)境,為我們招攬了更多的優(yōu)質(zhì)客戶;一體機(jī)的安裝,為更多的客戶帶來了方便;叫號機(jī)和座椅的設(shè)置,使客戶排隊(duì)可以更加輕松;vip室的設(shè)置,使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在發(fā)展、銀行在進(jìn)步、我們作為郵儲(chǔ)一員也更加自豪。
在與郵儲(chǔ)銀行一起走過的日子里,我們前臺(tái)的每個(gè)人都有著成功的喜悅,也有著委屈的淚水;有著奮進(jìn)開拓的激情,也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷,增加了我們的閱歷,就像書上說的那樣,“真正使人成熟的是經(jīng)歷,而不是歲月,歲月只能讓我們漸漸老去,只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟?dāng)中,去增加我們的.閱歷,才能使我們迅速的成長起來。在這里,我們可以點(diǎn)燃奮斗的激情;在這里,我們可以燃燒昂揚(yáng)的斗志;在這里,我們可以引爆智慧的頭腦;在這里,我們還可以有一個(gè)屬于自己的舞臺(tái),讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天,我就是在這樣一群富有朝氣,充滿活力的集體中度過,每一天他們的行動(dòng)都會(huì)指引著我,讓我看清前方的路;每一天他們的思路都會(huì)引導(dǎo)著我,讓我知道看清前方的路;每一天他們的思想都會(huì)引導(dǎo)著我,讓我知道前進(jìn)的方向;每一天我都會(huì)被他們的真誠所打動(dòng)。
今天,我們的郵儲(chǔ)正高速的行駛在發(fā)展的道路上,郵儲(chǔ)銀行四年來,實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加,各項(xiàng)業(yè)績?nèi)婵焖侔l(fā)展。我們應(yīng)該為取得的成績慶賀,但我們更應(yīng)該為郵儲(chǔ)銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們,讓我們一起開動(dòng)我們的頭腦、敞開我們的懷抱,展開我們的雙臂,投入到郵儲(chǔ)銀行未來的建設(shè)中去吧!我堅(jiān)信在市分行的正確帶領(lǐng)下,我們將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
銀行廉潔從業(yè)演講稿 篇6
我是工行的一名普通員工,和所有的女孩一樣,孩提時(shí)都擁有一個(gè)美麗的夢想,希望自己能在工作生涯上有所成就。長大后,我選擇了在銀行工作,幾年來,一本本點(diǎn)鈔紙由新變舊,凝聚著我的汗水與心血;一串串?dāng)?shù)字的記錄,描繪著我一天天平凡的日子,我時(shí)刻用微笑去面對、用寬容去解讀、用執(zhí)著譜寫屬于自己平凡而燦爛的青春!
人生風(fēng)雨路,知識伴我行。為了提高自己的人生才華、豐富自己的知識內(nèi)涵,工作之余,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融方面的知識,以便針對每一位客戶而制定不同的服務(wù)計(jì)劃,力求做到最好。在日常的實(shí)際工作中,并不是想象的那么輕松,個(gè)人的一言一行都代表著工行的形象,我總是讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑先給客戶。
我一直從事前臺(tái)的工作,每天都會(huì)面對許多不同類型的客戶,給每位客戶提供合適的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是我每天的任務(wù)。形形色色的人與形形色色的事豐富了我的人生,我把他們看做是我最大的財(cái)富。
記得有一次,一位客戶到我柜臺(tái)存2萬塊錢,我在清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有一張假幣,在會(huì)同營業(yè)經(jīng)理仔細(xì)檢查后向客戶解釋說:這是一張假幣,對不起,按照人民銀行的規(guī)定我們要沒收。客戶頓時(shí)火冒三丈:你憑什么沒收,這錢是我從銀行取的。當(dāng)看到我加蓋假幣章時(shí),他的情緒更加激動(dòng)了,開始在柜臺(tái)外大罵銀行,同時(shí)引來辦業(yè)務(wù)的十多為客戶的圍觀,為平息他的怨氣,不影響正常業(yè)務(wù)辦理,我耐心的向他講解有關(guān)假幣識別的要點(diǎn),
并對他說:您先消消氣,我理解您現(xiàn)在的心情,這一百塊錢擱誰身上都不好受,也請您理解這是我們的工作,既然事情發(fā)生了咱就得想辦法杜絕它的再次發(fā)生不是嗎?客戶的態(tài)度開始緩和了,主動(dòng)要我給他講解假幣的特點(diǎn)。他真誠、樸實(shí)的話語感動(dòng)著我,我耐心的向他介紹應(yīng)該怎樣識別真假人民幣,同時(shí)也給圍觀的客戶上了一堂生動(dòng)的反假幣知識課。正是在心與心的交流中,我們奉上了我們真誠的服務(wù)同時(shí)也贏得了客戶的尊重。
在多年的工作中我漸漸的明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去服務(wù)才能贏得客戶這一道理。例如:根據(jù)老年客戶反應(yīng)慢、手腳慢的特點(diǎn),接待時(shí)應(yīng)特別親切,辦理業(yè)務(wù)時(shí)要耐心,做到有問必答、百問不厭,業(yè)務(wù)辦理完畢后記得叮囑一聲:把東西收好,慢慢走!再有根據(jù)中年客戶普遍文化水平高,往往想問又不好意思問的特點(diǎn),就要用簡明扼要的話主動(dòng)向他們講明,提高工作效率,辦理完業(yè)務(wù)時(shí)可以遞上一些宣傳資料并歡迎他們在次來辦理業(yè)務(wù)。
第三就是年輕的客戶了,他們的特點(diǎn)是吸收新生事物的能力強(qiáng),電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品、基金、股票、黃金等等都想涉足,我們可以根據(jù)每位客戶的特點(diǎn)來制定相應(yīng)的理財(cái)計(jì)劃,與他們拉近距離以朋友相待,利用他們的影響力吸引來更多的客戶。
其實(shí)面對客戶,一個(gè)會(huì)心的微笑,一句暖人的問候,一個(gè)真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛三冬送暖,如沐春風(fēng)。平時(shí)的工作中有許多感人的點(diǎn)滴,我們每個(gè)人都在自己的舞臺(tái)上默默的演繹著、耕耘著、無怨無悔的服務(wù)與付出著。每天從接待第一位顧客到送做最后一位顧客,工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到接待客戶有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓客戶感到和諧、友愛和溫馨,
因?yàn)槲覀兌,自己的行為代表著工行的形象,沒有客戶就沒有我行業(yè)務(wù)的發(fā)展,培養(yǎng)良好的`職業(yè)道德,提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù),在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱,自覺維護(hù)我行的形象和榮譽(yù),是我們每位員工的職責(zé)。
世界因?yàn)槔斫獠艛y起愛的手,人們因?yàn)槔斫獠判男南嗤。的確,在這三尺柜臺(tái),沒有t形臺(tái)上的霓裳倩影,也沒有明星的追捧人氣,但我依然樂在其中:每當(dāng)看到柜臺(tái)前流著汗的農(nóng)民,露出真摯信任的目光時(shí);每當(dāng)有挑剔的客戶辦好業(yè)務(wù),真心實(shí)意的道一聲“謝謝”時(shí);每當(dāng)看到步履蹣跚的老人,接過存單高興的樣子時(shí);每當(dāng)碰到那似曾相識的面容,投以熱情的問候時(shí),我的心就感到無限寬慰。給每位客戶提供最合適的服務(wù)是我無限的追求,我要讓我的夢想在這看似平凡的崗位上飛翔!
銀行廉潔從業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在基層主任的帶領(lǐng)下,我們信合人個(gè)個(gè)都是業(yè)務(wù)骨干,優(yōu)秀人才,而我今天能夠作為在下各位的代表,站在這里感到無比的榮幸和無上的光榮。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝各位同事!
我叫xx,是xx信用社的一名員工,自93年入?yún)⒓庸ぷ饕詠,一直在基層工作,曾從事過出納、記賬、綜合柜員、交換、聯(lián)行等工作,目前擔(dān)任昆陽信用社助理會(huì)計(jì),F(xiàn)在讓我談?wù)勥@幾年來的工作體會(huì):
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù),貴在誠心,重在細(xì)節(jié)
銀行是服務(wù)性行業(yè),顧客是否滿意,取決于銀行提供的軟硬件服務(wù)是否令顧客滿意。作為一名柜面員工,我始終認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的生存之道。
在工作中,我以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為服務(wù)目標(biāo),以“顧客至上;誠實(shí)熱情、優(yōu)質(zhì)高效”為服務(wù)宗旨,以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)根據(jù)客戶的要求,安全快捷,準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),貴在誠心。也就是說要讓客戶感動(dòng),首先要感動(dòng)自己,要說服客戶,首先能說服自己,聲由心生才能事半功倍。記得有一位在菜市場賣菜的王大媽,常常拿著一疊又臟又破的零錢來兌換,每次我都熱情的接待了她。有一天,王大媽又拿著賣菜得來的捌佰元錢來兌換,清點(diǎn)之后我發(fā)現(xiàn)多出了壹佰元,就向王大媽詢問,王大媽肯定的說是捌佰元,經(jīng)過我反復(fù)清點(diǎn)之后,將多出的壹佰元還給了王大媽,王大媽感動(dòng)不已,連聲說謝謝,謝謝,還是信用社好。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),重在細(xì)節(jié)。我們在辦理業(yè)務(wù)時(shí),要面對形形色色的客戶,夸獎(jiǎng)客戶是必不可少的,比如:你的字寫的真漂亮、你的賬號真好聽、你運(yùn)氣真好等等,這樣,客戶會(huì)很受用,明明是烏云密布也會(huì)變成陽光燦爛。優(yōu)質(zhì)服務(wù)還要體現(xiàn)在是否能尊重客戶,比如,我跟客戶的互動(dòng)比較專一,不敷衍了事,做到有問必答,答必詳盡;為客戶服務(wù)時(shí),杜絕以貌取人,做到不欺軟怕硬,并且沒有區(qū)分是否為本網(wǎng)點(diǎn)客戶;再如,我在遞給客戶憑證時(shí),不是扔到窗口了事,而是遞到客戶手里,等等。這些都是我平時(shí)有所感悟的服務(wù)細(xì)節(jié)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),還重在堅(jiān)持、恒久,不能以個(gè)人的情緒影響服務(wù)態(tài)度,要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一門功課長期鉆研下去。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展,需要不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作、綜合分析能力,立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,但理論還要聯(lián)系實(shí)際,要想業(yè)務(wù)好,技能好,也必須做到嘴勤,手勤。所以只要碰到不懂的地方,我就問,向同事問,向會(huì)計(jì)問,向上級問,問明白了,我的業(yè)務(wù)能力也就提高了?臻e時(shí),我就多動(dòng)手,勤練習(xí)。記得當(dāng)初剛?cè)胄庞蒙绲臅r(shí)候,是手工記賬,而我寫的數(shù)字“0”,就象一年級小學(xué)生一樣,大小不一,圓扁不齊,根本不像一個(gè)銀行工作者所寫的數(shù)字。當(dāng)時(shí)我就把單位的空白帳頁帶回家,寫了一個(gè)晚上的“0”,從那以后,還會(huì)有人說我寫的“0”像一年級的學(xué)生嗎?業(yè)精于勤,業(yè)務(wù)技能,尤其要勤,我就是利用休息的時(shí)候,勤加練習(xí),多次在業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)良的成績,XX年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲手工記帳第一名,在20xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽第一名,20xx年參加市農(nóng)金辦舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽個(gè)人單項(xiàng)第五名。20xx年在縣聯(lián)社兩項(xiàng)技能考核中兩項(xiàng)均獲得滿分的好成績。
三、用心工作,力爭上游
一絲不茍,是我一貫的工作作風(fēng),作任何事,我都堅(jiān)持一絲不茍。做出納員時(shí),一有空閑,我就整理錢箱,把殘幣、損幣都一一挑出來,力爭使每把錢都整整齊齊,干干凈凈。做記賬員時(shí),每一賬務(wù)記載清楚、及時(shí)。也許有人會(huì)覺得,錢挑那么干凈干嘛,反正要付給別人,交換只要當(dāng)天提出就可以了,何必那么認(rèn)真呢,又沒人說你好。我不是為了讓別人說好才做,我是為了我自己,只有把每一筆業(yè)務(wù)都辦好了,我才覺得對得起自己,我問心無愧。因?yàn)槲也恢皇窃谡J(rèn)真工作,我還在用心工作,我始終認(rèn)為作為農(nóng)村金融的`一分子,有責(zé)任、有義務(wù)干好我所應(yīng)該干的,正是我對工作滿腔熱誠和一絲不茍的態(tài)度,贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的信任,入社至今,我七次被評為縣級農(nóng)村金融先進(jìn)工作者,~、~連續(xù)兩年被評為四星級柜員。
此外,在做好柜面服務(wù)的同時(shí),我也堅(jiān)持不懈,做好攬儲(chǔ)工作,目前為止,存款余額已達(dá)到肆佰萬元。我相信:“精誠所至,金石為開”這句話。大多數(shù)我所聯(lián)系的客戶都被我誠懇的心情所打動(dòng)。記得有一次,在一位親戚的介紹下,我認(rèn)識了一位開美容院落的老板,當(dāng)我第一次上門服務(wù)時(shí),這位老板對到信用社存款不置可否,反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求,我平常連妝都不化,更不用說做漂唇美容了,但我還是答應(yīng)了他一定到她的美容院做美容。當(dāng)我再次登門時(shí),美容院老板又提及此事,我便委婉的說社內(nèi)有規(guī)定,不得漂唇,但我可以做其他美容項(xiàng)目,于是花了500多元錢購買了一套美容產(chǎn)品,這位老板見我如此爽快,為了公家的事可以私人掏錢購買產(chǎn)品,非常感動(dòng)。過了兩天,這位美容院老板在我社存了50萬元定期,并陸陸續(xù)續(xù)把所有的存款都轉(zhuǎn)到我社。
回顧過去,是為了展望未來,總結(jié)所取得的經(jīng)驗(yàn)和成績,是為了更好的完成今后的新工作和任務(wù)。在今后的工作中,我將一如既往,以更加飽滿的精神,更加積極的態(tài)度,用心做好本職工作,為我們信用社的繁榮和發(fā)展增磚添瓦。
銀行廉潔從業(yè)演講稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是xxx,我作為銀行的會(huì)計(jì)工作者,已經(jīng)在我們銀行工作了三年的時(shí)間了,這三年來,我兢兢業(yè)業(yè),一直都在為自己的工作而努力,作為一名會(huì)計(jì)人員,我時(shí)刻都知道自己的任務(wù)在哪里,完成好自己的工作,落實(shí)好銀行的規(guī)劃制度方面也沒有的怠慢,我也不會(huì)違反我們銀行的制度,這是一定的,我相信自己能夠落實(shí)好這些,我也會(huì)一步步的處理好相關(guān)的工作,知道自自己有哪些事情沒有做好,我都會(huì)清楚的,對于這些我都有一個(gè)了解,我時(shí)刻的都知道自己在什么時(shí)候做什么事情,這次我來競聘會(huì)計(jì)主管不是一時(shí)的沖動(dòng),因?yàn)槲覐氖聲?huì)計(jì)工作,也有好幾年的時(shí)間了。
對于這方面的工作經(jīng)驗(yàn)還是比較豐富的,我也相信大家都能夠認(rèn)可我在我們銀行,我一直都是非常認(rèn)真的,也很努力自己做出的成績,大家都有所看到,我更加希望這次大家能夠公平公正的給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠展示自己。
我非常愿意為我們銀行繼續(xù)服務(wù),我也非常愿意讓我們銀行繼續(xù)搶大起來,有一個(gè)好的管理人員也是非常重要的,雖然作為一名會(huì)計(jì),我在工作當(dāng)中時(shí)有發(fā)生一些比較幼稚的事情,但是我的態(tài)度一直都很好,我知道自己在這個(gè)時(shí)候不能沖動(dòng),也不能給自己找什么理由,作為一名會(huì)計(jì)工作人員,就應(yīng)該好好的,為自己的工作而考慮,考慮到銀行的利益,就是這次來競聘會(huì)計(jì)主管一職,我還是非常激動(dòng)的,我相信自己能夠處理好相關(guān)的`問題,大家希望都能給我一個(gè)機(jī)會(huì),我也知道自己的能力差距在哪里,在這一行,我還是堅(jiān)持了下去,有了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我很有信心。
在下一階段的工作當(dāng)中做好快遞主管這一職位,我也跟大家說,自己能夠帶領(lǐng)銀行的會(huì)計(jì)人員走得越來越遠(yuǎn),三年的工作時(shí)間,讓我熟悉的我們銀行的各種業(yè)務(wù),特別是在會(huì)計(jì)這方面的,我也有了一個(gè)全新的突破,知道自己的缺點(diǎn)是哪里才能更好的去管理別人。
作為一名名普通的會(huì)計(jì)跟會(huì)計(jì)主管絕對是兩回事,但是我現(xiàn)在都已經(jīng)堅(jiān)持了下去,沒有后退的余地了,我也非常堅(jiān)信自己能夠能夠在這方面的工作有所突破,累積到一定的地步,有所發(fā)揮出來,這也是我的價(jià)值,我實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,我內(nèi)心就非常的滿意,因?yàn)楝F(xiàn)在的工作也到了一個(gè)比較平靜了,我是否能夠繼續(xù)的成長,取決于這次我競選會(huì)計(jì)主管一職的結(jié)果,我希望突破自己,我希望能夠給我們銀行帶來更多的價(jià)值,我是一名會(huì)計(jì)工作者,對于這方面的工作,非常的敏感,我更加希望我們銀行能夠有一個(gè)美好的明天,有一個(gè)更加完善的制度,我相信我能做好,請大家給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
銀行廉潔從業(yè)演講稿 篇9
我,今年xx歲,大專在讀。xxxx年入行以來,我先后作過行政、儲(chǔ)蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學(xué),熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,并被評為20xx年度先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競聘x支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因
首先,源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!安幌氘(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲(chǔ)蓄工作已有10年了,我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。
其次,源于這個(gè)工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,x支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長,這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決問題。
再次,源于一份x情節(jié)。x支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與x同興衰,共榮辱,所以,我對x支行有一種責(zé)任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢
首先,我在x支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在x支行從事儲(chǔ)蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲(chǔ)蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與x支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于x支行絕大部分對公客戶在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù),對x、x等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在x支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅(jiān)持上門服務(wù),另外,我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可,連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,20xx年被評為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的,它反應(yīng)了大家對我的信任,相信這份信任將會(huì)成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設(shè)想
如果我競聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。
儲(chǔ)蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù),最好是能夠針對不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢交流就是最為簡單的個(gè)性化服務(wù),都收到了很好的效果。當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的'個(gè)性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)?傊,我們將盡力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。
。ǘ﹨f(xié)助支行長作好吸存工作
今年,x支行的存款任務(wù)是x億元,對于我們來說,這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來,x支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺(tái),才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識,使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面,能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個(gè)更加出色的x。謝謝。
銀行廉潔從業(yè)演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
今天我演講的題目是《二十年的風(fēng)雨,一路的歌唱》
二十年的披荊斬棘,二十年的風(fēng)雨無阻,二十年的同舟共濟(jì),錦州銀行北鎮(zhèn)支行迎來了屬于新時(shí)代的光芒。時(shí)間把她20年來所走的每一步都深深的刻在歷史的年輪上,我們站在風(fēng)雨后,看她搭橋建路,看她通達(dá)四方,她所連接的不僅僅是我們之間,也不僅僅是在駭浪之上的彩虹,她連接的是我們的'心。桃三李四杏五年,那么二十年又是什么概念呢?二十年足夠桃李滿園,二十年足夠一個(gè)銀行發(fā)展壯大!
君不知,敬業(yè)盡責(zé),是我們的任務(wù);服務(wù)社會(huì),造福大眾是我們的宗旨。
君不知,浩然正氣,是我們的精神;團(tuán)結(jié)奮進(jìn),是我們的凝聚力。
君不知,讓客戶滿意,為股東增值,對社會(huì)盡責(zé),是我們的使命。
曾記否,1988年6月,北鎮(zhèn)市城市信用社,正式揭牌成立,1995年3月,與人民銀行脫離行政隸屬關(guān)系,由錦州銀行代管,2005年2月18日,被錦州銀行正式接收。經(jīng)過二十年的改革與發(fā)展,錦州銀行北鎮(zhèn)支行以開疆破土的壯志豪情,一路披荊斬棘,完成了一場從存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)到商業(yè)銀行的完美蛻變。雖然,我沒有完全經(jīng)歷錦州銀行規(guī)模從小到大、各種業(yè)務(wù)從無到有的過程?墒牵褏⒓12年工作的我,從一名銀行柜員到支行行長的過程中,體會(huì)到了工作的艱辛,享受到了收獲的喜悅。十二載春秋,我與錦州銀行同成長,見證了我市錦州銀行的飛速發(fā)展和輝煌成就,也感受到了這份事業(yè)對我的恩惠。
在銀行林立競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)中,一個(gè)金融集團(tuán)若想立住腳跟并有所發(fā)展,必須有良好的服務(wù)態(tài)度、可靠的安全措施、講究誠信的職業(yè)道德。我們錦州銀行在加大硬件設(shè)施投入,提升服務(wù)質(zhì)量上大下功夫,通過網(wǎng)點(diǎn)改造、規(guī)范化服務(wù)建設(shè)等一系列努力,如今,走進(jìn)錦州銀行,你會(huì)看到可親的笑臉,陽光般燦爛的笑容,你會(huì)聽到春風(fēng)般溫馨的話語,你會(huì)感到親人的真誠,兄弟的情誼和朋友的隨便,你也會(huì)有家的感覺,主人的踏實(shí)。
在快速發(fā)展的同時(shí),我們錦州銀行的全體職工始終沒有忘記,“走出錦州,邁向遼寧,放眼全國”是錦州銀行快速發(fā)展的崇高追求,“以市場為導(dǎo)向,以客戶為資源,以特色為品牌”是錦州銀行快速發(fā)展的制勝法寶,“實(shí)施人才戰(zhàn)略,借鑒先進(jìn)理念,推行精細(xì)化管理”是錦州銀行快速發(fā)展的內(nèi)在品質(zhì),“堅(jiān)持以人為本,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,創(chuàng)新企業(yè)文化”是錦州銀行快速發(fā)展的力量源泉。
作為錦州銀行的員工,感恩是我們最基本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習(xí)慣,合規(guī)是我們最重要的行為準(zhǔn)則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。彈指間,我已在錦州銀行工作12載,憶往昔,我懷著對金融事業(yè)的憧憬,進(jìn)入了錦州銀行,讓我有了這個(gè)事業(yè),單位的繁榮發(fā)展,讓我能施展才華。歲月的流逝,生活的考驗(yàn),工作的磨練,讓我少了一份天真、少了一份莽撞,卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責(zé)任心,讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責(zé)任。家庭和孩子是我心的歸屬,單位和工作是我充盈生命的平臺(tái)。
回眸錦州銀行二十年的歷程,我滿心喜悅盤點(diǎn)著收獲,我不僅在個(gè)人的職業(yè)生涯上跨出了人生一大步,同時(shí),也為自己選擇了錦州銀行而驕傲。金融事業(yè)是我職業(yè)生涯的綠洲,滋養(yǎng)了我的心田,激蕩了我的才情,我會(huì)勇于承擔(dān)重?fù)?dān),敢打敢拼,在“追求卓越、敢為人先”的北鎮(zhèn)精神激勵(lì)下,一起打造我市金融事業(yè)的新天地。祝愿我們錦州銀行事業(yè)一帆風(fēng)順!越走越好!
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