管理心理學(xué)課程心得體會(huì)(通用5篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的管理心理學(xué)課程心得體會(huì)(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理心理學(xué)課程心得體會(huì)1
時(shí)光匆匆,我們進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)有兩年了。但我們真正學(xué)習(xí)關(guān)于財(cái)務(wù)管理的理論知識是在大二的下學(xué)期。在之前的所有時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了一系列課程,比如《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《中級從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《成本會(huì)計(jì)》等。這些課程的學(xué)習(xí)為我們以后更好學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的知識起了很好的鋪墊作用。通過這兩年的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),我對會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理是什么樣的專業(yè)有了一定的了解,而且也更加清楚兩者的區(qū)別。
一、對會(huì)計(jì)認(rèn)識
通過對會(huì)計(jì)知識的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到會(huì)計(jì)是一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,是人們管理生產(chǎn)過程的客觀需要。會(huì)計(jì)是隨著社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)不僅僅局限于對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)予以記錄和計(jì)算,還要通過預(yù)測、決策、控制、考核和分析等來謀求經(jīng)濟(jì)效益。特別是計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在會(huì)計(jì)中的廣泛應(yīng)運(yùn),會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理方面的作用也日益顯著。
總的來說,會(huì)計(jì)的概念可以表述為:會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作。其基本職能為核算與監(jiān)督。反映企業(yè)經(jīng)營成果的會(huì)計(jì)要素包括收入、費(fèi)用、利潤三項(xiàng)。會(huì)計(jì)核算內(nèi)容是指特定主題的資金運(yùn)動(dòng),包括資金的投入、資金的循環(huán)與周轉(zhuǎn)、資金的推出三個(gè)階段。
二、對財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,它是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。
財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運(yùn)營活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面:企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。
財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有:財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)績評價(jià)與激勵(lì)。其核心是財(cái)務(wù)決策,財(cái)務(wù)預(yù)測是為財(cái)務(wù)決策服務(wù)的,決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。通過財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí),我不僅對財(cái)務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解,而且我對財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理對企業(yè)的意義、財(cái)務(wù)管理的手段有了更加深入的認(rèn)識。
三、會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系
會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理有著千絲萬縷的聯(lián)系。正確認(rèn)識會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系,既關(guān)系到課程設(shè)置的科學(xué)性,又涉及到企業(yè)職能部門劃分的合理性。對于會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系,目前學(xué)術(shù)界有四種觀點(diǎn),即“財(cái)會(huì)合一觀”、“大會(huì)計(jì)觀”、“大財(cái)務(wù)觀”、“財(cái)會(huì)并列觀”。
(1)財(cái)會(huì)合一觀:持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為,會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理本來就是一回事,兩者難分難解,主張統(tǒng)統(tǒng)合并,溶為一體。
。2)大會(huì)計(jì)觀:即會(huì)計(jì)包括財(cái)務(wù)管理。持此觀點(diǎn)的人認(rèn)為,會(huì)計(jì)具有管理職能,當(dāng)然應(yīng)包括作為管理活動(dòng)一個(gè)分支的財(cái)務(wù)管理。
。3)大財(cái)務(wù)觀:即財(cái)務(wù)管理包括會(huì)計(jì)。持該觀點(diǎn)的人認(rèn)為,財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)主要是編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,組織日常管理(執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,開展財(cái)務(wù)分析,實(shí)行財(cái)務(wù)檢查。會(huì)計(jì)工作屬于財(cái)務(wù)管理的范圍。
。4)財(cái)會(huì)并列觀:即財(cái)會(huì)平行觀。持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為,會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理既有區(qū)別又有聯(lián)系,應(yīng)分別對待。
我個(gè)人比較支持第四種觀點(diǎn)。這種觀點(diǎn)遵循了辯證法的原理,一分為二地看問題,它既看到了會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的區(qū)別,又看到了它們之間的聯(lián)系,因而該觀點(diǎn)是比較科學(xué)的。
。ㄒ唬⿻(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的區(qū)別
。1)從存在的客觀基礎(chǔ)上看:會(huì)計(jì)的原始形態(tài)可以追溯到人類社會(huì)的早期,它存在的客觀基礎(chǔ)是時(shí)間節(jié)約規(guī)律,即用最小的勞動(dòng)消耗,取得最大的勞動(dòng)成果,是為有效地組織和管理生產(chǎn)服務(wù)的。財(cái)務(wù)管理,其存在的客觀基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)活動(dòng),它并非自有生產(chǎn)活動(dòng)就存在,而是人類生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)展到商品貨幣經(jīng)濟(jì)條件下所進(jìn)行的一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。
。2)從對象上看:會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理有區(qū)別,根本原因就是兩者對象的不同。會(huì)計(jì)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),它的處理對象是價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息。財(cái)務(wù)管理的目的是根據(jù)價(jià)值運(yùn)動(dòng)規(guī)律,為企業(yè)帶來盡可能大的收益,所以,其管理的對象就是價(jià)值運(yùn)動(dòng)自身。
。3)從職能上看:會(huì)計(jì)職能是核算與監(jiān)督。會(huì)計(jì)并不對價(jià)值運(yùn)動(dòng)進(jìn)行直接管理,它也不具備管理所固有的職能。相比之下,財(cái)務(wù)管理是對企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)(價(jià)值運(yùn)動(dòng))直接進(jìn)行管理,因而它具有一般管理所固有的職能,即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
(二)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的聯(lián)系
會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理雖然是兩個(gè)不同的事物、兩個(gè)不同的學(xué)科,但它們之間卻有著密切的聯(lián)系。那就是財(cái)務(wù)管理離不開由會(huì)計(jì)提供的財(cái)務(wù)信息,而會(huì)計(jì)則要密切跟蹤財(cái)務(wù)活動(dòng),捕捉有關(guān)資金運(yùn)動(dòng)的信息,反轉(zhuǎn)來為財(cái)務(wù)管理服務(wù)。財(cái)務(wù)管理是進(jìn)行有關(guān)資金籌集供應(yīng)與運(yùn)用的意向決定,而會(huì)計(jì)是為這種意向決定提供情報(bào)的。這里所說的提供情報(bào),也就是提供價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息。正是價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息,將兩者聯(lián)系起來。
綜上所述,會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理既有區(qū)別,又有聯(lián)系。但聯(lián)系并不等于相同。在理論上,它們是兩個(gè)不同的概念和學(xué)科,在實(shí)踐上,它們是兩個(gè)不同的職能部門。會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理必須相互獨(dú)立,分別對待。
只有我們清楚的分清兩者的關(guān)系,我們才能更好的學(xué)習(xí),避免做無用功。當(dāng)然,由于兩者聯(lián)系,因而我們在學(xué)習(xí)的時(shí)候應(yīng)該做到兩手都要抓,但是要有側(cè)重點(diǎn)的抓。
管理心理學(xué)課程心得體會(huì)2
通過學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》,讓我學(xué)到不少的心理學(xué)知識,受益匪淺。
管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律,并使之在管理活動(dòng)中具體化,了解人的心理活動(dòng)規(guī)律是管理的一個(gè)重要方面。人是企業(yè)主體,是人、財(cái)、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ),人是管理的基礎(chǔ),也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以“人”為中心的管理,要做到這一點(diǎn),就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動(dòng)的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動(dòng)規(guī)律的一門學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動(dòng)的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學(xué)的研究原則:
1、客觀性原則:管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí),它是和活動(dòng)的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則:人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動(dòng)緊密地聯(lián)系著。
3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運(yùn)動(dòng)與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法:
1、觀察法:是在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下,有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。
2、實(shí)驗(yàn)法:是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件,主動(dòng)地引起被試者的行為變化。
3、調(diào)查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查的方法有談話法、問卷法等。
4、測驗(yàn)法:是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。
5、個(gè)案法:也叫案例法。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義:
1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一。
3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。
管理心理學(xué)課程心得體會(huì)3
記著我當(dāng)時(shí)在選壓力管理心理學(xué)這門課程時(shí)是抱著能夠從這門課程中學(xué)習(xí)到怎樣面對壓力,怎樣去減小或是解決壓力,因?yàn)閴毫κ俏覀兠總(gè)人都會(huì)有而且客觀存在著的',特別是在當(dāng)今這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)環(huán)境里,很多人在高壓下神經(jīng)錯(cuò)亂亦或是選擇輕生者不計(jì)其數(shù),所以,我覺得很有必要學(xué)習(xí)一些應(yīng)對、解決壓力的方法,于是選擇了這門課程。
我還清楚的記著上第一節(jié)課時(shí)就有了壓力,當(dāng)時(shí)楊戈老師讓我們大家在十分鐘的時(shí)間里離開座位選擇十個(gè)不認(rèn)識的.同學(xué)進(jìn)行交流認(rèn)識,因?yàn)槲沂莻(gè)性格比較內(nèi)向,而且比較靦腆的人,平時(shí)雖然看起來總是面帶微笑,但是我很少與陌生人交流,而對于楊老師這個(gè)讓我最不想做又不得不做的要求,我的內(nèi)心感到有一股壓力,壓得我喘不過氣來。盡管發(fā)自內(nèi)心的不想做,但還是不得不做,于是,我強(qiáng)迫自己去與別人交流。最后,在十分鐘的時(shí)間里,我只認(rèn)識或者說只與兩個(gè)人進(jìn)行了短暫的淺層次的交流。說實(shí)話,當(dāng)時(shí)我覺得老師這樣做很難為我們,有很多同學(xué)我們雖然不熟悉或是不認(rèn)識,但只是在一起上個(gè)課而已,沒必要非得很熟悉。但后來我才明白,我們不能僅僅只生活在自己的世界里,在大學(xué),在同一節(jié)課堂上,我們都不會(huì)選擇與人交往,以后等我們踏入社會(huì)之后就更不會(huì)主動(dòng)與人交往了,那樣的話我們的社會(huì)圈子將會(huì)很小,我們也很難與別人相處。
在明白了這個(gè)道理之后,我化被動(dòng)為主動(dòng),在之后的每節(jié)課上,每當(dāng)老師要我們在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)選擇去認(rèn)識不熟悉的同學(xué)時(shí),我都會(huì)離開座位主動(dòng)去與人搭訕,而且是以樂觀的心態(tài)去認(rèn)識他人的,不再是等待別人上前與我交流。我開始東得怎樣將這種來自外界的壓力化解、減輕甚至將這種壓力化為一種動(dòng)力。幾乎每節(jié)課我們都會(huì)做這樣的活動(dòng),在上了幾節(jié)課之后,我認(rèn)識了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。還有一點(diǎn),就是老師一開始就讓我們一組為單位進(jìn)行活動(dòng),我們很多次活動(dòng)都是在組員相互配合,共同幫助的情況下完成的,在我們共同完成活動(dòng)的過程中,我學(xué)會(huì)了怎樣在組中協(xié)調(diào)、配合、怎樣更好的發(fā)揮整體的優(yōu)勢,F(xiàn)在想想如果沒有楊老師要求我們主動(dòng)與人交往,去認(rèn)識了解別人,我也就不會(huì)發(fā)現(xiàn)這些與我有共同愛好或是共同理想的同學(xué)了,也不會(huì)克服我的弱項(xiàng),同時(shí)也讓我真正感受到了一個(gè)團(tuán)體的力量。真的很感謝楊老師。
楊老師是個(gè)喜歡上進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的人,而且我們也是在很多次實(shí)踐活動(dòng)的過程中才真正理解和掌握他傳授的知識的,老師的這種讓每一個(gè)同學(xué)都積極參與,能調(diào)動(dòng)起同學(xué)們的積極性的授課方法讓我由衷的喜愛,而楊戈老師的壓力管理心理學(xué)這門課程也成了我最喜愛的課程之一,我每節(jié)課都去的很早,從來沒有缺過課,在上課時(shí)聽講非常用心。
我記憶最深的一節(jié)課是老師讓我們以組為單位,從講臺的一邊怎樣在不連續(xù)向前走三步的前提下,讓全體成員以最多的數(shù)量走過去。當(dāng)時(shí),我們都在絞盡腦汁的思考,雖然想出了一些辦法,但都覺得不怎么好,而且全班同學(xué)加起來也就想了那么幾個(gè)。后來,老師給我們講怎樣走過去,而且還是相當(dāng)輕松的,雖然這個(gè)方法在他講出來后我們都覺得自己能夠做到,但當(dāng)時(shí)為什么就沒做呢?答案就是,思維受限,沒有打破常規(guī),在他說出了幾個(gè)方法后我也想到了幾個(gè),而這幾個(gè)方法是之前并沒想到的。那一節(jié)課我學(xué)到的知識總結(jié)起來就八個(gè)字:打破常規(guī),以進(jìn)為退。以進(jìn)為退,也是完成那個(gè)游戲的一種方法,但以進(jìn)為退個(gè)方法,在我之后的很多事中都得以運(yùn)用。
老師還給我們講了人際交往,通過對人際交往四個(gè)字的層層解刨,向我們講授怎樣與人更好的進(jìn)行交往,在交往過程中應(yīng)該注意怎樣做,老師的這種授課,不僅讓我聯(lián)想到國學(xué)大師劉文典在西南聯(lián)大教學(xué)生寫文章時(shí),僅授以觀世音菩薩五字,學(xué)生不明所指,劉文典解釋說:觀,乃是多多觀察生活;世,就是需要明白世故人情;音,就是文章要講音韻;菩薩,就是救苦救難、關(guān)愛眾生的菩薩心腸。雖然只是幾個(gè)字,但卻給人以極其深?yuàn)W的哲理。
楊老師在上課時(shí)雖然沒有直接講怎樣解決壓力,但是他將這些解決減輕壓力的方法以活動(dòng)的方式讓我們自己感悟出來了,并且記憶深刻。我記得老師在課上有一句話令我覺得很貼切也很有道理,他說:我們之所以沒有達(dá)到優(yōu)秀,并不是我們沒有找到合適的方法,往往都是因?yàn)槲覀儧]有堅(jiān)持下去。其實(shí),我們不論是在學(xué)習(xí)、工作中還是在生活中,在我們遭遇失敗時(shí),我們往往都抱怨方法不對,亦或是受到外界的因素干擾?墒牵覀儾辉脒^,我們需要的只是頑強(qiáng)的意志力,一顆永不放棄的恒心,那些成功的人士,他們都是鍥而不舍的堅(jiān)持下得以成功的。
整體來說,壓力管理心理學(xué)這門課程雖然只有短短的八個(gè)學(xué)時(shí),而且雖然名稱叫壓力管理,但我們從這門課程中學(xué)習(xí)到的知識卻很多,這些知識會(huì)讓我們在以后的學(xué)習(xí)生活中倍受重用。真心的希望能繼續(xù)聽楊戈老師講授的壓力管理心理學(xué),也希望其它的課程也能借鑒這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式,通過實(shí)踐活動(dòng)來調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,讓大家在活動(dòng)中對知識的掌握更牢固,理解的更透徹,并最終將理論知識運(yùn)用于實(shí)踐活動(dòng)之中。
最后,再次感謝楊老師,感謝他在這八個(gè)學(xué)時(shí)中帶給我們的樂趣與教誨。
管理心理學(xué)課程心得體會(huì)4
記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
管理心理學(xué)它是研究組織中的人的心理活動(dòng)規(guī)律,用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學(xué)科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動(dòng)機(jī)與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會(huì)心理現(xiàn)象以及個(gè)體,群體,領(lǐng)導(dǎo)組織的心理活動(dòng)。
管理的實(shí)質(zhì)是“對人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對象的性格特征,了解他的工作環(huán)境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調(diào)動(dòng)對象的積極性,提高工作能力。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)管理自己的下屬,調(diào)動(dòng)下屬的積極性,當(dāng)老師的要管理自己的學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,而這一切就是要領(lǐng)導(dǎo)者考慮的問題。在管理心理學(xué)中,激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過程。激勵(lì)大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵(lì),生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣!
激勵(lì)便是“激發(fā)鼓勵(lì)”。激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題之一。
激勵(lì)是一個(gè)心理學(xué)術(shù)語,是指持續(xù)地激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程;蛘哒f,激勵(lì)是引起個(gè)體產(chǎn)生明確的目標(biāo)指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。在管理工作中,激勵(lì)就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵(lì),激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)員工的工作干勁,通過運(yùn)用各種管理手段刺激員工的需要,激發(fā)其動(dòng)機(jī),使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn),發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績,也就是調(diào)動(dòng)員工的積極性。它是一名管理者的基本職責(zé)和必備能力。工商企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人,F(xiàn)代管理是以人為中心的管理,而激勵(lì)則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動(dòng)員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標(biāo)志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應(yīng)該運(yùn)用行為心理學(xué)的知識,尋求適應(yīng)員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性,做到人盡其才。從而將每個(gè)人才的潛能及時(shí)激發(fā)出來運(yùn)用在最恰當(dāng)?shù)牡胤,同時(shí)能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來員工的積極性提高了才能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,達(dá)到自己的想要的目的。
老師說在激勵(lì)中應(yīng)該讓下屬感覺到有福利可享,只有當(dāng)他們有所回報(bào),他們才會(huì)有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說,21世紀(jì)只有兩種管理者,懂得如何去激勵(lì)員工的管理者和失敗的管理者。而激勵(lì)要因人而異,要按需激勵(lì),物質(zhì)精神激勵(lì)并重等等。
激勵(lì)在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵(lì)有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題,我查了一些資料。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯看,激勵(lì)能否有效至少取決于以下前提:
第一,激勵(lì)所提供的東西是激勵(lì)接受者所需要的東西,并且能引起激勵(lì)接受者的獲得欲望;第二,激勵(lì)所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說要使接受者獲得某種獨(dú)享;第三,激勵(lì)效用是曲線而不是直線,收益和付出的關(guān)系有增有減,相關(guān)度有大有小有正有負(fù),要合理運(yùn)用,既不能“過”,也不能“不及”。
在這些前提下,管理學(xué)家們提出過很多激勵(lì)理論和模型,其中斯金納提出的“強(qiáng)化理論”至今仍然具有重大的理論和實(shí)踐意義。
激勵(lì)的方式主要有目標(biāo)激勵(lì),期望激勵(lì),責(zé)任激勵(lì),危機(jī)激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。但當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。在社會(huì)中最有效的激勵(lì)方式應(yīng)該就是以利益激勵(lì)吧!
我們來看看以下幾種激勵(lì)方式:
1、目標(biāo)激勵(lì)。
目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì),自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì),或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激,合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動(dòng)機(jī),進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。
人的動(dòng)機(jī)來源于需要,而需要的滿足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的需要統(tǒng)一起來。即目標(biāo)的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景,并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對自己的價(jià)值,并熱情主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)它,這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。
對一個(gè)渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來說,給他提供一個(gè)能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。
2、期望激勵(lì)
信任是一種動(dòng)力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當(dāng)你總是從員工那里期望最好時(shí),無意中,你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會(huì)傳達(dá)出你對他們的這種期許,這是信任的激勵(lì)。對有才能的人,信任地放給他一定的權(quán)利,會(huì)起到很好的激勵(lì)效果。
在要求員工時(shí),管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力,這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認(rèn)可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達(dá)到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵(lì)方法。
3、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
以上各種激勵(lì)方式最終都要通過獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀來強(qiáng)化與肯定,否則激勵(lì)就成了空頭口號,難以達(dá)到激勵(lì)的效果。有實(shí)驗(yàn)證明,人在無激勵(lì)狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%—30%,在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%—80%,在適當(dāng)?shù)木窦?lì)下,可發(fā)揮潛能的80%—100%。
實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意:
a、獎(jiǎng)勵(lì)要公平。
b、獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)。
c、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)并重,按需激勵(lì)。
d、獎(jiǎng)勵(lì)要不拘一格。
。1)期望理論的基本內(nèi)容:激發(fā)力量的大小決定于目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))與期望概率。
人的期望模式:個(gè)人努力————個(gè)人成績————組織獎(jiǎng)勵(lì)————個(gè)人需要。所以要處理好這三者之間的關(guān)系。
。2)公平理論的基本內(nèi)容:工人不僅關(guān)心自己收入的絕對值,更關(guān)心自己收入的相對值。
———自己收入與付出之比同他人收入與付出之比的比值。
(3)歸因理論的基本內(nèi)容:個(gè)人闡釋他人或自己行為的原因。
1,歸因類別。外部原因——————情景歸因。
內(nèi)部原因——個(gè)性傾向性歸因。
2,歸因標(biāo)準(zhǔn)。一貫性、普遍性、差異性。
3,歸因的因素。能力、努力、任務(wù)難度、機(jī)遇。
。4)雙因素理論:有保健因素和激勵(lì)因素。
(5)強(qiáng)化理論。
管理心理學(xué)對于每個(gè)人來說,是一生都學(xué)不完的,理不透的學(xué)科。我覺得對于這一學(xué)科的實(shí)質(zhì)性,不管是對于他人還是對于自己都會(huì)有所幫助。即使他不是想當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,但在與人交往中,管理心理學(xué)中也有很好的指引。學(xué)習(xí)它的思維,學(xué)習(xí)他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)讓我們在以后的職場中,更好的掌握和應(yīng)變職場的管理模式,調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關(guān)系,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長的過程,管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時(shí)期,因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來,不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學(xué)習(xí)最主要的目的。
管理心理學(xué)課程心得體會(huì)5
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學(xué)這門課程,它作為一門校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中,我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類課程中的一門課程,它的開設(shè)對于我們當(dāng)代大學(xué)生來說是極具現(xiàn)實(shí)意義的;雖說不能妄想通過短短八周課時(shí)的講解讓我們?nèi)ド羁填I(lǐng)會(huì)這門課程的奧秘,但至少通過對這門課程的學(xué)習(xí),從中我們可以學(xué)會(huì)或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當(dāng)中,我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個(gè)性、鮮活,讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強(qiáng)調(diào)的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實(shí)在性、可實(shí)際操作的”,這一點(diǎn)在楊戈老師的授課過程當(dāng)中我也深有體會(huì)。楊戈老師將我們生活當(dāng)中一些普通、常見的問題作為切入點(diǎn),逐步引出深層次和內(nèi)在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問題,運(yùn)用多元的方法處理問題!捌鋵(shí),很多時(shí)候不是你們排斥父母對你們的愛,而是你們不適應(yīng)父母表達(dá)愛的方式!薄獥罡昀蠋煹倪@句話令我尤為深刻!
我們也應(yīng)該知道,壓力管理心理學(xué)這門課程是極具現(xiàn)實(shí)性意義的,因?yàn)樗鼤?huì)教我們正確處理生活瑣事及問題的方法,對于我們學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導(dǎo)性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達(dá)到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài):“一個(gè)有德性的人應(yīng)該使理性居于主導(dǎo)地位,并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望,從而達(dá)到靈魂的最高境界!,但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應(yīng)用寬泛的思維去觀察事物、思考問題,站在一個(gè)高于事物亦或問題的角度去審視它,應(yīng)有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——?jiǎng)t要求我們看待問題時(shí)應(yīng)將之具體化,這樣才能看清問題的本質(zhì),因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——?jiǎng)t需要我們懂得將事物或問題進(jìn)行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關(guān)聯(lián),同時(shí)學(xué)會(huì)在事物亦或問題之間進(jìn)行相互轉(zhuǎn)移,這對于壓力的化解也有著意想不到的功能!焙唵蔚卣f,對于“蘋果”這個(gè)事物,我們要思考它不僅僅單純是一個(gè)蘋果,同時(shí)也要思考它到底是個(gè)什么樣的蘋果,還要思考與蘋果相關(guān)聯(lián)亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問,這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時(shí)間,但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅(jiān)持著,堅(jiān)持著什么呢?那就是在授課前總會(huì)留15分鐘的時(shí)間給我們提問,進(jìn)行心與心的溝通,不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導(dǎo),充分發(fā)揮15分的愛。在楊戈老師的教學(xué)理念中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題,解決問題只是其中的一小部分,占為更多的是教會(huì)我們看待問題的多維角度,培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問題的思維;誠然,這一過程中也不斷強(qiáng)化了我們學(xué)會(huì)提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實(shí),很多時(shí)候在我們提出一個(gè)問題時(shí),我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因?yàn)槟乔宦傻姆椒ㄒ苍S并不適合我們每一個(gè)人所遇到的問題,方法只是一種借鑒,我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個(gè)方向;所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式,我是較為欣賞和支持的,當(dāng)然,這一學(xué)習(xí)過程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上,我發(fā)現(xiàn)很大一部分學(xué)生對它的認(rèn)知都存在著一種誤區(qū),即認(rèn)為校級選修課并不重要、可上可不上,選校級選修課只是為了拿取學(xué)分。因此,你會(huì)發(fā)現(xiàn)校級選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈:“開學(xué)第一節(jié)課時(shí)人很多,逐漸的就變得越來越少,到后面,去上課的人數(shù)都不足一半,等到期末的時(shí)候便又門庭若市了!睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W(xué)生留在課堂上”這一較為棘手的問題,我認(rèn)為那是多方面因素造成的,學(xué)校的教育體制、老師及學(xué)生本人都是造成這一問題的原因,在此關(guān)于學(xué)校教育體制我就不加以論述了,我就僅從老師與學(xué)生這兩方面來簡要談?wù)剛(gè)人的看法。
恰當(dāng)?shù)亟佑|和了解有關(guān)壓力管理心理學(xué)方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的,楊戈老師在教授這門課時(shí)是極具其教學(xué)特色和彰顯個(gè)性的,就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復(fù)雜的關(guān)系”時(shí),以深動(dòng)形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關(guān)系,給我們以深思和啟迪,緊緊凝聚了我們在課堂上的心,我承認(rèn),老師確實(shí)很有魅力,那節(jié)課我聽得很認(rèn)真。
楊戈老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑,但還是美中稍有不足,那節(jié)課我向老師表達(dá)了我的個(gè)人意見——“老師應(yīng)適當(dāng)?shù)匾愿缓逃饬x、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學(xué)資源”,老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由,老師說他每年都在轉(zhuǎn)變教學(xué)方法,以便我們能更好的接收,讓我們掌握得更多;雖然老師之前使用過,但我想說:“老師每年教的學(xué)生都不一樣,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用教學(xué)音像資源,真的會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果,因?yàn)檫@不僅能吸引我們的注意力,同時(shí)對于調(diào)動(dòng)我們的積極性和進(jìn)行交流溝通也是極具裨益的!
本著讓我們更好掌握知識的心,楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己,這是值得我們欽佩和敬重的,老師殫精竭慮地為我們準(zhǔn)備每一堂課,這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。
學(xué)習(xí)是一種師生間雙向互動(dòng)的過程,良好學(xué)習(xí)氛圍的營造離不開教師與學(xué)生的共同努力,有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合;并且我們必須認(rèn)識到:“我們是學(xué)習(xí)的主體,老師只是起著引導(dǎo)性的作用!弊鳛閷W(xué)生,我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定人生、改變命運(yùn),態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上;對自己負(fù)責(zé)的人都應(yīng)該知道:“每一門課程,每一個(gè)授課老師,他們身上都有著值得我們學(xué)習(xí)的地方,都有屬于他們的閃光點(diǎn)!弊寣W(xué)生留在課堂上的根本,還是在于學(xué)生自己,在于學(xué)生端正自己的態(tài)度;同時(shí),由于人天生所固有的缺陷——惰性,這就要求老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)名也必不可少,點(diǎn)名的目的不是為了懲罰,而是對學(xué)生的惰性進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束,以促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
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