4d卓越團(tuán)隊讀書心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編幫大家整理的4d卓越團(tuán)隊讀書心得體會，希望能夠幫助到大家。
4d卓越團(tuán)隊讀書心得體會1
《4D卓越團(tuán)隊》讀書筆記--第十二章“感激”
1.特蕾莎修女說：“世界上，人們對愛與感激的饑渴遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對面包的渴望�！�
2.帕累托法則告訴我們2-6-2，原則，所以對于6的研究，到底他們需要什么?不只是錢
3.“我放棄這個婚姻是因為我感受不到被愛。”作者用自己第一次離婚的時候?qū)η捌拚f的話，來闡述“你在滿足誰的需要?”即，當(dāng)我們只顧自己的需求而忽略他人的需求，會導(dǎo)致什么結(jié)果，在婚姻上，或許就是離婚。他的前妻，把他看做一個值得依賴的父親和掙錢養(yǎng)家的男人，而既不知道也不關(guān)心他在工作中都做了什么。(現(xiàn)在一個人生活獨了的大齡男女，可能恰好被這點擊中。)
4.我們在談?wù)摳屑r，人們首先最關(guān)心的通常是“他是真誠的嗎?”
5.“真誠在你學(xué)會拿他撒謊時最有效”。所以怎么體現(xiàn)真誠呢?最有效表達(dá)感激的方式就是先體驗感激!不知感恩始終都是一種弱點，我從未見過一個真正有能力的人會忘恩負(fù)義。(去年此時，我每天堅持感謝三個人，堅持了一個月多，當(dāng)時還引起一些教練效仿。但是今年我決定每天認(rèn)真地感謝自己的一個優(yōu)點，給自己補補鈣)
6.習(xí)慣性感激可以延年益壽。一個小秘密，感激在商業(yè)中其實就是愛的代名詞。
7.掌握感激的技巧HAPPS習(xí)慣--真誠--及時--適度--具體
8.感激形式，必須與感激者的個性特點一致，也必須與組織機構(gòu)的文化一致。(很多時候，我見到一些教練，在表達(dá)的時候，這兩點需要提高，可以理解這是最開始的時候，還不熟練;有的資歷長一些的，開始做到了和自己的個性特點一致，但是第三點，如何和對方的文化一致，這個真的是值得敏感察覺的)
9.911事件時，很多人在死去的人們耳邊說許多他們生前渴望聽到的話，給人一個啟示：現(xiàn)在就對你非常在乎的人表達(dá)你的感激，不要等待。(這點，真的很難，在我家庭里，缺少這個習(xí)慣，所以大家都開不了口，我想很多組織和家庭也是如此，那么該怎么辦呢?我思考到的辦法是，找到一個第三方來啟動這個習(xí)慣，但是這點對于組織容易，對家庭難。如果沒有第三方，可能就需要從某個成員開始，打破過去的桎梏，而走上新路，但是這是很挑戰(zhàn)的，很多人做過，又放棄。或許這源于需要持續(xù)的能量補充!)
10.鍛煉感激肌肉，這個部分，講了上面我的問題的答案。接受感激往往比表達(dá)感激更加困難，所以當(dāng)一個人試圖開始一項新的做法的時候，其他人需要提升的是大方地接受他人對你的感激。這又怎么可以得來呢?工作坊?真的有時候，第三方是不可替代的。
11.情緒和思想，往往是一個人的感性和理性的兩個對立面。該怎么把它們統(tǒng)一起來，在143頁的這個圖，非常好的闡述了邏輯。所以讀書中，愈發(fā)感覺到查理是一個很敏感(感性)的人，但是也很思維嚴(yán)謹(jǐn)(邏輯)，這點我們有些相似，正是這種共同性，使得讀起來很興奮。
12.過度批評使得團(tuán)隊陷入惡性循環(huán)、感激使團(tuán)隊重獲高績效。作者舉了NASA的例子，我則想起搜門網(wǎng)這兩年的變化，非常真實的存在著。這說明什么呢?說明很多領(lǐng)導(dǎo)需要教練，很多組織也需要工作坊這個方式來幫到大家。
13.和難處的人相處，感激的感覺太難培養(yǎng)了，甚至有時候你想痛扁他。這時候該怎么辦呢?體驗滿足的心態(tài)，能夠讓我們心底充滿正的溫暖的力量去應(yīng)對，這和我前面提到的給自己每天補鈣，或許是一個原理。作者在這個部分，舉了一個例子，他給朋友準(zhǔn)備了紅帶香檳，并沒有留下名字，但是朋友打電話過來并忍不住大笑。他們建立起來一個能量的正循環(huán)。
14.更深的問題是，很多時候當(dāng)你想做一些事，類似紅帶香檳，會考慮開支等機會成本，這種想法會阻礙你的行動。所以作者，問自己：“因為這筆旅行開支，我和太太有什么需要的東西不能再買了嗎?由于送了兩箱香檳給隆恩，因為我們就不能購買什么了嗎?對于我和太太，答案是沒有，因此，這些禮物的成本是0.”
15.上面作者的自問自答，很真實地解決了很多人心里的問題---不要計較一些小的東西，努力去體驗和創(chuàng)造那些滿足的狀態(tài)，這樣生活里才有陽光!我想很多老一輩的人，包括我父親特別應(yīng)該學(xué)習(xí)這些，因為他們過過窮日子，所以任何事情都精打細(xì)算，但是，或許就在這些里面，失去了大的格局，而最可怕的是，這些會影響到下一代的思維。
16.如果你不能有格局地思考，就不會有行動，最后日子也不會體面，所以，讓我們“做”出不同，換一個適合于新時代的新方式!
4d卓越團(tuán)隊讀書心得體會2
書本作者曾經(jīng)在美國宇航局工作，后來研究出來4d方法后開始在美國宇航局及其承包商進(jìn)行了推廣，取得了卓越的成就。
4d應(yīng)該是一種方法論來幫助團(tuán)隊成功的典型應(yīng)用方法，出發(fā)點在個人和團(tuán)隊，落實在團(tuán)隊個人領(lǐng)導(dǎo)和與客戶相處上。
4d是一個四象維度，第一到第四象分別是：展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)，展望和包容相互對立，培養(yǎng)與指導(dǎo)相互對立，任何一個象限維度的領(lǐng)導(dǎo)者都可以成功，但是最少要包含2個以上象限特長，最好包含四象限能力，更加容易成功。
4個維度的基本介紹
1)展望維度：
代表色：藍(lán)色。奔向理想和愿景使命，科研，方向，期待，自由，有才干，愿意花錢和時間實現(xiàn)某個愿望等，在執(zhí)行上時間和預(yù)算非�？赡艹�，如果預(yù)算不足可能失去方向，經(jīng)常發(fā)生要資源情況。
2)培養(yǎng)維度：
代表色：綠色。關(guān)注成長，關(guān)注團(tuán)隊成長，公司成長，關(guān)注過程，感激，誠實互信，理解，愿意花錢和時間培養(yǎng)個人、團(tuán)隊能力等，在執(zhí)行上時間和預(yù)算可能超支。
3)包容維度：
代表色：黃色。關(guān)注團(tuán)隊和諧氛圍，包容不同的意見組合，關(guān)注執(zhí)行的覆蓋面，溝通交流。執(zhí)行上可能過于民主導(dǎo)致力量分散導(dǎo)致不能如期完成。
4)指導(dǎo)維度
代表色：橙色。關(guān)注我能，最終結(jié)果，關(guān)注關(guān)鍵點，關(guān)注最終預(yù)算和時間，關(guān)注過程是否按照既定計劃執(zhí)行，通常忽視培養(yǎng)維度，在展望上通常是做過類似事情的人。典型的以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行指導(dǎo)，是通往成功概率最高的類型維度。把錢花在如何達(dá)成的方向上，一般能如期完成工作，如果預(yù)算不足可能會失去工作動力。
個人、團(tuán)隊、群體、客戶也有這4個維度，維度接近的群體總是容易取得共識，從而合作，在客戶公關(guān)上我們要考慮客戶的維度是那些，盡量向客戶維度看齊，然后在管理者上，我們盡量使用指導(dǎo)維度來實現(xiàn)。
4D評估的八種行為
1)綠色：表達(dá)真誠感激、關(guān)注共同利益
2)黃色：適度包容他人、信守所有約定
3)藍(lán)色：基于現(xiàn)實的'樂觀、百分百投入
4)橙色：避免職責(zé)和抱怨、理清角色、責(zé)任和授權(quán)
4d各個維度AMBR(attention mindset behavior result關(guān)注點、心態(tài)、行為、結(jié)果)
1)綠色：
關(guān)注點：自然的關(guān)注人們的需要以及共同的價值
心態(tài)：服務(wù)他人、家庭、宗教以及新年
行為：支持他人獲得快樂與成功
結(jié)果：在不損害他人的情況下取得成功。
4d指導(dǎo)型與單一比較：
a：理想主義、慈悲、熱心、感受他人的感受、崇高價值觀、崇高的目標(biāo)
b：受害者、過度敏感、非理性、過度情緒化、愛批判、不切實際
2)黃色：
關(guān)注點：自然地參與團(tuán)隊合作，與人建立關(guān)系
心態(tài)：我們來到這里就是為了相互合作
行為：促進(jìn)團(tuán)隊運作與合作
結(jié)果：因和諧而成功
4d指導(dǎo)型與單一比較：
a：有同情心、信任他人、團(tuán)隊建設(shè)者、忠誠、友好、有合作精神
b：拯救、自我貶低、害怕沖突、過度服從、需要認(rèn)可、壓抑觀點
3)藍(lán)色：
關(guān)注點：很自然地注意想法、概念，而且要做到最好
心態(tài)：新穎的遠(yuǎn)大構(gòu)想很重要
行為：有想法，而且宣傳自己的想法(很多時候由于太快，以至于他人無法作出回應(yīng))
結(jié)果：因卓越而和創(chuàng)新而成功
4d指導(dǎo)型與單一比較：
a：夢想者、能創(chuàng)新、好奇、善分析、聰明、獨立
b：有理性、變化無常、好爭辯、好批評、自作聰明、不服從權(quán)威
4)橙色：
關(guān)注點：很自然的關(guān)注人物、流程和確定性
心態(tài)：對工作由計劃，并且按計劃實施
行為：執(zhí)行中態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，遵守紀(jì)律
結(jié)果：因有流程和始終一致而成功
4d指導(dǎo)型與單一比較：
a：負(fù)責(zé)任、有序、一絲不茍、可靠、有邏輯、專注任務(wù)
b：只在他人、不靈活、愛批判、愛控制、思想保守、不敏感
4d文化價值觀
1)綠色：
兼顧每位成員的價值觀
價值觀：普遍的、社會的精神價值觀
愿景：體現(xiàn)出價值觀才是成功
包容：依據(jù)組織結(jié)構(gòu)的價值觀而定
組織結(jié)構(gòu)：向某個方向傾斜
2)黃色：
兼顧群關(guān)系的需要
價值觀：合作、謙恭、和諧
愿景：通過集體努力取得成功
包容：人際關(guān)系最重要
組織結(jié)構(gòu)：各個點都有交流溝通
3)藍(lán)色：
兼顧個體專家的需要
價值觀：自由、智力超群、做到最好
愿景：通過技術(shù)卓越取得成功
包容：技術(shù)領(lǐng)域取得成就
組織結(jié)構(gòu)：個體引領(lǐng)組織
4)橙色：
兼顧管理層的需要
價值觀：控制、預(yù)見性、紀(jì)律、效率
愿景：通過戰(zhàn)略和執(zhí)行力取得成功
包容：傾向于等級化
組織結(jié)構(gòu)：等級化和部門塊化分明
維度轉(zhuǎn)換，不同時期，個人、團(tuán)隊需要在不同階段作出改變。展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)之間相互轉(zhuǎn)換，以接近適應(yīng)客戶或者市場AMBR。
4D齊備運轉(zhuǎn)自然，大成可行也，落實學(xué)習(xí)四部曲必然能掌握
4d卓越團(tuán)隊讀書心得體會3
《4D卓越團(tuán)隊》讀書筆記--第十章“故事情節(jié)”
1.心態(tài)，可以簡化為兩大可以管理的要素：思想和情緒。大腦皮層部分啟動并管理我們的思想，情感恰恰相反，是我們身體的感官感受
2.“”愚蠢的定義就是，重復(fù)做同樣的事卻期待不同的結(jié)果�！�
3.這里面就有一個例子：很多聰明的人在思想層面懂得，但是卻做不出來，總是重復(fù)”愚蠢“，是因為情感沒有到位，”應(yīng)該“就是這么產(chǎn)生的
4.什么是故事情節(jié)?”領(lǐng)導(dǎo)人主要通過他們講述的故事來成就他們的領(lǐng)導(dǎo)力�！�
”故事“--講述真實發(fā)生或虛構(gòu)的事情，帶有告知或說服的意圖
”事實“--毋庸置疑
”故事情節(jié)“--看上去似乎是真實的思想或表達(dá)，但實際上是值得推敲的
5.所以，我們表達(dá)的大部分思想只是故事情節(jié)，它并一定是真實的，或者對我們來說是真實的，而對他人未必。
(這個故事情節(jié)，和潛意識的形成是有關(guān)系的)
6.世界宗教是事實還是故事情節(jié)?不同的宗教的信徒會產(chǎn)生激烈的沖突。所以，宗教一定是存在污染或誤解的，它們的共性才是重要的
7.作者用NASA的一個例子，來闡述我們習(xí)慣于揣測別人的動機，但是卻沒有去問問到底對方的意圖，心理學(xué)上揣測，是一種投射
8.如何管理”故事情節(jié)“?AMBR
A--鑒別故事情節(jié)是紅色還是綠色，這里的紅色指的是影響績效的，綠色則是產(chǎn)生高績效的
M--你和你的團(tuán)隊需要什么樣的綠色故事情節(jié)，才能表現(xiàn)良好
B--只講出這個綠色的故事情節(jié)
R--認(rèn)真管理團(tuán)隊背景，從而提升績效
這里作者舉了一個例子”提高品質(zhì)意味著提高成本“vs”提高品質(zhì)是降低成本的最好方式“
9.最最重要的是將紅色故事情節(jié)轉(zhuǎn)化為綠色
10.技術(shù)團(tuán)隊中因為人們的文化大都是藍(lán)色，所以，容易發(fā)生爭論，爭論的言語是一種現(xiàn)象，它們不一定是紅色的故事情節(jié)，該怎么理解和應(yīng)對很重要!這時候也不能沉默，也不能爭論，那該怎么辦。”假如我們按你說的做，會得到什么樣的結(jié)果呢?“
11.123頁的”事實面前避免爭論“這個很有啟發(fā)
12.總結(jié)：
我們要時刻注意自己的想法是紅色的還是綠色的，這個對我啟發(fā)非常大，有一類人，例如我，習(xí)慣于找尋事情背后的原因和原理，這也就很容易不覺中就陷入理智者的角色，然后轉(zhuǎn)化為受害者和指責(zé)者，如果這些事是屬于影響圈之外的，就會占據(jù)時間和精力，但是對結(jié)果來說，得不償失，意義不大。所以，從前幾天開始，我注意提醒自己這是啥色，然后轉(zhuǎn)一個。
另外當(dāng)別人講話的時候，我們不要輕易去判斷這就是紅色的故事情節(jié)，因為這可能就是投射，需要傾聽，理解對方的真正意圖。(我發(fā)現(xiàn)一些教練就沒這個領(lǐng)會，所以，常很快給別人貼標(biāo)簽，又愚蠢又執(zhí)著，不過很可愛，這是成長的必經(jīng)之路，我一直在和她們努力接觸，一起去研究各種感受和背后的原因，這就是修煉?)
但是，為什么人們會產(chǎn)生不少的紅色故事情節(jié)呢?從外部來說，這就是第五力的影響，環(huán)境會有影響，從內(nèi)部來說，是因為人們內(nèi)心的正性質(zhì)力量不充足，所以，這就找到了解決的辦法。
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