管理技能心得體會(huì)(通用16篇)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編精心整理的管理技能心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理技能心得體會(huì) 篇1
7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班安排的非常嚴(yán)謹(jǐn),無論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的安排,內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求,形式上采用了互動(dòng)的方式,管理上要求更加嚴(yán)格,應(yīng)該說,這三天,是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天,也是收獲頗豐的三天。通過這次學(xué)習(xí),自己感覺對(duì)自主管理、管理技能、目標(biāo)管理、組織、企業(yè)文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考。這次培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但收獲不少,是一次非常有效的培訓(xùn)。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì):
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,授課方式新穎
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時(shí)間為我們講述了豐富的管理知識(shí),并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會(huì)話”、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”等科學(xué)有效的分析、解決問題的方法,并采用互動(dòng)的方式讓大家體會(huì)做為團(tuán)隊(duì)的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,讓大家在實(shí)踐中學(xué)到知識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容
培訓(xùn)過程中,大家有著認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高昂的學(xué)習(xí)熱情,不愿意放棄任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的思考。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向、以問題解決為主線、以虛擬團(tuán)隊(duì)為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標(biāo)所設(shè)計(jì)出的一整套具體的績(jī)效改善理論和方法體系,通過幫助員工實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終實(shí)現(xiàn)公司整體工作績(jī)效提升的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終達(dá)成一種共識(shí),完善自我,超越自我!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)該是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個(gè)員工的作用,引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺的投入,并釋放出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。做為一名管理者,要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)效率最大化。
三、聯(lián)系工作實(shí)際,做到學(xué)以致用
這次培訓(xùn)的管理知識(shí)非常豐富,在學(xué)習(xí)的同時(shí),要思考如何把學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點(diǎn),“解決問題”是過程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗(yàn),解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的`重點(diǎn)問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個(gè)凡是,即:凡是工作,必有目標(biāo);凡是目標(biāo),必有計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰,這也是建立高效團(tuán)隊(duì)的精華,因此認(rèn)識(shí)到為自己設(shè)定合理的目標(biāo)、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)對(duì)提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也進(jìn)行了思考。一是幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。在工作中,我們往往忽略了一點(diǎn),就是自己看不到自己存在的缺點(diǎn),也不清楚自己的特長(zhǎng)在哪里,缺乏自我認(rèn)識(shí),嚴(yán)重制約了個(gè)人成長(zhǎng)過程,這就需要每個(gè)人經(jīng)過對(duì)自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個(gè)人素養(yǎng),才能跟上公司前進(jìn)的腳步。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒有正確的目標(biāo),也就沒有發(fā)展的方向,但是目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),每個(gè)人制定自己的工作目標(biāo),然后再采取相應(yīng)措施。三是讓員工充當(dāng)企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識(shí)很重要,工作的目的就是創(chuàng)造利潤(rùn),利潤(rùn)的創(chuàng)造者不是哪一個(gè)人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺(tái),人人當(dāng)家作主,企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人才能受益,員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是讓每個(gè)員工努力爭(zhēng)先。工作需要激情,但工作也需要?jiǎng)恿Γ侠碓u(píng)估每個(gè)人的工作業(yè)績(jī),采取科學(xué)的激勵(lì)方法激發(fā)員工的工作積極性和進(jìn)取精神。
總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會(huì)就此結(jié)束,我會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
管理技能心得體會(huì) 篇2
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長(zhǎng)的精彩講課,聽到盧院長(zhǎng)在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長(zhǎng)的課,感覺自己受益匪淺,下面就談?wù)勛约耗w淺的認(rèn)識(shí):
一、管理自己
作為一名中層干部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,也要經(jīng)常自省,想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好,以后該如何改進(jìn)。同時(shí),要注重學(xué)習(xí),“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎”,要學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),在合適的時(shí)機(jī)應(yīng)用于臨床,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)成效。管理自己還要有夢(mèng)想和計(jì)劃,計(jì)劃是地圖,夢(mèng)想就是指南針。
二、管理他人
要學(xué)會(huì)管理他人,最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個(gè)醫(yī)院和科室的核心力量,只有每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的`智慧和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)績(jī),才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤(rùn)和提高競(jìng)爭(zhēng)力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須把人才放在一個(gè)重要的位置上,否則,員工就會(huì)感到不被重視,就有可能消極怠工,對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
三、管理組織
管理組織,要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。美國(guó)通用電器董事長(zhǎng)杰克韋爾奇在1999年時(shí),專門就過去那種監(jiān)督、壓制、強(qiáng)權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本,采用激勵(lì)員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進(jìn)行了一個(gè)深刻的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此,作為中層管理者必須靈活學(xué)會(huì)運(yùn)用稱贊技術(shù),在工作中多稱贊自己的職工,多關(guān)心職工的生活,使他們對(duì)工作產(chǎn)生足夠的興趣和責(zé)任感,充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標(biāo),共同努力!
四、領(lǐng)導(dǎo)力
要修煉領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。作為中層管理者,首先要加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正。要學(xué)會(huì)做一個(gè)老師、教練,而不是一個(gè)裁判,在工作中要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、示范,而不是專門挑下屬的錯(cuò)誤。要掌握溝通技巧,溝通的“八字要訣”是贊美、認(rèn)同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己,并認(rèn)識(shí)自己,從而成為自己。
培訓(xùn)時(shí)間雖然只有一天,但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,努力成為一名成功的科室管理者,期待以后還有這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
管理技能心得體會(huì) 篇3
全校老師于20xx年8月27日在海南臨高第二思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校報(bào)告廳聆聽了徐寧老師的《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》的講座報(bào)告。聽了講座,我感想很多。
一、高效課課堂感想
我理解的高效課堂是在課堂教學(xué)中,通過學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)過程配合老師的點(diǎn)撥指導(dǎo),在單位時(shí)間內(nèi)高效率、高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)、促進(jìn)學(xué)生獲得高效益發(fā)展。教學(xué)高效益就其內(nèi)涵而言,是指學(xué)生在知識(shí)與技能,過程與方法,情感、態(tài)度、價(jià)值觀“三維目標(biāo)”的協(xié)調(diào)發(fā)展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)中實(shí)踐展示和課后反饋來提高課堂教學(xué)效率。一般來說,高效課堂效益評(píng)價(jià)主要標(biāo)準(zhǔn)是,學(xué)生思維活躍,語言表達(dá)正確、流利、有感情,課堂充滿激情,分析問題與解決問題的能力強(qiáng),目標(biāo)達(dá)成且正確率在90%以上。前提是看學(xué)生是否愿意學(xué)、會(huì)不會(huì)學(xué),樂不樂學(xué),核心是教學(xué)三維目標(biāo)的達(dá)成。
二、從我們教師的角度來說
高效課堂應(yīng)做好以下三個(gè)條件:一是教師能夠依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和學(xué)生的實(shí)際情況,科學(xué)合理地確定課堂的三維教學(xué)目標(biāo),編制科學(xué)合理的導(dǎo)學(xué)案。二是教學(xué)的過程必須是學(xué)生主動(dòng)參與的過程。這種主動(dòng)參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機(jī)動(dòng)的教學(xué)策略和評(píng)價(jià)方式調(diào)動(dòng)和激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。三是教學(xué)中適時(shí)指導(dǎo)、監(jiān)控、反饋、激勵(lì),以多種方式鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,使三維教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度更高。
瞿衛(wèi)平教授從心理學(xué)角度給我們講了班主任管理之技能提升。班主任要具備良好的基本素質(zhì),包括良好的文化知識(shí)修養(yǎng)以及良好的基本職業(yè)能力。要做好班級(jí)各項(xiàng)工作必須加強(qiáng)自身建設(shè),班主任自身建設(shè)的關(guān)鍵是提高班主任自身的素質(zhì),一是不斷用新的知識(shí)充實(shí)自己,做知識(shí)的富有者。在知識(shí)更新加快傳播渠道多樣化的今天,教師已不再是學(xué)生獲取知識(shí)的唯一途徑。因此學(xué)生并不因?yàn)榻處熌挲g比他大就信服和尊重你,而是因?yàn)槟愦_實(shí)有知識(shí)才敬重和信任你,班主任如果沒有真才實(shí)學(xué)是很難在學(xué)生中樹立威信的。因此,班主任必須不斷用新知識(shí)充實(shí)武裝自己。不僅要精通所教學(xué)科,還要熟悉所學(xué)專業(yè)的一切知識(shí)。二是加強(qiáng)道德修養(yǎng),做學(xué)生的楷模。班主任是各項(xiàng)工作任務(wù)的中間者和具體執(zhí)行者。他的一言一行都對(duì)學(xué)生起潛移默化的作用,都會(huì)在學(xué)生心目中留下深刻的印記。班主任要注意自身的修養(yǎng),努力通過自己的言行舉止,為人處事給學(xué)生以示范,做學(xué)生的榜樣。前蘇聯(lián)教育家申比廖夫曾說:“沒有教師對(duì)學(xué)生直接的人格影響。就不可能有真正的教育工作!瘪R卡連柯也說:“教師的個(gè)人榜樣,乃是使青年心靈開拓結(jié)果的陽光!币虼耍岣咚枷氲赖滤,加強(qiáng)自身修養(yǎng)是對(duì)每位班主任的基本要求。三是具備多種能力。班主任要具備的.能力很多,如組織管理能力,組織協(xié)調(diào)能力,觀察分析能力,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用人才的能力,總結(jié)工作的能力等等。但作為一名班主任,首先必須有體察學(xué)生的思想、情感、需求,捕捉學(xué)生的思想信息,把握他們真實(shí)態(tài)度,應(yīng)有啟迪學(xué)生心靈的能力,應(yīng)有教育和管理相結(jié)合的能力。
總之,班主任是班集體的組織者、管理者,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的專業(yè)勞動(dòng),班主任能力的大小是制約班級(jí)工作績(jī)效的重要因素,因此,加強(qiáng)班主任能力建設(shè)是提高班級(jí)管理水平的關(guān)鍵。為了卓有成效地進(jìn)行教育、教學(xué)活動(dòng),加強(qiáng)班主任能力建設(shè)具有十分重要的意義。
管理技能心得體會(huì) 篇4
班級(jí)管理是學(xué)校管理的重要組成部分,有效的班級(jí)管理是維護(hù)正常教學(xué)秩序、保證教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)的可靠保障。班主任是班級(jí)的組織者,學(xué)生的教育者,班主任工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜、瑣碎的班級(jí)管理工作,班主任對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)有巨大的影響作用,作為班主任,需要掌握班級(jí)管理的各種技能與技巧。
一、營(yíng)造良好的班級(jí)氣氛。
良好的班風(fēng)是開展各項(xiàng)工作的前提,一個(gè)班級(jí)需要和諧,要有正氣,真正觸動(dòng)學(xué)生的往往是班集體的輿論,學(xué)生最不愿意的就是他在班級(jí)集體心目中的形象受損,班級(jí)的輿論直接決定學(xué)生的榮辱觀,可見營(yíng)造一個(gè)良好的班級(jí)氣氛對(duì)班級(jí)的發(fā)展至關(guān)重要。
二、培養(yǎng)學(xué)生良好的'習(xí)慣。
“教育——監(jiān)督——考核”是我使學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的三大環(huán)節(jié)!敖逃笆侵咐蠋煱鸭o(jì)律、要求明確告訴學(xué)生,要注意一點(diǎn),對(duì)于任何一條紀(jì)律及要求不能僅僅簡(jiǎn)單的對(duì)學(xué)生“傳達(dá)”,學(xué)校制定的每一條紀(jì)律都是為了維護(hù)每一位同學(xué)的利益,要讓學(xué)生理解,自覺遵守紀(jì)律,一定要講清遵守紀(jì)律的必要性及不遵守紀(jì)律所帶來的后果及不良影響;“監(jiān)督”要求班主任在宣布完紀(jì)律后要進(jìn)行檢查,是否已經(jīng)執(zhí)行,及時(shí)提醒;“考核”是對(duì)個(gè)別還沒能夠養(yǎng)成好習(xí)慣的同學(xué)進(jìn)行鞭策,必要進(jìn)行批評(píng)教育。
三、允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。
作為教師,應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待每位學(xué)生,應(yīng)該樹立允許學(xué)生犯錯(cuò)誤的教育觀念,但是寬容并不是縱容放任的自流,并不是缺乏必要的批評(píng)和指導(dǎo)。我覺得,當(dāng)學(xué)生犯了小錯(cuò)誤時(shí),我們一定要冷靜處理;對(duì)于大錯(cuò),我們一定要以學(xué)校的規(guī)章制度為依據(jù),先與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合,從而達(dá)到學(xué)校、家庭齊抓共管的目標(biāo),F(xiàn)在有學(xué)生很多都是獨(dú)生子女,他們的獨(dú)立意識(shí)非常強(qiáng)。處于青春期的他們,躁動(dòng)一安,情緒不穩(wěn),容易陷入迷茫,對(duì)外界事物很敏感,很容易走向極端。因此,在教育過程中要注意方式方法,要時(shí)刻觀察學(xué)生接受教育時(shí)的神態(tài)及心理變化,掌握學(xué)生的思想狀況,注意學(xué)生的逆反心理,才能真正達(dá)到教育效果。
管理技能心得體會(huì) 篇5
其實(shí)管理是一門專業(yè)技術(shù),是需要經(jīng)過專門的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,才能掌握管理的方法和技巧,才能運(yùn)用這些技巧和方法改進(jìn)工作效率和效果。通過這次公司組織的管理技能培訓(xùn),結(jié)合這些年來的工作,我做了幾點(diǎn)思考:
俗話說久病成醫(yī),那么久病真的可以成醫(yī)嗎?其實(shí)不然,醫(yī)生是需要經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練的。同樣的我們很多管理人員長(zhǎng)期呆在一個(gè)崗位或一個(gè)企業(yè)中,習(xí)慣于用經(jīng)驗(yàn)來解決管理問題,不容易接受其他人的觀點(diǎn)和方法,總認(rèn)為只有他最了解自己的企業(yè),只有他的方法才是最好的方法。其實(shí)以前的成功經(jīng)驗(yàn)不能說明什么,我們環(huán)境不斷在發(fā)生變化,新的變化會(huì)帶來新的管理要求。保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須要不斷吸收新的營(yíng)養(yǎng)——觀念、方法和不同的人。這正是當(dāng)局者迷,傍觀者清。
我可以成為優(yōu)秀的管理者嗎?我想只要我有決心,有信心,是可以成為有一定成績(jī)的管理者的。實(shí)現(xiàn)有效的管理的方法就是通過不斷的自我訓(xùn)練,但最大的挑戰(zhàn)也在于自我訓(xùn)練的過程其實(shí)是一個(gè)自我戰(zhàn)勝的過程,那是一個(gè)需要決心、信心和持之以恒的過程。欲勝人必先勝己,在學(xué)會(huì)管理別人之前應(yīng)該先學(xué)會(huì)管理好自己。
如何提高管理水平?管理水平的提高其實(shí)是長(zhǎng)期積累的過程。我們可以把任何一項(xiàng)工作看成是由不同的人或不同的工作組成的流程,在這個(gè)流程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生問題都會(huì)降低整體的效率。要持續(xù)提高管理水平,就要每天著眼于每一個(gè)流程的不斷優(yōu)化和改進(jìn)。而優(yōu)化流程則可以經(jīng)常問這些問題:制定這個(gè)流程的目的是什么?影響這個(gè)流程效率的問題是什么?可以不要這個(gè)流程嗎?有更好的方法或工具來完成這個(gè)流程嗎?如果有了答案就應(yīng)該立即改善。如此,通過不斷的評(píng)審和改善就能獲得整體績(jī)效的提升。其實(shí)管理是日常行為,而不是要等到出了問題才去重視管理。所謂管理是吃飯而不是吃藥。
為什么我們總感覺無人可用?在很多出現(xiàn)的問題中,我們都可以歸結(jié)到?jīng)]有合適的人,沒有優(yōu)秀的人。但顯然,沒有找到不出問題的人。大多數(shù)團(tuán)隊(duì)都是由普通的人構(gòu)成的,如果是這樣,那么作為管理者一個(gè)挑戰(zhàn)就是——讓普通的人完成不普通的事。很多時(shí)候我們管理的問題就是不知道如何讓普通的人完成不普通的事。有個(gè)方法是:通過工作分析將原來復(fù)雜的需要由優(yōu)秀的人才能完成的工作,設(shè)計(jì)成普通的人借助一定的工具就可以完成的工作。
為什么我們總是發(fā)生相同的問題,犯同樣的錯(cuò)?大多數(shù)人的習(xí)慣是在當(dāng)發(fā)生問題的時(shí)候強(qiáng)調(diào)責(zé)任和懲罰。但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣是解決不了問題的,相同的問題還會(huì)重復(fù)發(fā)生,然后我們每天都忙于處理同樣的問題、生同樣的氣。其實(shí)我們應(yīng)該換個(gè)角度來關(guān)注問題,我們應(yīng)該先問:為什么會(huì)發(fā)生這件事?以后可以不再發(fā)生了嗎?如何保證以后不會(huì)再發(fā)生了?還有我們可以獎(jiǎng)勵(lì)不讓問題發(fā)生的人、找到問題本質(zhì)的人以及提出不讓問題重復(fù)發(fā)生的建議的員工。不犯錯(cuò)比較難,但不犯相同的錯(cuò)相對(duì)來說就比較容易;我們應(yīng)該要求自己在每次犯錯(cuò)的時(shí)候都好好想想:我為什么會(huì)犯錯(cuò)?我下一次還會(huì)犯同樣的錯(cuò)嗎?如何保證你自己不會(huì)犯這樣的錯(cuò)了?我該怎么避免再犯這個(gè)錯(cuò)?
如何確保執(zhí)行的效果?質(zhì)量管理遵循PDCA的原則,如果把管理工作本身當(dāng)成是在生產(chǎn)的一件產(chǎn)品,那么跟蹤檢查和不斷評(píng)估就是提高管理成效的關(guān)鍵,是不可缺少的一環(huán)。如果我們不去跟蹤執(zhí)行的情況,就無法知道一項(xiàng)工作是否被執(zhí)行了?執(zhí)行過程是否發(fā)生偏差?在執(zhí)行過程中有沒有出現(xiàn)什么新的問題?所以檢查是可以幫助我們?cè)趫?zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)的'唯一辦法。執(zhí)行力就是檢查、檢查再檢查。
工作與學(xué)習(xí)該如何進(jìn)行?工作我們個(gè)人來說,最大的價(jià)值是技能的獲得和提升。參加工作后的學(xué)習(xí)和學(xué)校學(xué)習(xí)在內(nèi)容和方法上是有很多不同的地方的,我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的目地是為了解決工作中的問題,在解決問題的同時(shí)又能不斷獲得新的知識(shí)。而工作中不斷出現(xiàn)的問題、困境則是一個(gè)我們用智慧創(chuàng)造奇跡的過程,是一個(gè)提高毅力改變思維的訓(xùn)練過程,也是一個(gè)自我打破持續(xù)提升的過程。在這個(gè)過程中我們要去思考許多未知的問題,要用已有的知識(shí)去學(xué)習(xí)新的知識(shí),再運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)去創(chuàng)新我們的工作方法。學(xué)習(xí)和工作就是這樣相互促進(jìn)不斷提升的一個(gè)循環(huán)。這就是學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。
以上幾點(diǎn)思考,并不全面,希望公司可以多多這樣的福利,讓我們的管理技能進(jìn)一步提高。
管理技能心得體會(huì) 篇6
通過本次的學(xué)習(xí),讓我明白做一位好班任,除了向有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)外,還要不斷地反思自己的班工作,結(jié)合理論與自己的實(shí)踐,從而提高自己的班級(jí)管理水平。以下是自己學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì):
一、架通師生情感的天橋
冰心奶奶說“有了愛便有了一切!边@其中,“愛”便是根本。只有當(dāng)班主任我們?nèi)硇牡厝蹖W(xué)生,時(shí)時(shí)刻刻想著學(xué)生,學(xué)生才有我這個(gè)老師。愛得深、切、誠(chéng),才能喚起他奮發(fā)向上的勇氣,對(duì)生活、學(xué)習(xí)充滿信心,才能洗滌他們心底的沉淀和污穢。當(dāng)然,這種愛又有非常具體、艱巨的過程,方法也是因人而異,因勢(shì)利導(dǎo)。愛不是姑息遷就、沒有尺度,而是寬嚴(yán)適度、嚴(yán)愛統(tǒng)一、嚴(yán)中注愛、愛中深嚴(yán)。實(shí)踐證明,嚴(yán)師出高徒,愛能化解一切。春雨潤(rùn)無聲,愛在不言中。
二、給孩子們一片自由的天空
現(xiàn)在的孩子來自不同的家庭,所受的教養(yǎng)、熏陶不盡相同,各方面存在差異,如性格、興趣、意志、情感和動(dòng)機(jī)各顯示其獨(dú)特的個(gè)性。我除了廣泛接觸孩子,還采取個(gè)別談心、班隊(duì)會(huì)、演講會(huì)、小競(jìng)賽等各種有趣的活動(dòng)來了解孩子們的內(nèi)心活動(dòng),感受他們的情感世界。讓學(xué)生淋漓盡致地顯示其“才華”,發(fā)揮一“技”之長(zhǎng),并適時(shí)加以鼓勵(lì)與指導(dǎo),有時(shí)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),有時(shí)只是一個(gè)贊許的眼神,有個(gè)會(huì)心的微笑。這些,也許成功就孕育在里面,將來的作家、科學(xué)家、發(fā)明家也許從此誕生了。
三、找回孩子們健康的身心
現(xiàn)在的孩子都表現(xiàn)的比較早熟,他們有的過早表現(xiàn)出了很多不好的神經(jīng)癥狀:厭倦學(xué)習(xí)、對(duì)抗行為、嫉妒行為、破壞性行為等,我發(fā)現(xiàn)造成他們這些行為的原因的多方面的,有來自社會(huì)的,有來自家庭的,也有的來自老師和同學(xué),有的是因?yàn)榧彝リP(guān)系的重大變異,有的因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)不好,有的因?yàn)楹屯瑢W(xué)間關(guān)系不融洽,還有是的因?yàn)樾睦砣毕莸?傊,種種不利因素影響了孩子們的正常思維、心理,導(dǎo)致了一些不正常的行為。我通過開主題班會(huì),介紹一些成功人士的成長(zhǎng)經(jīng)歷,告訴他們?nèi)松牡缆凡粫?huì)總是陽春三月,也有風(fēng)暴、霜凍。困難、挫折、不幸都是暫時(shí)的,也許還是成功的加速劑,前進(jìn)道路上列車的潤(rùn)滑油,你得感謝它,從某種意義上來說它是人生的財(cái)富。培養(yǎng)孩子們從小有抗挫折能力,有克服困難的經(jīng)驗(yàn)。
四、如何批評(píng)孩子,怎樣讓他虛心接受
學(xué)生每天在學(xué)校學(xué)習(xí)、生活,難免會(huì)犯這樣或那樣的錯(cuò),可是怎樣的批評(píng)才能讓學(xué)生虛心接受呢?記得我剛做班主任的時(shí)候火氣很大的,很容易在課堂上發(fā)脾氣批評(píng)學(xué)生,有時(shí)弄得自己也很難堪下不了臺(tái),而且我發(fā)現(xiàn)這樣批評(píng)學(xué)生,即使他表面上服氣了實(shí)際上他只是攝于你做班主任的威嚴(yán)而心里不是真的服氣。后來我在做班主任的過程中不斷的反思和探索,也有了一些比較有效的“招數(shù)”。比如“退三進(jìn)一”,我們看中央電視臺(tái)的動(dòng)物世界的時(shí)候經(jīng)?梢钥吹竭@樣的鏡頭,老虎等兇猛的動(dòng)物在發(fā)動(dòng)進(jìn)攻之前首先是身體向后撤退,為什么撤退呢?是為了更好的向前進(jìn)攻!我們批評(píng)學(xué)生一個(gè)缺點(diǎn)的時(shí)候不妨先表揚(yáng)她的三個(gè)優(yōu)點(diǎn),此謂之“退三進(jìn)一”。每個(gè)孩子都有自己的閃光點(diǎn),作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),雖然只是一個(gè)小小的閃光點(diǎn),但很可能你通過這個(gè)小小的閃光點(diǎn)可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。前蘇聯(lián)著名的教育學(xué)家馬卡連科曾經(jīng)有這樣一句話:“用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),用縮小鏡看學(xué)生的缺點(diǎn)”,我國(guó)著名的文學(xué)家劉心武先生在他的一篇作品中也有這樣一句經(jīng)典的話:“一個(gè)丑惡的罪犯也有他自己的心靈美!”我們的.孩子再怎么調(diào)皮也不至于將他同罪犯等同起來吧?孩子們能感受到我們對(duì)他的一點(diǎn)信任和溫情,他也是知道回報(bào)的。
五、培養(yǎng)班干部,形成優(yōu)秀的班集體
通過這次培訓(xùn),讓我更深刻地體會(huì)到要注意培養(yǎng)班干部,班干部是老師的得力助手,要放手讓班干部管理班級(jí)事務(wù),有得力的班干部,才會(huì)有優(yōu)秀的班集體。認(rèn)識(shí)到班主任的工作是容不得半點(diǎn)偏見的,我們的每個(gè)孩子都有積極向上的愿望與動(dòng)力,我們應(yīng)該放下架子,巧妙地孩子溝通交流,了解他們的興趣愛好,并且多渠道地完善自己的知識(shí)體系,加強(qiáng)對(duì)孩子精神世界的理解能力。一個(gè)強(qiáng)有力的班級(jí),本身就有巨大的教育功能。班主任要利用集體的合力,教會(huì)孩子們學(xué)會(huì)正確處理個(gè)人與集體,變他律為自律,從而達(dá)到自主管理。讓他們?cè)诎嗉w里學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)交往、學(xué)會(huì)合作。孩子的心,好比是一團(tuán)火,又好似一灣水。我們班主任的工作,就是利用班主任、班集體、家庭和孩子自身的力量來精心點(diǎn)燃這團(tuán)火,來耐心引導(dǎo)這灣水,讓它順利流向未來。
最后,老師要具備良好的師德,以心換心,是師亦友。我們對(duì)待自己的學(xué)生就要充滿關(guān)心,耐心和愛心。關(guān)心學(xué)生,不僅要關(guān)心他的學(xué)習(xí),更要關(guān)心他的思想,我們可以以聊天的方式走入他們的生活、學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)他們身上存在的優(yōu)缺點(diǎn)。當(dāng)他們遇到困難時(shí)能主動(dòng)地詢問并給予幫助,使他們真實(shí)地感受到老師是在注視著自己、關(guān)心自己。班主任要做一個(gè)尊重理解學(xué)生、能與學(xué)生溝通、幽默的教師。在工作中要體
現(xiàn)人情味,人情味就是陽光的味道。我們?cè)诎嘀魅蔚墓ぷ髦,這種陽光的味道是不可少的。它主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是責(zé)任心,二是愛心。有了責(zé)任心,就會(huì)用心去做事。在工作中,我們做班主任的要以理服人,以情感人,要有“陽光的味道”。
此次培訓(xùn),讓我受益匪淺,深深的感受到:班主任工作是一項(xiàng)崇高的事業(yè),一項(xiàng)心與心的事業(yè)。我們的班主任事業(yè),就是我們的田野,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。堅(jiān)信自己的班主任工作,明天一定會(huì)更好。
管理技能心得體會(huì) 篇7
一.重視思想教育,穩(wěn)定和鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)積極性
我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要大批有一定專業(yè)技能的合格勞動(dòng)者,國(guó)家越來越重視職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展。職高以他獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)展示著廣闊的前景:“進(jìn)可升學(xué),退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生了解職高、熱愛職高、熱愛所學(xué)專業(yè)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,讓學(xué)生明確當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求,明確學(xué)習(xí)目的,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹立遠(yuǎn)大抱負(fù),使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
我接手高一班主任的時(shí)候,開學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動(dòng)搖,想退學(xué)。究其原因:認(rèn)為讀職高沒什么出息,左鄰右舍都這么說。通過耐心細(xì)致的引導(dǎo),同時(shí)做了家長(zhǎng)大量宣傳工作,讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個(gè)學(xué)生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時(shí),兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭,經(jīng)過多次做工作和家訪,讓他們克服眼前困難,作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,終于使她們重返校園。通過努力,我接手的這兩個(gè)班學(xué)生思想都較穩(wěn)定,學(xué)習(xí)積極性高,F(xiàn)在接手的高二計(jì)算機(jī)專業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流,專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過初級(jí),還有兩名定上中級(jí)。 實(shí)踐證明:做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部,加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理
班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委,班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才,從班委成員到團(tuán)支部成員乃至科代表小組長(zhǎng)的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職,事事有人管,事事有人做,不虛設(shè)。我在任用班干部時(shí)特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,因?yàn)檫@部分學(xué)生威信高、能力強(qiáng),能在班上樹立正氣和起好帶頭作用,更是老師得力助手。比如 計(jì)算機(jī)專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作,都是比較出色的班委干部。同時(shí)也注重任用一部分有某些特長(zhǎng)或有一定組織號(hào)召能力卻存在不足的學(xué)生,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢(shì)和積極性,協(xié)同其他班干部和老師開展好班務(wù)工作。比如高二計(jì)算機(jī)專業(yè)的李連酉愛好體育,我就讓他當(dāng)體育委員;張曉波喜歡唱歌,就讓他擔(dān)任文娛委員;李強(qiáng)雖然成績(jī)較差,但有較強(qiáng)的組織能力,我就任命他為副班長(zhǎng)。這樣一來班上各項(xiàng)工作都開展得比較順利而且還帶動(dòng)了一大批后進(jìn)生。班委理順了,班集就有了核心,班務(wù)工作就落實(shí)了。
學(xué)生常規(guī)管理方面,除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求和教育學(xué)生外,還根據(jù)學(xué)!恫傩性u(píng)分細(xì)則》制定了一套切合實(shí)際的班規(guī),對(duì)全班學(xué)生實(shí)行操行量化考核,并每周公布一次,期末統(tǒng)計(jì),做到有依有據(jù),準(zhǔn)確公平,如實(shí)記錄。具體操作由指定的班委干部具體負(fù)責(zé),班主任督促檢查。
三、班主任應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心
有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的'學(xué)生來自農(nóng)村,家長(zhǎng)們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺不認(rèn)認(rèn)真真工作就對(duì)不起家長(zhǎng)和學(xué)生,作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作,帶好班集體,想為學(xué)生所想,急為學(xué)生所急,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,為學(xué)生排憂解難,盡最大努力為他們創(chuàng)造一個(gè)良好學(xué)習(xí)氛圍。
記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學(xué)生!敝骷椅何∫舱f過:“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識(shí),也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠(chéng)的愛心去感染著每一個(gè)學(xué)生。
無數(shù)事實(shí)證明:責(zé)任心加愛心是做好班務(wù)工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
班主任應(yīng)公正客觀地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,特別是差生,他們雖然存在這樣那樣的不足,但他們身上也有許多積極的美好的東西。所謂:天生我材必有用嘛!班主任要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),利用他們積極的一面克服消極的一面,這是促使差生轉(zhuǎn)化,使班集體良性循環(huán)的關(guān)鍵。我班專業(yè)有好幾個(gè)雙差生像陳少君、吳振聰、曹麗等,我對(duì)他們的違紀(jì)行為不是簡(jiǎn)單批評(píng)制止,而是更多采用耐心開導(dǎo)、曉之以理,動(dòng)之以情。及時(shí)肯定他們好的方面,也毫不留情地指出他們存在的缺點(diǎn),指明他們努力的方向。比如吳振聰平時(shí)最大的毛病是脾氣暴躁、愛亂罵同學(xué),學(xué)習(xí)上也不十分用功,但他特別喜愛體育運(yùn)動(dòng),是學(xué)校短跑健將、足球、籃球隊(duì)主力,并在多次比賽中獲得優(yōu)異成績(jī)。我在班上大張旗鼓地表揚(yáng)他體育方面的頑強(qiáng)勇敢和拼搏精神,肯定他為班集和學(xué)校作出了較大的貢獻(xiàn),他十分高興,我順勢(shì)找他談話指出了他的不足并提出:希望他今后好好改一下自己的脾氣,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取較好的前途。后來吳振聰確實(shí)轉(zhuǎn)變了許多,有一次我在路上遇到他母親,她拉住我的手說:“劉老師簡(jiǎn)直感謝你,我吳振聰拿給你給我管下來了!”又如陳少君父親早逝,家庭缺乏管教,受社會(huì)不良風(fēng)氣影響較多,我接手時(shí)據(jù)學(xué)生反映他經(jīng)常曠課,與社會(huì)上的哥們兒打交道。我第一次找他談話他還振振有詞地說:“職高生本身就是一只腳踏在學(xué)校內(nèi),一只腳踏在社會(huì)上!睘榱税阉麖摹吧鐣(huì)”上拉回來,多次找他談心,指出他某些思想和觀念的錯(cuò)誤。他字寫得好、普通話說得好,我不失時(shí)機(jī)地給予好評(píng),并有意讓他為班集體寫板報(bào),在班集活動(dòng)中當(dāng)節(jié)目主持,讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽(yù)感,F(xiàn)在他斷絕了社會(huì)青年的交往,也很少有曠課現(xiàn)象,這期還主動(dòng)參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護(hù)校隊(duì)。應(yīng)該說這些是他的一個(gè)不小的進(jìn)步。
這樣的例子太多舉不勝舉,看到學(xué)生們的點(diǎn)滴進(jìn)步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)班集凝聚力和感召力
天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動(dòng)既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。因此我平時(shí)除了認(rèn)真組織好所擔(dān)任班級(jí)的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),還組織班集體開展豐富多彩的活動(dòng)。比如座談會(huì)、文娛晚會(huì)、校外郊游野炊、參觀等。利用班團(tuán)隊(duì)課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競(jìng)賽、演講、教唱新歌等,還倡導(dǎo)學(xué)生爭(zhēng)創(chuàng)“文明班集”,爭(zhēng)做“文明學(xué)生”等活動(dòng)。讓學(xué)生在具體活動(dòng)中培養(yǎng)各種美好品質(zhì),鍛煉能力、培養(yǎng)智力,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格,感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個(gè)學(xué)生留戀班集體、熱愛學(xué)校生活,從而熱愛學(xué)習(xí),個(gè)個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)美好前程。
管理技能心得體會(huì) 篇8
班級(jí)是學(xué)校工作的一個(gè)基本單位,也是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的基本組織。班主任是班集體的組織者和教育者,是學(xué)生德、智、體、美諸多方面發(fā)展的指導(dǎo)者。班級(jí)管理就是 千萬百計(jì)地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)管理的主動(dòng)性和積極性,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)、生活和班務(wù)管理的主人。良好的班級(jí)管理能加速了學(xué)生的全面發(fā)展,并有效地展現(xiàn)學(xué)生各方 面的潛質(zhì)和才能,為學(xué)生發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間。總之,良好的班級(jí)管理是學(xué)生全面發(fā)展的保證學(xué)校是養(yǎng)成健全人格,培養(yǎng)真人的場(chǎng)所。要把班級(jí)管理搞好,就需 要做大量深入細(xì)致的工作。
一、要有明確的班集體的奮斗目標(biāo)
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會(huì)失 去前進(jìn)的動(dòng)力。所以在班級(jí)管理中首先要有一個(gè)明確的班集體的奮斗目標(biāo),這樣可加大班級(jí)的凝聚力,那么作為班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際制出 本班的奮斗目標(biāo)。對(duì)一個(gè)班集體來說,既要有遠(yuǎn)期目標(biāo),又要有近期目標(biāo)。特別是近期目標(biāo)要切合實(shí)際,學(xué)生易于接近,易于實(shí)現(xiàn),只有實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)近期目 標(biāo),才能引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)其理想的遠(yuǎn)大目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而努力。所以我們需要發(fā)揮整個(gè)集體中每個(gè)學(xué)生的積極性。促使其形成集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
二、要培養(yǎng)班級(jí)正確輿論與良好的班風(fēng)
在班級(jí)管理里班級(jí)風(fēng)氣是評(píng)價(jià)一個(gè)班主任工作成績(jī)好壞的依據(jù)。一個(gè)有正確的輿論與良好的班風(fēng),可以制約每個(gè)學(xué)生的心理,制約每個(gè) 學(xué)生的行為。正確的輿論是一種無形當(dāng)中的巨大的教育力量。班風(fēng)是反映一個(gè)班級(jí)精神面貌和教育質(zhì)量的重要標(biāo)志。培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)向上、紀(jì)律嚴(yán)明的良好 班集體,是班主任班級(jí)管理工作的基礎(chǔ)。良好的班風(fēng)一旦形成,對(duì)學(xué)習(xí)和生活在這個(gè)班級(jí)中的學(xué)生起著潛移默化的作用,有著強(qiáng)大的感染力。良好的班風(fēng)應(yīng)該是反映 社會(huì)主義精神文明、反映新時(shí)代人才素質(zhì)要求的,而且,它還應(yīng)該具有本班的特色。
三、需要班主任的關(guān)懷、激勵(lì)和愛
在素質(zhì)教育的今天,在新的教育思想指導(dǎo)下, 教師和學(xué)生之間也不應(yīng)是對(duì)立關(guān)系,也不能不分彼此。從尊重學(xué)生的人格出發(fā),為培養(yǎng)學(xué)生的身心健康發(fā)展,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,尊重學(xué)生的主體意識(shí)所以關(guān) 愛是基礎(chǔ)。一個(gè)摯愛學(xué)生的班主任,自然會(huì)在學(xué)生中有很高的威望,自然會(huì)博得學(xué)生的信任和愛戴,就會(huì)磁鐵一樣,把學(xué)生牢牢吸引住。同時(shí)理解與溝通必不可少, 還需要無時(shí)無刻的激勵(lì)教育,“多激勵(lì)、少批評(píng)”要求班主任善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身優(yōu)點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生的自尊心、自信心、上進(jìn)心,通過發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)來克服缺點(diǎn),激勵(lì)學(xué)生積 極上進(jìn)。
四、需要班主任加強(qiáng)與班干部的溝通
在班級(jí)管理中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)好班干部,是管好班級(jí)的重要一方。而與班干部保持良好的、經(jīng)常性的溝通,是完成此 項(xiàng)工作的關(guān)鍵。而大部分的'學(xué)生干部在心態(tài)和行為等方面與班主任老師存在諸多隔閡,兩者之間的溝通有一定的難度。所以,班主任需要經(jīng)常與班干一起分析、研究 班級(jí)情況,直到他們制定工作計(jì)劃,制定班級(jí)工作總目標(biāo),弄清完成各項(xiàng)工作的有利和不利因素以及可供選擇的方法等。同時(shí),班主任除了面談之外,還可用筆談, 也可用“平行交談”。所謂的“平行交談”一詞來源于心理學(xué)家羅恩、塔菲爾《用心去教養(yǎng)子女》一書,意即父母與子女一面一起做些普通活動(dòng),一面交談,重點(diǎn)放 在活動(dòng)上,而不是談話內(nèi)容上,雙方也不必互相看著對(duì)方。
五、需要開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)
班級(jí)活動(dòng)對(duì)促進(jìn)班級(jí)全體學(xué)生德、智、體、美、勞各方面發(fā)展,打好素 質(zhì)基礎(chǔ)的重要形式、途徑和方法;同時(shí)班級(jí)活動(dòng)是組織建設(shè)良好的班集體的有效方法;也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風(fēng)。開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)是班主 任對(duì)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行集體教育和個(gè)別教育培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)基礎(chǔ)的基本形式;也可以鍛煉學(xué)生和學(xué)生干部的能力。在活動(dòng)中尋找快樂、獲得知識(shí)、提高個(gè)方面的能力。總 之,班級(jí)管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化,讓我們?cè)趯?shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
管理技能心得體會(huì) 篇9
班主任是班集體的組織者、管理者,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的專業(yè)勞動(dòng),作為班主任,需要各種技巧,要細(xì)心,要耐心、要恒心,更要有愛心。經(jīng)過學(xué)習(xí)《班級(jí)管理技能》五個(gè)專題的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)很多知識(shí)值得我去學(xué)習(xí)和借鑒。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)心得體會(huì):
一、個(gè)性化班級(jí)文化的設(shè)計(jì)與營(yíng)建。
個(gè)性化班級(jí)文化為學(xué)生個(gè)性化的受教育過程中創(chuàng)建了良好的成長(zhǎng)環(huán)境,影響學(xué)生行為方式和思維方式等。良好的班風(fēng)是開展各項(xiàng)工作的前提,這就需要教師的日常的思想教育,并和學(xué)生共同制定有關(guān)的規(guī)章制度,提高學(xué)生的主人翁意識(shí)。
二、對(duì)學(xué)生的.管教要有底線和原則。
1、對(duì)待學(xué)生違反紀(jì)律的現(xiàn)象要以預(yù)防教育為主,合法懲戒為輔。在教育學(xué)生過程中,強(qiáng)調(diào)養(yǎng)成良好習(xí)慣的重要。以身作則,言行身教養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、對(duì)學(xué)生的教育不能急于求成,要注重教育的長(zhǎng)期性,要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。要根據(jù)學(xué)生犯錯(cuò)誤的大小及學(xué)生的思想狀態(tài)進(jìn)行處理,大部分學(xué)生獨(dú)立自主,不喜歡別人的管教,學(xué)生是有個(gè)性的人,他們有思想,有感情,有自己的道德標(biāo)準(zhǔn)。在教育過程中要注意方式方法,要講藝術(shù),教育過程中要讓學(xué)生明白老師的教育是為了他好。
3、牢記教師管教學(xué)生的底線.
三、要了解學(xué)生心理特征,掌握師生溝通的技巧。
1、在學(xué)生處于叛逆心理時(shí)期,在與之溝通中注意做到“尊重”。
2、關(guān)于初中生性教育最佳方式:“脫敏”。
3、鼓勵(lì)學(xué)生“自我尋找”,培養(yǎng)他們的自信心。
四、社會(huì)教育資源的開發(fā)與利用。
1、社會(huì)教育資源包括家庭和其他社會(huì)教育資源。作為班主任要根據(jù)實(shí)際建立家校溝通合作機(jī)制,例如,家訪、家校互動(dòng)網(wǎng)站、家長(zhǎng)開放日等。
2、積極指導(dǎo)家庭教育。開好家長(zhǎng)會(huì),平時(shí)多和家長(zhǎng)交流。
3、發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)參與學(xué)校教育活動(dòng)。
管理技能心得體會(huì) 篇10
一、習(xí)慣培養(yǎng)
培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣是我們一年級(jí)工作的重中之重。本學(xué)期,以“使學(xué)生不良行為遠(yuǎn)離自身,讓良好習(xí)慣成為自然”為目標(biāo),繼續(xù)扎實(shí)開展“文明好習(xí)慣伴我成長(zhǎng)”活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,包括課前準(zhǔn)備、課間紀(jì)律、認(rèn)真聽講、積極發(fā)言、文明就餐等,從點(diǎn)滴抓起,周周有主目標(biāo)題,逐步鞏固效果。采取各種激勵(lì)措施,使常規(guī)要求逐步內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為,最終達(dá)到自我教育,自我管理,自我規(guī)范的效果。
二、班級(jí)文化建設(shè)
1、制定富有特色的班規(guī)、班徽等,努力營(yíng)造健康向上、富有成長(zhǎng)氣息的班級(jí)文化氛圍。落實(shí)到具體行動(dòng)中,培養(yǎng)班級(jí)的凝聚力和集體榮譽(yù)感。
2、讓每一堵墻都“說話 ”,張貼學(xué)生的優(yōu)秀寫字、繪畫作品,展示陽光星的.照片,發(fā)揮每一位學(xué)生的創(chuàng)造力和積極性,形成班級(jí)良好的物質(zhì)文化環(huán)境。
3、定期組織豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
4、開展豐富多彩的讀書活動(dòng),調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的讀書積極性,讓全體學(xué)生“感激書籍,享受閱讀”。
三、家校合作
孩子的進(jìn)步成長(zhǎng),離不開教師,也離不開家長(zhǎng)。注重家庭教育的力量,以學(xué)校評(píng)選第六屆陽光家庭的契機(jī),進(jìn)一步指導(dǎo)規(guī)范家庭周記的記錄,鼓勵(lì)家長(zhǎng)和孩子一起記錄家庭周記,同時(shí),鼓勵(lì)各個(gè)家庭創(chuàng)新形式,記錄家庭中的溫馨畫面,見證孩子成長(zhǎng)的點(diǎn)滴。抓好活動(dòng)的過程管理,進(jìn)一步豐富內(nèi)涵,通過周記等形式讓家長(zhǎng)真正參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中,使家長(zhǎng)、學(xué)校擰成一根繩,合力對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,促使學(xué)生良性成長(zhǎng)。借助博客這個(gè)平臺(tái),加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系,交流學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)情況,爭(zhēng)取和家長(zhǎng)配合,家校結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。發(fā)揮家長(zhǎng)的力量,邀請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)課堂,豐富學(xué)生的認(rèn)知。
四、班級(jí)特色
本學(xué)期我們班致力于日常常規(guī)的管理,細(xì)化管理細(xì)則,由學(xué)生互相監(jiān)督,力求自主管理。班干部繼續(xù)實(shí)行輪流制,從日常考評(píng)中比較優(yōu)秀的同學(xué)中產(chǎn)生。設(shè)立專門針對(duì)班干部的評(píng)價(jià)激勵(lì)手段,同時(shí)更重要的是要交給工作的方法,循序漸進(jìn),不斷提高。本學(xué)期我嘗試開展了多樣化的評(píng)價(jià)方法,如評(píng)選優(yōu)秀小組、最佳黃金搭檔、自主學(xué)習(xí)小明星等激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,班級(jí)內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,同學(xué)間互幫互助,形成了良好的班風(fēng)。
班級(jí)工作千頭萬緒,希望經(jīng)過我的努力,能讓好習(xí)慣伴隨孩子左右
管理技能心得體會(huì) 篇11
以人為本,營(yíng)造和諧班級(jí),嚴(yán)格要求,推進(jìn)素質(zhì)教育,這是我今年當(dāng)班主任的探索目標(biāo)。高三十班是理科普通班,學(xué)生45人,這些學(xué)生雖然學(xué)習(xí)較差,但我盡量在多種場(chǎng)合讓學(xué)生樹立自信心,不自卑,這一點(diǎn)很有必要,如果一個(gè)人對(duì)前途失掉了信心,缺少了奮斗目標(biāo),人生還有什么意義?怎樣營(yíng)造和諧的班級(jí)呢?我的做法是:
一、以人為本,尊重關(guān)愛
學(xué)生雖然我們是戶縣六中理科普通班的學(xué)生,但是我們也是堂堂正正的一個(gè)人,我們有人的尊嚴(yán),有學(xué)習(xí)的.權(quán)利,千萬不敢自暴自棄,為了鼓舞士氣,我讓團(tuán)支部書記寇樂維同學(xué)在班級(jí)后黑板寫下了一句凡人名言,即努力不一定成功,但放棄就一定會(huì)失。∥医o學(xué)生講,現(xiàn)在不要輕言失敗,咱們既然選擇了六中,我就要在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想。趙光輝同學(xué),高一考試時(shí)多次在全班前十名,高二時(shí)略有進(jìn)步,上高三時(shí),他振作精神,執(zhí)著追求,目前在我班名列前茅,像王珂、李俠、張新瑤、毛琳、劉旭堯等同學(xué)都是這樣。學(xué)無止境,人生之路還長(zhǎng)。
二、嚴(yán)格要求,創(chuàng)造和諧班級(jí)
李帥東同學(xué),自信能力差,一不小心就遲到或違紀(jì)了,對(duì)此,我請(qǐng)來了帥東的家長(zhǎng)來協(xié)助教育,我把李帥東上課玩手機(jī)、早晨6點(diǎn)20遲到等情況通報(bào)給家長(zhǎng),家長(zhǎng)積極配合,首先讓他兒子端正學(xué)習(xí)態(tài)度,寫出了深刻的檢討,并在全班保證不再犯類似錯(cuò)誤。此后,李帥東同學(xué)果然進(jìn)步了。對(duì)其他同學(xué)我也動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)入以行,讓他們嚴(yán)于律己,為創(chuàng)建和諧班級(jí)而奮斗?傊,這學(xué)期,我在班級(jí)管理方面做了一些工作,但是,離學(xué)校的要求還有些差距,我將繼續(xù)努力,以人為本,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,構(gòu)建一個(gè)學(xué)生滿意的好班級(jí)。
管理技能心得體會(huì) 篇12
我們?cè)诠ぷ髦腥绾翁岣邌T工工作積極性?
在日常工作中常常遇到這樣的問題:?jiǎn)T工每天來上班,總是打不起精神,抱有今天何時(shí)候才能混過的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說不了的思想情緒。那么,如何針對(duì)員工的癥結(jié)激勵(lì)員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
1、充分了解員工喪失工作積極性的原因
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評(píng)。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等,員工都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導(dǎo)。
2、定期與員工交談,增加凝聚力
通過與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會(huì)、下班時(shí)間對(duì)了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問題的情況如何,對(duì)我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對(duì)癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會(huì)更加的出色,會(huì)更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、怎樣激發(fā)員工的`積極性
(1)變換工種,創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對(duì)其變換工作崗位等,讓其員工對(duì)新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對(duì)其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
(2)對(duì)表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^程中出錯(cuò)是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過目標(biāo)定制,合情合理的,把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)的選擇和獎(jiǎng)勵(lì)方式。
從業(yè)績(jī)方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。作為斑竹領(lǐng)班部長(zhǎng),應(yīng)該學(xué)會(huì)打理班組的各項(xiàng)事務(wù),包括理財(cái)。有的同時(shí)又在想了,班組哪里來的財(cái)來理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個(gè)月的小費(fèi)、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或者獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),對(duì)于平時(shí)在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)(用班組的基金購(gòu)買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵(lì)吧,那就是當(dāng)面表揚(yáng)和班組的班前會(huì)上表揚(yáng)。要想一個(gè)人在工作上事業(yè)上有佳績(jī),只有現(xiàn)金的激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會(huì)感到知足。
(4)合理安排員工的工作。
員工自身需要進(jìn)步,作為管理者要主動(dòng)幫助員工進(jìn)步,除了安排日常工作的時(shí)候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表揚(yáng)和激勵(lì),讓其帶動(dòng)另外的同事也將工作做好,(比如:這個(gè)員工點(diǎn)菜銷售很強(qiáng),就安排以點(diǎn)菜銷售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個(gè)員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個(gè)良性的工作崗位循環(huán),能達(dá)到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯(cuò),很有實(shí)戰(zhàn)能力了,因?yàn)樗麄兌际侨姘l(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強(qiáng)員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗(yàn),也體現(xiàn)出管理者對(duì)他們的進(jìn)步感興趣,培養(yǎng)他們成長(zhǎng)進(jìn)步。
(5)合理授權(quán)員工,下放權(quán)力。
A、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個(gè)人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識(shí)和能力不能受到重視,就會(huì)喪失工作積極性,也會(huì)對(duì)外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動(dòng)前要與有關(guān)人員商量,鼓勵(lì)他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。
B、下放權(quán)力。接受他人管理時(shí),不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵(lì)作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定,這會(huì)壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會(huì)干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時(shí),可以輪流授權(quán)給每一個(gè)人,然后在針對(duì)他們的一些實(shí)際完成的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)和提高。
(6)管理者學(xué)會(huì)扮演不同角色去分析、解決員工的實(shí)際問題。
管理者在與員工相處時(shí)不應(yīng)帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績(jī)上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因?yàn)楸黄坏膯T工會(huì)因此被團(tuán)體所冷落和排擠,更會(huì)挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的,激勵(lì)員工發(fā)揮他們的實(shí)際能力和潛在能力。
管理技能心得體會(huì) 篇13
本人參加了由XX醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會(huì)深刻,具體感受匯報(bào)如下:
一、理解團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
顧名思義,團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團(tuán)隊(duì)中要起到承上啟下的作用,對(duì)上要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)下要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)(單位職工)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)(單位職工)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊(duì)含義,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),只有這樣才能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,因此只有理解了團(tuán)隊(duì),才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
二、加強(qiáng)溝通,高效協(xié)調(diào)
加強(qiáng)溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì),進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實(shí)存在同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解,減少誤會(huì)和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的`失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動(dòng)各方面積極性的重要方法,因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團(tuán)隊(duì)中必須引起高度的重視。
三、準(zhǔn)確定位,把好尺度
在實(shí)際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級(jí)面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級(jí)面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對(duì)待上級(jí)定好位,甘做綠葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對(duì)待下級(jí)要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨(dú)斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實(shí)際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因?yàn)檫^度關(guān)心是一種傷害,對(duì)其他員工會(huì)產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運(yùn)行,同時(shí)對(duì)那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止,指出其缺點(diǎn),督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),觀察是接觸工作對(duì)象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學(xué)決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個(gè)能否準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,直接關(guān)系到和團(tuán)隊(duì)的決策是否正確及時(shí)。因此,一個(gè)要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時(shí)刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),良好的注意力是提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進(jìn)行高效隊(duì)伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)
和影響全局工作的作用,因此,在工作中的疏忽大意,不僅僅給自己,更重要的會(huì)給這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)造成不良的后果,甚至巨大的損失?傊,要想成為一個(gè)合格稱職的,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí),還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾,積極、適時(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)象,制定相應(yīng)的計(jì)劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書,終身不輟
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書就是要求破書萬卷,儲(chǔ)蓄淵博知識(shí),而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。記憶就是信息的輸入、儲(chǔ)存、編碼和提取的過程,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,為了避免被時(shí)代淘汰,必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長(zhǎng)說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
七、獎(jiǎng)罰分明,客觀公正
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作,對(duì)團(tuán)隊(duì)員工要制訂獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),必須有激勵(lì)機(jī)制,作到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵(lì)方法,以前總以為激勵(lì)無非就是表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì),通過這次培訓(xùn)使我明白激勵(lì)可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵(lì)等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎(jiǎng)不獎(jiǎng)、該罰不罰、該說不說、該管不管。
八、角色互補(bǔ),互幫互助
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊(duì)成員角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會(huì)理解和幫助,共同完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識(shí),學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中,根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高本人及團(tuán)隊(duì)職工的素質(zhì),團(tuán)結(jié)職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。
管理技能心得體會(huì) 篇14
戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的最高原則就是:戰(zhàn)略上藐視對(duì)手,戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手。教師的對(duì)手就是學(xué)生。
走進(jìn)教室,面對(duì)幾十雙眼睛,首先要有底氣,要知道,不是你怕學(xué)生,而是學(xué)生怕你。在與學(xué)生的對(duì)視中要信心十足,不可以有目光的躲閃,因?yàn)槟闶墙處,在?zhàn)略上你要藐視他們。
許多教師,雖然教了幾十年書,但是在底氣這方面做的其實(shí)是不夠的,舉個(gè)例子,請(qǐng)他們?cè)诖髸?huì)上面對(duì)全體教師發(fā)言,很多人都不敢講或講不來。我是敢講的,而且侃侃而談,我是這樣調(diào)整自己的:我上臺(tái)之后,會(huì)很冷靜地看臺(tái)下的人,我假想他們都是欠了我錢的人,我是來找他們要債的,而他們都還不出來,正在苦苦哀求我寬限幾日。所以,我就是上門討債的債主!有了這種感覺,我還怕誰?
可是,光有戰(zhàn)略是不夠的。還要有戰(zhàn)術(shù)。有些教師,氣勢(shì)很足,對(duì)學(xué)生很兇,很嚴(yán)格。但是缺少工作方法。給他一個(gè)班級(jí),紀(jì)律能擺平,教學(xué)任務(wù)也能貫徹下去,但是教育目標(biāo)卻很難實(shí)現(xiàn)。為什么呢?因?yàn)樗ぷ鞣椒ê?jiǎn)單,態(tài)度粗暴,把學(xué)生當(dāng)機(jī)器,忽略了他們也是活生生的有情感有生命的不同個(gè)體。還有一類教師,對(duì)學(xué)生工作充滿熱忱,也不乏愛心,試圖對(duì)學(xué)生實(shí)施寬容與民主式的教育,但是缺乏對(duì)學(xué)生工作的艱苦性和復(fù)雜性的足夠認(rèn)識(shí),他們同樣把學(xué)生工作看的太簡(jiǎn)單了,他們雖然尊重學(xué)生,也鼓勵(lì)學(xué)生,但是卻不能令學(xué)生信服,對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不了足夠的積極影響,這是缺乏戰(zhàn)術(shù)的表現(xiàn)。最終也會(huì)影響到教師自己的信心,戰(zhàn)術(shù)的失敗使得好的戰(zhàn)略不能取得預(yù)想的效果。
優(yōu)秀的教師,在做學(xué)生工作時(shí),戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)是兼?zhèn)涞摹8呙鞯膽?zhàn)略戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)并非天生具備,而是后天習(xí)得的,什么叫“戰(zhàn)略上藐視對(duì)手,戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手”?為什么要“戰(zhàn)略上藐視對(duì)手,戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手”?需要我們不斷地在實(shí)踐中去體會(huì),去琢磨。
戰(zhàn)略上要藐視學(xué)生,他們不是你的對(duì)手。學(xué)生不守紀(jì)律了,你應(yīng)該高興才是,為什么呢?因?yàn)槟阌挚梢耘u(píng)他們了,又可以顯示你教師的作為了。一個(gè)好的教師,是有很強(qiáng)的求戰(zhàn)欲的。如果讓我去接一個(gè)差班,我會(huì)很興奮,因?yàn)檫@樣的工作有挑戰(zhàn)性,如果我整天沒事,班級(jí)的學(xué)生都很聽話,我反而會(huì)閑的慌。
戰(zhàn)略上藐視對(duì)手,就是遇到任何情況,都要做到不慌。教師在學(xué)校里常常會(huì)碰到一些突發(fā)事件,有很多是在課堂上發(fā)生的,甚至在個(gè)別情況下,會(huì)有學(xué)生向你挑釁的行為,碰到這些情況,教師首先要做到不慌。為什么不慌呢?因?yàn)橛械讱猓慌,和學(xué)生相比,你一定是智勝一籌的。你是強(qiáng)者,他們是弱者。最最忌諱的是教師先亂了陣腳,碰到一點(diǎn)點(diǎn)小事就失了方寸,手足無措,舉止適當(dāng),這樣的'教師難免要把事情弄砸,也必定要被學(xué)生輕視。
要做到戰(zhàn)略上藐視對(duì)手,教師必須不斷地提高自己的教育教學(xué)技能,倉(cāng)中有糧,心里不慌。教師要不斷地總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教學(xué),不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能,不斷地思考以往失誤的原因和正確的工作方法,才能逐漸增強(qiáng)自己的信心。新教師由于經(jīng)驗(yàn)不足,在碰到具體問題時(shí)往往不知道如何應(yīng)對(duì),不要著急,經(jīng)驗(yàn)的積累是需要一個(gè)過程的,我們要不斷反思自己的錯(cuò)誤,不斷動(dòng)腦筋思考解決問題的辦法。要知道,辦法總比困難多。經(jīng)歷的失敗越多,教師也就成熟地越快,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),面對(duì)學(xué)生的時(shí)候,你已經(jīng)心中有底,可以俯視他們了。
戰(zhàn)術(shù)上重視學(xué)生,就是要尊重他們。因?yàn)槟阋坏┎蛔鹬厮麄,便?huì)忽視他們,忽視他們的能量和能力,你要犯輕敵的錯(cuò)誤,就要吃敗仗。要打敗對(duì)手,首先要尊重對(duì)手,這是一條原則。尊重學(xué)生,也就是要平等地對(duì)待他們,凡事以理服人,不要去壓制學(xué)生。批評(píng)也好,表揚(yáng)也好,務(wù)必要讓學(xué)生心服口服。學(xué)生有思想情緒了,不要認(rèn)為這是一件小事,一定要抽時(shí)間做學(xué)生的思想工作,千萬不要有“小孩子的事,沒什么大不了”的思想。否則,日積月累,等到學(xué)生的問題成為三尺之寒,釀成大錯(cuò),后悔也就晚了。
戰(zhàn)術(shù)上重視學(xué)生,就是要研究他們。知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆,敵情不明,你如何打仗?要做深入細(xì)致的調(diào)查研究工作,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想狀況,在決定動(dòng)手做學(xué)生工作之前,一定要把情況了解清楚,并作好詳細(xì)計(jì)劃,不打無準(zhǔn)備之仗。研究學(xué)生,還得尊重自然規(guī)律,要了解教育學(xué)和心理學(xué)的基本原理,知道各個(gè)年齡段孩子的特點(diǎn),不把自己的意志強(qiáng)加給學(xué)生,不作違反教育規(guī)律的事情。
要做到戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手,教師必須勤勉,要關(guān)心學(xué)生,與他們親近,要知道他們想什么,喜歡什么,討厭什么。要經(jīng)常參加學(xué)生的活動(dòng),而不要整天坐辦公室里,離學(xué)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。對(duì)于學(xué)生的變化,要及時(shí)予以關(guān)注,不要忽略學(xué)生一絲小小的變化。學(xué)生的一些反常的行為,一定是有其深層次的原因的,不能只看到表面,要挖掘深層的原因,設(shè)法打開學(xué)生的心鎖,解開學(xué)生的心結(jié)。
對(duì)于學(xué)生的不良言行,教師要勇于指出來,有些教師,主要是副科教師,碰到學(xué)生違反紀(jì)律,睜只眼閉只眼,事不關(guān)己高高掛起,這是極端錯(cuò)誤的,必然招致學(xué)生的輕視和不尊重,最終自食其果。遇到學(xué)生做了違反原則的事情,教師應(yīng)該大義凜然,堅(jiān)決與學(xué)生的不良行為作斗爭(zhēng)。這是戰(zhàn)略上藐視學(xué)生的表現(xiàn)。
學(xué)生犯了很大的錯(cuò)誤,也不要驚慌失措,更不要一棍子打死。要懷有寬容之心。要知道,在學(xué)生成長(zhǎng)的道路上,難免要犯一些錯(cuò)誤,這是正常的現(xiàn)象。要相信學(xué)生總是向上的,向善的,要對(duì)學(xué)生抱有期望。學(xué)生出現(xiàn)了反復(fù),不要?dú)怵H,要有耐心,要鼓勵(lì)他克服困難,戰(zhàn)勝自我。用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來看,學(xué)生的錯(cuò)誤都是可愛的錯(cuò)誤,現(xiàn)在的調(diào)皮大王將來很有可能是和你感情最深的學(xué)生。教師的心態(tài)要平和,要有主帥的胸懷與氣質(zhì),這也是戰(zhàn)略上藐視學(xué)生的表現(xiàn)。
在具體處理學(xué)生問題的時(shí)候,則要講究策略,光有大無畏的氣概是不夠的。教師要精心備課,要精心布置戰(zhàn)術(shù),要善于等待時(shí)機(jī)。教師要深諳因材施教的準(zhǔn)則,要重視學(xué)生的差異,對(duì)不同的學(xué)生采取不同的方法。在具體操作過程中,能隨機(jī)應(yīng)變,具體情況具體處理,考慮問題要全面,做到要么不出手,一出手必得手。這是戰(zhàn)術(shù)上重視學(xué)生的表現(xiàn)。
教師要冷靜地看待自己的不足,要清楚自己的長(zhǎng)處和短處。對(duì)于不能做的事情,不去勉強(qiáng)做。自己失誤或做錯(cuò)的地方,要勇于承認(rèn),而不是遮遮掩掩,或千方百計(jì)尋找理由。教師對(duì)于形勢(shì)要有清楚地判斷,特別是在學(xué)生情緒激烈的時(shí)候,不妨退一步,避其鋒芒,而不是強(qiáng)行壓制學(xué)生。平時(shí),教師也要善于聽取他人尤其是學(xué)生的意見,要學(xué)會(huì)反思,對(duì)于師生沖突和矛盾,教師要有承擔(dān)百分之百責(zé)任的勇氣,這也是戰(zhàn)術(shù)上重視學(xué)生的表現(xiàn)。
學(xué)生畢竟還是可愛的,雖然有時(shí)候犯了很嚴(yán)重的錯(cuò)誤,但孩子畢竟還是孩子,對(duì)孩子要有愛心,要理解他們。教師看學(xué)生的眼光應(yīng)該是俯視的,這是戰(zhàn)略的需要。學(xué)生犯的錯(cuò)誤,教師不要耿耿于懷,要學(xué)會(huì)以德報(bào)怨,不要跟學(xué)生一般計(jì)較。對(duì)于那些迷失了方向的孩子,還應(yīng)該給予更多的關(guān)愛和幫助。
另一方面,對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的一些不良傾向也要保持高度警惕的頭腦。學(xué)生的教育工作很重要,不能放任自流,不能輕描淡寫,不能無為而治。這也是戰(zhàn)術(shù)的需要。該執(zhí)行的規(guī)章制度一定要執(zhí)行,該有的懲罰一定要懲罰,懲罰的目的是為了幫助學(xué)生,懲罰小的錯(cuò)誤是為了避免他將來犯更大的錯(cuò)誤。
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)不是矛盾的,而是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,是緊密結(jié)合在一起的。我們常常說“大處著嚴(yán)、小處著手”,這里的大處指的是戰(zhàn)略,小處便指的是戰(zhàn)術(shù)。因此,我們做學(xué)生工作時(shí),一方面要高瞻遠(yuǎn)矚、胸有成竹,這是戰(zhàn)略的體現(xiàn);一方面也要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,這是戰(zhàn)術(shù)的要求。什么時(shí)候我們將這兩方面都做好了,什么時(shí)候我們的工作就進(jìn)入境界了。
戰(zhàn)略上藐視對(duì)手,戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手,是我們克敵制勝的法寶,也是我們高水平高能力的體現(xiàn)。
管理技能心得體會(huì) 篇15
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是安全生產(chǎn)的先行者和實(shí)施者。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的好壞直接與班組管理息息相關(guān)。作為朝陽水廠運(yùn)行崗位的一名班組長(zhǎng),我深深感到責(zé)任之重大,感悟到班組管理工作的重要性和實(shí)效性。
一、一人一崗合理銜接
“安全生產(chǎn)無小事”。在水廠一線運(yùn)行崗位,制水,供水工作是重中之重。從取水,配礬,反應(yīng),沉淀,過濾,加氯消毒,出廠供水,檢測(cè)……等等,一系列制水工藝流程,每一道工序,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要格外嚴(yán)謹(jǐn),不僅嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,更要密切制水過程中水質(zhì)變化,直到把干凈水源源不斷送到千家萬戶。運(yùn)行班組工作看似機(jī)械簡(jiǎn)單,周而復(fù)始,但每一個(gè)默默無聞的身影背后,都彰顯著我們對(duì)制水工作的責(zé)任與付出,用優(yōu)質(zhì)供水唱響我們企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象。
一個(gè)小小的班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的合作精神與班組長(zhǎng)的管理分不開。朝陽水廠運(yùn)行班組僅七個(gè)人,一人一崗,一崗一制,班長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)人的性格特點(diǎn),勝任崗位的適應(yīng)性,安排好每個(gè)人的崗位職責(zé),做到統(tǒng)籌規(guī)劃,合理調(diào)配,大家既分工又合作,形成“一條龍”的工作鎖鏈。班長(zhǎng)以身作則,全面提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的同時(shí)要求各班組成員熟悉各崗位生產(chǎn)情況,在有突發(fā)事件或人員調(diào)配時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面,在合理調(diào)度好各崗位運(yùn)行銜接情況下力爭(zhēng)降耗節(jié)能,完成廠部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
恰逢新進(jìn)一名員工,定崗在一級(jí)化驗(yàn)檢測(cè)水質(zhì),班長(zhǎng)調(diào)動(dòng)大家的積極性,與其他老員工充分發(fā)揮“傳幫帶”的精神,從濾前水,濾后水濁度檢測(cè),余氯檢測(cè),從源水的取水到各項(xiàng)實(shí)地采集水的標(biāo)本檢測(cè),從各在線儀表數(shù)據(jù)到取樣水的`實(shí)際檢測(cè)比較,班組成員耐心細(xì)致的給他講。團(tuán)結(jié)友愛互幫互助的和諧氛圍融融的迷漫在每個(gè)人的周圍。
二、學(xué)習(xí)帶動(dòng)積極進(jìn)取
作為水廠的“兵頭將尾”,班組長(zhǎng)起著承上啟下的作用。不僅要積極上進(jìn),嚴(yán)于律己,更要與時(shí)俱進(jìn),帶領(lǐng)班組成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)重大方針政策和企業(yè)文化,及時(shí)傳達(dá)公司和廠部下發(fā)的各項(xiàng)文件精神,讓大家在工作之余,體會(huì)到一種積極向上的力量和大家庭的歸屬感。朝陽水廠每月一次的班組長(zhǎng)會(huì)議,不僅僅是安全生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng),也及時(shí)傳達(dá)了公司各項(xiàng)文件精神,與我們每個(gè)人息息相關(guān)。廠領(lǐng)導(dǎo)要求各班組長(zhǎng)把每一次會(huì)議內(nèi)容、精神、要求等傳達(dá)給每一位員工,并在廠部公開欄、QQ群、微信群內(nèi)公開讓大家及時(shí)了解公司的動(dòng)態(tài),做企業(yè)的主人。
班組長(zhǎng)與大家共同學(xué)習(xí),共同討論,在班組手冊(cè)中做好記錄,及時(shí)把學(xué)習(xí)心得進(jìn)行反饋。
三、規(guī)范管理公平公正
班組管理,做到公平,公正,公開,做好獎(jiǎng)罰分明。“無規(guī)矩不成方圓”。班組長(zhǎng)制定好自己班組的管理制度和標(biāo)準(zhǔn),不能大鍋飯搞平均,對(duì)于工作表現(xiàn)出色的班員和平時(shí)一貫懶散的班員,在取得大家認(rèn)可的情況下,班組采用績(jī)效分配傾斜的方式,比如:設(shè)備點(diǎn)檢完成情況,報(bào)表記錄完成情況,遲到早退現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)“5S”管理表現(xiàn)……等等,都作為班組考核的一個(gè)有效機(jī)制,大家一視同仁,齊頭并進(jìn),既對(duì)班組管理有著積極的促進(jìn)作用,同時(shí)也增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感!
營(yíng)造一個(gè)和諧快樂的工作氛圍。班組長(zhǎng)的一言一行,代表著班組的精神風(fēng)貌。在班組管理中,“快樂工作,快樂生活”是我們追尋的一種境界。大家互幫互助,和諧共融,丟棄私心雜念,快樂同行。在最近幾個(gè)月的輪流打掃廠區(qū)衛(wèi)生工作中,運(yùn)行班組充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神與友愛精神。運(yùn)行二班鄧國(guó)球,宗海,余昶等男同事一馬當(dāng)先,主動(dòng)承擔(dān)別的同事勞動(dòng)任務(wù),每一次他們都快樂的揮起大掃把,津津有詞道,“掃掃地,活活筋骨,讓女同事多休息一下,男子漢多干點(diǎn)無所謂……”,樸實(shí)的話語中透露著一種無私一種豁達(dá),除了感動(dòng),感恩,還有的是一個(gè)集體的溫暖,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌!
在我們水業(yè)集團(tuán),班組管理是最微小的奠基石,它不僅僅是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的管理,也體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)人文精神的管理,承載著一個(gè)巨龍的騰飛。作為水廠的一名一線班組長(zhǎng),掌握技能,安全供水,提升自我,與時(shí)俱進(jìn),任重而道遠(yuǎn)。從我做起,以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)班組在工作學(xué)習(xí)中“更上一層樓”!
眨眼間到了20xx年的7月,班組建設(shè)活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè),班組長(zhǎng)的作用異常重要,班組長(zhǎng)就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者,是現(xiàn)場(chǎng)施工直接指揮者和決策者,是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點(diǎn),是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的“前沿陣地”。
懷化移動(dòng)客服中心的班組建設(shè)就猶如一棵“陽光成長(zhǎng)樹”,班組成員共同澆灌,細(xì)心培育。樹根是他們的班組理念,因?yàn)樾涿缰挥猩钌钤谀嗤,才能長(zhǎng)成參天大樹,班組理念也只有深深植于員工心中,才能讓員工有共同的價(jià)值觀和信念;樹干是班組目標(biāo),小樹苗只有具備健康挺立的樹干才能頂天立地,班組也只有樹立目標(biāo)、明確方向,才能讓員工朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn);樹枝和樹葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵(lì)和創(chuàng)新。因?yàn)樾涿绲闹θ~不會(huì)一夜之間長(zhǎng)成,需要精心呵護(hù)栽培,才能枝繁葉茂,班組文化建設(shè)也不是一蹴而就的,需要循序漸進(jìn)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)。
首先要提高班組文化建設(shè)就得先提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者,他們?cè)诎嘟M中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì),所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感,自強(qiáng)不息,頑強(qiáng)進(jìn)取,堅(jiān)持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作,具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)職工終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,不斷進(jìn)行充電,吸收新知識(shí),創(chuàng)新思路。
其次,強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長(zhǎng)執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù),只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
總之,要搞好班組文化建設(shè),重在以情感人,以言服人,以行化人,做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。
管理技能心得體會(huì) 篇16
管理是技術(shù),僅僅是管人的技術(shù)性的低級(jí)的管理,管理是藝術(shù),則是育人攻心的高級(jí)的管理。班主任是社會(huì)角色中重要的管理者,既要注重技術(shù)的學(xué)習(xí),也要注重藝術(shù)的修養(yǎng),狠練內(nèi)功,提高個(gè)人管理水平,形成自己的管理風(fēng)格,體現(xiàn)獨(dú)特的管理藝術(shù),增強(qiáng)管理的效果。
班主任在學(xué)校教育中,承擔(dān)學(xué)生管理的主要責(zé)任,是班級(jí)管理的主要的組織者和實(shí)施者,任務(wù)細(xì)瑣而繁重,充滿挑戰(zhàn)與幸苦,歡樂與智慧。而且作為畢業(yè)班的班主任,將面臨更加復(fù)雜化班級(jí)管理和自己所教學(xué)科及班級(jí)學(xué)生總體升學(xué)成績(jī)的升學(xué)壓力,那么我們?nèi)绾文苁棺约涸谠诜敝氐墓ぷ髦休p松,讓班級(jí)在平穩(wěn)、奮發(fā)中走完九年義務(wù)教育的最后時(shí)光。使全體學(xué)生行動(dòng)一致,目標(biāo)明確,心往一處想,勁往一處用,形成強(qiáng)大的合力和班集體凝聚力和戰(zhàn)斗力,讓學(xué)生給自己的人生第一次選擇在學(xué)業(yè)和思想上交一份自己認(rèn)為滿意而且不后悔的答卷呢?
了解學(xué)生,把握學(xué)生心理生理特征,深刻分析班情和學(xué)情,明確班級(jí)教育管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)有助于增強(qiáng)班級(jí)管理的有效性。初三的學(xué)生面臨畢業(yè),特別是日益迫近的中考,使他們?cè)谒枷、心理、行為等具有一定的?fù)雜性和特殊性,認(rèn)真研究分析這一時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn),有利于全面掌控班級(jí),明確管理的方向,增強(qiáng)管理效果。
。ㄒ唬┧季S方式深刻性和批判性增強(qiáng)隨著年齡的增長(zhǎng),初三是學(xué)生世界觀和價(jià)值觀初步形成的關(guān)鍵時(shí)期,他們思維的廣度和深度都有了明顯提高,思維的對(duì)象大為擴(kuò)展。思考問題的.方式由原來的純感性逐步向初步的理性過度,已經(jīng)把人生的目標(biāo)和走向與自己目前的努力和選擇聯(lián)系起來,,認(rèn)識(shí)問題有了自己的觀點(diǎn)和主見,學(xué)會(huì)從想象去分析本質(zhì),智力日趨成熟化。
為此,我在班內(nèi),引導(dǎo)學(xué)生,學(xué)會(huì)看社會(huì),審視和思考自己的人生,而且提出了現(xiàn)在的努力是為了更好的把自己的命運(yùn)掌握在自己手中,初三是自己人生的第一次選擇,現(xiàn)在的努力就是為將來的人生發(fā)展不可或缺的基礎(chǔ),激發(fā)他們的斗志和學(xué)習(xí)的熱情,用自己負(fù)責(zé)的態(tài)度和真誠(chéng)的關(guān)懷去點(diǎn)燃他們火熱的心,讓他們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和奮斗與競(jìng)爭(zhēng),提升了他們的生命的質(zhì)量,增加了他們生命的厚度與
寬度。這為班級(jí)營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)提供了雄厚的學(xué)生認(rèn)知基礎(chǔ),也形成了強(qiáng)大的心里認(rèn)同感,使學(xué)生明確了學(xué)習(xí)的目的和意義,使他們感到學(xué)習(xí)累并快樂著,因?yàn)樗麄兛吹搅讼M?/p>
。ǘ┤穗H交往自主化和社會(huì)化增強(qiáng)班級(jí)即是一個(gè)社會(huì),社會(huì)關(guān)系是班級(jí)學(xué)生人際關(guān)系的`折射?梢姲嗉(jí)學(xué)生人際交往關(guān)系的復(fù)雜性和重要性,人是社會(huì)化的產(chǎn)物,學(xué)生就是在知識(shí)化和社會(huì)化結(jié)合下步入社會(huì)的。良好的同學(xué)關(guān)系可以幫助彼此在學(xué)習(xí)上相互幫助。生活上相互關(guān)照,思想上相互交流,精神上相互溝通,行為是相互監(jiān)督,這樣良好的學(xué)生關(guān)系不僅有利于個(gè)體的發(fā)展,更有利于班級(jí)的健康發(fā)展,形成整體的良好精神面貌,是班級(jí)管理的無形動(dòng)力。
初三學(xué)生自我發(fā)展的個(gè)體自主意識(shí)增強(qiáng),他們需要與同學(xué)的交往,而且出于多種原因,有個(gè)別學(xué)生還在社會(huì)上交一些與自己身份和年齡不相符的朋友,可由于心理生理情感等多方面因素的影響,學(xué)生在交友和人際關(guān)系方面存在一些誤區(qū)和困惑,作為班主任老師應(yīng)該把此項(xiàng)工作以對(duì)孩子一生發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度給學(xué)生建議和指導(dǎo),并對(duì)人際關(guān)系不好的學(xué)生給以更多的鼓勵(lì)和關(guān)注,從老師自身做起,讓班級(jí)學(xué)生能夠真誠(chéng)關(guān)心和幫助這類學(xué)生。而且特別對(duì)于學(xué)生交社會(huì)上的人的時(shí)候,班主任老師一定要更加關(guān)注,這不僅僅是學(xué)生個(gè)人問題,也是孩子家庭的問題,更關(guān)系班級(jí)的穩(wěn)定問題,因?yàn)槿绻幚聿缓,?huì)使個(gè)別學(xué)生形成交友的人際障礙,同時(shí)會(huì)使有個(gè)別學(xué)生因?yàn)樽约航涣怂^的社會(huì)朋友,而在同學(xué)面前,在班級(jí)里飛揚(yáng)跋扈,有濃厚的社會(huì)習(xí)氣,這是班級(jí)最不穩(wěn)定的方面,作為班主任要正確的面對(duì)這些問題,加強(qiáng)對(duì)該類學(xué)生的教育和監(jiān)督。要細(xì)心觀察,要有敏銳的洞察力,防患未然,確保班級(jí)的安寧。
班主任肩負(fù)著教育和管理學(xué)生的重任,要想把學(xué)生教育好,把班級(jí)管理好,必須不斷地學(xué)習(xí)和探索,尤其是轉(zhuǎn)變自己的思想觀念,適應(yīng)“以人為本”的教育理念,才能把班主任工作做好。本人認(rèn)為,只要觀念更新,班主任工作成效隨之也就會(huì)出現(xiàn)。
一、關(guān)注每一位學(xué)生的差異性是絕對(duì)的,在任何時(shí)候、任何情況下學(xué)生總會(huì)有差別。
這就決定了作為班主任,接受每一個(gè)學(xué)生是無條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對(duì)待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求,也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛,它像陽光一樣,灑向大地上每一個(gè)角落。喜愛優(yōu)等生,歧視后進(jìn)生,是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說:一個(gè)人,愛自己的孩子是人;愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說:一個(gè)班主任愛優(yōu)等生是人;愛后進(jìn)生是神。當(dāng)然,對(duì)后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動(dòng),但是,只要班主任拿出真誠(chéng)的愛心,就會(huì)發(fā)現(xiàn),后進(jìn)生也有許多可愛之處,也有許多閃光點(diǎn),不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo),就能促使他們不斷進(jìn)步。
二、構(gòu)建師生對(duì)話平臺(tái),“嚴(yán)師出高徒”這話沒錯(cuò),但這還不夠。
班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中,班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ鳎缪莸慕巧橇紟熞嬗训慕巧。因而,在班主任工作中,必須淡化教育者的角色痕跡,與學(xué)生平等對(duì)話。建立朋友般的師生關(guān)系,做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長(zhǎng)階段,自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個(gè)核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中專生即將走向社會(huì),等待他們的是一個(gè)五彩的世界,他們腳下的路在哪里?他們將走向何方?班主任是他們走向理想之路的引路人。對(duì)中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán),不是喋喋不休的說教,他們需要的是能夠理解、信任他,與他平等對(duì)話,伴他成長(zhǎng)的引路者,解惑人。
三、讓學(xué)生自主管理,學(xué)生與學(xué)生是處于同一層面的人,對(duì)問題的理解會(huì)更接近,因而他們更容易溝通。
作為班主任要善于把問題擺在學(xué)生面前,引導(dǎo)學(xué)生出主意,想辦法,這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)與解決問題的能力,又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
班主任盡可能減政放權(quán),盡可能把班級(jí)管理看做是學(xué)生們自己的事情,不是班主任的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)到職責(zé)權(quán)限的劃分,從活動(dòng)的組織者到學(xué)生干部的教育,我們都應(yīng)滲透這一思想。我們要通過班級(jí)管理這一活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。面對(duì)一個(gè)個(gè)活蹦亂跳的學(xué)生,他們的年齡特征決定了他們成長(zhǎng)過程中不可能不出現(xiàn)大大小小的問題。班主任要做的并不是簡(jiǎn)單地堵漏洞,死死盯住學(xué)生的言行,隨時(shí)以組織紀(jì)律管束之,而應(yīng)當(dāng)是做細(xì)致地疏導(dǎo)。在班級(jí)管理中要形成寬松的環(huán)境,創(chuàng)設(shè)和諧的氛圍,形成開放的班級(jí)文化氛圍。以此熏陶和感染學(xué)生,以求“潤(rùn)物細(xì)無聲”。
四、讓班級(jí)管理科學(xué)化,出了問題才去解決,這是“亡羊補(bǔ)牢”式的管理。
要想把一個(gè)班級(jí)管好,隨意是不行的,必須講究科學(xué),講究方法,這樣才能防患于未然。在科學(xué)管理上,許多班主任創(chuàng)造了不少行之有效的制度與方法,使自己不斷地完善。如:班干部輪流坐莊,競(jìng)爭(zhēng)上崗;師生共議,同樹良好班風(fēng);制定切實(shí)可行的班規(guī)班紀(jì);建立班級(jí)量化考核管理制度;開展“比、學(xué)、趕、幫、超”的競(jìng)賽活動(dòng);發(fā)揮典型示范作用,開展班級(jí)各類明星評(píng)比活動(dòng)。另外,我們還可以選好主題,定期召開班會(huì);正確使用表揚(yáng)和批評(píng)這一武器,建立問題集體評(píng)議制度;按學(xué)生類型,召開教導(dǎo)會(huì)或個(gè)別談話;建立家校聯(lián)系制度等。
總之,班主任工作是一個(gè)復(fù)雜的工程,同時(shí)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的工程。它需要班主任用心經(jīng)營(yíng),去構(gòu)建。
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