新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)

新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)范文（精選6篇）

　　我們得到了一些心得體會(huì)以后，可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)范文（精選6篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)1

　　還記得剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，我們是坐在師父后面，看師父如何為客戶辦理業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，我們的位置互換，師父坐在我們后面指點(diǎn)我們辦業(yè)務(wù)。那時(shí)候看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù)，現(xiàn)在自己辦起來(lái)總會(huì)漏洞百出。就拿為客戶辦卡開(kāi)電子銀行來(lái)說(shuō)，核對(duì)過(guò)客戶的電話號(hào)碼后忘記打電話核實(shí)，為客戶辦好電子銀行后，交給客戶密碼器時(shí)，會(huì)忘記提醒客戶電子銀行使用的風(fēng)險(xiǎn)提示。

　　其實(shí)，看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù)，都有很多的細(xì)節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)，往往要先查詢相關(guān)信息后才開(kāi)始辦理。有時(shí)候客戶前來(lái)辦理，都不知道從何入手。

　　所以，我覺(jué)得有必要做好以下兩點(diǎn)：

　　1.勤學(xué)習(xí)。作為柜員，掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ)。對(duì)于新的或不清楚的業(yè)務(wù)，及時(shí)向師父或同事請(qǐng)教，還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)。不僅是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，還要學(xué)習(xí)如何跟客戶有效的溝通。通過(guò)愉悅高效的交談，在第一時(shí)間了解客戶之所求，為客戶解決問(wèn)題。當(dāng)遇到情緒比較激動(dòng)的客戶，還要學(xué)會(huì)如何安撫客戶的情緒。

　　2.勤復(fù)習(xí)�！皽毓识�知新，可以為師矣”。下班后抽出一點(diǎn)時(shí)間，回顧自己一天所做的業(yè)務(wù)，整理一下筆記，著重標(biāo)注易遺漏的細(xì)節(jié)，避免下次犯同樣的錯(cuò)誤。掌握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，相信下次再做到該業(yè)務(wù)時(shí)，就會(huì)熟練很多。

　　對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這只是一個(gè)新的起點(diǎn)，未來(lái)充滿挑戰(zhàn)，首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn)，一定要勤學(xué)苦練，使自己盡快熟練起來(lái)。

　　新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)2

　　為期11天，朝九晚五的培訓(xùn)讓我更加深切地體會(huì)到每一種職業(yè)，每一個(gè)崗位都必須得到人們的尊重。

　　之前接觸民航無(wú)非就是坐幾次飛機(jī)，但是并沒(méi)有覺(jué)得怎么樣，只是看起來(lái)他們很輕松。但是經(jīng)過(guò)這11天的培訓(xùn)，還有結(jié)合老師們講的知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)去重新體會(huì)別有一番感悟。每一位在值機(jī)、引導(dǎo)、問(wèn)詢處的工作人員都需要掌握大量的知識(shí)才能站到那個(gè)崗位上，我們本著熱情服務(wù)的宗旨為每位旅客提供細(xì)致、周到的服務(wù)，漸漸的，我們開(kāi)始喜歡上這個(gè)工作了，我們也更積極主動(dòng)地為旅客提供服務(wù)。

　　我們?yōu)槁每?span1style>提供服務(wù)的過(guò)程，實(shí)際也是升華自己的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，讓我體會(huì)很深。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做。我相信只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài)的世界觀和人生觀，加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，為旅客真誠(chéng)的服務(wù)，提供更為舒心、放心、開(kāi)心的候機(jī)體驗(yàn)，才能真正的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

　　聯(lián)航是年輕的，我們是年輕的，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次寶貴的機(jī)會(huì)，讓我與CUA共進(jìn)退、同發(fā)展。最后引用一句話："認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。"

　　新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)3

　　在剛進(jìn)入公司開(kāi)始正式的工作之前，xx給我們介紹了我們的公司。本來(lái)我以為我看到的公司規(guī)模已經(jīng)夠大了，沒(méi)想到我們這里還只是作為xxx的分部而已，雖然只是分部，但是工作方面都是一樣的要求。xx還給我們介紹了公司的背景，想到能在這樣的.公司工作，看著未來(lái)晉升的工作前景，我的心里就漸漸燃起了奮斗的想法。

　　在開(kāi)始培訓(xùn)后，我們?cè)谪?fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工的教導(dǎo)下，每天開(kāi)始聽(tīng)半天的工作基礎(chǔ)培訓(xùn)，還發(fā)給我們一些工作資料，就讓我們待在空會(huì)議室自己看，然后就沒(méi)人管我們了。這樣放松的培訓(xùn)讓我們有點(diǎn)錯(cuò)愕，但憑著當(dāng)時(shí)的熱情我還是翻開(kāi)了自己手上的資料開(kāi)始學(xué)習(xí)。過(guò)不其然，在下班的時(shí)間，xx前來(lái)提醒我們下班，順帶告訴我們明天開(kāi)始每過(guò)幾天都會(huì)有考核。這讓那些沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)的同事們哀聲四起，可是xx一句話就把他們打發(fā)了：“本來(lái)就不是來(lái)玩的，這都做不到還來(lái)干嘛？”

　　之后的生活就是，每天的學(xué)習(xí)，考核，然后在過(guò)了一段時(shí)間后我們?cè)囍�上手工作。�?duì)于第一次試著工作，雖然我已經(jīng)學(xué)了很久，也模擬了很久，但是果然有人盯著我有些緊張。雖然有些粗糙，但是我最后還是順利的完成了自己的工作，得到了管理的肯定。

　　在經(jīng)歷了這樣嚴(yán)格的培訓(xùn)，我越發(fā)的珍惜自己的工作了，也發(fā)誓要在這個(gè)領(lǐng)域做出一些成績(jī)來(lái)，我在今后的工作中要繼續(xù)的加油��！

　　新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)4

　　四年的大學(xué)生活讓我懂得了什么是知識(shí)改變命運(yùn)。

　　現(xiàn)在，已然畢業(yè)。坐上由xx開(kāi)往xx的g288次列車，帶著證件、行李和學(xué)生時(shí)代所有的回憶，我開(kāi)始了新的旅程、人生的一個(gè)新起點(diǎn)。

　　20xx年7月9日是一個(gè)不平凡的日子，我?guī)е�我的熱情�?lái)到了湖南x(chóng)x建筑工程學(xué)校報(bào)到，一切沒(méi)有我想象之中的難，公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)懷我們這些新入職的大學(xué)生,為我們提供了非常好的住宿條件，在公司的熱情的接待下，我們很短的時(shí)間內(nèi)完成了新員工報(bào)到，并進(jìn)行了為期三天的軍訓(xùn)，鍛煉了我們的體能，磨練了我們的意志，對(duì)企業(yè)文化和公司章程的學(xué)習(xí)，使我們從整體上對(duì)xx三公司有了更深的了解，對(duì)以后的生活有了更多的憧憬和向往，我相信，選擇xxxx三公司，沒(méi)有錯(cuò)。

　　現(xiàn)在，依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開(kāi)心、激動(dòng)、卻少了份懵懂、多了份大人般的志向與抱負(fù)的我們來(lái)到xx這個(gè)大家庭已過(guò)半個(gè)多月,在生活環(huán)境上基本已經(jīng)適應(yīng)、和新同事相處也十分愉快。通過(guò)這短短的半個(gè)月向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，自己各方面都有所進(jìn)步。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不斷學(xué)習(xí)，提升自己，秉承信和文化，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和人生價(jià)值，從一只小小鳥(niǎo)變成展翅高飛的雄鷹，創(chuàng)造屬于我們的輝煌，讓中國(guó)建筑的豐碑矗立天地之間!

　　新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)5

　　14月1日，我非常榮幸的加入了中國(guó)聯(lián)合航空有限公司，我非常高興，也非常感激可以讓我有這次機(jī)會(huì)加入這個(gè)溫暖的大家庭。

　　歷時(shí)11天的培訓(xùn)讓我感觸最深的培訓(xùn)心得，其實(shí)是感恩，感激，感謝。培訓(xùn)我們的每一位老師，因?yàn)樗麄冏屛覀兏袆?dòng)。時(shí)間不長(zhǎng)也不短，在這十幾天與各位老師相處的時(shí)間里，老師們有嚴(yán)厲的一面，比如在我們課堂上，儀容儀表上會(huì)對(duì)我們加以糾正；但更多的是耐心、細(xì)心與責(zé)任，他們就像我們的哥哥姐姐一樣，包容著我們做錯(cuò)的一些事情，也是他們，讓我真正的感到這個(gè)大家庭的溫暖。

　　過(guò)去在學(xué)校，覺(jué)得微笑只是微笑，來(lái)到這里，我漸漸明白，微笑是因?yàn)槟阈睦镉袗?ài)，是在面對(duì)旅客時(shí)，真誠(chéng)耐心有愛(ài)心的為他們提供服務(wù)，而這些每一堂課的每一位老師都以他們自身為表率，讓我們每一位實(shí)習(xí)生所感受到了這種愛(ài)心與溫暖，感受到了微笑的力量。他們用專業(yè)的形象，敬業(yè)的態(tài)度告訴我，一名合格優(yōu)秀的地勤人員是什么樣子；教會(huì)我們?nèi)绾斡谜嬲\(chéng)的愛(ài)心對(duì)待每一位旅客，用愛(ài)心感染我們生活中遇到的每一位人。

　　我堅(jiān)信俊琴姐姐的優(yōu)雅溫暖，張旭姐姐的嚴(yán)厲規(guī)范，思文老師的耐心與責(zé)任會(huì)伴隨著我未來(lái)的工作。因?yàn)閺乃麄兩砩献屛艺嬲�懂得了航空人員的偉大與這份工作的神圣。最后非常感謝中航這個(gè)大家庭，讓我有幸成為這個(gè)大家庭的一員。

　　新員工培訓(xùn)的心得體會(huì)6

　　x年伊始，我有幸加入xx建設(shè)工程有限公司，接受為期一周的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用，系統(tǒng)全面，使我收獲頗多。下面結(jié)合公司的崗前培訓(xùn)，談?wù)勛约旱氖斋@與感想。

　　在企業(yè)文化方面：我了解到xx企業(yè)的架構(gòu)：鼎為建設(shè)有限公司，xx腳手架設(shè)計(jì)安裝公司，寶萊建筑勞務(wù)有限公司，品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。而且學(xué)到了整個(gè)公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)劃，企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識(shí)，這是公的和靈魂。

　　在營(yíng)銷知識(shí)方面：有了好的營(yíng)銷，才有好的收益，企業(yè)才有動(dòng)力。通過(guò)這段時(shí)間的崗前學(xué)習(xí)，我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動(dòng)力。

　　在業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過(guò)程承包，報(bào)價(jià)分析以及報(bào)價(jià)單位的確定等多方面的知識(shí)，也對(duì)腳手架專業(yè)知識(shí)，影響腳手架整體租賃價(jià)格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等，有了多方面的理解，這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的根基，也是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的優(yōu)秀資源。

　　在企業(yè)管理方面，從企業(yè)管理制度入手，我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉(cāng)儲(chǔ)管理：這也是日后工作所關(guān)注的內(nèi)容。此外，對(duì)公司的其他管理制度，我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)果斷執(zhí)行，這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。

　　總之，通過(guò)崗前的系統(tǒng)培訓(xùn)，我對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)有了一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來(lái)發(fā)展的前景，我將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，希望能夠盡快融入xx這個(gè)大家庭，與公司一同發(fā)展！

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