企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程心得體會(huì)范文（精選5篇）
有了一些收獲以后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？下面是小編為大家收集的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程心得體會(huì)范文（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程心得體會(huì)1
課堂上的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的視頻，讓我學(xué)習(xí)到了書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的東西，首先，我認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，并且其中的每一個(gè)模塊，都讓我更加了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)細(xì)節(jié)。
通過(guò)兩個(gè)大型企業(yè)（沃爾瑪和美國(guó)航空公司）的經(jīng)營(yíng)介紹，使我了解到一個(gè)大型企業(yè)營(yíng)運(yùn)的復(fù)雜程度和艱難程度。無(wú)論是在企業(yè)銷售的終端，還是在企業(yè)管理階層或是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們都有各自的職能和任務(wù)，如果企業(yè)是一架飛機(jī)，那么企業(yè)的每一位員工就是飛機(jī)上的一塊零件，無(wú)論零件的大小，他們都發(fā)揮著不可替代的作用，少了哪一個(gè)都不行。
在銷售時(shí)，銷售人員應(yīng)該注重體形、外貌的端莊。應(yīng)該以滿足顧客需要為目標(biāo)。在企業(yè)研發(fā)過(guò)程中，也應(yīng)該以顧客需求為中心，去開(kāi)發(fā)顧客真正需要的東西。
企業(yè)應(yīng)時(shí)刻感知外界的變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力，來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。也只有這樣，企業(yè)才會(huì)在當(dāng)今社會(huì)中存活下去。
突破以銷售為唯一目的的思維，去思索顧客的終生價(jià)值即企業(yè)未來(lái)可從該顧客身上獲得的利益的價(jià)值，必須考慮如何才能在某一類別中與某位顧客做成更大的生意。所以，目標(biāo)在于為顧客帶來(lái)長(zhǎng)期的價(jià)值，并創(chuàng)造出關(guān)系維系得更持久的顧客。應(yīng)該把重心放在顧客占有率上，重新界定自己的產(chǎn)品組合、服務(wù)組合、通路組合及傳播組合，明智的我們會(huì)表現(xiàn)得像是用心栽培顧客的園丁一樣，而不是扮演狩獵者的角色。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程心得體會(huì)2
結(jié)束了杭州學(xué)習(xí)回到太行歡樂(lè)谷，七天的種種經(jīng)歷仍歷歷在目。在這七天的學(xué)習(xí)中，我感受到了國(guó)家高等學(xué)府深厚的知識(shí)底蘊(yùn)，也了解到了行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的優(yōu)秀之處。理論先行、實(shí)踐并進(jìn)的教學(xué)讓我收獲良多。
旅游行業(yè)已經(jīng)成為國(guó)家大力扶植的重點(diǎn)領(lǐng)域，山西更是在政府工作報(bào)告中明確提出將旅游作為發(fā)展戰(zhàn)略支柱行業(yè)。太行歡樂(lè)谷就是在這一發(fā)展大勢(shì)中應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。下一步，我們就是要打造屬于太行歡樂(lè)谷的網(wǎng)紅，體現(xiàn)太行歡樂(lè)谷的“個(gè)性”。突出太行歡樂(lè)谷特色，滿足游客的個(gè)性消費(fèi)需求，照片中的太行歡樂(lè)谷充滿與眾不同，讓游客的“朋友圈”顯得與眾不同。
首先我們要打造自己的網(wǎng)紅團(tuán)隊(duì)。抓住消費(fèi)娛樂(lè)化發(fā)展趨勢(shì)，展示太行歡樂(lè)谷內(nèi)所有人、物的娛樂(lè)性，吸引游客的關(guān)注，傳播歡樂(lè)、俏皮、浪漫、刺激的歡樂(lè)谷形象。
其次，充分利用自媒體、傳統(tǒng)媒體及各種直播平臺(tái)。如今每個(gè)人都是一個(gè)信息的發(fā)布者也是傳播者，這就意味著每一個(gè)來(lái)游玩的游客都可以成為太行歡樂(lè)谷的信息傳播者。同時(shí)，我們也可以與網(wǎng)紅進(jìn)行合作，利用他們的號(hào)召力來(lái)宣傳太行歡樂(lè)谷。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程心得體會(huì)3
來(lái)到世紀(jì)金源酒店之后，通過(guò)學(xué)習(xí)金源企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，我收獲了很多，總結(jié)學(xué)習(xí)心得有以下幾點(diǎn)：
一提倡終身學(xué)習(xí)，拒絕惰性
任何時(shí)候的社會(huì)環(huán)境都在不斷的發(fā)展和變化，為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境，作為社會(huì)人，都應(yīng)該孜孜不倦的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，例如崗位知識(shí)，管理理論，以及英語(yǔ)口語(yǔ)等等，只有做到終身學(xué)習(xí)，才能保證不落后于時(shí)代環(huán)境，進(jìn)而提升自我價(jià)值，達(dá)到個(gè)人與企業(yè)共同成長(zhǎng)，甚至引領(lǐng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，帶動(dòng)本班組，本部位同事共同鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，最終引領(lǐng)所在部門(mén)甚至企業(yè)健康積極的成長(zhǎng)和壯大。正如董事長(zhǎng)先生在最艱苦的環(huán)境里，仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不僅在學(xué)校，更在社會(huì)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，從而獲得了現(xiàn)在的輝煌成就。
二．企業(yè)應(yīng)以誠(chéng)信為本
從董事長(zhǎng)黃如論先生的創(chuàng)業(yè)歷程中，我了解了他在新加坡，馬來(lái)西亞，菲律賓華人圈子里以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)立足，靠自己的勤奮努力，正直善良的寶貴品質(zhì)，一步一步的成就了今天的金源集團(tuán)。要做成功的企業(yè)，更要以人的誠(chéng)信為本，試想一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)，是無(wú)法得到社會(huì)輿論的支持的，產(chǎn)業(yè)中的合作伙伴也不會(huì)選擇那些不講誠(chéng)信的企業(yè)，最終被市場(chǎng)淘汰。
要做一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè)，不僅是企業(yè)高層的全面決策，更要從我做起，從最微小的地方講求誠(chéng)信，從禮賓部來(lái)看，比如對(duì)客人遵守首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)客人的每一個(gè)承諾都要竭盡所有的為他辦好，遵守對(duì)客人的期許，甚至超出客人的期望值，讓客人時(shí)刻感受到我們的誠(chéng)意和信用，這樣，相信他會(huì)一直選擇我們的酒店品牌，同樣回報(bào)給我們忠誠(chéng)度。也只有每個(gè)員工都有主人翁意識(shí)，才能做好百分百的服務(wù)，成就金源大飯店的聲譽(yù)和品牌。
三，積極創(chuàng)新，不斷進(jìn)取
人們常說(shuō)，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，成功的企業(yè)更應(yīng)該積極創(chuàng)新，時(shí)刻有進(jìn)取精神，爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)隊(duì)伍里的排頭兵和領(lǐng)軍者，這也是一個(gè)企業(yè)得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)離不開(kāi)每個(gè)員工在日常實(shí)踐里的不斷總結(jié)，在熟練掌握崗位知識(shí)和技能的前提下，不斷思索如何提高工作效率，如何更好的為客人提供服務(wù)，這樣自然就會(huì)獲得寶貴的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)應(yīng)運(yùn)到自己的日常工作中去，形成超越規(guī)范操作程序的更合理，更有效率的工作程序，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取成為本部位，本酒店，甚至全酒店行業(yè)的優(yōu)秀員工，也只有以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來(lái)評(píng)價(jià)自己，才能有不斷進(jìn)取的動(dòng)力。
四．團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)未來(lái)
集團(tuán)的發(fā)展離不開(kāi)前輩們的辛勤汗水，但是為了未來(lái)更加美好。我們要注重團(tuán)結(jié)友愛(ài)，在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)，在班組中團(tuán)結(jié)同事，大家齊心協(xié)力，才能以快樂(lè)的心態(tài)加入到工作中，也只有團(tuán)結(jié)的集體才是每個(gè)員工都不想離開(kāi)的精神之家，我愿意以樂(lè)觀熱情的心態(tài)，迎接世紀(jì)金源集團(tuán)的每位同事和領(lǐng)導(dǎo)，支持大家的工作，盡自己的一份力量，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，共同創(chuàng)造屬于我們的美好未來(lái)！
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程心得體會(huì)4
這是這學(xué)期幾輪實(shí)習(xí)的最后一項(xiàng)實(shí)習(xí)了。本次實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)。在沙盤(pán)上完成市場(chǎng)營(yíng)銷的一系列流程。具體內(nèi)容包括采購(gòu)商品、按自己的營(yíng)銷計(jì)劃投入銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用、物流費(fèi)用以及服務(wù)費(fèi)用，然后競(jìng)標(biāo)，獲得訂單后出售商品，從而獲得利潤(rùn)。
實(shí)習(xí)課第一節(jié)課，老師吧全班48人認(rèn)為8組，我和張森、韋明夫、閆京偉、楊鑒、王春橋被分在了第一組，并各司其職。張森人營(yíng)銷總監(jiān)，我為市場(chǎng)分析師、楊鑒任財(cái)務(wù)總閆京偉任營(yíng)銷總監(jiān)助韋明夫?yàn)椴少?gòu)中心主任、王春橋?yàn)槌黾{。接下來(lái)就是老師給我講解沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的規(guī)則。當(dāng)歸結(jié)講完后，我們開(kāi)了個(gè)小會(huì)，大家熱情高漲、摩拳擦掌。
第一年競(jìng)標(biāo)開(kāi)始了，經(jīng)過(guò)縝密的市場(chǎng)分析，我們決定走低調(diào)路線，品牌M值為4，這樣一開(kāi)始的高價(jià)訂單肯定不會(huì)中標(biāo)，到競(jìng)標(biāo)地4輪的時(shí)候我們就以那輪的最高定價(jià)而獲得訂單。大家信心滿滿，于是就開(kāi)始了第一年的工作流程。首先，采購(gòu)主任為我們采購(gòu)了商品，可是當(dāng)這是用行的時(shí)候，大家都比較興奮，沒(méi)有按照各自的職能來(lái)進(jìn)行，而是一哄而上。于是盤(pán)面上的流程比較混亂，一筆一筆的費(fèi)用活在什么地方，花沒(méi)花到最后都不記得了。財(cái)務(wù)總監(jiān)也亂了，賬單上的數(shù)字與盤(pán)面上的一點(diǎn)沒(méi)有對(duì)上。當(dāng)?shù)谝荒杲Y(jié)束時(shí)與老師對(duì)賬時(shí)，自己的盤(pán)賬本、系統(tǒng)里的帳和盤(pán)面都沒(méi)有對(duì)上。按規(guī)則規(guī)定一系統(tǒng)做的帳為準(zhǔn)，雖然我們盤(pán)面上盈利不少，可是老師也只能按系統(tǒng)的來(lái)給我們做評(píng)價(jià)。這樣下來(lái)，大家的積極性受到了打擊，都有點(diǎn)不服氣，所以把失敗的原因都扔給了財(cái)務(wù)總監(jiān)，自己內(nèi)部先起了內(nèi)亂。
經(jīng)過(guò)第一年失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，第二年，我們準(zhǔn)備各司其職，好好大干一場(chǎng)，把上一年的虧損給補(bǔ)回來(lái)。首先，進(jìn)行市場(chǎng)分析，據(jù)子報(bào)告，第二年各組的市場(chǎng)廣告投入都比較高，所以為力獲得較好的訂單，我們也決定提高自己的市場(chǎng)M值。市場(chǎng)M值提高到7后，我們競(jìng)標(biāo)的價(jià)格當(dāng)然是高價(jià)了，可是不知怎么了，居然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)過(guò)人家的低市場(chǎng)M值。以115獲得訂單，投入比較高的廣告費(fèi)，那么這個(gè)價(jià)格當(dāng)然不是很理想。不過(guò)經(jīng)營(yíng)下去肯定不會(huì)虧損。就這樣第二年就結(jié)束了。
第三年剛開(kāi)始，老師就說(shuō)我們上年違約，扣除罰款很難經(jīng)營(yíng)下去，不得不貸款�？墒沁@年市場(chǎng)分析有誤，本來(lái)可獲得兩訂單，可是最后只獲得一個(gè)訂單。這樣下去連貸款也不夠還，只好破產(chǎn)。所以只好玩自己的游戲了。下一年申請(qǐng)破產(chǎn)，公司經(jīng)營(yíng)到此為止。
仔細(xì)總結(jié)經(jīng)營(yíng)失敗原因如下：
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間太短，大家根本還沒(méi)有把實(shí)訓(xùn)規(guī)則弄明白，所以經(jīng)營(yíng)起來(lái)肯定困難。
二、小組分工沒(méi)有落到實(shí)處，雖說(shuō)各有各的職務(wù)，但經(jīng)營(yíng)一開(kāi)始大家就亂了陣腳，你一言我一語(yǔ)，最后亂了章法。
三、市場(chǎng)分析沒(méi)有做到位，好多決策都是一拍腦門(mén)而定，沒(méi)有算過(guò)成本和利潤(rùn)。
四、競(jìng)標(biāo)時(shí)沒(méi)有做好調(diào)查分析，也沒(méi)有保守好自己的秘密，讓別人得知，自己只能是慘敗。企業(yè)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)心得這畢竟是模擬實(shí)訓(xùn)，如果在真正的市場(chǎng)活動(dòng)中一定要先做調(diào)查分析，然后理性的作出決定。這是我這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程心得體會(huì)5
首先我想要感謝老師提供的學(xué)習(xí)課件，感謝可以通過(guò)這種模擬學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方式來(lái)提高自己的觀察力、判斷力及正確的思維能力。
經(jīng)過(guò)這次的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，有些許心得體會(huì)，這讓我能夠更加快速的進(jìn)步，在將來(lái)個(gè)人的工作之中能夠讓自己的工作穩(wěn)中求快，累累碩果，回報(bào)社會(huì)。
一、細(xì)節(jié)決定成敗。
這是我第一次接觸到這種模擬式的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，老師給我們看了一張大的企業(yè)的布局圖。其中看到了企業(yè)的生產(chǎn)中心、財(cái)務(wù)中心和物流中心等許多企業(yè)都必備的運(yùn)營(yíng)要素，這些要素促成了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。在我們大家各自分組之后，我在自己的小組擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)一職，老師帶我們完成了初始年的任務(wù)之后，我們便開(kāi)始自行經(jīng)營(yíng)。在小組創(chuàng)業(yè)之初，我組經(jīng)討論之后決定先借40M的短期貸款，并利用其中一部分資金投入廣告費(fèi)來(lái)爭(zhēng)取能接到最好的單，并在本地市場(chǎng)成為市場(chǎng)老大。在接到單之后，我組就進(jìn)行了企業(yè)前期的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
在初始年之后，每個(gè)組的公司都同時(shí)回到同一起跑線，每個(gè)公司都42M的起始資金，已經(jīng)有廠房跟一些相關(guān)的設(shè)備，所有的.一切都有條不紊的進(jìn)行，在第一個(gè)季度的時(shí)候我組已經(jīng)開(kāi)始研發(fā)產(chǎn)品2和產(chǎn)品3，并計(jì)劃在第一年完成區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，第二年完國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，并在第二季度在大廠房?jī)?nèi)增建兩條生產(chǎn)線，并準(zhǔn)備在第二年增建柔性線，來(lái)這個(gè)生產(chǎn)線是需要4個(gè)季度才能夠完成安裝的，但我們的一個(gè)疏忽以至于晚了一個(gè)季度，當(dāng)?shù)谝荒曜詈笠粋�(gè)季度時(shí)，我們把原料都已經(jīng)準(zhǔn)備好的卻不能夠生產(chǎn)，結(jié)果在過(guò)年關(guān)的時(shí)候非但沒(méi)有賺到第一桶金，反而因?yàn)槎惤鸩铧c(diǎn)讓自己的企業(yè)奄奄一息了。最后只能在第二年的時(shí)候在加倍努力的去經(jīng)營(yíng)，由于資金的限制，負(fù)債累累!所以我覺(jué)得在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的時(shí)候細(xì)節(jié)真的是太重要了，好的領(lǐng)導(dǎo)者就是要看到一般人所看不到的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，細(xì)節(jié)決定成敗，自信改變?nèi)松?
二、冒險(xiǎn)就是保險(xiǎn)。
有時(shí)候就覺(jué)得是這樣，在第二年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，我們發(fā)現(xiàn)假如不改變自己的思維模式的話，很可能在這一年我的企業(yè)就會(huì)很快死的，在這一年我們?cè)俅谓璧?0M的長(zhǎng)期貸款，因?yàn)槲矣X(jué)得貸款就是一種機(jī)遇，它可能會(huì)讓我的企業(yè)陷入不可挽回的地步，但如果不貸款，我的企業(yè)又很有可能在這一年末就會(huì)因?yàn)榍穫^(guò)多而經(jīng)營(yíng)為負(fù)，但我不太確定失敗的可能性有多大!與此同時(shí)我們今年又認(rèn)證了ISO9000，在一定程度上領(lǐng)先了其他組。我的最大的感受就是，在有些情況下人生就會(huì)面臨自己覺(jué)得不知如何才好的事情，往往在這樣的情況之下，我們就要具有勇者的精神、霸者的魅力!勇敢的做出傾聽(tīng)自己內(nèi)心的抉擇，往往在這個(gè)時(shí)候，請(qǐng)相信自己的心靈---她是對(duì)的!這是我在第二年最大的感悟。
三、沒(méi)有最好，只有更好!
在這次經(jīng)營(yíng)模擬企業(yè)之前，聽(tīng)老師說(shuō)這個(gè)其實(shí)不簡(jiǎn)單的，就是相當(dāng)于破產(chǎn)很難，但盈利也很難，當(dāng)我組成員決定細(xì)心一下，冒險(xiǎn)一下，就輕松一下的進(jìn)入了第三個(gè)年頭，但是在這個(gè)年頭我的企業(yè)已經(jīng)搖搖欲墜，我們組在第四個(gè)年的時(shí)候破產(chǎn)了!
有時(shí)候我就會(huì)想：也許這就是目前國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀吧!一般的小型企業(yè)都會(huì)在經(jīng)營(yíng)一年、兩年、頂多三年、五年的虧本經(jīng)營(yíng)之下宣布破產(chǎn)的吧!但總有一些打穩(wěn)仗的小組，在虧本之后迅速盈利，這值得我們反思。
四、不要只想著賺錢(qián)!
在第三個(gè)年頭的時(shí)候，企業(yè)倒閉的最主要是一個(gè)原因就是：只想著賺錢(qián)!在這個(gè)世界上，可能真的很少有企業(yè)以賺錢(qián)為核心持續(xù)經(jīng)營(yíng)到xx年之久的，所以當(dāng)我們?cè)诘谝荒昃桶哑髽I(yè)的核心定位為賺錢(qián)的時(shí)候，其實(shí)它正在慢慢的走向滅亡!是的，經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目標(biāo)的就是為了利潤(rùn)，可是如果把利潤(rùn)當(dāng)做企業(yè)唯一的目標(biāo)的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)就會(huì)沒(méi)有了精神，最后就會(huì)變成神經(jīng)，直到病發(fā)、無(wú)藥可救為止!所以我想經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該把完美作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心之一。那利潤(rùn)怎么辦呢?其實(shí)，我更相信：利潤(rùn)是完美的副產(chǎn)品!企業(yè)越靠近完美、利潤(rùn)可能就會(huì)越多!所以在課后總結(jié)時(shí)我學(xué)到了一些重要的觀念!經(jīng)營(yíng)企業(yè)要負(fù)有大愛(ài)精神、要有為愛(ài)天下而立業(yè)的使命感!窮則獨(dú)善其身、達(dá)則兼濟(jì)天下!
在這次模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)的課程中，我受到了很多啟發(fā)，這對(duì)我以后的判斷和選擇都將會(huì)有很大的影響!細(xì)節(jié)決定成敗、冒險(xiǎn)就是保險(xiǎn)、沒(méi)有最好，只有更好、做企業(yè)不能一心只想著賺錢(qián)!雖然對(duì)于我來(lái)是，這次的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)是一個(gè)有意義的游戲，但這個(gè)游戲讓我更明白了責(zé)任和工作的重要性，如果我們的一生是一場(chǎng)華麗的游戲，那么負(fù)責(zé)的完這場(chǎng)游戲會(huì)讓自己走得更遠(yuǎn)更輕松。
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