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      2. 保險營銷心得體會

        時間:2023-01-27 09:25:12 心得體會 我要投稿

        保險營銷心得體會范文

          當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的保險營銷心得體會范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        保險營銷心得體會范文

          保險營銷心得體會1

          作為一名普通的營銷人員,我和大家一樣都面臨保險營銷難的問題。我也一直在想,怎樣可以更有效的把保險推薦給客戶?在營銷的過程中,根據(jù)自己的一些成功的營銷經(jīng)驗(yàn),我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會。

          第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認(rèn)識,把保險條款吃透,只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶。尤其要在細(xì)節(jié)上做足功夫,扎好根基,當(dāng)與客戶介紹這個保險時,你能專業(yè)的把客戶有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚,會讓客戶更加信任你、更加信任咱們的產(chǎn)品。

          第二,把適合的保險推薦給適合的人。要站在客戶的立場上,根據(jù)個人財務(wù)狀況、家庭經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等,幫助客戶分析保險需求、制定計劃、選擇合適的產(chǎn)品。

          第三,推銷保險,語言的技巧更為重要。

          首先,我們要克服畏懼心理,大膽的、自信的去說。保險產(chǎn)品,不是看得見、摸得著的有形商品,我們推銷的是一種觀念,是對近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險轉(zhuǎn)移。有人說得好,在每個家庭門口轉(zhuǎn)悠的'只有死神和保險營銷員,營銷員的工作朝前一步,死神的腳步就會縮后一步。

          在于客戶交流時,要注意:鋪墊、幽默、傾聽、以退為進(jìn)、數(shù)字表達(dá)。

          1、鋪墊:開場寒暄過后,通過問詢客戶的工作、生活情況等,根據(jù)其現(xiàn)實(shí)情況慢慢引出適合客戶的產(chǎn)品。

          2、幽默:在和對方溝通的時候,一定要適宜的插入幽默話題,這樣有助于創(chuàng)造溝通的融洽氛圍,給人以好感,在短時間內(nèi)成為朋友。

          3、聽完再說:很多的銷售人員在客戶剛提完問題就馬上盡力解釋,,而后客戶在提出第二個問題,再繼續(xù)回答,以此反復(fù),不僅會造成談話具有辯論批判性,影響談話效果,而且,客戶沒問題了,會以“我

          保險營銷心得體會2

          作為一名普通的營銷人員,我和大家一樣都面臨保險營銷難的問題。我也一直在想,怎樣可以更有效的把保險推薦給客戶?在營銷的過程中,根據(jù)自己的一些成功的營銷經(jīng)驗(yàn),我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會。

          第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認(rèn)識,只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我一定會盡可能的了解清楚這個保險,特別是一些重要的細(xì)節(jié)之處,當(dāng)與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚,會讓客戶覺得你非常專業(yè),并且對該保險的信心也會增加。

          第二,把適合的保險推薦給適合的.人。這點(diǎn)是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險后,要選對營銷的對象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。

          第三,數(shù)字表達(dá)很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時,不能只說概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術(shù)會讓他們覺得復(fù)雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器,將客戶相關(guān)資料輸進(jìn)去,直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。

          第四,建立與客戶間的信任;仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項(xiàng)長期的投資,客戶免不了會對相應(yīng)的保險公司的整體實(shí)力進(jìn)行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況,我們作為理財人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產(chǎn)品時,我們也會發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至?xí)f,只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。

          還有一點(diǎn),就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時,多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財保險的時候,除了介紹清楚這個產(chǎn)品的性質(zhì),我會把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享,并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的比較后,會對這個產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險的保險合同范本,當(dāng)客戶需要了解一些非常細(xì)節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。

          以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中更有效的做好保險營銷。

          保險營銷心得體會3

          1、推銷保險,必須對保險條款吃透。

          條款能否吃透,關(guān)系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少,買保險的收益是多少,買保險的優(yōu)勢在哪,如果這都不清楚,人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。

          2、推銷保險,語言的技巧更為重要。

          同樣是一張嘴,人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處,人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧,話沒少說,卻把人家說煩了,哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴,因此,當(dāng)你在推銷之前,除了選準(zhǔn)對象、選準(zhǔn)突破口之外,還要捉摸語言的技巧,對象不同,表達(dá)的語言也不同。應(yīng)該先說什么、后說什么,從哪兒說起?汕f注意,險種的條款那么多,也不要面面俱到。要把條款的話,變成自己的話,通俗易懂、簡單明了。

          3、推銷保險,如何選擇營銷對象,如何找準(zhǔn)突破口,也事關(guān)重要

          當(dāng)人們保險意識還不那么強(qiáng)烈,當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒有那么高的情況下,選擇投保對象很重要。很簡單,當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩余,肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險下獲得最大的收益。一般情況下,定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象。當(dāng)然,有的有錢也不買,這沒關(guān)系,幫助對方提高風(fēng)險意識,加深對保險的了解,好事多磨,客戶最終會買的。

          4、推銷保險,必須學(xué)會做人。

          推銷保險時,往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作,不按條款規(guī)定說話,動員客戶有隨意性,對客戶不負(fù)責(zé)任。請大家記住,保險保障是有范圍的,不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了,當(dāng)人家一旦明了,回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金,誤導(dǎo)宣傳,不顧客戶利益,那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高。這里,我提醒大家,推銷保險,實(shí)際是交朋友的過程,買也好,不買也好,都沒關(guān)系,咱們交個朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往,就得說點(diǎn)真話、說點(diǎn)實(shí)話。我們交朋友就得實(shí)實(shí)在在,以誠相見,心誠則靈。

          一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想,二流的推銷方案,三流的推銷商品,末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險,就應(yīng)該時時刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么,怎樣讓他認(rèn)識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你,還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內(nèi)信任你,讓彼此成為朋友,做到誠懇待人不誤導(dǎo)。另外,每個人都有自己的性格特點(diǎn),推銷保險也注重察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變,了解客戶的.需要才能更好地迎合客戶。

          5、推銷保險,要有失敗是成功之母的思想。

          大家都知道,世界上成功的事情,并非一帆風(fēng)順。沒有失敗,不可能有成功,成功總是在失敗中產(chǎn)生的。我們多數(shù)是在失敗中成長起來的,每個人都有自己的難處,每個人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恒,勇敢地面對挫折,向著自己的理想目標(biāo)奮發(fā),這樣才能獲得成功。相信自己,決不放棄!

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