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      2. 中高層管理培訓(xùn)心得體會

        時間:2021-03-05 12:05:11 心得體會 我要投稿

        中高層管理培訓(xùn)心得體會

          當(dāng)我們積累了新的體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的中高層管理培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        中高層管理培訓(xùn)心得體會

          中高層管理培訓(xùn)心得體會1

          20xx年的4月,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。

          透過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時光等行為的危害性;明白了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。透過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

          一、學(xué)到管理的許多新知識、新方法

          韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的資料和方法:

          1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。

          2、團(tuán)隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。

          3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。

          4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。

          尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了解決日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

          二、清楚體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、潛力的培養(yǎng)和鍛煉

          一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有透過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

          二是要不斷強(qiáng)化大局意識和職責(zé)意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

          三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,用心主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,透過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

          四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自我。

          五是要寬宏超多,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要到達(dá)這種境界,就務(wù)必?fù)碛胁⿶鄣男,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的.前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

          總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是能夠用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,

          唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。

          中高層管理培訓(xùn)心得體會2

          在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下,我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的學(xué)習(xí)。通過王老師的精彩講述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務(wù)。

          本次培訓(xùn)的主題分為三個部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個部分為出發(fā)點,談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的感想。

          企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊。一個企業(yè)是一個組織,一個完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上,企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,缺乏的是有效的執(zhí)行。

          然而,團(tuán)隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量,團(tuán)隊的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心,因其既能把目標(biāo)變成績效,又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣,從某種意義上講,員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此,如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者,是每一個作為管理者必須深深思考的問題。

          管理是指通過計劃、組織、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段,結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源,以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程,是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn)。制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進(jìn)行對比,總結(jié)出經(jīng)驗,找出差距;改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗,將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正,制定糾正、預(yù)防措施,以持續(xù)改進(jìn)。

          然而,由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行,很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受,雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為,卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此,要應(yīng)運而生一種新的管理思維方式。

          領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會組織和群體內(nèi),為實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。在這個過程中,作為領(lǐng)導(dǎo)者,更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進(jìn)程,那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門藝術(shù)了。在培訓(xùn)中,老師向我們介紹到,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵,卻又能得到部署的心。具體方法為:

         。1)關(guān)心。把他的心關(guān)起來,使其跑不掉;

         。2)開心。因關(guān)心而開心,絲毫沒有抗拒的力量;

         。3)放心。部署開心,好好做事,主管自然放心。

          這種具有隨機(jī)性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實踐。職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風(fēng)順?biāo),左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把鑰匙,沒有溝通你就不可能入門,就永遠(yuǎn)無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓(xùn)練中,要注意以下幾個方面的問題:

          1)掌握溝通知識,這屬于知識、見識階段的修煉。

          2)掌握溝通技術(shù),這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。

          3)提高溝通素質(zhì),這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力,要博覽群書。

          4)要有溝通智慧,這屬于智慧、智能階段的修煉。

          5)要修煉溝通能量,這屬于“神功、神通”階段的修煉!吧窆Α笔悄骋患贾L的盡頭,術(shù)的盡頭是道。

          6)要達(dá)到溝通的最高境界,這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達(dá)到如此境界,就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。

          要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別:管理講求溝通,領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體,領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。

          作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在時間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨到的安排。在有限的時間里,為達(dá)到目標(biāo)做出最合理的時間安排是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì),是一個企業(yè)成功的前提條件,是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法,是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度,是管理層核心動力、凝聚力的基本前提,是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。

          通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時間不長,但效果卻非常好,必將成為我今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ),并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的,只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,開拓創(chuàng)新,勇于實踐,用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐,我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部,更好的為廣匯新能源公司工作。

          中高層管理培訓(xùn)心得體會3

          初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識到原來風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準(zhǔn)確的說是我暫時還沒有能力找到。

          20xx年5月25日,董事長把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機(jī)會讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進(jìn)行改進(jìn)。

          獨自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。

          兩天的課程,我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達(dá)自我,了解別人的機(jī)會,整個培訓(xùn)過程我是充實的,收獲頗豐的。

          中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻,形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理,我們需要改進(jìn)的確實還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。

          大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,角色轉(zhuǎn)換后,崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點,還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。

          自我管理——“外修內(nèi)立”

          外修,修的是效能。如何提高工作效能?時間管理是重點。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時間放在重要不緊急的事務(wù)中去,減少深陷緊急事務(wù)不能抽身的尷尬,合理分配時間資源,瞄準(zhǔn)重要的工作。內(nèi)立,立的是信任。真誠體量,勇?lián)?zé)任。建立一個讓員工愿意全情投入的團(tuán)隊,信任和安全感是必不可少的。

          管理員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序

          幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標(biāo),清楚的知道自身工作于組織目標(biāo)的聯(lián)系,以幫助下級確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達(dá)成工作目標(biāo),即是指導(dǎo)方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵性反饋。幫助下屬不偏離目標(biāo),即控制秩序。管理者需根據(jù)實際情況建立行為準(zhǔn)則,保持有效的工作秩序,并對下屬偏離目標(biāo)的行為給予有效的反饋。

          在整個培訓(xùn)過程中,老師穿插著生動的游戲、視頻進(jìn)行講解,讓我們對工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。

          反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊出色完成組織目標(biāo)。我定會將所學(xué)融入工作中,努力協(xié)助周總建設(shè)好云南分公司。

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