關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(通用5篇)
我們心里有一些收獲后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會1
我非常榮幸參加集團組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,五天的課程由大慶油田高級人才培訓(xùn)中心的老師授課,通過這五天的學(xué)習(xí)交流,頓時豁然開朗,拓寬思維,提高解決實際問題能力,本人將在課堂中所學(xué)的心得和近日來所思及本次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、講到不等于聽到,聽到不等于學(xué)會。
以學(xué)員接受的結(jié)果為準,培訓(xùn)的層次主要包括知識、技能、素質(zhì)三個層次的培訓(xùn)。擺在首要位置的是知識培訓(xùn),這是最基本的培訓(xùn);其次為技能培訓(xùn),這個層次的培訓(xùn)內(nèi)容較多,對學(xué)員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓(xùn),素質(zhì)是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。這三個層次的關(guān)系緊密聯(lián)系,缺一不可。而作為一名培訓(xùn)師或會議發(fā)言者站在臺上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員,學(xué)員是否聽到絕對是個未知數(shù),本次培訓(xùn)中最大收獲就是明白面授培訓(xùn)中如何才能讓學(xué)員更好聽到并學(xué)會。要讓學(xué)員聽到,最好辦法是讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí),其次是在壓力中學(xué)習(xí),學(xué)員要在快樂中學(xué),首先要了解學(xué)員的需求,激發(fā)學(xué)員的興趣,激起學(xué)員共鳴,在培訓(xùn)過程中要實行互動教學(xué),盡可能把課堂一半的時間交給學(xué)員自己,讓學(xué)員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,每20分鐘切換教學(xué)方式,提高學(xué)員注意力,每7分鐘互動提問,讓學(xué)員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓(xùn)中、在培訓(xùn)后多做換位思考,讓每位學(xué)員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內(nèi)在潛能。
二、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí);練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。
要成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師,沒有捷徑,必須經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)才能達成。
學(xué)習(xí)力是培訓(xùn)師的知識或技能累積的基礎(chǔ)。培訓(xùn)師必須具備謙虛好學(xué)和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。“三人行,則必有我?guī)煛,要全方位學(xué)習(xí),細致請教,縝密思考,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓(xùn)不屑一顧甚至當(dāng)面批評,我們?nèi)匀灰兄x他,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,從中總結(jié)的教訓(xùn)也就多了;學(xué)習(xí)對象不僅僅局限于培訓(xùn)業(yè)內(nèi)人士,擴張知識層面,改善個人劣勢,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,作為培訓(xùn)的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘,臺后十年功,優(yōu)秀培訓(xùn)師都適用3/10法則,準備10分鐘只說3分鐘,厚積而薄發(fā)。
培訓(xùn)師必須學(xué)習(xí)所講課程的理論知識,充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味著培訓(xùn)師對課程領(lǐng)域的知識、信息、技能具備相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ住E嘤?xùn)師在具備“講”的文功基礎(chǔ)上,還需武藝超群,培訓(xùn)現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調(diào)動、外在形象、氣質(zhì)等方面,都是學(xué)員關(guān)注焦點。當(dāng)自己登上講臺時免不了心跳加速,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,想成為培訓(xùn)師第一實踐活動就是培訓(xùn)。珍惜并抓住每一次培訓(xùn)機會,讓學(xué)員作為培訓(xùn)評委,積極獲取反饋信息,完成自我認知,避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好,但是學(xué)員并沒有“聽到”的尷尬局面。
三、培訓(xùn)的qq碼
培訓(xùn)師需具備良好的eq和健全iq,培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人脈關(guān)系和溝通技能,并需屢屢“破冰”,富有創(chuàng)新力。
培訓(xùn)成功很大程度取決于老師與學(xué)員之間的關(guān)系,培訓(xùn)師必須具有與學(xué)員建立友好關(guān)系的能力,培訓(xùn)師必須多與學(xué)員進行坦誠交流,聽取他們意見及希望,要能夠聆聽,多肯定,多贊美,提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰、直接的反饋,要相信每個人都是一座沉默的火山,每個人都會在一定機會中爆發(fā),
每個人的潛能是無限的,培訓(xùn)師更多要看到每個人的優(yōu)點,對每個人都充滿信心,讓學(xué)員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關(guān)系,培訓(xùn)會顯得更加貼切、有益。
復(fù)制和模仿是培訓(xùn)師成長的第一步,但是要脫穎而出,最重要的武器是“iq急轉(zhuǎn)彎”,進行創(chuàng)新,不斷嘗試、不斷挑戰(zhàn)自己,讓學(xué)員選擇自己。
四、學(xué)以致用,在自己崗位上做到最好。
好的培訓(xùn)師有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓(xùn)師所具備各項潛質(zhì),投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務(wù)的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔(dān)新風(fēng)險和挑戰(zhàn)的意愿,經(jīng)常激勵自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會2
前不久,我有幸參加了xx商行舉辦的初級內(nèi)訓(xùn)師課程培訓(xùn)。培訓(xùn)共分為開班儀式及團隊建設(shè)、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)素養(yǎng)及課程開發(fā)設(shè)計、學(xué)員課程展示三大部分。
8天的學(xué)習(xí)和交流,讓我們對內(nèi)訓(xùn)知識有了更深入的了解,同時也糾正了以往工作中存在的不足。作為一名內(nèi)訓(xùn)師,我深知自己對內(nèi)訓(xùn)知識的理解是幼稚而不成熟的,但我相信,經(jīng)過8天的學(xué)習(xí)收獲很大,感觸頗多,歸納起來有以下幾個方面:
團結(jié)協(xié)作,建家愛家。在開班儀式中,我們觀看了xx商行的紀實片,讓我們對xx商行的發(fā)展歷程和企業(yè)文化有了更加詳細的了解,同時,也極大的激發(fā)了我們奮勇拼搏、開創(chuàng)創(chuàng)新、建家愛家的強烈意識。在學(xué)員管理制度的學(xué)習(xí)和探討中,讓我們認識到遵章守紀的重要性,依章辦事,也切實提高了我們的學(xué)習(xí)效率和執(zhí)行力。在團隊建設(shè)中,我們從素不相識到相融以沫,成為相親相愛的一家人,在整個活動建設(shè)中,我們團結(jié)協(xié)作,群策群力,共同完成老師分配的各項任務(wù),雖然最終得分和預(yù)期還有一定差距,但我們每個人都非常滿意,因為那是我們集體智慧的結(jié)晶,是我們?nèi)w成員用真心、暖心和愛心建立的家園。
點滴積累,成就自我。在專業(yè)知識培訓(xùn)過程中,我們對內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范、基礎(chǔ)素質(zhì)、控場技巧、課程設(shè)計有了更深刻的認知和了解。培訓(xùn)前,我們要根據(jù)學(xué)員實際需要或存在的問題來確定培訓(xùn)內(nèi)容,課程設(shè)計符合實際需求,體現(xiàn)實用性,堅持需要什么就培訓(xùn)什么,缺什么就補什么的培訓(xùn)原則。培訓(xùn)中,課程結(jié)構(gòu)要邏輯清晰,條理清楚,從為什么、是什么、怎么做三個方面來理清課程思路,充分利用形式多樣的培訓(xùn)手段,激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。培訓(xùn)后,我們要通過現(xiàn)場指導(dǎo)、遠程監(jiān)控、實地指導(dǎo)、工作經(jīng)驗定期分享交流等形式對學(xué)員學(xué)習(xí)成果進行監(jiān)督管理,促進培訓(xùn)落地實施。同時,我們更要注重對知識的積累和更新,為職業(yè)生涯發(fā)展和學(xué)員業(yè)務(wù)指導(dǎo)奠定堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)以致用,精彩呈現(xiàn)。在課程的最后兩天,每位學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容進行課程展示,培訓(xùn)老師現(xiàn)場逐一點評,讓我們知道自身存在的不足,明確下一步發(fā)展目標。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會3
這次銀行內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)已經(jīng)告一段落,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新。也許在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,帶著大家一起進入我這幾天培訓(xùn)的故事。
背景,我們第一次接受香港專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn),一連四天,很多內(nèi)容就算是專業(yè)講師也是第一次聽說,香港的恒生銀行為他們一個三天的同類課程21個人共付出300多萬的成本。聽講,在緊張的培訓(xùn)過后,事實上我們對這些授課的軟技巧真的掌握不是很好,過了2個月后的今天,就是我們考試的時刻來了,三天的課程,分行的領(lǐng)導(dǎo)會在最后一點看我們整體的匯演,這次來參加培訓(xùn)的全部是分行經(jīng)過選拔的精英,大家無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是口才都是經(jīng)過了挑選,今天的第一天一來就是一個試講,準備的內(nèi)容就是即興演講20分鐘……隨著我們準備內(nèi)容越來越多,在最后領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)的,就只有5分鐘……5分鐘演講,一個重要的課題!時間的掌握,內(nèi)容的充實,互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同,令人印象和深刻,真不容易!
在第一天的演講練習(xí)中,意外的,我發(fā)現(xiàn)自己平時充滿創(chuàng)意的寫作腦子竟然不太管用,到了臺上仍然不能收放自如,這點非常讓我困惑,我就不相信可以順手拈來寫作的我不能做好演講,但是,事實就是偏偏不行。第二天,問題又更多了,發(fā)現(xiàn)雖然我有平時寫作的根基,內(nèi)容充實不是問題,但是在表達思維方面過于跳躍,下面在聽講的同事根本就不能完全明白我說的話……
已經(jīng)到了最后緊張的第三天了,天,我?guī)缀踹@幾天晚上都沒有睡覺……在反復(fù)琢磨著該怎么在最短的時間內(nèi)提高自己……對于平時又沒有經(jīng)常演講的我,怎么辦呢?呵呵,自我提升原來是這樣簡單!
您有耐心地觀察嗎?在一個團隊里,有人親和力很好,有人表達非常清晰,有人很會講故事層層深入,引人入勝,有人邏輯性非常強,有人聲音很動聽…
但是綜合所有優(yōu)點的選手卻很少,但是更少的就是我們感受到了這一切的優(yōu)點,但是卻以為理所當(dāng)然;很多人都認為擁有這些優(yōu)點的,都是天生的,或者都是運氣,從來沒有想過自己也其實通過努力,可以擁有
人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能,在沒有辦法的辦法,于是我決定厚著臉皮向他們逐個請教,我在課堂上聽到老師對每個人優(yōu)點的點評還有缺點的分析與提高,課上我就拿本子記下那位同學(xué)的名字和優(yōu)點;課下就拿著本子還有自己要演講的命題反復(fù)向他們每一個人請假,針對自己演講的內(nèi)容,還有自己的不足,邏輯性不夠強,表達不夠清晰,我反復(fù)請教了幾位具有這樣優(yōu)點的同學(xué),讓他們對我要表述地內(nèi)容用他們的方式再表達一遍,對比自己原來的表述,我再發(fā)現(xiàn)自己的不足,還有再請教他們?yōu)槭裁磳懽鞲葜v不一樣,寫作好的人就不一定演講很好呢……等等……
最后,在最后的畢業(yè)典禮上,我意外地在30多名選手中名列前茅,在短時間得到了非常大的提升,其實這些全靠我請教的各位高手的幫助,想想在我們?nèi)粘5墓ぷ髦校趦?nèi)部網(wǎng)經(jīng)?梢钥吹揭恍├碡敻呤殖隽舜髥蔚男侣劊缯l誰又營銷了500萬基金,或者保險等……其實我們往往看到后都有一種心理反應(yīng),就是感覺他肯定是在撞彩,他真好運;他就是老有出大單的命;其實我們當(dāng)中很少很少人真正去請教一下他們本人的;為什么會出單,細節(jié)上怎么操作的,很少人去關(guān)注他們背后失敗了多少次;當(dāng)然也有人說,誰肯教你吖,其實事實上我們不一定要咨詢出最大單的人的,我們可以從有業(yè)績的人問起,每個成功的背后都有故事,不是嗎?很多時候只要我們多問一句,或者在別人意氣風(fēng)發(fā)的時候去請教,很多成功地秘訣就是這樣來的。
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單,世界上沒有免費掉下來的餡餅,關(guān)鍵在于心—勤—永不放棄懷著一顆永遠謙卑的心去求教,您看,答案就在您身邊……
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會4
前些天本人參加公司組織的杜杰老師的《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》培訓(xùn)練,感覺不錯,談不上心得,就順便說幾句吧,具體如下:首先非常感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)為本人提供學(xué)習(xí)的舞臺,這兩天的《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》培訓(xùn)內(nèi)容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教材中每一個精辟的總結(jié)個人覺得都很值的我們?nèi)ニ伎、學(xué)習(xí)、借鑒與應(yīng)用。
通過此次《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓(xùn)師是需要經(jīng)過各種嚴酷與周密的強化訓(xùn)練。培訓(xùn)本身就是一門專業(yè)的學(xué)問,從需求分析,課程開發(fā),教材設(shè)計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環(huán),是一個完整的ADDIE模型,每個培訓(xùn)師在做任何一次培訓(xùn)時是都必須遵守的,一個完美的培訓(xùn)特別是針對成年人的培訓(xùn)這五個培訓(xùn)步聚一個都不能缺。
我們當(dāng)前是在企業(yè)而非校園,所以培訓(xùn)師培訓(xùn)的方法及參訓(xùn)者的'學(xué)習(xí)心理與學(xué)校不同,對成年人進行培訓(xùn)時,培訓(xùn)師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯(lián)系工作實踐,只有這樣,參訓(xùn)的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學(xué)以致用。
作為培訓(xùn)師而言,必須是崗位的專家與培訓(xùn)的教練,即培訓(xùn)師在理論方面要全面,知識方面要專業(yè),見解方面要獨到,培訓(xùn)時要引導(dǎo)思維,要啟發(fā)思路,要示范點評。培訓(xùn)師必須具備自編自導(dǎo)自演的能力;必須擁有較好的表達、專業(yè)、激勵、制作、應(yīng)變及學(xué)習(xí)的能力;必須擁有專業(yè)的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調(diào)、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結(jié)性的陳述等。其實作為培訓(xùn)師而言除了要具備專業(yè)的能力之外,還必須認真思考受訓(xùn)對象的心理,作為培訓(xùn)師,如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要,即培訓(xùn)師首先需要引發(fā)與刺激學(xué)員對課程興趣,其次讓學(xué)員參與課程,接著根據(jù)培訓(xùn)師自身經(jīng)驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結(jié),最后強調(diào)讓學(xué)員回去必須實際運用,只有這樣的培訓(xùn)才算得上是一個完美的培訓(xùn)。
通過此次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了教導(dǎo)與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了,其實一次專業(yè)的培訓(xùn)首先要讓學(xué)員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學(xué)員感到有從懂、會做、行為改變直至習(xí)慣形成的一系列轉(zhuǎn)變。教導(dǎo)的過程一般要具備講解、演示、復(fù)述、練習(xí)與點評各個環(huán)節(jié),同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環(huán)節(jié)。其實給我感受最深是:本人在教學(xué)的過程中經(jīng)常容易忽視點評環(huán)節(jié),而在點評的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點評確認環(huán)節(jié),在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優(yōu)劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學(xué)員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。
總之,此次《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)對本人而言真的是雪中送碳,受益菲淺,相信對本人今后的實際工作大有益用。這次培訓(xùn)讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧,也讓我學(xué)到了更加靈活的教學(xué)方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、感謝公司培訓(xùn)部,是你們讓本人能夠及時充電、學(xué)到了方法、學(xué)到了技巧,未來本人一定將所學(xué)的方法與技巧用到實際的工作中,讓所學(xué)方法與技巧在本人的實際工作中發(fā)揮更大的價值。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會5
這次我有幸參加了市公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),讓我對內(nèi)訓(xùn)師這個職業(yè)有了深層次的體會。通過劉老師和程老師的授課,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,下面我來談?wù)剬θ绾巫鲆幻细竦钠髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)師的幾點粗淺熟悉,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、當(dāng)一個內(nèi)訓(xùn)師一定要有自己的風(fēng)格,光有一定的知識含量是遠遠不夠的。這其中包含講課時的語音語調(diào)、肢體語言,還要運用各種培訓(xùn)工具,把握好各種培訓(xùn)方法。特別是劉老師講的培訓(xùn)的十種武器,讓我們受益匪淺。
二、我們培訓(xùn)一定要把握成人學(xué)習(xí)的三大規(guī)律,不能以為把我們的知識講出來就可以了。所以我覺得今后要在課堂上多讓學(xué)員參與互動,多利用游戲、討論、點評等對策來激發(fā)學(xué)員共叫,這樣才能更好地傳授相關(guān)的工作知識、技能和理念。
三、把握好現(xiàn)場培訓(xùn)的流程和方法。實在我們平時大多的培訓(xùn)都是現(xiàn)場培訓(xùn),都是手把手的教。但是以前我們這種培訓(xùn)都比較隨意,效果也不好。原因就是沒有對我們的工作進行分析,沒有對學(xué)員的能力進行要素分析和提煉。所以我們今后的培訓(xùn)就要從關(guān)注事轉(zhuǎn)換到關(guān)注人,努力進步一個教練應(yīng)該具備的聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)和直覺等能力,針對學(xué)員的特點制定不同的教學(xué)計劃。
四、學(xué)會如何處理培訓(xùn)現(xiàn)場各種特殊情況。特別是上臺講課,我們或多或少都會有緊張情緒,也會面對培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員的抱怨等情況。這次學(xué)習(xí)中,老師讓我們學(xué)員都有一次上臺講課的機會,其中我就由于緊張而忘詞了。但是有了這次體驗,在今后的培訓(xùn)中我就有了經(jīng)驗,就能更好地掌控現(xiàn)場的狀況。
培訓(xùn)所給予我的遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我會在今后的培訓(xùn)工作中交出一份讓公司讓自己滿足的答卷。
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