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醫(yī)院廉潔建設(shè)心得體會(huì)范文
有了一些收獲以后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的醫(yī)院廉潔建設(shè)心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院廉潔建設(shè)心得體會(huì)1
俗話說:“金眼科,銀外科,哭哭啼啼小兒科”。面對(duì)只會(huì)哭鬧而不會(huì)表達(dá)和配合的小兒,兒科護(hù)士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R(shí),熟練操作技能,良好的心理素質(zhì)外,還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì),隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開,聘用護(hù)士占護(hù)士比例的60%,其中低年資聘用護(hù)士占50%,而聘用護(hù)士入學(xué)門檻低,綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科質(zhì)量,更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使病兒得到真正實(shí)惠,加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,筆者將從事兒科五年管理工作來(lái),對(duì)聘用護(hù)士培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下,供同仁參考。
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神
兒科工作繁瑣,責(zé)任心強(qiáng),家屬不易理解,收入低,隨時(shí)有聘用護(hù)士跳槽,為了穩(wěn)定隊(duì)伍,保證質(zhì)量,除了對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行崗前教育外,還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛事業(yè),具有為事業(yè)獻(xiàn)身的精神,只有從內(nèi)心熱愛該項(xiàng)工作,才能樹立以病人為中心的整體觀念。
二、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)
新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺(tái),將病人的合法權(quán)利還給了病人針對(duì)人員法律意識(shí)淡薄,科室應(yīng)定期組織人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件,使人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護(hù)。
查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì)。不斷查找,并制定切實(shí)可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)以人為本的服務(wù)意識(shí)
21世紀(jì),客戶成為企業(yè)的第一資源,服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的主體,護(hù)士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,最直接反映了一個(gè)醫(yī)院的素質(zhì)形象,是病人了解醫(yī)院的'第一窗口。護(hù)士應(yīng)明確,醫(yī)院沒有病人,就沒有護(hù)士存在的必要,醫(yī)院就要關(guān)門,護(hù)士就要失業(yè),護(hù)士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則,進(jìn)一步樹立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
四、加強(qiáng)專項(xiàng)技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)期望值越來(lái)越高,兒童是祖國(guó)的花朵,每個(gè)家庭的小皇帝。家長(zhǎng)都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護(hù)士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響,如果一次未成功,家長(zhǎng)就會(huì)投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對(duì)聘用護(hù)士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。
五、加強(qiáng)專科理論知識(shí)培訓(xùn),提高病情觀察能力和記錄書寫質(zhì)量
兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定?评碚撝R(shí),才能準(zhǔn)確觀察病兒病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護(hù)士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時(shí)為醫(yī)生提供病情信息,才不會(huì)因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項(xiàng)工作,護(hù)士必須有扎實(shí)的?评碚撝R(shí)。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房外,還要鼓勵(lì)人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動(dòng),參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識(shí)面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)工作。
記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復(fù)印,它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實(shí)、準(zhǔn)確,大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校,知識(shí)水平缺乏,而要準(zhǔn)確、規(guī)范書寫記錄,必須具有一定?评碚撝R(shí),所以作為一個(gè)管理者,一定要重視聘用護(hù)士的理論知識(shí)培訓(xùn)。
六、加強(qiáng)美感意識(shí)
有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長(zhǎng)發(fā)育階段,護(hù)士的言行舉止對(duì)兒童起到潛移默化的作用。護(hù)士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長(zhǎng)就會(huì)感到親切、信賴、安全,反之就會(huì)持懷疑態(tài)度,對(duì)護(hù)士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因?yàn)閷?duì)護(hù)士不信任而誘發(fā)的,為此對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),包括:儀表、語(yǔ)言、情感等。
七、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能提高工作效率,而每一個(gè)護(hù)士都有自己的人生觀、價(jià)值觀,還存在工作經(jīng)驗(yàn),能力差異,作為管理者要對(duì)她們進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合,如進(jìn)行合理分工、搭配,并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵(lì),大家只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好工作。
八、重視對(duì)聘用護(hù)士的人文關(guān)懷
聘用護(hù)士已成為隊(duì)伍生力軍,后備力量,關(guān)愛她們的今天就是關(guān)愛她們的未來(lái),部分聘用護(hù)士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴(yán)格要求她們以外,還要盡心盡力為她們提供一個(gè)寬松、和諧的工作氛圍,給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷,使她們安心工作。
兒科聘用護(hù)士經(jīng)過培訓(xùn)后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長(zhǎng)和同仁的好評(píng),她們工作真正使病兒和家長(zhǎng)滿意,兒科質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺(tái)階。
醫(yī)院廉潔建設(shè)心得體會(huì)2
根據(jù)醫(yī)院學(xué)習(xí)安排,我積極參加醫(yī)院開展的本次“廉潔文化”為主題的教育活動(dòng),學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神,通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院要發(fā)展,與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的人文管理環(huán)境,即醫(yī)院廉潔文化的培育仍是一個(gè)不可忽略的重要因素。建設(shè)醫(yī)院廉潔文化,必須健全廉政制度,規(guī)范廉政監(jiān)督體系,堅(jiān)持制度文化與監(jiān)督文化并重,才能促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。
一、立足于增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),掌握與理解廉潔文化的內(nèi)涵
廉潔文化從內(nèi)容上主要表現(xiàn)為道德和制度兩個(gè)層面。廉潔文化的目標(biāo)是培育社會(huì)的主流價(jià)值觀和建設(shè)清正廉明的社會(huì)秩序。廉潔文化的方式主要通過寓教于文、寓教于理、寓教于樂的形式,把理想信念、職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德,更深入地滲透到廣大黨員干部和職工群眾的思想中,從而進(jìn)一步陶冶情操,豐富精神內(nèi)涵,提升精神品位,促其消除腐敗意識(shí)。吳官正同志講,廉政文化就是以建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的要求,進(jìn)一步拓寬反腐倡廉教育的覆蓋面,積極倡導(dǎo)與中華民族優(yōu)秀文化相承接、與時(shí)代精神相統(tǒng)一的廉潔文化。
廉潔文化作為我們黨反腐倡廉教育的重要內(nèi)容,在建立健全懲防腐敗體系,加強(qiáng)源頭制腐工作和構(gòu)建和諧社會(huì)中起著至關(guān)重要的作用,近幾年的實(shí)踐表明,建設(shè)好社會(huì)主義廉潔文化,有利于密切黨和人民群眾的血肉關(guān)系,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ);有利于堅(jiān)定理想信念,促進(jìn)《實(shí)施綱要》的貫徹落實(shí);有利于在全社會(huì)形成廉潔的氛圍,促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。
一個(gè)醫(yī)院的廉潔氛圍濃厚不濃厚,是衡量這個(gè)醫(yī)院能否和諧發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)。腐敗現(xiàn)象之所以滋生蔓延,一個(gè)重要原因就是腐敗行為背后有腐朽文化作支撐,腐朽沒落的官本位意識(shí)、貪圖享樂的思想觀念、醉生夢(mèng)死的生活方式等還有著一定的市場(chǎng)。廉潔文化是腐朽文化的對(duì)立面和批判者,它以鮮明的態(tài)度批判腐朽文化,從根基上摧毀極端個(gè)人主義、享樂主義等觀念,在全社會(huì)形成以廉潔為榮的濃厚氛圍,給腐敗行為造成巨大的.社會(huì)輿論和社會(huì)心理的壓力。只有這樣,才能把廉潔自律意識(shí)滲透到人們的思想中,落實(shí)到人們的行動(dòng)中,才能增強(qiáng)廉潔自律的意識(shí),才能有效地遏制腐敗現(xiàn)象。
二、立足于規(guī)范廉政行為,健全和完善制度文化的約束機(jī)制
制度文化是廉潔文化的重要組成部分。醫(yī)院制度文化的建設(shè)具體要實(shí)施三項(xiàng)基本制度。
一是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)制度。堅(jiān)持年初簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確責(zé)任目標(biāo)和責(zé)任內(nèi)容。
二是建立領(lǐng)導(dǎo)集體議事制度。重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目投資和大額度資金運(yùn)作內(nèi)容、程序及責(zé)任追究辦法的規(guī)定,實(shí)行民主集中制,由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論作出決策,避免出現(xiàn)由少數(shù)人說了算的現(xiàn)象。對(duì)不按規(guī)定執(zhí)行,造成直接經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)負(fù)有相應(yīng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部追究其責(zé)任。
三是推行關(guān)鍵崗位權(quán)力分解和輪崗交流制度。對(duì)管理人財(cái)物等重要單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)干部定期輪崗交流,防止權(quán)力的越軌或?yàn)E用。
三、立足于深化源頭治腐,實(shí)施監(jiān)督文化的權(quán)力制約機(jī)制
要不折不扣地實(shí)施監(jiān)督文化,完善權(quán)力約束機(jī)制,從源頭上預(yù)防腐敗,確保權(quán)力運(yùn)作的規(guī)范有序。
第一,加強(qiáng)輿論宣傳監(jiān)督。通過輿論宣傳,對(duì)廉政的典型事例進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違法違紀(jì)行為及時(shí)曝光,讓社會(huì)公眾批評(píng)、監(jiān)督,在全社會(huì)形成弘揚(yáng)正氣、遵守廉潔文化規(guī)則的輿論氛圍。
第二,加強(qiáng)群眾監(jiān)督。在職代會(huì)上,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行民主評(píng)議,深入推行廠務(wù)公開制度等。
第三,搞好家庭監(jiān)督。醫(yī)院在開展廉政教育時(shí),邀請(qǐng)干部配偶一起參加。
第四,加強(qiáng)民主監(jiān)督。實(shí)行多種形式的領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度,健全重大事項(xiàng)報(bào)告制度、質(zhì)詢制度。醫(yī)院可利用工會(huì)、職代會(huì)、公示欄以及職工群眾來(lái)信等不同渠道來(lái)加強(qiáng)監(jiān)督。
第五,加強(qiáng)黨組織監(jiān)督。通過誡免談話、通報(bào)批評(píng)、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲等手段對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施監(jiān)督。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督,完善民主集中制的具體制度。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)范化考核。
第六,加強(qiáng)法制監(jiān)督。通過開展黨紀(jì)條規(guī)教育和普法教育,使廣大黨員干部增強(qiáng)法制監(jiān)督意識(shí),提高依法辦事的責(zé)任和能力,防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
總之,只有堅(jiān)持不懈地做到從醫(yī)院內(nèi)部到醫(yī)院外部,從領(lǐng)導(dǎo)班子到職工群眾形成多層次、全方位的廉潔文化體系,堅(jiān)持制度文化與監(jiān)督文化并重,在落實(shí)上狠下功夫,就能發(fā)揮廉潔文化的威力,從而為醫(yī)院的和諧發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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