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物業(yè)的先進事跡材料
在日常生活或是工作學習中，大家都用到過事跡材料吧，事跡材料可以起到宣揚特定的時代精神、引導(dǎo)讀者認識先進，學習先進的作用。那么擬定事跡材料真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的物業(yè)的先進事跡材料，希望對大家有所幫助。
物業(yè)的先進事跡材料 篇1
xxx，女，漢族，山東萊西人。2007年3月參加工作，中共黨員�，F(xiàn)為山東高速青島發(fā)展有限公司收費稽查中心監(jiān)控員。該同志愛崗敬業(yè)、恪盡職守，多次取得技能比武、業(yè)務(wù)比賽第一名的好成績，先后榮獲站級、處級、青島市級、省級公路“先進工作者”“十佳收費員”“服務(wù)之星”“勞動之星”等榮譽稱號，連續(xù)多次年終考核為優(yōu)秀等次。
提高政治站位，筑牢政治忠誠
作為一名中共黨員，xxx始終把學習作為強化素質(zhì)、提高工作水平的有效途徑，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育和黨史的學習教育，加強對政治理論、法律法規(guī)、黨風廉政建設(shè)的`學習，撰寫學習心得體會，不斷提升自身理論水平和工作能力，不斷錘煉黨性。堅持集中學習與個人自學相結(jié)合，學理論文獻，學黨章黨規(guī)，學先進典型，不斷加強自身理論武裝。
立足主責主業(yè)，勇于擔當作為
xxx堅持以身作則、率先垂范，踏實老實扎實干事創(chuàng)業(yè)，面對車輛稽查、審核、投訴等繁瑣工作，精益求精、極致對待，不誤情、不延情、不壓情，確保工作有效運行。每碰到困難問題，她都主動請纓、任勞任怨、連續(xù)突擊、攻堅克難，確保了各項工作平穩(wěn)高效運行。該同志以為社會公眾提供高品質(zhì)出行服務(wù)為初心和使命，每逢重大節(jié)假日都主動申請值班執(zhí)勤，并積極主動與相關(guān)部門溝通，確保收費站安全高效運行。疫情防控期間，她一直堅守崗位，積極協(xié)助收費站與相關(guān)部門，協(xié)調(diào)解決防疫物資，為疫情防控做出了自己的貢獻。
2020年恢復(fù)收費以來，列入狀態(tài)名單1.8萬余車次，查補偷逃費車輛762車次、查補金額287488.74元,較上年同期同比增長42.16%。今年一季度處理各類工單3000多個，發(fā)起追繳工單600多個，待追繳金額4萬余元（進行全路網(wǎng)追繳金額）。完成集團公司專項稽查任務(wù)3次。強化與公安、交警、路政協(xié)同協(xié)作保障，建立“一路四方”工作機制，深入推進路網(wǎng)聯(lián)勤聯(lián)動工作。利用門架抓拍系統(tǒng)協(xié)助查證、鎖定損壞路產(chǎn)車輛6車次，追回路損20余萬元；協(xié)助交警查獲酒駕1車次；入口拒超勸返1801車次。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)每年組織開展收費業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)，現(xiàn)場為其他同志傳授經(jīng)驗，并協(xié)助收費站進行收費業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提升了收費人員的綜合業(yè)務(wù)能力和文明服務(wù)水平，形成了濃厚的學習氛圍，涌現(xiàn)出了大批愛崗敬業(yè)先進個人。她真正發(fā)揮了一名黨員的模范先鋒作用，讓黨徽在工作崗位一線熠熠發(fā)光。
加強作風建設(shè)，遵守廉潔紀律
xxx認真學習黨的紀律法規(guī)和行業(yè)制度規(guī)范，主動參加警示教育，敬畏法紀、敬畏紀律，嚴格遵守“六大紀律”，不斷增強反腐倡廉自覺性，打牢“不想腐、不能腐”思想根基，筑牢反腐拒變防線。該同志嚴格按原則、按程序、按要求辦事，規(guī)范收費監(jiān)控操作流程，全面加強對收費人員文明服務(wù)、業(yè)務(wù)操作等方面的監(jiān)督與指導(dǎo)，確保收費工作“應(yīng)收不漏、應(yīng)免不收”。該同志嚴格遵守政治紀律，堅決聽從指揮，堅定維護核心，抓落實不打折扣、不講條件，積極參加黨內(nèi)生活，用好批評與自我批評武器，不斷改造思想、改進作風，不斷凈化自己的朋友圈、生活圈，做到清清爽爽、干干凈凈。
物業(yè)的先進事跡材料 篇2
小李，集團駐創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園項目隊長。自春節(jié)至今，項目疫情防控工作一直有條不紊的進行著�！澳�，請下車進行登記測體溫�！薄澳茫瑸榱四愕陌踩�，出門必須戴口罩�！�......這樣的暖心場景，每天都在發(fā)生著。雖然簡單，但貴在堅持，貴在不漏一車一人，簡單的事情一直做，便也不簡單了。從接到疫情防控命令的第一天起，他和隊員們一天都沒休息過，張貼、發(fā)放宣傳材料，對進出人員、車輛進行嚴格登記，引導(dǎo)、勸說進出人員測量體溫，疏導(dǎo)、勸解不滿情緒的.住戶，團結(jié)一心，分工協(xié)作把控好小區(qū)防疫的第一道關(guān)口。
為確保防疫管控到位，有時遇到緊急任務(wù)，人員不夠他便直接頂上,經(jīng)常連續(xù)數(shù)天回不了家。有時隊員們勸他不要這么拼，他說：“我和那些奔赴武漢的醫(yī)生、護士們相比，實在微不足道。只要盡我們的最大努力做到宣傳到位、勸導(dǎo)到位、防控到位、排查到位、服務(wù)到位，一定能取得這場戰(zhàn)“疫”的最后勝利。”
物業(yè)的先進事跡材料 篇3
小國，上海人，今年47歲。正如這個名字，他是一位普普通通的上海人，在上海延吉物業(yè)管理有限公司和楊浦區(qū)房屋維修應(yīng)急中心當維修工。但他又是一位不尋常的維修工，自從1992年從市房地局技校畢業(yè)后踏上工作崗位，整整27年，他一直沒有離開過房屋維修一線，從一名普通的水電工成長為技術(shù)精湛的四星級員工、班組長，并成為公司勞模創(chuàng)新工作室的一員。
無論酷暑還是寒冬，小國每天奔波在楊浦區(qū)的大街小巷、小區(qū)弄堂，用自己的一雙巧手和工匠精神，為群眾解決各種物業(yè)維修難題。他被居民親切地成為房屋“全科醫(yī)生”，這些年來共收到表揚信200多封、錦旗30多面。在有3000多名員工的上海延吉物業(yè)公司，小國年年都是先進工作者。他還連續(xù)多年被評為上海市房屋應(yīng)急維修先進個人，20xx年榮獲“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手”稱號。
一、臟臭我一人，舒心千萬家
楊浦區(qū)是上海工人新村最集中的區(qū)之一。延吉物業(yè)公司管轄的區(qū)域包括楊浦區(qū)延吉一村至七村，以及敦化新村等，都是有30多年房齡的老公房，甚至還有建于1953年的老房子。小國所在的維修班組要負責11700多戶居民的房屋維修，人手少、任務(wù)重。作為一名“房屋醫(yī)生”，再苦再累再臟，他也毫無怨言。
房子老了，問題就多。每逢夏季防汛防臺、冬季寒潮冰凍，就是物業(yè)維修人員最忙碌的時候。20xx年1月，上海遭遇35年來最嚴重的低溫冰凍，全市各處居民樓都出現(xiàn)了水管爆裂情況，而延吉地區(qū)又是重災(zāi)區(qū)。在寒潮來襲的那些天里，小國和他的班組日夜連軸轉(zhuǎn)，他自己七天七夜沒有回家。剛修好一處水管，顧不上喝一口居民遞上的熱茶，他就騎上電動車趕往下一個報修點。他心里只有一個念頭：早一分鐘趕到，就早一分鐘修好，居民就可以早點用上水。因為長時間在露天作業(yè)，他的雙手在凍裂了一道道口子，纏滿了創(chuàng)可貼，成為不折不扣的“凍手哥”。7天里，他帶領(lǐng)6名維修工共解決了1800多張報修單。
延吉地區(qū)的一些高層住宅因管道老化，經(jīng)常堵塞，加上位置不合理，疏通難度很大。去年，小國接到延吉六村15號居民的報修，馬桶又“腸梗阻”了！由于污水管堵塞，二樓馬桶糞水冒出，并且影響二樓以上的13戶居民的生活。小國檢查發(fā)現(xiàn)，堵塞處在一個“之”字型的死角，必須到地下室去打開檢查口進行疏通。于是，他來到地下室爬到2米多的扶梯上，剛打開檢查口，管道中的糞便就從天而降，盡管他有思想準備，穿著雨衣雨褲，還是被糞水淋得滿頭滿臉都是。小國冒著撲鼻的惡臭，找到管道堵塞處，和同事一起疏通，再封上檢查口，最后再清理場地�！胺课葆t(yī)生”手到病除，十多戶居民的馬桶暢通了，居民們笑了。每年，這樣污水管的報修總有好幾次，每次疏通都要像這樣花上半天。小國用自己一人的臟臭，換來了千家萬戶的舒心。
二、“老法師”解決新問題
跟房屋打了近30年交道的小國，堪稱一位“老法師”，但他依然不斷學習。他經(jīng)常和同事們一起探研業(yè)務(wù)，每遇到一個維修難題都認真研究，總結(jié)方法，提高修理效率。他不僅水電維修技術(shù)高超，還積極參加各種培訓(xùn)，掌握多種技能。屋漏維修、木工、泥水工，他都不在話下，成為物業(yè)維修行業(yè)一專多能的“全科醫(yī)生”。20xx年，他在上海市物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽中榮獲“優(yōu)秀個人”。
20xx年10月，延吉六村19號507室居民報修：水龍頭壞了。小國上門一看，發(fā)現(xiàn)是一種新型豪華型水龍頭，與日常維修中的水龍頭結(jié)構(gòu)差別很大，現(xiàn)場一時查不到故障原因。他就將水龍頭帶回來研究，之后聯(lián)系廠家，上網(wǎng)查資料，終于找到了問題的所在，又經(jīng)過一番精心修理，使水龍頭恢復(fù)正常使用，解決了居民的困難。事后居民高興地說：“我請的'專業(yè)人員都沒修好，還是史師傅厲害！”
創(chuàng)新，是任何一個企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。作為延吉物業(yè)公司“勞模集體創(chuàng)新工作室”的核心成員，小國將多年積累的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗注入創(chuàng)新思維的開拓中，著力解決房修工作中的“老大難問題”。
在“五小”創(chuàng)新活動中，小國發(fā)明了剔絲小工具、超窄邊扳手等創(chuàng)新小工具具有實用性強、適用性廣的諸多優(yōu)點，提高了維修效率。
保溫屋面屢修屢漏，是上海老公房存在的普遍問題。為此，勞模工作室把“保溫屋面排氣修理法”作為攻關(guān)項目。為使排氣效果達到最佳，小國利用休息日走現(xiàn)場、查資料、研技術(shù)，為最終方案的形成提供了有力的支撐。20xx年，由延吉物業(yè)研發(fā)的“保溫屋面排氣修理法”，獲得國家專利授權(quán)，解決了許多頂樓居民多年的煩惱。如控江路645弄50號601室、敦化路3弄6號5室等屋漏嚴重的老大難問題，多次上門維修無效果，小國運用新材料新技術(shù)，全部予以一次性的修復(fù)，取得了良好的效果。為“奇葩樓”居民解決出行難，延吉地區(qū)有一類高層住宅，被居民成為“奇葩樓”。這是建于上世紀80年代的大樓，占地面積小，容納人口多，盡管配備電梯，滿足了當時人們的居住需求，但為提高房屋的結(jié)構(gòu)強度，采用了“半地下室”的設(shè)計。這種結(jié)構(gòu)為半層在地下，另外半層在地上，高低的落差通過8-10階樓梯樓梯來連接，且通道狹窄，樓梯坡度高等問題。隨著時代的發(fā)展以及老齡化社會的到來，這種先天不足的設(shè)計，給老人、小孩的行走帶來安全隱患，尤其是殘疾人的出行帶來了極大困難。這樣的“奇葩樓”，僅小國所在的延吉物業(yè)公司管轄范圍內(nèi)就有17棟。
對居住在這些老大樓里的老人與殘疾人來說，如何跨過家門口的那幾格臺階，方便地乘坐電梯，成了他們最大奢望。針對這種“奇葩樓”，有關(guān)部門先后提出了加裝升降機、升降梯等備選方案，但均不能很好滿足安全和綠色環(huán)保的要求。
小國在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，和勞模工作室成員一起，多次實地勘察，根據(jù)房屋的結(jié)構(gòu)特點，最終確定了增設(shè)“之字形通道”的方案。即在房屋的北面，因地制宜，另開一處出入口，連接電梯廳的走廊。在出入口外增設(shè)25米長的兩條“之字形”通道，結(jié)構(gòu)合理坡度小，十分安全，還配以門禁系統(tǒng)。這一方案造價不高，安全方便，不僅解決了居民的出行難，也成功地探索出了一條老大樓無障礙通道改造的新路子，受到各方的好評，被多家媒體報道。
如今，延吉地區(qū)已有三棟老大樓已完成了這一無障礙通道改造，其余老大樓的改造也在計劃中，工作辛苦、又臟又累，收入不高……但小國依然熱愛自己這份工作。他沒有什么豪言壯語，只是經(jīng)常想：房子房子，老百姓的命根子，要是房子漏水、馬桶堵塞的問題發(fā)生在我家呢？
正是由于對本職工作的熱愛，也正是由于這樣的換位思考，使得小國始終把精益求精、追求卓越的工匠精神，作為對自己的要求，從而在平凡的工作崗位上鑄造了一個又一個不平凡。
物業(yè)的先進事跡材料 篇4
xx暉同志，1997 年3 月份調(diào)入公司，先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經(jīng)理，xx物業(yè)公司副總經(jīng)理。xx 暉同志“數(shù)年如一日”，工作認真、負責、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻，并連續(xù)六年被評為“先進個人”。
一、努力學習，注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，xx暉同志面對新形勢、新要求，堅持刻苦學習，重新學習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的知識。
今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學習，認真記筆記、寫學習心得，同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點要點記錄下來，并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實際，擺正自己的位置，圍繞目標責任制，從各方面落實措施。工作中注意調(diào)動各部門經(jīng)理、主管、班長的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動了工作的開展，并取得成效。 今年，在xx暉同志接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學習相關(guān)物管專業(yè)知識，啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達成共識。物管員在收取費用時，注意加強全過程的跟蹤管理，杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮，嚴格管理，以身作則樹榜樣
在日常工作中，xx暉同志以身作則，提高對管理重要性的認識，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學習用新的'思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。
公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定，通過近兩年的實施，存在不完善，針對性不強，操作不便的情況，xx暉同志及時提醒各部門不斷補充，并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。 xx暉同志在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，讓員工增強對企業(yè)的認同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇，上輔導(dǎo)課6 次，崗位對口研討13 人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項制度的落實，為較好完成各項工作任務(wù)夯實了基礎(chǔ)。 凡是要求員工做的，xx暉同志自己帶頭做到，時時處處加強自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實，摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學推動比學趕超，起到榜樣引導(dǎo)的作用。 物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是xx暉同志擔任公司副總經(jīng)理并兼當辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計報酬，不計較個人得失，堅持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水，白天堅持上班。
在新的一年里，xx暉同志表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強業(yè)務(wù)學習，改進工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。
物業(yè)的先進事跡材料 篇5
在服務(wù)過程中本著“以人為本，業(yè)主至上、親情管理、金牌服務(wù)”XXX服務(wù)理念，盡心盡力的為業(yè)主，企業(yè)提供有價值的信息，切切實實的起到了無形的宣傳效益，給其帶來了收獲，創(chuàng)造了安全的經(jīng)營環(huán)境。
入公司以來在各級領(lǐng)導(dǎo)正確引領(lǐng)之下，通過自身努力，已著力打造一支富有特色，訓(xùn)練有素的保安隊伍。對工作盡職盡責，有效的保障了園區(qū)的安全。
作為一名從部隊熔爐鍛煉出來的我，以飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度、嚴謹?shù)腵工作作風、標準的儀容儀表，為業(yè)主提供了有形的服務(wù)方法，努力找到他們的所求所需，做一名真正的物業(yè)人。
物業(yè)的先進事跡材料 篇6
建舟物業(yè)旭升服務(wù)中心廠南物業(yè)站共有職工12人，站長1人、維修工7人、物管員4人，其中男職工8人，女職工4人。這12名同志擔負著7813戶居民的日常生活的正常進行。該物業(yè)站始終把安全生產(chǎn)、緊抓收費作為廠南站管理工作的核心，“以人為本”的理念，堅持從細節(jié)入手，堅持教育與懲處相結(jié)合，落實責任，夯實基礎(chǔ)，以個人控制差錯為切入點，通過強化管理使各項指標完成較好。
一、堅持安全教育，不斷提高廠南站成員安全責任意識
廠南站有著較好的廠南站安全管理基礎(chǔ)，較完善的安全管理體系，全站職工認真學習各類安全文件，認真吸取其他單位的經(jīng)驗和教訓(xùn)。大家深知要提高安全意識，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)，關(guān)鍵取決于廠南站人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì)、較高的安全管理水平和較高的安全責任心。因此，持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性，認真組織廠南站人員學習、分析、總結(jié)上級通報的.事故教訓(xùn)，并根據(jù)本班實際情況，查找問題，制定相應(yīng)的安全整改措施，不斷加強人員的安全責任心，將職工的安全責任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。二、強化信訪職能，拉近與業(yè)主的關(guān)系
物業(yè)工作千頭萬緒，很多業(yè)主不了解情況，經(jīng)常在業(yè)主群里發(fā)布一些針對物業(yè)的不實、負面的消息，造成業(yè)主對物業(yè)的誤解和責難，產(chǎn)生誤會，往往當業(yè)主進行報修時就帶有主觀偏見直接形成了信訪投訴。站長李文彬?qū)φ緝?nèi)收費員進行耐心教導(dǎo)，務(wù)必保證每一名物管員和工人面對報修群眾都可以耐心地解釋工作。李文彬以身作則，對信訪投訴的居民住戶親自上門做解釋工作，要求所有物管員對報修業(yè)主挨家挨戶的回訪詢問，了解住戶的滿意狀況。而工人在為居民維修時也會盡量滿足業(yè)主的要求，即使無法按照業(yè)主要求進行維修也會耐心地講解，為業(yè)主提供其他的選擇方案。務(wù)必保證業(yè)主滿意。在廠南站全體職工的努力下，廠南站信訪投訴率急速下降，業(yè)主滿意率大幅度提升，贏得了小區(qū)居民的認可。
三、盡職盡責，承擔責任不推諉
廠南站始終將業(yè)主困難看作是自己責任，不推諉盡職盡責地去為業(yè)主解決問題。由于廠南站管理的小區(qū)多為老舊小區(qū)，維修量大、問題多，廠南站職工不分晝夜、不畏勞苦，只要有報修，不推諉不延后，第一時間前往業(yè)主家解決問題。
雨水多，老舊小區(qū)屋面老化導(dǎo)致大量頂層住戶家中屋面漏雨，而屋面維修工作一直由外委施工隊進行，而施工隊因為排班的問題不能及時進行維修，需要預(yù)約，往往由于無法及時維修給業(yè)主家造成損失。站長李文彬與工人研究解決辦法，突然之間他靈機一動，說道：“咱們不會修，那難道不能學嗎？”從此以后，不等不靠，每次外委施工隊進行屋面維修的時候，李文彬與工人一起在旁邊以“檢查現(xiàn)場”的名義“偷師”學習。白天學完了，晚上在站里練。沒有材料，李文彬自掏腰包購買噴燈、防水膠讓工人在水泥地上練習，失敗了，就白天繼續(xù)跟著學。終于，用了一周的時間，耗費整整3桶防水涂料，花了將近半個月的工資，廠南站的工人全部掌握了屋面防水維修技術(shù)，雖然并不專業(yè)，但已完全可以滿足居民的需要。2021整整一個夏天，廠南物業(yè)站為樂園、文革、動遷等小區(qū)業(yè)主維修了800多平方米的屋面，減少了業(yè)主的損失，贏得了業(yè)主的信任和贊賞。為公司節(jié)省了近32000元的施工開支。
2021年老舊小區(qū)供水改造，為執(zhí)行哈爾濱市政府、哈爾濱市住建局、哈爾濱市自來水公司共同組織的自來水改造工程，一開始不少業(yè)主都不理解發(fā)出了刺耳的聲音：“又不是吃不上水，總改什么？”“把院里挖的輪七八糟，滿院子的土，多埋汰！”廠南站挨家挨戶對不配合、不理解的居民上門做工作，讓他們明白政府的這項惠民工程對小區(qū)居民有多么大的好處。在廠南站的努力下，小區(qū)居民都理解了這項工程的重要意義，并且積極配合施工。施工期間，樂園小區(qū)電機三棟的住戶得知需要拆除自家的裝修或地面，毫無怨言并表示只要能為老百姓做好事，我家受點損失算什么？站長李文彬聽說后非常感動，他說：“我們物業(yè)人不能讓老百姓受損失�！崩钗谋蛑鲃勇�(lián)系業(yè)主查看現(xiàn)場，在征得上級公司同意后，為一樓住戶盡廠南站的能力為該住戶恢復(fù)了破損的室內(nèi)地面及墻面，減少了業(yè)主的損失。
四、堅守崗位，居民的安全放心上
疫情暴發(fā)以來，廠南物業(yè)站首當其沖奮戰(zhàn)在第一線，積極配合轄區(qū)辦事處、防疫指揮部，進行小區(qū)消殺、單元封閉，并晝夜輪流值守，為配合防疫工作，廠南物業(yè)站在自己的物業(yè)站內(nèi)設(shè)立了核酸檢測點，方便業(yè)主核酸檢測。防疫期間，廠南站為隔離居民送物資、清垃圾。2021年連續(xù)3場疫情，整整數(shù)十天，站里的工人基本都沒有回過家，廠南站堅守在抗疫第一線不放松、不后退，一直堅持到疫情結(jié)束，守護了小區(qū)業(yè)主的安全，贏得了廣大居民的好評與信賴。
廠南站團結(jié)創(chuàng)新，時刻以業(yè)主滿意為己任，全站職工共同努力完成全年的各項生產(chǎn)任務(wù)指標，為實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展貢獻了自己的力量。
物業(yè)的先進事跡材料 篇7
xx是五七物業(yè)處生產(chǎn)安全科承諾服務(wù)班的一名承諾維修工，主要負責五七片區(qū)的水電維修和下水道疏通工作。在承諾服務(wù)工作中，他變被動為主動，有求必應(yīng)，有應(yīng)必優(yōu)，隨叫隨到，為轄區(qū)1400多戶居民提供全程滿意服務(wù)，服務(wù)滿意率達100%，并通過電視專欄向社會公開承諾，工作無差錯、居民無投訴、服務(wù)無死角、質(zhì)量無缺陷、優(yōu)質(zhì)率100%、居民滿意率100%，總結(jié)出了“進門脫鞋、出門擦地”八字服務(wù)口訣，熟悉掌握了“四熟四會”服務(wù)要領(lǐng)。他立足崗位，倡導(dǎo)社會新風，熱心公益事業(yè)，利用業(yè)余時間無償為6戶特困戶、25位孤寡老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，先后為120多戶居民安裝過防盜門、修過門鎖、搶修過電路、修過液化氣灶、電飯煲、電風扇、取暖器等簡易電器，義務(wù)奉獻工時1200多個，“增節(jié)創(chuàng)”1.8萬余元。20xx年起，連續(xù)兩年被局公共事業(yè)處授予局十大服務(wù)明星，?20xx年獲湖北省優(yōu)秀青年志愿者和處十大服務(wù)明星光榮稱號，20xx年被評為局處雙文明標兵個人，20xx年獲局十佳先鋒戰(zhàn)士光榮稱號。
今年5月12日8點，xx接到技校小區(qū)一棟二樓206室居民的投訴，廁所翻水、污物四濺，xx-立即趕到現(xiàn)場，經(jīng)過察看后用普通的方法無法疏通，斷定有硬物堵塞在下水道主管線中，一般的設(shè)備是無法能解決的，為了能及時為居民排憂解難，只能從樓頂用鋼絲繩捆鐵錘往下砸才有可能疏通，當時下著瓢潑大雨，歐居民和隨后趕來支援的班員一起，前前后后折騰了5個多小時，全身都濕透了，終于疏通了下水道，并打掃好衛(wèi)生。回到家后，他發(fā)燒了，但第二天又見他站在崗位上開始了新的'工作。
8月10曰下午，鹽化小區(qū)第22棟106室住戶xx下班回家，鑰匙卡在鎖里打不開門，急得滿頭大汗，情急之下?lián)芡藊x家的電話，幾分鐘后——帶著工具趕到現(xiàn)場可——卻說：不能把防盜門弄壞。又要開鎖又不能把門損壞，無形之中增加了工作難度，——查看了半天，決定用管鉗夾住鎖芯旋轉(zhuǎn)，將鎖里的固定螺桿旋斷，取出鎖芯，將門打開，防盜門完好無損，熊安江拉著xx的手直說謝謝你。今年九月二十八日，是一個星期天，也是——岳父六十大壽生日，愛人專門和別人倒了班，小歐也頭一次關(guān)了手機，一家人高高興興圍在一起，準備好好在給老人過一次生日�？墒虏粶惽�，鹽化小區(qū)一棟202號居民——家下水道堵了，家里沒人，污水順著樓縫流進了一樓——家中，她只好親自登門求助�！獙胰苏f了聲對不起，換上工衣立即趕往現(xiàn)場，原來是小孫長期住在父母家，將下水道用水泥全部封死了，碰巧這天三樓請客，油水多結(jié)冰將下水道完全封死了。于是小歐拿起榔頭，鑿子敲了起來，先將密封的水泥一塊一塊敲破，再用手一點一點地摳出來，由于用力過猛，他的手被水泥塊終于開了，憋在管中的污水，糞便隨著敲開了的出口呼嘯而出，噴得小歐滿臉滿身都是，就這樣一直干到凌晨2：00多鐘才將積水排干凈。
作為青年志愿者帶頭人，——立足崗位，倡導(dǎo)社會新風，熱心公益事業(yè)，為廣大居民排憂解難。他專門承包了五戶特困戶，無償為他們服務(wù)。抽空擠出資金為他們干活。家住鹽化小區(qū)19棟一樓的嚴老，老兩口七十多歲了，女兒遠嫁不在身邊，兒子前年不幸病故，一家人孤苦伶仃。xx看在眼里，疼在心里，沒事就帶著兒子到他們家坐一坐，敘一敘，解解悶，幫忙買米換氣打掃衛(wèi)生。今年五四青年節(jié)，xx利用平時修舊得利廢積攢下來的邊角料，給嚴老一家做了個防盜門，遮雨棚，檢修了電路，嚴老不再孤苦，有空也就到外面逛一逛，看到小區(qū)一天比一天美，止不住感嘆：“物業(yè)人有情有義！生活在鹽化小區(qū)真是我的福份”。
物業(yè)的先進事跡材料 篇8
小湯，2009年參加工作，現(xiàn)任征儀服務(wù)中心文明站項目經(jīng)理。從事物業(yè)相關(guān)管理工作13年，其間他通過不斷的學習、總結(jié)和實踐鍛煉，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進步，更是主動提高對自身的要求，主動學習專業(yè)知識，開闊自己的知識層面，提高認知水平，由一個初涉物業(yè)管理的普通員工成長為能夠獨當一面的項目經(jīng)理。
一、勤奮好學，鉆研工作業(yè)務(wù)
2021年上半年，管理的遼河小區(qū)準備進行老舊小區(qū)改造。因遼河小區(qū)特殊性，分為道外和南崗兩個區(qū)的改造項目，在改造過程中，作為物業(yè)管理方，我積極配合老舊小區(qū)改造各項事宜，對業(yè)主在改造中反映的合理訴求進行統(tǒng)計，與舊改指揮部進行溝通。盡最大努力達到業(yè)主滿意，及時解決物管會提出的意見（小區(qū)院內(nèi)樹木修剪，清雪，殘雪外運，處理安全隱患等）并協(xié)助溝通舊改指揮部在改造施工中發(fā)現(xiàn)的問題，得到了辦事處、社區(qū)、物管會和業(yè)主的一致認可，讓老百姓居住更有舒適感。
2021年10月接到組建正陽南小區(qū)物業(yè)管理項目，在熟悉工作同時通過與業(yè)主和舊改指揮部溝通掌握了第一手資料。在日常管理工作，主抓提升物業(yè)服務(wù)水平，先從抓緊員工思想工作入手，引導(dǎo)管理員轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。物業(yè)工作中最常遇見的就是和老百姓打交道，面對業(yè)主反饋的意見與建議，要求客服員做到認真接待“每一件報修”，責任落實到“每一個人”，回訪跟在“每一戶后”。據(jù)2021年末統(tǒng)計，正陽南站全年有效投訴達到清零水平。由于接管小區(qū)為老舊小區(qū)，遺留問題較多，為了盡快打開局面，積極與社區(qū)、業(yè)主委員會溝通，廣泛聽取業(yè)主提出的問題，進行問題匯總。由于接管其間的優(yōu)秀表現(xiàn)，在2021年12月20日招標試用期內(nèi)，物業(yè)公司與小區(qū)物管會提前簽訂了正陽南小區(qū)物業(yè)管理的.正式合同。這些一樁樁一件件微不足道的“小事”，讓居民看到物業(yè)在轉(zhuǎn)變，居民逐漸對物業(yè)公司的“以心換心”表示認可。
二、時時刻刻心系人民群眾，疫情當前不退縮
2021年在防疫期間他積極配合社區(qū)做好防疫消殺，核酸檢測維持秩序等工作，并與道外區(qū)太古辦事處協(xié)商打造“紅色文化墻”。
在日常防疫工作中，如遼河小區(qū)18個出入口封閉管理，涉及業(yè)主近5600余戶；從封閉之日物業(yè)管理站每日對275個單元進行每日至少兩次消殺工作；組織站內(nèi)職工10余人，以小組為單位，在疫情值守卡點值守；清理隔離單元垃圾2000余袋……他們的勇敢付出和在非常時期的貼心服務(wù)，得到了業(yè)主們的一致認可和高度贊賞。
三、積極探索物業(yè)管理新機制，合理控制成本，為公司節(jié)流增效
在正陽南物業(yè)站，大家都遵守著一條不成文的規(guī)定：水不過夜、電不過天，十五分鐘維修人員到達現(xiàn)場。將責任逐層分解落實，使工作氛圍從“互相推諉不想干到爭先恐后搶著干”。在和全站職工的一道努力下，小區(qū)業(yè)主也逐漸表現(xiàn)出對物業(yè)公司認可的態(tài)度，物業(yè)費收繳率逐步增加。在日常維修工作中，發(fā)現(xiàn)對于不同維修材料的分類保存，運用有效的防腐、防潮、防變形措施，可以極大地延長材料使用壽命，例如防水卷材需要儲存在通風干燥處、堆放不宜超過四層；金屬軟管不可暴露于揮發(fā)物、酸性物質(zhì)等環(huán)境。與站內(nèi)工人制定分類保存規(guī)定，定期對材料損耗及時上報統(tǒng)計，更好地提升物業(yè)維修效率，降低工程反復(fù)維修，為公司降低損耗，有效節(jié)約材料成本。
“擁有熱忱，會讓自己走得更持久。用旺盛的斗志和激情來感染隊伍，調(diào)動好工作的積極性，努力提升自己的專業(yè)技能，更好地為業(yè)主服務(wù)是我的目標�！辈晃菲D難，首當其沖，盡職盡責，他用實際行動踐行諾言，詮釋著責任與擔當。
物業(yè)的先進事跡材料 篇9
xx，堅持專班推進、掛圖作戰(zhàn)，定期召開聯(lián)席會議、定期通報，倒逼鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門、社區(qū)和小區(qū)落實工作責任。注重發(fā)揮社區(qū)黨建專員力量，做到充分溝通、定期提醒，及時協(xié)調(diào)解決問題40余件。統(tǒng)籌包聯(lián)單位和下沉黨員力量為居民群眾辦實事、辦好事，對支持力度大的通報表揚，完成情況與年度黨建工作考評掛鉤。
先后指導(dǎo)7個社區(qū)科學劃分物業(yè)小區(qū)（小網(wǎng)格）106個，規(guī)范成立小區(qū)黨支部106個，新組建業(yè)主委員會28個、自管委員會78個，打造紅色物業(yè)示范點10個，積極協(xié)調(diào)包聯(lián)單位支持紅色物業(yè)資金物資160余萬元，幫助調(diào)濟小區(qū)活動用房40處，實現(xiàn)物業(yè)管理、服務(wù)、陣地全覆蓋，統(tǒng)籌解決小區(qū)停車、環(huán)境治理、設(shè)施改造等民生實事30多個。
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