最新賓館安全管理制度
賓館,亦稱酒店,是一種提供住宿、飲食以及其他綜合服務的商業(yè)機構。以下是小編為大家整理的最新賓館安全管理制度(精選8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
最新賓館安全管理制度1
一、總則
為了保障賓館的正常運營,維護賓客和員工的人身安全及財產(chǎn)安全,提高賓館的安全管理水平,特制定本賓館安全管理制度。
二、安全管理組織架構
1. 賓館成立安全管理委員會,由賓館總經(jīng)理擔任主任,各部門經(jīng)理為成員,負責制定和執(zhí)行賓館安全管理制度。
2. 設立專門的安全管理部門,負責賓館日常安全管理和監(jiān)督檢查工作。
三、安全管理制度
1. 消防安全制度
。1)賓館應配置符合消防規(guī)定的消防設施,定期進行消防演練和檢查,確保設施完好有效。
(2)員工應接受消防安全培訓,掌握基本消防知識和應急處理技能。
。3)嚴禁在賓館內吸煙、亂丟煙蒂,禁止私拉亂接電線,確保用電安全。
2. 治安安全制度
。1)賓館應安裝監(jiān)控設備,覆蓋重要區(qū)域,確保監(jiān)控無死角。
。2)員工應嚴格遵守賓館門禁制度,對進入賓館的賓客進行身份驗證和登記。
。3)發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況,應立即上報安全管理部門處理。
3. 食品安全制度
。1)賓館餐廳應遵守國家食品安全法規(guī),確保食品來源合法、衛(wèi)生。
(2)員工應定期進行食品安全培訓,掌握食品安全知識和操作技能。
。3)對過期、變質食品應及時處理,嚴禁出售給賓客。
4. 應急管理制度
。1)賓館應制定應急預案,明確各部門在突發(fā)事件中的職責和應對措施。
。2)定期進行應急演練,提高員工應對突發(fā)事件的能力。
。3)發(fā)生突發(fā)事件時,應立即啟動應急預案,確保賓客和員工的人身安全。
四、安全監(jiān)督檢查
1. 安全管理部門應定期對賓館各部門進行安全監(jiān)督檢查,確保各項安全制度得到有效執(zhí)行。
2. 對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題,應及時整改并跟進整改情況,確保問題得到徹底解決。
五、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,由賓館安全管理委員會負責解釋。
2. 本制度如有與國家法律法規(guī)相抵觸之處,以國家法律法規(guī)為準。
最新賓館安全管理制度2
為了加強賓館的消防安全管理,保護賓客、員工和公共財產(chǎn)安全,以預防為主,杜絕重、特大火災事故的發(fā)生。做好應付各種突發(fā)事件的準備,減少火災損失,根據(jù)有關法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結合賓館實際,特制訂本制度
第一條總則
1、認真?zhèn)鬟_、貫徹消防工作方針政策,完善賓館的消防管理制度。
2、建立健全義務消防組織,有計劃開展教育和訓練,配備和管理好消防設施與器材。
3、建立防火檔案,確定重點,制定措施。
4、加強防火工作日常管理,建立健全動用明火請示審批手續(xù),對違反賓館消防規(guī)定的重大問題,要當場制止,嚴肅追查職責者。
5、負責組織檢查、監(jiān)督各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患,監(jiān)督落實隱患整改工作。
6、定期檢查消防設備、設施、器材,進行規(guī)定的維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告和組織維修,持續(xù)消防設備、設施、器材狀態(tài)良好。
7、經(jīng)常向員工進行防火安全教育和對新員工的消防安全教育,檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規(guī)程。
8、負責制定火災應急預案和組織演練,組織撲救初起火災,引導客人及員工疏散,協(xié)助有關部門調查火災原因,對直接職責者提來源理意見。
第二條客房防火制度
1、客房服務員要結合打掃整理房間及其它服務工作,隨時注意火源、火種,如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭,火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾袋內,以防著火。
2、對房間內配備的電器應按規(guī)定及有關制度辦理,發(fā)現(xiàn)不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時采取措施外,要立即通知有關部門檢修,并報安全主管。
3、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間,如有勸阻不聽或已帶入的客人,應及時報告部門經(jīng)理。
4、要及時清理房間的可燃物品,如:不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等,減少起火隱患。
5、服務員要堅守崗位,提高警惕注意樓層有無起火因素,要做到“五勤”(勤轉、勤看、勤查、勤聞、勤說),尤其對飲酒過量的客人要個性注意,防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災。
第三條賓館所有員工務必做到人人熟悉滅火器存放的位置,掌握滅火器的性能及使用方法,一旦發(fā)生火情時,應按應急方案采取滅火行動,并按上級指令疏散客人,由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查,注意保護現(xiàn)場和客人的財產(chǎn)安全。
第四條消防器材應設在使用方便的地方,不準隨意搬動或亂堆亂放,消防設施器材周圍,消防通道,走廊要持續(xù)清潔,不準堆放任何物品,確保通道的暢通。
第五條各部門對轄區(qū)內的消防設施、設備、器材要愛護,持續(xù)清潔,除發(fā)生火災外,任何人不準擅自動用。
第六條消防設施、設備、器材的維護檢測規(guī)定:
1、消防設施、設備、器材的維護檢測由消防安全主管具體。
2、自動報警系統(tǒng)、消防井、加壓泵、消火栓、手動報警按鈕每月檢查一次(手動和自動分別檢查),消火栓每季試放一次。
3、煙感及溫感探測器需每年清潔檢測。
4、滅火器到達使用期限時,由消防主管負責聯(lián)系更換
第七條疏散和救護
1、疏散就是按事先規(guī)定的道路,將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行,就務必明確分工,把職責落實到樓層服務員和義務消防隊隊員。
2、樓層服務員和義務消防隊員在帶領客人疏散時,務必逐房清理,不讓一人遺漏。
3、疏散中,前臺經(jīng)理(或管理人員)應攜帶好電腦帶給的當天客人狀況,認真清點客人人數(shù)并年看護安慰好客人。
最新賓館安全管理制度3
一、總則
為確保賓館的正常運營,保障客人及員工的人身和財產(chǎn)安全,特制定本安全管理制度。
二、安全管理職責
1. 賓館管理層應高度重視安全工作,明確安全管理職責,制定并落實安全管理制度。
2. 安全管理部門負責賓館日常安全工作的監(jiān)督、檢查與指導,確保各項安全措施得到有效執(zhí)行。
3. 各部門負責人應嚴格執(zhí)行安全管理制度,加強對員工的安全培訓,提高員工的安全意識。
三、安全防范措施
1. 賓館應建立完善的門禁系統(tǒng),嚴格控制進出人員,確保賓館內部安全。
2. 賓館應設置監(jiān)控系統(tǒng),對重要區(qū)域進行實時監(jiān)控,確保及時發(fā)現(xiàn)異常情況。
3. 賓館應定期進行消防、電氣等安全設施的檢查與維護,確保其正常運行。
4. 賓館應建立食品安全管理制度,確保食品采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生。
5. 賓館應加強對客房、公共區(qū)域等場所的清潔與消毒工作,預防疾病傳播。
四、應急處理流程
1. 賓館應制定應急預案,明確各類突發(fā)事件的處理流程與責任人。
2. 發(fā)生突發(fā)事件時,員工應立即報告安全管理部門,并按照預案要求進行應急處理。
3. 安全管理部門應迅速組織力量進行處置,同時向上級主管部門報告情況。
4. 事后,賓館應對事件進行總結分析,找出原因并制定改進措施,防止類似事件再次發(fā)生。
五、安全培訓與宣傳
1. 賓館應定期對員工進行安全培訓,提高員工的安全意識和應對突發(fā)事件的'能力。
2. 賓館應設置安全宣傳欄,定期發(fā)布安全知識、安全提示等信息,提醒員工和客人關注安全問題。
六、監(jiān)督與考核
1. 賓館應建立安全管理考核機制,對各部門的安全管理工作進行定期考核與評估。
2. 對于在安全管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人,賓館應給予表彰和獎勵;對于存在安全問題的部門和個人,賓館應督促其整改并給予相應的處罰。
七、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有未盡事宜,由賓館管理層負責解釋。
2. 本制度的修改與廢止,須經(jīng)賓館管理層審議批準。
最新賓館安全管理制度4
第一章總則
第一條為了加強賓館的消防安全管理,保護賓客、員工和公共財產(chǎn)安全,以預防為主,杜絕重、特大火災事故的發(fā)生。做好應付各種突發(fā)事件的準備,減少火災損失,根據(jù)有關法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結合賓館實際,特制訂本制度。
第二章消防組織機構
第二條賓館成立消防領導小組。成員如下:
組長:
副組長:
成員:
第三條消防領導小組主要職責:
1、貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》,落實“預防為主,防消結合”的方針和上級的有關規(guī)定。
2、組織制定消防安全規(guī)章制度和滅火預案。
3、組織落實消防安全責任制和消防安全崗位責任制。
4、立足自防自救,對員工進行防火安全教育,領導義務消防隊,組織消防演習。
5、布置、檢查、總結消防工作,定期向消防部門報告消防工作。
6、定期組織防火檢查,及時消除各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設施處于完好狀態(tài)。
第四條根據(jù)公司規(guī)定,賓館組建義務消防分隊,由副經(jīng)理任隊長,隊員從在崗職工中選取。
第五條義務消防分隊主要職責:
1、貫徹執(zhí)行賓館消防工作要求,負責消防知識的普及。
2、按規(guī)定進行防火檢查,消除火險隱患。
3、了解本單位的重點防火部位和滅火方法。了解建筑物的結構、消防水源及消防設施和滅火器材的配備分布情況。
4、火災初起時要積極組織人員疏散和實施滅火,并及時報告公司領導。
5、熟悉火災應急處置預案,火情嚴重時立即撥打火警“119”電話報警。
6、做到“三懂”、“三會”和“四能”(“三懂”即:懂本崗位的火災危險性,懂得火災的預防措施,懂得火災的撲救方法;“三會”即:會報火警,會使用滅火器材,會撲救初起火災;“四能”即:能宣傳,能檢查,能及時發(fā)現(xiàn)整改隱患,能有效撲救初起火災)。
第三章消防安全負責制
第六條賓館消防安全實行逐級負責、分工負責、專業(yè)負責、崗位負責。
第七條各部門經(jīng)理消防安全崗位職責:
1、負責領導本部門的消防安全工作,具體落實防火工作有關規(guī)定和要求。
2、把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及時處理和整改隱患。
3、落實轄區(qū)內,消防設施和器材的管理責任。
4、一旦發(fā)生火災時,要迅速組織人員疏散客人至指定地點,搞好善后工作。
第八條消防安全主管主要職責:
1、在總經(jīng)理的領導下,全面負責賓館內部的消防工作。
2、認真?zhèn)鬟_、貫徹消防工作方針政策,完善賓館的消防管理制度。
3、建立健全義務消防組織,有計劃開展教育和訓練,配備和管理好消防設施與器材。
4、建立防火檔案,確定重點,制定措施。
5、加強防火工作日常管理,建立健全動用明火請示審批手續(xù),對違反賓館消防規(guī)定的重大問題,要當場制止,嚴肅追查責任者。
6、負責組織檢查、監(jiān)督各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患,監(jiān)督落實隱患整改工作。
7、定期檢查消防設備、設施、器材,進行規(guī)定的維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告和組織維修,保持消防設備、設施、器材狀態(tài)良好。
8、經(jīng)常向員工進行防火安全教育和對新員工的消防安全教育,檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規(guī)程。
9、負責制定火災應急預案和組織演練,組織撲救初起火災,引導客人及員工疏散,協(xié)助有關部門調查火災原因,對直接責任者提出處理意見。
第九條領班主要職責:
1、結合本班的具體情況,經(jīng)常進行防火宣傳教育、自覺遵守防火制度和安全技術操作規(guī)程。
2、熟悉管轄范圍內的防火重點和消防報警系統(tǒng)、設備、器材配備情況,達到“三懂”、“三會”和“四能”。
3、每日定期進行防火檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,不能處理的要立即上報上級主管。
4、定期檢查巡視管轄范圍內的消防報警系統(tǒng)、設備和器材,確保各項功能正常。
5、發(fā)現(xiàn)火情要及時組織本班人員積極撲救初起火災。
第十條總臺服務員(消防報警系統(tǒng)監(jiān)控員)職責:
1、熟練掌握消防報警系統(tǒng)操作規(guī)程,會看火情位置,會手動復位,能看懂打印出來的信息。
2、對機器設備的各種顯示都能迅速做出判斷。
3、每日檢查消防報警系統(tǒng),保證其處于正常工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時報告消防主管。
4、交接班時要交接消防報警系統(tǒng)并做好交接班記錄。
5、發(fā)現(xiàn)火警要立即上報并采取相應措施。
第十一條員工消防安全職責:
1、賓館員工必須嚴格遵守防火安全制度,參加義務消防隊和消防演練、火災應急演練。
2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設備的使用方法。
3、牢記消防中心電話號碼“119”,救火時必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。
4、嚴禁將貨物堆放在消防栓、滅火器的周圍,嚴禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味,須及時報告上級有關領導,并采取相應措施進行處理。
6、當發(fā)生火災火警時,首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況后報告。
第四章防火管理制度
第十二條賓館(含院內)動用明火必須執(zhí)行下述規(guī)定:
1、在賓館內任何部位動用電、氣焊。噴燈等明火作業(yè),消防主管必須到現(xiàn)場檢查,一切防火措施齊全后填寫審批單,明確時間、地點、原因、方式、責任人、防護人和防護措施,經(jīng)經(jīng)理批準后方可動用。
2、明火作業(yè)現(xiàn)場必須保證有兩人以上,其中一人負責監(jiān)護,嚴禁一人進行明火作業(yè)。
3、作業(yè)完成離開現(xiàn)場時,作業(yè)人和監(jiān)護人要認真檢查,確認火種完全熄滅不能復燃后方可離開。
4、動火作業(yè)過程中應嚴格遵守動火證上的各項規(guī)定,消防主管和工程負責人要經(jīng)常檢查規(guī)定執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題處罰作業(yè)人。
5、工程量較大需要簽訂合同時合同中應有動用明火的有關規(guī)定和責任。
6、烤全羊、篝火晚會等動用明火作業(yè)要明確負責人,做好防范措施,備好滅火器。事后要檢查現(xiàn)場,確認火種熄滅方可離開。風大難以控制時,嚴禁舉辦篝火晚會,并向客人說明原因并表示歉意。
第十三條電器設備防火管理規(guī)定:
1、除廚房外,賓館內其他部位均不得使用電熱器具(電爐、電熨斗、電褥、電飯鍋等),特殊情況須經(jīng)消防主管同意后方可使用。
2、安裝和維修電器設備,必須由專門電工按規(guī)定進行施工,新設備增設、更換必須安全主管檢查后方可使用。
3、電器設備的的電源一般要接到容量相符的漏電保護器上,線路不準超負荷使用,接頭要牢固,絕緣要良好,禁止使用不合格的保險裝置。
4、所有電器設備和線路要定期檢修,并建立維修制度,發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。
5、禁止在任何燈頭上使用紙、布或其他可燃材料作燈罩,客房使用的熱水器必須帶溫控裝置。
6、配電柜應有專人負責,定期檢查,保持清潔干燥、狀態(tài)良好。
第十四條客房防火制度:
1、客房服務員要結合打掃整理房間及其它服務工作,隨時注意火源、火種,如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭,火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾袋內,以防著火。
2、對房間內配備的電器應按規(guī)定及有關制度辦理,發(fā)現(xiàn)不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時采取措施外,要立即通知有關部門檢修,并報安全主管。
3、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間,如有勸阻不聽或已帶入的客人,應及時報告部門經(jīng)理。
4、要及時清理房間的可燃物品,如:不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等,減少起火隱患。
5、要經(jīng)常檢查和提醒客人使用完浴霸后及時斷電。
6、服務員要堅守崗位,提高警惕注意樓層有無起火因素,要做到“五勤”(勤轉、勤看、勤查、勤聞、勤說),尤其對飲酒過量的客人要特別注意,防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災。
最新賓館安全管理制度5
第一條 為加強賓館的消防安全管理,保障賓館和旅客的安全,依照國家和本市有關規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條 本市行政區(qū)域內的賓館的防火安全,均按本規(guī)定管理。
第三條 賓館應根據(jù)國家和本市有關實行防火安全責任制的規(guī)定,建立經(jīng)理領導下的防火安全責任制度,明確賓館內防火工作主管部門及其職責,配備專職防火人員,建立義務消防組織。
第四條 賓館必須遵守《北京市防火安全責任制暫行規(guī)定》,重點做好下列防火安全工作:
一、在客房區(qū)的通道內設置明顯的應急疏散路線指示圖,在通道和出口設置疏散指示標志。通道和出入口不得堆放物品或封堵。
二、舉辦展覽、展銷或文化、體育等活動時,應將防火安全措施報公安消防機關備案。
三、嚴格控制使用明火。餐廳、廚房應有用火管理制度,廚房的油煙道應定期進行清洗;在其他部位確需使用明火作業(yè)的,由賓館保衛(wèi)部門審核批準,發(fā)給用火許可證后方可使用。
四、在規(guī)定禁止吸煙的場所設置禁止標志。
五、安裝、使用電氣設備,必須執(zhí)行有關技術規(guī)范,并制定相應的管理制度。臨時安裝、使用電氣設備的,必須采取有效的防火安全措施。
六、嚴禁存放易燃易爆化學危險物品。確因特殊需要存放的,須經(jīng)賓館保衛(wèi)部門批準,并不得超過當日用量。
七、確定專人維護管理火災自動報警、自動滅火等消防設備、設施和器材,確保完好有效。嚴禁遮擋、損壞、挪用消防設備、設施和器材。
八、嚴禁擠占、封堵賓館建筑周圍的消防車通道。
九、配備夜間應急備班人員,保證遇有火災能迅速組織撲救。
第五條 賓館進行室內裝修工程施工,應在開工前15日,將工程施工方案和防火安全措施報當?shù)毓蚕罊C關審核批準;工程竣工后,報原審批的公安消防機關驗收,經(jīng)驗收合格的,方可使用。
第六條 賓館應對住宿的旅客,進行防火安全教育。
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一、總則
本賓館安全管理制度旨在確保賓館的日常運營安全,保障員工和客人的生命財產(chǎn)安全,維護賓館的聲譽和形象。賓館所有員工都應嚴格遵守本制度,共同營造安全、和諧的賓館環(huán)境。
二、安全管理組織架構
1. 成立安全管理領導小組,由賓館總經(jīng)理擔任組長,各部門經(jīng)理為成員,負責全面指導賓館的安全管理工作。
2. 設立安全管理部門,負責具體執(zhí)行安全管理任務,包括安全檢查、隱患排查、應急預案制定等。
3. 各部門應指定一名安全員,負責本部門的日常安全管理和應急處置工作。
三、安全管理制度
1. 人員進出管理:
a. 員工進入賓館須佩戴工作證,外來人員進入賓館需經(jīng)過安全管理部門審批并辦理訪客登記手續(xù)。
b. 禁止攜帶違禁品進入賓館,員工和訪客應配合安全管理部門進行安全檢查。
2. 物品安全管理:
a. 賓館內的貴重物品應妥善保管,建立物品臺賬,定期進行盤點和檢查。
b. 嚴禁私自挪用、損壞賓館財物,如有發(fā)現(xiàn),將依法追究責任。
3. 消防安全管理:
a. 賓館應按照國家消防安全規(guī)定配備消防設施和器材,定期進行檢查和維護。
b. 員工應掌握基本的消防知識和操作技能,定期進行消防演練和培訓。
4. 突發(fā)事件應急管理:
a. 賓館應制定詳細的應急預案,包括火災、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件的處置流程。
b. 員工應熟悉應急預案內容,掌握應急處置技能,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行處置。
四、安全檢查和隱患排查
1. 安全管理部門應定期對賓館進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
2. 各部門安全員應每日對本部門的安全狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并處理。
3. 賓館應建立隱患排查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行登記、整改和復查,確保隱患得到徹底消除。
五、安全培訓和宣傳
1. 賓館應定期組織員工進行安全知識培訓,提高員工的安全意識和操作技能。
2. 利用賓館內部宣傳欄、廣播、電視等媒介,向員工和客人宣傳安全知識,增強安全意識。
六、責任追究
對于違反本安全管理制度的行為,賓館將視情節(jié)輕重給予相應的處罰,包括警告、罰款、解除勞動合同等。對于造成嚴重后果的行為,將依法追究法律責任。
七、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有修改,須經(jīng)賓館安全管理領導小組審議通過。
2. 本制度的解釋權歸賓館安全管理部門所有。
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一、為保障顧客攜帶財物的安全,防止失竊、扒竊等治安案件發(fā)生,實行貴重物品寄存制。
二、賓館設立財物保管專用柜,顧客的貴重物品請寄存在總服務臺。
三、寄存物品時,由總服務臺填寫財物寄存單,并由顧客簽字確認后,交顧客一份,總服務臺留存一份。
四、顧客憑寄存單、房間鑰匙(啟卡)、物品牌領取物品,簽字確認無誤后領取。
五、對顧客寄存的物品,賓館應妥善保管,防止遺失、被盜、損壞。
六、嚴禁將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性、放射性等危險物品及淫穢物品、管制刀具、毒品、吸食毒品的器具等違禁物品帶入旅館。賓館發(fā)現(xiàn)違禁物品后應及時報告公安機關,發(fā)現(xiàn)客人攜帶危險物品應立即報告公安機關。
七、對顧客遺留物品,應設法歸還原主,無法聯(lián)系到顧客的要送交公安機關,由公安機關協(xié)助查找歸還。
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一、總則
為了確保賓館的正常運營,保障賓館財產(chǎn)和員工、客人的人身安全,特制定本安全管理制度。本制度旨在規(guī)范賓館的安全管理行為,明確各級人員的安全職責,確保賓館的安全穩(wěn)定。
二、安全管理體系
1. 賓館應建立完整的安全管理體系,包括安全責任制、安全檢查制度、應急預案等。
2. 賓館應設立安全管理機構,負責全面協(xié)調和監(jiān)督賓館的安全管理工作。
3. 各級管理人員和員工應嚴格遵守安全管理制度,履行安全職責。
三、安全責任制
1. 賓館總經(jīng)理為安全第一責任人,負責全面領導賓館的安全管理工作。
2. 各部門負責人應明確本部門的安全職責,確保部門內的安全管理工作得到有效執(zhí)行。
3. 員工應遵守安全操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報。
四、安全檢查制度
1. 賓館應定期開展安全檢查,包括消防、電氣、食品衛(wèi)生等方面的檢查。
2. 安全檢查應由專業(yè)人員進行,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,確保安全隱患得到消除。
3. 安全檢查記錄應詳細記錄檢查時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況。
五、應急預案
1. 賓館應制定詳細的應急預案,包括火災、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件的應對措施。
2. 賓館應定期組織員工進行應急演練,提高員工的應急處理能力。
3. 應急預案應根據(jù)實際情況進行修訂和完善,確保預案的實用性和有效性。
六、安全教育培訓
1. 賓館應定期對員工進行安全教育培訓,提高員工的安全意識和操作技能。
2. 安全教育培訓內容應包括消防安全、電氣安全、食品衛(wèi)生安全等方面的知識。
3. 員工應積極參加安全教育培訓,確保自身具備相應的安全知識和技能。
七、安全設施管理
1. 賓館應配備完善的消防設施、監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)等安全設施。
2. 安全設施應定期進行維護和檢查,確保其正常運行和有效性。
3. 員工應正確使用安全設施,發(fā)現(xiàn)故障及時上報維修。
八、安全巡查
1. 賓館應設立安全巡查制度,對賓館內部進行定期巡查,確保安全管理制度得到有效執(zhí)行。
2. 安全巡查人員應對賓館的消防設施、電氣線路、門鎖等關鍵部位進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3. 安全巡查記錄應詳細記錄巡查時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,以備查閱。
九、安全獎懲制度
1. 賓館應建立安全獎懲制度,對在安全管理工作中表現(xiàn)突出的員工進行表彰和獎勵。
2. 對違反安全管理制度、造成安全事故的員工,賓館應依法依規(guī)進行處理,并追究相關責任。
十、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,由賓館安全管理機構負責解釋。
2. 本制度如有與國家法律法規(guī)相抵觸之處,以國家法律法規(guī)為準。
3. 本制度修訂時,應經(jīng)賓館管理層審批后執(zhí)行。
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