(合集)職員年度考核工作總結(jié)21篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導(dǎo),是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的職員年度考核工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
職員年度考核工作總結(jié) 篇1
本人于xx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx移動公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品支撐工作
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學(xué)習移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學(xué)習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的.過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
三、培訓(xùn)工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習成長,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習,才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。
五、問題以及缺點總結(jié)
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
職員年度考核工作總結(jié) 篇2
在采購部也已經(jīng)工作了兩年多了,這兩年的時間里,我在采購經(jīng)理的職位上努力著,隨著大家的陪伴一路往前走,一路進步,一路成長。當我回想起過去的點點滴滴時,我發(fā)現(xiàn)自己有很多的地方是做的比較完好的,但也有一部分做不得不太好,因此在這里,我想就自己這一次工作進行總結(jié)和反思,希望可以為自己帶來一些啟發(fā)和幫助,也希望能夠給公司一個好的成績和答復(fù)。
一、各項優(yōu)良表現(xiàn)
這一段時間里,是我狀態(tài)最好的一段時間,我不僅每天都保持這一個很好的心態(tài),在工作質(zhì)量上也達到了一定的水平。這是我進步最大的一個部分,不僅收獲了實質(zhì)上的成就,也在自己的精神和思想方面有了極大的成長和改變。此外,我對這份管理工作也有了一定的'方向,剛開始的時候我確實在管理上有一些不足之處,但是通過自己的學(xué)習和摸索,我也能夠很好的就把這些問題改正過來了,最終我的管理能力也得到了極大的提升和飛躍。
二、仍有不足之處
平時在工作當中我是一個比較沉悶嚴肅的人,所以和同事們的溝通也比較少,而溝通的缺乏也會造成一些漏洞的產(chǎn)生,所以我也認識到,想要更好的工作下去,就要把這個問題解決掉。適當和同事們交流,會保證我們合作的順利,也能保證這一份工作的質(zhì)量,這是我需要去修改的一部分,也是需要加強的地方。此外,我對大家也可能過去嚴苛了,所以大家有時候也會頗有怨言,所以這一點我也會再去想一想,然后再做出一個改變和調(diào)整。
三、把握未來計劃
未來是很重要的,它決定著我們的成敗,也一次又一次的告訴我們要把握好時間,不可再虛度和浪費。所以在未來的工作中,我會繼續(xù)把握好自己的工作時間和方式,合理的安排好每一天,合理的掌握好每一份工作,把這份工作完善好,讓我們的部門,讓我們整個集體都有一些全新的突破。未來是一個很漫長的過程,因此我們都應(yīng)該要好好去對待,為了更好的將來打拼和努力。
職員年度考核工作總結(jié) 篇3
我自20xx年7月份到公司上班,7月底被分配到xx辦事處擔任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我一年來自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡要的匯報總結(jié):
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的.糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在xx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)×系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預(yù)計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月×辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對×辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成×公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外xx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理李靜及財務(wù)部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在XX,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
職員年度考核工作總結(jié) 篇4
作為財務(wù)經(jīng)理,我在過去的一年里積極履行職責,取得了一些重要的成果。以下是我的個人工作總結(jié):
1、財務(wù)管理:我負責監(jiān)督公司的財務(wù)狀況,并確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。我與財務(wù)團隊合作,及時完成年度財務(wù)報告,以幫助管理層做出決策。我還加強了內(nèi)部控制,確保公司資金的安全和合規(guī)性。
2、預(yù)算和預(yù)測:我參與制定公司的年度預(yù)算,并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況。我與各部門合作,確保他們的預(yù)算符合公司的戰(zhàn)略目標。我還負責預(yù)測公司未來的財務(wù)狀況,以幫助管理層做出長期規(guī)劃。
3、資金管理:我管理公司的資金流動,確保資金的充足性和高效利用。我與銀行和其他金融機構(gòu)保持良好的'合作關(guān)系,并優(yōu)化公司的資金結(jié)構(gòu)。我還制定了資金管理策略,以降低風險并提高投資回報率。
4、稅務(wù)管理:我負責公司的稅務(wù)事務(wù),包括報稅和稅務(wù)籌劃。我與稅務(wù)機構(gòu)保持密切聯(lián)系,確保公司遵守稅法規(guī)定,并最大限度地減少稅務(wù)風險和成本。
5、團隊管理:作為財務(wù)經(jīng)理,我領(lǐng)導(dǎo)和管理財務(wù)團隊,確保他們的工作效率和質(zhì)量。我與團隊成員定期開會,分享最新的財務(wù)信息和行業(yè)動態(tài)。我還提供培訓(xùn)和指導(dǎo),以幫助他們不斷提升專業(yè)技能。
總的來說,我在過去的一年里努力工作,取得了一些顯著的成果。我將繼續(xù)努力,為公司的財務(wù)管理做出更大的貢獻。
職員年度考核工作總結(jié) 篇5
回顧過去一年里,我作為一名財務(wù)經(jīng)理,在公司的財務(wù)部工作,管理財務(wù)部的工作,到年底了,也獲得蠻多的收獲,終于是不負自己這一年的財務(wù)工作,接下來是我的工作總結(jié):
一、財務(wù)管理工作
20xx年x月調(diào)至市開發(fā)中心做財務(wù)工作,同年x月成立XX公司,擔任財務(wù)部經(jīng)理。當時XX公司的財務(wù)人員在XX辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于XX年xx月xx日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與XX公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務(wù)人員少、資金嚴重不足,整個生產(chǎn)車間正在進行改良,產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段,項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運作起來,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,終于在19XX年x月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初領(lǐng)導(dǎo)說:XX會計,這可是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出。這說明我們借款的錢來之不易,在支出方面一定要花得得當,盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。
建廠初期,財務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊資金XX萬元,但貨幣資金到位的只有XX萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到—年x月份,通過會計師事務(wù)所的驗資及評估,確認了股東單位的出資額及所占比例,這使財務(wù)工作的管理得到了進一步的規(guī)范,x年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達XX萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財務(wù)做了大量的工作,特別是,XX公司被XX市國家稅務(wù)局評選為—度優(yōu)秀a級納稅戶的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自20xx年開始從事財務(wù)工作,擔任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會計行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的`核算,擔任財務(wù)部門主管會計XX年,擔任財務(wù)部門經(jīng)理x年。本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習會計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,特別是財務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財務(wù)工作,為公司的經(jīng)營決策提供及時,準確的經(jīng)濟信息。
自從擔任財務(wù)部經(jīng)理以來,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向責任明晰,橫向積極努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計劃列支?傊,我從事—多年的財務(wù)工作,我認為—公司在財務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時,這都是我學(xué)習的地方。多年來,會計職業(yè)時刻提醒我,一定要恪守會計人員的職業(yè)道德,按照《會計法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實際情況,積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財務(wù)管理工作,以的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時、準確的經(jīng)濟信息,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作
財務(wù)對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴格要求財務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風和服務(wù)宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的上報信息進行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
四、對財務(wù)工作的設(shè)想
在近x年財務(wù)經(jīng)理的實踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的責任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務(wù)人員共同提高。
職員年度考核工作總結(jié) 篇6
20xx年即將過去,我能夠認真學(xué)習、扎實工作,以積極熱情的心態(tài)完成各項工作,在思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力方面取得了新的進步,為今后能夠更好的完成本職工作、不斷加強個人修養(yǎng),增強業(yè)務(wù)能力,也為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下。
一、工作內(nèi)容
1、協(xié)助經(jīng)理做好公司的日常工作:
財務(wù)工作相對公司來講還是比較重要的,有其獨特性,我必須認真學(xué)習公司的財務(wù)制度,自覺按照國家的財務(wù)制度和公司的要求規(guī)范自己的行為,加強經(jīng)濟核算,提高公司的財務(wù)信息質(zhì)量。在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司的實際發(fā)展情況,圍繞公司的中心工作,對內(nèi)積極完成公司安排的.任務(wù),與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的.工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),xx年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是在防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做好決策,天天把信息傳遞到公司,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
2、協(xié)助經(jīng)理順完成各項工作:
x月底因公司工作調(diào)整,我被調(diào)任命為總經(jīng)理助理;x月份我又被調(diào)任公司財務(wù)部副部長;在崗培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)地學(xué)習了公司會計制度,現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理知識,企業(yè)財務(wù)核算與財務(wù)管理等,并將這些知識很好地運用到公司的各項工作中去,學(xué)以致用,發(fā)揮了作用,取得了較好的效果。
二、學(xué)習生活方面
在工作中,我能做到認真、負責、細心,和公司同事之間能夠很好的相處,能夠感染同事,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。在生活中,我也能保持一顆樂觀,積極向上的心態(tài),與人為善,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,能夠做到與人為善,與領(lǐng)導(dǎo)相處融洽,和睦相處。在公司的xx年多時間里,我深切感受到自己在成長,在發(fā)展,但同時也深知自己在一些方面還存在諸多不足等待提高。新的xx年,我將用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
三、自我評價
通過xx年多與同事的相處,我在工作經(jīng)驗、方法上都有所提高。但這些還遠遠不夠,尤其在工作態(tài)度和工作方法上還需要進一步改進。對于自己來講,我今后還需要多認真學(xué)習好工作經(jīng)驗,注重細節(jié),加強工作能力的鍛煉,做一名優(yōu)秀的公司財務(wù)助理,提高自身的工作效率,做一名優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理。
職員年度考核工作總結(jié) 篇7
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的'帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),F(xiàn)將全年來從事銷售工作總結(jié)如下:
一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、 明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學(xué)習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
職員年度考核工作總結(jié) 篇8
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的`項目經(jīng)理進行管理。
二、強化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
職員年度考核工作總結(jié) 篇9
作為公司的總經(jīng)理,負責領(lǐng)導(dǎo)公司大方向整頓和調(diào)度提高公司的活力,促進公司發(fā)展壯大,為公司發(fā)展做好規(guī)劃,下面是我一年工作簡單小結(jié)。
在工作中,堅持深入到底層,了解廣大員工的需要,做好工作調(diào)度,保證工作的正確穩(wěn)定,很多時候因為站的高,被遮蔽,不知道下層人員的工作情況,也不利于我對公司的整頓,因此我會明察暗訪,有時候會正面檢查,有時候會隨機調(diào)查,私下暗訪,查看工作情況工作環(huán)境,對待員工要做到誠心誠意,對待他們友善,對他他們寬容,讓他們有更加廣闊的發(fā)展空間,給他們提供更好的工作環(huán)境,俗話說的.好,要想讓馬兒跑,不給馬吃草,沒有把馬喂飽如何讓馬兒為我們出力,員工不是我們的苦力,能夠留下來的都是對公司有感情,有歸屬的人,他們信任公司,我們公司就要維護好他們,給他們一個公平公正的工作環(huán)境。
一片農(nóng)田,莊稼長得茂盛,就要及時除草,就要去到一些不穩(wěn)定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什么鳥都有,很多時候公司內(nèi)部出現(xiàn)問題,會影響到公司的運行和發(fā)展,會耽誤時間也浪費公司的精力,所以為了讓公司跑的更快,對于公司內(nèi)部的人員整頓同樣要加強,通過調(diào)差,和評估,了解部分不積極員工,對于這類員工我一般都會給他們兩個選擇,改變或者退出,機會會有,這是仁,因為他們是我們公司的員工,畢竟為公司付出過,哪怕是不情愿,也值得我們這樣做,當然,也會嚴,因為公司不能容忍這樣的破壞分子影像到整個公司工作的大環(huán)境,破壞工作的氛圍,因為破壞比建設(shè)更容易,這也是起到殺雞儆猴的作用,給部分有心思的人加以警戒。
對于積極為公司付出,積極為公司工作的人,作為公司的上層,不能寒了他們的心,必須要給他們更好的安撫,給他們更好的關(guān)注,讓他們可以在工作中收到更多的培養(yǎng),所以對于有功于公司的人,會大力提拔,和扶持他們讓他們可以獨擋一面,讓他們可以成為一個合格的人才,既然有心,有努力當然是我們公司看重的人,對于這部分人是公司的標桿,也是給其他員工的榜樣,讓他們向這類員工看齊,一起努力提高工作的效率增強工作的質(zhì)量。
對于各個部門雖然工作不同,但是經(jīng)常促進部門之間的交往,畢竟公司內(nèi)部各部門之間不存在競爭,而應(yīng)該相互配合共同努力一致對外,這樣才能夠發(fā)揮公司的實力,如果部門之間相互掣肘,互相敵視反而會影響到我們公司的正常發(fā)展,不是我們希望看到的,對于以后的工作大方向不便整合統(tǒng)籌全局做好事先布局。
職員年度考核工作總結(jié) 篇10
xxxx年,xxxx項目部應(yīng)對殘酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產(chǎn)值xxxx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量保持良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
我作為項目部經(jīng)理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創(chuàng)譽逐利,拓展市場”的經(jīng)營宗旨,努力做了如下幾方面的工作:
一、用心開拓市場,不斷增加市場份額。
xxxx項目是一個公共市場,市場競爭十分激烈,這樣,做好市場前期工作至關(guān)重要,我本著為甲方帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則,用心與甲方業(yè)主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應(yīng)。
二、堅持全新的市場經(jīng)營理念,塑造CPL良好的市場形象。
一是加強生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務(wù)書,我都提前到達施工現(xiàn)場與項目監(jiān)理接觸溝通,了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,取得了十分好的市場效果。
二是搞好協(xié)調(diào),為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xx年7月,在執(zhí)行xxx任務(wù)時,我們與xxxx公司合作時,出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方帶給超值的'服務(wù),建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作十分愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質(zhì)量、安全、工期的潛力,對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通潛力以及對雙方員工團結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認識。使公司的`市場品牌,不僅僅體此刻工程的質(zhì)量、安全、進度上,同時還展此刻隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。
回顧總結(jié)一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和持續(xù)一個有實力的良好形象;對內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應(yīng)市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一好處上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為:在xxx項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預(yù)見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟指標不受影響。
隨著國家對xxx建設(shè)和xxx開發(fā)的支持力度不斷增加,xxxx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在用心地做這項工作,xx年,要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升,還需要加大公關(guān)力度,為保障xx年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領(lǐng)導(dǎo)的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
職員年度考核工作總結(jié) 篇11
回顧20xx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙,在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習,大膽實踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。主要情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務(wù),都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務(wù)指標。
在20xx年中,本人實際完成擔保給款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬元,完成任務(wù)量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,金額688萬元,作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務(wù)量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的`努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆給款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學(xué)習,業(yè)務(wù)理論及實踐經(jīng)驗得到快速提升。
本人在20xx年堅持理論學(xué)習與實踐操作相結(jié)合,通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破了之策》在《xx擔!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進了對該原則的深入領(lǐng)會和擴展,感覺受益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量。
在20xx年公司布置重點進行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對給款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的給款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南xx有限公司走訪了3次,對海南xx有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的.工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務(wù)來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶,其中已放款的有海南xx包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xx貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔;蛭J業(yè)務(wù)評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放給款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領(lǐng)會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo),受益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的項目操作。在項目調(diào)查過程中,本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實xx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務(wù)實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻,將營銷工作向縱深推進。
職員年度考核工作總結(jié) 篇12
在4S店,作為財務(wù)經(jīng)理,除了掌握好公司費用開支標準外,重點是如何做好公司的財務(wù)監(jiān)管工作,以下是20xx年工作總結(jié):
一、存貨管理
財務(wù)人員一定要對公司的服務(wù)管理軟件非常了解,幾個重要數(shù)據(jù)要明確其意義,明確獲得途徑,主要是庫存?zhèn)浼,監(jiān)督好備件的入出庫過程,對于存貨管理軟件應(yīng)熟悉其功能,對于一些比較特殊的入出庫需要在財務(wù)的監(jiān)督下進行,4s店財務(wù)工作重點。財務(wù)上的庫存?zhèn)浼欢ㄒc庫房內(nèi)實物價值相符。
二、服務(wù)收入管理
公司每月的服務(wù)收入一定要與服務(wù)軟件系統(tǒng)的數(shù)字相符,一定要慎重進行反結(jié)算,并確保反結(jié)算是在財務(wù)的監(jiān)督下。且反結(jié)算只能是由財務(wù)結(jié)算人員進行,不對其他人員授權(quán)。
三、整車銷售收入的管理
確保每一筆銷售都形成訂單,且訂單上一定反映真實的`銷售價格,有關(guān)贈送保險、精品的一定要在定單上反映出來,公司的銷售價格政策要在財務(wù)備案,超出授權(quán)的要由有關(guān)負責人員在定單上簽字確認。
四、加強供應(yīng)商的管理
4S店一般對于客戶管理不需要財務(wù)人員關(guān)注,因為一般這都有現(xiàn)在的管理模式,往往取決于生產(chǎn)廠商的要求。備件、精品的采購由于財務(wù)人員并不懂得有關(guān)專業(yè)知識,似乎很難對此加以監(jiān)管,但這又是非常重要的需要監(jiān)管的地方,初期簡單的方法是,要求采購部門將供應(yīng)商檔案提交,必要時可進行適當抽查,試調(diào),分析主要消耗品的供應(yīng)價格是否與市場價格同步,當然這項工作是需要管理層介入才有較好效果。
職員年度考核工作總結(jié) 篇13
我現(xiàn)擔任xx有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,兼管品控部、設(shè)備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,以下是我的工作總結(jié)。
一、成本控制
設(shè)立了專人進行成本核算,并結(jié)合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。要求相關(guān)人員每日查看成本狀況,做到心中有數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進行全員考核;明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標明確;月末公布成本情況并召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關(guān)人員執(zhí)行嚴格的考核制度。符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。
二、質(zhì)量控制
通過召開會議及組織培訓(xùn)提高員工的質(zhì)量意識;全年無重大惡性質(zhì)量事故;對質(zhì)量問題及時處理并做通報,強化員工質(zhì)量觀念;考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等,使產(chǎn)品具備可追溯性;加強監(jiān)督檢查使得設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛(wèi)生意識的自律性;明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;
三、效率管理
細化分工提高單位時間勞動效率;針對設(shè)備的生產(chǎn)能力定時定額,注重前后生產(chǎn)工序的.配合銜接,使得生產(chǎn)過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象;調(diào)整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;明確工作目標,采取適當?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產(chǎn)積極性;
四、制度建設(shè)
在制度貫徹方面堅持的中心思想是:“要想執(zhí)行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,必須獎懲有力。”并在實際工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責,堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經(jīng)完成),強化各級管理人員的`監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。考核盡可能的量化,以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理,同時輔助以有力的獎懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念,使工作有更直觀的參考和理性。
五、文化建設(shè)
抓住每次機會貫徹統(tǒng)一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好,不要即干著工作又討厭這里的一切;責任是第一位的,任何一件事情或事故都應(yīng)該有責任人而不是都是公司承擔;領(lǐng)導(dǎo)干部要心胸廣闊,做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調(diào)服務(wù)意識,避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執(zhí)行力文化建設(shè),強調(diào)復(fù)命制;利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應(yīng)該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督;對好人好事兒也大力宣揚;反復(fù)的講叢書上看到學(xué)到的知識、思想,并在適當?shù)臋C會集體討論,鼓勵管理人員多看書,努力打造學(xué)習型團隊。
職員年度考核工作總結(jié) 篇14
我從20xx到公司財務(wù)部的,至今已有一年,一直都是在財務(wù)經(jīng)理的位置的上坐著,隨著時間的流逝,我對這家公司感情也是越來越深厚了,對自己的工作也是越來越精通熟練了,當然這是離不開我的勤奮的,我自從來到這個公司,我有多努力,我想公司上上下下每一個職員都會能夠看得見的,當然更是離不開財務(wù)部同事們共同的相互協(xié)作,特別的配合我這個財務(wù)經(jīng)理的工作,我今年的整體工作表示還是很不錯的,以下就是我個人今年的工作總結(jié):
一、工作認真負責,從沒出錯
這一點我覺得是非常不容易的一點,但是我做的`了,公司每天的賬務(wù)總結(jié)、發(fā)票報銷,財務(wù)報表等等工作項目多的是,我就需要合理的安排公司財務(wù)部的會計進行工作,并且進行嚴格的監(jiān)督。為了保證數(shù)據(jù)不出一點差錯,他們的工作成果我都是需要檢查過目一遍的,最樣才能上交給領(lǐng)導(dǎo)查看,因為我這一步驟從來都是認真的完成的,所以我公司財務(wù)部門這邊在這一年中,是從來沒有被領(lǐng)導(dǎo)批評過的。
并且,公司的財務(wù)我知道是公司非常重要的部門,為了別有用心之人,我也是照搬了我在學(xué)校學(xué)到的東西,公司的資金都是被嚴格保存的,要想進行查看,我都是安排了兩個人進行看管,兩個人管理不同的一部分,然后要調(diào)用公司的備用資金那就需要兩個人同時幫忙打開才行,這也是為了保證公司的資金管理不出差錯。
二、提高員工能力,保證效率
作為會計,財務(wù)部我手下的一員,我是絕對不允許有渾水摸魚的人存在的,招人是公司人事部的事情,我無權(quán)過問,但是我手下的會計我可以去教。當我發(fā)現(xiàn)有工作能力稍微差點的學(xué)生后,我都會在繁忙的工作當中,對她們多進行關(guān)心,詢問她們在工作當中遇到的困難是什么,然后在加以指點,但凡有新職員來,我都會考慮是否要進行一次內(nèi)部的培訓(xùn)了,我這個人非常的著重效率。所以希望我的員工都能是經(jīng)驗十分豐富的,遇到任何的突發(fā)情況都能夠從容對待,我不希望有任何的因素影響到工作的效率,作為財務(wù)部門,我深知這是領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡的行為。
三、隨時待命,不辭艱辛
作為財務(wù)部的經(jīng)理,我知道我還是存在著很多可以進步的地方的,所以公司的領(lǐng)導(dǎo)也是經(jīng)常給我很多臨時任務(wù)給我,這就是對我能力的看重,想讓我得到鍛煉,一個財務(wù)經(jīng)理,自然是工作能力越強越好,這點我也是能體會,我也會在明天的工作當中,重點的去發(fā)現(xiàn)自身,再辛苦都不怕,跟公司共進退,才是我的作風。
職員年度考核工作總結(jié) 篇15
回想過去的20xx年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支撐下,在美滿完成財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時正確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我對20xx的工作進行總結(jié)如下:
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)運動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴大,記帳、登帳工作越來越重要。為進步工作效率,使會計核算從原始的盤算和登記工作中擺脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實行,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機聯(lián)合,全部財務(wù)人員全都熟練控制了財務(wù)軟件的運用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)儉了時間,還大大進步了數(shù)據(jù)的查詢功效,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥當處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最沉重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟運動供給了應(yīng)有的支撐;A(chǔ)上滿足了各部門對我部的財務(wù)請求。公司資金流量一直很大,尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量宏大而繁瑣,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、正確、及時,沒有涌現(xiàn)過任何毛病。全年累計實現(xiàn)資金收付達xxx萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟運動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方法展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)儉各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張,處理會計憑證179張,正確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。xx公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟舉動已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用把持等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責。
財務(wù)部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥當處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的接洽。本年度財務(wù)部友愛妥當?shù)靥幚砹烁鲉挝坏耐鶃砜铐椀氖罩АM瑫r與銀行建立了精良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并美滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)材料的申報。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增長。尤其在1—7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司蒙受了宏大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的請求,為確保資金利用單位各項工作的順利開展,與總公司一起謀劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔了8月份開端的銷售收款和銀行按揭工作,在全部財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資0.11億元,償還到期貸款500萬元。
為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系,以期達到積累企業(yè)信用的目標。我部于3月—5月向銀行申請銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬元。期間收集、收拾了大批材料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次招待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的懂得,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
時間飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的把持上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,在及時正確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),實行財務(wù)分析等方面都相當欠缺。在財務(wù)工作中我們也創(chuàng)造公司的`基礎(chǔ)管理工作比較單;日常成本費用支出比較隨便;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學(xué)的請求;要么就是履行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)當是財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位xx人如何進步自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改良的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟舉動、進步企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的責任與責任。我們將不斷地總結(jié)和檢查,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
四、20xx工作計劃
一)認真做好部門日常基礎(chǔ)管理工作
1、切實加強本部門職工的思想政治學(xué)習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等,并認真學(xué)習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務(wù)收支計劃,做好財務(wù)收支登記工作,認真編制公司財務(wù)收支情況表。
3、加強公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況,進行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習,進一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二)深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門,進一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財務(wù)管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營風險,提高經(jīng)濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了09年租賃費用和材料銷售款項。
三)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
1、為了提高部門履行職責的能力,我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。
2、在工作繼續(xù)深入地做好財務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點,促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
職員年度考核工作總結(jié) 篇16
作為一名采購經(jīng)理,我所帶領(lǐng)的團隊,負責整個公司的采購業(yè)務(wù),按照規(guī)劃,每個月進行一次采購,同時為保證采購暢通,我們還會加大對于采購的要求,保證采購符合公司的利益。
一、加強采購團隊管理建設(shè)
沒有活力的團隊,做起事情來都拖拖拉拉,為了避免這樣的現(xiàn)象發(fā)生,我們團隊內(nèi)部采取的是競爭制度,對于采購業(yè)績突出的員工,給予相應(yīng)的獎勵并記分,記分的作用能夠有利于以后升遷和員工等級提升。對于個別懶惰的員工,我們不但會扣分,還會讓他們寫檢討,第一次寫檢討,第二次當著所有成員的面道歉,第三次則是扣分。
為了加強我們團隊的紀律,我樹立了我們團隊的目標,選擇了口號,以此來勉勵員工,積極向上。我遵守公平公正原則,對于老員工和新員工一視同仁,在我看來對我們公司有用的員工才是好員工,而不會看員工的資歷,呆在公司的時間長了,不是老員工值得驕傲的資本。只有取得的成績越好,把我們的采購業(yè)務(wù)做好,才是一個優(yōu)秀的員工,值得我培養(yǎng)。
二、鼓勵員工積極規(guī)劃工作,制定采購方案
對我來說想要做好工作不但要明確工作今后的方向,更要明確知道自己該怎么走,我作為領(lǐng)導(dǎo),也希望自己手下的員工也能夠理解這個目標,找到他們工作的方向,朝著這個方向不斷前進。讓每個員工制定一份工作計劃,采購策劃方案,同時在會議中探討,如何改進采購方法。選擇群策群力的方法,讓所有的員工發(fā)揮他們的能力,在崗位上為我們部門不斷的獻策獻力。
每次制定采購方案,不但能夠提升員工的對工作的理解,也可以提升他們的能力,每次制定的方案也能夠給以后采購提供思路,這是我們部門的一個習慣,對于策劃方案,是每個月一次,雖然也在這其中否定了很多方案,也因此讓更多的員工參與到了我們部門決策中。因為在我看來每個員工的能力都是比較接優(yōu)秀的,我作為他們的經(jīng)理就是要讓他們學(xué)會釋放自己的'能力。
三、對于員工的培訓(xùn)
進入公司的員工良莠不齊,想要找到一個合適的人才,需要付出很多代價,為了讓員工對我們公司有歸屬感,選擇對公司比較忠誠的人員進行多方面培訓(xùn),培養(yǎng)他們的工作能力,畢竟采購工作需要的是用最低的成本達到最好的效果,不斷的優(yōu)化員工對于工作的認知,調(diào)整他們的工作,同時會加強他們采購業(yè)務(wù)的考評,沒有合格的人員,會及時分配更多的任務(wù)和目標,加大他們對于工作的付出力度。
這是我們采購部單獨的培訓(xùn),是對老員工的一種福利,畢竟很多老員工有經(jīng)驗但是也存在一些問題,需要及時的修改和重新規(guī)范,這樣就要靠我每次加大對他們的培養(yǎng)。提升他們的工作效率。
職員年度考核工作總結(jié) 篇17
作為采購部的經(jīng)理,今年一年對于我們部門來說是非常有意義的。因為在這一年里,我們作為一個團隊,共同抗敵,攜手共進,創(chuàng)造了我們這些年來最好的一個成績,也攻破了我們這些年來最大的一個困難。這是讓人非常驕傲的,因此,我作為部門經(jīng)理,在此也為自己這一年的表現(xiàn)做一個總結(jié),以此激勵我今后更好的實現(xiàn)自己,實現(xiàn)更大的目標。
今年一年,我們這個社會以及整個行業(yè)的局勢動蕩都特別大,在這樣的壓力下,我們采購部堅持部門的原則,保持公平公正、勤儉廉潔的制度進行采購計劃和工作。其實我能夠看到我們公司每個部門的同事們今年都非常的用心和用力,這的確是讓人感到非常激動的一件事情,頭上有著非常亮麗的集體榮譽感。
在這一年當中,我的主要工作也就是管理好我們這個小集體,另外就是保持一個好的工作狀態(tài)將自己平時的事情做到最好,我的事情也是比較多比較雜的,平時也有忙不完的事情,跑不完的業(yè)務(wù)。但是在這個過程中,我逐步認識到自己的潛力還是有很大的,就算壓力再怎么大,我都可以扛下去,并且扛著扛著,這些問題就得到了解答,在這個過程中我的提升是很大的,也很感謝部門里每一位家人對我的理解和配合,這才讓我更加順利的走完了這一年的路,讓我的工作也得到了一個完滿的結(jié)束。
其實作為財務(wù)經(jīng)理,我知道平時有時候去進行采購任務(wù)的時候,是比較糾結(jié)的,因為很多對接商家都比較挑剔或者說是霸道。所以我們在尋找對接商家的時候還是要擦亮眼睛,有時候找對了人,會避免很大的'問題。這是我們部門今后都要注意的一個方向。工作是一件需要靈活運用的事情,有時候還是要放開自己的大腦,大膽的去做出一些改變,或許這些改變就能給我們今后的工作帶來更多的便利和好處。
這一年雖然結(jié)束了,但是我覺得還有更好的事情在未來等待著我們。不管是對于工作還是生活,我們都要保持一份激情和向往,只有當自己有了一份熱愛的信念,我們才能真正走向更好的生活,才能在這段人生的經(jīng)歷當中留下最精彩的瞬間。時間當然易逝,但如若我們好好珍惜起來,它將成為最寶貴的一段回憶和歷程。未來一年,繼續(xù)加油吧!
職員年度考核工作總結(jié) 篇18
xx年的工作即將告一段落;仡欉@一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中,我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務(wù)分析,要進行如下工作:
1、充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延,產(chǎn)品的.理論基礎(chǔ);
2、確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;
3、制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想;
4、找出系統(tǒng)風險和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務(wù);
二、業(yè)務(wù)分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施,包括以下工作:
1、協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項,包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);
2、商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;
3、召集設(shè)計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)
職員年度考核工作總結(jié) 篇19
本人有幸擔任湖南分公司財務(wù)部經(jīng)理,深知自己肩負的責任重大,財務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。資金則相當于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來也一直嚴格要求自己,按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務(wù)制度來執(zhí)行,以高度的責任心和進取心對待本職工作,現(xiàn)就本人一年以來的學(xué)習和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報總結(jié):
一、主要工作業(yè)績
1、根據(jù)總公司財務(wù)部發(fā)放的《財務(wù)管理》與《財務(wù)規(guī)范事項》,歸納和總結(jié)了貨幣資金收支業(yè)務(wù)審批程序的相關(guān)規(guī)定,制定了《財務(wù)審批與支付程序》,進一步規(guī)范和完善了分公司內(nèi)部的審批制度與報銷流程,使分公司的收支業(yè)務(wù)嚴格的、有序按照事前與事后五級審批制度來執(zhí)行;
2、制定了公司非財務(wù)人員和公司新進員工基本財務(wù)知識的`培訓(xùn)內(nèi)容,包括:費用的預(yù)算、資金的申請、費用的審批、審核與報銷、資金的支付和方式以及外購物品出入庫等要求與程序;
3、將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計相結(jié)合,每月開始了自查、自檢工作,從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,細化財務(wù)報賬流程,加強財務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性,保障和促進各項業(yè)務(wù)的順利開展,進一步完善分公司的財務(wù)管理與監(jiān)督體系;
4、盤點和清查了湖南分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產(chǎn)和物品,并將固定資產(chǎn)的使用責任落實到了部門和使用人;
二、今后需要加以改進的方面
1、通過總公司檢查小組指出我們現(xiàn)存的一些問題后,意視到在我們的工作中還存在著嚴重的管理漏洞,需要去完善和落實,“開源節(jié)源”不是建立在一句口號上的,是要我們把它落實到、具體到日常的管理工作中去,所以我們財務(wù)部門將會配合和監(jiān)督各個部門一起來落實和完善這個工作,以資金管理和成本費用控制為重點,嚴格貫徹執(zhí)行預(yù)算制,將費用預(yù)算與考核制度相結(jié)合,控制點滴的成本與費用,合理、高效的運用和調(diào)配每一分錢財,節(jié)約和保障公司經(jīng)營所需的資金;
2、不斷加強財務(wù)部會計、出納的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習,及時了解和掌握國家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
職員年度考核工作總結(jié) 篇20
一轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,在XXX經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,XX年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份,新簽合同XXX份,完成乙供材料計劃核批價格XXX份,共計完成材料設(shè)備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務(wù),采購工作總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1、完善制度,職責明確,按章辦事。xx年通過組織學(xué)習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎(chǔ)。
制定采購預(yù)算與估計成本。制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,xx年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來的供應(yīng)商負責的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的'體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結(jié)同事,能正圈理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。
二、工作不足方面:
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
三、明年工作計劃
1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、完善制度,職責明確,按章辦事
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
在xx年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
職員年度考核工作總結(jié) 篇21
我是20xx年2月27日擔任生產(chǎn)經(jīng)理工作的,這近一年來主要負責項目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、材料設(shè)備管理及現(xiàn)場安全文明管理工作。眾所周知,生產(chǎn)經(jīng)理在整個項目管理工作中起到上傳下達、承上啟下的作用,是項目經(jīng)理在施工現(xiàn)場管理中的具體實施者,一年來,我本人認真地履行自己的各項職責,下面,我現(xiàn)在將一年來的工作情況做以總結(jié)。
一、20xx年全年工作情況
。ㄒ唬┟鞔_目標、責任到人,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
20xx年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于施工作業(yè)面大、工期要求緊、場地小、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,同時開始土方開挖,甲方圖紙遲遲無法到位,始終制約生產(chǎn)的全面開展。面對困難,一方面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,千方百計挖掘和調(diào)動各方面力量,才保證了施工生產(chǎn)的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點多面廣、戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓施工前的組織準備、材料準備以及設(shè)備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的.充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,每周五下午17:00點組織各班組召開項目例會,制定獎罰措施,下達施工計劃任務(wù)書,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各班組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,幫助班組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各班組今年主要節(jié)點生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。主要抓生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,以x號樣板樓為契機,帶動整個項目有序協(xié)調(diào)的進展。
4、強化施工管理文明的有序性。施工現(xiàn)場的文明管理成為今年我職業(yè)生涯中的一個噩夢,因為前期工期要求緊,二月底項目部組建,三月三號x號樓開始挖土,項目部沒有自己的辦公室,借住二期的項目辦公室,項目前期文明工地標化管理做的一塌糊涂,挖土開始后,主樓車庫x棟樓同時施工,現(xiàn)場無施工場地,材料見縫插針的堆放,加上現(xiàn)場水化生石灰,整天現(xiàn)場都是塵土飛揚,能見度極低,常言道:一步慢,步步慢,后期工期越來越緊,材料越來越多,場地越來越混亂,直接導(dǎo)致個人績效在整個項目巡檢中連續(xù)八個月排名倒數(shù)第一,個人感覺非常慚愧,實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,后期主體封頂,材料外運,加大力度對現(xiàn)場進行整理,使現(xiàn)場有了較大改觀。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各班組的施工進度。
(二)加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責任制,保證了清華憶江南五期項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。
二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
作為一名項目生產(chǎn)中的負責人,我深刻認識到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持自己一塵不染的本色。
三、確定20xx生產(chǎn)目標,與時俱進,創(chuàng)建合格工程。
回顧20xx,有收獲,有辛酸,有成功,有失敗。但無論怎么說,過去的即將成為歷史,即將到來的20xx才需要更好的把握,20xx年將加大管理力度,在現(xiàn)場安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒還在哪里爬地來,力保清華憶江南五期項目全面竣工并交付業(yè)主。
四、總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習,努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時,從其他同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使清華憶江南五期項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。
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