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        質(zhì)量承諾書(shū)范文

        時(shí)間:2021-06-10 17:42:20 質(zhì)量承諾書(shū)范文 我要投稿

        質(zhì)量承諾書(shū)范文

          承諾書(shū)的定義

          承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。通常是要求以書(shū)面訂立的合同,其承諾也必須采取書(shū)面形式。如《美國(guó)統(tǒng)一商法典》第二篇第2—201條規(guī)定,凡價(jià)金超過(guò)5000美元的貨物買(mǎi)賣(mài)合同,除該法典另有規(guī)定外,均須以書(shū)面方式作成,否則不能要求法院強(qiáng)制執(zhí)行,法院在訴訟中對(duì)這種合同原則上不接受口頭證據(jù)。

          承諾書(shū)的格式

          為充分發(fā)揮認(rèn)證機(jī)構(gòu)的作用,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展,自覺(jué)加強(qiáng)行業(yè)自律,樹(shù)立認(rèn)證機(jī)構(gòu)的良好形象,使本機(jī)構(gòu)所從事的強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、自愿性產(chǎn)品認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動(dòng)有序、合法、健康,高度防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和避免責(zé)任,我們謹(jǐn)向社會(huì)公開(kāi)承諾:

          一、保證提供的全部換證材料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確;

          二、本機(jī)構(gòu)獲得批準(zhǔn)換證后保證所從事的每項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定;

          三、保證按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事認(rèn)證業(yè)務(wù);嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》《認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》;

          四、保證誠(chéng)信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的認(rèn)證服務(wù),保證從事的每項(xiàng)認(rèn)證活動(dòng)始終遵循客觀獨(dú)立、公開(kāi)公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則。

          五、保證所認(rèn)證的產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容客觀公正,無(wú)虛假材料;

          六、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時(shí)限完成的認(rèn)證活動(dòng),不給不符合條件的產(chǎn)品和服務(wù)提供認(rèn)證業(yè)務(wù);

          七、配齊與從事相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證活動(dòng)相適應(yīng)的檢測(cè)、檢查等技術(shù)能力;

          八、本認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得與行政機(jī)關(guān)搞利益關(guān)系,保證公正無(wú)私執(zhí)業(yè);

          九、建立和完善對(duì)認(rèn)證活動(dòng)實(shí)施有效控制的管理體系;制定有效的認(rèn)證實(shí)施程序,嚴(yán)格按照合同約定內(nèi)容和認(rèn)證實(shí)施程序提供產(chǎn)品、服務(wù)認(rèn)證活動(dòng),健全認(rèn)證管理體系和評(píng)審體系,確保認(rèn)證真實(shí)、有效。

          十、建立有效的專(zhuān)、兼職認(rèn)證咨詢(xún)?nèi)藛T聘用、培訓(xùn)、考核、使用和控制程序制度;

          十一、保證按政府規(guī)定的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不擅自提高收費(fèi);不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財(cái)物;

          十二、本機(jī)構(gòu)必須持續(xù)保持和保證始終符合法定許可條件。

          我們將嚴(yán)格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并接受處罰,歡迎各界全程監(jiān)督。

          承諾單位(蓋章)

          法定代表人:

          年月日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文(精選20篇)

          保證服務(wù)質(zhì)量,是公司對(duì)客戶的基本義務(wù),為了表達(dá)公司有心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)給客戶,可以展示一份質(zhì)量承諾書(shū)。下面是小編給大家?guī)?lái)的質(zhì)量承諾書(shū)范文(精選20篇),希望你喜歡!

          質(zhì)量承諾書(shū)范文1

          發(fā)包人(全稱(chēng)):

          承包人(全稱(chēng)):

          為保證xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

          一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

          綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍:xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲(chóng)害防治、除草、及時(shí)清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。

          二、質(zhì)量保修期

          綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。

          三、質(zhì)量保修責(zé)任

          1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。

          2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。

          3、在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

          四、質(zhì)量保修金的支付

          本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的3%。養(yǎng)護(hù)期滿后,甲方付清余額。

          五、質(zhì)量保修金的返還

          發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方共同簽署。

          發(fā)包人(公章):

          承包人(公章):

          法定代理人(簽字):

          年月日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文2

          為確保金麗溫輸氣管道工程金華—武義試驗(yàn)段工程順利完成,我機(jī)組長(zhǎng)做出以下承諾:

          1、質(zhì)量目標(biāo):

          堅(jiān)決貫徹中石化第四建設(shè)有限公司質(zhì)量方針“質(zhì)量第一,持續(xù)改進(jìn),以向顧客提供優(yōu)質(zhì)工程/產(chǎn)品和完善的跟蹤服務(wù)為己任”,嚴(yán)格質(zhì)量控制程序,保證承建項(xiàng)目工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的優(yōu)良工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

          2、施工質(zhì)量:

          1)機(jī)組焊工持有的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》(焊工證)信息真實(shí)。

          2)遵守項(xiàng)目部及業(yè)主各項(xiàng)管理規(guī)定,服從現(xiàn)場(chǎng)管理,接受監(jiān)督檢查,及時(shí)整改問(wèn)題。

          3)為了保證施工質(zhì)量,我施工機(jī)組認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)工程施工質(zhì)量規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)(包括強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn))的相關(guān)規(guī)定;

          4)施工前我機(jī)組人員(包括機(jī)組長(zhǎng)、電焊工、管工等)認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)交底,直到每個(gè)工人熟悉各個(gè)工序操作工藝,焊接施工、補(bǔ)口補(bǔ)傷施工中的要求,嚴(yán)格按操作工藝施工,對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格做好自檢,自檢不合格時(shí),不接收上步工序,不移交下步工序。

          5)每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的,決不進(jìn)行下道工序施工,確保工程質(zhì)量。

          6)遵守職業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,不弄虛作假,不刻意破壞。

          本人將嚴(yán)格遵守以上承諾,如有違反愿意接受相應(yīng)的處罰。造成嚴(yán)重后果的,愿意承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

          承諾人(簽字):xxx

          責(zé)任人(簽字):xxx

          20xx年xx月xx日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文3

        xxx分公司:

          為了貫徹公司“誠(chéng)實(shí)守信精益求精”的質(zhì)量方針,全面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格過(guò)程管控,切實(shí)提高工程(產(chǎn)品)生產(chǎn)質(zhì)量,確保20xx年工程(產(chǎn)品)質(zhì)量受控,我工程作業(yè)隊(duì)承諾:

          一、貫徹質(zhì)量方針,樹(shù)立質(zhì)量理念。

          全面貫徹執(zhí)行“誠(chéng)實(shí)守信精益求精”質(zhì)量方針,樹(shù)立“質(zhì)量是人格和尊嚴(yán)”的理念。

          二、全面完成以下質(zhì)量目標(biāo)。

          (一)杜絕較大及以上質(zhì)量事故。

          (二)顧客滿意率90%以上。

         。ㄈ┕艿篮腹o(wú)損檢測(cè)一次合格率92%以上。

          (四)單位工程合格率100%。

          (五)工程驗(yàn)交一次合格率100%。

          (六)管道防腐工程一次合格率96%以上。

          (七)在用測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)合格率100%。

         。ò耍┰噳阂淮纬晒。

         。ň牛┩懂a(chǎn)一次成功。

          三、有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系。

         。ㄒ唬﹪(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求施工,杜絕無(wú)標(biāo)生產(chǎn)或使用已作廢的標(biāo)準(zhǔn)。

         。ǘ﹪(yán)格遵守工藝紀(jì)律。

         。ㄈ┎皇褂贸鰴z定有效期的計(jì)量器具。

         。ㄋ模┎话才艧o(wú)資質(zhì)的人員從事有資質(zhì)要求的工作。

          (五)不提供或接收未驗(yàn)收(檢驗(yàn))或驗(yàn)收(檢驗(yàn))不合格的工程或產(chǎn)品,嚴(yán)格執(zhí)行工序“三檢制”。

         。┎皇褂貌缓细癞a(chǎn)品。

         。ㄆ撸┎慌撟骷佟㈦[瞞質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題。

          承諾作業(yè)隊(duì):xxx(作業(yè)隊(duì)公章)

          作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):xxx(作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)簽字)

          20xx年xx月xx日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文4

          為全力保障人民群眾的飲食安全,確保檢驗(yàn)工作的公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn),促進(jìn)我單位效能建設(shè),提高食品安全檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量和水平,使食品檢驗(yàn)檢測(cè)管理活動(dòng)有序進(jìn)行,我中心作出以下承諾:

          一、加強(qiáng)質(zhì)量管理。

          按照食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證管理和中心質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等質(zhì)量體系文件要求,進(jìn)一步規(guī)范中心檢測(cè)質(zhì)量管理,推動(dòng)中心檢測(cè)工作的專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

          二、提升檢測(cè)水平。

          按照中心“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀公正、準(zhǔn)確及時(shí)、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針目標(biāo),做好檢測(cè)人員培訓(xùn)工作,不斷提高中心綜合檢測(cè)能力,保證內(nèi)容客觀公正、數(shù)據(jù)科學(xué)準(zhǔn)確、檢測(cè)結(jié)果可信和檢測(cè)報(bào)告及時(shí)。

          三、規(guī)范檢測(cè)服務(wù)。

          貫徹“首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制”三項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守對(duì)客戶的約定和承諾,堅(jiān)持自愿和無(wú)歧視的原則,為每位客戶提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢測(cè)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,按照公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

          四、加強(qiáng)保密工作。

          不向受檢單位泄露檢測(cè)的計(jì)劃、范圍、抽樣內(nèi)容與時(shí)間,保護(hù)所有客戶及其相關(guān)方的機(jī)密信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)?蛻籼峁┑馁Y料僅用于檢測(cè)工作,不利用客戶的信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)從事技術(shù)開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、制造、銷(xiāo)售等盈利或非盈利的活動(dòng),不將客戶的技術(shù)資料及其檢驗(yàn)結(jié)果泄漏給第三方。

          我們將嚴(yán)格遵守上述承諾,歡迎社會(huì)各界給予監(jiān)督。

          承諾單位:xxx

          時(shí)間:

          質(zhì)量承諾書(shū)范文5

          為保證我省_____質(zhì)量,保障公眾用藥安全有效,我企業(yè)作為_(kāi)____安全第一責(zé)任人,特鄭重承諾:

          一、本企業(yè)的法定代表人(企業(yè)負(fù)責(zé)人)將依法履行職責(zé),帶領(lǐng)企業(yè)嚴(yán)格按照《_____管理法》等法律法規(guī)要求,依法從事_____生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),建立健全質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)_____質(zhì)量管理,不生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假劣_____,嚴(yán)防嚴(yán)控_____質(zhì)量安全事故發(fā)生。

          二、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,堅(jiān)決杜絕任何虛假、欺騙行為。

          三、積極配合_____監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管和指導(dǎo),自覺(jué)接受社會(huì)和公眾的監(jiān)督。

          承諾人:xxx

          20xx年x月x日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文6

        項(xiàng)目經(jīng)理部:

          為保證我負(fù)責(zé)施工的'_____工程的安全質(zhì)量有序可控,確保在施工過(guò)程中做到嚴(yán)格按照施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)交底進(jìn)行施工。

          我在此鄭重承諾:在施工中對(duì)工人嚴(yán)格管理,不偷工減料,對(duì)管理人員提出的施工質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)認(rèn)真的整改,教育手下工人服從項(xiàng)目部管理人員的領(lǐng)導(dǎo)。若不能做到愿意承擔(dān):經(jīng)濟(jì)處罰及承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任!

          承諾人:xxx

          20xx年x月x日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文7

        xxx業(yè)主

          為了提高公司產(chǎn)品的可信度,讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品,凡所售出并已安裝的門(mén)窗產(chǎn)品,不論門(mén)窗的規(guī)格型號(hào)及批量大小,本公司特對(duì)鋁門(mén)窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下:

          1、門(mén)窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。

          2、門(mén)窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中,將使用一切可能的手段對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制,以防止內(nèi)在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。

          3、對(duì)門(mén)窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)還向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證工程交付期及售后服務(wù)。

          4、凡我公司制作安裝的鋁合金門(mén)窗工程,若因我公司原因造成的質(zhì)量問(wèn)題我方負(fù)責(zé)整改。

          5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責(zé)任:

          a.從竣工驗(yàn)收合格之日起保修期為壹年

          b.因零配件質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費(fèi)更換。

          c.如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費(fèi)。

          d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍。

          E.若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與本公司質(zhì)保部門(mén)聯(lián)系。

          承諾人:xxx

          20xx年x月x日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文8

          我公司為參加xxx招投標(biāo),自愿作出如下承諾:

          如果我公司有幸中標(biāo),我公司將:

          1.無(wú)條件與相應(yīng)標(biāo)段的土建總包單位簽訂所制作門(mén)窗的安裝合同,獨(dú)立、自主承擔(dān)中標(biāo)文件范圍內(nèi)的門(mén)窗安裝施工及相應(yīng)的服務(wù),并對(duì)合同范圍內(nèi)的門(mén)窗制作和安裝質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。

          2.現(xiàn)場(chǎng)的安裝施工以及相應(yīng)的堆放、場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸?shù)染䦶目偘鼏挝坏墓芾怼?/p>

          3.門(mén)窗制作、進(jìn)場(chǎng)、安裝、質(zhì)檢等滿足現(xiàn)場(chǎng)總體施工要求。

          4.施工質(zhì)量滿足相關(guān)施工及質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。

          5.安裝施工的人工、設(shè)備及輔材費(fèi)用按40元/平方米包干(附價(jià)格分析表)。

          6.負(fù)責(zé)副框的定位及固定安裝、負(fù)責(zé)主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗(yàn)。

          7.門(mén)窗安裝符合相應(yīng)的技術(shù)要求和施工規(guī)范并服從土建總包單位的管理。

          8.門(mén)窗安裝施工服從土建進(jìn)度,逐層安裝,副框的安裝不影響土建澆筑窗臺(tái)板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進(jìn)度;主框的安裝及打膠不影響腳手架落架,否則每延遲一天,除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調(diào)費(fèi)2000元外,對(duì)因我方責(zé)任造成門(mén)窗框二次收口費(fèi)用以及門(mén)邊框以后出現(xiàn)粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲拆除等,我方按實(shí)承擔(dān)相應(yīng)修復(fù)、返工、誤工費(fèi)用。

          9.我方負(fù)責(zé)檢查窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷、門(mén)窗框軸線標(biāo)高,確保窗框方正。

          10.窗框錨固、防腐、填嵌等隱蔽工序及時(shí)報(bào)請(qǐng)土建總包單位申報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收,“資料與施工同步”。防止日后因隱蔽工序施工不到位造成外窗滲水。

          11.負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)工人的安全管理,承擔(dān)門(mén)窗施工過(guò)程的安全責(zé)任,執(zhí)行土建總包單位的安全管理制度。

          12.重視對(duì)其他單位的成品保護(hù),我方造成的損壞,我方按雙倍賠償;絕不發(fā)生發(fā)泡劑隨意涂抹在土建粉好的內(nèi)墻面上的現(xiàn)象,施工垃圾做到“工完場(chǎng)清”。

          13.服從土建總包單位客貨電梯的管理和調(diào)度。

          14.負(fù)責(zé)我方自身的成品保護(hù),對(duì)損壞、變形的門(mén)窗框及時(shí)校正、更換,校正、更換時(shí)避免造成土建找平層的破壞。

          此承諾為我公司遞交的投標(biāo)文件的補(bǔ)充。如果我方單方毀諾,招標(biāo)人有權(quán)對(duì)我方處以中標(biāo)價(jià)20%的處罰。

          承諾人:

          法定代表人:

          日期:

          質(zhì)量承諾書(shū)范文9

          我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購(gòu)項(xiàng)目”供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:

          1、按合同規(guī)定的時(shí)限,送貨上門(mén),貨到采購(gòu)人指定地點(diǎn)后,由雙方共同開(kāi)箱進(jìn)行初驗(yàn)收。同時(shí)將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書(shū)、安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、保修單,出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書(shū))及安裝和維修所需特殊專(zhuān)用的工具、備件及相關(guān)配件移交給采購(gòu)人;

          2、派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗(yàn)收,同時(shí)簽訂設(shè)備移交書(shū)。

          3、免費(fèi)提供所有供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn)。同時(shí)為采購(gòu)人提供長(zhǎng)期優(yōu)良的技術(shù)支持。

          4、實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù),并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。

          5、維修響應(yīng)時(shí)間:1個(gè)工作小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng),4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá),8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)修復(fù);在特殊情況下8小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備,以保證采購(gòu)人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購(gòu)人協(xié)商,并經(jīng)采購(gòu)人同意后在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。

          6、回訪及不定期檢修:對(duì)所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪,并根據(jù)采購(gòu)人的使用情況不定期免費(fèi)為采購(gòu)人所有設(shè)備進(jìn)行檢修、日常維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù),以保證采購(gòu)人設(shè)備的長(zhǎng)期正常使用。

          7、保證設(shè)備在正常損壞情況下,及時(shí)給用戶提供保修或更換。

          8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對(duì)供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護(hù),為用戶提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后,設(shè)備維修所需的零配件,及時(shí)供貨,并只收取零配件費(fèi)用。

          9、本承諾書(shū)在供貨有效期內(nèi)有效。

          承諾人:xxx

          20xx年x月x日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文10

          我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購(gòu)項(xiàng)目”供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:

          1、供貨有效期內(nèi),不上調(diào)中標(biāo)產(chǎn)品的價(jià)格,產(chǎn)品的中標(biāo)價(jià)格為最高上限。

          2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的供貨價(jià)高于競(jìng)價(jià)結(jié)果實(shí)際成交價(jià)或不滿足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時(shí),我司將在采購(gòu)方規(guī)定的期限內(nèi)將價(jià)格降低到實(shí)際成交價(jià)并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾。

          3、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號(hào)停產(chǎn)情況,我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知采購(gòu)方。

          4、我司承諾供貨價(jià)已經(jīng)包含了購(gòu)買(mǎi)貨物、相關(guān)服務(wù)(安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等)、所需繳納的所有稅費(fèi)和貨物發(fā)運(yùn)到指定地點(diǎn)所需的一切費(fèi)用。

          5、本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

          承諾人:xxx

          20xx年x月x日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文11

          xx印刷有限公司,多年來(lái)一直奉行“誠(chéng)信守則”的經(jīng)營(yíng)方針,主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在此基礎(chǔ)上愿意與送印方進(jìn)行印刷業(yè)務(wù)的合作,我們將全心全意把各項(xiàng)工作做細(xì)做好,為此我們鄭重為貴方作出以下服務(wù)承諾:

          1、我們一如既往地為送印方在第一時(shí)間內(nèi)提供優(yōu)先服務(wù),并嚴(yán)格按照ISO90001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,充分利用公司的產(chǎn)能優(yōu)勢(shì),為送印方提供服務(wù)。積極主動(dòng)與送印方配合,在不超過(guò)承諾的印刷期限內(nèi),保質(zhì)保量完成送印方的印刷和服務(wù)工作,并按要求送至指定地點(diǎn)。

          2、公司在積累多年定點(diǎn)印刷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)提高定點(diǎn)印刷服務(wù)小組的工作效率,總經(jīng)理xx繼續(xù)擔(dān)任組長(zhǎng),全面領(lǐng)導(dǎo)小組的服務(wù)工作,為送印方提供專(zhuān)門(mén)服務(wù),并設(shè)立24小時(shí)專(zhuān)線服務(wù)電話。對(duì)每一次印刷業(yè)務(wù),不論業(yè)務(wù)量大小,都隨時(shí)響應(yīng)送印方的各項(xiàng)要求,并與送印方保持密切聯(lián)系,認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)回訪,做到專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)免費(fèi)及時(shí)上門(mén)服務(wù),直至對(duì)方滿意為止。

          3、對(duì)承接的定點(diǎn)印刷業(yè)務(wù),單獨(dú)建立帳戶,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算,做好一戶一帳,制定詳細(xì)清晰的印刷清單及價(jià)格構(gòu)成,積極為送印方做好成本節(jié)約核算。

          4、積極做好送印方的印刷審批手續(xù),對(duì)送印方的印刷業(yè)務(wù)建立用戶檔案,檔案內(nèi)容包括審批單、送貨單、發(fā)票復(fù)印件和印刷樣本“三單合一”,專(zhuān)人負(fù)責(zé),及時(shí)進(jìn)行跟蹤服務(wù),并在每季度結(jié)束前一周內(nèi),向省市政府采購(gòu)中心報(bào)送有關(guān)明細(xì)報(bào)表。

          5、設(shè)立服務(wù)投訴電話,隨時(shí)接受客戶的投訴。對(duì)送印方在我公司在印刷當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題以及服務(wù)問(wèn)題,保證在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)和解決,直至對(duì)方滿意。凡屬我公司責(zé)任的質(zhì)量問(wèn)題,我方無(wú)任何條件退貨重印,如屬客戶責(zé)任的,我方只收取材料成本費(fèi)。

          6、我方積極協(xié)助做好有關(guān)部門(mén)對(duì)送印方經(jīng)辦人的廉政工作。堅(jiān)決防止和杜絕xxx現(xiàn)象出現(xiàn)。如有索要現(xiàn)象,立即向采購(gòu)中心反映。

          7、我方還可以根據(jù)客戶需要,提供印刷品的分發(fā)、郵寄等一系列的后道服務(wù),做到包裝整齊規(guī)范,標(biāo)簽數(shù)量準(zhǔn)確。我方也可對(duì)送印方的印前產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)創(chuàng)意設(shè)計(jì)。

          8、積極做好送印方印刷品工藝流程的把關(guān)審核,杜絕因工藝流程問(wèn)題而造成的返工現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)損失。建議送印方合理使用原輔材料,特別是對(duì)特殊工藝的印刷品。

          承諾人:xxx

          20xx年x月x日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文12

          1、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個(gè)月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問(wèn)題,我公司實(shí)行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。

          2、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造、驗(yàn)收,客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)監(jiān)督。

          3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。

          4、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品在全過(guò)程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制,實(shí)行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標(biāo)準(zhǔn)試壓,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求后方可出廠。

          5、我公司具備為國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目配套供貨的能力,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進(jìn)度要求,公司將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試,直到設(shè)備正常運(yùn)行。

          6、我公司嚴(yán)格按合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門(mén)材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗(yàn)過(guò)程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴(yán)格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),合格產(chǎn)品由專(zhuān)檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項(xiàng)目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴(yán)格按照技術(shù)協(xié)議和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見(jiàn),驗(yàn)收合格后方可出廠。

          7、我公司具有強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計(jì)、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場(chǎng)工況需要,更好地服務(wù)項(xiàng)目工程。

          8、我公司產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)的,保證省內(nèi)24小時(shí)、省外48小時(shí)內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題,直到設(shè)備正常運(yùn)行。

          xx有限公司xxx銷(xiāo)售處

          20xx年5月11日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文13

          本人_____________身份證號(hào)碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。

          本人自愿向深圳市網(wǎng)安居信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質(zhì)量保證金。如果業(yè)主對(duì)本人的施工不滿意,并向網(wǎng)安居公司出具書(shū)面文件,本人自愿服從網(wǎng)安居公司的安排,將保證金________________無(wú)條件賠償給業(yè)主,并接受業(yè)主終止合同的處罰。

          網(wǎng)安居公司只作本人與________________裝修合同的見(jiàn)證人,并負(fù)責(zé)保管工程質(zhì)量保證金,施工過(guò)程中產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任由本人全部承擔(dān),施工工地及施工人員的安全由本人負(fù)全部責(zé)任。

          特此保證。

          此保證書(shū)一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執(zhí)一份,同具法律效力。

          保證人:

          年月日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文14

          我承諾:進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)自覺(jué)遵守中化六建山東分公司兗礦魯南化肥廠10萬(wàn)噸/年醋酐裝置聯(lián)產(chǎn)20萬(wàn)噸/年醋酸技術(shù)升級(jí)改造項(xiàng)目管理規(guī)定,如有違規(guī)自覺(jué)接受項(xiàng)目部制定的以下經(jīng)濟(jì)處罰規(guī)定。

          結(jié)構(gòu)安裝部分:

          1.所有金屬構(gòu)件及型材切割后必須及時(shí)清理表面飛濺及氧化鐵,如有違反規(guī)定對(duì)作業(yè)班組長(zhǎng)處以20元罰款,對(duì)施工隊(duì)長(zhǎng)處以50元罰款。

          2.焊縫焊接完成后,必須及時(shí)清理焊縫表面藥皮及融合性飛濺,不允許有咬邊,漏焊等質(zhì)量缺陷,違者對(duì)焊工本人處以50元罰款。

          3.框架管廊結(jié)構(gòu)幾何尺寸,垂直度超出規(guī)范要求的,對(duì)施工隊(duì)班組長(zhǎng)或施工隊(duì)長(zhǎng)處以50元罰款,并限期整改糾正。

          4.施工過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)材料浪費(fèi),材質(zhì)材料用錯(cuò)的現(xiàn)象,對(duì)作業(yè)組長(zhǎng)及施工隊(duì)長(zhǎng)處以50元質(zhì)量罰款,并限期整改,如發(fā)現(xiàn)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)度造成影響的,報(bào)項(xiàng)目部集體討論,處以重罰。

          5.鋼格柵平臺(tái)上作業(yè),必須采取防污染、變形等措施,如發(fā)生破壞,對(duì)責(zé)任人罰款50元,并且自行修復(fù)處理。

          設(shè)備安裝部分:

          1、所有設(shè)備安裝待完成驗(yàn)收后,方能進(jìn)行下道工序安裝。違者對(duì)施工隊(duì)處以200元罰款。

          2、臥式設(shè)備安裝滑動(dòng)端,安裝前必須涂黃油,違者對(duì)作業(yè)組長(zhǎng)罰款50元。

          3、動(dòng)設(shè)備灌漿前檢查必須將地腳螺絲表面油脂處理干凈,灌漿時(shí)全程旁站,注意調(diào)整地腳螺絲的垂直度,如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)對(duì)作業(yè)組長(zhǎng)處以50元返款,并徹底解決質(zhì)量隱患。4設(shè)備隨機(jī)佩帶的易損換零部件安裝后臨時(shí)拆除,如發(fā)生損壞,視情況對(duì)責(zé)任人罰款100~500元。

          管道安裝部分:

          1.所有管道焊工必須經(jīng)項(xiàng)目部組織考試合格后方能上崗,未經(jīng)考試上崗對(duì)施工隊(duì)處以200元罰款,不持證上崗者對(duì)焊工本人處以20元罰款。

          2.所有管道焊口必須按施工方案要求氬電聯(lián)焊,焊接完成后及時(shí)清理飛濺等質(zhì)量缺陷。違規(guī)者對(duì)該焊工處以50元罰款。

          3.焊條使用前必須烘干,使用合格的焊條筒,保持焊條溫度,每天班前回收更換未用完的焊條,如有違規(guī)對(duì)焊工本人每次罰款50元。

          4.焊口組對(duì)前必需將坡口處銹蝕處理干凈,組對(duì)間隙留2~4毫米,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)對(duì)責(zé)任人每次處以罰款200元。

          5.組對(duì)焊口錯(cuò)邊,平直度過(guò)大,對(duì)作業(yè)組長(zhǎng)及責(zé)任人每次罰款50元。

          6.強(qiáng)行使用外力組對(duì)焊口,每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)管工罰款50元。

          7.法蘭密封面與地面或硬物直接接觸的,每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)作業(yè)組長(zhǎng)罰款50元。

          8.管道安裝過(guò)程中,管口,設(shè)備朝天口必須臨時(shí)封閉,管道內(nèi)發(fā)現(xiàn)有異物,對(duì)該作業(yè)組處以罰款100元。

          9.管道開(kāi)口沒(méi)有采取措施,飛濺氧化鐵不清理的,并處以作業(yè)組罰款50元。

          10.法蘭螺栓按設(shè)計(jì)要求長(zhǎng)度安裝,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短不一的,每一次罰款50元。

          11.管道支吊架安裝不及時(shí),焊角不夠,漏焊,藥皮不處理的,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。施工隊(duì):

          承諾人:

          日期:

          質(zhì)量承諾書(shū)范文15

          在接受《經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)手冊(cè)》培訓(xùn)后,圍繞公司提出的“用責(zé)任錘煉品質(zhì)用服務(wù)感動(dòng)客戶”質(zhì)量月活動(dòng)精神,實(shí)現(xiàn)“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益”,努力營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高全員質(zhì)量意識(shí)。本人鄭重承諾,在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):

          1、同樣的錯(cuò)誤不重復(fù)發(fā)生

          2、保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

          3、建立健全的內(nèi)部質(zhì)量控制體系,推行全面質(zhì)量管理

          4、建立合理的質(zhì)量考核機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣

          5、生產(chǎn)自己和顧客都滿意的產(chǎn)品

          6、第一次就做把事情做好

          7、嚴(yán)格按開(kāi)發(fā)流程,進(jìn)行逐級(jí)審核,確保設(shè)計(jì)無(wú)失誤

          8、下道工序是上道工序的客戶

          9、嚴(yán)格按照銷(xiāo)售管理流程,進(jìn)行逐級(jí)審核,確保訂單無(wú)失誤

          10、考慮到會(huì)給公司造成時(shí)要堅(jiān)持原則

          11、產(chǎn)品質(zhì)量首先是策劃出來(lái)的,其次是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的

          12、大力推行“不接受不合格產(chǎn)品、不制造不合格產(chǎn)品、不移交不合格產(chǎn)品”的理念,嚴(yán)格要求屬下按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法操作,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性與一致性。自愿接受因主觀失誤給公司帶來(lái)?yè)p失時(shí)的處罰

          13、確保設(shè)備資產(chǎn)安全順利運(yùn)行,不因設(shè)備造成質(zhì)量損失

          承諾人崗位:

          承諾人(簽字):

          公司領(lǐng)導(dǎo)(簽字):

          日期:

          質(zhì)量承諾書(shū)范文16

          為提高我院醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)好糖尿病患者,本人做出如下承諾:

          一、按《河北省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求,認(rèn)真、規(guī)范書(shū)寫(xiě)住院患者病歷,并做到“三個(gè)一致”:診斷與檢查結(jié)果相一致;治療用藥與診斷相一致;病情變化及處理與病程記錄相一致。

          二、使用抗菌藥物時(shí),必須遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》中抗菌藥物臨床應(yīng)用的基本原則。

          三、嚴(yán)格控制患者住院標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁將能夠門(mén)診治療的參保人員收住院。二級(jí)及以上護(hù)理病人應(yīng)全天在院,三級(jí)護(hù)理的病人至少上午在院接受治療。

          四、住院患者入院時(shí)主診醫(yī)生必須要與患者認(rèn)真交待病情,并填寫(xiě)“入院談話記錄”。

          五、不分解參保人員住院人次,不重復(fù)住院,不滯留住院。

          六、不為他人冒名使用醫(yī)療保險(xiǎn)卡提供結(jié)算醫(yī)療費(fèi)服務(wù);不采取使用參保人員的醫(yī)療保險(xiǎn)卡辦假住院,不偽造病歷,診治與實(shí)際相符。

          七、嚴(yán)格控制參保人員的住院費(fèi)用中藥品費(fèi),比例不超過(guò)76%。

          八、嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,初級(jí)醫(yī)師應(yīng)在患者入院后兩小時(shí)內(nèi)查房,并提出初步診斷及治療建議;上級(jí)醫(yī)師查房按規(guī)定執(zhí)行。

          九、所有入院患者必須入院四小時(shí)內(nèi)做心電圖檢查。

          承諾人:xxx

          20xx年x月x日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文17

          為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí),職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),消除醫(yī)療安全隱患,杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》及《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細(xì)則》,結(jié)合我院院科兩級(jí)管理體系的相關(guān)文件規(guī)定,特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)。具體內(nèi)容如下:

          一、以科室為單位,科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人,要切實(shí)履行自己的職責(zé),要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

          二、要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),特別是核心制度的落實(shí)。對(duì)于不能?chē)?yán)格遵照?qǐng)?zhí)行的人員要下崗培訓(xùn),對(duì)于延誤病人的搶救及治療時(shí)機(jī),造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。

          三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律,法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史,認(rèn)真檢查病人,科學(xué)制定診療及護(hù)理方案,嚴(yán)密觀察病情變化,如實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私,在實(shí)行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前,必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)醫(yī)學(xué)文件,不得隱匿、偽造,銷(xiāo)毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)資料,不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無(wú)關(guān)或與執(zhí)業(yè)類(lèi)別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。

          四、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動(dòng),做到科學(xué)診斷、合理治療,堅(jiān)持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。

          五、必須嚴(yán)格按照我院2010年版《病歷書(shū)寫(xiě)指南》的要求書(shū)寫(xiě)門(mén)急診及住院病歷,書(shū)寫(xiě)內(nèi)容要真實(shí)完整、準(zhǔn)確無(wú)誤,分析科學(xué)有序、記錄及時(shí)清楚。對(duì)于單病種、優(yōu)勢(shì)病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書(shū)寫(xiě)中西醫(yī)結(jié)合病歷(病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容,上級(jí)醫(yī)生查房記錄中一定要

          體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容)。積極開(kāi)展臨床路徑的試點(diǎn)工作,貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)臨床路徑表格?浦魅、質(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān),不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科。

          六、適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄(內(nèi)容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn),參加的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內(nèi)容,溝通的結(jié)果),并要求病人及家屬簽署意見(jiàn)和醫(yī)患雙方簽名;在進(jìn)行醫(yī)患溝通時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語(yǔ)言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。

          七、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行會(huì)診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時(shí)請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診,會(huì)診要及早申請(qǐng)。急診會(huì)診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(mén)(急)診搶救必須按照門(mén)(急)診搶救流程執(zhí)行,病人在門(mén)診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí),如果病情出現(xiàn)變化,病情加重或突發(fā)意外(如呼吸心跳驟停),應(yīng)就地?fù)尵龋⒓皶r(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫(yī)護(hù)人員陪同立即護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療觀察;需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護(hù)人員陪同護(hù)送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科、門(mén)診辦等相關(guān)部門(mén)。急危重病人入院后,接診醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行救治,必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路,并迅速報(bào)告上級(jí)醫(yī)師,主治醫(yī)師或(和)科主任必須立即查看病人,指導(dǎo)搶救治療工作。

          八、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理,認(rèn)真落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理制度和手術(shù)安全核查制度,認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從填寫(xiě)手術(shù)通知單開(kāi)始,做好手術(shù)病人身份識(shí)別和手術(shù)部位識(shí)別雙重檢查,特別對(duì)昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)病人體位安全的管理,防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。

          九、凡科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù),必須按規(guī)定由科主任簽字報(bào)送醫(yī)務(wù)科、主管院長(zhǎng),批準(zhǔn)后方可實(shí)施;如緊急手術(shù)病人,在無(wú)家屬及關(guān)系人等特殊情況下,應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告,經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù),但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì)、全面,各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素要交待清楚,并履行簽字手續(xù);術(shù)中需更改術(shù)式,須向科主任請(qǐng)示,并再次向病人家屬告知、說(shuō)明,必須履行簽字手續(xù)。

          十、認(rèn)真貫徹落實(shí)查對(duì)制度。醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報(bào)告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對(duì),保證準(zhǔn)確無(wú)誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調(diào)劑時(shí),應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對(duì)”制度;護(hù)理人員要作好“三查十對(duì)”,及時(shí)巡視病房,認(rèn)真觀察病情,準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時(shí),執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時(shí),護(hù)士一定要復(fù)述一遍,確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行,并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶,在搶救結(jié)束核對(duì)登記后方可銷(xiāo)毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

          按照分級(jí)護(hù)理制度為患者提供護(hù)理措施。按要求及時(shí)巡視,觀察病情變化,第一時(shí)間通知醫(yī)生,遵醫(yī)囑給予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動(dòng)范圍,重危護(hù)理患者不可離床活動(dòng);一級(jí)護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動(dòng);二、三級(jí)護(hù)理患者可在病區(qū)內(nèi)活動(dòng)。

          十一、科室必須加強(qiáng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的管理,進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項(xiàng)診療操作,帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員代替值班,違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任?剖覍(duì)新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,確能單獨(dú)勝任工作時(shí),由所在科室提出申請(qǐng),經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班,違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,上級(jí)醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。

          十二、各科室應(yīng)對(duì)搶救設(shè)備、器械和藥品做到專(zhuān)人保管,經(jīng)常檢查,及時(shí)維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

          十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生,當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調(diào)換、銷(xiāo)毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科。對(duì)其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過(guò)早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化,違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。

          十四、全院各類(lèi)工作人員要互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)助,不相互拆臺(tái),更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見(jiàn)或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節(jié)及后果對(duì)當(dāng)事人給予檢查、停職、行政處分等處理。

          十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時(shí)限:

         。1)門(mén)(急)診病歷記錄,就診時(shí)完成;(2)入院記錄,病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成;(3)首次病程記錄,病人入院8小時(shí)內(nèi)完成;(4)病程記錄,病危每天至少記錄1次;病重至少2天記錄1次;病情穩(wěn)定至少3天記錄1次;(5)主治醫(yī)師首次查房記錄,病人入院24小時(shí)內(nèi)完成;(6)接班記錄,接班后8小時(shí)內(nèi)完成;(7)轉(zhuǎn)出記錄,轉(zhuǎn)出科室前完成(緊急情況除外);(8)轉(zhuǎn)入記錄,轉(zhuǎn)入后24小時(shí)內(nèi)完成;

         。9)階段小結(jié),每月至少1次;(10)術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論,由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成;(11)手術(shù)記錄,術(shù)后24小時(shí)內(nèi)由術(shù)者完成,特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽;(12)麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄,麻醉術(shù)前、術(shù)后完成;(13)術(shù)后首次病程記錄,術(shù)后由術(shù)者或一助即時(shí)完成;(14)術(shù)后3日病程記錄,每日至少一次,要有術(shù)者或上級(jí)醫(yī)師查房記錄;(15)有創(chuàng)操作記錄,操作完成后即時(shí)完成;(16)會(huì)診記錄,常規(guī)48小時(shí)內(nèi)完成,急會(huì)診10分鐘到場(chǎng),即時(shí)完成;(17)疑難病例討論記錄,由經(jīng)治醫(yī)即時(shí)完成,上級(jí)醫(yī)師審簽;(18)出院(死亡)記錄,病人出院(死亡)后24小時(shí)內(nèi)完成;(19)死亡病例討論記錄,病人死亡一周內(nèi)完成;(20)搶救時(shí)口頭醫(yī)囑,搶救結(jié)束后即刻據(jù)實(shí)補(bǔ)充記錄;(21)搶救記錄,搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)充記錄;(22)手術(shù)安全核查記錄,麻醉實(shí)施前、手術(shù)開(kāi)始前和病人離室前完成。

          按照上述要求職能科室將不定期的對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果將實(shí)時(shí)納入醫(yī)院績(jī)效考核中。

          對(duì)于以上承諾,本人自覺(jué)遵守,如有違反,本人愿承擔(dān)責(zé)任。

          本承諾書(shū)自簽字日起生效?浦魅闻c院長(zhǎng)簽字,個(gè)人與科室簽字,以示負(fù)責(zé)。

          本責(zé)任書(shū)自簽字之日起生效,有效期為3年。

          院長(zhǎng):

          科室:

          科主任:

          護(hù)士長(zhǎng):

          副主任:

          醫(yī)生:

          護(hù)士:

          20xx年x月x日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文18

        xxxx有限企業(yè):

          我企業(yè)對(duì)提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問(wèn)題作出如下保證:

          一、我司向貴企業(yè)提供的產(chǎn)品電線電纜保證符合下表的質(zhì)量要求。

          1、標(biāo)識(shí):包含產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格/型號(hào)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批次、合格標(biāo)識(shí)等,3c認(rèn)證:電纜光滑平整,絕緣和護(hù)套層厚度均勻且無(wú)損壞,標(biāo)識(shí)印字清晰,不偏芯;無(wú)漏印字或印字不可辨認(rèn)錯(cuò)誤、刮花、斷裂、錯(cuò)色等異,F(xiàn)象:電線電纜結(jié)構(gòu)尺寸滿足3c標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)/件。

          2、性能:燃燒等級(jí)、耐壓測(cè)試、絕緣電阻、火花試驗(yàn)、導(dǎo)通試驗(yàn)、絕緣粘著力、抗拉強(qiáng)度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

          包裝:無(wú)包裝破損,標(biāo)簽要求完整正確。

          二、貴企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,書(shū)面反饋至我司,我司收到反饋單24小時(shí)內(nèi)向貴企業(yè)回復(fù)質(zhì)量改進(jìn)措施。我企業(yè)的改進(jìn)措施在未得到貴企業(yè)驗(yàn)證有效時(shí),貴企業(yè)有權(quán)拒收我司產(chǎn)品。貴企業(yè)認(rèn)為有必要時(shí),可隨時(shí)到我司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,或?qū)ξ宜镜馁|(zhì)保體系進(jìn)行審核,我司將予積極配合。

          三、所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的因素發(fā)生變化時(shí),我司都將以書(shū)面形式告知貴企業(yè),以加強(qiáng)質(zhì)量控制,貴企業(yè)設(shè)計(jì)更改時(shí),有不明之處立即與貴企業(yè)設(shè)計(jì)人員溝通,并經(jīng)貴企業(yè)設(shè)計(jì)人員書(shū)面確認(rèn)。否則,由此造成的后果將由我司承擔(dān)。

          四、我企業(yè)保證所提供電線符合gb/t5023—2015標(biāo)準(zhǔn)。耐火、阻燃、電線電纜符合gb/t19666—2015和gb20286—2015以及ga306.2—2015標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。

          五、因本保證書(shū)產(chǎn)生的糾紛,提交貴企業(yè)所在地人民法院處理。

          六、本保證書(shū)自我司簽字或蓋章即生效。

          企業(yè)名稱(chēng):

          委托代表:

          20xx年月日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文19

          為使貴企業(yè)放心使用我方產(chǎn)品,現(xiàn)將我企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等給貴企業(yè)一個(gè)可靠而有效的承諾:

          1.企業(yè)保證所提供的電纜完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。

          2.我企業(yè)保證按合同要求進(jìn)行生產(chǎn)、包裝、交付,并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)。如貴企業(yè)對(duì)產(chǎn)品有新的要求,我企業(yè)有雄厚的設(shè)計(jì)、科研能力,愿為您提供全方位的服務(wù)。

          3.一旦合同簽訂,我企業(yè)將按合同要求及時(shí)交貨(同時(shí)按用戶要求遞交相應(yīng)的技術(shù)文件)。如未及時(shí)交貨,我企業(yè)接受合同規(guī)定的處罰。

          4.我企業(yè)可免費(fèi)提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)施工等服務(wù)(可提供電纜牽引頭)。

          5.我企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容主要有:提供電纜運(yùn)行中電感、電容、阻抗、載流量等運(yùn)行參數(shù);提供施工安裝指導(dǎo)服務(wù)并調(diào)試直至正常運(yùn)行等服務(wù)。

          6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下,我企業(yè)的電纜質(zhì)保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在安裝調(diào)試以后,因電纜產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題并引發(fā)事故,我企業(yè)會(huì)盡快負(fù)責(zé)更換或維修并承擔(dān)由此造成的一切費(fèi)用。

          7.貴企業(yè)若在安裝投運(yùn)或正常運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我企業(yè)在接到貴企業(yè)的電話或傳真之時(shí)起省內(nèi)24小時(shí)派專(zhuān)業(yè)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、處理,并以貴企業(yè)滿意為前提,我企業(yè)設(shè)有質(zhì)量保證部,為貴企業(yè)提供全方位的技術(shù)服務(wù)。

          承諾人:xxx

          20xx年x月x日

          質(zhì)量承諾書(shū)范文20

          我公司承諾我公司生產(chǎn)得足浴盆產(chǎn)品均符合國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并向代理商和分銷(xiāo)商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場(chǎng)銷(xiāo)售相關(guān)證明文件(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、中國(guó)平安保險(xiǎn)證等)。如前述證明文件得有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷(xiāo)商告知,及時(shí)更新相關(guān)材料。

          我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)得質(zhì)量控制,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保到消費(fèi)者手上得商品安全可信。

          我司生產(chǎn)得質(zhì)量保證期從購(gòu)買(mǎi)之日起,為期一年(以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因得故障免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

          在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品在正常使用時(shí)發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡、購(gòu)貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷(xiāo)商負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致得損壞,不在此保修范圍內(nèi)。

          在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi):

          1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;

          2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)上所指示得工作程序和環(huán)境使用所致得損壞;

          3、擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致得損壞;

          4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷(xiāo)商維修人員維修所致得損壞。如確因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起消費(fèi)者投訴,我公司保證配合代理商和分銷(xiāo)商妥善處理,由此產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)者得賠償費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)。

          承諾人:xxx

          20xx年x月x日

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