2021年政務(wù)公開工作總結(jié)
一、什么是工作總結(jié)
工作總結(jié)（JobSummary/WorkSummary），以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)�？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
二、2021年政務(wù)公開工作總結(jié)（精選10篇）
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么要如何寫呢？下面是小編為大家收集的2021年政務(wù)公開工作總結(jié)（精選10篇），歡迎大家分享。
2021年政務(wù)公開工作總結(jié)1
一、政務(wù)公開的工作目標(biāo)。
�。薄⒓訌�(qiáng)群眾監(jiān)督，提高民主管理意識，規(guī)范辦學(xué)行為。
�。�、堅(jiān)持校務(wù)政務(wù)公開的組織實(shí)施制度化，組織形式多樣化,公開的內(nèi)容要真實(shí)為重點(diǎn)。
二、校務(wù)政務(wù)公開的組織實(shí)施。
�。�、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。學(xué)校成立了以校長為組長，工會主席任副組長的校務(wù)公開工作班子，制定了校務(wù)公開工作計(jì)劃，各項(xiàng)計(jì)劃都認(rèn)真組織實(shí)施，并把校務(wù)公開做到經(jīng)�；�、規(guī)范化、制度化。
�。�、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，講究實(shí)效，校務(wù)公開真正做到公開，真實(shí)，接受群眾監(jiān)督；從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，采取各種形式，各種渠道，突出工作重點(diǎn)，提高校務(wù)公開質(zhì)量，嚴(yán)格公開實(shí)限，做到及時、準(zhǔn)確。
３、接受群眾監(jiān)督，及時整改。多次公開后，聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議，對群眾提出的疑問和要求，及時答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正，整改意見及結(jié)果再次公開，并征求群眾意見。
三、校務(wù)政務(wù)公開的組織形式。
１、建立永久性校務(wù)政務(wù)公開專用櫥窗，設(shè)立永久性公開欄。
�。病⒂谰眯怨_欄設(shè)計(jì)規(guī)范，堅(jiān)固美觀，防曬防水，耐久實(shí)用，醒目易見。
３、公開欄旁設(shè)立舉報(bào)意見箱，接受反饋信息。
�。�、公開學(xué)校監(jiān)督投訴電話。
�。�、發(fā)揮教職工代表大會、教職工大會的主渠道作用。
６、定期、不定期召開學(xué)生代表、家長代表、社會各界人士座談會，通報(bào)校務(wù)公開情況。
四、校務(wù)政務(wù)公開的主要內(nèi)容。
�。ㄒ唬π�(nèi)公開的主要內(nèi)容。
�。�、公開學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校的整體改革方案。
�。�、公開學(xué)校各部門的學(xué)期工作計(jì)劃。
�。�、公開學(xué)校的財(cái)務(wù)收支情況。
４、公開學(xué)�？蒲薪�(jīng)費(fèi)劃撥，使用情況。
�。怠⒐_大宗物資采購的招投標(biāo)或議標(biāo)情況。
�。�、公開學(xué)校工程建設(shè)項(xiàng)目的招標(biāo)，預(yù)結(jié)算情況及學(xué)校的維修情況。
�。�、公開涉及教職工利益工作部分，機(jī)構(gòu)改革方案，年級組、教研組、中層干部競聘上崗，職稱評定申報(bào)，業(yè)務(wù)考核，年度考核辦法和結(jié)果，評先評優(yōu)獲獎，晉職晉級，獎懲辦法等。
８、公開領(lǐng)導(dǎo)干部重要事務(wù)。
�。ǘW(xué)生、家長、社會公開的主要內(nèi)容。
１、公開學(xué)校章程，發(fā)展規(guī)劃，辦學(xué)成果。
�。�、公開收費(fèi)依據(jù)，收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
�。场⒐_學(xué)校招生辦法，任務(wù)，升高中段情況。
�。础⒐_“三好生”、“優(yōu)干”等先進(jìn)稱號。
�。�、公開獎學(xué)金的發(fā)放，特困生學(xué)習(xí)費(fèi)用的減免和資助情況。
�。丁⒐_學(xué)校重大決策和學(xué)校的重大制度改革。
７、公開教師個人簡歷。
2021年政務(wù)公開工作總結(jié)2
為進(jìn)一步加強(qiáng)xx鎮(zhèn)20XX年度政務(wù)公開工作，提高政務(wù)工作透明度，保障公民、法人和其他組織依法獲取政務(wù)信息，有效發(fā)揮其對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、xx省和xx縣關(guān)于政務(wù)公開政府信息公開工作的有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，著力推進(jìn)政務(wù)公開、政府信息公開和辦事公開，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點(diǎn)，提高政務(wù)公開水平，有力地促進(jìn)了中心各項(xiàng)工作的開展，取得了積極成效。現(xiàn)將我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的做法和特點(diǎn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)構(gòu)
繼續(xù)健全和完善政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定熟悉電子政務(wù)和信息采集工作人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常具體工作，落實(shí)一名主要領(lǐng)導(dǎo)作為信息工作的分管責(zé)任人，指定一名負(fù)責(zé)綜合材料或與綜合材料人員對接密切的同志擔(dān)任信息員，負(fù)責(zé)本單位政務(wù)信息的采集、撰寫、報(bào)送等具體工作。落實(shí)公開信息分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度，及時調(diào)整和充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。通過健全信息公開組織機(jī)構(gòu)，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)龍?zhí)舵?zhèn)政務(wù)公開工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政務(wù)公開工作能力
一是組織干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣委、縣政府政務(wù)公開、政府信息公開有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步提高對推進(jìn)政務(wù)公開工作的重要性和必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)做好政務(wù)公開工作的主動性和自覺性。二是召開政務(wù)公開工作專題培訓(xùn)會，加強(qiáng)對全體人員政務(wù)公開內(nèi)容、格式的培訓(xùn)，加大信息采集、整理的力度，提高工作人員的思想認(rèn)識和工作技能，提升能力，并以辦事公開帶動便民服務(wù)，提高我鎮(zhèn)行政效能。
三、完善工作制度，建立長效機(jī)制
進(jìn)一步完善龍?zhí)舵?zhèn)政務(wù)公開相關(guān)工作制度，推動我鎮(zhèn)主動公開政府信息工作制度、政府信息依申請公開制度、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度、政府信息公開保密審查制度、澄清虛假或不完整信息工作制度、依申請公開政府信息不予公開備案制度、公共企事業(yè)單位辦事公開制度、政府信息采集形成和發(fā)布管理辦法等“八公開”條例的貫徹實(shí)施，明確相關(guān)工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，完善工作制度體系，為工作的長效性提供制度保障。
四、明確責(zé)任，加強(qiáng)督促檢查
龍?zhí)舵?zhèn)政務(wù)公開工作工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推進(jìn)政務(wù)公開工作；政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)編寫指南、目錄、實(shí)施方案、年度報(bào)告等相關(guān)文件；梳理政務(wù)信息，并及時在網(wǎng)上發(fā)布；加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)各科室日常檢查監(jiān)督，將該項(xiàng)工作列入年度考評工作重要內(nèi)容，定期不定期對政務(wù)公開工作情況進(jìn)行檢查和通報(bào)，檢查情況作為年終評先評優(yōu)的依據(jù)。通過加強(qiáng)檢查監(jiān)督，不斷提高信息公開的質(zhì)量和效率。
五、突出20XX城鎮(zhèn)化建設(shè)工作重點(diǎn)，深化公開內(nèi)容
在20XX年已取得成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大信息公開工作力度，圍繞省、市、縣委和縣政府的重點(diǎn)工作和社會關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，繼續(xù)重點(diǎn)推進(jìn)與我鎮(zhèn)職能密切相關(guān)以及社會公眾關(guān)注度高、公益性強(qiáng)、涉及面廣的政務(wù)信息的公開工作。公開重大決策、年度計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行情況；公開干部選拔任用、考錄招聘、任前公示、離任審計(jì)等；公開為民辦實(shí)事項(xiàng)目的工作部署、實(shí)施進(jìn)度、工作措施和成效；公開龍?zhí)舵?zhèn)城鎮(zhèn)化推進(jìn)實(shí)施情況，重點(diǎn)公開集鎮(zhèn)建設(shè)、土地整治、美好鄉(xiāng)村建設(shè)等工作的情況。
六、推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，提高公開質(zhì)量
繼續(xù)規(guī)范公開信息的采集、編輯、公開程序，切實(shí)完善依申請公開工作流程。對屬于主動公開的公文要在成文后3個工作日內(nèi)通過霍邱縣政府門戶網(wǎng)站或者龍?zhí)舵?zhèn)先鋒工作站等形式全文公開；對屬于依申請公開的，根據(jù)公民、法人或者其他組織的申請，依照法律規(guī)定和職權(quán)，向申請人公開；屬于不予公開的，應(yīng)注明不予公開理由。
2021年政務(wù)公開工作總結(jié)3
今年以來，縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局認(rèn)真按照縣政府辦《xx縣全面推進(jìn)政務(wù)公開若干重點(diǎn)工作實(shí)施方案》和《xx縣xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的文件要求，把政務(wù)信息公開工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。政務(wù)信息公開工作取得了一些成績，現(xiàn)將縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局一年來的政務(wù)信息公開工作總結(jié)如下：
一、健全組織，保障措施
政務(wù)信息公開工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，為確保局機(jī)關(guān)各項(xiàng)政務(wù)公開工作落到實(shí)處，按照人事變動及時調(diào)整了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長任副組長，成員由負(fù)責(zé)各相關(guān)工作的具體人員組成。政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由局長負(fù)責(zé)具體工作。形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各相關(guān)人員配合抓，專職人員具體負(fù)責(zé)，全局干部職工積極支持和參與的工作機(jī)制。為切實(shí)提高我局工作的透明度，提高工作效率，局領(lǐng)導(dǎo)要求做到公開透明、規(guī)范運(yùn)作，制定相關(guān)的工作制度并安排專人負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開工作的日常事務(wù)，保障政務(wù)公開工作及時到位。
二、制定方案，規(guī)范程序
我局高度重視政務(wù)信息公開工作，制定了《xx縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施方案》，不斷完善公開機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化了對工作人員的約束能力和服務(wù)意識，規(guī)范了工作行為，提高了工作效率，明確了公開內(nèi)容和公開程序，制定了公開目錄。
三、多措并舉，全面公開
1、在政務(wù)信息公開的范圍上。從局機(jī)關(guān)到各醫(yī)療衛(wèi)生單位，逐步做到了全方位、多層次公開，包括在單位宣傳欄上及政務(wù)公開網(wǎng)上主動公開。
一是決策公開內(nèi)容：將醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在精準(zhǔn)扶貧方面的技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮出來，在部門公開欄目發(fā)布了《xx縣開展“因病致貧因病返貧”農(nóng)村人口精準(zhǔn)醫(yī)療扶貧實(shí)施方案》。
二是公開環(huán)境保護(hù)信息：疾控中心飲用水源監(jiān)測、衛(wèi)生監(jiān)督所供水單位飲用水監(jiān)督，分別在疾控和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行了信息公開，并形成了系統(tǒng)資料。
三是公示公告：xx年xx縣公開競聘常信鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長、xx縣公開招聘常信鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長報(bào)名人員信息、xx縣公開競聘xx縣第一人民醫(yī)院院長進(jìn)行了公示公告。
四是回應(yīng)社會關(guān)切：開展應(yīng)急工作，制定應(yīng)急預(yù)案，值班人員xx小時聯(lián)系，限時報(bào)告，確定“第一發(fā)言人”，統(tǒng)一口徑，進(jìn)行權(quán)威發(fā)布，避免輿論信息錯誤。
五是財(cái)政預(yù)決算公開：公開各項(xiàng)財(cái)政預(yù)算決算文件共計(jì)xx條。
六是醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程：公開了各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)資質(zhì)、診療管理制度、服務(wù)項(xiàng)目、診療流程、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療報(bào)銷規(guī)定和程序、便民措施、醫(yī)療投訴方式。
七是簡報(bào)公開：xxxx年在政務(wù)公開網(wǎng)上公開簡報(bào)xxx篇（截至xxxx年xx月xx日）。
2、完善網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。為信息化建設(shè)和政務(wù)信息公開工作夯實(shí)基礎(chǔ)。今年以來，為確保政務(wù)信息公開工作順利開展，我局進(jìn)一步完善并制訂了x縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局信息公開目錄，使信息公開更加清晰明了，方便上級部門、相關(guān)單位和群眾及時了解我局工作動態(tài)信息。
3、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。制度是保證，監(jiān)督是關(guān)鍵。在內(nèi)部監(jiān)督上，接受全局職工的監(jiān)督，將政務(wù)信息公開工作納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，進(jìn)行考核，并實(shí)行責(zé)任追究。在外部監(jiān)督上，通過發(fā)放征求意見函、走訪服務(wù)對象等方式，廣泛聽取意見和建議，并自覺接受上級部門監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，通過各方面的信息反饋，及時查找我們薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施。
三、存在問題及下一步打算
雖然我局在政務(wù)信息公開工作上取得了一些成績，但仍存在不足，在技術(shù)水平、應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用層次方面，都存在著一定差距。
一是辦公、業(yè)務(wù)處理方面還需繼續(xù)加強(qiáng)；
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高政務(wù)公開工作人員的專業(yè)素質(zhì)，使政務(wù)公開工作更好地為社會、行業(yè)和公眾服務(wù)；
三是網(wǎng)上辦事服務(wù)要努力充實(shí)，拓展服務(wù)項(xiàng)目，使《公開目錄》更加全面和完善；
四是信息公開的內(nèi)容還需要進(jìn)一步充實(shí)完善。
五是需要進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)、市衛(wèi)計(jì)委相關(guān)部門及各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的聯(lián)系溝通，確保業(yè)務(wù)政策、信息以及工作動態(tài)能及時上傳、公開。
2021年政務(wù)公開工作總結(jié)4
我局嚴(yán)格按照州局關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開的實(shí)施方案和縣政府關(guān)于推進(jìn)政務(wù)工作的有關(guān)要求，以辦稅服務(wù)廳為主陣地，在納稅大廳安裝LED電子顯示屏，將納稅服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、文明用語、全縣稅負(fù)、稅款征收等內(nèi)容都通過顯示屏滾動播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時，還通過網(wǎng)站、專欄、發(fā)宣傳單等方式，全面推行政務(wù)公開，增強(qiáng)依法行政的透明度，著力打造陽光辦稅平臺。
一、加強(qiáng)組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
接到縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將我局列為聯(lián)系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實(shí)實(shí)抓了四個“落實(shí)”：
一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組；
二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《XX縣國稅局政務(wù)公開實(shí)施方案》，詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式；
三是力量落實(shí)。從辦公室、監(jiān)察室抽調(diào)2名同志集中時間，專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí)；
四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來，先后投入資金，專門用于政務(wù)公開工作。
二、嚴(yán)格考核，落實(shí)責(zé)任。
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn)，對各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí)；
二是將政務(wù)公開工作納入對各科室、分局的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；
三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實(shí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究科室、分局負(fù)責(zé)人及直接具體辦理人員的責(zé)任。
三、豐富形式，廣泛公開。
在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實(shí)際，因地制宜，講求實(shí)效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
�。ㄒ唬├棉k稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是納稅人了解國稅政務(wù)的主渠道，我局在納稅大廳安裝了LED顯示屏，公開稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務(wù)承諾等，還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項(xiàng)進(jìn)行公告、公示。同時實(shí)行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
�。ǘ├枚惙ㄐ麄骰顒舆M(jìn)行公開。今年4月份，我局通過實(shí)地核查，對加工戶的個人信息、生產(chǎn)規(guī)模包括機(jī)器設(shè)備、經(jīng)營情況等有了詳細(xì)的了解和記錄，并結(jié)合實(shí)際情況，采用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額征收工作，實(shí)施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示，發(fā)放到業(yè)主，張?zhí)礁鲝S家，同時向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào)，并在電視上公開播放。另外，我局還印制了400余份《個體工商戶基本稅收政策告知書》發(fā)放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護(hù)合法權(quán)益。
（三）采用多種形式對內(nèi)公開。
一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進(jìn)的機(jī)構(gòu)人事改革、經(jīng)費(fèi)收支情況、大宗物品采購等，都通過一定形式在職工會上公開。
二是實(shí)行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實(shí)，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等，都嚴(yán)格實(shí)行了公示制度，最大限度地體現(xiàn)群眾的知曉權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
四、充實(shí)內(nèi)容，增加深度。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng)，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。
一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實(shí)行由專管員和分局初步審定后，報(bào)稅政科審核，最后縣局主管局長批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。
二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中，詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。
一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對象要求等條件。
二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實(shí)行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再由縣局定（調(diào)）稅委員會核評，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。
三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。
一是公開人員調(diào)整、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。
二是公開財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。
三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
五、加強(qiáng)檢查，強(qiáng)化監(jiān)督。
一是我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組每季對政務(wù)公開工作開展情況進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改到位。
二是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請?zhí)匮O(jiān)督員，請他們對我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。
總之，我局在政務(wù)公開工作中，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)開展政務(wù)公開工作，營造了公開、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機(jī)，進(jìn)一步完善和規(guī)范政務(wù)公開工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
2021年政務(wù)公開工作總結(jié)5
今年，我們xx在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅(jiān)持在過去的基礎(chǔ)上，面對財(cái)政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動，進(jìn)一步完善政務(wù)公開各項(xiàng)制度、內(nèi)容，堅(jiān)持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護(hù)支持，帶動了全年財(cái)政工作的主動�，F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：
一、推行零戶統(tǒng)管，實(shí)行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項(xiàng)工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機(jī)、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計(jì)生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實(shí)行一個帳目公開調(diào)動資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運(yùn)用，實(shí)行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實(shí)行個人工資、單位經(jīng)費(fèi)直達(dá)帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
二、堅(jiān)持政策透明，落實(shí)惠農(nóng)政策
今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實(shí)中央實(shí)行的農(nóng)村各項(xiàng)優(yōu)惠政策，我們堅(jiān)持在調(diào)查中公開、在落實(shí)中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進(jìn)行核實(shí)，確保了調(diào)查資料的真實(shí)性，并以村為單位進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實(shí)行農(nóng)村補(bǔ)貼一卡通。對各項(xiàng)補(bǔ)貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅(jiān)持�？钯Y金運(yùn)用公開透明。每筆專款下?lián)軙r由聯(lián)村負(fù)責(zé)人簽訂承諾書，實(shí)行專款跟蹤問效制，確保�？顚Ｓ�。
三、開展行風(fēng)評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務(wù)公開工作落到實(shí)處，切實(shí)加強(qiáng)全所各項(xiàng)工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認(rèn)真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開展行風(fēng)評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會中方面對財(cái)政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風(fēng)評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進(jìn)行通報(bào)、認(rèn)真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結(jié)果及時進(jìn)行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅(jiān)持從嚴(yán)治所，樹立文明形象
推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項(xiàng)工作，我們始終堅(jiān)持從嚴(yán)治所，一是加強(qiáng)各項(xiàng)學(xué)習(xí)，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對上級各項(xiàng)新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實(shí)行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實(shí)行經(jīng)費(fèi)公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費(fèi)每季出榜公布，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進(jìn)行集體討論，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性。
2021年政務(wù)公開工作總結(jié)6
20xx年xxx辦公室按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作�，F(xiàn)將一年工作報(bào)告如下：
一、認(rèn)真開展《條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話、指示和信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)文件精神，深入領(lǐng)會《條例》的`主要內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。辦公室信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極參加各級舉辦的《條例》培訓(xùn)，并及時傳達(dá)會議精神。同時加強(qiáng)對編制信息指南和目錄的同志進(jìn)行培訓(xùn)，講解《條例》的內(nèi)容和意義、編制公開指南和目錄的有關(guān)要求和軟件使用方法等。
2、加強(qiáng)《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網(wǎng)站、簡報(bào)等形式加強(qiáng)宣傳，使大家認(rèn)識政府信息公開的重大意義。
二、建立相關(guān)工作機(jī)制
xx辦公室結(jié)合工作實(shí)際，依據(jù)《條例》及區(qū)政務(wù)公開辦的有關(guān)要求，建立相關(guān)的工作機(jī)制。制定了《xx辦公室上網(wǎng)信息審批制度》等涉及政務(wù)信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和依申請公開等多項(xiàng)制度。明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程，確保政務(wù)信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。
三、完善政府信息發(fā)布渠道
開通了辦公室政務(wù)信息公開網(wǎng)設(shè)有“政務(wù)信息公開指南”、“政務(wù)信息公開目錄”等欄目，其中“政務(wù)信息公開目錄”包括“機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)”、“人事信息”、“規(guī)范性文件”等子欄目。初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測的政府信息公開網(wǎng)站體系。并在本單位的門戶網(wǎng)站的顯著位置，設(shè)置了與政府信息公開網(wǎng)的連接。
四、努力推進(jìn)信息公開
及時公開相關(guān)信息，明確信息公開時限。截止20xx年12月31日，辦公室公開主體共發(fā)布信息4條，其中本級文件1條，其他類信息3條。目前，信息從生成到上網(wǎng)公開平均需要7個工作日，最長需要10個工作日。
在此期間，金安區(qū)地方志辦公室沒有收到涉及政務(wù)信息公開工作的舉報(bào)等。
在看到成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，金安區(qū)地方志辦公室政務(wù)公開工作還存在著一些問題：
一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開不及時；
二是對政務(wù)公開的宣傳力度不夠；
三是由于單位的特殊性，造成部分人員對辦公室政務(wù)公開工作產(chǎn)生可有可無的想法。
20xx年，我們將按照國家和省、市、區(qū)的要求，發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足，把信息公開工作提高到一個新的水平。
2021年政務(wù)公開工作總結(jié)7
20xx年，某某縣政務(wù)公開工作在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格按照建設(shè)“陽光政府”、“責(zé)任政府”的要求，強(qiáng)化依法行政和權(quán)力監(jiān)督，狠抓政務(wù)公開各項(xiàng)措施的落實(shí)，行政機(jī)關(guān)行政行為的透明度和辦事效率明顯提高，有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確要點(diǎn)，確保政務(wù)公開工作有序開展
縣委、縣人民政府高度重視政務(wù)公開工作。為切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，我縣調(diào)整充實(shí)了縣政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排部署全縣的政務(wù)公開工作，確保政務(wù)公開工作深入扎實(shí)推進(jìn)。為確保政務(wù)公開工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地有序開展，我縣認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《20xx年全國政務(wù)公開工作要點(diǎn)》精神，結(jié)合某某實(shí)際，擬定了《xx縣20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，并印發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門組織貫徹實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門按照工作要點(diǎn)的要求，結(jié)合自身實(shí)際，明確了具體的工作人員和工作重點(diǎn)，制定了工作計(jì)劃，細(xì)化了相關(guān)制度，確保了政務(wù)公開工作有條不紊地開展。
二、把握關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益
民主管理制度是我們國家的一項(xiàng)重要政治制度，知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)是公民的重要民主權(quán)利。為切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，我縣以貫徹落實(shí)《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》為契機(jī)，強(qiáng)化制度建設(shè)、規(guī)范村務(wù)公開，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作。
(一)強(qiáng)化制度建設(shè)，確保政務(wù)公開工作取得實(shí)效。今年，我縣在修改完善政府信息公開工作制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范了信息制作流程，公開的內(nèi)容涵蓋各單位領(lǐng)導(dǎo)分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦事程序、辦理時限及相關(guān)的法律法規(guī)等。同時，正確處理公開與保密的關(guān)系，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，結(jié)合國家保密法及保密條例的要求，認(rèn)真篩選，嚴(yán)格把關(guān)，確保公開信息不涉密、不泄密。目前，涉及政府信息公開的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直部門、上劃單位以及與人民群眾切身利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位共63家，在“政府信息公開門戶網(wǎng)站”累計(jì)公開信息3538條，政務(wù)公開欄公開信息1357條，文件簡報(bào)公開信息1464條，廣播電視公開信息436條，報(bào)紙刊物公開信息305條，便民資料公開信息123907份，單位自設(shè)網(wǎng)站公開信息781條。通過各種載體的政務(wù)信息公開，進(jìn)一步暢通了政府與人民群眾的聯(lián)系渠道，切實(shí)保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利。
(二)嚴(yán)格督促檢查，確�！瓣柟庹彼捻�(xiàng)制度向縱深推進(jìn)。為深入推進(jìn)“陽光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)，按照省、市要求，我縣在年初和年中先后召開了實(shí)施“陽光政府”四項(xiàng)制度動員會議和推進(jìn)會議，及時印發(fā)了《xx縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度有關(guān)工作的通知》(綏政發(fā)〔20xx〕25號)，并于8月10日至21日安排縣政府辦、縣監(jiān)察局、縣效能監(jiān)察室、縣政務(wù)公開辦組成檢查組，對全縣2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、27家單位實(shí)施“陽光政府”四項(xiàng)制度工作情況進(jìn)行檢查。同時，縣政務(wù)公開辦定期不定期就“陽光政府”四項(xiàng)制度網(wǎng)站信息發(fā)布情況進(jìn)行網(wǎng)上動態(tài)跟蹤檢查，并對各部門“96128”政務(wù)信息專線電話運(yùn)行情況進(jìn)行抽查。截至11月底，全縣共舉行重大決策聽證4項(xiàng)、重要事項(xiàng)公示128條、網(wǎng)上通報(bào)事項(xiàng)90條、“96128”政務(wù)信息專線電話查詢78次，群眾滿意率為100，政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢平臺運(yùn)行良好。
(三)規(guī)范村務(wù)公開，扎實(shí)抓好基層政務(wù)公開工作。我縣高度重視村務(wù)公開工作，將村務(wù)公開作為政務(wù)公開的重要組成部分，切實(shí)做好基層政務(wù)公開工作，擴(kuò)寬群眾知曉、參與、監(jiān)督政府工作的面。今年9月17日至22日，我縣由縣糾風(fēng)辦、縣第二紀(jì)工委監(jiān)察分局、縣財(cái)政局組成聯(lián)合檢查組，對村務(wù)公開工作進(jìn)行了全面檢查。目前，我縣村務(wù)公開工作切實(shí)做到了公開的內(nèi)容、形式、時間、程序和管理“五規(guī)范”。一是內(nèi)容規(guī)范。公開內(nèi)容以農(nóng)村工作政策、農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源的使用情況、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)、救災(zāi)扶貧等各類資金物資的使用落實(shí)情況，以及對村組干部的民主評議、考核和審計(jì)結(jié)果等事項(xiàng)為重點(diǎn)，突出反映群眾關(guān)心的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，注重公開實(shí)效。二是形式規(guī)范。各村均建立了固定的村務(wù)公開欄，同時結(jié)合實(shí)際，廣泛采用會議公開、廣播公開和張榜公布等，豐富村務(wù)公開形式。三是時間規(guī)范。確定每個季度第一個月為公開時間，如有重大事項(xiàng)決定，及時專欄公開。四是程序規(guī)范。公開的內(nèi)容經(jīng)監(jiān)督小組全體成員審核認(rèn)定簽字后方能抄寫上墻公開。五是管理規(guī)范，每個村成立監(jiān)督和理財(cái)審查小組，具體負(fù)責(zé)公開內(nèi)容的監(jiān)督和財(cái)務(wù)清理，同時建立公開檔案。
三、存在的問題及下步工作打算
(一)存在的問題。
一是少數(shù)單位和部門對政務(wù)公開工作認(rèn)識不到位，重視不夠，工作推進(jìn)遲緩。
二是部分單位公開的內(nèi)容重點(diǎn)不突出、更新不及時、信息公開滯后。
三是少數(shù)單位和部門工作人員緊缺，難以安排出專職人員從事政務(wù)公開工作。
(二)下步工作打算。
一是進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作程序，擴(kuò)大公開范圍，豐富公開形式，注重公開效果。
二是進(jìn)一步完善制度體系，促進(jìn)政務(wù)公開工作整體推進(jìn)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督考核，切實(shí)保障政務(wù)公開工作取得實(shí)效。
2021年政務(wù)公開工作總結(jié)8
實(shí)行政務(wù)公開制度是提高工作效率，促進(jìn)為政清廉，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進(jìn)依法行政，確保政令暢通的最有效途徑。幾年來，我們按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，全面推行了政務(wù)公開，形成了從上至下，全方位的政務(wù)公開體系，有效地促進(jìn)了依法行政，基本實(shí)現(xiàn)了職能到位，提高了服務(wù)水平，樹立了執(zhí)法形象，我們的主要做法是：
一、圍繞內(nèi)容職責(zé)，實(shí)行政務(wù)公開。
在推行政務(wù)公開以來，我們緊緊圍繞自身職責(zé)，積極采取各種形式，全方位推行政務(wù)公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。為實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法，我們主動接受社會監(jiān)督，推行了政務(wù)公開，在主要位設(shè)置了公示板，將各站、所職責(zé)范圍、辦事程序、辦事時限及優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的“六項(xiàng)制度”、行政機(jī)關(guān)工作人員的“七條禁令”等公開內(nèi)容錄入其中。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點(diǎn)，狠抓政務(wù)公開。對欠繳規(guī)費(fèi)車輛的處罰實(shí)行三級審批制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法，引律規(guī)范，處罰恰當(dāng)，減少了人情案和錯案的發(fā)生，同時也提高了辦案質(zhì)量，避免了為查而查，為罰而查的不良傾向。
3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務(wù)公開。實(shí)行政務(wù)公開以來，我們將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。
二、圍繞制度建設(shè)，保證政務(wù)公開。
推行政務(wù)公開，制度建設(shè)是關(guān)健。我們從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，不斷完善規(guī)章制度，使之成為順利實(shí)施政務(wù)公開的有力保證。
1、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，明確劃分各個部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任，將其分解到各個站、所，進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。
2、完善與之相關(guān)應(yīng)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)，保證政務(wù)公開的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度。
一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法，對執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。
二是過錯追究制。對執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究，有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一，使權(quán)力受到制約。
三是評議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道，進(jìn)行評議考核，作為各執(zhí)法單位評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
三、圍繞依法行政，落實(shí)政務(wù)公開。
通過實(shí)施政務(wù)公開，使全局執(zhí)法人員充分認(rèn)識到政務(wù)公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導(dǎo)、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終，極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。
二是提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開以來，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn)，積極開展了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動。還通過典型示范來推動和促進(jìn)全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平，促進(jìn)了公開執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，文明執(zhí)法。
三是接受社會監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開以來，我們主動接受社會監(jiān)督，在全局積極開展了“正行風(fēng)，促發(fā)展”活動，向社會各界發(fā)征求意見表、召開座談會，走訪企業(yè)，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，使全局上下人心思進(jìn)，干勁倍增，行為規(guī)范，面貌一新，使我局政務(wù)公開工作落到了實(shí)處。
2021年政務(wù)公開工作總結(jié)9
上半年，在市委、市政府的工作部署和市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，我局始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、堅(jiān)持突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)，全面落實(shí)中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》，全面加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，為推進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范透明運(yùn)行，提供良好的政務(wù)環(huán)境。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、開展政務(wù)公開工作情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任分工
為確保各項(xiàng)政務(wù)公開工作落到實(shí)處，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，成立了以黨總支書記、局長為組長的“一把手”負(fù)總責(zé)的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和成立了以黨總支副書記、副局長為組長的政務(wù)公開監(jiān)督小組，并下設(shè)了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室負(fù)責(zé)具體日常工作，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。制定了《xx市環(huán)衛(wèi)局20xx年政務(wù)公開工作實(shí)施方案》，并做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。同時，我局把政務(wù)公開工作分解到各科室和成員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。
(二)加大主動公開和依申請公開力度
領(lǐng)導(dǎo)班子始終圍繞群眾關(guān)心的招聘環(huán)衛(wèi)工人、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事指南、財(cái)務(wù)收支、“三公經(jīng)費(fèi)”、環(huán)衛(wèi)設(shè)備購置、申請經(jīng)濟(jì)適用房等熱點(diǎn)問題以及重大決策、重要事項(xiàng)、重要法律法規(guī)向社會公開。共編制政務(wù)公開內(nèi)容目錄2期，發(fā)布39條政務(wù)公開內(nèi)容。第一環(huán)衛(wèi)隊(duì)、第三環(huán)衛(wèi)隊(duì)、第四環(huán)衛(wèi)隊(duì)、垃圾處理場、垃圾清運(yùn)車隊(duì)、建筑垃圾管理所、公廁管理所等7個下設(shè)機(jī)構(gòu)分別編制了2期“隊(duì)務(wù)公開”內(nèi)容目錄，內(nèi)容分別涉及包干經(jīng)費(fèi)支出、市容執(zhí)法考核等共146條。在儋州市政務(wù)網(wǎng)環(huán)衛(wèi)局子網(wǎng)站上發(fā)布24條政府信息，按時向市政務(wù)服務(wù)中心、市檔案館、市圖書館和其他場所上報(bào)了《20xx年政府信息公開工作情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表》。通過電子屏幕公開了“大力推行政務(wù)公開，促進(jìn)權(quán)力在陽光下運(yùn)行”等25條信息。加強(qiáng)依申請公開制度建設(shè)，健全依申請公開受理機(jī)制，規(guī)范依申請公開工作，拓展群眾依申請公開渠道。截止20xx年6月30日公民、法人和其他組織依法向我局政務(wù)中心環(huán)衛(wèi)局窗口、環(huán)衛(wèi)局辦公室窗口提交公開政府信息的申請0件。
(三)抓制度建設(shè)，提高工作質(zhì)量
嚴(yán)格執(zhí)行《儋州市環(huán)境衛(wèi)生管理局信息公開考核辦法》等14項(xiàng)制度，建立完善了《市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》和《市容環(huán)境衛(wèi)生工作檢查考核辦法》等制度，并根據(jù)《中共儋州市委辦公室關(guān)于定期報(bào)送貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府〈二十條規(guī)定〉及市委市政府〈二十二條規(guī)定〉情況的通知》，開展了“庸懶散奢貪”、“不作為、亂作為，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)”和“反腐倡廉宣傳教育月”等活動。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，按照黨章規(guī)定的黨員各項(xiàng)義務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部的政治責(zé)任，帶頭講黨性、重品行、作表率，帶頭講政治、顧大局、守紀(jì)律。帶頭深入各隊(duì)、所、場調(diào)查研究，了解清掃保潔、垃圾清運(yùn)、垃圾處理等工作情況，解決了基層反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。帶頭貫徹執(zhí)行中央、省委省政府及市委市政府嚴(yán)禁公款購買香煙、高檔酒和禮品，組織高消費(fèi)娛樂活動。公務(wù)接待做到不上野味、魚翅、燕窩等高檔菜肴。截止20xx年5月份，因公出國(境)支出0元、公務(wù)接待支出89101元、公務(wù)用車支出48086.52元，比去年度同期分別下降了0%、400%、161%。20xx年上半年，我局受理信訪局轉(zhuǎn)來《致儋州市信訪局的上訪信》1件投訴信件，政風(fēng)行風(fēng)熱線咨詢投訴《勝利路和幸福路交界處路口放置6個垃圾桶，影響市民日常生活》等9件。市民群眾電話反映的《綠園小區(qū)小農(nóng)貿(mào)市場占道經(jīng)營，影響市容市貌》等3宗，我局當(dāng)場答復(fù)或在辦結(jié)時限前予以書面答復(fù)投訴人或舉報(bào)人，投訴人或舉報(bào)人對我局的答復(fù)滿意。信件回復(fù)率、辦結(jié)率、及時率均100%，切實(shí)有效解決群眾反映強(qiáng)烈的投訴舉報(bào)問題，增進(jìn)了黨群干群之間的關(guān)系。
二、存在問題
一是制度建設(shè)還有待健全。
二是沒有儋州政務(wù)網(wǎng)管理權(quán)限，“元數(shù)據(jù)”提取還有待提高。
三是未設(shè)置滿意率測評。
三、20xx年下半年工作任務(wù)
(一)組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。
(二)拓展覆蓋面，做到依法公開，主動公開。嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，凡能夠公開的信息，全部予以公開，特別是對行政執(zhí)法、行政審批、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題按規(guī)定全面公開。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督考核，建立健全政務(wù)公開工作長效機(jī)制。將政務(wù)公開工作作為提高工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的有效辦法，對政務(wù)公開工作實(shí)行首問責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕推諉搪塞行為，通過政務(wù)公開不斷規(guī)范行政行為，密切與群眾之間的聯(lián)系，重視群眾意見的反饋，吸納合理意見，解決存在的問題，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作開展，逐步建立健全長效化的工作機(jī)制。
2021年政務(wù)公開工作總結(jié)10
20xx年，按照省、市有關(guān)政務(wù)公開工作的要求，市亮化處繼續(xù)深化，不斷規(guī)范政務(wù)公開工作，取得階段性成績。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，我處認(rèn)真開展政府信息公開工作，并配備分管領(lǐng)導(dǎo)一名，專（兼）職工作人員一名。一年來，我處政府信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開咨詢、依申請公開等以及答復(fù)工作都有條不紊的進(jìn)行中。20xx年在主動公開的信息中，通過政府信息公開網(wǎng)站發(fā)布及公開的信息全年共計(jì)44條，比較全面及時地更新了我處年度工作動態(tài)。在做好上述工作的同時，我處根據(jù)市長熱線、路燈處舉報(bào)熱線、網(wǎng)絡(luò)以及人大、政協(xié)代表提案等渠道第一時間反饋相關(guān)信息，并根據(jù)上級有關(guān)要求建立了網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)絡(luò)員和網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)言人，利用EXX、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺及時檢索和處理本部門相關(guān)信息，并給廣大網(wǎng)民滿意答復(fù)。認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦，有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、群眾投拆的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題等。全年共受理市長熱線及路燈處報(bào)修熱線206條；網(wǎng)絡(luò)咨詢92條；由市行政服務(wù)中心建委窗口受理涉及我處的行政許可類事項(xiàng)和行政服務(wù)類事項(xiàng)（臨時占用、拆除、改動、遷移城市照明設(shè)施許可），全年共受理行政許可類2件。
二、依申請公開政府信息情況
全年未收到公民或組織以及網(wǎng)上提交表單、電子郵件、傳真、信函、電話等形式的政務(wù)信息公開申請。
三、行政復(fù)議、訴訟和申訴情況
全年未發(fā)生針對本部門政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議或行政訴訟案，未收到各類針對本部門政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案（包括信訪、舉報(bào)）等。
四、信息公開的收費(fèi)及減免情況
20xx年，我處免費(fèi)提供政府信息公開服務(wù)，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開費(fèi)用。
五、下一步工作打算
我處始終堅(jiān)持把政府信息公開工作的時效性、準(zhǔn)確性、連續(xù)性和透明化作為前提。在今后工作中，我們將始終如一不斷改進(jìn)和完善工作機(jī)制，努力提高政府信息公開的質(zhì)量和水平。
1、高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作納入年度工作重點(diǎn)，建立健全信息發(fā)布機(jī)制、暢通渠道，專人負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、回復(fù)、發(fā)布等一系列工作；
2、規(guī)范公開信息內(nèi)容，擴(kuò)大政府信息公開范圍，提高公開政府信息質(zhì)量，保證信息公開的時效性、連續(xù)性，全面提高路燈管理維護(hù)工作透明度，接受人民群眾監(jiān)督；
3、繼續(xù)完善制度、規(guī)范信息公開程序。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，不斷提高業(yè)務(wù)水平；堅(jiān)持政府信息公開的時效性、連續(xù)性和信息質(zhì)量；
4、加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，把政府信息公開貫穿于我處工作的全過程。加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任制。進(jìn)一步規(guī)范工作流程，認(rèn)真梳理和細(xì)化信息公開類別，強(qiáng)化制度執(zhí)行，組織開展定期檢查和接受社會監(jiān)督，充分發(fā)揮政府信息公開制度的社會效益。
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