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        銀行元宵節(jié)活動方案

        時間:2022-02-11 15:53:26 銀行元宵節(jié)活動方案 我要投稿

        銀行元宵節(jié)活動方案

          銀行元宵節(jié)活動方案(精選7篇)

          為保證活動高起點、高質(zhì)量、高水平開展,預(yù)先制定活動方案是必不可少的,活動方案是活動的書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么活動方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的銀行元宵節(jié)活動方案(精選7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          銀行元宵節(jié)活動方案1

          一、活動時間

          20xx年x月xx日—xx日。

          二、活動主題

          20xx年元宵節(jié)促銷策劃。

          三、活動口號

          濃情元宵(相會在元宵、又到元宵佳節(jié)時、共度元宵良辰美景、大紅燈籠高高掛、紅紅火火過元宵)。

          四、活動節(jié)日分析

          1、元宵節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日,傳統(tǒng)的活動項目有吃湯圓、賞花燈、猜字謎等,蘊涵著團圓甜蜜吉祥幸福的內(nèi)涵,因此商家的促銷可重點圍繞跟元宵有關(guān)的食品、商品展開促銷。同時借助煙花爆竹、舞師舞龍、大紅燈籠高高掛、猜字謎等傳統(tǒng)活動來助興,營造出元宵節(jié)熱鬧的氣氛。

          2、春節(jié)一過,春節(jié)服裝即將上市,對于學生來說,新的一學期也將開始,因此元宵節(jié)促銷還可圍繞服裝、學生用品等展開促銷。

          五、活動內(nèi)容

          一、團團圓圓過元宵。

          美味湯圓大聯(lián)展。

          1、開辟湯圓食品專柜,包括各種品牌湯圓:如龍鳳湯圓系列、思念湯圓系列、三全凌系列、佑康系列口味有八寶果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、無糖、清真、米酒等元宵節(jié)活動策劃方案策劃書。

          2、超市購物滿xx元,即贈送湯圓一袋,或小燈籠一個,價值xx元左右。

          二、元宵小吃一條街。

          在大商場和大型超市門口開設(shè)小吃一條街,開設(shè)十個左右攤位,包括湯圓冰糖葫蘆臭豆腐炸香腸羊肉串里脊肉等,現(xiàn)場制作,購物滿xx元贈即送價值xx元小吃券,滿xx元送xx元,以此類推,多買多送,超市限單張小票。

          六、活動說明

          1、元宵節(jié)除了逛街賞燈玩樂外,吃喝也是必不可缺少的,在購物之余,吃上一些香噴噴的小吃對顧客來說必定是一個極大的誘惑。

          2、在現(xiàn)場設(shè)立一服務(wù)處,顧客憑購物小票到服務(wù)處領(lǐng)取小吃券,顧客憑小吃券即可到攤位上購買小吃。

          3、小吃券不可兌換現(xiàn)金,也不設(shè)找兌。

          4、小吃制作必須注意衛(wèi)生,要采取一定措施避免油煙污染及灰塵影響,同時要預(yù)防自然風雨的影響。

          小吃攤位設(shè)置:除了把一些商家已經(jīng)有的小吃搬到現(xiàn)場外,還可以邀請一些地方名小吃店到現(xiàn)場制作售賣。

          除了用小吃券消費外,顧客也可用現(xiàn)金購買,必須在現(xiàn)場明碼標出小吃價格,讓顧客一目了然。

          三、良辰美景共賞。

          元宵游園齊樂(驚夢)。

          開辟一元宵游樂區(qū),搭成葡萄架形式,懸掛各式燈籠,內(nèi)含各種字謎,無論是否購物,均可參與猜謎,凡猜中即有獎品,獎品為精美小禮物或購物券,價值根據(jù)各字謎難易程度確定,獎品可直接標在燈籠上,一般獎品價值為xx元以下。同時游樂區(qū)內(nèi)可增設(shè)套圈、一些民間雜技表演等活動。

          套圈:購物滿xx元即可參加套圈一次,每次十個圈,套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根據(jù)價值大小來進行遠近距離拜訪。物品總體價值設(shè)置可根據(jù)滿多少的定額來確定,滿多少的定額越高,禮品價值也可相對提高。一般而言,物品價值不可過高,一是防止高價值物品損壞,二是滿多少定額降低是相對提高顧客參與人數(shù)。顧客也可自己出錢套圈。

          民間雜技表演:邀請一些民間團體表演舞師舞龍、耍猴等雜技表演,增加元宵節(jié)熱鬧氣氛。

          注:游園布置必須精美,注意維持活動現(xiàn)場秩序。游園活動的開始和結(jié)束可以以爆竹鳴號。

          銀行元宵節(jié)活動方案2

          一、活動總主題

          “x行卡元宵獻禮,‘金’喜來找你!”。

          二、參加活動卡種

          xx系列信用卡、xx系列信用卡。

          三、活動時間

          x月xx日-x月xx日。

          四、活動內(nèi)容

          (1)一重禮——“商場、超市購物大抽獎”。

          活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。

          xx商場標準:當日單筆消費滿xx元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵xx元商場購物券。

          xx超市標準:單筆消費滿xx元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出xx名幸運客戶,每人獎勵價值xx元超市券。

          (2)二重禮——刷卡贏“金”活動。

          凡活動期間,消費累計滿xx元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,xx獎項設(shè)置如下:

          特等獎1名獎勵金條一根。

          銀行元宵節(jié)活動方案3

          一、活動目標

          為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以元宵節(jié)感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

          二、活動內(nèi)容

          (一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動。

          1、活動對象:支行全體存款客戶。

          2、活動時間:20xx年x月xx日—20xx年x月xx日。

          3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xx元的客戶即可獲得一次抽獎資格;顒悠谀┏槿x名幸運客戶,分別贏取價值xx元的xx商品。

          (二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動。

          1、活動對象:支行全體貸款客戶。

          2、活動時間:20xx年x月xx日—20xx年x月xx日。

          3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取xx名幸運客戶,分別贏取價值xx元的xx商品。

          (三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動。

          1、活動對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機銀行客戶。

          2、活動時間:20xx年x月xx日—20xx年x月xx日。

          3、活動規(guī)則:活動期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易xx筆(含)以上,累計金額達xx萬元即可參與抽獎。活動期末抽取xx名幸運客戶,分別獲贈價值xx元的xx商品。

          二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務(wù)類交易xx筆(含)以上,且每筆金額超過xx元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎xx名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各xx名),分別贏取價值xx元的xx商品。二等獎xx名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各xx名),分別獲贈xx元話費充值卡一張。

          三、活動安排

          活動結(jié)束后在xx月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布,并到指定地點。

          四、活動聲明

          自獲獎名單公布起一個月內(nèi),客戶未來指定地點,視為客戶自動放棄。

          五、活動宣傳

          (一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

          (二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

          (三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。

          銀行元宵節(jié)活動方案4

          一重奏:送好禮

          與其他節(jié)點的促銷不同,臨近春節(jié)的旺季營銷相當于新年“開門紅”,活動能否吸引新老客戶,也意味著蛇年能否開個好頭。為此,多家銀行都采取送禮活動招攬客戶。

          二重奏:賀歲金銀條多款齊發(fā)

          在中國人的傳統(tǒng)里,春節(jié)永遠是貴金屬特別是黃金的消費旺季。所以不少銀行也針對這一消費習慣,推出多款黃金產(chǎn)品,為市民新春送上祝福。

          三重奏:“費”優(yōu)惠

          春節(jié)前后是大家進行大宗消費,轉(zhuǎn)賬匯款頻繁的時期。一些銀行針對這一消費特性,也推出了為客戶直接省費用的實在優(yōu)惠。

          春節(jié)前夕,是銀行業(yè)傳統(tǒng)的營銷旺季。今年,各家銀行針對蛇年春節(jié)推出的旺季營銷,則多以“三重奏”方式演繹出一派熱鬧:“送好禮”,積分換禮,送年夜飯,送溫泉票,花樣多多;“費?優(yōu)惠”,0首付買iPhone5等,緊跟時尚;“賀歲金銀”多款齊發(fā),創(chuàng)意寓意越來越豐富……

          工商銀行:

          中國銀行:建設(shè)銀行:交通銀行:

          素有溫泉之都的重慶冬季泡溫泉是不錯的選擇。在融匯溫泉,工行白金卡客戶不僅用7.5折的價格買門票,而且用52500信用卡積分就可兌換門票一張。去年推出的'閃酷卡繼續(xù)送出便民的“好禮”,包括從即日起到2月28日每周六、周日1元看電影,到3月10日周一到周五10元看電影,到2月28日的周一至周五1元購阿興家12元套餐等活動,這期間的周三“工銀信用卡日”還會享受沁園“滿10送4”以及天友“滿10送3”的食品贈送活動。牡丹麥德龍聯(lián)名卡也享受不同時間5倍、10倍的積分。

          中國銀行:

          新辦業(yè)務(wù)就送禮品

          中行推出的名為“新春熱惠”的開年活動,涵蓋個人金融、刷卡、電子銀行、高端客戶增值服務(wù)等內(nèi)容。從即日起到2月24日,新開卡的(除社保金融IC卡激活、批量開卡)可獲贈小禮品;辦理借記卡、短信通、匯款、基金、貴金屬、信用卡、第三方存管、理財?shù)葮I(yè)務(wù)也可獲贈;這期間開通理財版(貴賓版)手機銀行或?qū)⑵渖墳橘F賓版,并現(xiàn)場進行首筆交易的也能得禮品;從現(xiàn)在到3月31日,首次獲得中行尊享積分(日均金融資產(chǎn)20萬元以上的中高端客戶提供的專屬回饋)的,除了可以贏取禮品外,還可以參加相應(yīng)的積分兌換物品活動;中行還將邀請中高端客戶參加“中銀樂聚惠?”活動,歡度春節(jié)。另外,中行還推出了系列觀影、泡溫泉活動,市民也可以在網(wǎng)點具體咨詢。

          建設(shè)銀行:

          最高送出1000萬元貸款額度

          從即日起到2月20日,每天每網(wǎng)點的前50名客戶都會獲得“!被蛘摺岸Y”字,寓意美好。針對有貸款需求的客戶,建行還推出了最高額度為100萬元的“小快貸”信用貸款,最快三天可放款,還可循環(huán)使用。如果是私人銀行客戶,“財富貸”產(chǎn)品最高可提供1000萬元的貸款額度。

          交通銀行:

          “最紅星期五”可抽大獎

          即日起至3月31日期間每周五,交通銀行的手機銀行客戶除了可參與原“最紅星期五”的“手機話費充值優(yōu)惠”、“手機購電影票優(yōu)惠”、“手機買機票送保險卡”以及“手機特惠商品購物”四項優(yōu)惠活動外,新開通手機銀行的客戶,還可以參加最紅大抽獎活動。

          平安銀行:

          資產(chǎn)達標就送黃金白銀

          針對新開貴賓卡(金卡、白金卡和鉆石卡)客戶,只要資產(chǎn)達標就送你金銀紀念卡和純銀福碗。新春

          期間,辦理指定的平安金產(chǎn)品,平安銀行還會送出蛇年紀念金條;金卡、白金卡和鉆石卡用戶還可得到8克的“平平安安純銀福碗”。

          恒豐銀行:

          刷卡滿額就送年夜飯

          從即日起至2013年2月24日,單月刷恒豐銀行卡兩次每次滿88元購買理財、黃金等均可在其網(wǎng)點進行抽獎,恒豐銀行將送出100臺價值800元/桌陶然居年夜飯?zhí)嶝浛,有效期?013年5月3日。

          在節(jié)日前后,建行、重慶銀行也繼續(xù)推出多款收益可觀的理財產(chǎn)品,為市民送“財”。比如重慶銀行昨天推出的三期長江鑫利理財產(chǎn)品,期限33~342天,預(yù)期年化收益率4.3%~5.5%。

          工商銀行:

          農(nóng)業(yè)銀行:建設(shè)銀行:招商銀行:

          部分黃金產(chǎn)品賣斷貨

          為備戰(zhàn)蛇年元旦、春節(jié)需求,工行除在解放碑去年12月開張了重慶第一家貴金屬交易中心,開啟黃金產(chǎn)品全系回購之外,還推出了一大批金銀新品,其中,佛教5大名山系列金銀產(chǎn)品還是第一次推出,而這類產(chǎn)品也備受市場歡迎。比如,3D硬金工藝,貴金屬與寶石完美結(jié)合的九華大愿手珠,在許多網(wǎng)點都賣斷了貨。

          農(nóng)業(yè)銀行:

          6款金銀產(chǎn)品扎堆推

          作為開年“金鑰匙春天行動”的內(nèi)容之一,農(nóng)行推出了6款貴金屬產(chǎn)品,包括金/銀元寶、鴻運當頭金/銀章、迎禧納福金/銀章、福祿壽禧金錢、蛇年彩色大銀章,金鑰匙。除金/銀元寶注明了農(nóng)行標志外,其余所有產(chǎn)品都注明了農(nóng)行標識和成色、規(guī)格及編號。

          建設(shè)銀行:

          新品數(shù)10款有“金”喜

          作為2013年黃金新品,建行推出了包括納財瑞獸(金貔貅)、福豆、靈蛇獻寶、五蛇賀歲等數(shù)十款黃金新品,這些產(chǎn)品有不同克數(shù)可供選擇,滿足了市民自己佩戴和贈送親友的需求。

          招商銀行:

          力推“平安護身符”

          招行也為蛇年準備了多款金銀產(chǎn)品,其中,一款《千手觀音平安開光護身符》黃金產(chǎn)品特別受歡迎,同時也是招行重點推介的一款賀歲產(chǎn)品。這款護身符由999純金打造,分2.39克和8.69克兩個規(guī)格,售價分別為1669元和4690元。

          興業(yè)銀行:

          首枚蛇年郵票圖案上金條

          興業(yè)銀行的“蛇年行運”金條產(chǎn)品,正面蛇取材于中國發(fā)行的第一枚蛇年郵票上的蛇圖案。背面將五行中的“金木水火土”與“蛇年行運”四字相結(jié)合,規(guī)格則有10克、50克的品種。另外還有“富貴金餃子”、“平安壓歲錢”、“轉(zhuǎn)運珠”等產(chǎn)品克數(shù)多樣,也受到市民喜歡。

          恒豐銀行:

          團購買黃金

          恒豐銀行推出的“黃金對對碰”活動中,兩人就可成團購買黃金,每人購20克(可贖回)黃金金條就可以返200元話費,參與其微博轉(zhuǎn)發(fā)還可以獲得電影票。

          記者手記

          賀歲金條購買建議:重金棄銀

          記者了解到,雖然不少銀行都推出了黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品,但是建議市民在購買白銀產(chǎn)品時要慎重。黃金產(chǎn)品目前可以變現(xiàn),且多家銀行也開通了贖回通道可回收。而白銀產(chǎn)品在市場上變現(xiàn)難,還無機構(gòu)承諾回收。市民投資時,最好還是以黃金為主。

          建設(shè)銀行:

          全國匯款雙向免費

          只要你有結(jié)算通卡,并撥打支行電話,客戶可以享受全國匯款雙向免手續(xù)費的優(yōu)惠,節(jié)省資金收付和匯款成本。

          用信用卡還可享受分期零息、零手續(xù)費、買iPhone5中國聯(lián)通合約計劃。在蘇寧、國美、美克美家、太平洋、遠東百貨、星光68也可享受同樣的費率優(yōu)惠。

          郵儲銀行:

          0首付買iPhone5

          從現(xiàn)在到2月28日,持郵儲銀行借記卡(含金融IC卡)、信用卡在各區(qū)縣指定電信營業(yè)廳刷卡買iPhone5,可以享受0首付、0利率、0手續(xù)費的優(yōu)惠,而且還可得到50元的電信話費。在春節(jié)(2013年2月9日~2月15日)、情人節(jié)(2013年2月14日)、元宵節(jié)(2013年2月24日)還另加贈50元話費。隨著龍年春節(jié)的臨近,建行濟寧嘉祥支行旺季營銷的氛圍越來越濃。該行為抓住節(jié)日前個人金融業(yè)務(wù)營銷旺季的有利時機,采取“四項措施”推進個人金融業(yè)務(wù)快速增長。

          一是部署春節(jié)前的個人業(yè)務(wù)營銷工作。元旦過后,該行先后召開行長辦公會和分管行長專題會安排部署節(jié)日期間營銷工作,認真學習解讀建行濟寧分行“錦龍舞春章,建行送吉祥”旺季營銷網(wǎng)點營銷PK聯(lián)賽活動方案,加強研究分析,從不同層面、不同角度對旺季營銷工作進行安排和部署,確保旺季營銷工作穩(wěn)妥推進。

          二是主動拓展市場,強化產(chǎn)品營銷。營業(yè)網(wǎng)點、客戶經(jīng)理深入社區(qū)、批發(fā)市場、大型超市及富裕高端客戶群體中間開展產(chǎn)品營銷推廣,多渠道深入細致地挖掘目標客戶,同時將產(chǎn)品營銷和客戶維護拓展相結(jié)合,充分發(fā)揮產(chǎn)品銷售聯(lián)動作用,積極促進個人金融產(chǎn)品的銷售增長。

          三是強化宣傳,營造氛圍。統(tǒng)一裝飾布置各營業(yè)網(wǎng)點,張貼業(yè)務(wù)宣傳海報,提高LED屏宣傳語更新頻率,向客戶贈送對聯(lián)、大禮包,在超市發(fā)放宣傳折頁,開展刷卡購物有獎活動等,全面營造節(jié)日溫馨喜慶氣氛,提升建行社會影響力。

          四是強化服務(wù),提升效率。為做好春節(jié)前客流量高峰期服務(wù)工作,營業(yè)網(wǎng)點每天除保持服務(wù)硬件的清潔衛(wèi)生外,進一步打造良好的軟服務(wù)環(huán)境,強化大堂經(jīng)理作用,積極主動做好客戶的引導(dǎo)分流工作,加強高低柜密切配合和聯(lián)動,采取科學彈性排班,保證窗口和人員到位,同時加強自助設(shè)備維護,確保運轉(zhuǎn)正常,全力滿足客戶辦理業(yè)務(wù)需求,多渠道、全方位提升客戶滿意度。

          銀行元宵節(jié)活動方案5

          一、活動主題:

          猜燈謎、慶元宵

          二、活動時間:

          20xx年2月17日(農(nóng)歷正月十五)晚6:00

          三、活動地點:

          一樓同仁廳會議室

          四、活動準備:

          1、2月17日前,人力資源部負責收集各種燈謎,準備獎勵員工的小禮品。

          2、場地布置:

          2月17日上午,設(shè)備科協(xié)助人力資源部,懸掛好元宵節(jié)燈籠;

          下午下班前在會議室四周拉上紅絲帶,將燈謎吊在上面;

          活動期間播放節(jié)日音樂,渲染氣氛。

          3、2月17日晚,人力資源部負責組織猜謎活動,包括人員通知,謎底核對、獎品發(fā)放及宣傳拍攝等;

          保衛(wèi)科負責維持活動期間的秩序。

          五、活動規(guī)則:

          1、猜謎活動,必須是現(xiàn)場猜謎,不得將謎面揭下帶走。

          2、每個猜謎者猜一個燈謎,必須先到指定兌獎處核對謎底,確認無誤后,由巡視人員取下謎面交兌獎處,猜謎者進行登記,填寫所猜中謎面題號、謎底、本人姓名、部門或車間之后,方可領(lǐng)取獎品。

          3、猜對一條謎語兌換一份獎品。

          為了讓更多的員工參與活動,每人次限猜一條。

          4、謎語共200條:

          第1-60條燈謎到一號兌獎桌核對答案,第61-120條燈謎到二號兌獎桌核對答案,第121-200條燈謎到三號兌獎桌核對答案。

          5、獎項設(shè)置:

          共設(shè)置獎品200份,猜對一條謎語兌換一份獎品,獎品兌完,活動結(jié)束。

          六、活動注意事項:

          1、猜謎要有秩序,不要大聲喧嘩。

          2、謎底猜出后,員工只需把謎面題號記住,到指定兌獎處核對答案,不能將謎面取下。

          3、對答案要排隊守秩序,違反者取消猜謎資格。

          七、活動費用預(yù)算:

          1、元宵小燈籠20只,5元×20=100元

          2、紅絲帶兩盤,15元×2=30元

          3、禮品200份,4元×200=800元

          合計費用:

          約1000元左右。

          銀行元宵節(jié)活動方案6

          一、活動目的

          元宵節(jié)期間為營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

          二、活動時間

          20xx年2月14日———20xx年2月19日

          三、活動組織

          本次活動承辦單位xx市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、xx農(nóng)村合作銀行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx銀行,xx(協(xié)辦),xx公司提供技術(shù)支持。

          四、宣傳主題

          刷銀聯(lián)卡,安全健康,時尚的選擇。

          五、活動規(guī)則

          20xx年2月14日—20xx年2月19日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

          特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

          一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

          二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

          三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

          兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動x等獎”的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀xx銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至20xx年2月20日————20xx年2月28日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎。

          銀行元宵節(jié)活動方案7

          一、活動主題:

          “元宵節(jié)營銷”

          本次活動以“元宵節(jié)營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

          二、活動時間:

          20xx年2月14日-2月20日。

          三、活動目的:

          以春節(jié)、元宵節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“元宵節(jié)營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。

          四、活動內(nèi)容

          活動主要包括以下內(nèi)容:

          (一)“元宵節(jié)營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

          為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

          1.“元宵節(jié)營銷.自助服務(wù)送好禮”

          (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

          (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

          活動禮品由各行自行購置。

          2.“元宵節(jié)營銷.卡慶雙節(jié)”

          (1)活動期間申請卡免收當年年費。

          (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標準的禮品,領(lǐng)完為止。

          刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

          刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

          刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;

          刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;

          禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

          各行應(yīng)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。

          由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

          3.“元宵節(jié)營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

          活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

          (二)“元宵節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

          以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“元宵節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動;顒又饕獌(nèi)容有:

          1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

          2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

          3.活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。

          4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

          5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

          (三)“元宵節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

          1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

          抓住元宵節(jié)的有利時機開展“元宵節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

          2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

          (1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

          學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

          (2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

          個人存款的目標社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住元宵節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。元宵節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

          (3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)

          活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務(wù)合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

          在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

          (三)“元宵節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。

          以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“元宵節(jié)”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進一步提高樂當家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

          1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

          2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

          3.元宵節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標準,確?傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。

          五、活動目標

          通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在1月份實現(xiàn)以下目標:

          1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進一步提高;

          2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年1月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在1月份基礎(chǔ)上有所上升;

          3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

          4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比1月份增長10%。

          5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標。

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