網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)技巧
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信息傳遞特點(diǎn)
。1)信息傳遞效率更高
。2)信息傳遞方式多樣化
。3)信息傳遞渠道多種渠道
。4)信息傳遞方向雙向交互
。5)信息傳遞噪聲傳遞屏障
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)技巧(通用10篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,你有制定過(guò)下階段的工作目標(biāo)嗎?是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。你知道寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題嗎?以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)技巧(通用10篇),希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)技巧1
一、利用常規(guī)網(wǎng)絡(luò)推廣方式
常規(guī)推廣方式有交換鏈接、論壇發(fā)帖推廣、即時(shí)通訊推廣、郵件推廣、博客推廣、搜索引擎推廣、加入網(wǎng)址站等。雖然是常用的推廣方式,但其中的具體細(xì)節(jié)也不容忽視,常規(guī)推廣方式的應(yīng)用是需要大部分技巧的,下面我就結(jié)合伽美整形醫(yī)院的具體情況來(lái)介紹我具體的操作方法。
1、關(guān)于交換鏈接
需要與訪問(wèn)量大、與整形和女性健康等關(guān)鍵詞相關(guān)的網(wǎng)站做友情連接。增加友情鏈接可以讓搜索引擎更多的收錄當(dāng)代伽美國(guó)際的網(wǎng)站。讓搜索引擎收錄更多的網(wǎng)頁(yè),是提高網(wǎng)站訪問(wèn)量的一種非常有效的方法。(備注:在做友情鏈接的時(shí)候我們應(yīng)該盡量多做文字鏈接,少做logo鏈接,這是因?yàn)樗阉饕鎸?duì)文字鏈接比較友好。)
2、關(guān)于論壇發(fā)帖推廣
選擇人氣旺的論壇如百度貼吧或者貓撲社區(qū)發(fā)帖宣傳醫(yī)院,因?yàn)槊黠@的廣告帖會(huì)很容易被管理員刪除。那么我們就可以從側(cè)面宣傳伽美,比如在整形和女性健康方面專(zhuān)欄里發(fā)表一篇和婦科疾病相關(guān)的文章,文章中隱藏醫(yī)院的相關(guān)信息,最好是原創(chuàng)、具有實(shí)際效用的文章,文章末尾再加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接。也可發(fā)表一些當(dāng)前社會(huì)比較熱門(mén)的話題文章,文章中加上醫(yī)院的網(wǎng)址和圖片鏈接。同時(shí),利用好論壇中的簽名,在論壇中將個(gè)性簽名設(shè)置成為醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這也能夠起到非常好的宣傳作用。
3、關(guān)于即時(shí)通訊推廣
騰訊QQ、MSN、新浪UC都是很好的宣傳方式,為了提高效率,最好就是利用群組來(lái)宣傳。多加入一些和整形或者女性健康相關(guān)的群組,在群組中宣傳醫(yī)院。再次,就是考慮所發(fā)的內(nèi)容,盡量的吸引人,而不是單純的發(fā)廣告,否則很容易被忽視。有條件的話我們可以自己建立幾個(gè)和整形或者女性健康相關(guān)的qq群,吸引女性朋友加入,然后在群組中宣傳醫(yī)院,這樣的話我們會(huì)更主動(dòng)一些,宣傳效果也會(huì)更好一點(diǎn)。
4、關(guān)于郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時(shí)通訊工具中找到和美容整形等相關(guān)的群組,然后收集郵件地址,進(jìn)行有針對(duì)性的郵件發(fā)送,這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。
5、關(guān)于博客推廣
在web2.0出現(xiàn)的時(shí)代,利用博客推廣無(wú)疑是我們宣傳麗人婦科醫(yī)院的一個(gè)很好的途徑。博客推廣應(yīng)從以下兩點(diǎn)展開(kāi):
、僭谛吕瞬┛、搜狐博客、網(wǎng)易博客以及中國(guó)博客等眾多知名博客中開(kāi)設(shè)我們當(dāng)代佳麗醫(yī)院自己的博客。每天更新博客的內(nèi)容,內(nèi)容包括當(dāng)代佳麗醫(yī)院的日常新聞信息和當(dāng)前社會(huì)比較熱門(mén)的話題信息。在我們更新的每篇博客文章中加入我們醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,在每篇文章中寫(xiě)上當(dāng)前熱門(mén)的關(guān)鍵詞以及和整形相關(guān)的關(guān)鍵詞,根據(jù)我以前的經(jīng)驗(yàn),這種推廣方式效果相當(dāng)不錯(cuò)。
②在聚合類(lèi)博客如校內(nèi)網(wǎng)和聚友網(wǎng)等網(wǎng)站中注冊(cè)賬號(hào),多加朋友并且加入各種各樣的群組,每天更新我們醫(yī)院自己的博客文章,每篇文章中加上當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,然后利用聚合類(lèi)博客的共享功能進(jìn)行推廣。
6、關(guān)于搜索引擎推廣
、俚顷懰阉饕
所有的搜索引擎都可以免費(fèi)登陸,醫(yī)院的推廣至少要讓我們的網(wǎng)站登陸10個(gè)以上搜索引擎。盡可能多的把當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)站提交到各大中英文搜索引擎,這對(duì)整個(gè)當(dāng)代佳麗醫(yī)院網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化工作會(huì)有很大的幫助。
、谒阉饕鎯(yōu)化
通過(guò)寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)title標(biāo)題和META標(biāo)記來(lái)進(jìn)行關(guān)鍵詞的搜索引擎優(yōu)化,通過(guò)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞來(lái)完善當(dāng)代佳麗醫(yī)院網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,使醫(yī)院網(wǎng)站能夠在諸如整形、醫(yī)療美容和女性健康等相關(guān)關(guān)鍵詞中排在各大搜索引擎前列。另外,“搜索引擎優(yōu)化,內(nèi)容為王。”這句話是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)界公認(rèn)的原則,經(jīng)常更新醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容將會(huì)對(duì)網(wǎng)站的整體優(yōu)化起到相當(dāng)大的作用。
7、關(guān)于加入網(wǎng)址站推廣
二、利用幾種新穎網(wǎng)絡(luò)推廣方式
1、利用百度知道、百度百科、搜搜問(wèn)吧和雅虎知識(shí)堂等服務(wù)進(jìn)行推廣
注冊(cè)多個(gè)這些服務(wù)的賬號(hào),然后去提問(wèn)題,所提的問(wèn)題是要關(guān)于醫(yī)院的相關(guān)情況,然后過(guò)一段時(shí)間自己去回答,回答的內(nèi)容當(dāng)然是醫(yī)院的具體情況,最后在問(wèn)題失效前將自己的回答采納為最佳答案。同時(shí)多去回答其他人所提的關(guān)于整形美容方面的問(wèn)題,內(nèi)容中加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這樣就起到了很好的宣傳作用。還有就是利用百度百科推廣,去編輯和婦科或者女性健康等相關(guān)的詞組,參考資料中寫(xiě)上以上內(nèi)容來(lái)源于醫(yī)院,并寫(xiě)上當(dāng)代佳麗醫(yī)院的網(wǎng)址。
2、利用招聘名義推廣
現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,工作崗位越來(lái)越少,但是求職的人卻越來(lái)越多。我們可以醫(yī)院的名義去各大招聘網(wǎng)站注冊(cè)企業(yè)會(huì)員,然后在企業(yè)介紹欄目中寫(xiě)上醫(yī)院的介紹,在聯(lián)系方式中只寫(xiě)上醫(yī)院的網(wǎng)址。其實(shí)我們并不是真的要招聘人,只是做宣傳,這樣的推廣方式也會(huì)對(duì)我們醫(yī)院起到很大的宣傳作用。
3、利用征婚交友網(wǎng)站推廣
現(xiàn)在的征婚交友類(lèi)型的網(wǎng)站非常多,我們可以利用這些網(wǎng)站來(lái)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行推廣。我們?nèi)ミ@些網(wǎng)站注冊(cè)自己的賬號(hào),然后上傳照片(這里所說(shuō)的照片不是自己真實(shí)的照片,而是盡量找一些美女帥哥的照片,因?yàn)檎骰榻挥丫W(wǎng)上面的人都希望自己找的是美女帥哥)我們的描述資料中寫(xiě)上醫(yī)院的,聯(lián)系方式中加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這樣也會(huì)對(duì)我們醫(yī)院起到一定的宣傳作用。
4、利用網(wǎng)絡(luò)軟文推廣
結(jié)合我們醫(yī)院自己的服務(wù)、理念、人員等寫(xiě)文章,可以是推薦、評(píng)測(cè)報(bào)告、應(yīng)用方案、顧客感受和有關(guān)事件等。軟文對(duì)推廣者的寫(xiě)作水平要求很高,所寫(xiě)的軟文要有可讀性,要讓其他網(wǎng)絡(luò)采編有感覺(jué),寫(xiě)的好的話將有可能會(huì)在門(mén)戶(hù)或傳媒等高瀏覽量網(wǎng)站得到免費(fèi)發(fā)布,甚至可能被傳統(tǒng)媒介應(yīng)用,是一種很費(fèi)心思,但效果非常好的方法。
5、利用發(fā)布工作任務(wù)推廣
在威客網(wǎng)、工作任務(wù)等同類(lèi)型的網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)工作任務(wù),比如我們醫(yī)院的LOGO設(shè)計(jì)或網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā),不僅能吸引接受任務(wù)的人,還能夠吸引一大批旁觀者,當(dāng)然也能引起準(zhǔn)顧客的注意,這也是一種效果明顯、一箭雙雕的推廣手段,但是這種方式需要一定的費(fèi)用預(yù)算。
6、利用博客圈推廣
博客圈推廣簡(jiǎn)述
現(xiàn)在熱門(mén)的博客圈主要是新浪博客圈,搜狐博客圈和網(wǎng)易博客圈等幾大門(mén)戶(hù)博客圈,還有其它網(wǎng)站或行業(yè)網(wǎng)站的博客圈,其中新浪博客最多可以加入100個(gè)圈子。前提是我們已經(jīng)在這幾個(gè)門(mén)戶(hù)博客上面建立了醫(yī)院自己的博客。
博客圈推廣效果
、俨┪牡牧髁
加入100個(gè)圈子后,我們每在醫(yī)院博客上發(fā)表一篇文章,就會(huì)在100個(gè)博客圈里同時(shí)顯示,有些博客圈里面有數(shù)萬(wàn)人,據(jù)我個(gè)人統(tǒng)計(jì),平均每個(gè)博客圈至少會(huì)有10次左右的瀏覽,再加上我們博客自有的流量,每發(fā)一篇博客文章,流量會(huì)達(dá)到100左右。如果在我們自己的博客文章中發(fā)表一些當(dāng)前熱門(mén)的話題內(nèi)容,文章中加入我們醫(yī)院自己的網(wǎng)站鏈接的話,那樣所帶來(lái)的流量將會(huì)更大。
、陉P(guān)鍵詞的優(yōu)化
在如此多的博客圈內(nèi)顯示我們的文章,可以給我們需要優(yōu)化的關(guān)鍵詞如整形美容、女性健康等關(guān)鍵詞加上醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接,這樣的話我們醫(yī)院網(wǎng)站會(huì)同時(shí)有100個(gè)左右的外部鏈接。在各個(gè)門(mén)戶(hù)博客網(wǎng)站上面建立的醫(yī)院博客加入圈子后權(quán)重會(huì)更高,我們?cè)谶@些門(mén)戶(hù)博客網(wǎng)站上發(fā)的文章,會(huì)比在婦科醫(yī)院自己網(wǎng)站發(fā)的文章權(quán)重更高,更有利于我們網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化。
③PR值的提高
許多博客圈PR值都是4和5,幾大門(mén)戶(hù)博客圈的PR值則更高。經(jīng)常更新我們醫(yī)院自己的博客文章,博客圈會(huì)把PR值傳遞給我們自己的博客,可以快速的提高我們博客的PR值,這些博客對(duì)后期提高我們醫(yī)院網(wǎng)站PR值和權(quán)重的作用是很大的。
自建博客圈的推廣
、偻ㄟ^(guò)創(chuàng)建我們醫(yī)院自己的博客圈,為網(wǎng)絡(luò)推廣匯聚人氣,當(dāng)圈友達(dá)到一定的人數(shù)后,就可以利用我們創(chuàng)建的博客圈為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)。
、谟凶约嚎刂频牟┛腿,可以隨時(shí)在里面進(jìn)行我們醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣,不靠搜索來(lái)的流量,當(dāng)然很穩(wěn)定的,不過(guò)不要純發(fā)廣告或者是一些垃圾的東西,這樣會(huì)影響我們自己圈子的人氣。
三、利用事件營(yíng)銷(xiāo)方式推廣
事件營(yíng)銷(xiāo)定義:事件營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)策劃人、物、景、事等內(nèi)容通過(guò)宣傳推廣影響社會(huì)一些事件,引起人們的興趣與關(guān)注,以求提高宣傳知名度,提高形象,以事件為主,策劃推廣的一種手段與方式。
事件營(yíng)銷(xiāo)包括新聞事件營(yíng)銷(xiāo)、輿論事件營(yíng)銷(xiāo)、造勢(shì)事件營(yíng)銷(xiāo)、人物事件營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)事件營(yíng)銷(xiāo)和廣告事件營(yíng)銷(xiāo)幾種方式。諸如微軟的“番茄花園事件”和王老吉地震捐款一億事件等都是成功的事件營(yíng)銷(xiāo)案例。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)技巧2
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
陽(yáng)泉祥瑞耐火材料有限責(zé)任公司位于陽(yáng)泉市郊區(qū)楊家莊黑土巖村,成立于20xx年5月,法人代表賈忠祥,公司主要生產(chǎn)冶金罐,產(chǎn)品廣泛用于粉末冶金、鈦鐵粉及煉鋼海綿鐵燒 結(jié)行業(yè),該公司是全國(guó)規(guī)模最大的冶金罐生產(chǎn)企業(yè) 。本次推廣方案就是以該公司為研究對(duì)象,探討該公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的可取之處,找出該公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的不足之處。
二、網(wǎng)站推廣計(jì)劃的重要性
網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的組成部分,制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果的是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容,網(wǎng)站推廣計(jì)劃書(shū)只至少應(yīng)包括三個(gè)方面的基本內(nèi)容:網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)、網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法、網(wǎng)站推廣的策略的控制和效果評(píng)估。
三、企業(yè)網(wǎng)站推廣診斷
該公司的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道不夠多元化。
1)搜索引擎 在百度搜引擎中,該公司排名非常差,其他搜索引擎中也排名不佳,利用的搜索引擎很有限。很難讓瀏覽者搜索到,這樣排在其前的企業(yè)無(wú)疑成為其最大的競(jìng)爭(zhēng)者。不利于企業(yè)的推廣。
2)該公司沒(méi)有注重于同類(lèi)行業(yè)的企業(yè)實(shí)行友情鏈接,這對(duì)于一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布是尤為不利的。
3) 該公司自建立網(wǎng)站后,一直沒(méi)有做很好的的網(wǎng)站廣告計(jì)劃,無(wú)法使網(wǎng)站在營(yíng)銷(xiāo)方面起到多大的作用。當(dāng)然,公司對(duì)于網(wǎng)站廣告的預(yù)算幾乎為零。
4)不注重網(wǎng)站的內(nèi)容更新,這樣不能使用戶(hù)及時(shí)了解公司近況,不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃
網(wǎng)絡(luò)廣告投放
網(wǎng)絡(luò)廣告較之傳統(tǒng)媒體而言,網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)在于其全能性及在打造和行銷(xiāo)方面的力量。網(wǎng)絡(luò)廣告又具備強(qiáng)烈的交互性與感官性這一優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果明顯的網(wǎng)站推廣方式之一。根據(jù)公司現(xiàn)在的年銷(xiāo)售額和網(wǎng)站投入份額來(lái)看投資網(wǎng)路廣告不失為一個(gè)好的計(jì)策,網(wǎng)絡(luò)廣告投放對(duì)象選擇要符合網(wǎng)站訪問(wèn)群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。
電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。企業(yè)會(huì)定期制做精美的與公司有關(guān)的各類(lèi)子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放到各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。
搜索引擎推廣
確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞,網(wǎng)民只需要搜索相關(guān)關(guān)鍵詞即可顯示出網(wǎng)站地址,并能點(diǎn)擊進(jìn)入。登錄各大站搜索引擎,站搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的重要途徑,根據(jù)科學(xué)選定的關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站登錄,能夠有效地提升網(wǎng)站的曝光率,快速呈現(xiàn)在普通網(wǎng)民面前。其中向各大站搜索引擎,如百度、Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。是比較理想的登錄方式。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)名
網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是在瀏覽器地址欄直接輸入網(wǎng)站名或關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站搜索和訪問(wèn)的一種方式,主要分企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名和網(wǎng)絡(luò)排名等方式。企業(yè)應(yīng)結(jié)合網(wǎng)站自身特點(diǎn),選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,能夠有效促進(jìn)網(wǎng)站訪問(wèn)量提升和的主動(dòng)傳播,并且網(wǎng)民訪問(wèn)的針對(duì)性強(qiáng),訪問(wèn)質(zhì)量能夠得到保證。
雁過(guò)留聲法
公司因注重大量訪問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛(ài)好者訪問(wèn)。
加入友情鏈接聯(lián)盟
公司應(yīng)著手于加入友情鏈接,加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
軟文推廣
軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果。軟文寫(xiě)的要有價(jià)值,讓用戶(hù)看了有收獲,標(biāo)題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。
口碑推廣
通過(guò)免費(fèi)服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫我們進(jìn)行口碑宣傳。.
公關(guān)宣傳:布下天羅地網(wǎng)
企業(yè)建了自己的WEB站點(diǎn),就要培養(yǎng)時(shí)時(shí)刻刻為這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行公關(guān)宣傳的意識(shí),而且一切可能的宣傳機(jī)會(huì)都不應(yīng)放棄。比如可以利用一些傳統(tǒng)的宣傳工具,在員工名片、公司信箋、公司簡(jiǎn)歷、產(chǎn)品介紹、員工手冊(cè)等公司材料中印上公司的網(wǎng)址;同時(shí),公司在報(bào)紙、廣播、電視等大眾媒體和燈箱、路牌等戶(hù)外廣告上也要盡量打出公司網(wǎng)址。企業(yè)不要忽略每一個(gè)和你打交道的顧客或業(yè)務(wù)伙伴,要通過(guò)他們的口碑,巧妙地去聯(lián)系和加強(qiáng)一個(gè)事實(shí),那就是你的公司已經(jīng)有了一個(gè)獨(dú)立的Web站點(diǎn)。
論壇推廣
整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子,做好細(xì)節(jié),才有好效果。這里中麒推廣劉禹含給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn):帖子不再多,而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中,并且,總是在發(fā)言中包含有網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來(lái)得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差。網(wǎng)上有很多網(wǎng)站推廣的方法里都講了論壇發(fā)貼的推廣方式,但是大多數(shù)人都是一筆代過(guò),所以很多人用這方法的時(shí)候,效果不明顯。其實(shí)論壇發(fā)貼最大的一個(gè)要領(lǐng)就是:選擇好的素材(必須是很熱門(mén)的那種)然后去一個(gè)相關(guān)的人氣很旺的版區(qū)發(fā)貼宣傳。
網(wǎng)上攻勢(shì):節(jié)制有禮
企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的目的或者說(shuō)動(dòng)機(jī),無(wú)非是想在體驗(yàn)Internet帶來(lái)的時(shí)尚和效率的同時(shí),借助網(wǎng)絡(luò)造聲勢(shì),打品牌,擴(kuò)大銷(xiāo)路,贏得效益。企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上攻勢(shì)得溫文爾雅,節(jié)制有禮用電子郵件在網(wǎng)上開(kāi)路,成本低,但在方法上要多動(dòng)動(dòng)腦筋。如果想省錢(qián),和別的企業(yè)交換免費(fèi)的旗幟廣告也是一種不錯(cuò)的選擇,從目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)站來(lái)看,互相交換旗幟廣告的還不多。不要羞于起齒,更不能不屑于此,在網(wǎng)絡(luò)世界里,封閉只會(huì)讓你蒙受損失。除了上述手法之外,有心的企業(yè)還可以拉到回頭客.
導(dǎo)航網(wǎng)站登錄
網(wǎng)站建設(shè)完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。搜索引擎提交包括提交給搜索引擎爬蟲(chóng)和提交給分類(lèi)目錄。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。檢驗(yàn)網(wǎng)站是否被搜索引擎收錄的辦法是直接在搜索引擎中搜索網(wǎng)址,查看能否找到網(wǎng)站結(jié)果,也可以通過(guò)輸入命令site:yoursite獲得具體的頁(yè)面收錄數(shù)量。提交給搜索引擎分類(lèi)目錄有兩個(gè)目的:一是為了用戶(hù)通過(guò)分類(lèi)目錄檢索到網(wǎng)站,二是為網(wǎng)站獲得一個(gè)高質(zhì)量的外部鏈接,有助于增加網(wǎng)站的鏈接廣度。
幾點(diǎn)網(wǎng)站推廣時(shí)間的把握:
1、前期的網(wǎng)站建設(shè),同時(shí)SEO網(wǎng)站優(yōu)化的融入,任何行業(yè)網(wǎng)站,任何定位網(wǎng)站建議前期都要投入SEO優(yōu)化 ,投入很小,回報(bào)確很大。
2、在網(wǎng)站優(yōu)化后所帶來(lái)的推廣是否可以達(dá)到推廣要求,可以在適當(dāng)采取其他推廣配合進(jìn)行。
3、在網(wǎng)站推出新產(chǎn)品,新服務(wù)時(shí)可針對(duì)新內(nèi)容加大推廣力度。
4、在其他推廣回報(bào)不是很理想的時(shí)候,公司費(fèi)用允許的情況下增加網(wǎng)站推廣方式或采用一些費(fèi)用小,無(wú)費(fèi)用的推廣方式。
5、在公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的熱季時(shí),采取合理的推廣方式,熱季一過(guò)衡量是否停止此推廣方式,減少投入與回報(bào)不成正比的損失。
6、一些費(fèi)用很小,免費(fèi)的推廣方式可以長(zhǎng)期持續(xù)使用。
黃頁(yè)和分類(lèi)信息
目前在中國(guó)有上千個(gè)行業(yè)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站都是供求信息發(fā)布平臺(tái)。除了付費(fèi)服務(wù),很多網(wǎng)站還提供免費(fèi)的信息發(fā)布,企業(yè)可以利用他們發(fā)布企業(yè)的信息。
博客推廣
企業(yè)除了在企業(yè)網(wǎng)站建博客,還可以在新浪、網(wǎng)易、搜狐、阿里巴巴等大網(wǎng)站同時(shí)建立博客,加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客圈子進(jìn)行推廣。做博客推廣,和論壇推廣的方法是一樣的。要和同行混個(gè)臉熟,多到同行或者目標(biāo)客戶(hù)的博客上留言,你來(lái)我往,這樣才會(huì)有效果。
QQ、MSN推廣
利用QQ、MSN龐大的用戶(hù),可以幫助企業(yè)推廣?梢园涯愕年欠Q(chēng)帶上企業(yè)網(wǎng)址。利用QQ資料、MSN資料填寫(xiě)企業(yè)信息。
問(wèn)題答疑
到百度知道,貼吧,新浪愛(ài)問(wèn),雅虎知識(shí),QQ問(wèn)問(wèn)等網(wǎng)站去回答問(wèn)題,回答什么問(wèn)題如何回答呢首先你找到自己所在行業(yè)的分類(lèi),也可以搜索自己行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞,然后一個(gè)個(gè)查看網(wǎng)民提問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)行回答,記得一定留下自己的網(wǎng)站地址。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)技巧3
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
本企業(yè)以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本企業(yè)已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó),并通過(guò)ISO90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門(mén),占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂(lè)觀,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
二、企業(yè)目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立企業(yè)自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5、銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,企業(yè)首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
。ㄒ唬、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
。1)綜合企業(yè)各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
。2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
。6)對(duì)企業(yè)其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
。1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
。3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
。4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
。ǘ、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
。1)信息豐富:信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;
。2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
。3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿(mǎn)足企業(yè)各部門(mén)要求。
。4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
。5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
。ㄈ、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
。5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
。6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
。1)搜索引擎登錄;
。2)網(wǎng)站間交換連接;
。3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
。4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
。5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
。7)在企業(yè)所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
。8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、評(píng)估內(nèi)容包括:
。1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
。2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;
。4)潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;
。5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
。6)企業(yè)各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2、評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用,將可對(duì)企業(yè)其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理信息系統(tǒng),提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)技巧4
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害了,我前幾年開(kāi)的影樓面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了應(yīng)對(duì)這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種很不錯(cuò)的選擇。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也就是在網(wǎng)站上做廣告,這就需要我對(duì)各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時(shí)省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過(guò)在我投放廣告前,我還是會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查的:
一、市場(chǎng)分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā),以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。所以我們的目標(biāo)客戶(hù)就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶(hù),一種是直接通過(guò)門(mén)店上門(mén)的客戶(hù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng),通過(guò)口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶(hù)的特征:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個(gè)xx剩
學(xué)歷:大專(zhuān)和本科
性別:男性和女性區(qū)分開(kāi)。
辦公位置:寫(xiě)字樓。
消費(fèi)類(lèi)型:感性消費(fèi)為主,混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗 旨: 實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶(hù);
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷(xiāo)售、相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,服裝定做。
四、營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷(xiāo)售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶(hù)在線注冊(cè)、客戶(hù)在線的咨詢(xún)、在線下載優(yōu)惠券、客戶(hù)在線評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶(hù)直接來(lái)門(mén)店咨詢(xún)、客戶(hù)電話咨詢(xún)。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理和績(jī)效考核
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果檢測(cè)和評(píng)估
七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn),在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析,有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)結(jié)合門(mén)面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門(mén)面店價(jià)格、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷(xiāo)價(jià)格
1、 根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)格的制定,限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。
通過(guò)不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶(hù)的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)到門(mén)面店的機(jī)會(huì)。給予客戶(hù)不同多樣的選擇。
2、 借助門(mén)面店價(jià)格對(duì)到店咨詢(xún)的客戶(hù)沒(méi)有直接成交的客戶(hù),只要客戶(hù)在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶(hù)給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。
3、 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo),在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格,以達(dá)到客戶(hù)資料的收集。積累大量的客戶(hù)資料,方便進(jìn)行客戶(hù)的定期開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類(lèi)。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、 根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶(hù)制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)咨詢(xún)后到門(mén)店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門(mén)店的客戶(hù)進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶(hù)三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo): 通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能,讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、 網(wǎng)站本身:增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷(xiāo)功能和客戶(hù)體驗(yàn)功能,讓客戶(hù)獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶(hù)駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)的信賴(lài)感,達(dá)到客戶(hù)進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、 結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站訪問(wèn),借助現(xiàn)有的平面媒體,如標(biāo)志,名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣。
4、 通過(guò)客戶(hù)即一種合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)策略:建立客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶(hù)一定的傭金。讓客戶(hù)成為我們合作伙伴,成為我們的銷(xiāo)售人員,通過(guò)建立這個(gè)模式達(dá)到客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的管理。
促銷(xiāo)策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的增值促銷(xiāo),給客戶(hù)提供電子相冊(cè)制作服務(wù),結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具選擇:
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶(hù)所知曉訪問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程中,側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶(hù)為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過(guò)數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
社區(qū)、即時(shí)通訊、博客:通過(guò)發(fā),論壇發(fā)貼、做博客等方法。進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
病毒式營(yíng)銷(xiāo):主要是借助客戶(hù)的力量,我們通過(guò)給客戶(hù)提供電子相冊(cè)的制作。客戶(hù)可以通過(guò)現(xiàn)有的、博客等工具進(jìn)行傳播。來(lái)推廣網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)品牌的建立。
許可式電子郵件營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)網(wǎng)站使得客戶(hù)進(jìn)行注冊(cè),提供客戶(hù)的郵箱,獲得許可營(yíng)銷(xiāo),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定期的產(chǎn)品和信息的發(fā)送。通過(guò)發(fā)送節(jié)日祝福等信息進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)。
體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo): 通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能,讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
九、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設(shè)立
1、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員的管理和考核,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和活動(dòng)的開(kāi)展。
2、網(wǎng)站客服人員:負(fù)責(zé)即時(shí)和網(wǎng)站瀏覽者進(jìn)行交流,解決瀏覽者的問(wèn)題,主動(dòng)和客戶(hù)進(jìn)行交流,吸引客戶(hù)讓客戶(hù)到門(mén)店來(lái)。隨時(shí)接聽(tīng)客戶(hù)電話。
3、網(wǎng)站推廣人員:負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具增加網(wǎng)站流量。更主動(dòng)網(wǎng)站的目標(biāo)客戶(hù)。
4、網(wǎng)站文案編輯:來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站目標(biāo),通過(guò)網(wǎng)站的文案寫(xiě)作,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo),吸引客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站瀏覽。引導(dǎo)瀏覽者采取行動(dòng),取得客戶(hù)的信任。
面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我這些應(yīng)對(duì)方法還是不夠,我還是要繼續(xù)努力的提高影樓的知名度,為顧客提供更好的的服務(wù),這才是做長(zhǎng)久生意的最根本!
也許還有很多事情需要我來(lái)解決,作為一個(gè)小老板,給自己打拼,就不能有怨言,社會(huì)主義社會(huì)不養(yǎng)閑人,多勞多得,這才是公平。我的影樓也是從剛開(kāi)始很小規(guī)模一直做到一家效益不錯(cuò)的影樓,我付出的巨大的'努力,當(dāng)然我的付出是得到了很好的回報(bào)的,這就給了我更多的信心。
我會(huì)將我的影樓做的更加的有規(guī)模,上檔次的!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)技巧5
一、引言
進(jìn)入21世紀(jì),在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展進(jìn)步的今天,企業(yè)不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn),而是根據(jù)消費(fèi)者的需要和市場(chǎng)的需求來(lái)生產(chǎn)的。隨著消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的深化,也已經(jīng)由以前的感性消費(fèi)逐漸向理性認(rèn)識(shí)過(guò)渡,因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),需要了解市場(chǎng)需求的變化與特點(diǎn),然后根據(jù)自己的實(shí)力來(lái)生產(chǎn)適合市場(chǎng)的產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位,才能獲得利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的大學(xué)生越來(lái)越多,而且更換手機(jī)的頻率也越來(lái)越快,因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新生事物和新潮流反映最快的一個(gè)群體,而且大學(xué)生屬于手機(jī)消費(fèi)的主流群體,因此,了解他們對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調(diào)查主要針對(duì)大學(xué)生群體,從而了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)偏好的選擇,了解手機(jī)的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查。
二、調(diào)查的目的和內(nèi)容
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
通過(guò)對(duì)承德大學(xué)園區(qū)各大高校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查,全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)容量及其結(jié)構(gòu),質(zhì)量,價(jià)格,品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場(chǎng)情況,為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的市場(chǎng)信息。
1、研究消費(fèi)者的行為與心理,了解大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣。
。、手機(jī)及其手機(jī)的市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求。
。、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的媒體消費(fèi)情況及接受態(tài)度
4、理論與實(shí)際相結(jié)合,在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高各個(gè)方面的能力。通過(guò)深入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,初步學(xué)會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)學(xué)的理論,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,得出結(jié)論并提出建議。
(二)調(diào)查內(nèi)容
基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:
⒈大學(xué)生對(duì)品牌印象與認(rèn)知情況如何?
、泊髮W(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的影響因素有哪些?
、炒髮W(xué)生手機(jī)擁有情況如何?
三、調(diào)查事實(shí)說(shuō)明
(一)調(diào)查方法:
。1)由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
(2)以書(shū)面文件形式確定,打印成普通問(wèn)卷制成常規(guī)調(diào)查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
(二)調(diào)查對(duì)象
這次調(diào)查是以承德大學(xué)園區(qū)大學(xué)生為對(duì)象,由于條件限制具體調(diào)查對(duì)象主要以承德大學(xué)園區(qū)各大高校學(xué)生為主,并以河北旅游職業(yè)學(xué)院為重點(diǎn)調(diào)查單位。
。ㄈ┱{(diào)查人數(shù)
400人(200名男生其中大一100人大二100人,200名女生其中大一100人大二100人)
四、提交報(bào)告的方式
電子郵件以及書(shū)面文檔
五、調(diào)查進(jìn)度表
第一步,準(zhǔn)備工作確定課題;時(shí)間:11月1日
第二步,調(diào)查方案設(shè)計(jì);時(shí)間:11月3日
第三步,制定調(diào)查問(wèn)卷;時(shí)間:11月10日
第四步,二手資料收集;時(shí)間:11月15日
第五步,實(shí)地調(diào)查;時(shí)間:11月20日
第六步,調(diào)查資料整理統(tǒng)計(jì);時(shí)間:11月25日
第七步,調(diào)研資料分析;時(shí)間:11月29日
第八步,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告;時(shí)間:12月2日
第九步,市場(chǎng)調(diào)查匯報(bào);時(shí)間:12月5日
六、調(diào)查費(fèi)用
問(wèn)卷方案設(shè)計(jì)費(fèi)用:共120元
打印問(wèn)卷:0.15元/張,共400張。0.15×400=60元
車(chē)費(fèi):10元/人,共8人。10×8=80元
撰寫(xiě)報(bào)告及調(diào)查匯報(bào)費(fèi)用:100元
總計(jì):120+60+80+100=360元
七、附件
河北旅游職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好!我們是大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)商城市場(chǎng)調(diào)查小組。為了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求狀況,以便為學(xué)生提供心儀的機(jī)型和更好的服務(wù),我公司特邀請(qǐng)您參與此次調(diào)查。萬(wàn)分感謝您能夠抽出寶貴的時(shí)間參與此次調(diào)查!
調(diào)查地點(diǎn):河北旅游職業(yè)學(xué)院調(diào)查時(shí)間:20xx年12月
1.您的性別
A:男B:女
2.您的年級(jí)
A:大一B:大二C:大三D:大四
3.您的月生活費(fèi)是多少?
A:500元以下B:501-800元C:801-1000元D:1001元以上
4.您理想中的手機(jī)價(jià)格是多少?
A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-2000元D:2001-2500元
E:2501-3000元F:3001元以上
5.您所持有的手機(jī)品牌是:
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋(píng)果
F:索尼G:西門(mén)子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請(qǐng)注明)___________________________________________
6.您正在使用的手機(jī)款式:
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)
7.您對(duì)目前正在使用的手機(jī)是否滿(mǎn)意?
A:不滿(mǎn)意,很想更換B:一般,湊合著用C:較滿(mǎn)意,適用D:很滿(mǎn)意,我的最?lèi)?ài)
8.您下次準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)款式
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)
9.您下次準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋(píng)果
F:索尼G:西門(mén)子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請(qǐng)注明)___________________________________________
10.您對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么?(選取三項(xiàng))
_________________________________________________________________
A:質(zhì)量B:價(jià)格C:服務(wù)D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴(kuò)展性I:品牌J:重量K:顏色L:待機(jī)時(shí)間M:其他____________
11.您最注重手機(jī)的什么功能?(多選)
____________________________________________________________________
A:手機(jī)QQB:拍照攝像C:通話D:藍(lán)牙E:游戲娛樂(lè)F:MP
3、MP4G:藍(lán)牙功能H:導(dǎo)航功能I:超長(zhǎng)待機(jī)J:3G上網(wǎng)K:其他__________
12.您喜歡手機(jī)的顏色類(lèi)型是?
A:單一色調(diào)B:多種色彩
13.您認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看?
A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________
14.您對(duì)手機(jī)了解的渠道來(lái)自?(可多選)
A:電視B:報(bào)紙C:網(wǎng)絡(luò)D:同學(xué)朋友之間相互交流
E:宣傳活動(dòng)F:賣(mài)場(chǎng)廣告G:廣播H:雜志I:其他________________
15.您一般多久更換手機(jī)
A:半年以?xún)?nèi)B:半年到一年C:一年到兩年D:兩年以上
16.您一般到什么地方購(gòu)買(mǎi)手機(jī)?
A:專(zhuān)賣(mài)店B:移動(dòng)或聯(lián)通公司C:超市或百貨店D:網(wǎng)絡(luò)E:大賣(mài)場(chǎng)
17.一下幾種手機(jī)促銷(xiāo)方式中,最能吸引你的是哪一種?
A:購(gòu)機(jī)贈(zèng)話費(fèi)B:現(xiàn)場(chǎng)打折C:送相關(guān)配件D:抽獎(jiǎng)活動(dòng)
您的聯(lián)系方式:_______________調(diào)查人員:___________________
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)技巧6
一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力
在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會(huì)中,酒香也怕巷子深,如何抓住網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源,便成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。在目標(biāo)市場(chǎng)確定之后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理者首當(dāng)其沖的應(yīng)當(dāng)是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標(biāo)顧客的注意力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種典型的注意力經(jīng)濟(jì)。注意力經(jīng)濟(jì)這一概念是邁克爾·戈德海伯在19xx年發(fā)表的一篇題為《注意力購(gòu)買(mǎi)者》的文章中提出來(lái)的。戈德海伯指出,在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會(huì)中,各種信息浩如煙海,對(duì)人來(lái)說(shuō),信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源,而是相對(duì)過(guò)剩,稀缺的資源是人的注意力。因此,目前以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),其實(shí)質(zhì)就是注意力經(jīng)濟(jì)。在這種社會(huì)形態(tài)中,最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虛擬經(jīng)濟(jì)的硬通貨。
二、信息
要管理好一個(gè)企業(yè),必須管理好它的未來(lái);而管理未來(lái)就是管理信息。在網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代,消費(fèi)者需求的多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)有增無(wú)減,賣(mài)者之間的競(jìng)爭(zhēng)將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息,了解消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì),找出對(duì)手弱點(diǎn),并以最快的速度投入或占領(lǐng)市場(chǎng)的企業(yè),才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃要以進(jìn)一步完善并充分利用企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),利用快速高效的處理技術(shù),對(duì)顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及其他環(huán)境因素進(jìn)行快速、準(zhǔn)確、全面的分析,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定提供科學(xué)的依據(jù)。
三、軟營(yíng)銷(xiāo)
由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點(diǎn),因此網(wǎng)絡(luò)是一柄雙刃劍:一方面形成了網(wǎng)上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上向顧客提供信息時(shí),必須遵循一定規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)禮儀,即決不向顧客進(jìn)行強(qiáng)制性的信息灌輸,決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進(jìn)顧客的私人生活,或?qū)⑾M(fèi)者的個(gè)人資訊向第三方透露。所以,真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種軟營(yíng)銷(xiāo)。軟營(yíng)銷(xiāo)是相對(duì)于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)而言的。強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷(xiāo)向顧客強(qiáng)行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)服務(wù)。因此,軟營(yíng)銷(xiāo)與強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)根本區(qū)別就在于:軟營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是消費(fèi)者,而強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代個(gè)性化消費(fèi)需求的回歸,使消費(fèi)者在心理上自己成為主動(dòng)方,而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性又為他們成為主動(dòng)方提供了條件。他們不歡迎不請(qǐng)自到的廣告,但他們會(huì)在某種個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下,主動(dòng)到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)考慮如何適應(yīng)這種新的環(huán)境和要求,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為真正的軟營(yíng)銷(xiāo)。
四、顧客讓渡價(jià)值
企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有更多顧客讓渡價(jià)值的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代為顧客比較和評(píng)估不同企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值或效用提供了十分便利的條件。19xx年,菲利普科特勒提出了顧客讓渡價(jià)值的概念。顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。顧客總價(jià)值是指顧客購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益,它包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等。顧客總成本是指顧客購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的各種成本的總和,包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),往往從價(jià)值與成本兩個(gè)方面進(jìn)行比較分析,從中選擇出價(jià)值最高、成本最低,即顧客讓渡價(jià)值最大化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購(gòu)的對(duì)象。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須貫徹顧客價(jià)值:一是考慮如何通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;二是考慮如何通過(guò)降低生產(chǎn)與銷(xiāo)售成本,減少顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、精神與體力的耗費(fèi),從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應(yīng)
速度是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的利器之一。網(wǎng)絡(luò)的神奇在于迅速和互動(dòng),由于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界在速度上存在著巨大反差,速度對(duì)網(wǎng)上顧客滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的影響十分明顯,因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的推測(cè)性商業(yè)模式,而是一種高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,即企業(yè)應(yīng)站在顧客的角度及時(shí)地傾聽(tīng)顧客的希望、渴望和需求,并及時(shí)答復(fù)和迅速做出反應(yīng),滿(mǎn)足顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),必須把網(wǎng)絡(luò)作為快速反應(yīng)的重要工具和手段,并在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高服務(wù)水平,能夠?qū)?wèn)題做出快速反應(yīng)并迅速解決,以達(dá)到企業(yè)與顧客雙贏的結(jié)局。
六、創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所能帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益彰顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造與顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用,為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
七、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
在網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代,新的市場(chǎng)環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系發(fā)生本質(zhì)性的變化,搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已從管理營(yíng)銷(xiāo)組合變成管理企業(yè)與顧客的互動(dòng)關(guān)系。現(xiàn)代的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)為從交易營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向關(guān)系營(yíng)銷(xiāo):不僅強(qiáng)調(diào)贏得用戶(hù),而且強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期地?fù)碛锌蛻?hù);從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長(zhǎng)期利益;從單一銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向建立友好合作關(guān)系;從以產(chǎn)品性能為核心轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)的利益為核心;從不重視客戶(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)向高度承諾。這就要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,必須圍繞處理好與顧客的關(guān)系這個(gè)核心來(lái)展開(kāi),把服務(wù)、質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期擁有客戶(hù)的目標(biāo)。
八、品牌營(yíng)銷(xiāo)
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng),不僅是質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),更是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)識(shí),而且是一種反映企夜綜合實(shí)力和經(jīng)營(yíng)水平的無(wú)形資產(chǎn),在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡(luò)品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識(shí)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提供了便利,而且為網(wǎng)上顧客購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品提供了信譽(yù)保證。聆科網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的營(yíng)銷(xiāo),既有利于擴(kuò)大新顧客,又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來(lái)進(jìn)行,但品牌形象不是炒作出來(lái)的,而是在不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的同時(shí)輔以恰當(dāng)?shù)男蜗笸茝V而形成的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重通過(guò)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來(lái)提高品牌的美譽(yù)度,通過(guò)整合和優(yōu)化品牌形象的構(gòu)成要素,最終樹(shù)立起值得大眾信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò)品牌。
九、回報(bào)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真正價(jià)值,在于其為企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn)的能力。追求回報(bào)既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的動(dòng)力,又是維持網(wǎng)上市場(chǎng)關(guān)系的必要條件。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)要滿(mǎn)足網(wǎng)上客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供價(jià)值,但不能做仆人。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的回報(bào),使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值的目的。在管理客戶(hù)關(guān)系的過(guò)程中,企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75—80%利潤(rùn)的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關(guān)系。否則,大部分的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算花在那些只創(chuàng)造20%利潤(rùn)的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費(fèi)。
十、資源整合
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進(jìn)入全球市場(chǎng)的信息障礙,但在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整、全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不再局限于研究和開(kāi)發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術(shù)或某一特定資本運(yùn)營(yíng)的價(jià)值,而是要善于研究和比較某一資源的機(jī)會(huì)成本和邊際收益,從而使企業(yè)資本增值最大化。而要實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo),企業(yè)必須以網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化應(yīng)用為楔機(jī),在全球范圍內(nèi)尋找商業(yè)合作伙伴,建立營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略聯(lián)盟,從商品經(jīng)營(yíng)和自身資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向?qū)ι鐣?huì)資源的經(jīng)營(yíng)。聆科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),充分利用身邊的資源優(yōu)勢(shì),打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)品牌服務(wù)商。據(jù)專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),同樣的項(xiàng)目,美國(guó)的企業(yè)平均用28%的資本運(yùn)作160%的生意,東南亞國(guó)家的企業(yè)平均用50%資本運(yùn)作100%的生意。導(dǎo)致這種差距的原因在于,一方面我國(guó)內(nèi)部資源的水平和效率還有待于進(jìn)一步提高,另一方面我國(guó)企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中,只有那些善于對(duì)資源進(jìn)行有效配置和重組,即靠知識(shí)、智慧和少量資本進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的資源整合市場(chǎng)組裝的企業(yè),才能笑在最后,笑得最美。當(dāng)然,用知識(shí)與智慧整合社會(huì)資源,必須具備兩個(gè)基本前提:其一,必須根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行資源整合;其二,必須具有廣泛真誠(chéng)的合作精神。因?yàn)椋袌?chǎng)需求是利潤(rùn)之源,而合作則是對(duì)付激烈競(jìng)爭(zhēng)的最佳手段。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)技巧7
從傾城博客推廣轉(zhuǎn)移到風(fēng)臨左岸BBS的推廣,筆者通過(guò)周密調(diào)研后通過(guò)七日營(yíng)銷(xiāo)八大寶典終于讓一個(gè)每天只有零星會(huì)員上線的BBS迅速竄至每日上萬(wàn)點(diǎn)擊量的名站,經(jīng)過(guò)精心整理,現(xiàn)將風(fēng)臨左岸BBS獨(dú)創(chuàng)的七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)奉獻(xiàn)給所有痛并熱愛(ài)著網(wǎng)絡(luò)這方熱土的站長(zhǎng)們,愿我們同進(jìn)共榮,繁榮中國(guó)網(wǎng)絡(luò)事業(yè),為web2.0打造更為精彩的神話。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之一:以小攻大,持之以恒
在所有營(yíng)銷(xiāo)中,能迅速為人所接受和感受到的,莫過(guò)于轟炸式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),其中以論壇發(fā)貼頂貼為首,筆者在推廣階段安排團(tuán)隊(duì)11名成員每人注冊(cè)20多個(gè)不同E—mail,然后從“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略,先從本土及周邊城市的人氣最高的BBS,到全球近50家國(guó)內(nèi)外大型BBS上注冊(cè)不同ID,然后通過(guò)每日具體策劃案輪流發(fā)貼頂貼,保證一個(gè)貼子在一個(gè)BBS上一天都不會(huì)沉下去,針對(duì)有些網(wǎng)友不太敢點(diǎn)擊的網(wǎng)址,大家都要分外細(xì)心了,頂貼時(shí)可以截些圖,加些說(shuō)明性的文子,譬如:這個(gè)網(wǎng)站真不錯(cuò),上面的頁(yè)面好漂亮的!做到這一點(diǎn)就能給你的網(wǎng)站帶來(lái)很可觀的外來(lái)流量了。如上所述的,其次還有些比較好的大型社區(qū)可以進(jìn)行同類(lèi)推廣:如—百度貼吧,Q—zone,貓撲,各大主流博客,日本2CH,美國(guó)EXP,天崖社區(qū),21CN,tom論壇等,就不一一列舉了。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之二:夾縫存生,把守陣地
一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案,離不開(kāi)網(wǎng)站本身的優(yōu)勢(shì),風(fēng)臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區(qū),那么本身的頁(yè)面也一定要有相當(dāng)?shù)钠肺,?dāng)定位明確之后立即抽人對(duì)網(wǎng)站整個(gè)造型進(jìn)行包裝,能在短短數(shù)日將網(wǎng)站頁(yè)面做成這樣高檔的形式的,也就只有團(tuán)隊(duì)里的那幫子頁(yè)面設(shè)計(jì)師了,經(jīng)過(guò)2天1夜全時(shí)高效工作,第三天早晨全面發(fā)布服務(wù)器,頁(yè)面是有了,里面的內(nèi)容也必須跟進(jìn),整理完一批垃圾貼之后,采編部6個(gè)人,分批按量保時(shí)進(jìn)行采集,這時(shí)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部的人員配合,已經(jīng)有不少人因?yàn)轫?yè)面及精致的內(nèi)容而被吸引過(guò)來(lái)注冊(cè)成會(huì)員(因?yàn)樵谝恍└鼮橹匾牡胤皆O(shè)置非會(huì)員不能閱讀的這塊,比如網(wǎng)友影集,人體攝影)會(huì)員通過(guò)自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級(jí)管理員進(jìn)行搓牌重洗,完成人員分配工作,當(dāng)這一些都完成了,那么對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部的那些干勁十足的勇士們來(lái)說(shuō),無(wú)疑又像添了一針鎮(zhèn)定劑一樣,穩(wěn)中求勝。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之三:人海戰(zhàn)略,多中取精
人海戰(zhàn)略有些人認(rèn)為因?yàn)槟康牟幻鞔_,因此放棄的人很多,人海戰(zhàn)略也稱(chēng)E—mail病毒式營(yíng)銷(xiāo),只要設(shè)計(jì)得當(dāng)名稱(chēng)吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過(guò)這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領(lǐng),自由工作者,還有相當(dāng)可觀的年輕在校大學(xué)生。因?yàn)镋—mil只要用心去收集就一定會(huì)找到很多,尤其一些在校實(shí)習(xí)的學(xué)生,他們的里都有真實(shí)的聯(lián)系方式,這樣目的性就強(qiáng)的多了,但這種營(yíng)銷(xiāo)很容易引起別人反感,千萬(wàn)不要一開(kāi)口就進(jìn)入主題,要循序漸進(jìn),慢慢切入,這樣的朋友關(guān)系會(huì)讓他們更加支持你,還有通過(guò)一些客戶(hù),或是網(wǎng)絡(luò)上招聘單位,發(fā)一些推薦的有用人才,然后附上網(wǎng)址,這樣,才華橫溢的白領(lǐng)們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢(shì)力的絕對(duì)力量。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之四:嘩眾取寵以一抵百
事件營(yíng)銷(xiāo)是所有營(yíng)銷(xiāo)中的必殺技,從超級(jí)女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳,到雅閣女成全的青娛樂(lè),各式各樣的事件營(yíng)銷(xiāo)被各大媒體用的是淋漓盡致,但網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在只有一些大的網(wǎng)站才會(huì)重視,一些像風(fēng)臨左岸BBS規(guī)模相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站根本就無(wú)從下手,這絕對(duì)是這些網(wǎng)站的致命硬傷,事件營(yíng)銷(xiāo)不是什么新概念名詞,從歷史的奧運(yùn)會(huì)到世界杯,不知有多少企業(yè)策劃了無(wú)數(shù)事件營(yíng)銷(xiāo)。事件不但能吸引目標(biāo)群的眼球,更能觸動(dòng)他們的心,讓他們一起參與,企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽(yù)度。網(wǎng)絡(luò)亦如此,通過(guò)對(duì)大大小小事件不的斷跟蹤報(bào)道,回訪及調(diào)查,網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營(yíng)銷(xiāo)值得我們大小網(wǎng)站站長(zhǎng)絕對(duì)重視。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之五:攻心為首,花邊小道
花邊小道,無(wú)非是一些花邊新聞,情色寫(xiě)真及吸引人視線的一些策略,其中以情色營(yíng)銷(xiāo)為熬頭,看看一些sex的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來(lái)的流量絕對(duì)不可小視。做情色營(yíng)銷(xiāo)要記住一點(diǎn),情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點(diǎn),用一些美女靚照,個(gè)人寫(xiě)真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會(huì)比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時(shí)候,要有重點(diǎn)之分,你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方,在這種地方,魚(yú)龍混雜,那么貼子只要精致,細(xì)節(jié)搭配到位,那么只要營(yíng)銷(xiāo)人員運(yùn)用得當(dāng)比例平衡的話,那么滾滾流量自不在話下,而且,回訪的人也會(huì)特別多。但是千萬(wàn)不要過(guò)分,因?yàn)轱L(fēng)臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過(guò)了,那么會(huì)事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會(huì)引來(lái)一些不必要的麻煩。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之六:共榮共昌,強(qiáng)熱聯(lián)盟
資源互補(bǔ),流量共通這是網(wǎng)絡(luò)最直接的資源,通過(guò)與各大相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行文字鏈接,及圖標(biāo)鏈接,每個(gè)網(wǎng)站都有自身的流量及人群,如果將這些鏈接運(yùn)用好的話,那么每個(gè)網(wǎng)站的用戶(hù)都有可能會(huì)訪問(wèn)進(jìn)來(lái),事實(shí)也證明,友情鏈接的作用也還是蠻大的,通過(guò)一周的流量計(jì)算,比例相當(dāng)可觀,對(duì)于一些好的網(wǎng)站要想方設(shè)法鏈接到,這個(gè)世界沒(méi)有免費(fèi)的午餐,通過(guò)努力,成功離你不遠(yuǎn)。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之七:以點(diǎn)帶面,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)
在第一天開(kāi)始接手風(fēng)臨左岸BBS開(kāi)始,就在本地主流媒體上進(jìn)行轟炸式炒作,通過(guò)和報(bào)社電視臺(tái)聯(lián)系,在當(dāng)?shù)貓?bào)社副刊發(fā)表一些會(huì)員原創(chuàng)作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會(huì)員拿到稿費(fèi)后會(huì)更加用心地寫(xiě)作(因?yàn)槲矣羞@方面體會(huì),當(dāng)時(shí)第一次在日?qǐng)?bào)上發(fā)表了文章后,就欲罷不能,一直堅(jiān)持下來(lái),當(dāng)然收入也是很可觀的,關(guān)鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然后拉開(kāi)一個(gè)網(wǎng)絡(luò);電視營(yíng)銷(xiāo)是最最快成效的一種方式,每天的點(diǎn)歌臺(tái),娛樂(lè)頻道輪流播放,(當(dāng)然為了這個(gè)網(wǎng)站公司拍了四條相當(dāng)好的廣告片,一條以?xún)A城博客為主,另三條都是做的風(fēng)臨左岸BBS)以軟文方式向用戶(hù)們傳達(dá)網(wǎng)站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時(shí)間接觸風(fēng)臨左岸BBS這一品牌,同時(shí)可以感受到品牌所帶來(lái)的無(wú)形力量;接著在本地的幾家大學(xué)招募一批兼職聯(lián)絡(luò)員,通過(guò)印刷一些明星海報(bào),小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風(fēng)臨左岸BBS在學(xué)生間的霸主地位。
七日絕秘營(yíng)銷(xiāo)寶典之八:回身反擊,熱如破竹
通過(guò)接手一些即將關(guān)閉的地方站,運(yùn)很少的資金收攏資源,將其優(yōu)化重生,這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變,內(nèi)容不變,但經(jīng)過(guò)全新打造之后作為風(fēng)臨左岸BBS的某一個(gè)支點(diǎn),以前的會(huì)員不會(huì)丟失,還且會(huì)因?yàn)槿碌母陌娓优Φ貫榫W(wǎng)站效勞,對(duì)于回收其余運(yùn)營(yíng)不當(dāng)而實(shí)力相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站一定要經(jīng)過(guò)一定時(shí)間去調(diào)研摸排之后,大家討論決定,否則收購(gòu)太多無(wú)用站是對(duì)網(wǎng)站致命的打擊,重質(zhì)重量,將這些小站站長(zhǎng)也請(qǐng)進(jìn)來(lái)出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。
熟練運(yùn)用這八大寶典之后,還要活學(xué)活運(yùn),盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案,當(dāng)然一個(gè)大的網(wǎng)站需要配備相應(yīng)的人力資源,一般網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要幾個(gè)不同部門(mén)親密無(wú)間的配合,當(dāng)然有的公司在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標(biāo)規(guī)劃與績(jī)效考評(píng),根據(jù)實(shí)施情況可進(jìn)行調(diào)整。搞好每個(gè)人的工作關(guān)系。
在即將接手推廣下一個(gè)廣告網(wǎng)之際,懷著無(wú)限感恩的心寫(xiě)下這些文字,愿大家冬日愉快,小站變大,大站變強(qiáng)!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)技巧8
一、汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)策略。一些汽車(chē)企業(yè)只習(xí)慣于沿用過(guò)去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,不注意在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等,同國(guó)外汽車(chē)公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的諸多優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中尚未體現(xiàn)出來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)賴(lài)以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí),品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)階段,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車(chē)品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力,廣大用戶(hù)才能接受網(wǎng)上購(gòu)車(chē)等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē)等習(xí)慣。而我國(guó)的部分汽車(chē)品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng),品牌實(shí)力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段,目前國(guó)內(nèi)大部分汽車(chē)企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷(xiāo)宣傳、車(chē)型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢(xún)以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡(jiǎn)介、車(chē)型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)只有通過(guò)大力探索各種具體的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)上分銷(xiāo)、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)靠攏。
二、XX網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
目前XX網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專(zhuān)家應(yīng)答、車(chē)友社區(qū)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)(需要帳號(hào)登錄)、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商查詢(xún)。在這些功能當(dāng)中只有專(zhuān)家應(yīng)答是可以和顧客互動(dòng)的(營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號(hào)登錄),其他的都是介紹性信息,車(chē)友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個(gè)在線游戲,都是Flash的很簡(jiǎn)單的游戲,有一個(gè)《XX風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)Flash展示汽車(chē)撞車(chē)試驗(yàn)而已;另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況調(diào)查分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要選了幾個(gè)大眾型車(chē)輛進(jìn)行調(diào)查,因?yàn)榫湍壳岸訶X汽車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來(lái)自大眾型的汽車(chē)公司,高檔車(chē)型的暫不考慮,選取對(duì)象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車(chē)主俱樂(lè)部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷(xiāo)商查詢(xún)、服務(wù)站查詢(xún)查詢(xún),情況和XX差不多,在主頁(yè)沒(méi)有找到在線咨詢(xún)之類(lèi)的信息,估計(jì)在《員工車(chē)主俱樂(lè)部》里(需要帳號(hào)登錄)。
2、本田:在線咨詢(xún)、購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)、售后服務(wù)、感想及意見(jiàn)建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比XX多了購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)、售后服務(wù)、感想及意見(jiàn)建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢(xún)之類(lèi)信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無(wú)效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無(wú)效。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目的:
使更多人了解XX,人們更了解XX,更加關(guān)注XX,從而達(dá)到更高的銷(xiāo)售量及節(jié)省推廣成本。
對(duì)于汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車(chē)主在購(gòu)車(chē)前瀏覽汽車(chē)企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論。現(xiàn)在,也有很多汽車(chē)企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,使汽車(chē)企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶(hù)溝通的渠道。
被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車(chē)”的XX。XX也應(yīng)該走在了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門(mén)對(duì)于XX銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)在汽車(chē)的整個(gè)銷(xiāo)售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來(lái)測(cè)算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式,在國(guó)內(nèi)XX汽車(chē)銷(xiāo)售中,XX可以節(jié)省25%的整車(chē)推廣與銷(xiāo)售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時(shí)可以增加X(jué)X的利潤(rùn)率。
五、網(wǎng)站策劃分析
(一)對(duì)XX公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加FAQ:目前只有在線咨詢(xún)系統(tǒng),可以對(duì)自己本人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún),而不能對(duì)別人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún),如果顧客遇到的是非常常見(jiàn)的問(wèn)題,那么使用在線咨詢(xún)會(huì)使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對(duì)該類(lèi)問(wèn)題XX應(yīng)該做的是把常見(jiàn)的問(wèn)題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢(xún),即做個(gè)FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問(wèn)題且可以節(jié)省咨詢(xún)經(jīng)費(fèi),同時(shí)也應(yīng)提供查詢(xún)其他顧客曾經(jīng)提問(wèn)過(guò)的問(wèn)題,而不是只允許查詢(xún)自己的問(wèn)題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《XX風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》,實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車(chē),不是單純的試驗(yàn)撞車(chē),而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試,以及以不同車(chē)速進(jìn)行不同的開(kāi)車(chē)方法的測(cè)試,讓客戶(hù)更好的了解車(chē)輛性能,同時(shí)也可以吸引一些未打算買(mǎi)車(chē)網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶(hù),除了試車(chē)之外還要提供通過(guò)游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車(chē)內(nèi)部布局以及汽車(chē)的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)XX汽車(chē)的認(rèn)識(shí)。
3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{:購(gòu)買(mǎi)XX汽車(chē)的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過(guò)汽車(chē)的詳細(xì)資料后,便可以向XX的4S店申請(qǐng)?jiān)囻{,如果試駕滿(mǎn)意,購(gòu)車(chē)者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到XX的電子回復(fù)函件后,購(gòu)車(chē)者便可以在XX指定的4S店預(yù)付訂金,在XX根據(jù)購(gòu)車(chē)者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車(chē)。而4S店最后將蛻化成專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門(mén),當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷(xiāo)售模式同時(shí)為經(jīng)銷(xiāo)商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷(xiāo)成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)模式,對(duì)于XX而言,全部銷(xiāo)售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷(xiāo)售結(jié)果,而銷(xiāo)售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類(lèi)產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,XX公司在國(guó)內(nèi)率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)訂單銷(xiāo)售這一模式來(lái)受益更多的用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶(hù)的手中”。同時(shí),節(jié)省的利潤(rùn)可以用來(lái)研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)XX公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車(chē)售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車(chē)使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶(hù)把使用后的信息反饋到XX公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶(hù)更加的滿(mǎn)意,也可以讓XX公司更加了解XX汽車(chē)在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,讓更多人了解該博客,更多人直接與XX對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這的巨大作用。XX汽車(chē)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,通過(guò)這一形式,與通用汽車(chē)有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與XX汽車(chē)對(duì)話。借助于這些來(lái)自客戶(hù)、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)XX汽車(chē)成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司,為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品。通過(guò)博客,XX的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾,并且直接聽(tīng)取對(duì)XX有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)技巧9
一、茶葉在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的必要性
中國(guó)是茶的故鄉(xiāng),也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用,在中國(guó)已有四五千年歷史,且長(zhǎng)盛不衰,傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體,提倡“天下茶人是一家”。
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析
1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析
1)綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)展迅速
2)茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化
3)茶葉行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的崛起國(guó)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年多的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定規(guī)模,目前的網(wǎng)民數(shù)量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)的便捷和生活的繁忙使得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用深入人們的學(xué)習(xí)工作生活,網(wǎng)購(gòu)被越來(lái)越多的人接受。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至20xx年6月30日,中國(guó)網(wǎng)民已突破3億。其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶(hù)規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中逆勢(shì)上揚(yáng),達(dá)到8788萬(wàn)。國(guó)內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年上半年交易金額達(dá)809億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示,有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)茶葉。目前,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的平臺(tái)主要有綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。
2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
1)網(wǎng)上零售機(jī)會(huì)
2)網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會(huì)
3)網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易機(jī)會(huì)
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用孕育著無(wú)限商機(jī)。既然其它行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)已相當(dāng)成功,那么茶葉行業(yè)同樣具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析
1)標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中尤為明顯,茶葉是一種飲品,口感和韻味變化多端,文字描述往往千篇一律,很難體現(xiàn)出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾,現(xiàn)在很多商家都推出貨到付款,包退服務(wù)。
2)誠(chéng)信
誠(chéng)信問(wèn)題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的嚴(yán)重阻礙,淘寶網(wǎng)為了解決誠(chéng)信問(wèn)題推行了信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)制度,投訴機(jī)制,消費(fèi)者保障服務(wù)等措施。但隨后又出現(xiàn)了新的問(wèn)題,信譽(yù)可以通過(guò)錢(qián)買(mǎi)到,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售投訴取證困難。目前業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,解決的最好方式是配合終端實(shí)體門(mén)店加以宣傳,以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得信用。另一方面,企業(yè)品牌本身也是一種誠(chéng)信,茶企業(yè)的品牌建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打下了良好的基礎(chǔ)。
3)品牌優(yōu)勢(shì)與價(jià)格體系
品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度,在推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上,阻力相對(duì)較小。
知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢(shì):
。1)品牌優(yōu)勢(shì)。開(kāi)展網(wǎng)上零售,知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費(fèi)者的顧慮,從而將品牌優(yōu)勢(shì)延伸到網(wǎng)上零售上,利用無(wú)形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。
。2)終端優(yōu)勢(shì)。連鎖店的門(mén)店分布較廣,因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢(shì)。
。3)品種優(yōu)勢(shì)。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限,因此產(chǎn)品種類(lèi)非常有限。
但是,網(wǎng)上則可以提供幾乎無(wú)限多的品種,豐富的產(chǎn)品線能滿(mǎn)足不同消費(fèi)需求的顧客。
三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位
1、顧客需求特征
通過(guò)調(diào)查,茶葉的適用人群分析:
1)運(yùn)動(dòng)量大的人,體力消耗多的人,想延年益壽的人。
2)運(yùn)動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人,癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動(dòng)脈硬化、工作壓力大、抗癌者。
3)用腦過(guò)渡者、脾胃屬?lài)u寒者、較少勞動(dòng)者。
4)嗜吃肉類(lèi)的人、運(yùn)動(dòng)過(guò)后的人、減肥美容。
5)中年老人。
2、市場(chǎng)細(xì)分情況
1)茶葉市場(chǎng)的劃分意義。
、僖郎鐣(huì)制度;
、谝啦枞~流通區(qū);
、垡栏(jìng)爭(zhēng)程度;
、芤啦枞~產(chǎn)品;
、菀蕾I(mǎi)賣(mài)。
2)茶葉市場(chǎng)細(xì)分策略
、贌o(wú)差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略;
、诓町愋约(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略,這種策略同中求異;
、勖芗约(xì)分茶葉市場(chǎng)策略。
3、網(wǎng)絡(luò)公司(網(wǎng)店)定位、網(wǎng)絡(luò)公司(網(wǎng)店)
1)茶葉目標(biāo)市場(chǎng)的確定
確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng),必須根據(jù)主觀條件,在對(duì)茶葉市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上確定的,然后要對(duì)茶葉市場(chǎng)細(xì)分,同時(shí)要深入比較和分析各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),預(yù)測(cè)需求的趨勢(shì)。
2)茶葉市場(chǎng)細(xì)分化策略的選擇:①企業(yè)狀況:主要包括企業(yè)的資金,經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí),經(jīng)營(yíng)人員的專(zhuān)業(yè)水平和經(jīng)營(yíng)設(shè)施等,當(dāng)前主要采取密集型茶葉市場(chǎng)策略②茶葉商品特性:根據(jù)不同茶葉商品的特性,而采取不同的策略③消費(fèi)需求的類(lèi)似性:茶葉市場(chǎng)消費(fèi)需求差異較高時(shí),則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略或密集性茶葉市場(chǎng)策略④茶葉市場(chǎng)壽命周期:商品處于投入期或成長(zhǎng)期,則采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略;茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期,則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略⑤茶葉市場(chǎng)的狀況:如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較強(qiáng),采取差異性或密集型茶葉市場(chǎng)策略;如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱,可采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略。
四、總結(jié)
1、產(chǎn)品策略(顧客策略)、產(chǎn)品策略(顧客策略)
在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略,即使根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向,在不同口味的茶葉產(chǎn)品中不斷的擇優(yōu)銷(xiāo)售,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
2、價(jià)格策略(成本策略)、價(jià)格策略(成本策略)
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次,這才能加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然這樣做不意味著拋棄了利潤(rùn),恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開(kāi)市場(chǎng),限定銷(xiāo)量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
3、渠道策略(溝通策略)、渠道策略(溝通策略)
無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)于一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,網(wǎng)上商店的銷(xiāo)售與實(shí)體店鋪是有很大的差別的,所以根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷(xiāo)售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。將通過(guò)論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。
4、促銷(xiāo)策略(方便策略、服務(wù)策略)、促銷(xiāo)策略(方便策略、服務(wù)策略)
促銷(xiāo)無(wú)可置疑是一種重要的迅速增加銷(xiāo)量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段,我們將通過(guò)自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專(zhuān)業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無(wú)論是直接顧客還是間接顧客,促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)真正目的。
五、網(wǎng)站(網(wǎng)店)整體規(guī)劃
1、確定網(wǎng)站類(lèi)型
網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)站為理性訴求型。
2、網(wǎng)站的整體定位,網(wǎng)站的整體定位
強(qiáng)調(diào)理性訴求的網(wǎng)站,以事實(shí)為依據(jù),以茶葉產(chǎn)品為核心,通過(guò)茶葉產(chǎn)品,突出企業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),著力點(diǎn)在茶葉產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對(duì)茶葉產(chǎn)品方面應(yīng)不惜筆墨,以理性訴求確立其營(yíng)銷(xiāo)地位,力求在顧客心中營(yíng)造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍,從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感。
3、網(wǎng)站建設(shè)方案
1)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。
2)售后服務(wù)。
3)網(wǎng)站服務(wù)器介紹。
4)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)報(bào)價(jià)。
4、網(wǎng)站的主要營(yíng)銷(xiāo)功能營(yíng)銷(xiāo)功能、網(wǎng)站的主要營(yíng)銷(xiāo)。
1)使企業(yè)從劣勢(shì)走向強(qiáng)勢(shì)。
2)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)目的。
3)有利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位。
4)使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得有計(jì)劃。
5)能在一定程度上降低營(yíng)梢費(fèi)用。
5、網(wǎng)站的內(nèi)容策略。
1)設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特的個(gè)性簽名和頭像。
2)網(wǎng)店裝修突出個(gè)性風(fēng)格。
3)店鋪名字突出主營(yíng)業(yè)務(wù)。
4)友情鏈接。
5)加入商盟。
6)搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。
7)櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面,要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。
8)把性?xún)r(jià)比高的、獨(dú)特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。
9)“紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。
10)設(shè)置旺旺的自動(dòng)回復(fù)時(shí),可以簡(jiǎn)短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝,吸引顧客參觀。
11)鼓勵(lì)老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來(lái),在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。
12)多發(fā)布新品。
13)多開(kāi)分店。鏈接回主店,從而達(dá)到增加瀏覽量,但不能經(jīng)營(yíng)相同的商品。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)技巧10
一、前言
中國(guó)明月亮化妝品有限公司創(chuàng)辦于19xx年,是一家集科研、開(kāi)發(fā)、制造及貿(mào)易為一體的化妝品企業(yè)。本公司擁有一批專(zhuān)業(yè)管理人員、技術(shù)人員和科研人員,我們主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有美容護(hù)膚、特殊用途化妝品、沐浴類(lèi)、彩妝等一千多個(gè)品種。我們以高質(zhì)量及合理的價(jià)格在同行業(yè)及海內(nèi)外享有良好的聲譽(yù)。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"VUB"、"歐美堂"、"華醫(yī)生"、"美人志"等十來(lái)個(gè)品牌。品牌全方位涉足彩妝、護(hù)膚、香水、美容院妝、美發(fā)及特殊用途化妝品多個(gè)領(lǐng)域,大力拓展企業(yè)多元化發(fā)展空間,同時(shí)研究開(kāi)發(fā)各類(lèi)化妝品代加工的OEM/ODM服務(wù)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、日本、東歐、非洲、中東等國(guó)家和地區(qū)。
中國(guó)加入wto以后,為進(jìn)一步與國(guó)際市場(chǎng)接軌,我們將不斷努力開(kāi)發(fā)出更多高品質(zhì)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足我們的客戶(hù)。"解經(jīng)銷(xiāo)商所慮,想消費(fèi)者所需"是我們倦倦不息的追求!我們真誠(chéng)歡迎與海內(nèi)外新老客戶(hù)合作或是為我們提出寶貴的意見(jiàn)。我們將一如既往地為推動(dòng)國(guó)內(nèi)外化妝品市場(chǎng)的發(fā)展盡一份力量。"求同存異,共謀發(fā)展"。真誠(chéng)歡迎與海內(nèi)、外客商攜手合作,共創(chuàng)美好新紀(jì)元!
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境分析
如今我國(guó)網(wǎng)上企業(yè)的不斷興起,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)有一個(gè)比較成熟的環(huán)境,隨著網(wǎng)上消費(fèi)者人數(shù)的不斷增長(zhǎng),可以說(shuō)在網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì),也將會(huì)一個(gè)巨大商機(jī)。因此,明月亮化妝品意識(shí)到這一點(diǎn)并在百度上做了推廣,而且百度快照更新的也比較即時(shí),如在百度上搜索“義烏購(gòu)化妝品”的話,明月亮化妝品出現(xiàn)在百度首頁(yè),且在第四個(gè),所以實(shí)力還是蠻強(qiáng)滴!
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況
目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち,各大化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導(dǎo)新的護(hù)方法與妝色之道,推出新的消費(fèi)熱點(diǎn),挖掘新的消費(fèi)潛力?芍^花樣層出不窮,名目種類(lèi)繁多。譬如同樣是護(hù)膚品的產(chǎn)品,就有滋潤(rùn)的、祛斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬霜,隔離霜。面對(duì)這種現(xiàn)象,市場(chǎng)急需一種全新的化妝品營(yíng)銷(xiāo)模式是一浪高一浪,讓消費(fèi)者者從此不再為了買(mǎi)不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費(fèi)心地在各商店間穿梭奔走了。顯然網(wǎng)上化妝品公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち。在義烏購(gòu)平臺(tái)上看“化妝品配件”類(lèi)的商鋪有836個(gè),按“活躍度”查看的話排名第十四位,所以該公司在競(jìng)爭(zhēng)上有所成就.
三、有效的網(wǎng)絡(luò)推廣策略分析及執(zhí)行方案(分階段)
明月亮化妝品商行主要經(jīng)營(yíng)化妝品配件,適合各種人群。愛(ài)美之心人皆有之,人們都比較注重外表的打扮,所以越來(lái)越多的人都會(huì)投入到化妝品中來(lái)。
有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過(guò)統(tǒng)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國(guó)家,市場(chǎng)中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷(xiāo)售量每年都呈明顯的上升趨勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣,而世界人均消費(fèi)水平則為35-70美元,可以看出,我國(guó)化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費(fèi)理念的更新,我國(guó)化妝品消費(fèi)需求市場(chǎng)正展現(xiàn)無(wú)限潛力,是中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強(qiáng)的商品!
網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,明月亮化妝品想傾聽(tīng)用戶(hù)使用后的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得收益,因而必須對(duì)該公司策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,以立即獲得市場(chǎng)率。
。ㄒ唬┩茝V方案及推廣方案分析
1、行業(yè)鏈接
行業(yè)鏈接是明月亮化妝品有限公司網(wǎng)站推廣的重要的方式,它是網(wǎng)站推廣的一項(xiàng)重要的工作其目的有以下:
、、在進(jìn)行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可,提高公司網(wǎng)站的信譽(yù)度,增加訪問(wèn)量,給顧客在瀏覽時(shí)的印象;
、、為下一個(gè)搜索引擎推廣增加優(yōu)勢(shì),并打下好的基礎(chǔ)。
2、搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。在短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)的品牌和知名度。讓客戶(hù)很快的搜索到該企業(yè)。
3、博客營(yíng)銷(xiāo)
博客營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸作者和瀏覽者,是傳播一些商品信息的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。撰寫(xiě)具有營(yíng)銷(xiāo)性的博文,并與關(guān)注者互動(dòng)。發(fā)表博文一定要圖文并茂,在博客中適當(dāng)加入“軟廣告”,如化妝品的功能,切忌不能發(fā)表直接介紹企業(yè)產(chǎn)品的“硬廣告”文章。
4、建立郵件列表
、佟⒚吭孪蛴脩(hù)發(fā)送新產(chǎn)品郵件,幫助用戶(hù)了解該產(chǎn)品基本信息及功能。
、、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)決策的達(dá)成。
(二)推廣階段目標(biāo)
第一階段:提高商行知名度
通過(guò)行業(yè)連接、博客營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎推廣、建立郵件列表這四種成本很低的網(wǎng)絡(luò)廣告,可以積極的推廣義烏購(gòu)上本商行的品牌。這樣可以增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量,我們可以利用站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)、量子統(tǒng)計(jì)、百度統(tǒng)計(jì)等。加入之后,便能方便的查看并分析出本網(wǎng)站的點(diǎn)擊量,并且能夠推測(cè)出自己所進(jìn)行的推廣方案帶來(lái)的效果。
第二階段:擴(kuò)大消費(fèi)人群
化妝品商行的消費(fèi)群定位在女性消費(fèi)者。促銷(xiāo)活動(dòng)是每個(gè)商家必備的會(huì)員優(yōu)惠政策,尤其是對(duì)于女性來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)是必備的殺手锏。另外,還有要先了解客戶(hù)的心理,讓客戶(hù)先體驗(yàn)一下產(chǎn)品,感覺(jué)這產(chǎn)品確實(shí)對(duì)她們有利,這樣易于達(dá)成交易。
第三階段:提高品牌的忠誠(chéng)度
品牌識(shí)別可以讓消費(fèi)者找到熟悉的感覺(jué)。有時(shí)不必評(píng)估產(chǎn)品的特點(diǎn),熟悉這一產(chǎn)品就足以讓人們作出購(gòu)買(mǎi)決策。那么,我們要做的就是對(duì)于自己的品牌的忠誠(chéng)度采取一定的措施。比方說(shuō),很多商家都會(huì)通過(guò)辦理會(huì)員卡,優(yōu)惠套餐,添加用戶(hù)聯(lián)系方式,或者是創(chuàng)建討論組等,來(lái)達(dá)到客戶(hù)的忠誠(chéng)度。顧客感覺(jué)被企業(yè)關(guān)注,該企業(yè)值得信賴(lài)。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的馬拉松項(xiàng)目,短時(shí)間內(nèi)是無(wú)法完成的,那么,組建團(tuán)隊(duì)是必不可少的,最普遍的便是分工合作。設(shè)立不同的崗位,根據(jù)隊(duì)員的各自特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)分配任務(wù)。對(duì)于明月亮化妝品,需要以下的人員安排:
推廣總監(jiān):負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的總體監(jiān)管工作,確定和監(jiān)督策劃方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起努力協(xié)作,分析并解決推廣中遇到的的問(wèn)題,對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)。
軟營(yíng)銷(xiāo)推廣專(zhuān)員:負(fù)責(zé)博客推廣,要求寫(xiě)作功底要高。
收發(fā)郵件專(zhuān)員:負(fù)責(zé)顧客提出的問(wèn)題,要求服務(wù)態(tài)度好,溝通能力強(qiáng)。
線下專(zhuān)員:輔助線上營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)完成和行業(yè)鏈接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)估
經(jīng)過(guò)以上的分析和優(yōu)化策略,明月亮化妝品商行能夠在網(wǎng)站的推廣上有很大的改進(jìn),在一段時(shí)間后,客戶(hù)的訪問(wèn)量和忠誠(chéng)度會(huì)大大增多,網(wǎng)站的排名和流量也會(huì)大大提升。
六、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是目前新興起的電子商務(wù)發(fā)展的手段之一,它在營(yíng)銷(xiāo)中已成為重要領(lǐng)域。如果網(wǎng)絡(luò)資源利用的好,可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。經(jīng)過(guò)以上的策劃方案,在進(jìn)行實(shí)施之后,我相信一定會(huì)對(duì)明月亮化妝品商行及相關(guān)行業(yè)在品牌知名度、推廣程度、銷(xiāo)售量等帶來(lái)很大的積極作用。
【網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)技巧】相關(guān)文章:
撰寫(xiě)提案的技巧應(yīng)用05-05
論文開(kāi)題報(bào)告的撰寫(xiě)技巧09-24
技巧撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的六要素07-27
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)格式12-20
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)12-06
訃告的撰寫(xiě)格式11-07
訃告的發(fā)布與撰寫(xiě)05-07
訃告的撰寫(xiě)與要求01-29
策劃書(shū)的寫(xiě)作技巧方法04-04