開年工作計劃范文
開年工作計劃范文（通用20篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又有了新的工作，現在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。工作計劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的開年工作計劃范文（通用20篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
開年工作計劃1
一、大力提升新媒體平臺的關注度。
在當前覆蓋全校60%的同學的基礎上，進一步提高覆蓋率，爭取在未來一年中達到90%以上。為了加強平臺與受眾的互動與交流，吸引同學們的關注，可以開展更多同學們喜聞樂見的線上活動。例如在微信平臺舉辦“浙理男神女神”評選活動，鼓勵同學們踴躍展示自己與身邊同學的青春魅力，以國旗隊與禮儀隊的同學為模范，一方面為同學們科普禮貌禮儀的知識，另一方面向同學們傳遞積極的審美情趣，傳遞陽光正能量。
二、發(fā)掘新媒體平臺信息收集的能力。
可以通過在微信與網站上開展調研收集信息，調研課題可為“對學生會活動的普及程度與滿意評分的調查”、“你期待的學生會的活動與服務”、“希望能在浙理遇見誰”等，為學生會工作更好的開展提供信息。實施可以通過設置幸運抽獎等方式調動同學們的積極性，獎品可以是學生會活動套票，或者蕭敬騰簽名紀念品等有吸引力且便于實行的獎項。
三、進一步加強新媒體平臺推送消息質量。
圖文編輯做到既突出內容，又注重形式創(chuàng)新。針對微信等平臺推送內容閱讀人次所占總關注者比例偏低這一現狀，第一，根據廣大同學所熟悉的語言環(huán)境與社會時事熱詞，使用新鮮活潑的語言撰寫推送文字，利于同學們產生共鳴，更加“接地氣”；第二，在內容的選擇上更多的以讀者的角度來思考，使用簡潔明了的表達方式與同學們互動與交流，做到貼近學生，服務學生，引導學生；第三，在現有基礎上繼續(xù)緊跟新媒體發(fā)展趨勢，不斷探索和提升新媒體技術的運用，了解媒體發(fā)展趨勢，敢于嘗試不同的技術與形式，給受眾更好的閱讀體驗。
四、加強與校社團聯合會的合作。
針對目前學生會新媒體工作隊伍人員不足的現狀，我們將進一步加深與校社團聯合會傳媒部與宣傳部的合作，加強與學院學生會組織的交流。我們將把更多的線上活動與社團聯合作開展，在活動前期可以共同討論策劃，集思廣益，碰撞出更閃光的創(chuàng)意，活動期間與不同部門干事搭檔工作，完成任務的同時加深友誼，交流經驗，共同成長。
五、“浙理社團之窗”的運營與計劃。
“浙理社團之窗”作為社團聯和各大社團合作運營的服務號平臺，目前擁有近5000的關注量。平臺基于杭州市聚否網絡科技公司的技術支持，為理工的各個社團提供各自獨立的展示交流板塊，并植入服務號平臺服務菜單，用戶可以進入“社團”微信后，瀏覽理工所有社團活動電子海報，社團圖文介紹，報名參加社團活動，加入并查看我的社團等功能。同時，服務號每周會推送社團一周活動精選總結與下周活動預告。社團聯將社團的納新工作創(chuàng)新為微信線上報名，成功地實現了全校社團的全面線上納新工作，這也使浙江理工大學成為全國第一個實行學生社團全面線上納新的高校，這不僅推動我校社團由線下組織成功轉型為線下線上垂直一體(雙管齊下)的新型學生社團組織，也為我校學生社團的全面推進新媒體平臺的建設奠立了成功的基礎，更保證了我校學生組織機構新媒體工作的廣泛性和深入性。因此，在之后的工作中，我們將進一步深入推動學生社團的新媒體進程，在服務好我校社團享受新媒體的便捷的基礎上，更注重引領我校社團自行發(fā)展推動各自的新媒體工作。以“社團之窗”為交匯點，融匯我校150多個社團的力量，打造高校學生社團新媒體聯盟。
開年工作計劃2
為深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步加強xx鎮(zhèn)20xx年度政府信息公開工作，建立健全民主監(jiān)督政府行為的長效機制，提高政府工作透明度，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，有效發(fā)揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，特對20xx年度的政府信息工作進行部署。
一、提高認識，明確職責
鎮(zhèn)黨委、政府將政府信息公開工作列入全年重要工作日程，認真貫徹政府信息公開工作的精神，以提高政府工作的透明度、公信力，遵循公正、公平、便民的原則，按照"公開為原則，不公開為例外"的要求，豐富政府信息公開的內容，規(guī)范信息公開的形式，完善信息公開制度，增強信息公開效果，不斷推進我鎮(zhèn)政府信息公開工作順利開展。
我鎮(zhèn)成立了政府信息公開工作領導小組，切實加強對政府信息公開工作的組織領導，建章立制，落實責任，其主要職責是：負責推進、指導、協調、監(jiān)督全鎮(zhèn)政府信息公開工作；制定政府信息公開工作制度；維護、更新政府公開的信息，監(jiān)督和指導全鎮(zhèn)公開的政府信息，組織編制政府信息公開指南、政府信息公開目錄和政府信息公開工作年度報告；對公開的政府信息進行保密審查；承辦政府信息公開其它相關事宜。
二、加強制度建設，確保政府信息公開工作有序進行
�。ㄒ唬┲贫ú⑼晟普畔⒐_工作制度、政府信息公開申請受理制度、保密審查制度等政府信息公開工作制度。政府信息公開工作規(guī)范化程度高，我鎮(zhèn)結合實際簽訂了干部保密承諾書，并在網站上公示了指南和目錄。
�。ǘ┲鲃咏邮苌霞壵畔⒐_主管部門、和人民群眾的監(jiān)督。
三、深化公開內容，扎實開展政府信息公開工作
20xx年，我們將進一步提高對政府信息公開工作重要性的認識，把政府信息公開內容進一步深化，主要從以下這幾個方面加強改進。
�。ㄒ唬┘哟蠊ぷ髁Χ�，確保信息報送及時、全面、準確。及時發(fā)布和更新依法應主動公開的政府信息。不斷建立健全工作機制，維護政府信息公開工作的正常秩序。
�。ǘ┻M一步增強政府信息公開工作的透明度。公開內容上，逐步從辦事層面公開向決策領域公開推進，拓展政府信息公開的廣度和深度；公開主體范圍上，從行政機關向公共企事業(yè)單位延伸，督促各單位落實辦事公開制度，更好地接受社會監(jiān)督，保障人民群眾的合法權益。
�。ㄈ┻M一步提高政府信息公開質量。通過學習、培訓等方式，繼續(xù)提高有關信息報送員的寫作能力，確保信息質量，為領導決策提供科學參考。
�。ㄋ模┳ズ眯畔⒐_的規(guī)范運作。進一步規(guī)范政府信息公開的內容、方式、程序和監(jiān)督保障措施，應當在相關公開渠道上公開本單位開展政府信息公開工作的相關受理地點、聯系方式、受理條件、審查資格和辦理程序、答復規(guī)定等內容形式形成的依申請公開受理辦理機制和指南。
�。ㄎ澹┳龊弥匾A工作。做好主動公開信息的保密審查工作；公布本行政機關的上一年度政府信息公開工作報告，并做好當年政府信息公開年度計劃公開，按時按規(guī)定報送需公開的各項材料。
（六）強化責任追究。將信息公開工作落實到個人，明確責任，使政府信息公開的監(jiān)督經�；�、制度化、信息化，不斷提高人民群眾對政府的滿意度，使政務公開走上經�；�、制度化、規(guī)范化、信息化的軌道，為全鎮(zhèn)經濟社會的持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供良好的政務環(huán)境。
開年工作計劃3
一、加強以美德教育為主線的系列主題教育活動。
1、開展提高學生文化修養(yǎng)、文明素質的講座、報告、座談、宣傳、展覽等主題活動。
2、開展主題教育活動對學生進行愛國主義教育，如舉行升旗儀式、緬懷革命先烈。
3、"五四"組織學生開展團日、歌詠活動。
4、開展大學生素質拓展活動，幫助大家結合自己的人生目標和自身的資質條件自主性地選擇參加有主題的課外學習教育活動，進行各個方面的素質測評。
5、圍繞學校中心工作在學生中開展"創(chuàng)建文明校園"活動。
6、通過教育活動引導學生正確對待勤工儉學，提倡人文關懷，引導學生正確對待貢獻與索取的關系，樹立學習意識和服務意識，使學生從對經濟的關心引向對人的存在價值和精神需要的關注。
7、組織青年志愿者開展活動。
二、加強團員發(fā)展工作，指導各團支部工作，積極開展形式多樣、內容豐富、意義深刻的支部活動。
1、保持合理的團青比例（團員總數占學生總數的90%），繼續(xù)加大團員發(fā)展力度，規(guī)范入團手續(xù)，嚴格把關，作到工作細致、手續(xù)齊全、效果明顯、擇優(yōu)入取以確保團員的質量。
2、對入團積極分子進行團史、團章、尤其是團員權利和義務學習，要求各入團積極分子要把理論學習付諸與行動，真正在廣大學生中起到榜樣示范作用。
3、要求各團支部制定年度工作計劃及工作總結，督促各支部精心策劃，力爭組織一些內容豐富，形式多樣的集體活動，豐富團支部大多數學生的課余生活。
4、各團支書對支部開展的活動要做出總結。
三、加強對學生會工作及學生社團工作的指導。
1、本學期將重點加強對學生干部的培養(yǎng)，增強學生干部的意識觀念，理論水平和管理能力，使他們盡快適應團的各項工作，并使團的工作煥發(fā)生機和活力。
2、建立完善的學生干部監(jiān)督評判體系及考核制度，以增強其責任心，促使其真正起到先鋒模范作用。
3、認真做好學生會換屆選舉工作。
4、大力扶持我院學生社團建設，加強對其指導與投入，規(guī)范管理，把學生社團建設成為推進素質教育的重要陣地。
四、以文化素質教育為主線
以豐富多彩的活動為載體，全面提高人才培養(yǎng)質量。通過展現高雅藝術、弘揚民族文化的活動，其目的是要營造校園文化氛圍，建設健康向上、富于時代特色的校園文化，以文化熏陶人、塑造人、感召人，全面提高同學文化修養(yǎng)、文明素質，文化品位，樹立校園文化新風尚。
1、舉辦各類競賽活動，如演講比賽、征文比賽、書畫比賽、英語作文比賽、象棋大賽等。辯論賽
2、舉辦各類文藝活動，如五四文藝演出、迎新生晚會、圣誕晚會、元旦晚會、歌詠比賽、主持人大賽、校園k歌大賽、舞林比賽、宿舍k歌等。
3、舉辦各類體育活動，如籃球賽、排球賽、足球賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽等。
開年工作計劃4
一、進一步加強優(yōu)質護理服務工作
1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務,根據20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復審中，各項質控中發(fā)現的問題及提出的整改措施，逐一落實，加強落實責任制整體護理。
2、繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，護士分管患兒人，夯實基礎護理，提供全面、整體的護理服務。
3、依據《優(yōu)質護理服務評價細則(20xx版)》,每月定期對優(yōu)質護理服務落實進行專項檢查，及時進行優(yōu)質護理小組活動并記錄。
二、加強省級臨床護理重點�？祈椖拷ㄔO工作
按照護理部“省級臨床護理重點�？祈椖拷ㄔO”實施計劃，認真落實各項工作。
三、進一步完善兒科質控管理體系。
1、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長---質控組長進行兒科護理質量控制。
2、開展科室護士對護理工作質量考核獎勵分配的調查，制定科室工作質量考核分配辦法。
3、制定兒科護理規(guī)章制度，特別是核心制度、護理常規(guī)、護理應急預案的培訓計劃并實施。
四、加強人力資源管理。
1、落實《護士條例》，在現有護士不足的情況下，科室對護理人力資源仍實行彈性調配的排班工作模式，根據病房使用率、患兒收住數量、護理工作的難易程度、�？铺攸c，彈性調配的排班工作模式。
2、落實護士分層管理方案，對低年資護士加強培訓，嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。
3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核，落實以護理工作量、質量、患者滿意度并結合護理難度、技術要求等要數的績效考核，并與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合。
五、加強兒科臨床護理質量控制，達到持續(xù)改進的目的
1、健全和完善兒科質控管理體系。
2、每月各科內質控小組運用PDCA管理工具每月開展質控活動。
3、依照《護理質量與安全簡報》中記錄存在的問題，針對原因進行分析整改。
4、定期開展臨床危重患者護理查房；落實護理病例討論及會診制度。
5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。
6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》，加強對新生兒護理單元的質量管理。
六、加強護理安全管理、保障患者安全
1、每月召開病區(qū)護士會，對科內存在的問題及時進行分析、整改。
2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制，征對發(fā)生的護理不良事件，科室每月及時組織討論分析，并制定相關整改防范措施。
3、實行重點患者的安全目標管理，患者入院時風險評估率應達100%。
4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。
5、針對20xx年兒科護理不良事件的統計，對科室易出現的問題進行安全警示教育。
七、加強在職培訓，提高護理人員專業(yè)素質。
1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃，并按照計劃開展落實考核。
2、定期開展危重患者護理理論和技術，危重患者護理常規(guī)及技術規(guī)范、工作流程及應急預案的培訓與考核。
3、定期開展臨床常見護理技術操作的培訓與考核：根據護士分層管理規(guī)定，加強各層級培訓并考核。
4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓。
5、組織科內護理業(yè)務課每月1-2次，全年不少于12次。
6、定期開展業(yè)務查房，護理病例討論，護理會診，加強理論聯系實際學習。
7、計劃選派1～2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學習培養(yǎng)新生兒科專科護士、兒童消化科專科護士。
八、堅持“以病人為中心”，提高護理服務滿意度
1、通過各種形式的學習與活動，加強護士的溝通技能，主動服務意識、質量意識、安全意識的教育。
2、每月定期召開護患公休座談會，進行健康知識宣教，聽取患者意見，開展便民措施。
3、向患者發(fā)放滿意度調查表，開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調查，深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。
4、每月開展患者出院電話回訪活動。
5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀，規(guī)范護士服務行為，護理操作用語等，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
九、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作
1、加強護理人員“愛嬰工作”相關知識培訓
2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教
3、依據《愛嬰醫(yī)院評價細則(20xx版)》,每月定期對“愛嬰”服務落實進行專項檢查，及時進行督查及開展小組活動并記錄。
十、做好教學科研工作
1、嚴格落實《實習生管理制度》，檢查帶教質量，指定N2-2及以上護士負責實習生帶教工作,護士長為總帶教老師，重視帶教質量，安排科內講課，做好出科考核。
2、增強護士科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1～2項。
開年工作計劃5
走過具有里程碑意義的20XX年，我們滿懷希望與信心迎接著20XX年的到來，在新的一年里我們新生兒科的全體醫(yī)護人員將齊心協力、患難與共、共同奮斗一如既往的圓滿完成各項工作任務�，F將一年的護理計劃整理如下：
一、認真執(zhí)行院部、護理部及院感辦下達的各類制度及工作任務。并積極組織學習，督導各項工作完成情況。
二、加強重癥監(jiān)護室的消毒隔離制度及基礎護理質量，完善母嬰同室的'健康宣教。
三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
�。ㄒ唬┳ズ米o士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強�？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每月組織考試、考核一次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
�。ǘ└聦I(yè)理論知識，提高�？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高專業(yè)知識水平。計劃如下：
1、3月、6月各派一名科內業(yè)務骨干參加自治區(qū)新生兒專科培訓班
2、其余每月份里分別派送科內護理人員進修學習，改變護理理念，從而提高自身素質和臨床護理質量。
四、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬┯绕涫切杼岣咦o士發(fā)現問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的督導作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
�。ǘ┙z查、考評、反饋制度，發(fā)現護理工作中存在問題，及時查找原因、提出整改措施。
�。ㄈ┻M一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員--護士長，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人，追究個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、加強科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時注重對儀器性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。
五、深化親情服務，提高服務質量
�。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ┳⒅厥占o理服務需求信息，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作
�。ㄒ唬┲付ň哂凶o理師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作。
�。ǘ┲匾晭Ы坦ぷ�，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
�。ㄈ┰鰪娍蒲幸庾R，力爭年內開展新技術項目1～2項。
我們相信只要努力認真做好以上工作，我們在20XX年中的工作中一定能取得更好的成績。
開年工作計劃6
一、以發(fā)展為主題，引領城鄉(xiāng)婦女全面參與經濟建設
1、以教育培訓為基礎，培育新型女農民按照社會主義新農村建設的要求，以培養(yǎng)有文化、懂技術、會經營的新型女農民為目標，重點實施“巾幗科技培訓‘21111’工程”，加強對農村婦女的教育培訓。
一是要積極向省、市爭取培訓項目，按照要求實施項目。
二是要明確培訓目標，針對性的開展各類科技培訓，采取集中培訓與分散培訓相結合，走出去與請進來相結合的培訓。
三是充分發(fā)揮婦女科技示范的輻射帶動作用，加強示范村、示范基地的培植。今年全區(qū)要通過各種形式實現培訓農村婦女5000名。
2、以扶貧開發(fā)為重點，繼續(xù)實施巾幗扶貧行動
一是繼續(xù)向有關部門爭取扶貧貼息貸款和發(fā)展資金，并用好用活用足，實現信貸資金成效的化，引導婦女誠信守法，開展“小額信貸誠信戶”評選活動。
二是探索開展區(qū)“雙學雙比”各成員單位通過項目扶持婦女發(fā)展。
三是繼續(xù)通過科技、信息、結對等途徑，擴大幫扶范圍，提高幫扶的針對性和實效性，引導貧困婦女走科技推動、資金流動、示范帶動、多方聯動的脫貧致富新路子。
3、以民辦、民管、民有為原則，發(fā)展農村婦女合作經濟組織鞏固和深化“婦代會+協會”成果，引導女能手牽頭組建農產品行業(yè)協會和專業(yè)合作組織，通過專業(yè)協會的帶動和女能手的示范，提高農村婦女組織化程度，同時培養(yǎng)女能手擔任婦女干部，帶動更多的農村婦女增收致富。繼續(xù)鼓勵基層婦女干部帶頭領辦、創(chuàng)辦合作經濟組織，積極扶持女能手、女科技示范戶把產業(yè)做大做強，大力推廣“公司+農戶”的農業(yè)產業(yè)化經營模式，推廣訂單農業(yè)，增加農村婦女收入。
4、積極開展創(chuàng)建綠色家園活動引導婦女發(fā)展“巾幗生態(tài)庭院經濟”，參與普及農村沼氣，發(fā)展清潔能源，建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會。組織動員婦女積極參與“巾幗生態(tài)庭院建設”工程，與農業(yè)、林業(yè)部門聯合開展“巾幗生態(tài)庭院”示范村、戶的評選活動，主動融入“創(chuàng)綠色家園、建富裕新村”和“沼氣進萬家”活動。
5、繼續(xù)抓好婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作整合社會資源，加強培訓，切實提高婦女的勞動技能和維權能力，通過提供政策咨詢、崗位推介、就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)幫扶等服務，引導農村富余女勞動力向非農企業(yè)和城鎮(zhèn)合理轉移，力爭完成1000名農村富余女勞動力的轉移任務。主動融入“618”等重大經貿活動，為女企業(yè)家、女科技人員搭建合作發(fā)展平臺。成立女企業(yè)家聯誼會，發(fā)揮女企業(yè)家作用，為下崗女工提供就業(yè)崗位，帶動更多婦女就業(yè)。以創(chuàng)建“巾幗文明崗”“巾幗文明社區(qū)”為載體，鼓勵廣大職業(yè)女性崗位建功、崗位成才。
二、切實維護婦女兒童合法權益，促進社會公平正義
全面貫徹男女平等基本國策，關注女性群體的發(fā)展權，切實保障婦女平等就業(yè)權利，實現社會利益和諧。維護兒童的生存權、發(fā)展權和參與權，促進兒童健康成長。
1、加大普法力度，提高婦女群眾法律知識積極參與“五五”普法活動，結合“三八”維權周和重大節(jié)日，大力開展《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》、《婚姻法》等相關法律宣傳，預防和減少侵害婦女兒童權益問題的發(fā)生。充分發(fā)揮巾幗法律志愿者隊伍的作用，深入基層開展普法宣傳活動，增強她們依法自主維權的能力。
2、建立維權機制，構筑社會化維權平臺建立健全婦女利益協調機制，發(fā)揮好人大女代表、政協女委員、女干部等的作用，力爭源頭維權。建立健全婦女利益訴求表達機制，完善維權三項制度，努力提高婦女自覺學法守法用法的意識和能力，引導婦女通過理性合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾。建立健全婦女群眾矛盾調處機制，加強信訪工作，協助黨和政府做好疏導情緒、調解糾紛、化解矛盾、維護穩(wěn)定工作。建立健全婦女兒童權益保障機制，進一步配合黨委組織部門做好培養(yǎng)選拔女干部、發(fā)展女黨員工作。
3、深化“平安家庭”創(chuàng)建，維護社會安定穩(wěn)定繼續(xù)做好“平安家庭”創(chuàng)建工作，對創(chuàng)建工作進行再宣傳、再發(fā)動、再探索，建立示范帶動機制，發(fā)動示范戶對“問題”家庭結對幫帶。加強調查研究，不斷總結和提升創(chuàng)建活動，拓寬創(chuàng)建面，力爭創(chuàng)建面達到90%以上，表彰一批“平安家庭”創(chuàng)建工作中的各類先進。
4、實施“兩綱”項目，推動婦女兒童事業(yè)發(fā)展以落實中期督導精神為契機，完善婦兒工委辦工作制度。加強與婦兒工委各成員單位的聯系，做好年度重點監(jiān)測指標的統計工作。協調相關部門做好“兩綱”重難點項目的實施工作，面向全社會，宣傳普及孕前保健知識，重點做好我區(qū)農村已婚準備生育婦女的孕前保健服務，降低可預防的出生缺陷，保障婦女兒童的身心健康，提高人口素質。
三、加強宣傳教育，積極開展和諧文化建設
通過開展家庭助廉、平安家庭、四在農家、綠色家園等活動，在全區(qū)婦女中營造崇尚科學、健康文明、積極向上的社會氛圍，提高全區(qū)婦女的思想道德素質。
1、結合社會主義榮辱觀和男女平等基本國策，廣泛宣傳教育活動在農村，對婦女進行政策教育、法制教育、科技教育和適應市場經濟的思想觀念教育，充分調動婦女和家庭在農村文化建設中的積極性和主動性，引導農村婦女移風易俗，反對封建迷信，積極參加各種健康向上的文化體育活動。在城鎮(zhèn)，對婦女開展思想政治教育、國情教育、形勢教育、職業(yè)教育和公民道德教育，用社會主義榮辱觀教育婦女兒童，用婦女典型的榜樣力量引領婦女兒童。計劃在“三八”期間開展大型紀念表彰會，倡導領導干部配偶爭當“廉內助”。
2、立足家庭，營造風正氣順的和諧環(huán)境深入開展平安家庭、廉潔家庭、文明家庭、和諧家庭、學習型家庭、節(jié)能型家庭等創(chuàng)建活動。引導廣大家庭樹立“以德治家、以愛暖家、以學興家、以廉守家”的和諧家庭建設理念，立足家庭和諧，帶動社區(qū)和諧，促進社會和諧；要倡導互相尊重、互相關心、增強家庭成員之間、家庭與社會之間和諧共處的文明家庭模式；要營造一個人人講美德，家家促和諧的良好氛圍。
3、加強未成年人思想道德教育，營造健康成長的良好環(huán)境貫徹落實《關于進一步加強和改進未成年人思想道德教育的若干意見》，指導和推進家庭教育工作，開展“爭做合格父母，培養(yǎng)合格人才”的家庭教育實踐活動，加強未成年人思想道德教育，促進兩代人共同成長。進一步深化“春蕾”助學行動，做好“春蕾”女童的跟蹤管理服務。繼續(xù)向省工貿學校等推薦“春蕾”生和低保家庭的貧困女生。開展“關愛農民工子女”系列活動，開展農村留守兒童問題的調查研究，關注農村留守兒童的教育成長。
開年工作計劃7
一、組織建設
明確各村婦女主任，定期召開工作會議，及時了解工作動態(tài)，交流工作想法調整補充婦女干部，擴大婦女干部的群眾影響力，為婦女干部進村兩委做好準備。
二、關愛維權
春節(jié)前，做好送溫暖工作，建設留守兒童示范崗，聯系學校志愿者，開展關愛留守兒童的活動。為貧病婦女、留守兒童建立臺賬，掌握各村貧病婦女和留守兒童的情況。為農村女大學生特別是家庭貧困者建立臺賬，便于救助。三八節(jié)前夕，聯系司法所、計生服務所開展法律宣傳、計生宣傳活動。六一期間，聯系小學，參加活動，送上政府和婦聯的關愛。
三、小額擔保貸款
加大宣傳力度，繼續(xù)做好各村婦女主任宣傳貸款的工作，為創(chuàng)業(yè)婦女提供幫助。
四、教育培訓
摸排各村創(chuàng)業(yè)致富帶頭女性，種養(yǎng)殖能手，種養(yǎng)殖大戶，有技能培訓第一時間通知她們參加；做好精神文明宣傳工作，特別是“雙學雙比”和“五好文明家庭”的評比工作；以會代訓，傳達好上級文件會議要求，繼續(xù)做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動的宣傳發(fā)動，挖掘爭創(chuàng)的典型女性，及時宣傳上報。
五、重點工作
圍繞“婦女之家”積極開展各項活動：
有活動室，且掛牌上墻；健全婦女之家管理制度、服務制度、學習制度、活動制度等；建立婦女之家工作檔案；建立婦女之家活動情況、婦女群眾求助等級、困難婦女登記、巾幗志愿者隊伍登記等臺賬；開展婦女讀書活動，培訓講座，文藝演出，體育比賽等活動。
六、堅持“黨建帶婦建”，每半年至少向黨委會匯報一次工作情況。
建立由組織、宣傳、婦聯等部門參與的領導協調機制，定期召開聯席會議。
開年工作計劃8
一、加強理論研究，增強工作指導性
加強對婦女工作的理論研究。圍繞新形勢下制約婦女兒童發(fā)展新情況、新問題和婦聯組織自身建設中存在的突出問題開展研究，加強對婦聯工作新觀點、新思路、新舉措的研究和探討，探索和把握婦女工作的前瞻性和科學性，創(chuàng)新工作方法，增強工作指導性、針對性和實效性，充分調動和發(fā)揮廣大婦女群眾能動性，扎實推進婦聯組織在新農村建設中的獨特優(yōu)勢，在服務大局、服務婦女兒童事業(yè)中建功立業(yè)。
二、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為結合點，促進婦女就業(yè)、參與村活動
20xx年，我村婦聯將要進一步提高統籌協調能力，圍繞解決廣大婦女的各類實際問題，緊緊抓住維護婦女職工合法權益、幫助待業(yè)、失業(yè)婦女就業(yè)、促進村下崗失業(yè)婦女創(chuàng)業(yè)與再就業(yè)等重點工作，積極擴大服務領域，創(chuàng)新工作機制，切實為廣大婦女群眾辦實事、辦好事。
(1)積極幫助失業(yè)及待崗婦女，提供各方面就業(yè)信息的同時幫助她們提高自身素質、為其成長發(fā)展創(chuàng)造條件。引導她們在自謀職業(yè)、靈活就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)領域中開辟更加廣闊的發(fā)展空間。創(chuàng)建“巾幗文明崗”，鼓勵更多的婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，參與到社會建設之中。
(2)加強和落實村各階層的婦聯組織建設，擴大組織覆蓋，深入到企業(yè)和流動人口當中，加企業(yè)職工婦女和流動婦女群眾與村婦聯的聯系，定期召開婦女代表會議，把握不同婦女群體最迫切的發(fā)展愿望，把婦女的呼聲和建議“送上去”。
三、以創(chuàng)建平安和諧家庭為主導，大力推進和諧文化建設
家庭是婦聯的傳統工作領域，在構建社會主義社會的新時期，家庭作為社會的細胞，肩負著不可替代的作用。20xx年，我村婦聯組織要緊緊圍繞構建和諧社會這一主線，不斷拓展思路，創(chuàng)新方式，使“家庭文化建設”活動常辦常新。積極培育家庭文明建設精品。要以“平安和諧家庭”為主題，進一步豐富和拓展五好文明家庭、學習型家庭、綠色家庭、誠信家庭等各類特色家庭創(chuàng)建內涵，不斷提升家庭文明建設水平，促進家庭與社會的平安和諧。
四、加強宣傳教育活動，促進和諧村建設
(1)20xx年，我們將繼續(xù)認真搞好“三八”節(jié)慶�；顒樱怀鑫掖鍕D女工作的發(fā)展進程和在經濟建設、政治建設、文化建設和生態(tài)文明建設中涌現出來先進人物和集體。大力表彰一批先進個人、先進集體和文明家庭，弘揚正氣樹新風，努力營造學先進、比先進、趕超先進的良好氛圍。
(2)深入開展“孝敬長輩、創(chuàng)建和諧家庭”系列活動。以感恩母愛、孝敬長輩為基點，弘揚中華民族的傳統美德，以孝心促大愛，激發(fā)人們愛人、愛家、愛崗、到愛村、愛黨、愛國的大愛情懷，為“超越自我，建設新圣烈”宏偉目標的實現，營造和諧社會氛圍。
五、開展婦聯維權活動，增強婦女的法制觀念和法制意識
(1)開展慶“三八”婦女維權周活動，以開展法律宣傳、法律服務、法律援助等形式，切實維護婦女的合法權益。加強婦女維權服務，建立村服務站，大力宣傳《婚姻法》、《婦女權益保障法》等有關婦女的法律法規(guī)，要以村文化活動和宣傳欄為依托大力宣傳法律知識，讓村婦女知法懂法，積極維護自己的合法權益，舉辦婦女衛(wèi)生健康知識講座，開展婦女常見疾病義診、咨詢和普查等工作，鼓勵婦女積極參與、增加健康保障。形成人人知法、懂法、守法的良好社會氛圍，逐步形成法律知識進家門，法律求助在村的互助機制。
(2)進一步建立健全婦女兒童權益保障機制。要積極參與黨政府主導的維護群眾權益制建設，密切與公檢法司等部門的聯系，整合社會資源，使社會化維權機制發(fā)揮整體效應。要把“平安和諧家庭”與創(chuàng)建“無家庭暴力村”、“不讓毒品進我家”、“拒絕黃賭毒、遠離艾滋病”等主題特色活動融為一體，有效保障婦女兒童的平安和諧。
開年工作計劃9
在年初我已經制定了自己的工作計劃，雖然不是做的很好但是我已經盡力了。在x月我會更加的努力所以我制定了以下的計劃：
一、加強客戶管理，優(yōu)化服務流程
1、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏
建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質的服務，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規(guī)范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
2、積極推行客戶經理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關專業(yè)局處理，并協調督促實施，事后將處理結果告知客戶；負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理，開發(fā)統一版本的客戶關系管理系統
為了不斷地深化、優(yōu)化服務質量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發(fā)統一版本的客戶關系管理系統，在走訪客戶時關注企業(yè)、客戶動態(tài)，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，最大限度地減少內耗，實現客戶資源的共享。
二、學無止境，全面提高客戶經理整體素質
客戶經理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創(chuàng)造條件，致力于客戶經理整體素質的提高。
1、強化郵政業(yè)務學習，提高業(yè)務素質
作為客戶經理，首先必須對郵政業(yè)務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業(yè)務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務素質。
2、美化言行舉止，提升客戶經理形象
客戶經理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認知。為此，在新的一年里，我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象，有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平
為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程>培訓、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
通過學習，旨在對郵政業(yè)務有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養(yǎng)客戶經理的服務營銷意識，同時開闊事業(yè)，提高覺悟，使客戶經理認識到營銷不僅要通過優(yōu)質的服務讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關系管理培養(yǎng)客戶的忠誠，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎。
開年工作計劃10
20xx年已經過去，承載著我們太多夢想和期待的20xx年將翻開嶄新的一頁，當一個個“回顧專題”蜂擁在新年伊始，我們心里所想的卻是今后的路到底該如何走。新的一年，新的機遇、新的挑戰(zhàn)擺在我們面前。共同的責任，共同的期待，共同的使命——翻開新的日歷，許下新的愿望，作出新的計劃。
1：每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直有交流的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了這月的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的。以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！
開年工作計劃11
做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
一、心理方面
客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。
二、業(yè)務方面
客戶經理要有系統、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程；既要熟悉傳統業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。
另外，客戶經理還要具備法律知識、經濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
三、營銷方面
客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
為充分的認識形勢問題和任務的目標，完善20xx年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務，好以下的工作。
營銷管理制度、日常管理：
�、俜纸M管理制度：工作中，將團隊分成x個小組，通過把人數落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理：工作中，多與團隊成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題，及時指導，給予他們鼓勵和支持。
�、酃ぷ餍手贫龋汗ぷ髦�，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務。
2、努力完成銷售中的各項要求。
3、負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
開年工作計劃12
證券客戶經理工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐心，平時細心的工作，能夠坦誠地與客戶交流。為了新一年能夠有目標、有目的、有成效的工作，取得更好的成績，特制定計劃如下：
一、工作目標
我的目標是用自己的所學，多幫助自己的客戶解決問題，爭取在明年中新增資產800萬，新增有效戶50個。
二、工作措施
1.帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務他人的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關心他，縮短營銷人員與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確的引導
2.做好宣傳，嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范，做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯絡客戶做好客戶的維護工作
3.做好溝通匯報，工作無小事，對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員，做到不遺漏、不延誤。
三、自身素質方面
在認真工作的同時，我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識，提高自己的證券業(yè)務水平。
1.多學習、學習先進的證券業(yè)務理論，學習公司同事的寶貴經驗，學習專業(yè)知識。
2.多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券營銷人員只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務。
3.多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時總結，不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步，自己超越自己。
在以后的日子中。我將勇于進取，不斷創(chuàng)新，努力完成公司分配的工作和任務，爭取取得更大的進步！望公司領導和同事多多幫忙和指正。
開年工作計劃13
20xx年整個公司都在挑戰(zhàn)困難，為搶占市場而戰(zhàn)，我們也有信心守好自己的崗位，做公司發(fā)展最堅實的后防和保障。以下是我們xx年的工作需求和規(guī)劃：
1、xx年集團拍照維系工作需求
（1）規(guī)范維系體系和考核機制，增加集團拍照維系人員配置：15年的維系工作中，有超過一半的用戶沒有得到應有的專職維系，各責任部門對集團拍照維系的重視程度不一，現有的督促手段效果很有限，16年必須有對應的考核制度，才能督促責任部門重視起來。另外需要讓維系崗位的人員歸崗，鞏義今年的低保有率正是因為移網維系人員外流造成的，其它部門的情況也不容樂觀。如果不能讓維系人員司其職，增加維系崗位也是徒勞，這一點請領導能給予支持。
（2）完善通報和獎勵機制：因為后臺崗位不同于前端發(fā)展人員，工作的執(zhí)行效果監(jiān)管不太好把控，直接的后果就是很多人會隨大流，工作態(tài)度的浮動較大。單單靠一個組監(jiān)督通報，會讓組員有逆反和不滿情緒，不利于工作開展，如果能建立長期有效的制度，落后的通報幫扶，對于優(yōu)秀的在如績效等方面有獎勵，這樣會讓所有人都動起來。在任務重要求高的xx年，不能再有太多的低潮，必須保持高效的執(zhí)行力，否則一個月的落后，需要我們幾個月的努力才能挽回。妥否，還請領導考慮。
2、xx年集團拍照維系工作規(guī)劃
�。�1）直面困難，勇挑重任：預計16年集團拍照手機用戶數在7萬以上，較xx年的4.3萬增長了將近3萬用戶。在增加維系人員的同時，每位客戶經理也必須要勇于挑起重任，保證讓每一位拍照用戶都要有客戶經理。集團拍照組所有人員在現有的維系數量上平均增加1000戶，堅持能者多勞能者多得，對于維系效果好的優(yōu)秀員工可適當增加任務量。初步設想的調整方案如下：
以上分配量與實際量之間可能還要有將近1萬的差距，過完年王會敏休完產假后，大概還需要新增2名人員。
�。�2）提高工作執(zhí)行效率，增加工作強度：由于每個人名下的維系任務增加量都超過30%，如按以前的強度和效率，勢必會影響保有效果。下一步還需組織討論整理效果最好的執(zhí)行方案，規(guī)范回訪的時間段，在對應的時間做該做的事，合理安排工作時間；對于疑難問題的處理，要及時上報，避免在一個問題上浪費過多時間，爭取在有限的時間內解決更多問題。另外日均成功回訪量要調整至40戶以上，盡量縮短用戶的回訪周期。
（3）規(guī)范現有的關懷手段，打造新的服務口碑：現有的生日、節(jié)假日及周末短信祝福已成為拉近與用戶距離，增強用戶對客戶經理感知和信任度的有效手段。下一步我們將使所有的關懷更規(guī)范化，讓內容更豐富效果更好，將我們的關懷服務打造成為新的服務口碑。
�。�4）組織針對老用戶特別是高端用戶的維系活動：針對高端用戶我們現有的差異化服務手段還很單一，力度也很有限，還需要組織針對性的維系活動才能增強感知、增加忠實度。xx年我們將學習別省市的好做法，并根據現有的條件開展高端用戶的俱樂部活動。另外加強對會員用戶的關注，及時審定提前服務，將我們的會員服務真正的做到位。
�。�5）學習新的管控手段，將現有的管控措施落實到位：由于今年拍照用戶增加的比較多，而且許多是新發(fā)展用戶，用戶的忠實度和黏性較低，防止集中性的流失離網是我們工作主要內容。在未來的工作中，我會根據具體的用戶群的入網時間、參與活動做綜合分析，及時發(fā)現問題并找出解決問題的辦法。在實際的管控過程中，我們要做的更細更深，及時的回訪，定期的跟蹤，最大限度的爭取用戶留網。為規(guī)避用戶第二聯系方式不全或更改而無法聯系，我們在日常工作總要將核實用戶第二聯系方式作為一項主要工作來做。
“我門是大發(fā)展的后防，我們是十個億的保障，客戶會因為我們的付出而愛上電信，電信會因為我們的努力而更加輝煌，讓我們一起行動，行動，立即行動”，這句行動宣言是我們努力的方向，是我們奮斗的目標。它將激勵我們更加嚴格的要求自己，更加努力的提升自己的服務，緊隨公司的發(fā)展腳步大步向前。xx年我們團隊肩負的責任會更重，但是我們有信心也有能力去承擔起來。
一位哲人說過：“人存在的價值就是被別人利用”。作為一名服務人員我對此的理解是“生命不息，服務不止”。只要我還在VIP客戶經理的位置上，我就不會忘記自己的責任和使命，不會忘記我所代表的是鄭州電信的服務質量。我會緊跟公司的發(fā)展步伐，在成就公司輝煌的同時，實現自己的價值。
開年工作計劃14
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問題應立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協調合作，未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
在吳院長、真主任的指導下，經過多次學習，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考�，F已上墻的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據。
五、內部管理
1、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2、為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3、為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新風，創(chuàng)一流服務”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖。
4、經過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5、為了實現人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協調問題上個別被罰。
六、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調查下跌到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快，不好管理；
2、護理人員之間的相互協作能力相對較差；
3、護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強；
八、20xx年內科護理
1、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內相關制度開展工作；
2、加強業(yè)務學習，提高護理技術水平；
3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內科、新生兒科臨床護理；
4、加強行風建設，做到優(yōu)質服務。
開年工作計劃15
一、認真形勢，統一思想
堅定信心努力完成各項工作科室無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求，認真形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹衛(wèi)生院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有全體職工齊心協力，我們一定完成各項工作，使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念，強化服務意識
1、人性化管理：科主任、科護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通�？浦魅�、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施
�、傩氯朐翰∪藷崆榻哟�
�、谛陶J真仔細
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體
�、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚恚�5分鐘內輸上液體
�、葑o送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士
�、薇３植^(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日
⑦徹底轉變觀念，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象
�、喑鲈簳r送出病區(qū)，道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度.
成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。
科室成立：
�、籴t(yī)療質量管理小組
②醫(yī)療安全小組
�、酆席煿芾硇〗M
④急救應急小組
�、莶“腹芾硇〗M
⑥院感控制小組
�、邌尾》N質量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
四、醫(yī)療質量衛(wèi)生院質量是重中之重，是立院之本。是衛(wèi)生院生存生命線，重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起，培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質差，愛發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室發(fā)現一個重點抓，殺一儆百。
2、抓基層質量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數，查房后及時簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論，1周診斷不請院內討論。
5、加強環(huán)節(jié)質量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協作，堅持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書，上對科室負責，下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人
上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案，體現多勞多得科室將醫(yī)療質量，安全服務，醫(yī)德作風，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按
1、技術職務；
2、工作年限；
3、工作能力三方面結合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次；
4、獎勤罰懶，
a、對無故推諉拒收病人，發(fā)現1次扣30—50元。
b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金。
c、差錯一次扣5—10員，重大差錯扣除當月獎金。
d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據事實情節(jié)具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當月獎金。
e、發(fā)生醫(yī)療事故，當事人承擔一定賠償，金額并扣除對當月獎金。
開年工作計劃16
根據醫(yī)院�？谱o士培訓計劃與管理要求，并結合兒科臨床的專科特殊性，在總結既往所開展工作的基礎上，作為一名從事護士長管理崗位上的�？谱o士，在醫(yī)院及護理部的大力支持下，不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設，以更好地發(fā)揮�？谱o士的帶頭作用。因此特制定20xx年的工作計劃，其具體內容如下：
一、加強自我管理，不斷鉆研�？评碚撆c技能
作為一名�？谱o士，一名護士長，一位學科帶頭人，必須首先加強自我管理，不斷加強自我學習，學習�？频男吕碚摗⑿轮R與新技能，關注本�？频那把刂R，不斷給自己充電，以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的�？频滋N來投入到本專業(yè)工作。
二、加強科室團隊建設，提高護士主動服務意識
作為一名護理管理者，建立一支高效、團結、向上的急救護理團隊是管理的首要目標，同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性，要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術還應具有較強的溝通協調能力及主動服務意識，為患兒及家屬提供更優(yōu)質的服務，因此，必須強化護士服務意識，引導護士主動參與科室及患兒和家屬的管理，提高護士的能動性。
三、開展品管圈活動，提高護理質控水平
加強科室質量管理，體現持續(xù)改進是護理質控的永恒話題。作為一名管理者，科室的質控管理是基礎也是關鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎上，計劃開展有�？铺厣钠饭苋顒�，組織全科人員進行學習，實施頭腦風暴法，發(fā)揮全體護士的積極性，提高科室護理質量，并做好有關統計總結工作，體現持續(xù)改進。
四、加強�？婆嘤�，整改培訓形式，提高培訓效果
護理培訓需要不斷地強化，尤其是�？评碚撆c技能，在總結以往培訓的基礎上，進行培訓形式的整改，杜絕形式化培訓，讓護士主動參與培訓，根據護士的層級對護士需掌握的內容進行歸納總結，高層級護士對低層級護士進行培訓，提前準備課件并護士長參與審核，最
后進行相關考核，力爭達到學有所用。
五、不斷開展新技術新項目，提高科研水平
在如今知識更新迅速的年代，應及時摒棄舊知識、舊理念，接受新知識、新觀念，以適應學科發(fā)展的需要。帶領全科護理人員不斷開展新技術新項目，并提高創(chuàng)新意識與科研能力，計劃20xx年開展新項目1-2項，帶動全科護理人員進行相關科研設計與研究，做到用數據來證實，用實例來研究。
六、開展微笑服務，做好科間協調工作
根據專科特色，制定更詳細、更實用的兒科微笑服務措施：繼續(xù)開展責任制整體護理，護士包干病人，以便更好的與患兒及家屬進行溝通，提高其健康教育的知曉率，以提高患者滿意度；始終將“以病人為中心”的服務理念貫穿于護理工作中；繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”；每月召開工作座談會及護患溝通會
了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求，征求患兒家屬的意見，增進護患關系；同時，加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協調工作，及時進行質量評價與反饋，促進急診護理工作更有效的開展。
總之，作為一名�？谱o士和一名護理管理者，必須從更深更遠的層次與角度來看待自我發(fā)展與學科發(fā)展問題，同時也必須從自我做起，從細節(jié)做起，帶動全科護理人員完成計劃工作，促進本�？谱o理的發(fā)展。
開年工作計劃17
作為一名兒科護士，我要好好規(guī)劃20xx年的工作，這樣才能夠做好這一年的護理工作，更好地為病患負責。
一、工作目標
20xx年我要以服務提高質量，更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃⻊�，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質，加強學習，爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，協助護士長做好兒科的護理工作。
二、工作計劃
1、學習管理工作規(guī)范：認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責，應急預案，做好各項工作。
2、接受最新知識，提高業(yè)務素質：積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓，科內的業(yè)務學習，不斷學習新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務素質，做好每一項工作。
3、主動熱情服務，提升服務理念：為病人服務“主動上門”，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象，定期到病人當中征求意見，更周到的為每一名病人服務。
4、加強個人修養(yǎng)，樹立“天使”形象：加強基本功訓練，包括思想政治、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，提高護理管理水平和質量。
三、保證措施
1、加強基礎理論知識的學習：加強理論知識的學習，不斷豐富自己的專業(yè)技術知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識的新動態(tài)。
2、加強專業(yè)知識的操作：在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結，遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。
3、認真做好基礎護理工作：規(guī)范護理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現問題及時解決。
以上是我作為一名兒科護士在20xx年的個人工作計劃，可能還不是很成熟，希望能達到我所想的目的。在新的一年中，我會更加努力，認真負責的去對待每一項工作，更好的為每一名病人服務，為兒科的建設貢獻出自己的力量。
開年工作計劃18
一、加強個人的思想意識，提升病人的滿意度
身為兒科護士在個人的工作方面必須要有極為正確的工作思想，時刻保持著以病人的需求為重要標準，更好地展開自己的工作。在工作的進行中還是要以醫(yī)院的各項標準來樣的約束好自己，努力地做好自己所負責的工作，避免犯下不必要的錯誤。規(guī)范平時的工作用語，在面對兒科病人時注重文明的交流，給病人以更好的就醫(yī)體驗。定期地向就醫(yī)的病人進行簡單的訪談，從病人的交流中明白自身還需要成長與改變的點，更是努力朝著更好的方向去奮斗。
二、強化個人工作能力，及時參與各項學習
為了更好的提升個人在工作中的各項能力，那便是真的需要去更加努力地做好應該要做的事情，同時在工作中去反省自己，明白自身存在的錯誤，做好所在崗位所負責的工作。醫(yī)院時常會有較多的專業(yè)知識或是其他方面的培訓，應該要積極地參與，在培訓中去尋找到自己更需要去進步的方面，再在工作中去慢慢感受，一點點的去改變。同時在平時的技能考核上也是需要花費更多的功夫，每次都必須要引起極大地重視，這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方。在平時自己也需要多多了解與兒科相關的知識，如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血。
三、管控好個人的行為，時刻嚴格管理自己
在平時的工作中就要有工作的樣子，不能夠因為個人的情緒或是思想的轉變，就讓自己的工作狀態(tài)受到改變，更是讓自己在工作中出錯。這些的錯誤行為都是應該要被禁止的，所以更是需要加強在思想上的成長，合理的將工作與生活區(qū)分開來，以不同的狀態(tài)去面對不一樣的人。在工作中更是應該要時時地考慮到病人的需求，為他們去做更多的事情，將積極向上的正能量帶給病人，讓相互之間都能夠有更良好的生活態(tài)度。當然嚴格地管理好自己是非常重要的，所以必須要時時地讓自己在生活上去成長，去更多的改變自己，努力地以最應該有的工作狀態(tài)來要求自己，時刻地提醒自己要以最棒的狀態(tài)來面對生活，努力為生活而奮斗。
開年工作計劃19
進一步理清工作思路，圍繞社會主義經濟建設，進一步明確婦女兒童事業(yè)的發(fā)展方向和婦聯工作重點，帶領廣大婦女積極提高發(fā)展經濟的能力。
1、充分發(fā)揮婦女在新農村建設中的積極作用。
認真開展“雙學雙比”活動加大新農村建設，重點加強婦女教育培訓工作，開展對婦女實用技術培訓。全面提高婦女素質，不斷激發(fā)她們參與推動經濟發(fā)展的創(chuàng)造活力。
2、努力促進婦女創(chuàng)業(yè)成才。
深入推進婦女“巾幗建功”活動，與勞動保障所配合為婦女富余勞動力提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務、發(fā)展幫助困難婦女兒童的公益事業(yè)，引導婦女自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)，為實現經濟社會又好又快發(fā)展作出貢獻。
3、維護群眾合法權益。
進一步完善科學有效的婦女兒童權益保障機制，扎實開展“五五”普法宣傳，教育引導婦女增強公民意識、強化公民責任，提高婦女依法行使知情權、表達權、監(jiān)督權的能力，推進男女平等基本國策和婦女的合法權益在各個領域中真正得到落實。
4、繼續(xù)加強群眾來信來訪和反家庭暴力工作，切實維護婦女兒童的合法權益。
配合有關部門開展掃黃打非、禁毒、防邪工作，加強社會治安綜合治理，維護社會穩(wěn)定。
5、加強未成年人工作。
深入開展家庭道德教育宣傳實踐活動，著力實施家庭教育與性別平等，推廣科學家庭教育指導，建設高素質的家庭教育隊伍。
6、開展婦女健康關愛行動。
一是貧困母親免費體檢。
二是抓好艾滋病綜合防治對婦女“面對面”宣傳教育活動。
三是是抓好愛心公益行動。
充分發(fā)揮婦女的優(yōu)勢和作用，共同做好新形勢下的婦女兒童工作。進一步提高婦聯工作實效性，增強婦聯社會凝聚力。
以上是我社區(qū)婦聯20xx年的工作計劃，如有不足，望指出為感！
開年工作計劃20
根據婦女發(fā)展和維權工作實際，市婦聯對20xx年工作提出以下工作計劃：
�。ㄒ唬┘訌姺ㄖ涡麄鹘逃�。
要以十八屆四中全會確定“全面推進依法治國”為契機，加強男女平等基本國策宣傳教育，用好法律進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位的“法律六進”載體平臺，深入宣傳《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》以及其他有關保護婦女兒童的法律法規(guī)，努力營造促進婦女兒童發(fā)展的良好氛圍。
�。ǘ┘訌娬{查研究。
要針對當前涉及或將來可能涉及的婦女權益的突出問題，如“出嫁女”權益維護、土地承包確權、留守女童等問題，深入調查研究，通過議案、提案、調研報告、信息報送等形式及時向黨委、人大、政府、政協和有關部門呼吁反映，積極推動問題解決，切實將源頭維權落到實處。
�。ㄈ┓e極參與農村土地承包確權登記工作。
要積極研究土地承包經營確權登記工作有關政策文件，爭取進入各級農村土地承包經營權確權工作領導小組，參與到本級土地承包經營確權登記頒證工作的各個環(huán)節(jié)，切實將婦女的名字體現在登記簿和土地承包經營權證上，確保婦女“證上有名，名下有權”，從源頭上維護婦女的土地權益。
�。ㄋ模┳龊昧羰貎和踩Ｗo工作。
借助村（社區(qū)）婦女之家、婦女兒童維權崗（站）等網絡優(yōu)勢，廣泛發(fā)動巾幗維權志愿者成為留守兒童安全的信息員，通過她們與留守兒童結對子，了解他們的困難與需求，及時給予幫助。發(fā)生侵害留守兒童案件后，要及時發(fā)出婦聯的聲音，事發(fā)地所在的婦聯要第一時間作出反應，主動承擔工作的責任，及時了解情況，并向上一級婦聯匯報。
�。ㄎ澹┻M一步做好婦聯信訪工作。
要高度重視信訪工作，確保12338婦女維權熱線正常運轉，暢通信訪渠道。認真做好總結提升，打造維權工作品牌。進一步發(fā)揮基層婦聯組織優(yōu)勢，逐步探索建立婦女兒童維權案件信訪代理（協理）制度，關注婦女兒童合法權益維護方面的突出問題，及時做好困難群眾心理疏導、教育救助工作，努力將矛盾糾紛化解在最基層。
�。┐蛟鞁D女兒童輿情監(jiān)測體系。
依托“雙維雙促”維權隊伍，通過婦聯信訪窗口、新聞媒體、網絡等形式及時發(fā)現、報告和跟進侵害婦女兒童權益的重大案件和熱點事件。根據事件的社會影響和嚴重復雜程度，有針對性地制定不同的應對措施和工作流程，完善婦聯系統的溝通機制、加強聯動反應。做到“三個及時”：
第一是及時了解案情、表達關注，以最快速度掌握案情并上報；
第二是及時表明態(tài)度，發(fā)現侵害婦女兒童合法權益案件后要旗幟鮮明的表明婦聯的態(tài)度；
第三是及時行動，積極配合有關部門妥善處理，確保案件不擴大、不擴散。
�。ㄆ撸┳ズ媒韼郊彝シ⻊掌放频奶釞n升級。
抓好我市巾幗家庭服務聯盟幾家最具發(fā)展?jié)摿Φ臅䥺T企業(yè)加入區(qū)金繡球巾幗家政聯盟的契機，鼓勵優(yōu)秀的會員企業(yè)既積極履行號區(qū)會員單位的職責，又要在市聯盟內部起好“傳、幫、帶”作用，帶動其它會員企業(yè)形成“比、趕、超”的良性競爭局面；另一方面，繼續(xù)選擇性吸收市內新興家政服務企業(yè)或與家庭服務業(yè)相關的早教機構，不斷充實聯盟服務內容，提升家庭服務水平。
�。ò耍┳ズ脣D女小額貼息貸款工作。
繼續(xù)采取企業(yè)聯帶、聯包形式，由企業(yè)帶技術、帶項目、帶市場，增強婦女競爭能力，降低貸款風險，減輕銀行工作成本，提升工作質量和工作效率。
�。ň牛┘訌娕苋岁犖榻ㄔO。
組織開展生產技能、創(chuàng)業(yè)技巧、市場與開發(fā)、農村實用技術等各種培訓，提高婦女創(chuàng)業(yè)致富能力；發(fā)掘、培樹年輕女能人，壯大女能人隊伍；培養(yǎng)一支示范作用強的女能人隊伍、培樹一批巾幗科技示范基地。
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