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        酒店保潔員崗位職責(zé)

        時(shí)間:2021-10-14 12:00:26 酒店保潔員崗位職責(zé) 我要投稿

        酒店保潔員崗位職責(zé)

          崗位職責(zé)的作用意義

          1、可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置;

          2、有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象;

          3、提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才;

          4、組織考核的依據(jù);

          5、提高工作效率和工作質(zhì)量;

          6、規(guī)范操作行為;

          7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。

          酒店保潔員崗位職責(zé)(通用16篇)

          在充滿活力,日益開放的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的酒店保潔員崗位職責(zé)(通用16篇),希望能夠幫助到大家。

          酒店保潔員崗位職責(zé)1

          1、在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對(duì)指定的工作區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。

          2、按時(shí)上班,按規(guī)定著裝上崗。

          3、接受主管分派的工作,做好清潔前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

          4、負(fù)責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

          5、負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。

          6、擦洗工作臺(tái)、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。

          酒店保潔員崗位職責(zé)2

          負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時(shí)刻保持整潔,做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。

          1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。

          2、及時(shí)清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點(diǎn)工作。

          3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。

          4、隨時(shí)檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。

          5、按制定的計(jì)劃,定期對(duì)公共區(qū)域設(shè)備用品進(jìn)行保養(yǎng)工作,及時(shí)填寫保養(yǎng)記錄表。

          6、按制定的計(jì)劃,對(duì)清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實(shí)施保養(yǎng),做好保管工作。

          7、及時(shí)配備、補(bǔ)充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機(jī)等。

          8、根據(jù)實(shí)際情況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人提供協(xié)助,如開門、遞手紙等。

          9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。

          酒店保潔員崗位職責(zé)3

          1、按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,保質(zhì)保量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的清潔工作。

          2、妥善保管清潔工具和用品。

          3、清潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的損壞要及時(shí)報(bào)修。

          4、定期做好公共衛(wèi)生間的消毒工作。

          5、作好公共場(chǎng)所的節(jié)水、節(jié)電工作。

          6、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

          酒店保潔員崗位職責(zé)4

          1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作,酒店保潔員工作職責(zé)。

          2、每天應(yīng)制定好自己的工作計(jì)劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計(jì)劃衛(wèi)生工作,管理制度《酒店保潔員工作職責(zé)》

          3、每天對(duì)酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。

          4、要定時(shí)向上級(jí)匯報(bào)自己的清潔工作情況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。

          5、在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲(chǔ)備量等。

          酒店保潔員崗位職責(zé)5

          1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的.清潔工作,如大堂、走廊、衛(wèi)生間、垃圾桶等;

          2、保持各種用具的干凈與整潔;

          3、及時(shí)清洗各種用具器皿;

          4、隨時(shí)接受上級(jí)指派的工作,例如突發(fā)事件后的清掃工作;

          5、熟悉各種清潔用具的使用。

          酒店保潔員崗位職責(zé)6

          一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄。

          三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

          四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

          五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。

          六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評(píng)估。

          七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

          八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

          九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

          十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

          十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

          酒店保潔員崗位職責(zé)7

          1、愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。

          2、按時(shí)上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負(fù)責(zé)整個(gè)崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對(duì)樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。

          3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無(wú)臟物,墻壁無(wú)抹跡、便池內(nèi)外無(wú)污物,扶手及死角無(wú)灰塵。

          4、及時(shí)清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。

          5、便池、下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通的,要及時(shí)匯報(bào)。

          6、工作中認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報(bào)。

          7、節(jié)約用水、用電,及時(shí)關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。

          8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛(ài)護(hù)清潔工具及用品,杜絕浪費(fèi)。

          9、未完成本職工作之前,不準(zhǔn)撿拾個(gè)人廢品。

          10、清潔人員必須嚴(yán)守職業(yè)公德,遵紀(jì)守法。必須履行請(qǐng)假制度,不拈輕怕重,工作積極主動(dòng),服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。

          酒店保潔員崗位職責(zé)8

          1、按照工作程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔、物品管理等服務(wù)工作。

          2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作,及時(shí)制止破壞所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生的不良行為。

          3、負(fù)責(zé)保潔工具設(shè)備的保養(yǎng)及清潔,每日保持保潔工具的干凈整潔及性能良好,控制各種清潔用品的消耗;

          4、配合環(huán)衛(wèi)部門做好轄區(qū)內(nèi)垃圾清運(yùn)工作。

          酒店保潔員崗位職責(zé)9

          1、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

          2、上班時(shí)按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺(jué)養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

          3、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作

          4、愛(ài)護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

          5、打掃衛(wèi)生時(shí)做好(節(jié)能降耗)

          6、上班時(shí)間嚴(yán)禁吸煙、串崗、聊天和與工作無(wú)關(guān)的事。

          酒店保潔員崗位職責(zé)10

          1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門全面管理及日常工作安排;

          2、制定每月工作計(jì)劃和崗位職責(zé)制,操作流程等,并與其它部門溝通協(xié)調(diào)工作;

          3、以身作責(zé)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,督導(dǎo)、檢查各班組的崗位責(zé)任制和操作流程的執(zhí)行落實(shí),并向經(jīng)理匯報(bào);

          4、做好每月上班更期表,做表一定按實(shí)際情況編排;

          5、記錄、報(bào)告所有區(qū)域的工程問(wèn)題并檢查落實(shí),并向經(jīng)理匯報(bào);

          6、負(fù)責(zé)本部培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì);

          7、負(fù)責(zé)本部每周例會(huì);

          酒店保潔員崗位職責(zé)11

          1、制訂對(duì)機(jī)器每周維護(hù)與保養(yǎng);

          2、控制物品消耗,進(jìn)行成本控制,跟進(jìn)每月跟辦盤點(diǎn)工作;

          3、調(diào)配好人手,審批部長(zhǎng)和員工的調(diào)班和調(diào)休申請(qǐng);

          4、定期對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)估,做到有獎(jiǎng)有罰,公平合理;

          5、檢查各班次的交班情況和倉(cāng)庫(kù)管理;

          6、完成上級(jí)安排的其它任務(wù)。

          酒店保潔員崗位職責(zé)12

          1、熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對(duì)分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時(shí)報(bào)修。

          2、熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達(dá)到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

          3、按衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

          4、客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時(shí)與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。

          5、客人退房后要及時(shí)清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的到來(lái)。

          6、接待客人要熱情誠(chéng)懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項(xiàng)跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

          7、對(duì)客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。

          8、負(fù)責(zé)所管樓層開水房,按規(guī)定時(shí)間開放與關(guān)閉。

          酒店保潔員崗位職責(zé)13

          1、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個(gè)酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔、保持物品補(bǔ)充整理工作。

          2、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和維修。

          3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)花草的各種設(shè)備的澆水、除塵、清潔養(yǎng)護(hù)等工作。

          4、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護(hù)。

          5、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養(yǎng)工作。

          6、查房時(shí)需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時(shí)上報(bào)總臺(tái),如遺漏者,自行負(fù)責(zé)。

          7、完成上級(jí)交辦的其它工作,服從上級(jí)的安排。

          酒店保潔員崗位職責(zé)14

          1、按程序標(biāo)準(zhǔn)正確使用各種清潔設(shè)備。

          2、隨時(shí)注意機(jī)器設(shè)備、設(shè)施的動(dòng)轉(zhuǎn)狀況,有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。

          3、愛(ài)護(hù)酒店的設(shè)備、設(shè)施及用品。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞時(shí)報(bào)告。

          4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。

          5、清理垃圾,補(bǔ)充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點(diǎn)工作。

          6、做好交接工作。

          酒店保潔員崗位職責(zé)15

          1、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日?qǐng)?bào)表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

          2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);

          3、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

          4、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題;

          5、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。

          酒店保潔員崗位職責(zé)16

          1、標(biāo)準(zhǔn)保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,做好不留衛(wèi)生死角;

          2、執(zhí)行上級(jí)所指派的工作,及時(shí)完成每日例行之工作,并填妥相關(guān)表單;

          3、對(duì)工作所用工具、情節(jié)物品,妥善使用及保管,并按要求存放;

          4、工作中嚴(yán)格按照操作程序及清潔,注意工作安全;

          5、清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動(dòng)或丟棄客人物品;

          6、嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)工作,清潔質(zhì)量不合格的,應(yīng)予返工。

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