堵漏增收工作心得體會
心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的堵漏增收工作心得體會(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
堵漏增收工作心得體會1
"堵漏增收"工作是收費管理工作的重要組成部分,也是一項常態(tài)化、持續(xù)性工作。扎實開展堵漏增收工作,不僅能保障通行費足額征收、凈化收費環(huán)境、有效震懾惡意逃費的意圖,還能進(jìn)一步促進(jìn)收費管理規(guī)范化水平有效提升。作為一名長期堅守一線的收費班長,我想從以下幾個方面和大家談?wù)勱P(guān)于開展堵漏增收工作的感想。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是開展各項工作的基礎(chǔ),掌握過硬的業(yè)務(wù)水平是保障堵漏增收工作常態(tài)化開展的有力支撐。收費人員業(yè)務(wù)水平、對收費政策、文件的掌握程度直接影響著車道操作和通行費征收工作的有序進(jìn)行。只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升收費人員業(yè)務(wù)知識儲備、熟練掌握收費政策的能力,才能更好地做到依法收費,在遇到"偷逃漏費"車輛時才能以理服人、以技服人、更具說服力,才能更好地保障收費政策順利嚴(yán)格實施,確保通行費顆粒歸倉。
思想是行為的先導(dǎo),要想干好工作,必須從思想上重視起來。在日常工作中經(jīng)常遇到"偷逃漏"費車輛的主要原因是由于工作人員粗心大意、疏忽而造成的。例如入口未嚴(yán)查車輛行駛證件錄入車型錯誤,出口未核查,導(dǎo)致車型不符而少交通行費;再比如綠通政策掌握不清、運用不熟練、查驗不嚴(yán)格等造成的人為漏費。這就要求我們的工作人員進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,不斷增強工作責(zé)任心?衫谜緞(wù)會、班務(wù)會、班前要求等節(jié)點對收費人員予以思想教育,使廣大收費人員充分認(rèn)識到重視思想對堵漏增收工作的重要性,切實提高人員工作責(zé)任心、加強查驗力度,杜絕人為漏費現(xiàn)象發(fā)生。
現(xiàn)場管理是收費工作中的決定環(huán)節(jié),靈活的現(xiàn)場處置能力和精銳的現(xiàn)場操作能力才是高效、便捷收費的重要保障,F(xiàn)階段,假綠車輛是目前"偷逃漏"常見現(xiàn)象。規(guī)范綠通車輛查驗程序、強化查驗力度就顯得尤為重要。在綠通車輛查驗過程中,必須堅持雙驗雙簽、多點查驗。嚴(yán)格執(zhí)行大額綠通車輛值班站長協(xié)同查驗制度,及時上報監(jiān)控室,對查驗過程全程錄像。查驗人員要學(xué)會與司機"斗智斗勇",及時總結(jié)逃費司機慣用伎倆和動向。嚴(yán)格執(zhí)行"應(yīng)免不收、應(yīng)收不漏"工作原則,確保綠通惠民政策嚴(yán)格執(zhí)行。特情操作需按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊規(guī)范處理,凡是需要管理員權(quán)限的特情必須上報,得到授權(quán)后進(jìn)行詳實登記,做好痕跡化管理,再進(jìn)入下一步操作。同時應(yīng)加強外勤值守,加大對貨車沖榜、走S、壓邊通行,惡意放水等違規(guī)行為的治理力度。
堵漏增收
后臺稽查是堵漏工作的重要手段也是主要的數(shù)據(jù)支撐,要充分發(fā)揮票證稽查系統(tǒng)、監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)智庫的作用。票證人員加強對后臺數(shù)據(jù)特情進(jìn)行復(fù)核,嚴(yán)防人為漏費現(xiàn)象發(fā)生。一要稽查超時車收費路徑與行駛路徑是否一致,加強對ETC車道非現(xiàn)金數(shù)據(jù),尤其是嚴(yán)重超時、不符等數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理、提煉、整理成冊,由車道人員密切關(guān)注疑似逃費車輛通行情況;二要稽查大改小、收改免、車型不一致等車輛信息以及"計重"鍵使用情況,三是認(rèn)真審核綠通車,對里程長金額大的減免車輛進(jìn)行重點稽查等。在稽查過程中有因操作不當(dāng)引起通行費流失的情況,一律由操作人員補交差額,這樣不僅可以有效提高操作員責(zé)任心、避免因粗心誤操作等引起通行費流失的情況,還能進(jìn)一步提高后臺數(shù)據(jù)應(yīng)用,切實提高查處效率。
努力創(chuàng)新工作方法,及時做到班與班、人與人、不同部門之間的相互交流,融會貫通,形成工作合力。打破固有工作模式,在過去稽查方法常為出口查入口升擋、更改車型等保障通行費征收。為及時彌補不足和漏洞,應(yīng)及時調(diào)整工作思路,改進(jìn)工作方法。南湖站在堵漏增收專項活動中推陳出新,創(chuàng)新工作方法,由過去的出口查證變?yōu)槿肟诓樽C,對有"偷逃漏"歷史記錄的車輛進(jìn)行追繳,初見成效。與此同時,與監(jiān)控、路政等部門搞好聯(lián)動,形成合力,確保在遇到征收矛盾時能及時有效、妥善處理。
通過加強制度建設(shè),形成良好工作氛圍,積極引導(dǎo)建立合理良好的競爭機制,推進(jìn)全員堵漏增收工作向好向優(yōu)發(fā)展。建立健全堵漏增收獎懲機制,對工作方法得當(dāng)、工作成效顯著的個人和集體進(jìn)行表彰。把堵漏增收工作納入考核管理、量化分值,與星評績效考核掛鉤,不斷激發(fā)廣大員工工作積極性和主動性,在班組內(nèi)各班員相互"比成績"、在站內(nèi)各班組相互"較高低",從而形成全員參與比、學(xué)、趕、幫、超的良好工作氛圍,保障堵漏增收征收工作常態(tài)化開展。
堵漏增收工作是一場"持久戰(zhàn)",相信隨著各位同事業(yè)務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗的不斷積累,"應(yīng)免不收,應(yīng)收不漏"將不再是僅僅八個空洞的文字,堵漏增收工作一定會開展的更加出色。
堵漏增收工作心得體會2
各位同行大家好,十分高興參加這次交流會。
自20xx年5月份全國開始進(jìn)行超限超載整治以來,各車管所“大噸小標(biāo)”更正工作也隨即展開。根據(jù)公安部交管局車管處統(tǒng)計,截至20xx年3月27日,全國已公布8批“大噸小標(biāo)”車輛總數(shù)20xxxx173輛,更正1811129輛,完成90%。其中浙江、廣西、貴州、寧夏、海南、天津等六個省市已經(jīng)100%完成前8批車輛的更正工作。而恢復(fù)噸位后的車輛多數(shù)“變大”,這必然導(dǎo)致車主養(yǎng)路費、過路費等各項費用的增加,許多不法車主為了獲取更多利益,就打起了“假證”的主意,目的是為了降低車型,少交通行費。
為有力打擊造假行為,切實做到應(yīng)征不漏,收費人員應(yīng)該如何查處這些假行駛證呢?面對這種情況,我的處理方法是這樣的,當(dāng)遇到假證,車型明顯偏小時,首先要向司機和車主提出質(zhì)疑,進(jìn)行盤問,發(fā)現(xiàn)破綻后,提醒司機,使用假行駛證是違法行為,要承擔(dān)法律責(zé)任,在司機承認(rèn)是假行駛情況下,按真實的車型收取通行費,并按規(guī)定補交通行費。對于如何識別假行駛證,大家已經(jīng)摸索總結(jié)出了一套比較系統(tǒng)的識別技巧和處理方法,“四看”:看行駛證底紋和馬車圖案;看紙張;看字體;看印章。
結(jié)合工作實際,我還發(fā)現(xiàn)了以下規(guī)律:
1、假行駛證有區(qū)域性,安徽六安、阜陽假行駛證很多,我省的'臺州地區(qū)也有不少假證。
2、發(fā)證日期較早的行駛證,假證一般比真證看起來要新,有的副證上有某某年補發(fā)字樣。
3、還有一種情況是舊證充新證。一次一輛臥鋪客車在出口出示行駛證時,收費員發(fā)現(xiàn)行駛證正證非常舊,而副證非常新,座位是31座。經(jīng)盤問,司機承認(rèn)正證上是一張過期證,因為這段時間查超載查得嚴(yán),新證已改成38座,最后這輛車按3類收費。
4、核對其它證件。盤問中光看行駛證是不夠的,還需要查看其它證件,如車輛附加稅證,保險卡等,最好查看車上的出廠鋼牌核對其與行駛證的差異,這樣把握較大些。
5、過渡時期的特殊逃費現(xiàn)象。一些駕駛員利用車管所的工作漏洞,沒有及時上交舊證,同時使用新舊兩證。這樣既可以瞞過交警和運管部門的核查,又使其高速公路通行費減了“肥”。遇到這種情況處理起來會比較棘手,這就要求我們收費員火眼金睛,仔細(xì)核對其證件年審章是否有效,若發(fā)現(xiàn)過期,則要堅持原則,以理服人,說服駕駛員出示新證。
另外,在收費過程中,憑借職業(yè)的敏感,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些駕駛員出示行駛證上的噸位與實際裝載貨物噸位不符,收費員就有必要提醒其出示養(yǎng)路費。近日,我發(fā)現(xiàn)一例這樣的情況:這位駕駛員的行駛證沒有問題,其行駛證上登記噸位數(shù)為6噸(三類車),但此車是四軸的,覺得有疑點,就請司機出示養(yǎng)路費,卻發(fā)現(xiàn)其所繳養(yǎng)路費已上升到25噸,經(jīng)耐心講解駕駛員最終出示新證,按標(biāo)準(zhǔn)繳費。
經(jīng)過了一段時間對假行駛證的查處,大家都摸索了不少經(jīng)驗,使在高速公路使用假證的情況已得到了有效的遏制,但卻還面臨不少問題,比如說一些死不承認(rèn)型,遇到這類軟磨硬泡的司機他死不承認(rèn)自己的證件是假的,一定要我們拿出有力證據(jù),叫我們上網(wǎng)查詢,有的時間長了則還要我們賠償經(jīng)濟損失或揚言要投訴。而我們現(xiàn)在則還做不到上網(wǎng)查詢,遇到這些司機處理起來較難。當(dāng)然多向交警學(xué)習(xí),或許會收到意想不到的效果。但是也存在部分交警同志不是很配合我們的工作,我們希望通過雙方努力,這種狀況能有所改善。
除了查處假行駛證,我還想借此機會與大家探討探討運輸農(nóng)產(chǎn)品車“綠色通道”開通以后,出現(xiàn)的幾種異常情況。
鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”開通已有四個月,因鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸涉及全省各地,證單形式多樣,司機借此漏逃通行費現(xiàn)象也隨即增多,作為高速公路收費管理部門,嚴(yán)查“綠農(nóng)車”顯得尤為重要。歸納收集的幾種情況,主要為,
一、購買空白證單自行填寫。收費現(xiàn)場曾碰到個別運輸農(nóng)產(chǎn)品車,產(chǎn)地證明其中幾項為空白,當(dāng)收費員核對有效性時,司機當(dāng)場填寫。
二、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地證單產(chǎn)品名稱欄,只注明其中一項或兩項。按規(guī)定,運輸車只能是運輸本省生產(chǎn)的鮮農(nóng)產(chǎn)品才能憑證免費,例如,司機在開了本省生產(chǎn)的蕃茄免費證單后,只裝了幾十斤蕃茄,同時混裝了幾噸其它外省蔬菜。收費員若不仔細(xì)核對貨物,很容易被騙。
三、與其它貨物混裝。為偷逃通行費,個別司機在其它貨物上面履蓋蔬菜,若發(fā)證部門未嚴(yán)格把關(guān),我們收費工作人員很難察覺。
四、有效期內(nèi)重復(fù)使用。從臺州地區(qū)發(fā)出的蔬菜一般注明有效期三天,但實際從始發(fā)地到終點只需一天,收費站憑產(chǎn)地證背面的通過印章,確認(rèn)其路線、時間的有效性,很多司機提出有效期為三天,三天內(nèi)不論運幾趟都應(yīng)免費!熬G色通道”暫行管理辦法第五條明確指出,出具證單部門開具證單實行一車一次一證單,不準(zhǔn)重復(fù)使用,收費站憑這點有權(quán)收費。
“綠農(nóng)車”免費權(quán)限的核查是我們高速公路收費部門的權(quán)力,更是我們維護(hù)企業(yè)利益的職責(zé),針對目前利用綠農(nóng)車逃費的現(xiàn)象,收費工作人員應(yīng)當(dāng)多份心眼,嚴(yán)把關(guān)口。同時,我們更需要各級農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、糾風(fēng)等部門的密切配合。
堵漏增收工作心得體會3
根據(jù)公司在20xx年營運管理工作會議提出的的工作思路。收費站結(jié)合實際,始終堅持“以通行費征收管理為中心,以安全生產(chǎn)為基石,以微笑服務(wù)為抓手,以司乘人員滿意為宗旨”的總體要求,狠抓通行費征收管理,切實抓好堵漏增收工作,F(xiàn)在具體情況簡要匯報如下:
下半年堵漏增收數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況(7至10月)
20xx年下半年減免車輛通行費報表
20xx年下半年專項整治月報表
下半年堵漏增收工作情況
一、以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為契機,扎實提高收費人員堵漏增收政策水平。
1、理論培訓(xùn)。20xx年開年之初,收費站結(jié)合全年通行費征收計劃和收費形勢,組織堵漏增收專題培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“巴南公司稽查手冊”、“收費公路管理條例”、“關(guān)于進(jìn)一步完善和落實鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸綠色通道政策的通知”等相關(guān)文件。
2、業(yè)務(wù)操作。光學(xué)理論文件不進(jìn)行操作實踐,是毫無意義的。要求每一個收費人員必須將堵漏增收政策和文件熟記于心。并能迅速將政策內(nèi)容運用到堵漏增收實際工作中去,切實達(dá)到堵漏增收目的,提高實征率。
3、規(guī)范收費流程。堵漏增收工作最關(guān)鍵的是抓好日常管理,既要防止內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、流程執(zhí)行不嚴(yán)造成的人為漏逃通行費現(xiàn)象的發(fā)生,也要防止部分車主通過各種手段惡意偷逃通行費現(xiàn)象的發(fā)生。收費站對內(nèi)主抓日常收費流程操作規(guī)范的執(zhí)行,并將規(guī)范操作收費流程納入到量化考核中去,嚴(yán)防人為漏增。同時,加強收費人員思想教育,樹立通行費征收“顆粒歸倉”的意識,確!皯(yīng)征不免、應(yīng)免不征”政策的執(zhí)行。
二、以微笑服務(wù)為抓手,全力做好收費現(xiàn)場管理。收費現(xiàn)場管理的好壞直接反映出收費管理的水平,直接與通行費征收息息相關(guān)。因此,收費站以微笑服務(wù)為抓手,把抓好收費現(xiàn)場管理作為日常工作的重中之重,緊緊咬住現(xiàn)場管理不放松,不斷加強現(xiàn)場管理力度,提高現(xiàn)場管理的水平。竭力維護(hù)正常的收費秩序,創(chuàng)建平安和諧安全暢通的收費秩序。
1、抓好班長。班長是收費現(xiàn)場最直接的管理者,是收費班組的帶頭人,起到承上啟下的核心作用。他們長年在收費一線工作,與收費人員朝夕相處,整日與司乘人員打交道,熟悉收費政策和收費流程以及收費現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方的能力較強,應(yīng)對特發(fā)事件的經(jīng)驗比較豐富。抓住班長就從本質(zhì)上講就是抓住了收費現(xiàn)場管理的靈魂和中心環(huán)節(jié)。
2、抓錄像調(diào)閱。明確要求必須在規(guī)定的時間內(nèi)調(diào)閱收費錄像,查找問題,總結(jié)反饋。
3、抓收費流程操作。收費流程是具體實施通行費征收的操作程序,不能隨意變更。
4、抓規(guī)范記錄。每日檢查班長、監(jiān)控員當(dāng)班日志填寫,看其是否按規(guī)范要求填寫,看其填寫是否真實,看其填寫是否全面。通過規(guī)范填寫當(dāng)班日志來真實的還原和反映當(dāng)班管理情況。
5、抓監(jiān)控記錄。監(jiān)控室是收費站各類信息匯集地,同時也是接受指令、發(fā)出指令的中心,具有現(xiàn)場控制和監(jiān)督授權(quán)兩大基本功能。既能提高工作效率和把握收費政策的原則性,也能對收費現(xiàn)場權(quán)力使用起到監(jiān)督控制的作用,防止權(quán)力濫用行為的發(fā)生,確保依法征收通行費。
三、規(guī)范堵漏增收管理行為,提高工作效率。
1、是收費員準(zhǔn)確記錄闖道逃費車輛的牌照。
2、班長現(xiàn)場處理,并記錄闖道情況。
3、上報監(jiān)控室進(jìn)行錄像保全和闖道登記。
4、加強對偷逃通行費車輛的集中整治,嚴(yán)厲打擊偷逃通行費的車輛和行為,確保通行費“顆粒歸倉”。
5、擴大宣傳,提高收費政策的影響力。
四、具體案例。
(一)綠色通道車輛。20xx年下半年全所共減免綠色通道車輛2589輛,減免金額共計392050元。對整車運輸各類新鮮蔬菜、新鮮瓜果、鮮活水產(chǎn)品和活雞、活鴨、活鵝、活豬、活牛、活羊以及新鮮的肉、蛋、奶等鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛,達(dá)到整車運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品必須在車輛有效容積或核定載質(zhì)量的80%至100%范圍內(nèi),方可減免通行費,否則全額征收通行費。在實際工作中,收費站嚴(yán)格按照文件規(guī)定對綠色通道車輛實施“一看二檢三確認(rèn)四記五拍照六放行”。即:一看,當(dāng)有綠色通道車輛要求免費時,收費員通知班長,并和班長現(xiàn)場查看,并檢查綠色通道車輛有效貨物運單、行駛證、駕駛證等有效證件;二檢,班長現(xiàn)場對綠色通道車輛裝載貨物進(jìn)行現(xiàn)場檢查,查看裝載貨物及裝載容積量是否符合文件要求。三確認(rèn),通告查看有效貨物運輸單和證件、查看車載實物及容積量,最后確認(rèn)是否符合減免條件;四記,收費員將綠色通道車輛相關(guān)信息記錄下來。五拍照,將綠色通道車輛車牌、載貨、查檢情況拍照作專項記錄。六放行,對符合文件規(guī)定的綠色通道車輛按規(guī)定放行,并減免通行費。
(二)專項打擊偷逃通行費行為的車輛。收費站一方面對符合上報黑名單條件的車輛按程序上報到公司稽查系統(tǒng),另一面對不符合上報黑名單條件的車輛且又偷逃通行費的車輛編制偷逃通行費車輛目錄,根據(jù)偷逃車輛情況定期進(jìn)行收集整理,并取得處領(lǐng)導(dǎo)的支持,由收費站組織人員對偷逃通行費目錄上的既偷逃通行費且性質(zhì)惡劣影響大的車輛采用嚴(yán)防死守的方法進(jìn)行整治。同時,做好次類車輛偷逃通行費證據(jù)的收集保全。
(三)繞磅、墊磅等車輛的處理。一是針對繞磅車輛,收費站加強現(xiàn)場管理,在兩邊超寬道的前頭采用放置可移動隔離墩的方法,縮小車道寬度,使想通過繞磅的方法偷逃通行費的車輛無法實施繞磅行為。二是加強收費現(xiàn)場的巡查力度,要求各班疏導(dǎo)員、班長加大對收費現(xiàn)場的巡查密度,發(fā)現(xiàn)情況及時糾正。三是監(jiān)控加強現(xiàn)場監(jiān)控,對能夠發(fā)現(xiàn)的偷逃通行費行為的車輛及時給予通報值班站長。
(四)規(guī)范堵漏增收臺賬登記。發(fā)現(xiàn)偷逃通行費車輛時,首先,收費員先行處理,并通知班長到現(xiàn)場協(xié)助處理。其次,由班長將處理情況通報給值班站長,在堵漏增收臺賬上進(jìn)行登記。最后,交班時,再經(jīng)收費員、班長簽字確認(rèn)。
20xx年7~11月份查獲偷逃通行費車輛267輛,共堵漏增收31445元。
五、做好微笑服務(wù)和宣傳工作,避免投訴。
1、有的司機和車主因為逃交車輛通行費沒有成功,可能會故意找茬,投訴收費人員的服務(wù)質(zhì)量。
2、有的車輛的確裝載的是鮮活農(nóng)產(chǎn)品,但是可能超載或者未達(dá)到裝載量,不符合“綠色通道”等減免通行費政策要求,或者司機和車主對鮮活農(nóng)產(chǎn)品的目錄有爭議,投訴收費人員“綠色通道”等政策執(zhí)行不規(guī)范。
在下半年的工作中,我們會立足本職,揚長避短,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,實行新的管理方式、新的管理制度,使堵漏增收工作邁上一個新的臺階。
堵漏增收工作心得體會4
xxx管理所在整治車輛偷逃漏通行費及超限超載治理專項活動中,充分發(fā)揮員工智慧,摸索總結(jié)出了收費站“出口堵漏增收七步法”,并在實際工作中取得良好實效。
第一步:聽。車輛駛?cè)氤隹谲嚨罍?zhǔn)備稱重時,當(dāng)班人員要注意聽汽車的剎車、排氣聲是否怪異,或發(fā)出嘎吱嘎吱的聲響。如聽到此類聲響,應(yīng)當(dāng)引起高度重視,很有可能是司機想采取辦法準(zhǔn)備沖秤、跳秤或使用千斤頂、氣囊等非法裝置試圖減輕貨車重量,以達(dá)到偷逃漏費的目的。
第二步:看。車輛稱重時,當(dāng)班人員要注意觀察車輛是否有跳秤、沖砰、走S型、使用千斤頂、氣囊等非法裝置減輕車重以及有無人為遮擋光柵、墊板、等行為,并觀察電腦屏幕提示有無異常。
第三步:查。當(dāng)班人員要認(rèn)真核查免費車輛(軍警車、綠色通道車輛)的證件(軍官證、警官證、植物檢疫證等)是否合格、相關(guān)手續(xù)是否齊全、特別是綠色通道的車輛拉運的果品是否在免費范圍內(nèi)、是否達(dá)到核定載質(zhì)量的70%以上且不超重,并認(rèn)真查驗軍警車車牌的真?zhèn),對可疑車輛要檢查是否安裝千斤頂、氣囊等非法裝置。
第四步:糾。當(dāng)班人員如在“聽、看、查”階段發(fā)現(xiàn)問題的,要及時進(jìn)行有效糾正。對人為遮擋光柵、墊板等行為要及時制止;對走S型、沖秤、跳秤的車輛要進(jìn)行復(fù)檢;對假冒免費車輛的要收繳假免費證件,假車牌,并進(jìn)行告誡;對車輛安裝非法裝置的,在對司機進(jìn)行說服教育的基礎(chǔ)上,組織人員對非法裝置進(jìn)行拆除。 第五步:移交。當(dāng)班人員稱重時如發(fā)現(xiàn)車輛超重,由收費站按照上級規(guī)定在完成收費的基礎(chǔ)上,及時移交路政中隊進(jìn)行處理。
第六步:登記。收費站要對走S型、沖秤、跳秤車輛、假冒免費車輛、安裝非法裝置車輛的詳細(xì)信息及超重車輛的超重噸位進(jìn)行認(rèn)真登記,以備今后查詢。 第七步:記入黑名單。收費站對走S型、沖秤、跳秤車輛、假冒免費車輛、安裝非法裝置車輛及超重車輛等情節(jié)嚴(yán)重的,將該車車牌號錄入電腦黑名單。
堵漏增收工作心得體會5
高速公路收費工作中,堵漏增收工作是一項長期性的工作,一直是各收費單位的重點工作。今年以來,陜西省交通集團(tuán)靖王分公司開展了“百日清網(wǎng)”活動,響應(yīng)省廳號召開展集中開展打擊偷逃漏通行費專項活動,開展了“清網(wǎng)行動”活動,堵漏增收工作得到進(jìn)一步加強,F(xiàn)結(jié)合實際工作中的各種情況,就堵漏增收工作中自己的一些心得體會與大家共勉,不足地方還請大家批評指正:
一、開展堵漏增收工作的根源
為什么要開展堵漏增收工作呢?總結(jié)其根源其實就是通行費收與繳的矛盾。公路管理部門的宗旨就是將通行費足額征收,而公路使用人卻希望少交通行費或是不交通行費,兩者之間形成矛盾,當(dāng)矛盾激化以后,公路使用人就想方設(shè)法偷逃漏通行費,當(dāng)偷逃漏通行費產(chǎn)生的利益越來越大時,更多的人不顧國家利益,進(jìn)行偷逃漏通行費活動。為了維護(hù)國家的利益,保護(hù)國家財產(chǎn)不流失,公路管理部門就不斷去堵塞各種漏洞,針對偷逃漏通行費各種行為,采取有效的措施進(jìn)行防范,因此,堵漏增收就成為我們公路收費行業(yè)一項長期的重要工作。
二、偷逃漏通行費行為種類分析
通過日常工作中查處的堵漏增收案例,認(rèn)真分析偷逃漏費手段,總結(jié)出偷逃漏通行費手段有假冒、作弊、違規(guī)三大類,主要有九種形式,具體分析如下:1、假冒類假冒類偷逃漏費行為主要是通過假冒免費車輛達(dá)到免交通行費的目的,一般有假冒綠色通道、假冒軍警車輛、利用假證件逃費三種。 假冒綠色通道是最常用的一種手段,特別是如今對綠色通道車輛的查驗手段落后,很多司機就在車箱四周擺放一些綠色通道物品,蒙蔽檢測人員,達(dá)到免費通行的目的。 假冒軍警車輛也是常用的手段之一,因為軍警車輛證件的辨別難度較大,因此也有許多的人利用這點進(jìn)行逃費。 利用假證件逃費主要是利用一些假的國家行政或執(zhí)法機關(guān)的有關(guān)證件,要求減免通行費,以達(dá)到偷逃費的目的,這些證件一般比較難辨真假。
2、作弊類作弊類偷逃漏費行為主要有倒卡、倒貨、分合載三類。 倒卡,就是通過倒換通行卡,以達(dá)到跑長買短、跑重買輕的目的,由于如今實行收費治超一體化,跑長買短的現(xiàn)象更為普遍。 倒貨,倒貨主要是因為車輛超限后繳費標(biāo)準(zhǔn)不一樣,國家對超限車輛嚴(yán)格控制,超限車輛繳費時帶有罰款性質(zhì),所以存在超限情況的車輛在臨出口時,將部分貨物倒至另輛車,避免超限多交通行費,也屬于跑重買輕行為。 分合載,分合載也是因為車輛超限,為少交通行費,將部分貨物卸掉,如備胎、工具等,單獨拿出收費站后再裝到車上,也屬于跑重買輕行為。
3、違規(guī)類違規(guī)類偷逃漏費行為主要有無卡、U行、超時三類。 無卡,由于丟失通行卡(人為),司機謊報入口收費站以達(dá)到少交通行費的目的,該現(xiàn)象還有可能伴隨倒卡行為。 U行,通過服務(wù)區(qū)的連接通道、活動護(hù)欄等調(diào)頭行駛至入口收費站,達(dá)到少交通行費的目的。 超時,通過服務(wù)區(qū)的連接通道、活動護(hù)欄等調(diào)頭行駛至入口臨近收費站,達(dá)到少交通行費的目的。
。1)數(shù)據(jù)調(diào)查法
數(shù)據(jù)調(diào)查法主要核查車輛相關(guān)數(shù)據(jù)信息。主要從時間、噸位、路徑,卡號等途徑進(jìn)行調(diào)查,如果該車有逃費嫌疑,那就要進(jìn)一步核查,確保逃費車輛無所循行。
(2)詢問法詢問法
主要是通過詢問的方式查找嫌疑點,對于異常車輛信息我們做到多想、多問,通過問詢來提醒自己,從中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
。3)觀察法觀察法
也是打擊逃費的一種手段。在數(shù)據(jù)調(diào)查法和詢問法的基礎(chǔ)上,第三步就是觀察,要對車輛信息、外形特征、貨物,通行路線等進(jìn)行觀察,查出該車逃費行為。這就要求我們收費人員要在平常的工作中善于發(fā)現(xiàn),善于觀察,從觀察中找出破綻,從工作中累積經(jīng)驗。 以上就是本人在堵漏增收工作中總結(jié)的一些個人心得體會,也許有些片面,也存在很多不足,但是我堅信,通過不斷的學(xué)習(xí)及累積經(jīng)驗,在堵漏增收工作中將會做得越來越好,更好的維護(hù)公路人和國家的利益。
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