產品經理面試攻略

產品經理面試攻略

　　產品經理面試攻略

　　如何打造一個優秀的簡歷

　　1）工作經歷按照時間倒序排列

　　用人單位更關心的是你最近在做什么，你之前做什么只有一定的參考價值。所以，最近的工作內容，一定要體現在簡歷的最上面。

　　2）簡歷長度不宜過長

　　簡歷一頁最好，如果你工作時間比較久，可以簡化早期工作內容，重點突出最近 3-5 年工作內容，最多兩頁。

　　3）注重數據和工作業績的體現

　　數據和工作業績，絕對是簡歷的加分項。產品經理在完成產品設計的同時，你的產品效果往往都是通過數據達成的，不管是用戶量，活躍度，銷售額都是說明你工作能力的利器。

　　如何做自我介紹

　　自我介紹環節，可以說是面試必備環節。做自我介紹，要做到簡潔，清晰。作為產品經理，自我介紹恰恰可以體現你的語言表達能力，和邏輯能力。首先自我介紹要按照時間倒序，最先介紹最近的工作，然后再介紹之前的。其次，要用一到兩句話介紹你在一家公司做了什么樣的產品。這個產品為了實現公司什么樣的目的。例如，我某公司負責途途口算小程序的規劃。用戶的使用量超 300 萬人次。主要滿足用戶課后練習的使用場景。

　　你的需求是哪來的

　　這是一個高頻的問題，在了解你的工作方式的同時，還要看你是否具備需求分析能力。常見的答案：通過直屬領導的戰略，業務部門，運營數據的反饋，競品的分析得到的。我們要注意，回答的過程要體現出你的需求分析能力，而不是簡單的需求轉化能力。需求分析，是你能把目標轉化成產品功能，或者把碎片的內容轉化成給用戶帶來的價值的能力。

　　你的是如何處理需求優先級的

　　需求優先級的處理方法，是有系統的產品方法論指引的。這里跟大家分享一下需求有限級的處理方式，你們可以背過，以后套公式就可以。

　　1）階段性目標：也就是說這個階段公司最關心的是什么，比如獲客，比如變現。電商公司 618 的階段性目標就是完成 618 的活動，和 618 活動不相關的功能都靠后。

　　2）服務用戶數量：大部分用戶需要的功能優先做，小眾用戶的需求往后排。

　　3）投入產出比：能為公司帶來收益的功能優先做，出力不討好的往后排。

　　講講你做產品 0-1 或者從無到有的全過程

　　不同公司在從無到有打造產品的過程中，有著不同的處理方式。不過總的可以圍繞以下的路徑來回答。這塊希望大家注意的是，產品經理在互聯網公司有一個核心工作職責是項目管理。所以，一定要體現出項目管理的能力。

　　1）需求調研，和公司的業務方或者領導去了解產品的需求。

　　2）需求分析，基于調研結果，了解項目的來龍去脈。

　　3）產品規劃，完成原型和文檔的設計工作。

　　4）產品需求評審，組織 UI 設計、前端、后臺、完成產品設計工作。并完成項目排期計劃

　　5）項目協調，在研發的過程中，處理各環節的問題。確保項目如期進行

　　6）項目上線測試驗收，配合研發和測試的同事，完成項目的上線驗收工作。

　　和技術溝通的過程中，如果你設計的功能技術說做不了你怎么處理？

　　技術說做不了，有 3 種情況，你要通過側面了解是哪種情況，對癥下藥

　　1）你設計的方案，對于技術來說實現難度大，周期長，或者他們的技術能力達不到，經過溝通了解真實情況，我們調整自己的產品設計方案。

　　2）你設計的方案，技術認為不合理，以此來表示對你的不滿。這個時候你要虛心聽取同事的意見。在經驗不足的情況下，可以多多采納其他同事的意見和建議。

　　3）技術同事工作態度有問題，原本可以完成的工作，用這樣的態度敷衍你。那這樣的情況恐怕需要和他們領導溝通施壓了。

　　為什么選擇我們公司？

　　按照以下方式回答的前提是你確實想加入他們公司。如果你意愿并不強，可以隨便應付這樣的問題。如果你意愿比較強，可以按照以下三種方案來給出答案。

　　1）如果你面試的是規模不大的公司，可以說創業團隊，有發展前景，每個人承擔的工作內容多樣化，有利于個人的全面發展。

　　2）如果你面試的公司是規模中等的公司。百人上下，甚至更多。

　　3）技術同事工作態度有問題，原本可以完成的工作，用這樣的態度敷衍你。那這樣的情況恐怕需要和他們領導溝通施壓了。

　　你們公司的種子用戶是怎么獲取的？

　　種子用戶獲取方法就兩種：內容獲客、廣告投放

　　1）邏輯思維公眾號相信大家都聽過，羅振宇靠著一個公眾號起家，成了自媒體第一人。這就是典型的內容獲客的公司。靠優質的內容吸引用戶的眼球。

　　2）廣告投放的公司就比較常見了。之前在線教育風頭正盛之時，做廣告投放的公司包括了跟誰學、作業幫、猿輔導。他們每個月的廣告費都是過億的。

　　常見的內容獲客渠道有知乎、小紅書、抖音、快手。常見的廣告投放渠道有百度、抖音、快手、朋友圈。

　　你覺得什么樣的產品是好產品？請舉例說明，你認為好的產品，他好在哪？

　　好的產品的標準：滿足用戶需求，功能架構合理，用戶體驗好，商業模式閉環。大家要記住，做產品滿足需求是首要位置，商業變現對公司的意義重大。用戶體驗是錦上添花的。

　　我認為好的產品是微信：微信是社交架構的產品，卻又融入了產品的 5 大核心屬性。多種產品屬性并存，又不給用戶帶來負擔的產品也就微信了。（產品有五大核心屬性：工具、媒體、社交、游戲、平臺）比如支付寶是工具產品，后續上線了好友功能，往社交方向轉型。但是基本很少有用戶去使用社交的功能。所以，能把多種產品屬性融入到一個產品里的產品是非常難得的。

　　以你對微信的認識，你認為他下一步迭代應該設計什么功能？

　　這種開放性的問題，回答的思路需要結合特點，結合時代的特點，結合國家政策經濟發展趨勢的特點�，F在短視頻是時代的寵兒，騰訊的微視顯然沒有抓住短視頻的風口。微信成了騰訊爭奪短視頻流量入口最后的籌碼。當下微信的迭代方向顯然繞視頻號生態的搭建，視頻號直播玩法來做的。

　　你們公司的組織結構是怎么樣的？

　　這種問題考察的是公司團隊配合的模式，和你在團隊中的作用。產品經理在團隊配合中起到銜接的作用。正常情況下，一個產品經理主導的小團隊的規模在 10-20 人左右。設計師、前端的同事都是公用資源，小的技術團隊，包括客戶端、后臺都是為這個項目組服務的。測試往往也是公用的資源。

　　你在公司中遇到的最大的挫折是什么？你是如何處理的？

　　這種問題考察你處理問題和解決問題的能力。最常見的答法，列舉一個具體問題，體現出你對這個問題的分析能力，然后再列舉應對措施和結果。例如，公司項目在召開需求評審會之前，不斷有新的需求出現。需求評審會界定了項目開發的范圍和周期，新的需求移交下個版本迭代，給需求方一個答復。

　　你認為自己的溝通能力如何？談談你是如何說服合作對象接受你的想法和設計。

　　這里必然要答擅長。溝通能力可以說是產品經理在企業的立足之本。畢竟我們和研發、測試、前端的同事都是同級的，我們想要對方站在對方角度想問題，統一戰線，站在對方角度說這個問題。

　　如何辨別用戶需求的真偽？

　　這個問題，常常問到，在一些企業常用的方法，就是低成本試錯，上線看實際數據。反饋好，繼續，反饋不好下線。但很多公司不愿意付出成本。這就需要產品經理通過判斷用戶需求和市面競爭對手的差異來辨別了。

　　你怎么看待（或理解）用戶的偽需求？

　　1）用戶不知道自己需要什么。所以做出的回答和真實需求存在偏差。

　　2）用戶告訴產品經理的不是真實的想法。

　　說說自己設計的最滿意的產品，他的亮點在哪？

　　這個問題考察的是產品經理對需求的理解和創新能力。首先你要做得有亮點，必須要懂行業。那你就要對你做的需求有足夠的理解程度。另外，你的亮點需要具備一定的創新能力。這個問題，對入門的人來說很難。給大家一個思路

　　1）你做的產品功能能否優化現有產品。

　　2）你做的產品功能，能否解決現有產品不能解決的問題。

　　按照這個思路去分析你做的產品，相信你能找到滿意的答案。

　　你的職業規劃是什么？

　　職業規劃的問題，是考察你這個人的穩定性，和職場的發展方向的。你現在面試的職位是產品經理，你的職業規劃就是一直做這個崗位。同時，要體現出自己喜歡學習，未來有挑戰更高的產品崗位的打算。這樣能在面試過程中體現出你的

　　你的離職原因是什么？

　　離職原因是很多人的送命題，很多人會說因為自己的原因離開。這樣會讓用人單位對你的穩定性有顧慮，昨天因為自己原因離開上家公司，明天就可能因為自己的原因離開這家公司。所以離職原因的大忌就是因為自己的原因離開的公司。

　　常見的比較合理的離職原因，公司發展受阻（融資失敗，大規模裁員），部門調整（比如領導離職，整個部門解散）公司內耗嚴重工作難以推進（大廠內卷等）

　　你的優缺點是什么？

　　優點大家找一個自己的強項就可以，比如執行力強，工作細心，邏輯思維強，溝通協調能力強等等。缺點，一般都比較難答。不能答影響工作的缺點。反倒是在缺點這塊可以體現出自己的一些亮點，反客為主。比如，我的缺點就是做事希望盡善盡美，比較摳細節，這個問題導致工作時長耗費比較多，同時，在大局觀的把控上需要進一步提升。很多事物都具備兩面性，一個優點也可以說成是缺點，這是面試的一個小技巧。

　　你還有什么要問我的問題嗎？

　　這個問題，一般是在面試結尾的一個象征性的問題。通常情況下，這種問題的回答從兩個方向來答。

　　1）可以問未來入職的工作內容。可以問未來團隊的配合方式。讓面試官從側面了解到你對這個工作的興趣，并且積極做入職前的準備工作。

　　2）另外，可以問問面試官對你的評價。從側面了解你的面試成功概率的高低。

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