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文秘社會實踐報告
要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書職員辦文辦事,盡大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個題目,或是指導(dǎo)某項工作。文秘社會實踐報告范文,一起來看看。
文秘社會實踐報告 1
一、社會實踐工作介紹
通過調(diào)查畢業(yè)生在畢業(yè)時最關(guān)心的信息分別是自己所學(xué)專業(yè)的就業(yè)形勢以及用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn),分別達(dá)到了36%和20%,這說明大學(xué)畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個溝通的機(jī)會。另外求職技巧也成為了一個關(guān)注的熱點,這說明在學(xué)校里開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課和就業(yè)指導(dǎo)講座的確是很有必要性。他們表示,通過專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站和校園招聘大會的形式能比較容易獲得當(dāng)時的就業(yè)信息。但他們同時表示校園招聘大會實際效用不大,漸漸興起的網(wǎng)絡(luò)求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑,而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重。
9月3號12:00到達(dá)浙江龍泉,開始了為期十多天的實踐活動。開始了對龍泉的了解,開始了對青瓷的了解和探究。
我在社會實踐期內(nèi)主要做的是文秘工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問題就及時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料,補(bǔ)充知識進(jìn)行學(xué)習(xí),初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ),從個人方面說,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在社會實踐期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
護(hù)士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護(hù)士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認(rèn)真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認(rèn)真認(rèn)識每一種器械,看看器械護(hù)士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
引發(fā)大學(xué)生就業(yè)問題的原因有很多。我認(rèn)為可歸結(jié)為兩點:一是我國現(xiàn)行教育體制;二是市場的需求。大學(xué)生就業(yè)問題早已成為社會問題中的重要一環(huán),年復(fù)一年畢業(yè)的大學(xué)生都在為就業(yè)而四處奔波。
第三,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。
第四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
7月15日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時來到廣東新銳電子有限責(zé)任公司。首先,我經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了新銳所銷售的'產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及新銳近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了新銳,對其產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與新銳的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機(jī)會,我還聯(lián)系了到其它電腦城作為我的實踐單位。
在一些公司里,秘書還兼做接待員?蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。
二、社會實踐心得體會
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,產(chǎn)品必須要大眾化,產(chǎn)品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。
“落在一個人一生中的雪,我們不能全部看見。每個人都在自己的生命中孤獨地過冬,我們幫不了誰。我的一小爐火,對這個貧寒一生的人來說,顯然杯水車薪。他的寒冷太巨大!边@是我曾看過額一段話,與此是此景很搭。人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全,但愿人長久,千里共嬋娟!這個暑假,我嘗到了離別的滋味,也嘗到了感動的滋味。
文秘社會實踐報告 2
實踐人:
哈爾濱工業(yè)大學(xué)(威海)船舶與海洋工程學(xué)院
實踐時間:
20xx年1月10日2月19日
實踐活動:
滕州市育一輔導(dǎo)中心任教
實踐目的:
第一,勤工儉學(xué);
第二,鍛煉人際交往能力,積累社會經(jīng)驗
為了充實我的寒假生活,我找了一份臨時工作。就是在滕州市育一輔導(dǎo)中心進(jìn)行了為期五周的文職工作。在此期間與學(xué)生們同吃同住、教學(xué)相長,讓我收獲頗豐。下面是我的幾點感想。
一、運營一個企業(yè)(指輔導(dǎo)機(jī)構(gòu))的幾點看法
1、面對競爭,要動腦子
暑假我也在育一輔導(dǎo)中心工作,又經(jīng)過一個寒假的體驗,我對輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)運營有了些許了解。由于輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)林立要想辦好輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。首先在宣傳方面要搶得先機(jī),要做的與眾不同。我參與了前期的宣傳工作,開始的時候攜帶著傳單到各中學(xué)、高中門口去發(fā)放。放傳單的特別多親身感受到了競爭的巨大壓力。讓我感嘆輔導(dǎo)業(yè)市場火熱的同時,不禁為學(xué)生學(xué)習(xí)壓力默哀。所以如何在宣傳中脫穎而出使更多的學(xué)生、家長了解自己的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)顯得尤為重要。一些宣傳做法鄰人瞠目結(jié)舌,其中不乏有送宣傳布袋的、宣傳掛歷的、宣傳便利貼的。我覺著能在參加工作之前親身感受一下社會競爭,對我很有幫助。讓我明白,要想讓自己閃光,就要做得與眾不同。有些事情,只有你想不到?jīng)]有你做不到。山外有人天外有天,只要你松懈,那么你就會在競爭中被淘汰,F(xiàn)在我經(jīng)常為自己感到慶幸。慶幸我自己現(xiàn)在還是大一的學(xué)生,在正式參加工作之前,我還有時間為自己準(zhǔn)備。
2、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)以品質(zhì)樹形象,以口碑做宣傳。
如果說前期的瘋狂宣傳是迫于競爭壓力,不得以而為之的話。那么輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的教育質(zhì)量就是實實在在的了,不容半點含糊。而且不論是學(xué)生本身還是學(xué)生家長,他們在選擇輔導(dǎo)學(xué)校時,關(guān)注最多的也是教育質(zhì)量。據(jù)育一輔導(dǎo)中心領(lǐng)導(dǎo)介紹:育一輔導(dǎo)中心開辦十五年來,一直注重教學(xué)質(zhì)量在業(yè)內(nèi)競爭中一路走來。它見證了一些輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的興衰。還說凡是保留下來的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量都是較好的。
我覺著大學(xué)生在平時也應(yīng)注重個人“質(zhì)量”,那就是對自己做人做事方面嚴(yán)格要求,多做實事不弄虛作假。要有實干精神。
3、對學(xué)生管理制度的新認(rèn)識
在輔導(dǎo)中心有不少學(xué)生來自農(nóng)村,吃住都在輔導(dǎo)中心里。他們的飲食、人身安全中心都要負(fù)責(zé)。輔導(dǎo)中心為此制定了嚴(yán)格的管理制度。
我以前對學(xué)校的管理制度很反感,認(rèn)為限制了我們的自由。然而在育一輔導(dǎo)中心體驗了一次管理員后,發(fā)現(xiàn)站在管理者的角度來看,管理制度存在還是很必要的。雖然在一定程度上限制了學(xué)生自由,但不得不說這都是從學(xué)生安全角度所做的要求。
二、教學(xué)過程中的感受
通過一個多月做“老師”的體驗,我感受到一個老師應(yīng)與學(xué)生建立親切和諧的的師生關(guān)系。和學(xué)生相處不僅僅是教授知識,也應(yīng)該關(guān)注學(xué)生心理,進(jìn)行心與心的交流。了解學(xué)生的性格,努力和學(xué)生打成一片。我教的初三班級就不錯,我和一群初三能學(xué)到一塊去,玩到一塊去。起初,學(xué)生們都叫我“王老師”,對我顯得比較敬畏,舉手回答問題的學(xué)生也比較少。過了一段時間,他們漸漸和我熟悉了,表現(xiàn)的也比較自在了,慢慢地便不再叫我王老師,都叫我“王雷同學(xué)”這樣問問題的開始多了起來。遇到問題的,我也盡我所能去幫助開導(dǎo)他們。在這個過程中使我改變或產(chǎn)生了一些看法。
其一,之前認(rèn)為我能想到的,學(xué)生也能想到。然而事實卻不是這樣,由于學(xué)生年齡比自己小,他們的理解能力還有待提高。因此在授課過程中要考慮學(xué)生接受能力。教學(xué)入手點要低,要簡單,要能讓學(xué)生理解。于此同時,也深感自己對學(xué)生心理方面知識的欠缺,由于時間倉促《教育心理學(xué)》也就只看了一點點,自己還有很多很多要去學(xué)習(xí)。
其二,之前認(rèn)為學(xué)生與學(xué)生之間是一樣的,然而事實卻是,他們之間是有差別的。這里的差別不是指智力或智商方面的差異。這種差別是學(xué)生在以往基本知識積累學(xué)習(xí)中逐漸拉開形成的。我在授課過程中,明顯感受到學(xué)生參差不齊,理解能力有高有低。這種差別也造成了優(yōu)生越優(yōu)、差生越差的情況。優(yōu)等生心里有自豪感,學(xué)習(xí)有動力,然而后進(jìn)生極易產(chǎn)生自卑感,對學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭惡感。從而影響以后的學(xué)習(xí)。
其三,就是學(xué)生面對的是同一個老師,老師面對的卻是眾多學(xué)生。這種“多對一,一對多”的關(guān)系,讓我對老師的辛苦略有感受,對以前老師的“冷落”有了了解。實實在在地感受到,一個老師面對這么多的學(xué)生,有時很難做到關(guān)注每一個學(xué)生。要做到一個都不漏,其實老師壓力挺大的。
其四,輸入知識和輸出知識是兩種能力。學(xué)的過程是自我理解自我吸收納入的過程。而教學(xué)則是在自我理解的基礎(chǔ)上的一個輸出過程。聽輔導(dǎo)班老師講,他們接觸過許多大學(xué)生,但能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的東西清晰的表達(dá)出來,表達(dá)出來后學(xué)生又能理解的不是很多。教別人是對是對自己能力的另一種提高。
三、了解社會,體驗社會生活
寒假打工讓我感受到,大學(xué)和社會是不一樣的。大學(xué)允許你你犯錯。大學(xué)給你提供犯錯的平臺。然而社會去不是這樣的,社會很殘酷,機(jī)會是有限的,錯過了就不在擁有。
1、鍛煉人際交流能力
在輔導(dǎo)班工作面對的是學(xué)生,老師,學(xué)生家長等不同的人群。給我和大學(xué)不同的感覺,首先就是沒人再把我當(dāng)作小孩子來看待,在別人眼里現(xiàn)在他們面前的`是一個大人。有時還要聽到別人叫你一聲叔叔。無論怎樣,對我來說,開口與這些形形色色的人交流是有壓力的。我自認(rèn)為我臉皮還是蠻厚的,但是開始的時候,我也是滿臉通紅不好意思說話,吞吞吐吐的。但時間長了也就逐漸放開了。有意識的主動和他們交流。此外,我更喜歡和比我年長的高層次的人聊天。從那里我能通過他們的人生經(jīng)歷了解積累社會經(jīng)驗,作為指導(dǎo)我走好人生旅途的精神財富。其次,我發(fā)現(xiàn)說話很講究技巧,在與人講話中應(yīng)避免什么,應(yīng)如何轉(zhuǎn)移話題,如何婉言拒絕別人等
2、打工要不怕苦不怕累
在外打工,是為自己掙錢而給別人工作。工作中不僅要會說話,更重要的是有真才實學(xué),有實干精神。首先,對工作要高度負(fù)責(zé),不能也不允許以自我為中心考慮問題。不像大學(xué)里面那么自由,工作時間里你只能在崗位上,要兢兢業(yè)業(yè),刻于職守。
其次,對待工作,要不怕苦不怕累,即使別人不愿意去做的活我也愿意去做我也愿意去干。雖然有人覺得這樣很傻,這樣是出力不討好,但是,要知道你做了什么,領(lǐng)導(dǎo)不會永遠(yuǎn)不知道的,終有一天你會得到領(lǐng)導(dǎo)的許可。
3、做事要負(fù)責(zé),“答應(yīng)”兩字有分量
走入社會感到“責(zé)任”的含義就是做事就要做好,不能搪塞敷衍別人。做錯了事沒有人聽你解釋什么,“自己年齡小沒經(jīng)驗”再也不是萬能的理由。另外就是做事量力而行,不能輕易答應(yīng)別人。因為“答應(yīng)”兩字是有分量的。你覺著能幫到人做到的那你就答應(yīng)別人。千萬不能自己沒把握就答應(yīng)別人,到最后不僅耽誤而了別人的事情,而且還要遭別人的埋冤,降低別人對你的認(rèn)可。
4、做事要考慮周全,不要太單純
有人給我講了他的一次經(jīng)驗,讓我感觸頗深:一次他騎電動車和一同時騎電動車的女士撞了,他沒事,那女的卻趴在地上不起來(有點耍賴皮的味道),他便問她去哪個醫(yī)院,那女的隨口說出一家醫(yī)院,他啥也沒想就帶著那女的去了,去了那本想給那女的檢查的可到了那,事情卻變了,那醫(yī)院里有那女的熟人,弄得他很是被動,吃了大虧,他后來一想就不應(yīng)該去那家醫(yī)院。應(yīng)該去別的醫(yī)院,同樣是給那女的做檢查去別的醫(yī)院也不至于這樣被人坑。社會是個大染缸,就算你再純潔也會被染色。社會太復(fù)雜了,一些事情根本就不能按常理推理。有些人會借你的善良而對你欺騙。有時分明不是你的錯,你卻還要給別人道歉。有時,不是不愿意幫助別人而是出于自我保護(hù)的一種考慮。社會上人這么多,你讀不懂別人。有時很容易因為你的單純而栽跟頭,所以要小心做事
本次實踐活動,讓我在社會上體驗了一把,有苦有甜,不論是好是壞多少有些收獲。這些寶貴的經(jīng)驗對我以后的學(xué)習(xí)生活彌足珍貴。我想在上大學(xué)的有限時間里,我要多闖,多體驗,感受社會,為以后真正步入社會打基礎(chǔ)。
文秘社會實踐報告 3
以下是我實踐過程中的主要工作:
1、環(huán)境的清潔整理。每天我們到達(dá)辦公室后,都堅持先打掃衛(wèi)生,整理好辦公室的報紙文件和老師的桌面,以保持辦公室的干凈整潔。
2、辦公事務(wù)。由于考慮到我們是文秘實踐,老師們都盡量安排我們做些簡單的辦公室事務(wù)工作,例如:運用辦公軟件制作表格、文字?jǐn)?shù)據(jù)的輸入、以及文件的打印等。
3、文件整理。實踐期間,在老師們的指導(dǎo)下,我學(xué)會了如何將文件整理歸類,編寫打印文件目錄,以及使用打碼機(jī)打碼,使用鉆孔機(jī)鉆孔和如何把文件裝訂成冊。
4、接待。人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水,幫忙傳達(dá)老師等。
雖然實踐只有短短幾天,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐,同時還學(xué)到了許多在書本上沒有的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實踐的第一天,老師要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結(jié)果越做越與老師給的樣板不相符,后來再去詢問老師,才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的'一課,我重新深刻地認(rèn)識到作為一個秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來幾天的實踐我則充分感受到作為一個秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我們有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序(有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的)和打頁碼。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。
以上這些就是我實踐最寶貴的收獲。實踐是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實踐告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。
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