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      2. 營(yíng)業(yè)員和導(dǎo)購(gòu)員的區(qū)別

        回答
        瑞文問答

        2024-06-26

        含義上的區(qū)別
        營(yíng)業(yè)員,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。從營(yíng)銷學(xué)角度來講,所有直接和顧客見面的為顧客提供銷售服務(wù)的人員,都可以被稱之為營(yíng)業(yè)員。這里的銷售服務(wù)包括售前、售中和售后三個(gè)階段。導(dǎo)購(gòu)員,通常是一種長(zhǎng)期行為,從某種意義上來講,他們是處于某一特殊環(huán)境的業(yè)務(wù)員,是直接面向顧客的終端業(yè)務(wù)員。

        擴(kuò)展資料

          工作職責(zé)的區(qū)別

        營(yíng)業(yè)員和導(dǎo)購(gòu)員的區(qū)別

          營(yíng)業(yè)員的工作職責(zé)是根據(jù)公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度;嚴(yán)格做好營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)工作;嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);執(zhí)行公司年季月度商品品銷售計(jì)劃;并按時(shí)完成計(jì)劃銷售;營(yíng)業(yè)時(shí)做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生;商品到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收等。導(dǎo)購(gòu)工作是完成整個(gè)銷售工作的重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)商品與貨幣交換的過程,導(dǎo)購(gòu)員正是實(shí)現(xiàn)這關(guān)鍵一跳的關(guān)鍵人物。介紹并銷售產(chǎn)品,對(duì)終端形象的建設(shè)和維護(hù),適當(dāng)協(xié)調(diào)客情關(guān)系以及與產(chǎn)品相關(guān)的品牌宣傳。

          性質(zhì)上的區(qū)別

          營(yíng)業(yè)員的工作性質(zhì)及重點(diǎn)就是向消費(fèi)者賣出產(chǎn)品,是終端賣場(chǎng)的的產(chǎn)物,營(yíng)業(yè)員處于賣場(chǎng)的最前線,直接與商場(chǎng)客戶面對(duì)面接觸。 導(dǎo)購(gòu)員的出現(xiàn)是“買方市場(chǎng)”和“渠道經(jīng)濟(jì)”的必然產(chǎn)物!扒澜(jīng)濟(jì)”方面其實(shí)與“買方市場(chǎng)”也是一脈相連的。由于買方市場(chǎng)的形成,致使渠道終端經(jīng)銷商的地位日益顯赫起來,于是終端商不但在價(jià)格、展臺(tái)、POP等資源上提出要求,還要在終端建設(shè)、出貨能力等方面予以強(qiáng)調(diào)。

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