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      2. 電腦維護合同

        時間:2023-07-29 15:34:44 維護合同 我要投稿

        電腦維護合同精品【15篇】

          隨著法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編為大家收集的電腦維護合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        電腦維護合同精品【15篇】

        電腦維護合同1

          計算機維護服務(wù)協(xié)議書

          甲方:

          乙方:

          為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達成協(xié)議如下:

          1.乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括:

          診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò))

          根據(jù)該電腦的故障,乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次

          2. 甲方將負擔(dān)維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應(yīng)商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

          3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續(xù)有效。乙方的責(zé)任是代表甲方來實施上述的義務(wù),并確保價格的公平合理。

          4. 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權(quán)在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。

          5. 由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調(diào)包。

          6. 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的.時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內(nèi)派工程師到達目的地并為其解決問題。

          7. 服務(wù)及收費方式:

          按年維護,收費為每年人民幣 圓整(小寫¥ ),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發(fā)票。

          9. 乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務(wù)。

          10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(wù)(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)開發(fā),專項培訓(xùn)等),如甲方需要這些服務(wù),需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費用。

          11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。

          12. 本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。

          13. 本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為年月日至年月日。

          甲方

          簽字/蓋章:

          日期:

          聯(lián)系電話:

          簽字/蓋章: 日期: 聯(lián)系電話: 乙方

        電腦維護合同2

          一、維護范圍及內(nèi)容:

         、旁摼W(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

         、圃摴こ誊浖收暇S修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。

         、 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

         、裙こ虘(yīng)用最新信息傳播。

         、 提供技術(shù)支持。

          二、維護方式:

         、磐话l(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。

          ⑵每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的'系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

          三、收費:

          項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。

          四、雙方責(zé)任。

          ⑴.在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在___-___分鐘內(nèi)上門服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

         、.乙方在為甲方硬件維護的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

         、.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。

          五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

          六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

          七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

          甲方:_________________

          乙方:_________________

          地址:_________________

          地址:_________________

          電話:_________________

          電話:_________________

          代表:_________________

          代表:_________________

          簽約日期:_____________

          簽約日期:_____________

        電腦維護合同3

          甲方:

          乙方:

          甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:

          一、 乙方負責(zé)對甲方電腦進行維護 。

          二、乙方須在接到故障申報后____小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧,進行維護 。

          三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級 。

          四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設(shè)備,乙方只負責(zé)對其安裝和維護。

          五、 乙方服務(wù)時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務(wù)時間范圍內(nèi),應(yīng)該在本合同第二點指定的時間內(nèi)對甲方提供服務(wù);在服務(wù)時間外,一般應(yīng)延至下一個服務(wù)時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的`情況下,甲方應(yīng)負責(zé)報銷乙方的車費并適當(dāng)支付加班費。

          六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務(wù)費。

          七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù),否則作違約處理。

          此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽字之日起生效 。

          甲方簽字:

          乙方簽字:

          xx年xx月xx日

        電腦維護合同4

          賣方: (以下簡稱甲方)

          買方: (以下簡稱乙方)

          根據(jù)《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成協(xié)議如下:

          第一條 乙方向甲方訂貨總值為人民幣 元的電腦,其配置標(biāo)準(zhǔn)、單價、總價等見下表:

          第二條 定貨、交貨及驗收

          1、定貨日期為本合同簽訂之日。

          2、交貨日期;_____________________________

          3、交貨地點;_____________________________

          4、包裝方式;_____________________________

          5、付款方式;簽訂合同時,乙方向甲方交付:

          (1)定金_____________________________元;

          (2)預(yù)付款_____________________________>元。

          (3)_____________________________(付款條款)

          6、驗收方式:甲方向乙方說明電腦的配置,核對電腦配件品牌、型號和編號,開箱檢驗,正確調(diào)試,保證商品符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,經(jīng)乙方確認,當(dāng)面向乙方交驗商品,并介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養(yǎng)方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說明。

          第三條 質(zhì)保規(guī)定

          1、甲方對其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件,按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準(zhǔn),向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。

          2、整機三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方負責(zé)在 日內(nèi)免費維護、修理,并保證修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障,甲方負責(zé)在 日內(nèi)免費修理或免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。

          3、自售出之日起7天內(nèi),售出的'計算機整機或配件出現(xiàn)性能故障時,乙方可選擇退貨、換貨或修理,乙方要求退貨時,甲方負責(zé)免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。

          4、自售出之日起第8日至第15日內(nèi),售出的計算機整機或配件出現(xiàn)性能故障時,乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時,甲方負責(zé) 日內(nèi)為乙方調(diào)換新的同型號同規(guī)格商品;同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)時,負責(zé)調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品,部件差價由乙方負擔(dān)。

          5、整機三包有效期內(nèi),主機、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障,經(jīng)兩次維修,仍不能正常使用的,憑修理記錄,甲方負責(zé)在 日內(nèi)免費為乙方調(diào)換新的同型號同規(guī)格商品;同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)的,調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。若甲方既無同型號同規(guī)格商品,又無不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的,乙方要求退貨時,甲方負責(zé)免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。

          6、整機三包有效期內(nèi),主機、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障,符合上述換貨條件的,乙方若不愿意換貨而要求退貨的,甲方負責(zé)退貨,并按日折舊率0.25%的標(biāo)準(zhǔn)收取折舊費。

          7、在三包有效期內(nèi),選購件出現(xiàn)性能故障,甲方負責(zé)在 日內(nèi)為乙方免費調(diào)換新的選購件。選購件更好兩次后仍不能正常使用的,甲方負責(zé)免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。

          8、在三包有效期內(nèi),乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證,但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi),甲方負責(zé)修理、更換。

          第四條 屬下列情況之一的,甲方不實行三包:

          1、超過三包有效期的;

          2、未按三包使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;

          3、非承擔(dān)三包的一方拆動造成損壞的;

          4、無有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外);

          5、擅自涂改三包憑證的;

          6、三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與商品實物不相符合的;

          7、使用盜版軟件造成損壞的;

          8、使用過程中感染病毒造成損壞的;

          9、無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的;

          10、因不抗力造成損壞的。

          第五條 在接受硬件維護前,乙方自行備份保存在硬盤中的主要數(shù)據(jù)資料,否則在硬件維護中因此而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失,甲方不負有責(zé)任。

          第六條 甲方為乙方提供自售機之日起 年內(nèi)城區(qū)用戶免費上門硬件維修服務(wù),實行 小時內(nèi)響應(yīng),乙方如需軟件上門服務(wù),按每臺 元/次收取服務(wù)費,軟件由乙方提供。

          第七條 質(zhì)保期外,甲方提供有償跟蹤服務(wù),服務(wù)費按每臺機 元/次收取。

          第八條 違約責(zé)任

          1、除不可抗力外,甲方未按時交貨,則每日按合同總價款的 向乙方支付違約金。

          2、除不可抗力外,乙方付款逾期,則每日按合同總價款的 向甲方支付違約金。

          3、甲方未在約定時間內(nèi)修理、更換或退貨,應(yīng)付 違約責(zé)任。

          第九條 甲、乙雙方確因不可抗力的原因,不能履行本合同時,應(yīng)及時通知對方,并說明相關(guān)理由。

          第十條 本合同所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除,如一方單獨變更、修改或解除,對方有權(quán)拒絕,并可要求變更、修改或

          解除合同的一方承擔(dān)由此造成的一切損失。

          第十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,按下列第 種方式解決;

          1、提交 仲裁委員會仲裁;

          2、依法向人民法院起訴。

          第十二條 本合同自雙方簽字之日起生效,本合同在執(zhí)行期間如有未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商,另訂附則附于本合同之內(nèi),其在法律上與本合同享有同等效力。

          第十三條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)正本一份、副本 份。

          甲方 乙方

          年 月 日

        電腦維護合同5

          甲方:

          承建方乙方:

          經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

          一、服務(wù)內(nèi)容

          甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進行安裝和調(diào)試的`各項工作。 經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

          二、網(wǎng)絡(luò)工程項目明細:

          甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責(zé)布線完成之后的機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責(zé)實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。 線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。

          三、質(zhì)量保證及保修

          甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費及設(shè)備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。

          乙方對其銷售的產(chǎn)品提供 年質(zhì)保交換機,對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年,人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應(yīng)的人工費。

          四、合同報價

          合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細”

          五、付款方式

          合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價的 作為訂金,設(shè)備到達后付給乙方工程總價的 設(shè)備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

          六、違約條款

          合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。 本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由 人民法院解決。

          本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

          甲方: 乙方: 甲方代表:

          乙方代表: 地址:

          地址: 郵編:

          郵編: 電話:

          電話: 開戶行:

          開戶行: 帳號:

          帳號: 年 月 日

          年 月 日

        電腦維護合同6

          甲方:

          乙方:

          雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

          一、維護范圍及內(nèi)容:

          1 電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。

          2 電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,常用軟件安裝)

          3 局域網(wǎng)絡(luò)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。

          以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。

          二、維護方式:

         、 故障上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定。

         、 1次/月定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

          三、收費方式:

          甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設(shè)和局域網(wǎng)絡(luò)等維護,甲方按/臺/年計費,共 臺,服務(wù)期限 個 月,合計維護費用為人民幣:

          五、雙方權(quán)利和義務(wù):

          1 甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8:45至下午19:00。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在3個小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

          2 甲方在為乙方硬件維護的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當(dāng)次結(jié)算)。如乙方被維修的`配件為甲方所提供的,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

          3 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付(當(dāng)次結(jié)算)。

          4 甲方為確認故障或安裝新設(shè)備而不得不拆機時,需先征得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預(yù)知的硬件問題甲方不承擔(dān)責(zé)任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔(dān)保該部件不被遺失或調(diào)包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時價賠償(不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責(zé)任)。

          六、上門服務(wù)電話:

          乙方約定具體服務(wù)位置:

          八、其他約定事項:本合同書一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責(zé)人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。

          甲方代表人: 乙方聯(lián)系人

          聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

        電腦維護合同7

          甲方:(以下簡稱甲方)

          乙方:(以下簡稱乙方)

          甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

          一、甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)

          1、甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍:

          2、乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項目如下:

         。1)公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運行。

         。2)電腦硬件維護。

          (3)軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)。

          (4)電腦防毒殺毒。

          (5)乙方向甲方的故障咨詢。

          (6)乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。

          3、甲方對乙方電腦維護要求響應(yīng)時間:

          (1)甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。

          (2)甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)。

         。3)甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的.人為損失和破壞。

          二、乙方義務(wù)

          1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃。

          2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修。

          三、合同有效期間

          本合同自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日為法律有效期間。

          四、服務(wù)費用及收費方式

          1、服務(wù)費用:元/臺/年×臺=元/年(總費用)。

          2、收費方式:每三個月結(jié)算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推。

          五、其它說明

          1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護費用不退還。

          2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護,乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。

          3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

          4、此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

          甲方(簽章):

          代表人:

          聯(lián)系電話:20xx年xx月xx日

          乙方(簽章):

         。|莞分公司)

          代表人:

          聯(lián)系電話:

          20xx年xx月xx日

        電腦維護合同8

          甲方:______________

          乙方:______________

          為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達成協(xié)議如下:

          1、乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括:

          診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò))

          根據(jù)該電腦的故障,乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次

          2、甲方將負擔(dān)維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應(yīng)商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

          3、甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續(xù)有效。乙方的責(zé)任是代表甲方來實施上述的義務(wù),并確保價格的公平合理。

          4、當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權(quán)在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。

          5、由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調(diào)包。

          6、當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內(nèi)派工程師到達目的地并為其解決問題。

          7、服務(wù)及收費方式:

          按年維護,收費為每年人民幣________元整(小寫¥_______),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發(fā)票。

          8、乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的`公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務(wù)。

          9、本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(wù)(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)開發(fā),專項培訓(xùn)等),如甲方需要這些服務(wù),需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費用。

          10、甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。

          11、本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。

          12、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為____年___月___日至____年___月___日。

          甲方:(蓋章)______________乙方:(蓋章)______________

          ____年___月___日____年___月___日

        電腦維護合同9

          甲方(采購方):乙方(供貨方):地址:

          今由甲方向乙方采購一批電腦,本著友好合作,互惠互利的原則,依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,特制定本合同。

          第一條 采購產(chǎn)品名稱、價格和規(guī)定。

          1、甲方向乙方定購的電腦,共計 臺(配置詳見附 件:三超電腦公司報價表),其中普通配置的電腦臺單價為: 元(大寫:);特殊配置電腦臺單價為: 元(大寫: )總金額為:元 (大寫:);以上為含稅價格。

          第二條 產(chǎn)品的驗收、售后服務(wù)及質(zhì)保

          1、乙方按照雙方約定的配置供貨,甲方按照配置單收貨。

          2、驗收通過標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照所有產(chǎn)品部件均為協(xié)議附件之約定的部件進行,乙方需保證提供相應(yīng)配置的貨物。

          3、乙方對所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的品質(zhì)問題,設(shè)備沒有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設(shè)備故障,乙將按照相應(yīng)配件廠商質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)提供免費維修、免費更換等無償服務(wù)。

          4、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的,乙方不予免費質(zhì)保,但應(yīng)當(dāng)為甲方提供相關(guān)服務(wù),在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的費用,由甲方承擔(dān)。

          三、貨款結(jié)算

          乙方將電腦備齊后,安裝調(diào)試好后運送規(guī)定地點,由甲方清點驗收,核對商品品牌、型號和編號并通電測試,保證商品能正常運行,符合使用說明書中的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,經(jīng)甲方確認后,驗收完畢清點無誤,甲方向乙方支付貨物價款;

          四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

          1、甲方和乙方應(yīng)充分協(xié)商,制定本協(xié)議約定的機器配置。在配置確定后,若有任何調(diào)整意向,應(yīng)及時向乙方說明。

          2、甲方有對電腦設(shè)備的采購建議和調(diào)整的權(quán)利,并對乙方工作的.監(jiān)督權(quán)。

          五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

          1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配

          件型號無貨或數(shù)量不齊時,則應(yīng)及時向甲方說明協(xié)商調(diào)整,如因乙方單方問題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量、規(guī)格、品質(zhì)不符合協(xié)議規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

          2、乙方確保本協(xié)議中的安裝、維修工作的及時到位,并保證合同約定電腦配置、質(zhì)量。

          3、乙方應(yīng)嚴格按照附件電腦配置保質(zhì)期及合同條款約定承擔(dān)維修和維護義務(wù)。

          4、若因甲方不當(dāng)操作或者人為損害造成的,乙方可不用承擔(dān)義務(wù),但應(yīng)為甲方維修提供便利。

          六、爭議的解決

          本協(xié)議發(fā)生糾紛,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

          七、附則

          1、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。

          2、合同執(zhí)行日期:自雙方簽字蓋章起

          八、附件

          組裝電腦配置報價表。

          甲方:

          代表人:

          日期:

          電話:

          手機:

          地址:

          甲方簽章:

          乙方:代表人:日期: 電話: 手機: 地址: 乙方簽章:

          附表:組裝電腦配置單與保修期限

        電腦維護合同10

          甲方:

          乙方:

          甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計算機設(shè)備進行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:

          一、 甲方責(zé)任

          1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開。

          2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。

          3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,開始維護階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護要求及記錄(時間不超過兩個星期)。

          4、甲方在需要維護(維修)工作任務(wù)時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時通知造成的,乙方不負任何責(zé)任。

          5、甲方所屬部門在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。

          6、甲方在乙方維護(維修)過程中遇到的問題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。

          二、乙方責(zé)任

          1、乙方技術(shù)人員在維護(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

          2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術(shù)人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔(dān)。

          3、乙方在合同簽定后,用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設(shè)備進行一遍系統(tǒng)的集中的維護,對于甲方所提出的要求進行處理。

          4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時地提供服務(wù),維護人員按要求提供維護服務(wù)。

          5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護工作。

          6、乙方提供的維護響應(yīng)時間具體按排如下:

          工作日響應(yīng)到達時間:市本級40分鐘;

          節(jié)假日響應(yīng)到達時間:市本級60分鐘;

          故障完成時間:30分鐘(到達現(xiàn)場問題解決),對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內(nèi);

          維護響應(yīng)服務(wù)時間:7天X24小時

          7、乙方在初期維護(維修)時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內(nèi)部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的`侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時升級病毒庫。

          8、乙方對于合同設(shè)備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機。

          9、乙方結(jié)合以往客戶維護(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書面要求后,對維護人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進行登記。

          10、乙方還將視甲方的實際情況,準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。

          具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據(jù)甲方要求進行調(diào)整。

          三、其它條款

          合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰,每次處罰50元。

          1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務(wù)的;

          2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;

          3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導(dǎo)致甲方用戶投訴的;

          4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;

          5、其他:

          四、合同期限

          自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。

          五、合同設(shè)備

          見甲方提供維護設(shè)備具體清單

          六、合同金額及付款方式

          1、合同金額

          合同金額按年度進行計定,金額總定大寫:貳仟元整 (小寫20xx 元),不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費用。

          2、付款方式:

          合同金額:合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為2000元.

          七、 違約責(zé)任及中止合同

          1、 違約責(zé)任:

          甲、乙方在合同進行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總

          額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。

          2、中止合同:

          (1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

         。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:

          a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;

          b)、乙方在收到甲方書面維護(維修)任務(wù)后,未在合同時間內(nèi)到達指定地點提供服務(wù)超過十次的;

          甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。

          八、合同條款

          1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

          2、附件《設(shè)備維護內(nèi)容及流程》

          3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。

          4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。

          5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。

          甲方:乙方:

          電話: 電話:

          代表: 代表:

        電腦維護合同11

          甲方:

          承建方乙方:

          經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

          一.服務(wù)內(nèi)容甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

          網(wǎng)絡(luò)工程項目明細:

          甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責(zé)布線完成之后的機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責(zé)實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。

          二.質(zhì)量保證及保修甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費及設(shè)備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。

          乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機,對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應(yīng)的人工費。

          四.合同報價合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細”

          五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價的.作為訂金,設(shè)備到達后付給乙方工程總價的設(shè)備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

          六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。

          本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

          甲方:

          乙方:

          甲方代表:

          乙方代表:

          地址:

          地址:

          郵編:

          郵編:

          話:

          電話:

          開戶行:

          開戶行:

          帳號:

          帳號:

          年月日

          年月日

          雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

          一、維護范圍及內(nèi)容:

          ⑴該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

          ⑵該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查。

         、 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

         、裙こ虘(yīng)用最新信息傳播。

          ⑸ 提供技術(shù)支持。

          二、維護方式:

          ⑴突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

         、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

          三、收費:項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。

        電腦維護合同12

          甲方:

          乙方:

          雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

          一、維護范圍及內(nèi)容:

          1、電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。

          2、電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,常用軟件安裝)

          3、局域網(wǎng)絡(luò)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。

          以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。

          二、維護方式:

          1、故障上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在____小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定。

          2、 ____次/月定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

          三、收費方式:

          甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設(shè)和局域網(wǎng)絡(luò)等維護,甲方按/臺/年計費,共臺,服務(wù)期限個月,合計維護費用為人民幣:

          四、雙方權(quán)利和義務(wù):

          1、甲方的工作時間為每天的工作時間從上午________至下午________。甲方在維護期限的'工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在____個小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

          2、甲方在為乙方硬件維護的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當(dāng)次結(jié)算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

          3、甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付(當(dāng)次結(jié)算)。

          4、甲方為確認故障或安裝新設(shè)備而不得不拆機時,需先征得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預(yù)知的硬件問題甲方不承擔(dān)責(zé)任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔(dān)保該部件不被遺失或調(diào)包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時價賠償(不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責(zé)任)。

          五、上門服務(wù)電話:

          乙方約定具體服務(wù)位置:________________________

          六、其他約定事項:

          本合同書一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責(zé)人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。

          甲方代表人:____________乙方聯(lián)系人:____________

          聯(lián)系電話:____________聯(lián)系電話:____________

        電腦維護合同13

          甲 方: (以下簡稱甲方)

          乙 方: (以下簡稱乙方)

          甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方電腦及計算機網(wǎng)絡(luò)的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定簽定本合同。

          一、合作的內(nèi)容、維護費用及結(jié)算方式

          1、甲方將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供相關(guān)維護服務(wù)。維護費用為 元/年,大寫 。簽定合約后,甲方在15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用;

          二、服務(wù)內(nèi)容

          1、軟、硬件故障診斷及排除

          2、新增電腦及相關(guān)軟、硬件接入

          3、局域網(wǎng)故障維護

          4、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助

          5、乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦。

          三 、 硬件維護的范圍:

          電腦各類硬件維護及故障檢測。

          1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝。修理費用按實際發(fā)生費用收取。

          2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,保修期由廠家提供。

          3.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方檢測后,由甲方聯(lián)系供貨廠家上門維修。

          4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取。

          5.所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,經(jīng)檢測結(jié)果是硬件損壞則由相應(yīng)的廠家維修。

          四、軟件維護范圍:

          電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需

          安裝正版軟件可以委托乙方代購。

          五、服務(wù)響應(yīng)時間(如遇國家法定休息日順延)

          乙方接到報障的2小時內(nèi)響應(yīng)。

          六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的`所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

          七、乙方工作需要甲方的配合的情況

          乙方技術(shù)員在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

          八、合同的解除

          自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向,可于本合同終止前兩個月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,依法提起訴訟。

          九、其它事項

          合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素,雙方確實無法履行合同時,合同自行無效,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

          十、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

          甲方代表簽字: (蓋章)

          乙方代表簽字: (蓋章)

          日期:

          日期:

          電話:

          電話:

        電腦維護合同14

          合同編號:

          甲方:上海

          乙方:

          鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。

          一、服務(wù)內(nèi)容

          1.對甲方電腦建檔并存檔

          2.計算機操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護

          3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

          4.操作系統(tǒng)補丁

          5.定期電腦硬件巡檢、維修

          6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

          7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告

          二、服務(wù)的提供

          1.服務(wù)地點:XX市。若甲方更改服務(wù)地點的,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費用。

          2.服務(wù)方式

          電話服務(wù):

          乙方開設(shè)服務(wù)熱線,電話號碼:51089608。熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。

          上門服務(wù):

          12次應(yīng)急上門服務(wù):甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后四小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場,并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

          3.軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。

          三、服務(wù)費用

          1.基本服務(wù)費

          l桌面?zhèn)人電腦每臺每年600元,共計5臺3000元;

          l其他外設(shè)按照pc計算,共計1臺600元;

          l企業(yè)郵箱每個每年60元,共計4個240元

          以上合計優(yōu)惠價每年3500元。

          2.材料費

          乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費,按市場價為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。

          3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購買服務(wù)包,或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);

          4.周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收。簯(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費200元;應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費400元。

          5.支付方式

          本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費,共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

          四、甲方的義務(wù)和責(zé)任

          1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對口人員

          分管負責(zé)人:姓名:_____________電話:__________

          工作聯(lián)系人:姓名:_____________電話:__________

          負責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動、任務(wù),并承擔(dān)組織落實甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動,甲方應(yīng)及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進行。

          2.甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;

          3.在接受服務(wù)時應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

          4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;

          5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

          五、乙方的義務(wù)和責(zé)任

          1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管:

          姓名:趙琦聯(lián)系電話:28636833;

          姓名:王悅棟聯(lián)系電話:33070727;

          2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務(wù)工作計劃,經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行;

          3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務(wù)請求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時間的合理分配;

          4.乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù),當(dāng)服務(wù)計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;

          5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

          6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時,技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;

          7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進行服務(wù)。

          六、保密

          1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關(guān)的規(guī)定或要求:

          (1)

          商業(yè)機密;

         。2)技術(shù)機密;

         。3)客戶信息;

         。4)內(nèi)部檔案、資料和文件;

         。5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

         。6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標(biāo)明或告知)。

          2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

          七、承諾與保證

          1.甲方作出如下承諾與保證:

         。1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;

         。2)積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負責(zé)人員回答乙方維修人員的提問;

         。3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。

          2.乙方作出如下承諾與保證:

         。1)及時委派合格、負責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);

         。2)盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;

         。3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的.所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。

          八、不可抗力

          任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛,在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

          九、合同的生效、期限及終止

          1.本合同自雙方簽署后生效。

          2.本合同期限為壹年。

          3.本合同因下列原因終止:

          (1)合同期滿;

          (2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;

         。3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;

         。4)任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;

         。5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

          4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責(zé)任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

          十、合同轉(zhuǎn)讓

          未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

          十一、違約責(zé)任

          1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

          2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

          3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

          4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第(5)項承諾的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。

          5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

          十二、爭議解決

          1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。

          2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的,任何一方有權(quán)將爭議提交上海仲裁委員會,根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。

          十三、其他

          1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

          2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。

          3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。

          4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

          5.本協(xié)議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。

          十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。

          甲方:上海

          授權(quán)代表:

          日期:

          乙方:

          授權(quán)代表:

          日期

        電腦維護合同15

          甲 方:

          乙 方:

          甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

          一、合作的內(nèi)容

          甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護費用¥2500元(RMB)/年。

          二、上門服務(wù)項目

          服務(wù)項目描述

          1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。

          2.如需更換配件,則需支付配件的成本費。

          三、服務(wù)響應(yīng)時間

          甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計,響應(yīng)時間為24小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為 8:30-17:30

          下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:

          1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

          2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

          3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

          四、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。 非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成 硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代 做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任, 不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

          五、乙方工作需要甲方的配合的情況

          乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的'驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

          六、合同的解除

          自20xx年03月01日至20xx年03月01日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

          七、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

          甲 方: 乙 方:

          負 責(zé) 人:

          單位蓋章:

          負 責(zé) 人:

          20xx年03 月 01 日

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