計算機維護服務(wù)合同(集錦4篇)
隨著人們對法律的了解日益加深,合同對我們的約束力越來越不可忽視,簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。相信很多朋友都對擬合同感到非?鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼挠嬎銠C維護服務(wù)合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
計算機維護服務(wù)合同1
委托方(以下簡稱甲方):
業(yè)務(wù)負責(zé)人:
服務(wù)方(以下簡稱乙方):
業(yè)務(wù)負責(zé)人:
甲乙雙方就甲方的計算機維護、維護和技術(shù)支持達成協(xié)議,并簽訂本合同。以下是所有條款。
第一條項目名稱:計算機維護和計算機技術(shù)支持。
第二條甲方義務(wù):
甲方應(yīng)在本合同簽訂后七日內(nèi)向乙方提供以下信息:
本合同涉及的所有設(shè)備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。
甲方計算機房負責(zé)人的姓名和聯(lián)系方式。
乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時,應(yīng)派人協(xié)助乙方工作。
2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
第三條乙方的主要義務(wù):
1.嚴格按照合同約定的上門服務(wù)方式服務(wù),確保計算機正常運行。
2.在收到甲方關(guān)于改進或更換不符合相關(guān)合同規(guī)定的配件、技術(shù)資料和維修方案變更的通知后2天內(nèi)作出答復(fù)。
三、承擔(dān)計算機數(shù)據(jù)保密義務(wù)。
服務(wù)工作按照甲方規(guī)定完成。
第四條方:
1.甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)進行維修、維修和更換。
2.除春節(jié)假期外,甲方為第二條第二款所列人提供遠程技術(shù)支持。
3.如果甲方有重大活動、展覽或緊急情況,乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達設(shè)備現(xiàn)場,協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢和維護服務(wù)。特別會議局網(wǎng)絡(luò)設(shè)立的服務(wù)費另行計算。
根據(jù)甲方的要求,甲方提出了系統(tǒng)改進和軟硬件升級方案。
第五條服務(wù)內(nèi)容:
一、軟件現(xiàn)有方面:對甲方進行維護,包括調(diào)試操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。
硬件硬件方面:定期檢查和維護所有計算機,以便盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
1、零件更換:免費提供更換服務(wù)。乙方負責(zé)提供所有新的硬件設(shè)備,但價格不得高于市場價格。
2、軟件升級,免費提供升級服務(wù)。為使新軟件仍包含在本合同的標準范圍內(nèi),乙方可負責(zé)提供所有新的合法軟件,但價格不得高于市場價格。
3、局域網(wǎng)維護、病毒防護和網(wǎng)絡(luò)安全管理。
第六條付款標準
1.乙方應(yīng)從_________________________________________________________________________________________________________
2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。超過每次上門收費___元。
第七條免責(zé)條款:
乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞不承擔(dān)責(zé)任。
第八條解決方法:
雙方對本合同的解釋有不同意見、分歧、爭議,或者本合同產(chǎn)生或者與本合同有關(guān)的其他事項,應(yīng)當按照相互理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依照現(xiàn)行法律提交人民法院。
本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本效力相同,對雙方都有約束力。
甲方:
代表簽字:
(公司蓋章)
地址:
電話:
傳真:
郵編:
乙方:
代表簽字:
(公司蓋章)
地址:
電話:
傳真:
郵編:
網(wǎng)站:
計算機維護服務(wù)合同2
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護,在合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔(dān)甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護工作。
二、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1、乙方為甲方提供每年xx次上門維護,時間自收到報修電話后xx小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、對于甲方計算機或網(wǎng)絡(luò)故障,乙方承諾一般軟件故障解決時間不超過xx小時,一般系統(tǒng)故障解決時間不超過xx小時。
3、對于計算機維護,在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括;
4、對于網(wǎng)絡(luò)維護,在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括:
。1)局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機之間無法互訪。
。2)廣域網(wǎng)不通,內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到Internet。
(3)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機或無法打印。(打印機自身故障除外)。
5、以下故障不在乙方的維護范圍之內(nèi),但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持:
。1)甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。
。2)甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
6、計算機軟件服務(wù)內(nèi)容:
。1)軟件使用的技術(shù)資詢。
(2)系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。
。3)常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。
。4)聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試。
。5)軟件系統(tǒng):查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
注:甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品,如發(fā)現(xiàn)偽品(如帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔(dān)造成的損失。
三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用):
經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司xx臺計算機按照年維護次數(shù)xx次的方式交由乙方維護,維護時間自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,費用xx元/臺/年,共計為人民幣xx元。一年之內(nèi),超過年維護次數(shù)之后的維護費用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后,對甲方新增加的計算機的維護費用按合同中每臺計算機維護單價收取。
四、付款方式:
付款方式為預(yù)付款,每xx個月結(jié)算一次。
從合同簽訂之日起,3天內(nèi),甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由威海仲裁委員會解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):
日期:xx年xx月xx日
計算機維護服務(wù)合同3
甲方:______________(以下簡稱甲方)
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙方:______________(以下簡稱乙方)
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
根據(jù)《_____》有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務(wù)達成協(xié)議如下:_____
1、甲方為乙方計算機提供維護服務(wù)(包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備),服務(wù)期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2、服務(wù)費總計為:______________元人民幣,服務(wù)費可以按貴公司電腦多少來計算,付款方式是先服務(wù)后付款,一般是每季度結(jié)一次,(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款,付款方式一般為月結(jié),每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。
3、甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設(shè)備來源合法,品質(zhì)可靠,質(zhì)量合格;絕無不良品。
4、本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
6、甲方指定專人負責(zé)為乙方提供計算機保用服務(wù),乙方受故障申報的電話號碼為:______________。
7、在接到乙方電話后,甲方維護人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達乙方辦公現(xiàn)場進行維修:_____
a、平日工作時間(周一至周五8:00到18:00):_____4小時內(nèi)到達;
b、平日非工作時間:_____8小時內(nèi)到達;
c、周末(周六及周日):_____下一個周一12:00pm以前。
d、國家法定節(jié)假日:_____節(jié)假日結(jié)束后一日12:00pm以前。
9、如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi),甲方將按本公司_____服務(wù)標準_____。
10、非本合同服務(wù)范圍_____標準:_____
_________。
11、雙方依據(jù)《_____》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同,在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12、本公司絕對以最優(yōu)費價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。
13、本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
14、本合同_________式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________
法定代表人(簽字):______________法定代表人(簽字):______________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:______________簽訂地點:______________
計算機維護服務(wù)合同4
甲方:______________
地址:______________
電話:______________
緊急聯(lián)絡(luò)方式:______________
乙方:______________
地址:______________
電話:______________
緊急聯(lián)絡(luò)方式:______________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機的.維護服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,簽訂協(xié)議如下:_____
一、合作的內(nèi)容
二、服務(wù)項目
1、電腦各類故障檢修:_____無法啟動、不能進入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。
2、各類外設(shè)維護:_____Modem、打印機、掃描儀等。
3、系統(tǒng)軟件安裝:_____WIN98、WIN_________、WIN_________P等。
4、常用軟件安裝及維護Office_________、WPS等。
5、電腦升級:_____采用最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。
6、各類硬件驅(qū)動程序安裝:_____顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7、查殺電腦_____:_____各類電腦_____(分區(qū)_____、文件_____、郵件_____)查殺。
8、數(shù)據(jù)備份:_____同機備份、異地備份、光盤備份等。
9、網(wǎng)絡(luò)維護及安裝:_____網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護、水晶頭打線,WINNT、WIN_________server。
三、硬件維護的范圍:_____電腦硬件維護及故障檢測
1、服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期內(nèi)由廠家提供。
5、所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
四、軟件維護:_____電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件,可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦_____服務(wù),必須安裝正版的_____。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、不涉及的服務(wù)
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3、乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4、乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
六、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間,乙方承諾從報障時計_________分鐘內(nèi)安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定,上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務(wù)時間:________________________________小時。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。
1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
七、隱私及安全
乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準,但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認。
九、付費方式
經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費:_____
1、一次性付清:_____甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費用,另可享受_________折優(yōu)惠(標準用戶例外)或贈送_________天服務(wù)。
2、分期付清:_____甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費用,余款在_________年_________月_________日前付清。
3、滯納金:_____如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應(yīng)付款項,則乙方可按日計提應(yīng)付款項的5‰,向甲方追繳滯納金。
十、合同的解除
自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
十一、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:_____
1、合同簽訂的有效期滿后。
2、如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3、如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4、在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十二、聲明及保證
甲方:_____
1、甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時,任何法院、_____機構(gòu)、_____或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4、甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:_____
1、乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時,任何法院、_____機構(gòu)、_____或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4、乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
十三、保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
十四、不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
十五、通知
1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:______________。
3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
十六、爭議的處理
1、本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:_____
(1)提交______________委員會_____;
(2)依法向人民法院起訴。
十七、解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
十八、補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
十九、合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________
授權(quán)代表人(簽字):______________授權(quán)代表人(簽字):______________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:________________________簽訂地點:________________________
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