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人事外包服務(wù)協(xié)議(5篇)
現(xiàn)如今，人們運(yùn)用到協(xié)議的場合不斷增多，簽訂協(xié)議可以保障自身的權(quán)益不被侵害。那么協(xié)議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的人事外包服務(wù)協(xié)議，希望對大家有所幫助。
人事外包服務(wù)協(xié)議1
甲方：xxxxxxxx有限公司
乙方：
一，總則
經(jīng)甲，乙雙方協(xié)商，受乙方委托，甲方為乙方有償提供以下人事外包服務(wù).
二，甲方義務(wù)
1，甲方根據(jù)人才引進(jìn)相關(guān)政策，為乙方提供人才引進(jìn)事務(wù)外包服務(wù)，即為乙方錄用的符合條件的畢業(yè)生辦理畢業(yè)生接收，落戶手續(xù)，為乙方聘用的符合條件的人才辦理在職人才引進(jìn)，落戶手續(xù).具體內(nèi)容包括：
�、艦橐曳叫枰k理畢業(yè)生接收，人才引進(jìn)的員工提供網(wǎng)上信息錄入申報，商調(diào)檔案事宜;
�、茷橐曳叫枰k理畢業(yè)生接收，人才引進(jìn)的員工提供材料整理，檔案審查，上報手續(xù)事宜;
�、菫橐曳揭勋@審批通過的員工打印調(diào)令，并指導(dǎo)辦理落戶手續(xù).
2，甲方根據(jù)《檔案法》和中組部，人事部有關(guān)規(guī)定，為乙方提供人力資源事務(wù)外包服務(wù)，內(nèi)容包括：
�、糯硪曳狡赣脝T工(下稱當(dāng)事人)的人事關(guān)系及檔案，并按國家有關(guān)規(guī)定保留其原有身份.
�、茷橐曳疆�(dāng)事人提供戶口管理，出具以檔案為依據(jù)的相關(guān)證明，職稱申報等服務(wù).
三，乙方義務(wù)
1，乙方及當(dāng)事人應(yīng)遵守國家及省，市的法律法規(guī)，遵守甲方有關(guān)檔案及人事管理規(guī)定和計劃生育有關(guān)管理規(guī)定.
2，乙方必須實(shí)際聘用當(dāng)事人，不得以空掛方式委托甲方辦理當(dāng)事人的人事業(yè)務(wù).同時，乙方應(yīng)積極配合甲方工作，申請甲方提供人事服務(wù)時，應(yīng)出示公函以及提供相關(guān)的材料，并保證其真實(shí)性，不得弄虛作假，否則，甲方將上報有關(guān)部門予以嚴(yán)肅處理.
3，乙方與當(dāng)事人聘用關(guān)系終結(jié)時，乙方應(yīng)及時以書面形式通知甲方，并通知當(dāng)事人辦理個人委托人事外包服務(wù)或辦理人事關(guān)系和檔案調(diào)出.
4，乙方必須按時交納人事外包服務(wù)費(fèi)用，辦理人才引進(jìn)和畢業(yè)生接收的在遞交材料時交清費(fèi)用，人力資源外包服務(wù)費(fèi)應(yīng)在到期前主動交納下個年度的費(fèi)用.
四，協(xié)議期限及費(fèi)用
1，本協(xié)議期限3年，從年1月1日起至年12月31日止.協(xié)議期滿，若甲乙雙方在協(xié)議期滿前一個月內(nèi)未提出終止，本協(xié)議將自動逐年延續(xù).若乙方需到期終止協(xié)議，應(yīng)以書面形式到甲方處辦理相關(guān)終止手續(xù).
2，甲方為乙方員工辦理在職人才引進(jìn)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為20xx元/人，辦理畢業(yè)生接收的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為1800元/人.
3，在職人才引進(jìn)和畢業(yè)生接收獲深圳市人力資源和社會保障局批準(zhǔn)但乙方或其員工放棄辦理的，須交納人事外包服務(wù)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為：在職人才引進(jìn)1000元/人，畢業(yè)生接收800元/人，其余費(fèi)用可憑發(fā)票及乙方書面申請退款;非因甲方原因?qū)е挛传@深圳市人力資源和社會保障局批準(zhǔn)的，須交納人事外包服務(wù)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為：在職人才引進(jìn)500元/人，畢業(yè)生接收300元/人，其余費(fèi)用可憑發(fā)票及乙方書面申請退款.退檔時產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用按中心檔案館有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.
4，乙方人員人力資源外包服務(wù)費(fèi)按人才交流服務(wù)中心公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(500元/年/人)交納.
五，附則
1，乙方未能按約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用的，甲方可視為乙方解除委托，可拒絕為乙方或當(dāng)事人提供服務(wù)，但對甲方已做出的工作應(yīng)當(dāng)繼續(xù)支付費(fèi)用;如當(dāng)事人提出轉(zhuǎn)為個人委托的，甲方可予受理.
2，乙方委托甲方辦理人事外包服務(wù)的人員名單以附件列明，乙方如有增加或減少人員須向甲方書面申報名單.
3，本協(xié)議由甲，乙雙方代表簽字，加蓋公章后生效，由甲，乙雙方各執(zhí)一份.
甲方：深圳市xxxxxxxx有限公司(蓋章)
甲方代表(簽字)：
日期：
辦公地點(diǎn)：深圳市xxxxxxx大廈618室
乙方(蓋章)
乙方代表(簽字)
日期
人事外包服務(wù)協(xié)議2
甲方：
乙方：（企（事）業(yè)單位）
�。ㄗ蕴�、批準(zhǔn)機(jī)關(guān)及批準(zhǔn)時間）：
根據(jù)《安徽省人事外包辦法（試行）》和國家有關(guān)政策，甲方接受乙方的委托，為乙方提供人事外包服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。
一、甲方可為乙方提供以下16項(xiàng)人事外包服務(wù)，乙方可全部委托外包，也可部分委托外包：
1、外包委托單位制定人員發(fā)展規(guī)劃和人事制度改革方案；
2、外包人員招聘業(yè)務(wù)；
4、外包人員仲裁；
5、外包人員考核；
6、外包實(shí)施員工培訓(xùn)；
7、外包中專以上學(xué)歷或初級以上專業(yè)技術(shù)職稱的人員流動手續(xù)；
8、外包保存人事關(guān)系、人事檔案；
9、外包大中專畢業(yè)生見習(xí)期滿后的轉(zhuǎn)正定級、專業(yè)技術(shù)人員的職稱資格考評；
10、外包辭職、辭退人員原工作身份認(rèn)定手續(xù)；
11、外包繳納社會統(tǒng)籌保險金；
12、外包出具因公因私出國（境）、自費(fèi)留學(xué)出國（境）、報考研究生等各種政審或證明材料；
13、代管黨團(tuán)組織關(guān)系、戶籍和糧食關(guān)系；
14、代辦婚姻登記證明；
15、外包聘用合同鑒證；
16、外包其他人事業(yè)務(wù)和人事管理工作（以補(bǔ)充條款為準(zhǔn)）
二、乙方選擇以下項(xiàng)委托甲方進(jìn)行人事外包：
三、雙方責(zé)任及義務(wù)：
1、甲乙雙方要嚴(yán)格按照《安徽省人事外包辦法（試行）》的規(guī)定以及國家、省的有關(guān)政策，認(rèn)真履行本協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)條款。
2、甲方在人事外包期間要及時向乙方通報、解釋國家的有關(guān)人事制度和政策規(guī)定。
3、乙方應(yīng)及時向甲方提供外包人事業(yè)務(wù)所需的有關(guān)證明和材料，包括：
（1）在工商行政管理部門注冊及變更情況。
�。�2）委托管理人員的人事關(guān)系（行政、工資介紹信或就業(yè)證明）、檔案及聘用合同或協(xié)議。
�。�3）按檔案管理規(guī)定必須存入檔案的有關(guān)材料。
�。�4）辦理其他人事業(yè)務(wù)所需的有關(guān)材料。
4、甲方如未按本協(xié)議書規(guī)定辦理人事外包業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)拒絕付給服務(wù)費(fèi)或要求甲方退款。
5、乙方如不按本協(xié)議書規(guī)定繳納人事外包服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)停止對乙方的人事外包服務(wù)。
四、收費(fèi)及標(biāo)準(zhǔn)
1、人事外包協(xié)議書一經(jīng)甲乙雙方簽訂，乙方需按照委托外包的項(xiàng)目和時間向甲方繳納服務(wù)費(fèi)（不滿一年按一年收費(fèi)），甲方負(fù)責(zé)出具符合規(guī)定的收費(fèi)收據(jù)。
2、人事外包服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，按國家、省規(guī)定執(zhí)行。
五、其它
1、委托期內(nèi)，乙方對委托管理人員由于解聘、辭聘等各種原因致使被外包人脫離本單位的情況，應(yīng)及時以書面形式通知甲方，并辦理中止委托的有關(guān)手續(xù)。
2、乙方由于停業(yè)、變更、破產(chǎn)等原因被注銷營業(yè)執(zhí)照，應(yīng)在1個月內(nèi)與甲方辦理解除人事外包協(xié)議手續(xù)，并妥善處理委托人員的人事關(guān)系和檔案。
3、本協(xié)議一式2份，甲乙雙方個執(zhí)1份，自雙方代表簽字蓋章之日生效，有效期自年月日起至年月日止。
4、本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方簽定補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等效力。
甲方代表（簽字） 乙方代表（簽字）
蓋章 蓋章
年月日 年月日
人事外包協(xié)議書補(bǔ)充條款
甲方代表（簽字） 乙方代表（簽字）
蓋章 蓋章
年月日 年月日
人事外包服務(wù)協(xié)議3
甲方（受托方）：xxxxxxx
乙方（委托方）：
經(jīng)甲乙雙方自愿協(xié)商一致，乙方委托甲方提供人事相關(guān)服務(wù)，簽訂協(xié)議如下：
一、甲方提供的服務(wù)：
業(yè)務(wù)內(nèi)容（共五項(xiàng)）
1乙方員工就業(yè)（錄用）、合同等相關(guān)材料的收集、整理、歸檔
2根據(jù)單位申報材料，辦理專業(yè)技術(shù)和管理人員的職稱初聘及畢業(yè)生見習(xí)期考核鑒定
3出具以人事檔案內(nèi)容為依據(jù)的各類證明
4提供在《勞動法》和其它法律法規(guī)基礎(chǔ)上的人事爭議調(diào)解
5提供勞動、人事相關(guān)法律、法規(guī)政策的咨詢
6其他可以約定的其它事項(xiàng)（文字說明：）
二、乙方承擔(dān)的責(zé)任
1、遵守國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，合法用工；
2、乙方單位注冊地在無錫市區(qū)以外的，須與員工在單位注冊地辦理錄用手續(xù)、簽定勞動合同；本市市區(qū)單位須在人事、勞動部門辦理錄用手續(xù)、簽訂勞動合同；所辦材料交由甲方存入員工本人檔案；
3、負(fù)責(zé)員工檔案的轉(zhuǎn)入，為甲方提供辦理業(yè)務(wù)必須的各項(xiàng)資料。
4、及時向甲方支付服務(wù)費(fèi)： 元/月/人；
相關(guān)費(fèi)用在辦理手續(xù)時根據(jù)服務(wù)期限一次結(jié)清，到期未辦理續(xù)簽者甲方有權(quán)終止協(xié)議執(zhí)行，并將檔案封存；日后乙方辦理有關(guān)事宜，須向甲方一次性補(bǔ)繳所欠費(fèi)用。（按協(xié)議期限一次性支付）：
三、協(xié)議履行
1、本協(xié)議有效期自 年 月 日起至 年 月 日止；
2、協(xié)議期內(nèi)任何一方要求解除協(xié)議，應(yīng)提前60天以書面（或郵件）形式通知對方；協(xié)議期滿，如甲乙雙方無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)一年，并以此類推。甲乙雙方未盡通知義務(wù)，該協(xié)議繼續(xù)有效。
3、凡遇乙方單位注銷、停業(yè)及國家（地方）政策調(diào)整使本協(xié)議無法正常執(zhí)行的，本協(xié)議即行中止。
4、甲方服務(wù)對象為乙方在勞動（聘用）合同期內(nèi)的員工，服務(wù)期以實(shí)際繳費(fèi)期限為準(zhǔn)；
5、本協(xié)議實(shí)行年度審核制度，時間為每年九月至十一月。乙方須提供企業(yè)當(dāng)年工商、勞動用工的年檢手冊及代理員工花名冊。甲方核對單位存續(xù)情況、勞動合同續(xù)訂情況、服務(wù)費(fèi)繳納情況等；相關(guān)記錄將作為續(xù)訂服務(wù)協(xié)議的依據(jù)和單位誠信檔案的來源。
6、本協(xié)議未竟事宜，甲乙雙方可另行制訂附件遵照執(zhí)行。
7、協(xié)議期內(nèi)甲乙雙方發(fā)生爭議盡量友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向無錫市仲裁委員會申請仲裁。
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份，蓋章后生效。
甲方：xxxxxx（蓋章）乙方： （蓋章）
代表簽字： 代表簽字：
人事外包服務(wù)協(xié)議4
甲方（以下簡稱“甲方”）：________________________
法定代表人：________________________
住所地：________________________
郵編：____________
聯(lián)系電話：____________
乙方（以下簡稱“乙方”）：____________
法定代表人：____________
住所地：____________
聯(lián)系電話：____________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循公平、自愿、誠實(shí)信用的原則，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就甲方的人力資源業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、總則
1.本協(xié)議鑒于乙方接受甲方的委托，為甲方提供安排勞動力、代發(fā)工資、代繳社會保險和住房公積金等服務(wù)。
2.本協(xié)議鑒于乙方有提供外包服務(wù)的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務(wù)。
3.本協(xié)議中乙方提供的外包服務(wù)僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業(yè)務(wù)所涉及的.員工。
4.如甲方出現(xiàn)有關(guān)勞動法律、法規(guī)或政策中規(guī)定的須向當(dāng)?shù)貏趧有姓块T審批或備案情形時，甲方應(yīng)當(dāng)向其所在行政區(qū)域內(nèi)的勞動行政部門辦理相關(guān)事項(xiàng)，乙方可以協(xié)助辦理。
二、協(xié)議期限：___ 年___月___日至 ___年___月___日。
三、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)內(nèi)容：
1.代理甲方委托人才中心保管檔案，并代甲方辦理與檔案相關(guān)的業(yè)務(wù)；
2.代為繳納養(yǎng)老保險金□失業(yè)保險金□工傷保險金□醫(yī)療保險金□生育保險金□（根據(jù)甲方需要在項(xiàng)目后畫“√”）；
3.代為繳納住房公積金□（根據(jù)甲方需要在項(xiàng)目后畫“√”）。
甲方選擇服務(wù)項(xiàng)目中 項(xiàng)服務(wù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確、及時、專業(yè)、規(guī)范。
四、有關(guān)費(fèi)用及支付方式
甲方應(yīng)于每月15 日前支付乙方外包服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)包括代發(fā)的工資、代繳的社會保險費(fèi)和住房公積金及 30 元/人/月的管理費(fèi)，服務(wù)費(fèi)的計算方法以乙方為甲方提供人事外包服務(wù)的人員為準(zhǔn)。如果甲方委托人事外包服務(wù)的人數(shù)不足10人的，甲方應(yīng)按300元/月支付管理費(fèi)。
五、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方應(yīng)依約以現(xiàn)金或支票等形式及時向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)。
2.甲方有義務(wù)向乙方提供代繳社會保險金、住房公積金所需的個人資料，并保證其提供材料的真實(shí)性。
3.甲方應(yīng)在每月10 日前將社會保險金及住房公積金繳納基數(shù)變動情況書面告知乙方。
4.如需甲方向乙方出具有關(guān)委托手續(xù)或法律文件，甲方應(yīng)按乙方的要求及時提供。
5.甲方如認(rèn)為乙方的外包服務(wù)工作存在問題，有權(quán)隨時向乙方反映有關(guān)情況并要求乙方予以說明；如果甲方所反映的問題確實(shí)存在，并且不違反法律、法規(guī)或政策的規(guī)定，乙方應(yīng)及時與甲方溝通，并及時予以糾正或彌補(bǔ)。
6.甲方在移交人事外包人員檔案時應(yīng)按乙方要求補(bǔ)全檔案材料與用工手續(xù)，因甲方原因?qū)е聶n案材料與用工手續(xù)不全，由此引起的有關(guān)責(zé)任概由甲方承擔(dān)。
7.因甲方遲延撥付社會保險費(fèi)、住房公積金或者遲延移交社會保險、住房公積金手續(xù)，或者因社會保險、住房公積金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的原因造成的損失，由甲方承擔(dān)。
8.如甲方另行委托乙方提供勞動力的，應(yīng)另行支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
六、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成外包服務(wù)工作。
2.乙方應(yīng)指派專業(yè)人員為甲方提供外包服務(wù)。
3.乙方提供外包服務(wù)工作時，除要求甲方履行配合義務(wù)外，所有工作均應(yīng)當(dāng)由乙方工作人員完成。
4.乙方有權(quán)按照本協(xié)議書的約定收取外包服務(wù)費(fèi)用。
5.乙方應(yīng)對甲方所提供的材料及信息保守秘密，不得外泄或用于非本協(xié)議約定的用途。
6.如甲方委托代辦的各項(xiàng)社會保險金、住房公積金費(fèi)用及管理費(fèi)未依約支付，乙方有權(quán)為其人員辦理終止手續(xù)，因此造成的損失由甲方承擔(dān)。
7.甲方未按照本協(xié)議約定支付管理費(fèi)的，乙方有權(quán)按每月5 元/人的標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金。
七、如果甲方因故需將社會保險金、住房公積金繳至乙方戶名下，檔案以乙方名義存放，甲方須將代辦人員的勞動合同在乙方備案一份，并且雙方應(yīng)對代辦人員的個人信息進(jìn)行確認(rèn)。
乙方以自己名義代甲方辦理社會保險待遇、工傷賠償?shù)仁乱�，在乙方依約履行合同義務(wù)的情況下，甲方與其職工間發(fā)生的關(guān)于社會保險、住房公積金糾紛等一切勞動爭議均與乙方無關(guān)。
如果需以乙方的名義承擔(dān)賠償或補(bǔ)償責(zé)任的，甲方應(yīng)當(dāng)將相關(guān)款項(xiàng)先行支付乙方，由乙方支付所涉職工；如果須須由乙方墊付的，甲方應(yīng)當(dāng)出具還款承諾書，并在乙方支付后5日內(nèi)將賠償或補(bǔ)償款足額返還。
八、協(xié)議的變更、解除、終止
1.甲乙雙方應(yīng)共同遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款，在本協(xié)議履行期間，未經(jīng)對方同意，任何一方不得變更或解除；因不可抗力或法律、法規(guī)及相關(guān)政策變化等因素，若一方不能繼續(xù)履行本協(xié)議，應(yīng)及時通知對方，雙方通過協(xié)商可對本協(xié)議進(jìn)行變更，協(xié)商不成的可解除本協(xié)議。
2.本協(xié)議期滿前，若一方不欲續(xù)簽，須于期滿前一個月及時通知對方，協(xié)議到期即可終止。
3.一方違約，經(jīng)守約方催告后在三十天內(nèi)仍拒不履行的，守約方即可解除本協(xié)議，違約方應(yīng)賠償給對方造成的一切損失。
4.一方宣告破產(chǎn)或因注銷、吊銷等其他方式終止經(jīng)營資格的，另一方即可解除本協(xié)議，違約方應(yīng)賠償給對方造成的一切損失。
九、違約責(zé)任
甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)或法定義務(wù)均視為違約，違約方應(yīng)支付違約金并承擔(dān)由此造成的損失。
十、本協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各持一份；雙方代表簽字或蓋章后生效
甲方（蓋章）：__________________
負(fù)責(zé)人（簽字）：__________________
乙方（蓋章）：_______________
負(fù)責(zé)人（簽字）：____________
簽訂日期：___ 年___月___日
人事外包服務(wù)協(xié)議5
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺計算機(jī)（含顯示器）交給乙方維護(hù)，具體配置見配置單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機(jī)_________臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_________元（RMB）／年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺￥_________元（RMB）／年。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方需（按年付）_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。
二、上門服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括：
1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；
2、系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級；
3、工具軟件安裝及維護(hù)Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；
4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；
5、電腦升級給客戶的升級方案，用最少的花費(fèi)做到的性能；
6、各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；
7、查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù)；
8、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。
三、協(xié)議細(xì)則
1、甲方_________臺臺式計算機(jī)中，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺，已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機(jī)的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。
2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。
3、對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達(dá)到或超過_________年的計算機(jī)若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān)，乙方不收取其他費(fèi)用。
4、在保修期內(nèi)的每臺計算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)，保修期外的每臺計算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計算機(jī)收費(fèi)。
5、乙方為甲方提供服務(wù)時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載，先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6、在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。
8、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方。
9、乙方人員不得利用假、壞計算機(jī)配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護(hù)，停止該計算機(jī)配件的維護(hù)，并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，如果報障地點(diǎn)離乙方超過5千米，響應(yīng)時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費(fèi)。
下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：
1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1、本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2、雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
負(fù)責(zé)人（簽字）：_________負(fù)責(zé)人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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