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人員工作考評細則[實用]
人員工作考評細則1
一、工資考核公式
實發(fā)工資=個人基本工資+考核工資+提成+補貼二、個人當月考核工資
當月實際考核工資=(環(huán)境考核30分+維修考核70分+獎勵分數(shù))*考核工資一、環(huán)境考核打分——滿分為30分
1、工具、治具、木箱等擺放整齊并歸類;10分2、地上無雜物,垃圾及時清理;10分
3、拆下的設(shè)備零件擺放整齊并做好標記;10分二、維修考核——滿分為70分
1、工作消積怠工,不服從工作分配或敷衍者;次/扣5分
2、在維修中出現(xiàn)質(zhì)量事故造成設(shè)備損壞者;次/扣10分(如果造成更大損失視情節(jié)另行處理)。
3、工作效率低,工作中經(jīng)常做與工作無關(guān)的事,視情節(jié)而定。次/扣5分
4、工作中不能團結(jié)協(xié)作、積極配合,出現(xiàn)問題推卸責任;次/扣5分
5、維修中浪費材料,沒有節(jié)約意識的。(視情節(jié))次/扣10分
6、維修中及維修后現(xiàn)場清理不及時的;次/扣5分7、遺忘或延期完成工作任務(wù)的.;次/扣15分
8、每天下班后的備件、費料、公用工具等不及時存放好隨處亂放的;次/扣5分9、維修報告不完整或不及時;次/扣10分
二、獎勵分數(shù)參考
1、主動學習,技術(shù)進步,有新的技巧或方法;次/加10分
2、主動工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并改善。次/加:10分
3、對設(shè)備改進提出建設(shè)性方案并參與實施的。次/加:10分
4、維修中能及時解決疑難問題,修舊利廢、節(jié)約明顯者。次/加10分
三、個人當月提成
當月實際提成工資=當月實際維修臺數(shù)*提成獎勵—返修臺數(shù)*扣款一、當月實際維修臺數(shù)
以發(fā)貨為準,并在維修結(jié)束后一周內(nèi)提交完整的維修報告,返修泵還須分析事故原因;二、提成獎勵和扣款
在檢修前因提前查看常規(guī)料件是否有庫存,重大料件在拆機后發(fā)現(xiàn)有需要更換,須在當天提出,由于重大料件缺貨導致的維修時間不計算在維修總時間內(nèi),提成獎勵和扣款按下面計算a)5天內(nèi)維修一臺按300/臺b)5—10天內(nèi)維修一臺按150/臺c)超出10天按50/臺
d)發(fā)貨30天內(nèi)出現(xiàn)返修扣800/臺e)發(fā)貨后30—90天返修扣600/臺f)發(fā)貨后90—180天內(nèi)返修扣400/臺
四、當月個人補貼
當月實際補貼=當月餐飲補貼+出差補貼+其他餐飲按每餐10元;
出差憑票結(jié)算,額外補貼20/天;
人員工作考評細則2
懲罰原則:以酒店獎罰制度為基礎(chǔ),對保安日常工作進行量化,對每位保安員進行評分制,實行細節(jié)性管理;依據(jù)事實,結(jié)合表現(xiàn),有功即獎,有過必罰;獎優(yōu)罰劣,規(guī)范服務(wù)。
一、獎勵細則:
。ㄒ唬┎块T嘉獎:
1、拾金不昧者。
2、受客表揚者。
3、各班每月工作評出優(yōu)秀者(每周評一次,月底總評優(yōu)秀者)。
4、為部門提出合理化建議得到接受者。
5、善于發(fā)現(xiàn)本部門工作中存在的問題和安全隱患者。
6、工作中能盡職盡責,善于發(fā)現(xiàn)查處員工違紀行為者。
7、工作執(zhí)行力度強,能按原則辦事,受部門領(lǐng)導肯定者。
8、工作中能按保安工作“十要十不要”處理問題。
9、能在部門中起模范帶頭作用,個人業(yè)務(wù)能力突出者。
10、 為客服務(wù)主動意思強,服務(wù)到位,顧客滿意著
(二)受酒店領(lǐng)導表彰者
二、懲處細則:
。ㄒ唬┍愡^失:
1、不按時到指定地點列隊集合,參加班前班后會的。
2、上班時不按規(guī)定著裝、佩戴銘牌,及儀表不整者。
3、 當值期間玩手機,或未經(jīng)主管批準打私人電話者。
4、不按規(guī)定交接班或交接班不清者。
5、在值班記錄本上及其它設(shè)施物品上亂寫亂劃的;或亂撕記錄本頁數(shù)。
6、不按規(guī)定換崗位、拖延時間或超時用餐者。
7、對酒店顧客、領(lǐng)導的禮節(jié)禮貌未按部門要求執(zhí)行者。
8、當值班期間崗位形象不佳,或不按規(guī)定位置當值者。
9、崗位異常事項未及時上報,未造成影響者。
10、對交辦事項或物品未做好記錄及傳達。
11、當值時未能及時檢查發(fā)現(xiàn)器材、設(shè)施運行性能異常,或亂調(diào)試者。
12、對崗位及周圍衛(wèi)生監(jiān)管不到位,衛(wèi)生較差而無動于衷者。
13、上下班或值班時做不雅之舉有損部門形象者。
14、未及時跟蹤上一班遺留事項而延誤工作者。
15、使用對講機、電話時不按照規(guī)范者。
16、對例會內(nèi)容及臨時性指令執(zhí)行不到位或有誤者。
17、不注意個人形象,在崗位上隨地吐痰者。
18、對外出送貨車輛貨員工下班未進行檢查。
19、 不按規(guī)定程序請假者。
20、值班記錄書寫潦草,版面不潔,記錄不清楚,經(jīng)指正未改善。
21、對放行單據(jù)未按要求執(zhí)行者。
。ǘ┮翌愡^失:
1、再次犯丙類過失者。
2、對員工及同事出言不遜,有不禮貌言行,或有刁難行為者。
3、對值班中發(fā)現(xiàn)的'問題不及時處理或知情不報者,未造成影響。
4、利用工作之便故意對進出物品不檢查、不登記而放行者。
5、對責任區(qū)內(nèi)的問題、隱患未能仔細檢查及時發(fā)現(xiàn)者。
6、明知要上班還在當值前喝酒影響工作者。
7、當值期間崗位警惕性不高。
8、客人泊車時或出車時,指揮不到位或靈活性欠妥,致使車輛撞傷或擦傷。
9、跨部門加班期間作有損部門形象之言行。
10、團隊意識較差,工作配合方面欠妥者。
11、下班后穿制服或便裝無故逗留于酒店營業(yè)區(qū)域者。
12、敷衍上級交辦事項。
13、非工作需要打電話擾亂他人工作秩序。
14、無故集合遲到或早退者。
15、明知當值為站崗,自己偷懶私自坐崗者。
16、不按規(guī)定到各區(qū)巡查簽到,亂打或漏打巡更卡點者。
17、在無特殊事宜時未完成巡更。
18、在業(yè)務(wù)不忙時未按部門要求為客人提供必要幫助。
19、未完成上級交辦任務(wù)或事項,未造成后果者。
(三)甲類過失:
1、再次犯乙類過失者。
2、日常工作不積極主動、消極上班者。
3、有問題不按程序反映者。
4、崗位物品損壞、遺失未及時發(fā)現(xiàn)者。
5、欺騙上級領(lǐng)導作假記錄,假報告者。
6、未經(jīng)許可私自不加班。
7、當值班精神狀態(tài)較差者。
8、做不利于部門團結(jié)或有損部門穩(wěn)定言行者。
9、不虛心接受批評者。
10、同一細節(jié)性錯誤屢教不改者。
11、無故不參加部門月度防火安全檢查和日常訓練者。
12、有犯錯事實,不愿在處罰單上簽名的。
13、無放行單,對員工行李私自放行者。
14、有不服從管理現(xiàn)象者。
15、未經(jīng)允許私自使用客用設(shè)施者。
16、拉幫結(jié)派,不利于團結(jié)而影響工作者。
17、當值時因行為不檢或工作失職被其他部門投訴屬實者。
18、當值時做一些與工作無關(guān)的事(吃零食、看書報等)。
19、無故不參加班務(wù)會以及酒店或部門的培訓者。
20、與員工發(fā)生爭執(zhí),未按部門規(guī)定程序去反映問題者。
備注:
1 以上懲處細則如與酒店《員工手冊》規(guī)定有出入,則以酒店《員工手冊》規(guī)定為處罰標準,不再按本細則再次評分。
2 如遇以上未述之處且未達到簽獎懲單的事宜,由酒店管理規(guī)定處罰。
人員工作考評細則3
設(shè)備維修人員考核方案
考核工資構(gòu)成:考核基礎(chǔ)工資x(當月綜合考評得分)/100分值個人當月綜合考評得分構(gòu)成:
當月得分=日常考核40分+工作成效考核50分+班組內(nèi)考核10分+獎勵分數(shù)
日?己耍ǹ己巳藛T:設(shè)備管理人員)滿分為40分考核細則如下:
1、工作消極怠工,不服從工作分配次/扣0.25——— 5分
2、敷衍工作任務(wù)次/扣0.25————5分
3、因工作不認真,缺少責任心而出現(xiàn)的維修質(zhì)量事故,影響生產(chǎn)一小時以上的,或直接造成設(shè)備損壞500元以上,次/扣0.5———5(如果造成更大損失視情節(jié)另行處理)
4、因工作不認真,馬虎大意,而出現(xiàn)維修質(zhì)量問題次/扣0.25———1分
5、接到報修后不能迅速到場處理故障,或者到場后不能立即處理故障,沒有時間觀念者。次/扣0.5———1分
6、接到生產(chǎn)人員或倉儲人員報修后,態(tài)度惡劣(因違章操作造成設(shè)備損壞而對操作人員批評者除外),極盡推諉不修者。次/扣0.25———1分
7、工作效率低,工作中經(jīng)常做與工作無關(guān)的事,視情節(jié)而定。次/扣0、5分
8、工作中不能團結(jié)合作、積極配合、出現(xiàn)問題推卸責任,并造成影響生產(chǎn)1小時以上,或造成較壞的影響者。次/扣0.5———1分
9、維修中浪費材料,沒有節(jié)約意識的(視情節(jié))次/扣0.5——1分
10、維修后現(xiàn)場清理不整潔的(工具丟三落四、場地不清潔、配電柜不關(guān)好、接線不牢固)次/扣0.25———1分
11、工作中不按公司要求佩戴安全帽或不穿工作服,高空作業(yè)不佩戴安全戴次/扣0.25———1分
12、遺忘或延期完成工作任務(wù)的。(視情節(jié))次/扣0.25————2分
13、工作期間,不注意配電房及配件房衛(wèi)生,隨地亂丟垃圾的,次/扣0.5———2分
14、配件房中不按規(guī)定放在指定位置的。次/扣0.25——2分
15、維修后的備件、電料、公共工具及圖紙資料等不及時存放好隨處亂放的。次/扣0.25———5分
工作業(yè)績考核(考核人員:設(shè)備管理人員)滿分50分
此項主要針對工作質(zhì)量進行考核:以今后日常的保修單據(jù)為依據(jù),進行綜合評定。具體評定辦法:
一、故障維修的可靠性30分
1、每次故障維修后,如果在一周內(nèi)反復發(fā)生。次/扣0.25———1分
2、維修采用的辦法不正確,對設(shè)備安全、后期維修與運行留有隱患的。次/扣0、25———1分
3、巡視、定期預防性維修時有遺漏或者不徹底。次/扣0、25———1分
4、設(shè)備操作規(guī)范及安全注意事宜的.培訓工作。每月組織生產(chǎn)一線人員培訓不少于2次,次/扣0.5———1分
二、設(shè)備巡視成效評定20分
1、設(shè)備巡檢以配電柜、操作現(xiàn)場、以及安全防護裝置為重點。流于形式的巡檢次/扣0.5——2分
2、對因巡視不到位而引發(fā)的設(shè)備故障、財產(chǎn)損失、人身傷害等根據(jù)情節(jié)予以評定。次/扣1———5分
班組內(nèi)考核打分(考核人員:設(shè)備管理人員)滿分值10分每個月末,管理人員需對班組成員進行評定打分。此項評定內(nèi)容有:
1、工作態(tài)度2、勞動紀律
3、任務(wù)完成
4、團隊合作與配合
獎勵分值參考
1、工作中團結(jié)互助,積極配合的,據(jù)情節(jié)加0.25——5分
2、能夠提前發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,避免設(shè)備事故發(fā)生的據(jù)情節(jié)加:0.25———5分
3、對設(shè)備改進提出建設(shè)性方案并參與實施的根據(jù)實際效果加:0.25———5分
4、主動學習,積極進步,在業(yè)務(wù)考核中成績優(yōu)異。加0.25——5分
5、工作中表現(xiàn)一貫突出者,據(jù)情節(jié)加:0.25——5分
6、當月全勤加1分
7、維修中能及時解決疑難問題者,修舊利廢、節(jié)約意識明顯者,據(jù)情況給予相應(yīng)的獎勵加5— 10分。
人員工作考評細則4
崗位:維修班長
考核項目
1、設(shè)備完好率≥96%
2、維修合格率≥97%
考核辦法:
1、對維修合格率的考核
通過《維修申請、完工單》進行考核。該單據(jù)一式兩聯(lián),一聯(lián)給維修人員作為維修通知單,另一聯(lián)給生產(chǎn)部統(tǒng)計,進行綜合計算得分。(此單應(yīng)有序列編號)。
〈〈設(shè)備維修申請、完工單〉〉中的結(jié)果一欄分別由生產(chǎn)車間主任和動力車間主任對維修情況進行評定打分,平均后的得分即為此次維修合格率的.得分。每個月末生產(chǎn)部統(tǒng)計計算所有維修任務(wù)的平均得分,此得分作為維修合格率綜合得分。
2、對設(shè)備完好率的考核
根據(jù)〈〈設(shè)備維修申請、完工單〉〉上記錄的維修時間,算出故障時間,現(xiàn)估計每個工段設(shè)備每天工作時間為:
收奶工段:8小時/天
預處理工段:12小時/天
UHT工段:14小時/天
灌裝工段:12小時/天
外包工段:8小時/天
化驗室:8小時/天
鍋爐工段:24小時/天
水、電、壓氣設(shè)備:18小時/天
后勤:8小時/天
每個工段設(shè)備完好率=(每月工作小時數(shù)—故障小時數(shù))/每月工作小時數(shù)*100%
設(shè)備完好率即為每個工段設(shè)備完好率的平均值。
維修班長專業(yè)水平得分為設(shè)備完好率與維修合格率的平均值*40%+動力主任打分*10%
崗位:維修工
專業(yè)水得分=設(shè)備完好率與維修完好率與維修合格率的平均值*30%+維修班長打分(100分制)*10%+動力車間主任打分*10%
崗位:操作工
專業(yè)水平得分=所屬設(shè)備完好率*10%+正常供應(yīng)率*20%+維修班長打分*10%+動力車間主任打分*10%
崗位:鍋爐班長
專業(yè)水平得分=設(shè)備完好率*20%+供應(yīng)合格率*20%+動力車間主任打分*10%
崗位:司爐工
專業(yè)水平得分=設(shè)備完好率*15%+供應(yīng)合格率*15%+班長打分*10%+動力主任打分*10%
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