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裝飾公司商業(yè)
裝飾公司商業(yè)1
項目簡介
1、隨著人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此，往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè)，特別是城鎮(zhèn)住宅建設(shè)，經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后，已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進(jìn)，居住消費占總消費的比重迅速提高，人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應(yīng)運而生，10年來發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計，這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元，是20世紀(jì)90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每兩年翻一番，相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達(dá)到20xx億到3000億元，即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的，發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步，該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。
2、建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一，是一個勞動密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著房地產(chǎn)熱潮的逐步興起，快速成長起來的朝陽產(chǎn)業(yè)。近些年來，伴隨中國經(jīng)濟的快速增長以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展?jié)摿�，市場增長空間以平均每年20%左右的速度遞增。
中國建筑裝飾材料行業(yè)也隨著房地產(chǎn)、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得到了快速發(fā)展。目前，中國已經(jīng)成為世界上裝飾材料生產(chǎn)大國、消費大國和出口大國。材料主導(dǎo)產(chǎn)品不僅在總量上連續(xù)多年位居世界第一，而且人均消費指數(shù)已接近和高于世界先進(jìn)水平。
3、在目前我國堅決調(diào)控房地產(chǎn)業(yè)的背景下，樓市景氣度不斷降低，其上下游行業(yè)也都不被業(yè)內(nèi)外看好。然而，出人意料的是，從上市裝飾企業(yè)三季報來看， 20xx年行業(yè)整體凈利潤同比增長率均在30%以上，龍頭企業(yè)的同比增幅更達(dá)到80%—100%。裝飾業(yè)這一房地產(chǎn)的主要附屬產(chǎn)業(yè)，不僅受到樓市調(diào)控的影響有限，反而進(jìn)入快速增長期。20xx年按來賓市場分析新建成住宅達(dá)到2萬多套。
4、營銷策略：
�。�1）根據(jù)市場的需要，讓裝飾公司內(nèi)部更加專業(yè)化。
�。�2）抓住市場需要，構(gòu)建裝飾公司營銷網(wǎng)絡(luò)。
�。�3）加強對裝飾公司職員的培訓(xùn)，提高公司的整體素質(zhì)以及技術(shù)水平。
�。�4）跟緊低碳經(jīng)濟時代的潮流，走綠色裝飾公司發(fā)展之路。
�。�5）規(guī)范裝飾行業(yè)市場，加強裝飾前、中、后的工程監(jiān)管力度。
5、資金需求：
所需資金：10萬元
開業(yè)成本：7萬元
營業(yè)面積：50-80平方米
員工工資：6-10人，3000元左右(隨著業(yè)績而相應(yīng)提高)
流動資金：2萬元
地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地（列如來賓市府附近，或比較接近建材市場的地方）
優(yōu)勢：
1、新起點、新機遇：品牌初創(chuàng)，雖然在資源上沒有優(yōu)勢，但卻可以將其作為一個全新的品牌進(jìn)行培育，只要定位精準(zhǔn)、市場細(xì)分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規(guī)范化市場運作，對將來的持續(xù)性發(fā)展，大有裨益；
2、地利占盡，先機在握；（本著對來賓市場的了解和人際關(guān)系）
3、行業(yè)經(jīng)營逐步規(guī)范；（公司規(guī)章制度及管理）
4、秉承了世界先進(jìn)的設(shè)計思維；（以人為本為中心， 創(chuàng)造功能合理、舒適優(yōu)美、滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)環(huán)境）
5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的管理人才和技術(shù)人員。（一個能把握公司走向的人才和專業(yè)的施工隊伍）
7、來賓市大多數(shù)競爭對手的經(jīng)營模式落后。（我們將引進(jìn)大城市的.先進(jìn)管理模式列如怎么樣加快工程進(jìn)程怎么樣才能達(dá)到最高的效率）【裝修公司年度產(chǎn)值計劃書】
背景介紹
裝修行業(yè)，之所以受到如此的關(guān)注，主要是因為裝修與人們的生活息息相關(guān)，直接影響人們的生活、工作及經(jīng)營。因為一旦裝修，所投入的資金較大，既費時又費力，一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者為購買房子和裝修房子，幾乎花去了一生的積蓄。有的企業(yè)為了經(jīng)營，耗費了大量的資金進(jìn)行裝修，因此，不能不謹(jǐn)慎地選擇裝修公司。
價值主張（產(chǎn)品或服務(wù)）
我們的做工是最精細(xì)的：
裝修很重要的環(huán)節(jié)，就是做工。人們評價裝修工程的好與不好，最直觀地就是通過做工的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來。好的隊伍之所以受歡迎，與他們的做工有很大關(guān)系：在墻壁打孔，線路布置，基礎(chǔ)的制作，基板的裁剪和結(jié)合，面料的粘結(jié)和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫準(zhǔn)確細(xì)小，油柒程序合理，時間準(zhǔn)確，成品光滑明亮。
我們的服務(wù)是最好的：
所謂服務(wù)，就是裝修前的設(shè)計、預(yù)算，要讓消費者心里清晰。裝修中的選料，程序安排，工藝制作要多與消費者溝通，將消費者的想法和需要融入制作過程中。裝修后，要對存在的問題及時、合理地予以解決。 使用的所有材料，一定要做到“綠色環(huán)�！保^對不使用假冒偽劣有害材料；
鑒于裝修投入的資金較大，既費時又費力，客戶一般很少輕易再次更換裝修，所以我們裝飾裝修一定要走在時代的前面，盡可能地為客戶提供智能性與未來型的家裝。這樣也更容易獲得客戶的認(rèn)可和好感，讓消費者在不知不覺中，對某某裝飾產(chǎn)生信賴，通過他們的口碑，讓某某裝修的理念、質(zhì)量、服務(wù)以及信譽傳播出去。
綜上所述，企業(yè)的競爭，歸根到底是品牌的競爭。品牌戰(zhàn)略，是企業(yè)的必經(jīng)之路。只有樹立了較強的品牌意識，多從消費者的利益考慮，恪守誠信的原則，重視技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新，把握消費者的心理和市場動態(tài)，才能制定出一系列差異化的營銷策略，才能贏得消費者的信賴。那樣，企業(yè)才能健康、穩(wěn)固地發(fā)展。
行業(yè)市場定位與分析
綜合前幾部分分析，我把“xx裝飾”的目標(biāo)市場定位為：
走中、高端家裝市場（裝修費用5萬元以上）及公裝市場的特色家裝公司； 品牌性情定位：“誠信”、“公正”、“品位”；
形象訴求定位：“打開某某的窗戶，看裝飾未來”，與品牌性情定位相一致； 目標(biāo)消費群定位：白領(lǐng)和金領(lǐng)兩個階層，并以黨政官員為輔；
產(chǎn)品支撐點定位：“品質(zhì)”、“環(huán)�！�、“品位”、“個性”、“未來”；
企業(yè)形象定位：專業(yè)裝飾機構(gòu)；室內(nèi)空間魔術(shù)師；
廣告訴求點定位：理性與感性訴求并重。
表面上看，裝飾裝修屬于房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)市場的景氣度對裝飾行業(yè)有直接影響。但事實上，房地產(chǎn)調(diào)控對裝飾行業(yè)整體影響非常有限。首先，房地產(chǎn)調(diào)控針對的是商品住宅市場，而商品住宅在每年竣工房屋中的占比還不足30%。對于以商品住宅為主要市場的樓盤整體裝修子板塊來說，行業(yè)的成長更多來自于裝修房比例的提升。
其次，樓市調(diào)控下，更多資金進(jìn)入“不限購、不限貸”的商業(yè)地產(chǎn)，眾多住宅開發(fā)商開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)。中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟發(fā)布的《20xx-2011中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展報告》顯示，去年商業(yè)營業(yè)用房和辦公樓開發(fā)投資合計達(dá)7405.4億元，達(dá)到歷史新高，即使按照去年的增長速度保守估算，今年商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)投資總額也將接近1萬億元。巨大的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)量給裝飾行業(yè)亦帶來巨大增量。
總體上看，房地產(chǎn)調(diào)控對裝飾行業(yè)上市公司訂單影響不明顯。國信證券裝飾行業(yè)分析師邱波分析，由于裝飾行業(yè)的合同周期一般在6-12個月，企業(yè)當(dāng)前的訂單情況可以反映未來6-12個月的經(jīng)營情況，而裝飾業(yè)新簽訂單pmi指數(shù)20xx年以來一直非常景氣，說明市場需求旺盛，無論是合同還是經(jīng)營業(yè)績都將保持較快速度的增長。跟隨商業(yè)品牌擴張不愁訂單
競爭分析
根據(jù)對來賓裝飾市場競爭對手經(jīng)營策略的分析，我認(rèn)為，“xx裝飾”至少要有意識地去做到以下幾點，才能不落后于對手，并逐步做強做大，立于不敗之地：
對客戶做到“做裝修=做朋友”；
讓消費者明明白白消費；
細(xì)分經(jīng)營市場；
主題思想先行；
注重企業(yè)間資源的整合；
向連鎖經(jīng)營方向發(fā)展。
1、優(yōu)勢：
1、新起點、新機遇：品牌初創(chuàng)，雖然在資源上沒有優(yōu)勢，但卻可以將其作為一個全新的品牌進(jìn)行培育，只要定位精準(zhǔn)、市場細(xì)分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規(guī)范化市場運作，對將來的持續(xù)性發(fā)展，大有裨益；
2、地利占盡，先機在握；
3、行業(yè)經(jīng)營逐步規(guī)范；
4、秉承大城市先進(jìn)的設(shè)計思維；
5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)人員。
裝飾公司商業(yè)2
北京宜美引領(lǐng)柳州家裝潮流
柳州家裝品牌推出北京宜美
要想居室美還是找宜美
本報訊北京宜美裝飾公司是北京市建委認(rèn)定資質(zhì)企業(yè)，中國裝飾協(xié)會會員單位，全國工程裝飾行業(yè)質(zhì)量誠信企業(yè)，北京市消費者協(xié)會認(rèn)定的售后服務(wù)信的過單位，在全國各大中城市都設(shè)有分公司。
北京宜美裝飾公司進(jìn)入柳州市場以來，在柳州裝飾市場競爭到白熱化階段。北京宜美裝飾公司憑著自身的過硬的專業(yè)技術(shù)、上乘的服務(wù)質(zhì)量、實惠的價格、在柳州的裝飾業(yè)內(nèi)向來有著良好的口碑，吸引來了不少的回頭客。
家住金綠洲的陳先生，三月時買了一套居室，想讓自己的新居有一個前衛(wèi)的打扮。先后請了3、4家設(shè)計公司幫忙設(shè)計，都沒能和陳先生的思路達(dá)成一致。最后，他在看了北京宜美裝飾公司的設(shè)計圖后，當(dāng)場就簽訂了裝修協(xié)議。開朗的人看中的是風(fēng)格，細(xì)致的人更多的特別注意細(xì)節(jié)，一位王女士，在為自己的小窩選擇更是挑剔，幾乎將柳州所有裝飾公司轉(zhuǎn)了遍，并將各公司的材料、價格、質(zhì)量、設(shè)計效果圖做了個比較，比來比去還是發(fā)覺宜美的公司不但價格實惠，而且在每一件細(xì)小的材料上都精益求精，最后與宜美公司達(dá)成了裝修協(xié)議。像這樣的例子還有很多，事實說明了宜美的實力是做出來的，宜美的專業(yè)水平是“細(xì)”出來的。
近年來柳州的樓市異常的紅火，因此也帶動了家居裝飾市場的發(fā)展，許多家居裝飾市場就像雨后春筍般的在裝飾圈中茂出了尖，其中也不缺一些行業(yè)中的“李鬼”騷擾龍城百姓。房子是一家人一輩子的事情，在這上面馬虎對不起的是自己，宜美公司要揭穿一個個騷擾百姓的“李鬼”，就要為百姓提供更為專業(yè)、更加方便的`服務(wù)，要為群眾擦亮眼睛。為了滿足龍城人民的家居裝飾免受“李鬼”的騷擾，宜美公司特從北京總公司調(diào)派60支隊伍20xx余名技術(shù)精英，懷著“超越同質(zhì)量化，打造個性家園�！钡慕�(jīng)營理念，前來為龍城百姓的家居裝飾錦上添花。
北京宜美裝飾公司在長期的發(fā)展中一直本著以誠為本的原則，宜美決心在龍城這塊福地中將宜美裝飾這個品牌做專、做強、做大，在龍城的裝飾行業(yè)里打造一片廣闊的新天地，把美奉獻(xiàn)給龍城老百姓。在此，北京宜美裝飾公司全體員工真誠地向龍城廣大業(yè)主表示由衷的感謝和祝福！
近期，北京宜美裝飾公司特舉行一系列的優(yōu)惠活動：
在龍城每個新小區(qū)征集2套“成本價”樣板間活動，活動期間另贈大禮。
裝飾公司商業(yè)3
裝飾行業(yè)的前景分析
1、隨著家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著各不相同的裝飾的要求，目前市場上出現(xiàn)幾種各樣的裝修形式，隨著審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高，彰顯個性，簡潔大方，節(jié)能環(huán)保的裝修風(fēng)格將遍布千家萬戶。
XX市無論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機會！同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場，關(guān)鍵是如何抓住機會和創(chuàng)造屬于自己的機會，我想只要有好的運作管理及平臺，在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。
2、以目前XX市裝修市場為例，政府發(fā)展方向以XX新區(qū)為主軸。隨著房地產(chǎn)開發(fā)的越多，裝修市場的潛力將增大，從目前來看，XX市場或者（XX各城市）地產(chǎn)開發(fā)炒得火熱。將預(yù)計在未來十年裝修將是一個很有前景的行業(yè)。
一、公司簡介
�。ü竞喗橛珊笃诠镜木唧w情況來定）。執(zhí)行機構(gòu)：市場部、設(shè)計部、工程部。
二 、產(chǎn)品/服務(wù)
為企事業(yè)單位、家庭量身定制，提供專業(yè)、正規(guī)、一流、高質(zhì)量的室內(nèi)外裝潢設(shè)計、裝修服務(wù)，并根據(jù)需要為顧客提供設(shè)計、裝潢、裝飾一條龍服務(wù)，以收取設(shè)計、裝修、裝飾費用為主要業(yè)務(wù)收入。
三 公司的管理運營模式
1、XX裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，本公司實施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，工程從材料進(jìn)場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認(rèn)定簽字，每一道工序驗收前，質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進(jìn)行檢驗。
2、并有完善的咨詢體制：客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢 。
3、客服員每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4、客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)�？头䥺T定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費提供看房 ，參觀工地，專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定，我們會充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設(shè)計。
5、而此時公司的設(shè)計人員會繪制詳細(xì)圖紙, 圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同，客戶交首期款,簽訂合同后，我們會讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽訂的合同一式兩份，客戶、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。
6、簽約時客戶需支付合同總造價的50%，工程過半后支付合同總造價的35%，接近工程尾期支付合同總造價10%，竣工驗收合格后支付其余尾款（5%）。同時也建立客戶工程檔案，公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號，建立客戶工程檔案，填寫工程資料明細(xì)，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格�？头䥺T會及時完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù)，保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。
四 公司品牌推廣
�。�1） 媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上，要有自己的特色，有針對性，突出公司優(yōu)勢，注重差異化。還有就是廣告語的設(shè)計，要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨特的廣告語，我們的目的是達(dá)到：消費者一提到裝飾就會想到其特色是什么？為什么其優(yōu)于其他裝飾公司？其優(yōu)點表現(xiàn)在哪些方面？等等。當(dāng)然這個是以后公司有流動資金時。
廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面：A、電視。相對成本投入比較高，根椐公司情況再定B、報紙雜志�？煽紤]在南寧市有較大影響力的報紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風(fēng)格，要有主題，持續(xù)跟進(jìn)，同時可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答，擴大名牌的知名度。C、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌，公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌，一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的
必經(jīng)途徑，而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢，一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了，畫面色彩鮮明，有沖擊力。E、其他�？煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。
�。�2） 網(wǎng)絡(luò)推廣
主要是要做好門戶網(wǎng)站，把一些簡易的設(shè)計方案發(fā)到網(wǎng)上，以強烈的色彩感沖擊消費者，提高網(wǎng)站的日訪問次數(shù)和瀏覽量，可根據(jù)實際情況舉辦一些家居裝飾設(shè)計大賽�？梢愿鶻X市一些高校結(jié)合舉辦家居裝飾設(shè)計大賽，弄些獎品，這樣參與人就會多，大學(xué)生的想像力是很強的，他們的設(shè)計稿就是公司的財富，又不要花高價請設(shè)計師。效果有三：一、打響公司知名度，二、一定會有有設(shè)計稿可以取點的地方，三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂部形式，推出各種類型的會員卡，給加入的會員一定的優(yōu)惠。推出在線咨詢業(yè)務(wù)，根椐公司情況安排一些資深的設(shè)計師對消費者關(guān)于家居設(shè)計的疑難進(jìn)行權(quán)威解答。構(gòu)建設(shè)計師和消費者深入交流的網(wǎng)絡(luò)平臺，消費者只有真正的了解了設(shè)計師的設(shè)計理念，他們才會選擇。
在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風(fēng)格特色。
�。�3） 聯(lián)合促銷
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系，致力于雙贏。比如，可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售，給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠，以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。
（4） 小區(qū)推廣
對于裝飾行業(yè)來講，小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一，它是由點到面的市場推廣的起步，可迅速擴大品牌知名度，贏得可觀的經(jīng)濟效益。
具體做法如下：
1．選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時間（比如：五一、十一）同時舉行推廣活動，形成浩大的聲勢，展現(xiàn)裝飾的`實力。
2．一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持，最好能建立長期的合作伙伴關(guān)系。
3．在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩虹門，打出裝飾的條幅，輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。
4．向過往的居家客戶和來看房的消費者發(fā)放裝飾宣傳單，并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
5．可以輔助大型的圖片展和樣板房，體現(xiàn)裝飾的特色，注重差異化。
6．每一小區(qū)安排一個設(shè)計師和若干工作人員，免費熱情地為消費者解答家居裝飾設(shè)計難題。所有裝飾的員工必須統(tǒng)一著裝，向消費者展現(xiàn)裝飾嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的一面。初建根據(jù)公司情況而定。
五. 企業(yè)文化
為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩(wěn)定的生活環(huán)境，用科技引領(lǐng)生產(chǎn)，用技能創(chuàng)造效益，在企業(yè)發(fā)展中始終堅持以下原則：顧客至上、保證質(zhì)量、成本領(lǐng)先、以和為貴，為樹立公司良好的外部形象，并營造健康的文化氛圍。同時，在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，我們也有嚴(yán)格的規(guī)定要遵守：
（1）誠信。誠信是我們與客戶之間交往的準(zhǔn)則，同時，它還意味著保護(hù)公司的商業(yè)機密。
�。�2）卓越。努力向客戶提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。
（3）責(zé)任心。貫穿在我們的語言和行動上。
（4）關(guān)心。體現(xiàn)在對待員工和對待業(yè)務(wù)所處的社區(qū)方面。
（5）公平。這意味著我們的員工、股東、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商，都要守同樣的行為準(zhǔn)則和法規(guī)、政策。
�。�6）尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商溝通或評估他們的反饋的時候，要對他們表明足夠的尊重和謝意。
�。�7）標(biāo)志。公司員工統(tǒng)一配備工作服，彰顯公司形象，工作時統(tǒng)一配備胸卡。
六、行業(yè)概述和目標(biāo)顧客
�。ㄒ唬� 競爭
1、外來競爭：目前XX市裝潢裝飾公司基本滿足了市場需求，因此進(jìn)入市場就必要改進(jìn)觀念。裝修市場很亂，客戶很迷茫，所以要從質(zhì)量上征服客戶。
2、內(nèi)部進(jìn)入者：掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂，但由于管理知識的奇缺，和拘于傳統(tǒng)的經(jīng)濟思想，他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境，而對于其他行業(yè)潛在進(jìn)入者，施工技術(shù)是他們最大的障礙，又因為民工零散，組織意識不強，并且大多數(shù)人滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀，靠“陌生人”發(fā)動的感召力很難說服他們。
�。ǘ� 供應(yīng)商分析
目前漢中材料市場也顯得很亂，不過供應(yīng)還是沖足。所以當(dāng)客戶進(jìn)入公司，非常重要的是讓客戶訂材料品牌，訂材料價位。在做客戶預(yù)算。從而贏得客戶信任。
�。ㄈ� 市場規(guī)模及行業(yè)發(fā)展：
預(yù)計市場在未來十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著西部大開發(fā)的進(jìn)一步深入保持快速發(fā)展，直至總體經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展時期，本行業(yè)也將進(jìn)入平穩(wěn)、健康的發(fā)展時期。
（四） 市場細(xì)分和目標(biāo)顧客：
按顧客需求分類，將市場細(xì)分為：普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。
1、普通商品房：企業(yè)首選的細(xì)分市場，既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場，也是企業(yè)賴以生存的最大的市場，因此，企業(yè)將自始至終把它作為重點開發(fā)，保證該市場占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設(shè)計、裝修、裝飾服務(wù)。
2、高檔別墅區(qū)：鑒于此市場顧客要求普遍較高，個性化需求差異大，消費者大部分有比較高的認(rèn)知水平和鑒別能力，實現(xiàn)回報率高的特點，企業(yè)須發(fā)展到一定規(guī)模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗，形成自己的品牌形象后，才能重點進(jìn)入這一市場。
3、商用樓：提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫字樓、商業(yè)會議樓裝潢設(shè)計和裝修、裝飾；以及賓館房間、餐廳、會議中心等商業(yè)場所的裝潢設(shè)計、裝修、裝飾業(yè)務(wù)。
裝飾公司商業(yè)4
甲方：XX裝飾城
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》條款和國家工商局《關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》，保證甲方的文件、資料不外泄，不被盜取，乙方在嚴(yán)格遵守甲方公司保密制度的同時，與甲方達(dá)成以下協(xié)議：
一、乙方不得以任何方式外泄、外傳以下涉及甲方公司商業(yè)秘密的文件、資料
1、XX裝飾城招商流程圖
2、各商場的招商方案、招租細(xì)則
3、各商場入駐商家明細(xì)表（包括：商家名稱、經(jīng)營品種、租賃面積、租賃價格、租賃時間、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話等）
4、商場入駐率、收款率
5、各商城平面圖、樓層分布圖
6、甲方與商家簽定的租賃合同
7、招商部工作計劃
8、商家預(yù)定攤位明細(xì)表
9、甲方與業(yè)主的租賃聯(lián)營協(xié)議及其他任何形式的有效協(xié)議
10、策劃部年、月、周廣告計劃
11、策劃部未發(fā)布的`軟、硬性廣告
12、策劃部的所有廣告協(xié)議
13、策劃部公關(guān)活動方案
14、策劃部未舉行的促銷活動方案
15、策劃部媒體通訊錄
16、XX雜志的制作價格、發(fā)行等相關(guān)資料
17、策劃部年、月廣告投入統(tǒng)計表
18、甲方新商場打新簽收款情況及收款率
19、甲方商家欠款表
20、甲方各類財務(wù)報表、統(tǒng)計
21、甲方的財務(wù)報告、財務(wù)分析、收支情況、工資標(biāo)準(zhǔn)
22、公司內(nèi)網(wǎng)相關(guān)資料、軟件
23、信息部建立網(wǎng)站、新項目可行性報告
24、各部門年、月工作計劃
25、物業(yè)人員日常作業(yè)的工作日志、工作記錄表
26、水電費明細(xì)表、收款情況、欠款情況
27、外墻、燈箱廣告協(xié)議
28、商家的穩(wěn)定率、續(xù)簽率、空場率
29、商家的續(xù)簽統(tǒng)計表，續(xù)簽收款情況、欠款情況
30、場內(nèi)外廣告的續(xù)簽率及收款率
31、發(fā)展部新項目投資可行性報告
31、甲方公司發(fā)展長、中、短期發(fā)展計劃
32、甲方公司人事檔案
33、甲方公司所有客戶資料、客戶通訊錄
34、甲方質(zhì)量管理措施
35、甲方質(zhì)量監(jiān)督管理辦法
36、甲方商品質(zhì)量投訴受理流程
二、日常工作中員工不得在桌面上擺入涉及公司商業(yè)秘密的文件、資料等。
三、日常工作中有商家及其他人員在場時，嚴(yán)禁談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
四、乙方為檔案、資料管理人員、財務(wù)人員時應(yīng)嚴(yán)格按公司對機要文件、資料保管的規(guī)定辦理收、發(fā)、借、印登記。因保管不嚴(yán)，外泄、遺失上述保密資料，情節(jié)不嚴(yán)重的，降低浮動工資，扣發(fā)全年獎金，甚至除名。情節(jié)嚴(yán)重并給公司造成經(jīng)濟名譽損失的，要按《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》條款和國家工商局《關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》予以起訴。
五、乙方違反公司保密規(guī)定，披露、自已占用或讓他人使用掌握的公司商業(yè)秘密的要按《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》及國家工商局《關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》予以起訴。
六、合同一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)一份，有效期等同于雙方所簽定的《勞動合同》。
甲方（簽章）： 乙方（簽章）：
日期：二0 年 月 日
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