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一切悲劇都源于不當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制
當(dāng)前企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的問題及解決對(duì)策有哪些呢?為了幫助大家解決這個(gè)問題，下面小編為大家整理了企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在問題及對(duì)策相關(guān)內(nèi)容，希望能為大家提供幫助!
一切悲劇都源于不當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特·奧曼曾經(jīng)說過這樣一句話：“一切悲劇源于不當(dāng)?shù)募?lì)。對(duì)于所有經(jīng)濟(jì)體，最根本的問題都出在激勵(lì)機(jī)制上。”
情況的確如此，有許多的領(lǐng)導(dǎo)都非常重視激勵(lì)，但大多數(shù)的激勵(lì)沒有取得實(shí)際效果，甚至是適得其反。一個(gè)很重要的原因是我們的激勵(lì)機(jī)制出了問題。要么過于依賴物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，要么獎(jiǎng)勵(lì)的方向錯(cuò)了。
我們先來看下面這樣兩個(gè)案例：
案例一：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不是萬能的
有這樣一個(gè)國有企業(yè)，老板十分推崇嘉獎(jiǎng)，厭惡扣罰。他認(rèn)為管理就是為了讓大家“干好活”，如何讓大家干好活呢？就是對(duì)那些“干好活”的單位和員工實(shí)行嘉獎(jiǎng)。所以，這個(gè)老板喜歡向下面的員工作出許諾：“干好了這批活，嘉獎(jiǎng)！”每當(dāng)說出這句話，老板都會(huì)有“控制一切”的感覺，下面的員工也很歡喜。但是，這個(gè)企業(yè)管生產(chǎn)的調(diào)度卻常常抱怨下面“不干活”，即使是一些日常的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，下面也常常以各種理由推脫。為什么會(huì)這樣呢？一位員工說出了心里話，這是為了引起上層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“這批活”的重視，以便再次得到“嘉獎(jiǎng)”。
為了鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新和奉獻(xiàn)精神，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)是應(yīng)該的，但不能把“獎(jiǎng)勵(lì)”作為員工“干活”的等價(jià)物。你越是依賴獎(jiǎng)勵(lì)，下屬越是依賴獎(jiǎng)勵(lì)。最終的結(jié)果是，不獎(jiǎng)勵(lì)就不干活。
美國管理學(xué)家拉伯福曾經(jīng)有這樣的一個(gè)研究發(fā)現(xiàn)：你不會(huì)得到你所希望的、要求的，你會(huì)得到的是你所獎(jiǎng)勵(lì)的。他認(rèn)為，要求人們做出什么行為，與其僅僅停留在希望、要求上，不如對(duì)這種行為作出明明白白的獎(jiǎng)勵(lì)。
拉伯福的觀點(diǎn)讓許多人深受啟發(fā)，也因此“誤導(dǎo)”了許多人�！蔼�(jiǎng)勵(lì)什么，就得到什么�！钡珜�(shí)際的情況是：你獎(jiǎng)勵(lì)什么，不一定就能得到什么。
案例二：不要偏離了你的方向
有一個(gè)國有企業(yè)的老板非常重視安全工作，常常為安全上的事情大發(fā)其火，但還是斷不了發(fā)生一些不應(yīng)該發(fā)生的事故。這是為什么呢？就是因?yàn)槔习宓莫?jiǎng)勵(lì)有問題。有一次，一個(gè)車間發(fā)生了意外事故，車間主任率領(lǐng)人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，大家奮勇爭先，處置及時(shí)得當(dāng)，沒有造成更大的損失。車間主任以此向上“邀功”，老板對(duì)他們的“救火”行為表示贊賞并進(jìn)行了嘉獎(jiǎng)。
事故發(fā)生的原因是什么？責(zé)任人受到了教育和處罰沒有？所有的這一切都被一個(gè)“嘉獎(jiǎng)”掩蓋了�！胺呕稹睙o罪，“救火”有功。
如果你的問題不斷，如果你的目標(biāo)不能有效地實(shí)現(xiàn)，你就要考慮你的獎(jiǎng)勵(lì)是不是“獎(jiǎng)”錯(cuò)了方向。就如拉伯福曾經(jīng)說過的，人們很容易掉入這樣的陷阱：獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤的行為，而忽視或懲罰正確的行為。結(jié)果是，我們希望得到A，卻不經(jīng)意地獎(jiǎng)勵(lì)B，而且還在困惑為什么會(huì)得到B.
結(jié)論：激勵(lì)的兩個(gè)條件
那么有效的激勵(lì)是什么？有效的激勵(lì)不是獎(jiǎng)勵(lì)，也不是“胡蘿卜加大棒”。有效的激勵(lì)要滿足以下兩個(gè)條件，一是你的激勵(lì)是對(duì)方所需要的，人們?cè)敢鉃榇硕冻�；二是你的激�?lì)方向是正確的，人們的付出是你所期望的。
就如羅伯特·奧曼說的：“要提供合適的激勵(lì)機(jī)制，驅(qū)動(dòng)人們?nèi)プ瞿阆胱屗麄冏龅氖�，但與此同時(shí)，也讓他們能滿足自己的需求�！�
一切悲劇源于不當(dāng)?shù)募?lì)，你要想避免悲劇的發(fā)生，就要建立正確的激勵(lì)機(jī)制。
不當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制
悲劇的發(fā)生通常是由于多種因素的交織作用，不僅僅是激勵(lì)機(jī)制的問題。激勵(lì)機(jī)制可以是其中之一，但不能被簡單地歸因?yàn)樗斜瘎〉母础?/p>
悲劇的發(fā)生可能涉及到人類的錯(cuò)誤判斷、決策失誤、社會(huì)環(huán)境的不穩(wěn)定、自然災(zāi)害等多種因素。激勵(lì)機(jī)制的問題可能導(dǎo)致一些人不當(dāng)?shù)刈非髠�(gè)人利益，忽視了整體利益或道德原則，從而引發(fā)悲劇。但是，同樣的激勵(lì)機(jī)制在其他情況下可能會(huì)激勵(lì)人們做出正確的行為和決策。
因此，要理解悲劇的根源，需要綜合考慮多種因素，包括個(gè)人行為、社會(huì)環(huán)境、制度規(guī)范等。重要的是建立健全的制度和價(jià)值觀，以確保激勵(lì)機(jī)制能夠引導(dǎo)人們朝著正確的方向行動(dòng)，并防止悲劇的發(fā)生。
不合理的激勵(lì)機(jī)制
1、激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)缺乏明確性。
目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為，具體的明確的目標(biāo)比籠統(tǒng)的目標(biāo)激勵(lì)效果好，而且目標(biāo)的具體性本身就是一種內(nèi)部激勵(lì)因素。而許多企業(yè)在對(duì)員工的激勵(lì)管理中，只是設(shè)置籠統(tǒng)的“提高工作積極性”的目標(biāo)，而缺乏具體的可操作的目標(biāo)，激勵(lì)效果必然大打折扣。
2、績效考核機(jī)制不夠完善。
良好的激勵(lì)機(jī)制需要合理的考核機(jī)制配合才能發(fā)揮作用，但目前企業(yè)的績效考核手段比較粗放，多為定性考核，無法進(jìn)行有效的定量考核。即主要憑直覺、印象、隨意的觀察以及簡單的成績記錄對(duì)工作情況做出評(píng)定，缺乏嚴(yán)格、系統(tǒng)、科學(xué)的評(píng)定手段，容易造成評(píng)定上的失誤。對(duì)一般員工而言，因?yàn)槿狈?duì)員工日常工作的定量考核，升遷和裁員在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人情感。
3、激勵(lì)方式單一，欠缺合理創(chuàng)新。
激勵(lì)機(jī)制內(nèi)容及形式是創(chuàng)建激勵(lì)方式的基礎(chǔ)核心，為實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)，我們應(yīng)依據(jù)管理客體、主體具體狀況進(jìn)行內(nèi)容與形式的良好選擇。然而，當(dāng)前較多企業(yè)仍然利用單一激勵(lì)方式，例如獎(jiǎng)金加工資的激勵(lì)方法作為唯一且簡單的經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)手段。雖然該類經(jīng)濟(jì)報(bào)酬可滿足人們基本生存需求，然而隨著其日益注重自身發(fā)展前景的需要，單一的激勵(lì)方式是不可行的。
對(duì)策
針對(duì)當(dāng)前我國企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的以上三方面的問題，作者經(jīng)過跟蹤了解并分析典型企業(yè)的實(shí)際情況，綜合各方意見，提取精華加以概述，得出以下三個(gè)相應(yīng)的對(duì)策。
1、對(duì)激勵(lì)的需求進(jìn)行科學(xué)分析。
從理論上說，人的行為都是由需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，是受到某種激發(fā)和誘導(dǎo)而產(chǎn)生的，是“需求——?jiǎng)訖C(jī)——激勵(lì)——行為”這一周而復(fù)始的過程。當(dāng)企業(yè)的管理者需要員工實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)和行為時(shí)，就必須考慮員工的需求，才能真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。根據(jù)企業(yè)的需求，設(shè)置激勵(lì)的目標(biāo);根據(jù)員工的需求，選擇合適的激勵(lì)方法，投其所需，把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合，使企業(yè)和員工都獲得需求的滿足，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。
2、建立綜合系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)應(yīng)該以科學(xué)合理、公平公正的績效考核為前提，完善合適的薪酬制度作保障;進(jìn)行科學(xué)的工作崗位設(shè)計(jì)，建立靈活的人員內(nèi)部流通機(jī)制，提升激勵(lì)的有效性;加強(qiáng)溝通，充分授權(quán)，通過員工參與管理增強(qiáng)激勵(lì)效果;根據(jù)組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的實(shí)際情況，幫助員工制定有效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃以激勵(lì)員工。其中，尤其重要的是建立完善的績效考核機(jī)制，建立快速的反饋渠道。在建立了激勵(lì)機(jī)制之后，必須完善績效考核機(jī)制與之相配套，才能使二者相得益彰。
3、增加激勵(lì)方式的多樣性。
根據(jù)馬斯洛需求層次理論，員工在物質(zhì)生活條件、生活環(huán)境和福利待遇等基本需要得到較好滿足后，必然會(huì)追求更為高級(jí)的需求層次。企業(yè)不僅要為員工提供一份與其貢獻(xiàn)相稱的報(bào)酬，還要通過滿足員工的精神需求來激勵(lì)員工。
第一，參與激勵(lì)。創(chuàng)造和提供員工參與企業(yè)管理的機(jī)會(huì)是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。實(shí)踐證明，讓員工參與企業(yè)的決策和管理，尤其是參與影響他們自身利益的決策，通常會(huì)提高他們的積極性，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)與責(zé)任感，使他們對(duì)組織更忠誠，對(duì)工作更重視，從而提高工作效率。
第二，培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)。通過提供培訓(xùn)充實(shí)員工的知識(shí)、提高他們的能力、挖掘他們的潛能，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。由于知識(shí)的不斷更新，企業(yè)如果員工知識(shí)老化，就有可能被市場(chǎng)淘汰。員工是企業(yè)的主體，員工蓬勃的精神生命和知識(shí)生命，是企業(yè)無限生機(jī)的源泉。因此，企業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)人才、發(fā)展人才。
無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地。
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