孩子受欺負(fù)了怎么處理
小孩子在一起玩，打打鬧鬧是常有的事。這些行為，我們只是說(shuō)“欺負(fù)”或者“被欺負(fù)”，但若放任不管，變成大孩子之間的“欺凌”現(xiàn)象就嚴(yán)重了。上一期，我們講了怎樣減少孩子的攻擊性行為，那么，在同伴交往中，孩子要是受欺負(fù)了，該不該還手呢?爸爸媽媽需要介入嗎?怎樣避免孩子受欺負(fù)呢?這一期，集中講講3～7歲孩子面對(duì)同伴欺負(fù)時(shí)的一些應(yīng)對(duì)方法。
避免兩件事
孩子需要在與人交往中理解和建立社會(huì)規(guī)則，了解人際關(guān)系，認(rèn)識(shí)和表達(dá)情緒等。我們的目標(biāo)是發(fā)展孩子的社會(huì)認(rèn)知和社會(huì)性技能。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，首先需避免以下兩件事情。
把孩子們間的打打鬧鬧、不小心的行為一律視作“欺負(fù)”。父母因心疼孩子“被欺負(fù)”，就不讓孩子和別人一起玩，或者一味指責(zé)別的孩子，這都是得不償失的。這樣的做法對(duì)培養(yǎng)孩子的社會(huì)認(rèn)知和社會(huì)性技能沒(méi)有幫助。
忽視孩子的感受。有時(shí)孩子之間互相打趣、玩鬧，如果雙方都覺(jué)得好玩，那通常沒(méi)有關(guān)系。如果有一方覺(jué)得不好玩，受到傷害，父母就不應(yīng)該顧及別人的面子而忽視自己孩子的感受。這時(shí)，父母需要制止那些行為，或者教育孩子怎么制止那些行為。
不要輕易代勞
通常3～7歲的孩子之間可能因?yàn)椴皇匾?guī)則或動(dòng)作粗魯，對(duì)他人的身體造成一定損傷，或者語(yǔ)言上嘲笑、攻擊別人，總體來(lái)說(shuō)，傷害程度沒(méi)有大孩子欺凌現(xiàn)象那么嚴(yán)重。有的父母一看孩子“吃虧”了，就迫不及待地親自解決問(wèn)題。這樣的話(huà)，孩子沒(méi)有得到實(shí)戰(zhàn)鍛煉，如果有一天父母不在場(chǎng)，他們很難獨(dú)立處理。所以，父母不要輕易代替孩子解決問(wèn)題。
比如，有段時(shí)間，大寶跟我說(shuō)不喜歡安德魯，因?yàn)樗袝r(shí)會(huì)動(dòng)手動(dòng)腳。美國(guó)課堂里發(fā)生的事，特別是行為問(wèn)題，老師是密切關(guān)注的。我想老師沒(méi)有注意到，應(yīng)該程度比較輕。我就和大寶說(shuō)，下次遇到類(lèi)似事情時(shí)要冷靜地告訴對(duì)方不要這樣做，然后不要理他，或者告訴老師。有一天放學(xué)，大寶說(shuō)不喜歡今天的體育課，因?yàn)榘驳卖斕咚Ｎ伊⒖虒?xiě)信和老師溝通。老師也正好要給我寫(xiě)信。她說(shuō)，安德魯這個(gè)孩子今天踢了好幾個(gè)孩子，已經(jīng)教育過(guò)他了。我也把我和大寶的對(duì)話(huà)告訴了老師，請(qǐng)她關(guān)注一下安德魯?shù)男袨�。我想現(xiàn)在孩子年齡還小，危害還不是特別大，正好是學(xué)習(xí)怎么應(yīng)對(duì)這類(lèi)行為的機(jī)會(huì)，所以我想盡量讓孩子自己去處理。當(dāng)然我及時(shí)和老師溝通，因?yàn)槔蠋熆梢蕴嫖矣^(guān)察和幫助孩子。
沒(méi)多久，大寶回來(lái)說(shuō)：“我和安德魯成為朋友了。”原來(lái)他們合作完成了一個(gè)大作業(yè)，這個(gè)機(jī)會(huì)促成兩個(gè)人變朋友了。這也讓我認(rèn)識(shí)到，學(xué)齡前階段的孩子們都在學(xué)習(xí)規(guī)則和人際關(guān)系，我們盡量正面引導(dǎo)，他們的行為也比較容易矯正，關(guān)系也會(huì)隨之改善。我很高興沒(méi)有介入太多。希望孩子能從中學(xué)習(xí)到怎么保護(hù)自己，積極和別人打交道。
教孩子學(xué)會(huì)表達(dá)自己，理解別人
學(xué)齡前兒童語(yǔ)言表達(dá)能力迅速增長(zhǎng)，同時(shí)理解他人意圖的能力也進(jìn)步了，并慢慢具備了同情心和同理心。當(dāng)孩子發(fā)生矛盾時(shí)，我們不要隨意貼上“欺負(fù)”或者“被欺負(fù)”的`標(biāo)簽，因?yàn)楹芏?～7歲的孩子并不是有意要傷害別人，有時(shí)是講話(huà)或者行為沒(méi)輕沒(méi)重引起的，或者是試探別人的底線(xiàn)。這些情況我們都可以讓他們用語(yǔ)言溝通來(lái)解決。
當(dāng)孩子有爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，先讓他們安靜下來(lái)，鼓勵(lì)他們說(shuō)清楚發(fā)生了什么。不管當(dāng)時(shí)看上去是“弱勢(shì)”的那個(gè)，還是“強(qiáng)勢(shì)”的那個(gè)，都有機(jī)會(huì)來(lái)說(shuō)清楚。可能雙方各執(zhí)一詞，可以讓他們說(shuō)一說(shuō)，各自想得到什么，還想不想在一起玩。如果不想在一起玩，就請(qǐng)自己去玩。如果還想在一起玩，孩子要講一下對(duì)別人的期望(希望對(duì)方怎么樣)，對(duì)自己的要求(我應(yīng)該怎么做)，然后按著這些要求來(lái)做。通過(guò)這些練習(xí)，希望孩子了解到，如果你不喜歡跟一個(gè)人玩，可以走開(kāi);或者還想一起玩，大家說(shuō)說(shuō)清楚，我們應(yīng)該怎么在一起玩。
比如，我家兩個(gè)孩子有時(shí)在一起玩時(shí)，也會(huì)為了“你多一塊樂(lè)高啊”、“我多玩一下玩具啦”而鬧矛盾。經(jīng)過(guò)我一兩年的反復(fù)提醒和練習(xí)，他們6～7歲時(shí)基本能夠自己解決爭(zhēng)執(zhí)了。很重要的一點(diǎn)是，他們學(xué)會(huì)了表達(dá)自己，理解別人。當(dāng)一個(gè)孩子說(shuō)：“你這樣對(duì)我，我很不開(kāi)心。你想想如果我這樣對(duì)你，你會(huì)怎么想?”另一個(gè)孩子就默默地同意，于是兩個(gè)人又可以玩到一起。
在外面玩，有時(shí)也會(huì)碰到一些小朋友不守規(guī)則的事情，這時(shí)也要鼓勵(lì)孩子大聲說(shuō)出來(lái)。一方面，大聲說(shuō)出來(lái)，說(shuō)不定可以制止不守規(guī)則的行為;另一方面，大聲說(shuō)可以引起成人的注意，如果需要幫助的話(huà)，成人可以介入。3～7歲的孩子，有時(shí)候他們需要成人適度的幫助和保護(hù)。
比如，大寶小寶在戶(hù)外的游玩場(chǎng)所會(huì)跟一些不認(rèn)識(shí)的小朋友一起玩。有一次他們排隊(duì)玩滑滑梯，有個(gè)孩子插隊(duì)。當(dāng)時(shí)4歲多的小寶大聲說(shuō)：“不要插隊(duì)!請(qǐng)到后面排隊(duì)。”我聽(tīng)到了，在旁邊看著沒(méi)說(shuō)話(huà)。幸好那個(gè)孩子被這么一說(shuō)，也覺(jué)得自己做得不對(duì)，就去排隊(duì)了。如果說(shuō)他依然插隊(duì)，或者他要打小寶，那么我在旁邊肯定要制止。
避免受欺負(fù)的一些小策略
如果在語(yǔ)言溝通無(wú)法解決問(wèn)題的情況下，也就是說(shuō)有的孩子是故意想傷害別人，可以教孩子一些小的方法避免受到傷害。
1.鼓勵(lì)孩子多交幾個(gè)好朋友。往往幾個(gè)好朋友在一起的時(shí)候，別人就不會(huì)來(lái)挑釁。在課間休息或者在戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)所游戲時(shí)，找到一兩個(gè)朋友在一起玩。
2.學(xué)會(huì)情緒調(diào)整。經(jīng)常和孩子討論情緒和情緒調(diào)整。當(dāng)遭到挑釁時(shí)，如果表現(xiàn)得很生氣或者哭起來(lái)，這會(huì)讓挑釁的人覺(jué)得自己很成功，會(huì)越發(fā)來(lái)挑釁。和孩子一起練習(xí)怎么冷靜下來(lái)，比如數(shù)數(shù)、深呼吸、擺出一副漠不關(guān)心的神色。
3.離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)�？刂谱约旱那榫w，不要和挑釁的孩子爭(zhēng)辯，忽略他們，爭(zhēng)取迅速離開(kāi)。
4.告訴成年人。尤其是父母，我們要讓孩子明白我們的立場(chǎng)。有些孩子會(huì)覺(jué)得自己被別人欺負(fù)是自己的錯(cuò)，也不敢告訴父母。父母要讓他們明白，這不是他們的錯(cuò)，表明父母支持他的立場(chǎng)。有的孩子會(huì)覺(jué)得，如果告訴成人就是打小報(bào)告，不愿意跟成人說(shuō)。告訴孩子如果有的行為是危險(xiǎn)的，或者緊急的、會(huì)傷害別人的，就要告訴成人，不能算打小報(bào)告。
5.自己做個(gè)友善的人。如果看到別人被欺負(fù)，不要在旁邊圍觀(guān)，嘲笑，而是去告訴成人，對(duì)被欺負(fù)的人要友善。
此外，創(chuàng)造好的大環(huán)境是減少欺負(fù)和受欺負(fù)現(xiàn)象的根本，這需要整個(gè)社會(huì)的努力。家庭、學(xué)校、社會(huì)形成一股合力，來(lái)引導(dǎo)孩子從小遵守好的規(guī)則，糾正錯(cuò)的行為。
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