保安遇火災(zāi)處理方案
保安，指保衛(wèi)治安，是一個(gè)職業(yè)工種，主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實(shí)施來保障固定區(qū)域內(nèi)安全，正常工作秩序、治安秩序，防范于未然。以下是小編為大家整理的保安遇火災(zāi)處理方案（精選11篇），歡迎閱讀參考！
保安遇火災(zāi)處理方案1
一、及時(shí)匯報(bào)并采取相應(yīng)措施
無論任何情況，一旦覺察到火災(zāi)苗頭和跡象，應(yīng)立即趕往現(xiàn)場并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情并采取措施。
主管領(lǐng)導(dǎo)分別報(bào)相關(guān)部門和人員，采取措施、組織滅火和疏散；并由辦公室根據(jù)報(bào)警等級程序向“119”報(bào)火警。
二、無法控制火勢應(yīng)迅速組織人員撤離
發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，首先保安要保持冷靜，按照疏散要求相互通知其他員工，每位員工隨身攜帶顏色粉筆及相關(guān)區(qū)域的鑰匙。
如火勢較小，應(yīng)迅速提取就近滅火器材進(jìn)行撲救，或采取有效正確措施抑制火勢、防止火勢蔓延擴(kuò)大；
如火勢較大，一時(shí)無法撲滅，保安員應(yīng)迅速組織群眾從安全通道撤離，如有大量濃煙應(yīng)吩咐火災(zāi)逃離的人群匍匐前進(jìn)。有時(shí)間允許的人可以帶著毛巾捂住嘴巴。防止有毒氣體進(jìn)入呼吸道引起感染。
保安員分區(qū)域檢查每個(gè)區(qū)域是否遺留群眾，并在已檢查過的區(qū)域用粉筆做記號。發(fā)現(xiàn)遺留群眾后將群眾沿消防通道安全疏散，安撫群眾，避免恐慌混亂；要確保每位隊(duì)員都已經(jīng)檢查過每個(gè)區(qū)域。
三、配合有關(guān)部門相關(guān)工作
消防部門滅火時(shí)應(yīng)配合相關(guān)工作，以達(dá)到“滅火早、損失小”。
火災(zāi)撲滅后，需保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合有關(guān)部門的調(diào)查，并提供真實(shí)情況：相關(guān)部門須做好火災(zāi)情況記錄。
四、不同的火情處理方式
01 假如鍋?zhàn)又?/p>
應(yīng)該關(guān)掉煮食爐火，用大蓋子或碟子、濕毛巾、救活毯等蓋著鍋?zhàn)�，切勿移動鍋�(zhàn)�，切勿用水潑向火焰，即使火焰看似現(xiàn)已平息，半小時(shí)內(nèi)切勿把蓋掀開。
02 假如電氣用具著火
關(guān)掉總開關(guān)，用水或滅火器把火弄熄，但電視機(jī)、電腦著火則屬例外，電源尚未截?cái)啵形鸢阉疂驳诫姎庥镁呋蜷_打開。假如電氣用具或插頭依然著火，切勿用手碰及電氣用具的開關(guān)。
03 假如電視機(jī)或電腦著火
拔除電視機(jī)或電腦的插頭，或者是關(guān)上總開關(guān)，用毯子、地毯、救活毯等撲滅火焰，切勿用水或救活器救火，因?yàn)闄C(jī)體內(nèi)也許仍有殘余電力，引致電擊。
04 假如燃油暖爐著火
站在離火焰至少6尺（2公尺）處，用水桶盛水澆滅火焰。
05 假如塑料沙發(fā)或塑料扶手椅子著火
泡沫塑料燃燒的時(shí)候，會分發(fā)大量有毒的黑煙，能夠在轉(zhuǎn)眼間把人嗆暈。在這種狀況下，切勿試圖救火。與此同時(shí)，離開房間隨手關(guān)上門，以免濃煙散到別處，打電話叫救火車。
06 假如衣服著火
不要讓傷者慌張亂撞，因?yàn)楹鷣y走動會使火勢更強(qiáng)烈，使傷者躺下，避免火焰延伸到頭部。用水或別的非易燃液體澆滅火焰。另一個(gè)方法是大衣、窗布、毯子（非人造纖維制品）或厚重衣物把傷者裹住，然后扶傷者躺下，切勿尼龍或人造纖維布料去救活，切勿在地上翻轉(zhuǎn)傷者身體，不然也許擴(kuò)大燒傷的面積，并按燒傷程度照料傷者。
保安遇火災(zāi)處理方案2
為進(jìn)一步強(qiáng)化保安對各類突發(fā)事件及異常情況應(yīng)急處置工作，確保發(fā)生突發(fā)事件或異常時(shí)，能迅速、果斷地進(jìn)行處理，切實(shí)保護(hù)業(yè)主的人身及其生命財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合實(shí)際情況，提出了以下執(zhí)勤突發(fā)事件的處理方法。
盜竊、匪警應(yīng)急處理
保安人員在執(zhí)勤中遇有(或接報(bào))公開使用暴力或其他手段損害或威脅單位或群眾生命財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，要切實(shí)履行保安員職責(zé)，迅速制止犯罪。
當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時(shí)立即通過通信設(shè)備呼叫救援，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。保安人員在聽到求救信號后，要立即趕到現(xiàn)場。
若犯罪嫌疑人逃跑，一時(shí)又追不上時(shí)，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等。
有案發(fā)現(xiàn)場的(包括偷盜、搶劫現(xiàn)場)要保護(hù)現(xiàn)場，在警察到來之前，任何人不得擅自移動任何東西。
如有人員受傷，要立即設(shè)法送醫(yī)院搶救并報(bào)告上級單位，保安班長做好現(xiàn)場記錄，并寫出書面報(bào)告報(bào)有關(guān)部門。
2.發(fā)現(xiàn)斗毆
執(zhí)勤中(或業(yè)主投訴)或監(jiān)控中心通知，發(fā)現(xiàn)有人爭吵、斗毆的現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)制止。
制止?fàn)幊�、斗毆的原則為：
1) 勸阻雙方住手、住口。
2) 對爭吵或斗毆的雙方或一方業(yè)主勸其離開現(xiàn)場。
3) 持有器械斗毆，應(yīng)先制止持械一方。
4) 有傷員先送傷員去醫(yī)院醫(yī)治。
迅速報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，由上級單位出面調(diào)解，如個(gè)人力量單薄，應(yīng)請求增援。在制止?fàn)幊�、斗毆雙方時(shí)，切忌動粗，不允許惡言相向。
3.對爆炸物等危險(xiǎn)物品的處理
保安人員發(fā)現(xiàn)或接到有可疑物品時(shí)，要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報(bào)告，并留守現(xiàn)場，阻止任何人再接觸可疑物。
主管領(lǐng)導(dǎo)立即組織人員趕到現(xiàn)場，向有關(guān)人員了解情況，如初步確認(rèn)可疑物品為危險(xiǎn)物品時(shí)，立即對附近區(qū)域的人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人不得擅自入內(nèi)。
對附近區(qū)域進(jìn)行全面搜尋，以消除隱患。待警察到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助警察消除爆炸物危險(xiǎn)隱患，并進(jìn)行調(diào)查。
如果危險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生，保安人員要立即趕到現(xiàn)場協(xié)助搶救、運(yùn)轉(zhuǎn)傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場，安置疏散人員。
4.接報(bào)治安案件
接到斗毆、流氓、暴力事件報(bào)案時(shí)，要問清發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人是否帶有兇器。
通報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門，并立即趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)，勸阻疏散圍觀人群。
制止雙方的過激行為，分別將各方帶到保安部，進(jìn)一步了解情況，做好筆錄，并提出對事件的處理意見。
向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，同時(shí)對蓄意破壞的肇事者，進(jìn)行制止并扭送公安機(jī)關(guān)。
5.對盜竊事件的處理
監(jiān)控中心接到報(bào)警后，應(yīng)立即派保安員到現(xiàn)場。如證實(shí)發(fā)生罪案，要立即撥打“110”報(bào)警，并留守現(xiàn)場，至警察到達(dá)。
禁止任何人員在警察到達(dá)現(xiàn)場前觸動任何物品。若有需要，指令關(guān)閉入口大門，勸阻業(yè)主及訪客暫停出入，防止盜賊乘機(jī)逃跑。
當(dāng)警察到達(dá)后，應(yīng)清楚記下辦案警官的級別、編號及報(bào)案編號，以做日后查閱、參考之用。認(rèn)真對待傳媒人員入內(nèi)采訪。盡快向主管領(lǐng)導(dǎo)呈交案情報(bào)告。
6.火災(zāi)應(yīng)急處理
接到或發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。根據(jù)火勢大小，向消防隊(duì)報(bào)警。
保安主管接到火警通知后，立即到現(xiàn)場指揮滅火救災(zāi)工作，負(fù)責(zé)樓內(nèi)業(yè)主的安全疏散工作。
消防、監(jiān)控中心立即通知有關(guān)人員到指揮部集結(jié)待命。大堂的保安人員立即控制大堂的出入口，對所有的人員，只許出，不許入。
啟動應(yīng)急廣播，向業(yè)主講明某位置發(fā)生火情，不要驚慌，帶好房間鑰匙，鎖門后有秩序地進(jìn)行安全撤離。
保安遇火災(zāi)處理方案3
1、接到或發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)火勢大小，向消防隊(duì)報(bào)警；
2、保安隊(duì)長接到火警通知后，立即到現(xiàn)場指揮滅火救災(zāi)工作；
3、指派保安員協(xié)同管理人員負(fù)責(zé)群眾的安全疏散工作；
4、保安人員立即控制出入口，對所有的人員，只許出，不許入；
5、啟動應(yīng)急廣播，對人員講明某位置發(fā)生火情，協(xié)助其有秩序地進(jìn)行安全撤離；
6、消防隊(duì)到達(dá)后配合其工作。
保安遇火災(zāi)處理方案4
北京精英保安公司分享火災(zāi)是最常見的事故之一，當(dāng)遇到火災(zāi)時(shí)，保安應(yīng)當(dāng)沉著應(yīng)對，針對各種不同的情況進(jìn)行合理的撲救方式，確保人員安全，減少財(cái)物損失。那么北京保安公司對于火災(zāi)的不同情況處理如下：
1.保安在發(fā)生火災(zāi)之后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，如若屋內(nèi)的火勢無法控制，應(yīng)馬上離開，并用消防器具去進(jìn)行救火，若是沙發(fā)著火會散發(fā)出毒霧，這時(shí)需用毛巾堵住口鼻。
2.如果電氣用具著火首先關(guān)掉總開關(guān)，用水或滅火器把火弄熄，但電視機(jī)、電腦著火則屬例外，電源尚未截?cái)啵形鸢阉疂驳诫姎庥镁呋蜷_關(guān)上。如果電氣用具或插頭仍然著火，切勿用手碰及電氣用具的開關(guān)。
3.如果塑料沙發(fā)或塑料扶手椅子著火:泡沫塑料焚燒的時(shí)候，會散發(fā)大量有毒的黑煙，可以在轉(zhuǎn)瞬間把人嗆暈。在這情況下，切勿試圖救火。與此同時(shí)，離開房間順手關(guān)上門，以免濃煙散到別處，打電話召救火車。
4.如果電視機(jī)或電腦著火首先拔除電視機(jī)或電腦的插頭，或是者關(guān)上總開關(guān)，用毯子、地毯、滅火毯等撲滅火焰，切勿用水或滅火器救火，因?yàn)闄C(jī)體內(nèi)可能仍有殘余電力，引致電擊。
5.如果鍋?zhàn)又饝?yīng)及時(shí)關(guān)掉煮食的爐火，用大蓋子或碟子、濕毛巾、滅火毯等物品蓋著鍋?zhàn)樱形鹨苿渝佔(zhàn)�，切勿用水潑向火焰，即使火焰看似已�?jīng)熄滅，半小時(shí)內(nèi)切勿把蓋揭開。
6.如果在高處被困跑到臨街的房間，關(guān)上房門，用被單和衣物堵塞門縫，打開窗戶呼救，非到最危急關(guān)頭，切勿從窗口跳下。
7.北京精英保安公司提醒您如果衣服著火千萬不要驚慌亂闖，因?yàn)楹鷣y走動會使火勢更猛烈，使傷者躺下，以免火焰蔓延到頭部。用水或其他非易燃液體澆滅火焰。另一個(gè)辦法是大衣、窗簾、毯子(非人造纖維制品)或厚重衣物把傷者裹住，然后扶傷者躺下，切勿在地上翻轉(zhuǎn)傷者身體，否則可能擴(kuò)大燒傷的面積，并按燒傷程度料理傷者。
8.如果嗅到燒焦氣味:需喚醒屋內(nèi)各人，若火勢太猛，叫各人跑出屋外。若懷疑關(guān)上房門的房間起火，切勿打開門查究，逃出火場時(shí)，順手把所有門關(guān)上，阻止火勢蔓延及煙霧擴(kuò)散，在火場附近打電話召救火車到場撲救，切勿重回火場。
發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候請群眾盡快撤離到警戒區(qū)外，不要貪戀財(cái)物、不要近距離圍觀。照看好小孩，不要讓他們在火場周圍逗留，嬉戲，確保自身和家人的生命安全。
保安遇火災(zāi)處理方案5
首先保安員在發(fā)生火災(zāi)之后會立即趕往現(xiàn)場，面對屋內(nèi)的'火勢不能控制的時(shí)候先離開后續(xù)使用消防器具來滅火，若是火災(zāi)發(fā)生地散發(fā)毒霧，先使用濕毛巾捂住口鼻。
面對火災(zāi)發(fā)生地是鍋內(nèi)著火，先關(guān)煤氣，使用大鍋蓋或者濕毛巾將著火的鍋移開著火的區(qū)域，放在空曠的位置，不能潑冷水，及時(shí)火焰熄滅，在冷卻半小時(shí)之后在拿開鍋蓋。
若是用電設(shè)備著火，需要先關(guān)掉家用電器的總開關(guān)，后續(xù)使用水或者是滅火器對著火的區(qū)域進(jìn)行滅火，不過只針對電器插座，若是電視機(jī)，電腦設(shè)備則除外；在滅火之前需要先要觀察是否線路都關(guān)掉了，之后在滅火，不能用手觸碰電氣用具的開關(guān)，避免觸電。
若是電視機(jī)等大件設(shè)備著著火，先拔出設(shè)備的插頭，或者是關(guān)掉開關(guān)，在使用毯子等干燥的物品滅火，不能使用水，因?yàn)樵O(shè)備內(nèi)可能還是存在一些殘余的電力，使用水會引起電擊現(xiàn)象，嚴(yán)重使設(shè)備報(bào)廢。
保安遇火災(zāi)處理方案6
1.通知相關(guān)部門和火災(zāi)區(qū)域群眾
一旦遇到火宅第一時(shí)間要先通知相關(guān)部門和火宅區(qū)域的群眾，可先采用正確的方法撤離。遇到火災(zāi)時(shí)，煙味比較重，且還會產(chǎn)生大量的二氧化碳。正確做法：保安要吩咐火災(zāi)逃離的人群匍匐前進(jìn)，有時(shí)間允許人可帶著毛巾捂住嘴巴，以免感染呼吸道。
2.正確的組織人員撤離
如果是在大型酒店，可由人力資源總監(jiān)進(jìn)行配合。其他部門員工可按照酒店疏散程序作好疏散工作。與火災(zāi)相連的辦公室應(yīng)該緊急關(guān)好門窗和電源設(shè)備，比如電腦等。
3.客房部員工的疏離
保安首先要保持冷靜，按照疏散人員要求通知其他員工，每位員工隨身攜帶相關(guān)區(qū)域的鑰匙。
可分區(qū)域逐一把房門打開，檢查客房是否遺留客人，發(fā)現(xiàn)遺留客人后將客人沿消防通道安全疏散，安撫客人，避免恐慌混亂，要確保每位員工全部檢查好每個(gè)房間，并關(guān)好房門。
保安遇火災(zāi)處理方案7
保安往往要肩負(fù)起消防隊(duì)的重要任務(wù)，包括消防設(shè)施的檢查、出現(xiàn)火情時(shí)的緊急救助等。無錫保安服務(wù)公司要做到重點(diǎn)部位、重點(diǎn)設(shè)施的防護(hù)，確保公司企業(yè)沒有安全死角，保護(hù)員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。不論在什么地方什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)火情保安都應(yīng)當(dāng)保持鎮(zhèn)靜,一定不要驚慌，正確使用消防設(shè)施，有序組織人員撤離等，當(dāng)火情比較險(xiǎn)急時(shí)保安同志們應(yīng)當(dāng)按照如下步驟解決：
1、及時(shí)趕到現(xiàn)場，查清火情的基本情況，如是初起火災(zāi)立即使用滅火器撲滅火災(zāi)。
2、火情無法控制，立即拉響警鈴，立即疏散員工，立即拔打火警119（也要給單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)），說清起火地點(diǎn)，著火物質(zhì)，著火部位，派人到路口引導(dǎo)消防車的到來，留下聯(lián)系電話。
3、消防員到來，保安員負(fù)責(zé)外圍警戒，配合消防員，撤離易燃易爆物品，告訴水源位置；配合消防員調(diào)查火災(zāi)原因。
4、有人員受傷，立即送醫(yī)院或拔打120
保安遇火災(zāi)處理方案8
當(dāng)遇到火災(zāi)時(shí)，作為保安公司人員，要及時(shí)、冷靜地應(yīng)對，并針對各種情況采取合理的滅火方法，確保人員保安，減少財(cái)產(chǎn)損失。
火災(zāi)發(fā)生后，保安公司人員應(yīng)立即趕往現(xiàn)場。如果屋內(nèi)的火勢無法控制，應(yīng)立即離開，并使用消防設(shè)備滅火。如果沙發(fā)著火了，就會冒出有毒的煙霧。這時(shí)，你需要用毛巾捂住嘴和鼻子。
1. 如果鍋著火了:及時(shí)關(guān)掉灶具，用大鍋蓋或碟子、濕毛巾、滅火毯等蓋住鍋。不要移動鍋?zhàn)�，不要用火焰濺水，即使火焰看起來已經(jīng)熄滅，也不要在半小時(shí)內(nèi)打開蓋子。
2. 如果電器著火:關(guān)掉主開關(guān)，用水或滅火器滅火，但電視和電腦上的火除外。電源未切斷，請勿將水倒在電器或開關(guān)上。如電器或插頭仍在燃燒，切勿用手觸摸電器開關(guān)。
3.如果電視或者電腦著火:拔掉電視或電腦,或關(guān)掉總開關(guān),用毛毯、地毯、防火毯,等撲滅火焰,不使用水或滅火器滅火,因?yàn)榭赡苋匀粴埩粼隗w內(nèi)力量,邀請一個(gè)沖擊。
4. 如果燃油加熱器著火:站在離火焰至少6英尺(2米)遠(yuǎn)的地方，用一桶水倒出火焰。
5. 如果塑料沙發(fā)或塑料扶手椅著火:當(dāng)泡沫燃燒時(shí)，它會釋放出大量的有毒黑煙，可以在瞬間使人昏迷。在這種情況下，不要試圖滅火。與此同時(shí)，離開房間，關(guān)好門，防止煙霧蔓延到其他地方，并呼叫救援列車。
6.如果衣服著火了:不要讓受傷者驚慌失措，因?yàn)殡S意的移動會使火勢更加猛烈，受傷者會躺下，防止火焰蔓延到頭部。用水或其他不易燃液體滅火。另一種方法是給受傷的人穿上外套、窗簾、毯子(非人造纖維制品)或厚重的衣服，然后讓受傷的人躺下。不要使用尼龍或人造纖維織物滅火，不要將受傷的身體放在地上。否則，燒傷的面積可能會擴(kuò)大，受傷的人可能會根據(jù)燒傷的程度進(jìn)行治療。
7.如果你聞到燒焦的氣味:房子里的每個(gè)人都需要被喚醒。如果火太大，讓每個(gè)人都跑出房子。如果你懷疑房間里有火災(zāi)，不要打開門去調(diào)查。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉所有的門，防止火勢蔓延和煙霧蔓延。叫一輛消防車來救火，不要返回火場。
8.如果你被困在高處:走到臨街的房間，關(guān)上門，用被單和衣服堵住門縫，打開窗戶呼救，除非是最關(guān)鍵的時(shí)刻，否則不要從窗戶跳下去。
保安遇火災(zāi)處理方案9
發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)及時(shí)拉響警報(bào)，第一時(shí)間通知專業(yè)保安公司辦公室和值班室，在接到電話的時(shí)候，所有保安人員立即趕往火點(diǎn)，準(zhǔn)確找到火源，以及判定是否已經(jīng)發(fā)展成火災(zāi)，以現(xiàn)有的消防能力無法撲滅火災(zāi)的情況下，立即撥打119電話，如果現(xiàn)場還有被困的群眾，還需撥打120電話，在消防部分還未趕到現(xiàn)場之前，保安人員立即驅(qū)散人群，打開所有安全通道，引導(dǎo)人群離開到寬敞的操場內(nèi)。
在此同時(shí)，其它保安人員，抓緊時(shí)間解救被困人群，采用工具破門，或者云梯解救被困人員，或者動員樓上樓下的群眾采用繩索救人，如果火場室內(nèi)有人已經(jīng)暈倒，保安人員穿隔熱服，進(jìn)行緊急解救。在確保沒有人員危險(xiǎn)的情況下，保安人員將及時(shí)疏散屋子和滅火等任務(wù)，盡量將火災(zāi)帶來的損失降到。
當(dāng)消防部隊(duì)到場時(shí)，快速告知火場情況和現(xiàn)場的人員被困情況，而專業(yè)保安公司保安人員也會全力配合消防部門人員指揮，采取相應(yīng)的對策，與消防人員一直與火災(zāi)抗衡到時(shí)刻，直到火災(zāi)完全被消滅，客戶人群的人生安全沒有受到威脅，客戶的財(cái)產(chǎn)損失降到低。
保安遇火災(zāi)處理方案10
消防管理也是保安員工作的重要組成部分，正處用電高峰，電氣接近易燃物、線路年久失修、用電量超負(fù)荷等情況都容易引起火災(zāi)。一旦發(fā)生火災(zāi)，也不必驚惶失措，而要沉著、及時(shí)應(yīng)對。
巡邏發(fā)現(xiàn)火災(zāi)如何處置
(1)日常巡視中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的跡象，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，應(yīng)立即報(bào)告消防監(jiān)視室，查明真相，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
注意:現(xiàn)場的異味是液化氣等可燃性氣體時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對講機(jī)、電話通報(bào)。 請?jiān)陔x開現(xiàn)場到達(dá)安全區(qū)域后通報(bào)，以免引爆易燃性氣體。
(2)火勢初期較小的，保安人員應(yīng)當(dāng)在附近用滅火器滅火，滅火后報(bào)警。
(3)火勢大時(shí)，自己不能熄滅，必須最早打119號火災(zāi)報(bào)警電話，通知值班管理人員和房地產(chǎn)服務(wù)中心管理人員。
(4)立即關(guān)閉附近的開關(guān)和煤氣，防止火勢蔓延。
(5)引導(dǎo)火災(zāi)現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速撤離安全通道。同時(shí)，告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電和被困。
(6)在消防員未到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場之前，采取相應(yīng)措施，使用火災(zāi)現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行救援。
(7)帶電物起火時(shí)，立即切斷電源，嚴(yán)禁用水救助，直至電源切斷，防止觸電事故。
(武漢保安公司)
消防員如何正確處理火災(zāi)
(1)消防監(jiān)視室的值班人員在發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備警報(bào)或接到火災(zāi)報(bào)警后，應(yīng)立即通知保安人員到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)，并通知消防專業(yè)管理人員。
(2)火災(zāi)確認(rèn)后，立即通知安全部門經(jīng)理或值班長，迅速召集人員到現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序、組織疏散。
(3)值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，密切觀察火災(zāi)附近區(qū)域的情況。如果有另一個(gè)警報(bào)，他們應(yīng)立即派另一個(gè)人檢查和確認(rèn)。如果業(yè)主打電話詢問，小心不要驚慌，并告訴業(yè)主:“火災(zāi)正在調(diào)查中，請保持冷靜。如果需要其他措施，我們將通過緊急廣播通知您�！�
(4)如火勢無法控制，應(yīng)立即按要求報(bào)警，并派人到十字路口接消防車。
(5)收到指示后，立即按要求用普通話(或中英文)廣播。注意冷靜，冷靜，不要驚慌，以適當(dāng)?shù)乃俣日f話，發(fā)音清晰。特殊情況下，應(yīng)逐單位派保安或管理員上門報(bào)告，報(bào)告順序?yàn)?消防單位及相鄰單位，消防樓層以上2層，消防樓層以下1層。
(7)詳細(xì)記錄滅火救援工作的全過程。
警報(bào)要求
(1)內(nèi)部報(bào)警應(yīng)明確或詢問:著火地點(diǎn)、著火地點(diǎn)、燃燒物品、燃燒范圍、報(bào)警人姓名和報(bào)警人電話號碼。
(2)報(bào)警至“119”時(shí)應(yīng)明確:住宅區(qū)名稱、火災(zāi)現(xiàn)場地址(包括道路名稱、門牌號和附近的標(biāo)志)、火災(zāi)位置、燃燒物品、火災(zāi)情況、應(yīng)急人員和應(yīng)急人員的等候地點(diǎn)、應(yīng)急人員的姓名和應(yīng)急人員的電話號碼。
(3)消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)協(xié)助消防隊(duì)進(jìn)行所有消防工作。
一些小區(qū)居民消防安全意識薄弱，違章用火用電用氣等現(xiàn)象普遍存在，這些因素構(gòu)成了社區(qū)潛在的火災(zāi)危險(xiǎn)。保安人員在平時(shí)工作中也要注意對違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)勸阻和整改。
一、保持消防安全通道通暢
隨著私家車用戶數(shù)量的逐年增加，停車位問題日益突出。人們經(jīng)�？吹侥硞�(gè)社區(qū)的過道里擠滿了汽車，這直接導(dǎo)致消防車無法順利進(jìn)入社區(qū)滅火的事實(shí)。如果發(fā)現(xiàn)消防通道被占用或堵塞，保安人員應(yīng)及時(shí)通知車主移動車輛。如果業(yè)主拒絕聽取建議，他可以撥打96119向消防部門報(bào)告。居民在停車時(shí)必須小心不要把車停在消防通道上。
保安遇火災(zāi)處理方案11
1、大廈當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后：
(1)及時(shí)召集大廈內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員，命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位；
(2)向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散；
(3)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，決定是否向消防局報(bào)警求救。
2、大廈消防監(jiān)控中心人員收到大廈當(dāng)值最高主管指令后：
(1)啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；
(2)向市消防局報(bào)警，講清楚大廈地點(diǎn)、起火樓層、火勢等；
(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視；
(4)檢查電梯有無困人，若出現(xiàn)電梯困人，即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，并利用電梯對講機(jī)安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后：
(1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場，組織滅火；
(2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘；
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延；
(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
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