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設(shè)備維修工程師述職報告(精選7篇)
時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編整理的設(shè)備維修工程師述職報告(精選7篇),歡迎閱讀與收藏。
設(shè)備維修工程師述職報告1
我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進入了20xx年。回顧20xx的工作,感覺既有>收獲更有不足之處,20xx對我來說是一個學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一:學(xué)習(xí)進步,作為一名手機維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了我們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二:團隊合作,作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把我們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁我們九洲通訊沒有美好的明天。
三:工作效率:我認(rèn)為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結(jié):20xx已成為過去,展望新的一年,手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習(xí),拼口碑,拼價格,拼服務(wù),拼宣傳。對內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
我相信我能做到!大家也能做到!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
設(shè)備維修工程師述職報告2
20xx年度即將過去,為能在下一年度更好工作、總結(jié)經(jīng)驗、堅持優(yōu)點、改正不足,總結(jié)述職如下:
在一年的工作中,由實習(xí)電氣技術(shù)員變?yōu)檎降碾姎饧夹g(shù)員,在實習(xí)的時候主要是學(xué)習(xí)技術(shù)知識,但轉(zhuǎn)正以后,除了技術(shù)還要更多的工作,這對我這個剛參加工作不久的毛頭小子來說是個不小的難題,但我并不氣餒,在工作中虛心的向老師傅們學(xué)習(xí)請教,以豐富自己的經(jīng)驗。這樣才能夠?qū)C電檢修工作做的更好。通過總結(jié),雖然取得了一定的進步,但是仍存在很多的缺點和不足。作為機電車間一名電氣技術(shù)人員,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進步。
一、深入現(xiàn)場、扎實工作
作為一名電氣技術(shù)員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)車間電氣技術(shù)工作,制定電氣設(shè)備的檢修安排工作和相應(yīng)的規(guī)程、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且經(jīng)常深入現(xiàn)場,不斷推廣新工藝和新技術(shù)。
一年來,不論是在實習(xí)期間還是轉(zhuǎn)正以后,我都努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),從技術(shù)和水平上不斷提高自己,在各個方面都取得了較大成績。在車間里我與工人師傅們同上同下,遇到設(shè)備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場處.故障、排除隱患。每天堅持到現(xiàn)場查驗設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,高、低壓設(shè)備的供配電情況;掌握選煤生產(chǎn)的工藝流程,學(xué)習(xí).中控制原;了解、學(xué)習(xí)廠里現(xiàn)使用PLC.控系統(tǒng)的原。及其程序,F(xiàn)在很多方面都取得了較大的進步,例如:對高壓電機帶調(diào)速系統(tǒng)(CA03、CA04、CA39、CA40)、277保護線路短路故障、主廠房以及新廠房洗煤系統(tǒng)等,由淺入深的了解了系統(tǒng)基本控制結(jié)構(gòu)和原.。目前還不能談到對其說掌握,只能隨著進一步的實踐學(xué)習(xí)區(qū)逐漸的掌握。一年的工作,把以前學(xué)到的知識與實際生產(chǎn)有效的結(jié)合,為以后能夠更好的.論聯(lián)系實際,更好的促進生產(chǎn)、更好的減少工人師傅們的勞動強度、更有效的提高勞動生產(chǎn)效率、為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益打下了堅實的基礎(chǔ)。其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認(rèn)真監(jiān)督實施。在xx年度十一檢修中,通過對變壓器進行更換,學(xué)到了很多平時看不到的東西,而對老重介原煤系統(tǒng)的改造,使我對洗煤廠的電氣設(shè)備有了更深層次的認(rèn)識。
二、投身技改、永于創(chuàng)新
在工作中,認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時間,學(xué)習(xí)更高新的知識。積極參與到廠原煤受煤系統(tǒng)的改造中去,從破土動工一直到受煤系統(tǒng)試運行成功,都一直在受煤坑,從開始的統(tǒng)計到貨資料到后來的調(diào)試,從中學(xué)到了很多知識。這種機會是很少才能有的。
由于到工作時間短,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗都不足,遇到的問題少,處.問題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,一定要堅持多跑現(xiàn)場,敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處.問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗豐富的老工人,老師傅學(xué)習(xí);另外,及時組織
經(jīng)驗教訓(xùn),把存在的問題,不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時間解決處.,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更快的組織處.好。認(rèn)真學(xué)習(xí)方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習(xí)中,一定加強學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來。
完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項任務(wù),盯崗時認(rèn)真負(fù)責(zé),與職工同上同下,認(rèn)真檢查各項工作的完成情況的并及時向車間及廠領(lǐng)導(dǎo)匯報,出現(xiàn)機電事故時,能夠盯在現(xiàn)場親自動手或指導(dǎo)解決事故,縮短了事故的處.時間。根據(jù)實際工作抓好備品、備件的準(zhǔn)備工作,備件到位齊全,沒有因為備件而影響生產(chǎn),并有計劃性地投入備品備件和機電的材料消耗,杜絕了浪費,加強了職工的成本意識教育。無遺漏的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù),對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)按質(zhì)按量的完成。
三、自我評價
思想是人的靈魂,也是企業(yè)的靈魂,一個人要進步不僅要從業(yè)務(wù)上進步,更要從思想上進步,和企業(yè)的精神統(tǒng)一。也只有這樣的進步才是一個全面的進步。
在生活中,我們遇到了許多打擊和挫折,每當(dāng)此時,心里總是有各種情緒,不能振奮起精神來,可是每次聽到學(xué);蛘邌挝焕锏狞h校老師們講解黨的思想,黨的先進性,黨的艱苦奮斗、不屈不撓的精神時,自己就象找到了指路明燈,心胸頓時開闊起來。這使我認(rèn)識到黨的偉大!在開灤,艱苦奮斗的精神在黨的指揮下一直在發(fā)揚,正是在黨的正確知道下,開灤創(chuàng)造了輝煌。
在剛進大學(xué)時,我就寫出了入黨申請書,可是最后由于很多緣因,我沒有成為一名共產(chǎn)黨員,在大學(xué)期間留下遺憾,但我并沒有因此而受到影響,相反我卻更加嚴(yán)格要求自己,讓自己不斷的進步,所以我從入礦的開始就下定決心,希望我自己能夠成為一名合格的共產(chǎn)黨員。為此,我在xx年初就向車間黨支部遞交了入黨申請書。以望能夠成為一名黨員,以便能夠更好的開展工作。在實習(xí)期間,進一步樹立與時俱進,振奮精神,開闊視野,把握工作的規(guī)律性,總結(jié)創(chuàng)新,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。要堅持實事求是、一切從實際出發(fā)的科學(xué)態(tài)度。把握正確的發(fā)展觀,以飽滿的熱情投入到工作中。
總結(jié)一年來的工作,即有成績又有很多的缺點。在今后的工作中,只有不斷的認(rèn)真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,改正缺點,個人才能得到更快的進步。
設(shè)備維修工程師述職報告3
我是xx物業(yè)公司一名普通電工。20xx年度在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在xx物業(yè)公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的任務(wù)指標(biāo)
截止到12月份,我們做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面
一年來,我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全意識,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實服務(wù)和規(guī)范化管理
一年來,以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng),馬上做出回應(yīng)積極配合,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行服務(wù),堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,誠信服務(wù)盡努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中積極主動。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進行提高,工作紀(jì)律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
設(shè)備維修工程師述職報告4
我是在定檢部md11小組工作的,主要從事md11,b747飛機的a檢工作以及一些改裝工作,飛機的定檢工作是對飛機的一項非常重要的定期性工作檢查。是使飛機經(jīng)常保持良好狀態(tài)的必要手段。我是從事發(fā)動機部分的維修工作,根據(jù)工卡完成布置給我的工作。剛開始跟著師傅們后面搭搭手,看他們?nèi)绾喂ぷ,給我解釋一項項工作的目的和完成的要求,看他們工作的條理很清楚,思路是那么的嚴(yán)密。一張工卡做下來基本上沒有什么遺漏,做的比較到位。再到后來自己一步步的獨立從事工作,從比較基礎(chǔ)的勤務(wù)工作到外邊檢查,再到內(nèi)部檢查。剛開始時,工作總是有這樣或那樣的沒做到,要師傅們提醒我。他們告訴我,我們所有工作的依據(jù)是工卡,只要在工作時把工卡吃透,那么就沒有問題了,剩下的也就是熟練后的檢驗問題了。如果遇到自己吃不準(zhǔn)的可疑地方,可以尋求質(zhì)量經(jīng)理來進行判斷或通過查詢手冊來解決,幾次過后會使自己的技能得到提高。
由于md11是老齡飛機,所以在工作時要特別細(xì)心,你一大意它就可能立即給你顏色看。這就要求我們工作時每張工卡都要不打折扣的完成,而且在完成工時發(fā)現(xiàn)的問題要及時反饋,以便質(zhì)量部門及時更改。除了工卡上要求的工作,在日常工作中發(fā)現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)問題的地方也要注意,還有就是工作前的準(zhǔn)備工作一定要充分,這樣開工后才不至于忙亂。再就是一些細(xì)節(jié)方面的,比如工具的三清點,毛巾的回收,廢棄航材的處理等,這些雖然都是些比較簡單的事情,但是你一忽視就可能導(dǎo)致一些嚴(yán)重的差錯,或給公司造成不必要的損失。至于b747由于相對而言是新飛機,我們?nèi)狈ο鄳?yīng)的維修方面的經(jīng)驗,這就要求我們要勤于學(xué)習(xí),總結(jié),重視維修手冊的應(yīng)用。
因為維修工作是一個復(fù)雜性的工作,很多工作要求幾個人合作完成,甚至涉及到幾個部門間的配合,這就要求我們要發(fā)揮互幫互助的精神,團結(jié)一致。工作時要互相提醒,不能說你干一件工作,其他工作你就不管,我們是一個大家庭,如果大家都努力,那么工作就能做的很好,而且也不至于忙的忙死,閑的閑死。這樣工作的質(zhì)量就能得到保證,效率也能得到提高。當(dāng)然,人與人之間肯定有這樣那樣的矛盾,我們要小事不計較,大事講原則,那樣就能保證班組的和諧穩(wěn)定,為工作的保質(zhì)保量完成提供一個穩(wěn)定的大后方。
在這段工作時間中讓我體會到了維修人員的辛苦,我在工作中也吃了不少苦,受了不少委屈,但我覺得這是值得的,畢竟我還年輕,年輕就是資本,年輕的時候最不怕跌倒的時候,我會勇于面對各種挫折困難和挑戰(zhàn),這樣對我今后的工作是有一定幫助的,F(xiàn)在只是開頭,以后的路還很漫長,我現(xiàn)在所做的維修工作是為今后的工作打基礎(chǔ),我會不斷鼓勵自己,使自己對工作始終保持一個良好的精神狀態(tài),我會不斷充實自己,使自己能不斷的提高,發(fā)揮自己的特長,能夠為祖國的民航事業(yè)獻一份力!
設(shè)備維修工程師述職報告5
本人xx,于20xx年11月20日進入公司,擔(dān)任E區(qū)秩序維護員一直至今,時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。
進公司的這段時間,除了最近才交房不久的一期16棟,我擔(dān)任過其他所有的崗位,就從監(jiān)控中心說起吧,在監(jiān)控中心剛剛啟用時,班里找不到合適的人選,我正好是學(xué)電腦出身,張班長就安排我到監(jiān)控室值班,在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下,我很快掌握了視頻的拖放,錄像回放以及剪輯等操作,還有火災(zāi)報警控制器的各項功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。
當(dāng)然,細(xì)心的工作是要交給女生來做的。我嘛!還是得出力氣。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排被調(diào)至地下車庫,指揮車庫內(nèi)的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好,基本做到只要人在絕不會堵車,發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。
兩個月后,還是因為學(xué)電腦,我被安排到道閘崗,對出入車輛進行登記并檢查外觀,以及對出入人員、物品進行管控。
直至現(xiàn)在做機動巡邏崗,協(xié)助班長和幫助各個崗位處理一些細(xì)小雜事。
每個星期一次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的。身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節(jié)、齊步行進等等、在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責(zé)任心方面自認(rèn)為還是比較出色的。比如在道閘崗期間,由于地下負(fù)二層還在施工安裝機械車位,負(fù)一層車位嚴(yán)重不足,只要沒有通行證的車輛,都要進行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡努力不讓外來車輛蹭停,保證E區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進拉出的物品進行嚴(yán)格把控,堅決不讓不合規(guī)定的材料進入,不給來路不明的物品放行。
回顧這段時間的工作,雖然自己有所進步,但仍然感覺自己有不少不足之處:
1、知識滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。
2、本人工作與其他同事相比還有差距,不夠細(xì)心。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的'發(fā)展做出的貢獻。
設(shè)備維修工程師述職報告6
大家好!時光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開始,維護隊一班在職人員18人:新入職4人,2人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務(wù),做好本職工作。
本月工作情況如下:
1、參加了公司組織的五四青年節(jié)友誼比賽、大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現(xiàn)了公司團結(jié)友愛、欣欣向榮的和諧氣氛。
2、這個月里執(zhí)行好公司下達的任務(wù),針對進入小區(qū)背篼做了進一步的規(guī)范管理,對進入小區(qū)的背篼及時排查,更加完善小區(qū)安全。
3、東大門道閘已經(jīng)通車使用,培訓(xùn)好崗位人員,人員合理安排,把守好小區(qū)各個進出口。
4、這個月里,積極配合客服部對38、39號樓做好接房工作,通過各部門的共同努力,讓新入住的業(yè)主感受到一個溫馨舒適的家。
在5月份工作中,加強服從意識,提升服務(wù)質(zhì)量,增強團隊的凝聚力,巡邏人員加強了對小區(qū)的巡查,尤其對外圍面門,采取了不定時的巡查方式,遇到可疑人員及時排查,遇到突發(fā)情況時迅速趕到現(xiàn)場,這個月工作中的不足:車庫崗對進出車輛檢查不到位,崗位人員責(zé)任心不強及精神面貌不是很好,這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。
20xx年6月份工作安排如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長安排下來的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2、繼續(xù)管控好進出背篼及裝修工人的進入,崗位人員管好關(guān)好小區(qū)內(nèi)的電子門,做好對東大門的管理,進一步確保小區(qū)安全。
3、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強隊列訓(xùn)練提升隊列能力,提高人員崗位形象及精神面貌,使其保持良好工作狀態(tài)。
4、對新入職的隊員進行崗位職責(zé)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
設(shè)備維修工程師述職報告7
我從20xx年6月到同仁花園任職,到20xx年XX月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這6個月的工作,基本可分為三個階段。
第一階段,摸索階段。從20xx年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
第二階段,嘗試階段。從20xx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區(qū)的管理加入一些個性化的色彩。
第三階段,推動階段。從20xx年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。
經(jīng)過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無論是對公司領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對業(yè)主,誠實本身就是的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業(yè)生存的前提。
這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
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