市場部崗位說明書5篇
市場部崗位說明書1
市場部營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理、廣告企劃經(jīng)理、設(shè)計(jì)主任和信息經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力和職務(wù)要求。
(一)營銷總監(jiān)
1營銷總監(jiān)的職責(zé)
。1)在總經(jīng)理授權(quán)下,全面管理公司營銷工作并直接向公司總經(jīng)理報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。
(2)規(guī)劃并組織執(zhí)行公司總體市場和銷售戰(zhàn)略,收集營銷信息,分析市場趨勢,負(fù)責(zé)組織制訂公司的營銷戰(zhàn)略與年度、月度計(jì)劃,保證全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。
。3)組織擬訂營銷中心機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案,提高管理效率。
。4)協(xié)調(diào)營銷中心與公司其他部門的工作關(guān)系,制訂營銷資金使用計(jì)劃、產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃,降低營銷成本,提高存貨周轉(zhuǎn)率,加速資金流轉(zhuǎn)。
。5)結(jié)合營銷實(shí)際情況,對營銷人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高營銷人員素質(zhì),建設(shè)一支過硬的營銷隊(duì)伍。
。6)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告營銷工作開展情況,聽取意見并接受監(jiān)督。
(7)負(fù)責(zé)考核營銷中心各部門負(fù)責(zé)人以及各駐外辦事處負(fù)責(zé)人的工作績效和工作能力。
(8)執(zhí)行公司關(guān)于營銷工作的決策。
2營銷總監(jiān)的日常營銷管理工作
。1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織制訂公司營銷計(jì)劃和具體的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)措施,并在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)實(shí)施,對各期營銷計(jì)劃及利潤目標(biāo)的完成負(fù)直接責(zé)任。
(2)負(fù)責(zé)按公司的營銷任務(wù)向下屬各部門進(jìn)行任務(wù)的分解,并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整,為下屬解決工作中的困難,確保營銷各項(xiàng)計(jì)劃的完成。
。3)及時掌握目標(biāo)市場的信息,定期進(jìn)行市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢的分析及目標(biāo)消費(fèi)群需求分析和預(yù)測,組織擬訂各種營銷策劃和策略方案,在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,使產(chǎn)品適銷對路和銷售渠道的暢通。
。4)負(fù)責(zé)組織目標(biāo)市場的分析,擬訂市場拓展計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,制訂各品牌代理商的評審標(biāo)準(zhǔn),保證銷售網(wǎng)絡(luò)的健康。
(5)組織做好客戶服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷售資金回收工作,協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶的關(guān)系,使企業(yè)在市場上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)負(fù)責(zé)對下屬員工的考勤和業(yè)績考評,據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行表揚(yáng)、批評直至向人力資源部提出獎罰建議及調(diào)動和任免的建議。
(7)負(fù)責(zé)按公司的職權(quán)范圍對部門及員工的出差和各種費(fèi)用的開支進(jìn)行審核,確保資金使用的合理性。
。8)負(fù)責(zé)每季訂貨會的計(jì)劃(包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃),組織、指揮和協(xié)調(diào)工作,確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
。9)負(fù)責(zé)擬訂下屬各部門的業(yè)績考評方案和獎罰方案,由人力資源部負(fù)責(zé)全公司總體平衡,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
。10)負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極提高下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神,發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力,增強(qiáng)市場競爭力。
(11)負(fù)責(zé)組織經(jīng)營有關(guān)信息的收集、分析、整理和報(bào)告,使各級管理者及時準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營狀況,明確市場需求和變化,經(jīng)營思想緊跟時代步伐,從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營運(yùn)作策略和措施,提高戰(zhàn)斗力。
。12)負(fù)責(zé)每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書面總結(jié)報(bào)告、匯報(bào)、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問題,必須及時向總經(jīng)理請示和匯報(bào),做好縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通,并隨時指導(dǎo)下屬部門的工作。
3與各部門的協(xié)調(diào)管理
(1)與產(chǎn)品研發(fā)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等部門密切配合,確保營銷工作的順利開展。
(2)配合公司總經(jīng)理處理好與當(dāng)?shù)卣髀毮懿块T的關(guān)系。
。3)督促市場部經(jīng)理、平面設(shè)計(jì)主管選擇好廣告公司、制作公司,合理進(jìn)行廣告投放,配合好客戶共同策劃促銷活動,并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況。
(4)配合銷售部經(jīng)理,組織拓展主任、零售主任對各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶選擇、銷售網(wǎng)點(diǎn)的建立工作,處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系。
。5)協(xié)助財(cái)務(wù)、商品部,監(jiān)督和管理好倉庫的貨物進(jìn)、出、存,每月督促商品部做好當(dāng)月的進(jìn)、出、存月分析報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題及時追查處理。
4營銷總監(jiān)的權(quán)力
。1)行使?fàn)I銷中心的市場和銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)。
。2)行使?fàn)I銷中心人員的定崗分區(qū)調(diào)動權(quán)。
。3)經(jīng)人力資源部審核后,可行使?fàn)I銷中心內(nèi)經(jīng)理級別以下的招聘權(quán)。
。4)經(jīng)人力資源部審核后,可行使?fàn)I銷中心人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)。
(5)制訂營銷中心的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃,經(jīng)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批后,行使開支及監(jiān)督使用權(quán)。
。6)經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可行使?fàn)I銷中心人員的工資考核、獎金分配、崗位福利及其他嘉獎有關(guān)政策審定權(quán)。
。7)行使促銷方案、品牌廣告建設(shè)的計(jì)劃、審核權(quán)及執(zhí)行權(quán)。
。8)行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán)。
(9)行使?fàn)I銷中心財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。
。10)行使?fàn)I銷中心按銷售的所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。
5營銷總監(jiān)的職務(wù)要求
。1)本科或大專以上學(xué)歷,營銷、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè)畢業(yè),年齡在28~50歲。
(2)至少3年以上行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有2年以上從事同類品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗(yàn)。
。3)具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作。
(4)很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力。
。5)有豐富的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)和廣泛的行業(yè)客戶基礎(chǔ)。
(6)擅長組織管理,有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。
。7)有大型品牌管理經(jīng)驗(yàn)者或MBA優(yōu)先考慮。
。ǘ┦袌霾拷(jīng)理
1市場部經(jīng)理的職責(zé)
市場部經(jīng)理直接向營銷總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo),制訂營銷計(jì)劃并付諸實(shí)施,監(jiān)測其結(jié)果和改進(jìn)措施等。其具體工作職責(zé)如下:
(1)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)部各成員共同制訂公司年度營銷目標(biāo)和整體市場營銷工作計(jì)劃。
(2)制訂年度市場推廣計(jì)劃和預(yù)算,監(jiān)督投放過程并及時評估和調(diào)整。
。3)管轄本部門內(nèi)部及與其他部門之間的合作關(guān)系。
。4)與商品部、銷售部門協(xié)商,結(jié)合市場情況做出合理的品牌推廣計(jì)劃。
。5)與開發(fā)、銷售部門協(xié)商,結(jié)合市場情況做出合理和前瞻性個性品牌(產(chǎn)品)開發(fā)計(jì)劃。
。6)與銷售部門配合進(jìn)行分銷渠道及渠道政策設(shè)計(jì)與完善。
。7)協(xié)助銷售部門實(shí)施整體市場推進(jìn)工作,對過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評估。
。8)策劃與推廣顧客服務(wù)計(jì)劃(會員制計(jì)劃)和促銷活動,對工作過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評估。
(9)評定本部門工作及部內(nèi)人員資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
。10)招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場推廣人員,為公司發(fā)展儲備人才。
2市場部經(jīng)理的職務(wù)要求
。1)本科或大專以上學(xué)歷,營銷、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè)畢業(yè),年齡在28~50歲。
。2)至少3年以上行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有1年以上從事同類產(chǎn)品市場管理職位經(jīng)驗(yàn)。
。3)具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作。
。4)很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力。
(5)擅長組織管理,有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。
。6)有大型市場管理經(jīng)驗(yàn)者或MBA優(yōu)先考慮。
(三)廣告企劃經(jīng)理
1廣告企劃經(jīng)理的職責(zé)
廣告企劃經(jīng)理直接向市場部經(jīng)理(或營銷總監(jiān))報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo);制訂廣告宣傳計(jì)劃,并付諸實(shí)施,監(jiān)測其結(jié)果和改進(jìn)措施。其具體工作職責(zé)如下:
。1)依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)展品牌的長期經(jīng)營和競爭策略,制訂品牌年度、季度及月度宣傳計(jì)劃。
。2)負(fù)責(zé)整個品牌傳播的管理和監(jiān)控,并與研發(fā)、設(shè)計(jì)和銷售部門溝通,共同編制公司年度品牌傳播計(jì)劃預(yù)算。
(3)做好與企業(yè)外部各政府機(jī)關(guān)、媒介和行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
(4)協(xié)助、督導(dǎo)廣告及制作代理公司工作。
。5)協(xié)助廣告公司、設(shè)計(jì)人員及客戶制訂品牌推廣方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)控。
(6)指導(dǎo)、審批、監(jiān)督各地區(qū)市場促銷計(jì)劃的制訂和實(shí)施。
。7)協(xié)助市場部經(jīng)理/營銷總監(jiān)制訂各種廣告宣傳政策,以加強(qiáng)銷售人員和客戶對該品牌的興趣和支持。
2廣告企劃經(jīng)理的職位要求
(1)本科或大專以上學(xué)歷,廣告或營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
。2)至少有3年以上廣告工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有1年以上從事相關(guān)品牌廣告宣傳的工作經(jīng)驗(yàn)。
。3)具備良好的英文聽說讀寫能力,熟練使用電腦,熟悉廣告制作的各個環(huán)節(jié)(包括印刷、拍攝)等。
。4)與各媒介、模特公司、影視制作公司關(guān)系良好。
。5)有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),能吃苦。
。6)具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力。
。7)有大型企業(yè)或廣州4A廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
(四)設(shè)計(jì)主任
1設(shè)計(jì)主任的職責(zé)
設(shè)計(jì)主任直接向市場部經(jīng)理(營銷總監(jiān))報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo);依據(jù)公司產(chǎn)品(品牌)推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)制訂相應(yīng)的VI、BI、SI規(guī)劃。其具體的職責(zé)如下:
。1)制訂年度公司設(shè)計(jì)制作計(jì)劃。
。2)負(fù)責(zé)公司各品牌CIS系統(tǒng)規(guī)劃及相應(yīng)品牌色彩應(yīng)用計(jì)劃、視覺應(yīng)用管理。
。3)負(fù)責(zé)各專賣店、商場專柜的店面設(shè)計(jì)及相應(yīng)貨架、道具配置計(jì)劃。
。4)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作各種廣告、促銷活動所需POP。
(5)制作費(fèi)用預(yù)算與控制。
。6)外協(xié)單位工作的督導(dǎo)。
。7)負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施,并對方案的實(shí)施給予監(jiān)督,對執(zhí)行效果進(jìn)行評估。
。8)結(jié)合實(shí)際需要制訂貨架、道具、配件安全庫存量,定期提交合理的貨架、道具需求計(jì)劃,保證貨架、道具的及時供應(yīng)。
。9)嚴(yán)格控制網(wǎng)點(diǎn)貨架、道具配件的領(lǐng)用情況,防止流失。
。10)及時向各銷售網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)公司下發(fā)的安裝、裝修工藝文件及通知,并按要求對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。
。11)對不符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點(diǎn)提出整改建議。經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)撤銷的善后工作。
。12)每月對制作費(fèi)用及各網(wǎng)點(diǎn)、客戶所需貨架、道具的賬目上報(bào),并做好工作總結(jié)。
2設(shè)計(jì)主任的任職要求
。1)大專以上學(xué)歷,美術(shù)專業(yè)畢業(yè)。
(2)至少有3年以上平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有2年以上在品牌企業(yè)從事品牌設(shè)計(jì)推廣工作經(jīng)驗(yàn)。
。3)熟悉PC及MAC操作,熟練使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等圖形處理軟件。
(4)對裝修工藝、材料及貨架制作有一定認(rèn)識。
。5)創(chuàng)意好、概念新,熟悉平面廣告制作的各個環(huán)節(jié)。
。6)工作細(xì)心,責(zé)任感強(qiáng)。
。7)有大型企業(yè)或國內(nèi)知名廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
。ㄎ澹┬畔⒔(jīng)理
1信息經(jīng)理的工作職責(zé)
信息經(jīng)理直接向市場部經(jīng)理(營銷總監(jiān))報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo),其具體工作職責(zé)如下:
。1)建立健全公司營銷信息系統(tǒng),制訂內(nèi)部信息、市場情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。
。2)對本公司產(chǎn)品月度、季度及年度進(jìn)銷存進(jìn)行查詢分析,為本部門及公司領(lǐng)導(dǎo)提供銷售、生產(chǎn)決策依據(jù)。
。3)對總部電腦信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理維護(hù)和數(shù)據(jù)輸入及傳輸,并做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、商品分類維護(hù)、單品資料維護(hù)、經(jīng)銷商資料維護(hù)及管理等。
。4)每月向營銷總監(jiān)提供準(zhǔn)確的各地(包括總部)各產(chǎn)品的庫存、銷量、銷售進(jìn)度等銷售報(bào)表。
。5)每天能及時反映各區(qū)域市場的要貨計(jì)劃/資源分配計(jì)劃。
。6)與營銷財(cái)務(wù)做好銷售費(fèi)用的嚴(yán)格控制,一旦出現(xiàn)情況,及時向營銷總監(jiān)反映。
(7)隨時跟蹤業(yè)務(wù)流程,做到應(yīng)收賬款的清晰控制。
。8)及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量。
2信息經(jīng)理的任職要求
(1)本科及大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)應(yīng)用及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
。2)至少2年以上企業(yè)信息管理工作經(jīng)驗(yàn)。
。3)熟悉各種前臺POS系統(tǒng)和前后臺通信系統(tǒng)的模塊功能。
。4)熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系統(tǒng)。
。5)熟悉Client/Server、Browser/Server軟件結(jié)構(gòu)及分布式數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采集結(jié)構(gòu)。
。6)具備良好的英文聽說讀寫能力。
。7)有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),能吃苦。
。8)具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力。
。9)有大型企業(yè)同類職務(wù)工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
市場部崗位說明書2
市場部崗位說明書 范例1
一、市場部各主要職務(wù)說明
1、產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路);
2、市場調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項(xiàng)目,形成調(diào)研報(bào)告,為市場部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出依據(jù);
3、市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作);
4、市場拓展經(jīng)理:公司市場策劃部大型活動策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作);
5、促銷主管:書寫促銷計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主);
6、公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動;
7、廣告企劃主管:策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告以及終端POP美工等。
二、市場部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述
1、市場總監(jiān)(CMO)
直接上司:總經(jīng)理
主要工作:根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計(jì)劃(促銷等手段)并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實(shí)施。
崗位職責(zé):
。1)協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)(銷售目標(biāo)+財(cái)務(wù)目標(biāo));
(2)為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋;
。3)制定和實(shí)施年度市場推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃(依據(jù)市場需求的變化,要提出合理化建議);
(4)依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)(包括產(chǎn)品價格的調(diào)整等),并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓(xùn);
。5)制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護(hù)公司品牌;
。6)管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費(fèi)用使用情況。
職位要求:
。ㄊ袌隹偙O(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強(qiáng)還要具有項(xiàng)目組織實(shí)施的團(tuán)隊(duì)指揮能力)
◆對市場營銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
◆密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;
◆工作努力,積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng);
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
2、市場經(jīng)理
直接上司:市場總監(jiān)
主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。
崗位職責(zé):
。1)組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施(為銷售部設(shè)計(jì)指標(biāo));
。2)組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機(jī)會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層;
。3)編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃,提交總經(jīng)理辦公室;
。4)制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;
(5)對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;
。6)組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺賬,定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;
◆有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
◆有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;
◆工作努力,積極進(jìn)取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
3、市場策劃主管
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)、負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作
崗位職責(zé):
。1)研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息;
。2)設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場方案;
。3)組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案;
。4)編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告;
(5)獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;
。6)指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。
職位要求:
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;
◆能夠獨(dú)立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;
◆有大型項(xiàng)目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn);
◆熟練操作辦公軟件;
◆獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力;
◆積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
4、市場拓展經(jīng)理(主管)
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作)
崗位職責(zé):
(1)規(guī)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務(wù);
。2)把握市場動態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實(shí)施;
。3)組織落實(shí)市場運(yùn)作的年度、月度計(jì)劃;
。4)定期提交市場拓展情況報(bào)告和市場分析報(bào)告;
。5)組織實(shí)施試銷售,建立價格體系;
。6)協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;
◆有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
◆具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
◆熟練操作辦公軟件;
◆優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力。
5、促銷主管
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:書寫促銷計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)
崗位職責(zé):
(1)根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實(shí)施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動;
。2)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果評估;
(3)指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,制定各市場促銷活動經(jīng)費(fèi)的申報(bào)細(xì)則以及審批程序,并對該項(xiàng)程序予以監(jiān)督;
。4)設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理促銷用品;
(5)協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推進(jìn)計(jì)劃;
。6)制定不同時期,不同促銷活動的各項(xiàng)預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。
職位要求:
◆具備良好的客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展能力;
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;
◆熟練操作辦公軟件;
◆獨(dú)立工作能力強(qiáng),有一定領(lǐng)導(dǎo)能力;
◆出色的表達(dá)能力和說服力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心。
6、公關(guān)主管
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動
崗位職責(zé):
。1)主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃,配合公司項(xiàng)目策劃公司對外的各項(xiàng)公關(guān)活動;
(2)監(jiān)督實(shí)施市場公關(guān)活動,與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通;
。3)定期提交公關(guān)活動報(bào)告并對市場整體策略提供建議;
。4)開展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時調(diào)整公關(guān)宣傳政策;
。5)向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況,策劃主持重要的公關(guān)專題活動,協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;
。6)建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、公關(guān)文檔;
(7)參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃,實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;
。8)提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來賓。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;
◆有較強(qiáng)的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
◆較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力;
◆熟練操作辦公軟件;
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的社會活動能力。
7、廣告企劃主管
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告、CI設(shè)計(jì)實(shí)施以及終端POP美工等
崗位職責(zé):
。1)開發(fā)和維護(hù)公司與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、合作伙伴之間的關(guān)系;
(2)組織企業(yè)各種資格認(rèn)證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請申報(bào)、各種榮譽(yù)申報(bào)等工作;
(3)協(xié)助組織公司市場活動;
。4)協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化;
(5)主持公司媒體公關(guān)活動,制定并組織執(zhí)行媒體公關(guān)活動計(jì)劃;
。6)負(fù)責(zé)競爭品牌廣告信息的搜集、整理,行業(yè)推廣費(fèi)用的分析,主持制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;
。7)正確地選擇廣告公司,督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作;
。8)進(jìn)行廣告檢測與統(tǒng)計(jì),及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;
◆熟悉業(yè)務(wù)策劃活動程序;
◆熟悉企業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)、競標(biāo)流程及運(yùn)作者優(yōu)先考慮。
8、產(chǎn)品主管
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路)
崗位職責(zé):
。1)制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計(jì)劃,全面展開市場調(diào)研工作;
。2)分析總結(jié)調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
(3)策劃、組織市場活動,安排公司產(chǎn)品宣傳,并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場信息;
。4)策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,包括:計(jì)劃的制定、實(shí)施,廣告創(chuàng)意,宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實(shí)施;
。5)協(xié)助銷售部門的銷售工作,維護(hù)供方關(guān)系。
職位要求:
◆熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程;
◆具備宏觀規(guī)劃能力,優(yōu)秀的信息分析能力;
◆具備較強(qiáng)的口頭及書面溝通能力和商務(wù)洽談能力;
◆具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力;
◆積極主動、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé);
◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
9、市場調(diào)研主管
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:制定、實(shí)施各項(xiàng)市場調(diào)研計(jì)劃以及市場調(diào)研項(xiàng)目,為相關(guān)部門人員提供所需的市場信息支持。
崗位職責(zé):
。1)制定市場調(diào)研計(jì)劃,組織策劃市場調(diào)研項(xiàng)目;
(2)建立健全營銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門提供信息決策支持;
(3)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃;
(4)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境、消費(fèi)者及用戶調(diào)研;
(5)制作調(diào)研報(bào)告,并向管理層提供建議;
。6)收集各類市場情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息。
職位要求:
◆熟練掌握調(diào)研方法與分析工具;
◆熟練使用各種統(tǒng)計(jì)分析軟件;
◆熟練掌握市場研究項(xiàng)目的.設(shè)計(jì)、管理、研究和客戶服務(wù);
◆熟練操作辦公軟件;
◆有敏銳的市場眼光;
◆具有獨(dú)立的工作能力、良好的人際交往能力與團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
市場部崗位說明書3
1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度市場開發(fā)計(jì)劃,報(bào)營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行
2.組織所屬人員發(fā)展市場調(diào)研工作,及時控制市場信息
3.按照市場推廣計(jì)劃組織市場推廣活動,審核市場推廣方案
4.定期組織市場公關(guān)、廣告宣傳、促銷等活動
5.根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的劃定,及時編制市場拓展各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并控制相關(guān)費(fèi)用的支出,節(jié)儉企業(yè)管理本錢
6.負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系
7.具體負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)作工作
8.負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部管理工作
9.完成上級臨時交辦的工作
市場部崗位說明書4
崗位名稱:市場部經(jīng)理
所在部門:市場部
直接上級:總經(jīng)理/銷售總監(jiān)
崗位目標(biāo):
完成區(qū)域內(nèi)品牌的市場推廣及相關(guān)策劃活動,提升形象和銷量
崗位職責(zé):
進(jìn)行市場調(diào)研,提供市場營銷策劃方案,協(xié)助制定直營、渠道銷售計(jì)劃
負(fù)責(zé)競爭對手促銷廣告等活動的信息收集及研究
為區(qū)域市場廣告投放提供媒體資料和建議
渠道市場及直營市場階段性促銷策劃、開業(yè)策劃等
負(fù)責(zé)促銷及其他物料的設(shè)計(jì)及制作
制定廣告及市場活動的年度計(jì)劃及實(shí)施
組織安排實(shí)施上海公司下發(fā)的全國性促銷推廣方案
與媒體保持良好合作關(guān)系
主要資質(zhì)要求:
具有較強(qiáng)的策劃能力
對市場具有高度的敏感性
良好的分析及溝通能力
對品牌運(yùn)作有一定的概念
5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),3年以上的市場工作經(jīng)驗(yàn)
個性要求:
認(rèn)同公司和產(chǎn)品價值觀
思維敏捷、思路開放
熱情敬業(yè)、高度責(zé)任心
需培訓(xùn)課程:
產(chǎn)品知識
溝通技巧
企業(yè)文化
促銷策劃
區(qū)域市場品牌運(yùn)作
終端零售管理
經(jīng)銷商管理
市場部崗位說明書5
工作職責(zé)
一、明確管理職能,全面貫徹落實(shí)《市場管理規(guī)范》中各項(xiàng)制度,市場部經(jīng)理崗位說明書。
二、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃的編制和公司重大決策的討論。
三、執(zhí)行公司決策層的決策事項(xiàng),落實(shí)公司既定的任務(wù)和目標(biāo)。
四、制定市場管理制度,規(guī)劃市場長遠(yuǎn)發(fā)展。
五、組織對市場經(jīng)營情況的調(diào)研工作,為公司的各種決策體提供依據(jù)。
六、制定市場管理部的年度、季度、月度計(jì)劃,安排市場管理部的日常工作。
七、主持市場部工作會議。
八、檢查監(jiān)督市場管理部工作人員的工作情況并進(jìn)行考核。
九、依據(jù)公司規(guī)定審核上貨、換貨申請,二次裝修申請。
十、對商戶、導(dǎo)購人員嚴(yán)重的違紀(jì)行為行使處置權(quán)或處置建議權(quán)。
十一、做好員工思想政治工作,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。
十二、對所有的檢查工作進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí),徹底了解。
十三、嚴(yán)格執(zhí)行公司《軟件使用制度》,進(jìn)行電腦信息化辦公;對信息系統(tǒng)中相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并向上級領(lǐng)導(dǎo)出具統(tǒng)計(jì)報(bào)告和個人分析意見,自我介紹《市場部經(jīng)理崗位說明書》。
工作權(quán)限
一、依據(jù)公司規(guī)定,行使上貨、換貨申請的審核權(quán)和二次裝修申請的審批權(quán)。
二、對商戶的嚴(yán)重違紀(jì)行為的處置權(quán)和處置建議權(quán)。
三、依據(jù)市場部工作手冊,對員工進(jìn)行考核和獎懲,或提出相應(yīng)的建議。
任職資格
一、富有極強(qiáng)的責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)管理、中文、法律等專業(yè)學(xué)士學(xué)位,mba優(yōu)先。
二、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上本職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
三、人品端正、業(yè)務(wù)精干、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。
職業(yè)發(fā)展
可直接晉升的職位
總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理
可相互轉(zhuǎn)換的職位
副總監(jiān)、總監(jiān)
可升遷至此的職位
部門主管
市場部經(jīng)理崗位工作細(xì)則
一、主持市場部工作,帶領(lǐng)市場部全體員工落實(shí)公司制定的管理目標(biāo)、計(jì)劃;
問題:全年度工作計(jì)劃何時提出?管理目標(biāo)是什么?
答:應(yīng)當(dāng)于每年的12月15日前出具,并經(jīng)董事長會議同意后實(shí)施;管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)主要包括以下幾個方面:服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、市場提升等。
二、市場部經(jīng)理必須有高度的責(zé)任心,耐心,細(xì)心,能面對強(qiáng)大的工作壓力,能夠高速有效的處理突發(fā)事件,遇到問題要保持冷靜,疑難問題及時上報(bào)總經(jīng)理,要有對問題的預(yù)知性,前瞻性。
問題:如何對預(yù)知性、前瞻性進(jìn)行檢查?
答:人事部將通過市場部處理具體事務(wù)、執(zhí)行公司新制度等工作考核其預(yù)知性、前瞻性。
三、制定市場管理制度,規(guī)劃市場長遠(yuǎn)發(fā)展。
問題:如何要求制定市場管理制度?
答:1、通過制定《市場管理規(guī)范》,提出建設(shè)性建議進(jìn)行考核。
2、通過市場部制定的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行考核;
四、市場部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)市場的日常管理工作,及時進(jìn)行分析總結(jié),對舊的管理制度進(jìn)行補(bǔ)充,不斷完善市場的各項(xiàng)管理制度。如不能及時總結(jié)完善的,予以處罰100元;同時要根據(jù)市場的日常經(jīng)營狀況,對市場的長遠(yuǎn)發(fā)展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的,予以獎勵100元。
問題:如何判斷是否總結(jié)完善各項(xiàng)制度?如何判斷為市場長遠(yuǎn)發(fā)展提出意見、建議?
答:人事部將根據(jù)市場部處理日常事務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)多次無據(jù)可依且具有一定不利后果的情況時,視為市場部經(jīng)理未能完成本項(xiàng)職責(zé);為市場長遠(yuǎn)發(fā)展提出意見、建議,以其被公司采納的情況作為依據(jù);
五、市場部經(jīng)理要能及時地了解市場內(nèi)的經(jīng)營狀況,定期(每月一次)對商戶的商品銷售情況進(jìn)行考核,對于不符合要求的商戶將責(zé)令整改,如在規(guī)定的期限內(nèi)不能整改完畢,特別是攤位內(nèi)高檔次商品的數(shù)量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創(chuàng)新精神的商戶,將根據(jù)具體情況提高租金標(biāo)準(zhǔn)直至清理出場。
在需要的時候要進(jìn)行經(jīng)營情況的專項(xiàng)調(diào)研,為公司的決策提供依據(jù)。如不能按要求進(jìn)行的,予以罰款100元。
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