物流實訓報告15篇【精品】
在學習、工作生活中,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的物流實訓報告,歡迎閱讀與收藏。
物流實訓報告1
物流業(yè)在我國已經成為發(fā)展最快的產業(yè)之一,但長期以來我國對物流的理論研究和應用實踐、物流的標準化設備與物流信息技術的應用都比較落后?上驳氖,物流行業(yè)受到了政府、學校、企業(yè)越來越多的重視,很多高校也進行了課程的改革。物流這個專業(yè)是一門實踐性和應用性都很強的課程,需要很強的實際動手操作能力。為此,我們學校安排了為期兩周的實訓課程。
一:實訓地點:學校物流實訓中心。
二:實訓時間:20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
三:實訓目的:09級學生即將即將步入實習崗位,為了培養(yǎng)學生的管理技能和應用技能,提高以后工作的籌碼,適應以后的工作,在本學期,由學校統(tǒng)一組織了物流系部的各班學生進行了為期兩周的實訓。
四:實訓內容:從大的方面來說,我們進行了三個綜合的實訓項目。
一是WMS系統(tǒng)的揀出庫及入庫的整個工作流程;
二是揀選配送的整個工作流程;
三是WORD、EXCEL、POWERPOINT、ACDSEE等常用軟件的應用。下面將進行具體的說明。
。ㄒ唬¦MS系統(tǒng)的揀選、出庫及入庫的整個工作流程:
1、在立體庫的電腦軟件上按照揀選單錄入貨物的信息,包括貨物的物料號、數(shù)量、庫區(qū)等(物料號需要進行物料信息的查詢獲得)。然后選擇聯(lián)動出1 / 9庫,啟動電子揀選系統(tǒng)。
2、用條碼槍掃描事先準備好的周轉箱,進行周轉箱的注冊。再次用條碼槍掃描注冊號的周轉箱,按照電子揀選系統(tǒng)的指示燈進行揀選貨物(紅燈顯示需要揀選的數(shù)量),在這個過程中,要先揀貨物,在摁滅指示燈。一層揀選完畢,摁滅綠色指示燈,把周轉箱垂直推入入口,在二層等周轉箱出來后,用條碼槍進行掃描,重復和一層同樣的揀選工作。
3、所有需要揀選的貨物從事先設置的出庫口出來后,把貨物整齊的分類放置地上,進行核對揀選單。無誤后進行分類打包工作,把一份揀選單隨同貨物打入箱子中。用叉車按照指定的叉車通道把貨物拉至二號庫
4、在二號庫等待的人員拆包檢查貨物。無誤后,在電腦上進行入庫信息的錄入,隨后使用RF條碼槍進行操作,把貨物按照指定位置進行入庫。
5、在電腦上進行出庫信息的錄入,再次使用RF條碼槍進行出庫工作,注冊周轉箱,把貨物按照要求出庫。到此,這個工作流程結束。
。ǘ⿸x配送的整個工作流程:
前奏工作:小組四人分工,兩人進行揀選工作,一人進行線路優(yōu)化,一人進行GPS系統(tǒng)的查詢工作。
1.按照揀選單的要求進行貨物的揀選,一人使用叉車去叉車庫區(qū)揀選貨物,令一人去閣樓庫區(qū)揀選貨物,同時,第三人進行路優(yōu)化工作。
2.貨物揀選完畢后,把貨物放在指定的月臺,把零散的貨物放在貨箱中,把整箱的貨物放在月臺上。注意貨物的碼放要合理整齊,大不壓小,重不壓輕。
3.選擇合適的貨車,按照線路優(yōu)化的結果,進行裝車,先送后裝,后送先裝,合理利用貨車的容積
4.把車停在中心控制室門前,進行GPS系統(tǒng)的查詢,把查到的信息(經度、緯度、時間以及車此刻所在的具體位置)填寫到線路優(yōu)化單上。
5.按照貨物單把貨物卸到A2 / 9超市、B超市和C超市,不能野蠻卸貨,貨物要擺放整齊合理。到此,整個揀選配送工作結束。
。ㄈ㏄OWERPOINT、ACDSEE、常用快捷鍵、MSN、WORD和EXCEL等常用軟件的應用。
1、POWERPOINT的使用。如何制作幻燈片以及各種效果,例如超級鏈接、幻燈片的切換、幻燈片的動作按鈕、幻燈片的播放效果等。
2、ACDSEE、常用快捷鍵、MSN等的使用技巧。如何進行文件的'壓縮解壓縮,迅雷、網際快車等一系列下載工具的使用方法。
3、WORD和EXCEL的使用。WORD和EXCEL中文件、編輯、視圖、插入、格式工具等菜單欄內的具體內容的使用。如何使用WORD和EXCEL制作簡歷等。
五:實訓總結及感想:
通過這次實習,我更加深刻的了解到了許多書本上的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,此次短短十天的實訓讓我受益匪淺。
以前對于物流,我只是知道它是運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能的結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。
這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合。進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,提高貨架的利用率;不能野蠻裝卸,否則會導致貨損、貨差。
在物流這個行業(yè)中,需要加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設3 / 9備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產周期;力求投資最低;效益最高。
企業(yè)通過提高物流配送競爭的時代已經帶來。傳統(tǒng)的以提高勞動生產率來獲利的競爭已經進入白熱化,因此越來越多的企業(yè)把物流這一節(jié)點看成新的獲利來源,看清這點的企業(yè)和管理人才是未來競爭激流中的弄潮者,否則,一個企業(yè)將有可能在新的物流配送環(huán)境下苦苦掙扎,甚至被淘汰出局。
而我們作為物流管理專業(yè)的學一名生,這將是一個機遇,同時又是一個挑戰(zhàn)。因此我們在現(xiàn)階段要努力提高自身的素質和能力以迎接未來的疾風暴雨。
物流實訓報告2
一、實訓名稱:
物流運輸管理
二、實訓目的
1、了解物流運輸?shù)闹饕绞?/p>
2、掌握物流運輸?shù)臉I(yè)務流程
3、掌握物流運輸合理化的有關措施
三、實訓內容
1、物流運輸業(yè)務流程
A、接單
B、登記
C、調用安排
D、車輛交接
E、提貨發(fā)送
F、在途追蹤
G、到達簽收
H、回單
1、運輸結算
2、物流運輸價格情況
A、陸運價格舉例;
公路廣州
臨沂
2280
續(xù)價:¥30.00/噸
2—3零擔基價:¥360.00/噸
商鋪:廣州益博物流有限公司
B、水運
1、海運價格
樣,如集裝箱運輸,按照每個集裝箱收費,集裝箱分為普通干箱(GeneralPurpose,Dry)和特種集裝箱,按照集裝箱大小分為20’,40’,20’H(High,高箱),40’H(High,高箱),45’等;特種集裝箱分為掛衣箱、平板箱、框架箱、冷凍箱、開頂箱、半封閉箱等。如果為散貨運輸(拼集裝箱),按照重量或者立方米計價,通常輕貨(體積較大)按照每立方米計價,特殊尺寸貨物、超重貨物、危險品貨物由于裝箱、配載困難通常會加倍計費。如果大宗散貨則照噸計費,并產生平倉費、洗倉費等。
海洋運輸附加費:FrightSurcharge,當船公司營運出現(xiàn)虧損時或者特殊情況通常用附加費的
方式調節(jié),如BAF,F(xiàn)AS,DDC等,通常按照每個集裝箱計價隨海洋運費收取。
2、河運價格
舉例:海洋運費:OceanFreight,從裝運港到卸貨港的海洋運輸費
用,按照貨物運輸方式及性質計價方式回不一河運佛山
春長——8
零擔
基價:¥3000.00/
箱
C、空運D、管道運輸
3、各種運輸方式的優(yōu)缺點
A、陸運
鐵路,運輸能量大,速度相對來說較大,安全系數(shù)高,價格低,但假設周期長
公路,速度快,靈活,費用較高
B、水運
運輸能量大,通用性強,費用低,但是受自然條件限制較大
C、空運
速度快,機動性能好,幾乎能穿越所有的障礙,但費用高,安全性低,費用高
D、管道運輸
運輸量大,安全性高,工程量小,受自然條件限制小,不足之處是專用性高
4、運輸合理化的`措施及前沿信息
A、提高運輸工具實載率
B、采取減少動力投入
C、發(fā)展社會化運輸體系
D、盡量發(fā)展直達運輸
E、通過流通加工使運輸合理化F、配載運輸
四、實訓總結:
通過此次實訓,使我不僅了解了物流運輸?shù)闹饕绞胶蜆I(yè)務流程,也同時了解了各種運輸方式的優(yōu)缺點及適用情況,還知道了不同的運輸方式會對應著不同的價格,為在選擇運輸方式時提供了理論依據(jù),避免不必要的浪費。
物流實訓報告3
一、物流制動化系統(tǒng)
1、文字介紹
2、系統(tǒng)平面布置圖
3、工藝流程
二、自動化立體倉庫
1、文字介紹
2、伺服電機
(10)、松下電機的介紹(20)、動作方式
3、步進機構
(1)、電機的介紹
(2)、動作方式
三、混合式流水線
1、結構(工作過程)
2、 I/O分配表
3、接線圖
4、程序
四、雕刻機
1、CAxA20xx軟件
2、加工過程
五、 小結
一、物流自動化系統(tǒng)介紹
物流自動化是指物流作業(yè)過程的設備和設施自動化,包括運輸、裝卸、包裝、分揀、識別等作業(yè)過程,比如,自動識別系統(tǒng)、自動檢測系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、自動存取系統(tǒng)、自動跟蹤系統(tǒng)等。
物流自動化可以方便物流信息的實時采集與追蹤,提高整個物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等。物流自動化的設施包括條碼自動識別系統(tǒng)、自動導向車系統(tǒng)(AGVS)、貨物自動跟蹤系統(tǒng)(如GPS)等。物流自動化有:信息引導系統(tǒng);自動分檢系統(tǒng);條碼自動識別系統(tǒng);語音自動識別系統(tǒng);射頻自動識別系統(tǒng);自動存取系統(tǒng);貨物自動跟蹤系統(tǒng)。
物流自動化在物流管理各個層次中發(fā)揮重要的'作用。它包括物流規(guī)劃、物流信息技術及自動物流系統(tǒng)等各種軟技術和硬技術。物流自動化在國民經濟的各行各業(yè)中起著非常重要的作用,有著深厚的發(fā)展?jié)摿。隨著研究力度的不斷加大,物流自動化技術將在信息化、綠色化方面進一步發(fā)展,其各種技術設備(如:立體倉庫等)和管理軟件也將得到更大的發(fā)展和應用。
二、自動化立體倉庫
自動化立體倉庫是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中迅速發(fā)展的一個重要組成部分,主要由高層貨架、巷道堆垛機、出入庫輸送設備、自動控制與管理系統(tǒng)組成,出入庫輔助設備及巷道堆垛機能夠在計算機管理下,完成貨物的出入庫作業(yè),實施綜合庫房管理并與上級管理系統(tǒng)聯(lián)網,可以實現(xiàn)管理現(xiàn)代化、存取自動化,能夠自動完成貨物的存取作業(yè),并能對庫存的貨物進行自動化管理。
與廠級計算機管理信息系統(tǒng)聯(lián)網以及與生產線緊密相連的自動化立體倉庫更是當今CIMS(計算機集成制造系統(tǒng))及FMS(柔性制造系統(tǒng))必不可少的關鍵環(huán)節(jié)。
自動化所圍繞自動化倉儲系統(tǒng)開發(fā)了多種自動化系統(tǒng)硬件設備及軟件產品,如:不同類型的庫存管理軟件、系統(tǒng)仿真軟件、圖形監(jiān)控及調度軟件、堆垛機輸送機控制軟件、條形碼識別跟蹤系統(tǒng)、搬運機器人、碼垛機械手、自動運行小車、貨物分選系統(tǒng)、堆垛機認址檢測系統(tǒng)、堆垛機控制系統(tǒng)、貨位探測器、高度檢測器、輸送系統(tǒng)、碼垛系統(tǒng)、自動輸送小車等產品。
物流實訓報告4
我們物流管理專業(yè)大一新生在每年的四月天都要經過一次物流沙盤模擬實訓,說白了就是在網上開一個模擬公司游戲,在網上開公司分組經營公司,而在我們組在實訓前兩天因為一次忘記了貼現(xiàn),而導致我們公司沒有錢繼續(xù)經營而破產告終。那只是我們的第一次,是我們沒有很了解沙盤這東西的情況下開始了我們的一次沙盤破產了。經過了兩天的連續(xù)拼搏我們把沙盤的大概流程怎樣玩法基本熟悉了,就在這時候老師叫我們交叉跟別班一起打做為一次小小的競爭小小的比賽,而此次去跟二班的打我們組在第一年發(fā)產非常的順利,在十二個組的市場競爭中我們組在第一年得分最高,經營最好,后來因為其他原因我們沒有和二班打完三年的沙盤競爭,我們班又繼續(xù)內戰(zhàn)了。經過一天的努力奮斗我們組在班里一路領先。到了第二天經過老師的一翻指導,同學們都有了自己新的方按,我們組也一樣跟隨著老師的指導還有我們去跟二班PK的經驗,我們也有了新的計劃新的打法。而萬萬沒有想到的事,我們放棄了我們原有的英勇打法,想用更高明的打法去競爭,導致了我們組是全班第一個組破產而且是在第一年破產,從來沒有過的情況我們破記錄了在第一年破產了,在第一年破產的只有新手只有新手.....而我們不是我們是經過一個多星期一路領先的實力派老油條了,但我們還是破產了留下這么一件事,經過總結我們破產原因是過早貸款,也因為第一年開發(fā)的市場比較集中競爭激烈我們搶不過別人,沒錢付款瞬間破產。到了下午學長來指導我們說了很多,我們也學到了很多,叫我們先分好車,但我們的時間已經不再等我們了,我們沒能分好車,就到了第二天,我們施行了我們又一個新的方按,而在第一年因為某個地方還是不太熟練而貸款過多,在第二第一季度點錯還未投標就結束投標導致沒有生意可做,而還款期慢慢的逼近,而在第三季度由于定單處理不好,導致再一次虧損,沒錢還款再一次無法經營下去,忠告破產。這是最后一次也是我們實訓的結束,我們沒能堅持到最后,我們失敗了。
經過兩個星期的實訓,我們組雖然在最后是以破產告終的,但我覺得很值得值得難忘值得反省值得我們以后怎樣更好的學習,我們在實訓過程努力和付出都是值得我們去回味的,我們的`失敗,在以沒有聽取教訓,沒有做出更好的決設,沒有分好我們各個組員的各項工作,一直以為只有CEO全權操控者,就由他一個人決定,誰知道我們錯了錯得太離譜了,不是哪樣的,是靠我們全部組員的共同分擔,才能最好的完成運營,但當我們知道的時候已經晚了,我們實訓即將完了,我們就不去知考正道的發(fā)產了,用我們最原始的方法去競爭,到最后路攤而后,出了洋相,如果再給我們一次機會我們相信我們一定能打得更好更完美,因為我們吸取了血的教訓,我們比他們沒有破產的更有破產經驗,物流沙盤實訓報告
這只是一次實訓一次游戲一次學習一次血的教訓,但我還是相信這只是一次模擬的游戲,它不是現(xiàn)實,我們失敗了,那是我們敗給了游戲,我們相信在現(xiàn)實生活中的公司我們一定是最好的。
物流實訓報告5
摘要:在北部灣區(qū)域保稅物流體系完善的背景下,高職物流管理專業(yè)綜合實訓項目的開發(fā)與研究是實現(xiàn)物流管理專業(yè)學生與職業(yè)相結合,適應區(qū)域經濟和行業(yè)發(fā)展的需要。也是培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技能,提升學生的動手能力和加強企業(yè)對學生認可度的一條必由之路。
關鍵詞:北部灣 保稅物流 實訓項目
中圖分類號:U652文獻標識碼: A
廣西作為北部灣的最前沿,有著聯(lián)結東亞的重要地理位置,隨著東盟合作的日益深化,東盟各國之前的經濟合作也越來越緊密,而物流在其中支撐保障的作用也隨之凸顯。在這一經濟背景下,廣西高職物流管理專業(yè)課程體系在以往注重國內物流的同時也應體現(xiàn)這一區(qū)域經濟背景,調整現(xiàn)有課程體系,有針對性的開發(fā)適合北部灣保稅物流體系的綜合實訓項目,服務于廣西新的區(qū)域經濟特點,使學生所學所更能適應新環(huán)境下企業(yè)的用人標準。
一、廣西保稅物流體系日臻完善,保稅物流服務不斷擴大
廣西北部灣現(xiàn)已形成了以以欽州保稅港區(qū)、憑祥綜合保稅區(qū)、南寧保稅物流中心和北海出口加工區(qū)為重點的廣西北部灣經濟區(qū)保稅物流體系構成了廣西保稅體系的基本框架,成為連接中國與東盟的高效便捷“通道”。 廣西北部灣經濟區(qū)的保稅物流體系是以南寧為樞紐,進行貨物集中組合,發(fā)往各口岸,實現(xiàn)區(qū)港、區(qū)區(qū)聯(lián)動,面向西南地區(qū)乃至世界各國提供保稅物流服務。隨著南寧保稅物流中心、欽州保稅港區(qū)、北海出口加工區(qū)、憑祥綜合保稅區(qū)內,企業(yè)的不斷入駐,促使保稅物流服務的業(yè)務需求也不斷擴大。
在北部灣經濟區(qū)的保稅物流體系的背景下,保稅物流服務的需求量將會隨之而呈現(xiàn)較快的增長,對于適合該類型服務的實用型技能人才需求也會出現(xiàn)快速增加。
二、高職物流管理專業(yè)實訓課程的現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬└呗毼锪鞴芾韺I(yè)實訓類項目針對性不強,不能較好適應保稅物流服務
廣西北部灣經濟區(qū)保稅物流的完善,意味著對該類型物流人才需求的與日俱增,同時大部份物流專業(yè)學生畢業(yè)后將會進入到或涉及到保稅物流的.工作流程,因此對保稅物流應用型和技能型物流人才提出了一定的要求。但由于目前高校物流相關實訓項目主要是以國內物流流程為主,基于保稅物流為前提的綜合實訓項目較少,還沒形成針對保稅物流實訓項目的開發(fā)與研究,這將會造成物流人才技能水平與保稅物流下物流人才需求不相適應的矛盾,該矛盾主要體現(xiàn)在兩個方面,即一方面,市場對具有保稅物流技能的物流專業(yè)人才需求呈增長趨勢;另一方面,物流專業(yè)的畢業(yè)生進入保稅物流領域后不能較快適應工作的流程。因此,從總體上看物流管理專業(yè)畢業(yè)生的實踐能力與保稅物流工作崗位的實際要求相差較遠,廣西高職物流教育培養(yǎng)出的物流人才難以適應保稅物流行業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)狀。
(二)課程教學內容選取缺乏統(tǒng)一規(guī)劃
目前各個高等院校對于物流實訓課程內容的選取各有特點,常見的內容包括倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的流程演示再現(xiàn)、基本物流設備的操作、物理軟件的實用等等大多是立足于目前本校的特色,例如有的學校引入原有的 E R P管理軟件等,一些高職院校更是將其直接定位于叉車等特種設備的使用資質認證上。這樣的實訓課程內容體系在現(xiàn)代教學倡導寬專業(yè)、 厚基礎、 重能力的要求下,不能滿足學生的培養(yǎng)需求,學生獲取的知識范圍比較窄,對于物流核心作業(yè)能力的訓練沒有體現(xiàn),對培養(yǎng)學生的綜合性實踐能力不利。
。ㄈ⿲嵱栒n程教學內容單一
目前各個院校的物流實訓課程主要集中在物流基本流程的再現(xiàn)上,課程內容比較單一,作業(yè)形式簡單,在一定程度上課程內容在廣度上的不足掩蓋了課程內容在深度方面欠缺的問題,學生參與課程的積極性并不是很高,參與感不強,對深化專業(yè)課程內容的幫助有限,這個問題很大程度上是由課程定位于單純性實際操作所致,割裂了實際作業(yè)能力的培養(yǎng)與其他能力培養(yǎng)之間的連接關系,沒有搭建起有利于綜合能力培養(yǎng)的立體化課程架構體系。
北部灣保稅物流體系下高職物流管理專業(yè)綜合實訓項目開發(fā)探索
按照高職人才模式,結合北部灣經濟區(qū)保稅物流的區(qū)域經濟發(fā)展特點,基于保稅物流涉及的作業(yè)類型和作業(yè)模式為前提,以“教、學、做一體化的思路”,通過與保稅物流公司合作,在實訓項目設計上,依據(jù)保稅物流工作崗位所需掌握的知識、技能、素質,制訂全新的綜合實訓課程標準,建設和開發(fā)一批工學結合的實訓項目課程。新的課程體系應體現(xiàn)在以下幾點:
以北部灣經濟區(qū)域的保稅物流為平臺。
基于廣西北部灣經濟區(qū)保稅物流區(qū)域經濟平臺,構建保稅物流下物流管理專業(yè)綜合實訓項目的實施方案,制定符合區(qū)域經濟發(fā)展需要同時結合學生自身特點的實訓項目。綜合實訓項目的開發(fā)需從國際物流企業(yè)及保稅物流園區(qū)內的中小物流企業(yè)用人需求出發(fā),緊緊圍繞基層管理崗位進行設置,對相關崗位及崗位群進行典型工作任務分析,明確了學生所需的知識、素質與能力,并著重學生職業(yè)適應能力和可持續(xù)性發(fā)展的培養(yǎng)(構建思路如圖下圖所示)。
深化校企合,共同開發(fā)實訓項目。
從實訓項目內容的選取、設計、方案的制定到實施全方位全過程深化校企雙方合作,共建實訓項目。與保稅物流相關的企業(yè)密切合作,通過校企合作,由現(xiàn)場專家和學校物流教學團隊老師共同完成實訓項目的開發(fā)與研究。
3. 以保稅物流作業(yè)流程為主線。按照保稅物流作業(yè)流程的需要來選擇實訓項目,以保稅物流作業(yè)流程為中心整合理論與實踐教學內容,培養(yǎng)學生對保稅物流作業(yè)流程的操作技能,并為學生提供體驗完整作業(yè)流程的學習機會。讓學生能夠獨立進行實際業(yè)務的操作,增強學生的動腦和動手能力。
4. 以綜合能力培養(yǎng)為目的。改革物流實訓課程集中在物流基本流程的再現(xiàn)上,課程內容比較單一,作業(yè)形式簡單的狀況,將以保稅物流為前提,在整合現(xiàn)有物流實訓項目的基本上,綜合各門與保稅物流相關的課程,開發(fā)更符合北部灣經濟物流需求的實訓項目。在實訓內容上從深度方面去進行研究,深化專業(yè)課程內容,由單純性實際操作轉化為綜合實際作業(yè)能力的培養(yǎng)與其他能力培養(yǎng)之的有機連接,搭建起有利于綜合能力培養(yǎng)的立體化實訓項目架構。同時提升學生參與實訓課程的積極性,加強參與感。高職物流軟件實訓教學方法探討
物流實訓報告6
一、實訓的目的
物流管理實訓是理論聯(lián)系實際和提高教學質量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認識;并通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據(jù)實際工作情況找出自己學習的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作奠定良好的基礎。
二、實訓的基本內容
。ㄒ唬┛偨浝
1。物流設備
首先公司注冊,購買或租憑倉庫,購買車輛,購買叉車,招聘司機。
2。線路管理
開通公司運送的路線,短程,長途都要開通,這樣公司能接到更多的訂單。
3。報價管理
運輸過程中的成本給予客戶合理的報價,最好做到客戶既能接受,自己又賺得多。
4。合同管理
給公司找好固定的客戶,簽訂合同,這樣就可以長期有客戶需要運輸。
5。廣告管理
做好宣傳工作,要留下具體的聯(lián)系方式,方便客戶聯(lián)系。
(二)調度中心
總經理接受訂單,訂單受理,送到調度中心,由調度中心生成計劃運輸單,把日期較短的運輸單派到運輸中心,運輸中心對運輸單派車處理,給客戶發(fā)貨。托運單暫存入庫,把時間較長運輸單的貨物暫存入庫,等待處理發(fā)貨。托運單信息發(fā)布,一些大型運輸公司做不了的訂單可以發(fā)布信息,讓第三方物流公司承接。
(三)倉庫中心
倉儲中心接到訂貨單進行入庫處理,倉庫庫位設定為:內位、外位、側位、停車位。出庫:接到提取訂單,按照貨物訂單的數(shù)據(jù)分別提出貨物。入庫:接到訂貨單,按照貨物類別分別存入倉庫。庫位整理:定期對貨物進行整理核對。貨物移庫:庫房庫位不充足時,把一種貨物在元庫房移送到另一個庫房里。倉庫盤點:每月月底核對倉庫貨物。
。ㄋ模┻\輸中心進行運輸單派車處理,給預分配車輛。運輸單到貨確認。回程車調度,發(fā)布回城車信息,與回城車聯(lián)系,進行回程車簽訂。車輛購買租憑申請。
三、實訓中遇到的問題及解決方法
價格怎樣才會最優(yōu)
這個問題是讓我很頭痛的一個問題,因為我記得第一次我操作時,我的銀行帳數(shù)竟然是負值,而且數(shù)值很大。那時我就想怎么樣才能解決問題,當時價錢已經很高了不會出現(xiàn)這種問題的,但后來我才知道,而是自己規(guī)劃得不合理,甚至缺少規(guī)劃物流這一項,才會造成這種后果。那么,這樣我就想價格什么樣才是合理價,才會收益最大。我覺得這個問題將會成為以后學習中的一大重點問題。在實訓期間我還遇到很多問題象企業(yè)怎樣才能真正實現(xiàn)合作成為戰(zhàn)略伙伴關系,怎樣做自己的信譽度會提高,業(yè)務量會增大等等。
四、個人體會
通過這次的實訓,使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的.了解。盡管我們遇到了許多問題,但這次實訓是模擬現(xiàn)實的社會,是我們未來將要踏上并學會生存的社會。實訓能很好地為我們踏上社會之前做個熱身運動,將來能更快地融入其中。也通過實訓,讓我深刻的感受到我們不僅要學好自己的專業(yè)知識,更要將之付諸實踐,我們才會得到更大的提升。實訓期間,我們學習到了物流公司的一些業(yè)務操作流程,和親手實際物流配送、物流訂單管理的操作,國際貨運代理業(yè)務模擬的單證和業(yè)務流程。對于剛剛接觸物流的我們,在操作時總不停地遇到這類,那類的問題。但負責我們實訓操作的老師卻總是一遍又一遍地為我們解決遇到的問題,并教我們該如何去解決所存在的問題。在專業(yè)課老師們的悉心指導下,我們完成了物流配送、倉儲備貨等相關物流流程的操作,從擬定合同做起,經過物流相關系統(tǒng)的業(yè)務操作,了解了其中的操作規(guī)律,熟悉了配送管理等業(yè)務實際操作流程。的確是了解了不少專業(yè)知識,對物流有了更深刻的了解。實訓使我我對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,并將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高了運用知識的能力。通過實際操作,我深刻體會到了理論和實際操作的差別,深刻體會到了做物流的艱辛,但是也體會到了理論與實際相結合的樂趣。經過對物流管理的實訓,我們在實訓課上接處了教學軟件系統(tǒng),它把我們日常學習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。
同時,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實訓中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎,可以說在這次實訓中,我們受益匪淺!
物流實訓報告7
三周的生產實習時間,轉瞬已逝。懷著戀戀不舍的心,在回望之余發(fā)現(xiàn),我們所得到的,不僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業(yè)務的親身認知、對專業(yè)知識的實踐檢驗。更重要的是,它使我們在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩(wěn)重和加了一分智慧。
通過這三月的實習,我深切感受到了大學生活最后一個年頭的寶貴,而那個正向我們招手的工作社會也同樣充滿誘惑,我們未來的工作環(huán)境將富含機遇和挑戰(zhàn)。多年來,我一直期待著有一天能夠步入社會、走向崗位,展示自己、證明實力。這一天畢竟不遠了。而當他望著我、將要擁抱我的時候,我似乎有些膽怯。我準備好了嗎?十多年來的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀。我擔心扛不起這太多的責任而被壓倒。誰也不能保證自己從校園走上社會能夠完全適應。感謝帶隊老師為我們提供這次生產實習的機會。這次實習好比過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,讓我們檢驗自己的能力、感知自己的缺陷和不足。
一、實習目的:
了解物流企業(yè)的運作和相關設施,設備與人員技術技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學習該專業(yè)其他課程提供感性知識,并依據(jù)學習的理論提出自己的想法。
二、實習內容:
基本倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管。
入庫方面要求驗收合格后方可入庫,入庫后要登記批號、數(shù)量和貨位號。
出庫要求必須有出庫單,倉庫照單發(fā)貨。對沒有特別要求的貨物嚴格執(zhí)行先入先出原則。對不按入庫、出庫手續(xù)辦理的事件要登記備案。
三、物資保管方面要求:
1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2、倉儲物資應按規(guī)格型號,按品種分類保管,不準亂放。
3、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。
4、倉庫單據(jù)的記錄要與實際相符。
5、對倉庫管理中出現(xiàn)的問題,要及時解決,自己解決不了要向領導匯報。
我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物。
每個廠家都有幾十種不同商品,需根據(jù)產品批號碼放于不同的貨位。
在實習中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準備接貨。
倉庫管理員收到信息員送來的接貨通知單后需要明確貨物運輸?shù)絺}庫所在地的時間以準備貨位。倉庫管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位、倉庫位、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶)等。待送貨車輛到來停穩(wěn)后即可組織卸貨作業(yè)。倉庫管理員要在卸貨過程中和運輸方共同查驗到貨的準確性和完好性。
在實踐中我們清楚的認識到倉庫作為一個戰(zhàn)略物流中心,起到將企業(yè)與客戶、及其他的業(yè)務伙伴緊緊地聯(lián)結在一起的重要作用。一個物流企業(yè)的倉庫是該企業(yè)的物流網絡中的接點,它不僅緊密銜接了貨物的提供者,還銜接了物流服務的上下游提供商,發(fā)展中的現(xiàn)代化倉儲相對傳統(tǒng)的倉儲而言已經產生了質的飛躍,現(xiàn)代化的倉儲不僅要實現(xiàn)對貨品的保存,還要對庫內貨品的種類、數(shù)量、所有者以及儲位等屬性有清晰的標記,存放的貨品在整個供應鏈中應該有清晰的上下游數(shù)據(jù)銜接。而現(xiàn)在很多倉庫作業(yè)中面對的問題是計劃性差、庫存不明確、收發(fā)貨沒有預通知以及庫存量的上下限沒有自動預警的方法---諸如此類的問題帶來了倉諸作業(yè)實施變革的要求。倉庫管理系統(tǒng)要服務于倉庫作業(yè)的諸多環(huán)節(jié),不完全概括有以下諸多作業(yè)品種:收貨、擺貨、移貨、查找、盤點、訂單處理、揀貨付運、營運績效考核、客戶關系處理等等內容。
倉庫管理中我們嚴格依據(jù)客戶訂單發(fā)貨,訂單處理是發(fā)貨作業(yè)的開始。在倉庫每天營運活動里,訂單處理即扮演這種開端的角色。信息員接受訂貨資料,將其處理、輸出以便開始揀貨、理貨、分類、配送等一連串的物流作業(yè)。接單方式一般是倉庫租用方的業(yè)務員知道客戶電話訂貨或傳真訂貨,也可能是派人員去巡貨、補貨。
根據(jù)客戶的訂單,由計算機擬定配貨方案,揀貨員根據(jù)配貨方案進行揀貨、配貨。取貨大體上分為整件取貨和零星取貨兩種。
每張客戶的訂單中都至少包含一項以上的商品,將這些不同種類數(shù)量的商品由物流中心中取出集中在一起,此即所謂的揀貨作業(yè)。在物流中心內部所涵蓋的作業(yè)范圍里,揀貨作業(yè)是其中十分重要的一環(huán),揀貨作業(yè)的目的也就在於正確且迅速地集合顧客所訂購的商品。
根據(jù)了解目前大多數(shù)的物流中心仍屬於勞力密集的產業(yè),揀貨員在倉庫內走動,或隨著叉車或堆垛機移動,按揀貨單到多貨位取貨。其中揀貨作業(yè)直接相關的人力更占50%以上,且揀貨作業(yè)的時間投入也占整個物流中心的30%~40%。由此可見規(guī)劃合理的揀貨作業(yè)方法,對于日后物流中心的運作效率具有決定性的影響。
常見的倉庫和配送中心揀貨作業(yè)大致有兩種:人工揀貨和電子標簽+臺車揀貨系統(tǒng)。人工揀貨由于其低成本,仍被大量采用,但效率低下;后者目前仍算得上較為先進,但在效率方面也不盡人意。理想的揀貨作業(yè)應該具有以下七個要點:
(1)不要等待——零閑置時間
(2)不要拿取——零搬運(多利用輸送帶、無人搬運車)
(3)不要走動——動線的縮短
(4)不要思考——零判斷業(yè)務(不依賴熟練工)
(5)不要尋找——儲位管理
(6)不要書寫——免紙張
(7)不要檢查——利用條碼由電腦檢查
我所在倉庫的倉儲作業(yè)基本上實現(xiàn)了機械化,過去的那種主要靠人工作業(yè)的現(xiàn)象已經基本改變。物流中心的倉儲系統(tǒng)一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。在收貨環(huán)節(jié),配備了供鐵路車廂和貨運汽車?啃敦浀恼九_和場地,以及升降平臺,配備了托盤搬運車和叉車,以及各種吊車,用于完成卸車作業(yè)。在收貨處一般設有計算機終端,用來輸人收貨信息,并打印出標簽或條碼,貼在貨物或托盤上,以便在隨后的儲運過程中進行識別和跟蹤。
我們的倉庫根據(jù)訂單、出貨單的'不同,向單一用戶或多個用戶發(fā)貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現(xiàn)代化提供了基礎條件,而科學管理則是實現(xiàn)現(xiàn)代化目標的必備條件。必須綜合運用現(xiàn)代化科學管理方法和現(xiàn)代信息技術手段,合理有效地組織、指揮、調度、監(jiān)督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛(wèi)等倉儲的各項活動,才能達到高質量、高效率,才能取得較好的經濟效益。
揀貨作業(yè)完成后接著準備按時間發(fā)貨,包括聯(lián)系車輛、整理包裝、明確單據(jù)等。根據(jù)這些天的實習情況,我歸納了基本的發(fā)貨流程:
1.倉管員在裝車前應核對發(fā)貨通知單、發(fā)貨點數(shù)單、備貨卡和備貨區(qū)的備貨是否一致,同時要求裝貨司機核對數(shù)量,核對無誤后通知門衛(wèi)讓裝貨的車輛進入指定裝缷區(qū)。
2.倉管員負責檢查裝貨車輛的衛(wèi)生情況,如衛(wèi)生不符合要求則要求司機打掃干凈才能裝貨。
3.搬運工根據(jù)發(fā)貨通知單備注欄的客戶編碼,調好印章蓋在發(fā)貨通知單上,倉管員核對無誤后開始裝貨。
4.搬運工可用手動叉車拉到車內堆碼,不能用一板貨推另一板貨進車內,每叉出一板產品要在發(fā)貨點數(shù)單記錄整板數(shù)和尾數(shù)。
5.倉管員指導搬運工裝車完畢后,在發(fā)(送)貨單和發(fā)貨點數(shù)單上簽名,裝貨司機核對無誤后簽名,并要在發(fā)(送)貨單上加蓋“已提貨”章。
6.開具放行出閘紙,同送貨單一齊交送貨司機(如屬自提者,送貨單第三聯(lián)交提貨人,其它三聯(lián)交客戶服務部)。
7.將發(fā)貨通知單與對應發(fā)貨單、發(fā)貨點數(shù)單和備貨卡附在一起,可根據(jù)車輛衛(wèi)生情況和裝車時間填寫《當日倉庫對裝貨車輛整潔、衛(wèi)生、安全考評及裝車時間跟蹤表》。
8.倉管員清理裝車現(xiàn)場的卡板,放到指定的卡板堆放區(qū),如有產品破損,應放到指定破損產品堆放區(qū),并在《倉庫破損產品登記表》做好記錄。
9.倉管員在發(fā)完所有貨后,有剩余產品放回相應發(fā)貨卡位,并將發(fā)貨卡位的產品擺放整齊。
10.倉管員發(fā)貨工作完成后,應即時盤點發(fā)貨卡位的產品數(shù)量與產品卡是否一致,若不一致應報告值班主任,并查找原因。
11.值班主任打印當天產品發(fā)貨總數(shù)給倉管員核對,確認發(fā)貨數(shù)量無誤后填寫日報表,檢查當天破損產品是否在《倉庫破損產品登記表》上做好記錄。
12.以上作業(yè)完畢后將所有發(fā)貨單據(jù)、日報表和搬運憑證上交信息辦公室歸檔。倉庫管理中的另一項重要工作是盤點。根據(jù)倉庫存放的貨物數(shù)量和種類的不同一般制定有不同的盤點制度。我所在的倉庫要求管理員每個工作日的下午都做一次盤點。盤點的基本要求有:
1.信息員事先準備好盤點單,要求已經編號并且連號。
2.每日下午完成當天發(fā)貨任務后即可開始盤點。盤點過程中倉庫停止一切庫存的收、發(fā)、移動操作。
3.倉庫管理員負責協(xié)調具體的盤點工作,由其領取盤點單,一般還需要信息員協(xié)助完成盤點工作。
4.倉庫分別指定每一個存儲區(qū)域的盤點負責人.要求每一個區(qū)域都有相應的盤點員和信息記錄人員。
5.信息員收取所有的盤點清單,要求所有清單連號,沒有遺漏.并進行匯總。
6.對比庫存帳,比較差異。
7.對比差異報告,必要時應對差異項進行復盤。
四、實習總結:
“物流”作為國民經濟發(fā)展的動脈和基礎產業(yè),是一種新的生產力,是新的經濟增長點。它直接創(chuàng)造了國民收入,擴大了經濟總量,發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)是其經濟發(fā)展的必然選擇。首先,發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)是新疆轉變經濟增長方式,促進經濟增長由粗放型向集約型轉變的需要。其次,發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)也是適應加入WTO,提高新疆企業(yè)市場競爭能力的需要,是調整新疆產業(yè)結構的迫切需求,是改變傳統(tǒng)運輸業(yè)的發(fā)展方向,是運輸與生產融合的最佳渠道,是取得增值效益的需要。總之,物流業(yè)的發(fā)展對我區(qū)第三產業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的地位。并且現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展空間也非常廣闊。
五、個人職業(yè)規(guī)劃
在這次實習中,我感到收益很多。最大的就是我們進入職場,我們本身的學歷并不是我們的優(yōu)勢,我們的優(yōu)勢是我們可以不斷地成長,擁有潛力。我們必須腳踏實地,在進入職場后認真學習。把我們的潛力發(fā)掘出來,這樣才能在今后的工作中有所成就。
通過本次實習,我最大的認識就是要腳踏實地,不論是做什么,都是一個慢慢積累的過程,在這個過程中,我們要不斷學習,不斷進步,辛勤打拼,這樣才有可能得到成果。在老師的指導下。我們擴寬的視野,學習到了很多書本上學不到的知識。我相信這次實習無論是對我今后的學習還是工作都會有很大的幫助。
物流專業(yè)綜合實訓報告11
一、實習目的
此次實習為畢業(yè)實習,實習不只是實習,不少畢業(yè)生為了累積經驗而努力積極找實習工作,有的則是為了從不斷更換的實習工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時間,讓自己躲在實習的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨立生活的現(xiàn)實。不管怎樣,頻繁的更換實習工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。
用人單位對短期內頻繁跳槽的求職者也會提出大大的問號,認為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性、規(guī)劃性。對于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化發(fā)展有著不好的影響。實習不必專業(yè)對口,對于很多大學生而言,如果自己所學的專業(yè)能夠“學以致用”是最理想的事情?裳巯,“工作與專業(yè)不對口”也是大學生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。
在選擇實習工作時,大學生其實不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對口性,應更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點,惟有如此,才不至于在畢業(yè)之后出現(xiàn)短期內頻繁跳槽的狀況。為未來鋪路據(jù)調查顯示,60%以上的應屆生認為得到相關實踐經驗是才是實習的真正目的。他們希望從實習的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解機會。實習作為學習與工作的緩沖,對于個人職業(yè)生涯的發(fā)展確實起著重要的作用。可以幫助學生實踐所學知識、積累社會經驗,并可以親身體驗目標工作的具體內容,認清自身距離職業(yè)化的差距。盡管不少實習生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長遠的利益來看,實習更能便于他們找準自己的職業(yè)定位,讓自己的求職簡歷變得充實生動。有計劃有針對性的實習,會幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”,提前做好繼續(xù)堅持或者轉行的準備,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
二、實習單位簡介
中通速遞服務有限公司成立于20xx年5月8日,經過12年多的精心打造,目前,公司已擁有員工近3.5萬人,服務網點3000余個,分撥中心43個,運輸、派送車輛8000多輛。公司的服務項目有國內快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供“門到門”服務和限時(當天件、次晨達、次日達等)服務。同時,開展了電子商務配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區(qū)域時效件等增值業(yè)務。
為了更好地服務客戶,創(chuàng)國內物流快遞一流品牌。中通近年來不斷加大基礎設施投資建設的力度,于20xx年投入運營了集辦公、分揀、生活于一體的中通速遞“總部基地”,并先后在廣東虎門、江蘇無錫等地購置土地,投資建設大型分撥中心。這些投入與建設,將極大地優(yōu)化全網的服務水平,提升中通速遞的品牌形象。四川西部中通速遞服務有限公司是中通速遞在四川的分公司,創(chuàng)建于20xx年8月,是一家集物流與快遞于一體、綜合實力位居省內物流快遞企業(yè)前列的大型快遞公司。也便是暑期實習的公司,我所在的實習崗位是操作部門任操作員。
三、工作內容
作為最基礎的操作員,每天的工作是從發(fā)短信開始的。每天的工作不是很累,但是很繁雜。當時一天大概有四五百個快件,分為上午和下午兩次抵達我所在的市區(qū)五部成都理工大學代辦點。所有的快件除了發(fā)送短信通知到每一個收件人外,我們自己還需要通過包裝和大小對快件進行分類。例如,袋子、盒子、書信、大件等等。分類的方法也很多,我最開始去的時候是按照袋子、盒子進行分類,取件人來時需要報姓名和手機號,這樣能確保不會出現(xiàn)錯誤,但是在找快件時工程量很大,有時要從第一個找到最后一個才能找到。后來,參考韻達快遞的分類方法,采用名字的字母進行分類,同時袋子和盒子分開,這樣一來,找快件的時間大大縮短。后來又引進軟件發(fā)短信,并對快件進行編號,相當于一對一的服務,更加地方便快捷。中午兩點之前對未被領取的快件進行問題件掃描,并發(fā)送前一天未被領取快件的短信,再次通知收件人。下午再次重復上午的工作,還有錄簽收。至此,一次網購才最終結束。
四、心得體會
這次在中通快遞公司的實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動,這就是我三個月以來實訓的心得和感受。而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下遺憾。
為了兼顧學習和實習,找了圖書館樓下的中通快遞點作為實習單位。在去中通以前,我對于快遞的認識僅僅停留在網上購買東西后到了就去取這樣一個概念。對于他們內部的運作流程完全不了解。
記得在網上投遞簡歷后,中通市區(qū)五部老板通知我面試.那天大清早上的去和老板談過后,老板說可以去做,時間比較靈活,只要有課就可以不去,我對于這樣的決定也非常滿意。從九月份開始便一直去實習,從陌生到熟悉,漸漸地掌握了流程和技巧。在最基層的崗位上主要需要具備吃苦耐勞的精神,在此崗位上實習也使自己更加地勤奮和努力,不怕吃苦了,使我在以后的途中無論經歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實訓,頗有體會。
這次實訓對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學習,讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓,讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學習,因此,非常感謝學校的領導安排這次實習,不僅使我們得到鍛煉,還更多地體驗了社會。
我們深刻的了解到,只有經歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!這是一份細心+一份耐心+一份責任心的工作。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
最深刻的一件事:眾所周知,近兩年光棍節(jié)在中國興起,雙十一也成了購物狂節(jié),淘寶等各大商城也搞活動促銷。因此,那幾天的快件是最多的,每天都是平時的兩三倍,所以我們也就最忙了。整天忙里忙外,各種細小繁雜的事情都需要處理,吃不好睡不好,頭也暈,雖然可以不去,但是看著老板那幾天帶著妻女每天只吃包子饅頭,我們幾個員工又怎么能忍心在最艱難的時刻退縮呢,每天都加班到十點。那段時間想想都覺得心酸,不過也更深刻地體會到了責任感,團隊協(xié)作,相互關愛等等,也體驗了生活真的不容易。
通過三個月的實習使我對速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過不同階段的觀察、學習和工作,我在感性和理性上對中通速遞的發(fā)展歷程、經營范圍、運行方式、企業(yè)文化等各方面有了一定的認識。從公司的運營流程來看,為了保證郵件寄送的安全性,公司對郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄、分揀、封袋、轉趟、中心局開拆、分揀、封袋、運輸、轉趟、開拆、分揀、封袋、轉趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。
另外,通過這次三個月的實習,實際工作能力得到了檢驗與提高。以前在學校里學習的都是理論知識,缺少實踐經驗,因此幾乎每個大學生在進入職場的時候都會有一種所學雖多,但無從下手的感覺,企業(yè)領導也對大學生眼高手低的作風表示反感。因此,在以后的實習或工作中都應該踏實,認真動手做事。
物流實訓報告8
這個學期學習了《物流信息技術與管理》這門課,老師都是講完一個內容就去機房練習,做實訓作業(yè)。在實訓的過真正懂得物流信息技術,而不僅局限于理論上的學習。我是比較喜歡實訓課的,讀了這么多年書,都是埋頭在書里,實在乏味。我喜歡在實訓中解決難題的過程,很多復雜的事情用電腦操作都變得簡單而快捷,它能讓我感覺到物流信息技術的力量。
一、實訓目的:
(1)通過實訓理解實際工作數(shù)據(jù)庫胡設計,從數(shù)據(jù)庫模型胡觀念,對未來胡工作驚醒一定胡理性思考。
(2)將多門課程的知識形成一個完整的體系,包括一下課程的整合:倉促與配送管理、物流信息技術、物流企業(yè)管理等,并能繪制物流活動流程圖。
(3)鍛煉實際動手能力,包括條碼的編碼、倉儲物流信息系統(tǒng)。(4)培養(yǎng)學生綜合素質、紀律性、職業(yè)素養(yǎng)。
二、實訓內容:
(1)建立概念模型(主要是畫出ER圖),根據(jù)案列背景建立數(shù)據(jù)庫的概念模型。
。2)數(shù)據(jù)庫的建立、數(shù)據(jù)表和視圖的創(chuàng)建和數(shù)據(jù)的導入、導出、備份、還原。
(3)貨物編碼與條碼的設計,根據(jù)貨物的數(shù)量對貨物進行分類編碼并選擇合適的一維條碼,對貨物進行EAN-13的編碼,和對一維條碼和二維條碼整個過程的條碼設計和創(chuàng)建。
。4)熟悉物流倉儲管理系統(tǒng)的操作。
三、情景回顧:
(1)繪制ER圖
剛開始根本不知道怎么在word里面畫圖,后來老師告訴我們要先打開繪圖工具,在選擇形狀,在形狀里點擊右鍵添加文字。這個ER圖的主體真不少,要表示各個主體之間的關系,又要美觀,整齊,確實復雜。在繪圖過程中繪制了一幅圖形后,原來的文字就亂跑,后來發(fā)現(xiàn)這是環(huán)繞方式的原因。在“圖片”工具欄上有個“文字環(huán)繞”按鈕。選定一個或多個圖形對象后,單擊該按鈕,就會在彈出的選單中顯示選定對象的環(huán)繞方式。各個圖形的箭頭連接也是個麻煩的事,但當你慢慢琢磨你就會發(fā)現(xiàn)箭頭連接的技巧。雖然繪圖過程復雜,但繪制出圖形后,看到自己的勞動成果,還是感到欣喜。
。2)關于網絡技術的PPT
運用了我們信息檢索的能力,了解了什么事網絡協(xié)議、網絡協(xié)議在計算機中的作用以及OSI參考模型及其各層參考模型的作用。并將這些知識總結做成精簡的.PPT。
。3)數(shù)據(jù)庫操作
在excel中建立的數(shù)據(jù)要導入數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)源和導入位置沒選對真麻煩,弄得excel中的數(shù)據(jù)都亂了,發(fā)現(xiàn)問題后還是解決了。要在數(shù)據(jù)庫中編寫計算過程,還要建立關系圖。自己都不會做,找同學請教后還是勉強給做了。備份數(shù)據(jù)錯誤,下次還不能導入,得從新做,后來老師說要備份兩個文件。數(shù)據(jù)庫的操作真是考驗人啊。
。4)畫倉儲管理系統(tǒng)流程圖
這個倒是不難,登陸系統(tǒng)后把根據(jù)看到的操作系統(tǒng)流程用圖畫出來就可以,這次的圖寫在本子上就可以了。
(5)管理系統(tǒng)模擬數(shù)據(jù)錄入
好不容易找到了是填寫基本資料,但是要填寫的信息真的非常多啊。各信息之間還有聯(lián)系,一環(huán)都不能錯,不能漏。貨物、地點、客戶等相關信息就填了兩次課。
。6)入庫作業(yè)
深深的覺得男生好擅長這些,他們幾分鐘就解決,我卻將近兩節(jié)課的時間才弄好,還是因為有他們的指導。開始根本就不知道入庫流程。沒有建立立體倉庫,導致無法完成入庫。
。7)商品EAN-13碼編碼
這次編碼學到了一些excel的使用技巧,因為給的商品很多,要編寫幾百個條碼,不是手工就可以完成的,必須懂得使用excel的技巧。琢磨好久不知道在excel中復制校驗碼的公式,后來去網上查才知道是編寫公式后直接用填充柄拉下去結果都出來了。excel是有魔力的東西,但前提是你懂得施魔法,才能感受其無線魅力。練習的過程中還熟練了EAN-13碼校驗碼的計算以及編碼規(guī)則。
。8)EAN-128碼編碼練習
EAN-128碼的編碼復雜多了,商品應用標示符就有幾個,還要分別計算校驗碼。還要將EAN-128碼的代碼進行加密處理,將加密處理后的密文作為信息輸入PDF417二維條碼,并且打印出來。打印的時候不知道怎么設置條碼的頁面,大家在一起琢磨。在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使我們不斷進步。
四、實訓總結
在實訓中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應,在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規(guī)模,加快信息化網絡和金融網絡的建設。
總之,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親眼看到物流的操作業(yè)務流程,使自己對物流專業(yè)的知識有進一步的了解,我相信,中國的物流業(yè)會在今后的發(fā)展中更加壯大!
經過物流管理的實訓,使我不僅學到了經驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地了解了物流實訓的現(xiàn)狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因為在實踐中反思,總會發(fā)現(xiàn)自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到追求完美的境界。在不斷的實踐和反思中,讓我認識到了學習上的不足和專業(yè)知識的欠缺及局限性.但是在不斷的操作當中,我也一步一步突破局限,結合實際擴展知識的層面性。高等職業(yè)教育承擔著為社會開發(fā)勞動力資源、直接向社會輸送實用型人才的重任,這就決定了它對實際操作有著特殊的要求。所以通過此次實訓,我學到了寶貴的實踐經驗,強化了我的操作技能,讓我在實踐中反思,在反思中不斷成長。同時,在實訓過程中,我了解了工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。在以后的學習中,我會多豐富自己的專業(yè)課知識,同時要多參加社會實踐,在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并找出自身的不足,再有針對性的去提高自己。要關注最新物流動態(tài)和發(fā)展趨勢。以過硬的專業(yè)知識和實踐能力去競爭去彌補自身的不足,只要我們能一直以良好心態(tài)和狀態(tài)去充實自己,就能給自己多一分希望,多一分機會,在就業(yè)市場中找到真正屬于自己的成功。
感謝專業(yè)老師們給我提供了學習、實踐和交流的平臺,讓我在實踐中真正做到了理論與實踐相結合,深化了對現(xiàn)代物流理論的理解,進一步體會到理論與實操的差別,也體會到理論與實踐結合的樂趣,讓我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。希望在今后的學習和實踐過程中,我都能將所學知識學以致用,更深的了解和認識物流運用物流。同學們表示,以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識,對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有哪些不同之處。對于物流,知道它是集運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么簡單,通過實習,對于物流倉儲、配送管理有了更加深刻的認識。突破了書本上抽象的理論知識,充分認識到實際操作中的繁瑣步驟。
結束語
在實訓樓的這么多次練習,每一次都得到很多的收獲。做練習的時候需要我們的耐心和細心,還考驗我們對知識的掌握,如果上課不聽課,對老師所講的內容都不了解,去做實訓練習就會一頭霧水,無從下手。沒有理論的基礎就像建空中閣樓,注定是難以實現(xiàn)。所以,還是要好好聽課,學好理論知識,因為理論與實踐結合是穩(wěn)固的基石!
物流實訓報告9
一、物流沙盤的概括
。ㄒ唬┪锪魃潮P的含義
企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是指建立在信息技術基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)內外人員提供相關事務處理控制和決策支持手段的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運營模式,反映時代對企業(yè)合理調配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
企業(yè)運營流程須按照競賽手冊的流程嚴格執(zhí)行。ceo按照任務清單中指示的順序發(fā)布執(zhí)行指令。每項任務完成后,ceo須在任務項目對應的方格中打勾;cfo在任務項目對應的方格內填寫現(xiàn)金收支情況;生產總監(jiān)在任務項目對應的方格內填寫在制品的上線、下線情況;采購總監(jiān)在任務項目對應的方格內填寫原材料的入庫、出庫情況;銷售總監(jiān)在任務項目對應的方格內填寫產成品的入庫、出庫情況。
物流沙盤,是一種以信息技術為主,以物流實體模型為輔,對物流企業(yè)的實際運作進行模擬的實戰(zhàn)演練。
。ǘ┪锪魃潮P主要應用領域
。1)區(qū)域建設規(guī)劃、工程建設規(guī)劃的展示,設計方案分析。
。2)物流理論和理念的展示、說明。
。3)物流系統(tǒng)和設備的介紹及展示。
。ㄈ┪锪魃潮P模擬的規(guī)則
2、選擇投標城市:根據(jù)市場預測情況,每個季度企業(yè)要決定計劃投標的城市,人員招聘:根據(jù)購買或租賃辦公室的規(guī)模,可以進行人員配置。
二、物流沙盤模擬經營的實戰(zhàn)階段
俗話說萬事開頭難。首先,生產總監(jiān)根據(jù)生產線的數(shù)量,預測產能,為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產力,以及對競爭對手的預測分析,并與財務總監(jiān)的溝通,確定廣告費的支出。
在該過程中,由于沒有認識到廣告費用的重要性,與缺乏對競爭對手的戰(zhàn)略特點研究,就本著cfo本職對流動資金的可流動性的保守預測失去了選擇訂單的機會。
美譽度不高,沒能為接下來的企業(yè)經營活動提供有利條件。而次年的廣告投入過高,所接的訂單很多,但產能不足,導致部分訂單無法按時交貨。成的。
走向和產品的趨勢,根據(jù)分析結果,通過與財務總監(jiān)的溝通,對不同的市場(本地,區(qū)域,國內,亞洲,世界)和不同的產品(p1,p2,p3,p4)以及iso9000和iso14000認證做出不同的資金投入。
5. 資金的運作。
和流出,都要經過財務總監(jiān)的紀錄。財務總監(jiān)在每年年初預測整年的資金狀況,根據(jù)預測決定貸款(長貸,短貸)、貼現(xiàn)、高利貸,保證流動資金的持續(xù)。
三、物流沙盤企業(yè)模擬的策略
。ㄒ唬┲贫ú呗缘囊罁(jù)
物流企業(yè)可以通過兩種方式獲取訂單:一是直接進行合同續(xù)簽;二是公開招標的方式獲得。在公開招標時,企業(yè)能夠競投的訂單數(shù)量與價格、企業(yè)與托運公司的關系值、企業(yè)總信譽度、運輸額和業(yè)務能力密切相關。投標的關鍵因素是價格,在價格相同的情況下,競標則考慮企業(yè)與托運公司的關系值、企業(yè)總信譽度、上季度營業(yè)額和投標方案的優(yōu)先權。而合同續(xù)簽需要企業(yè)與托運公司建立良好的合作關系,不需要公開招標,則企業(yè)與托運公司的關系值決定是否可獲得合同續(xù)約,其他影響續(xù)約的因素是企業(yè)的信譽度和與托運公司建立合作關系的`先后順序。
。ǘ┐_定模擬營銷策略
1、品牌建設策略
2、舍大取小策略
3、合理選擇訂單
。ㄈ┴瀼貓(zhí)行策
2、在十二組或者八組的模式下,第一年第二季度就可以開發(fā)除北京以外的天津、鄭州、濟南等城市。
。ㄋ模┦袌鲩_拓策略
四、競爭對手情況分析
在企業(yè)經營的過程中,我們面對的競爭對手的情況主要有以下三方面:
1、高資金投入,低價競標策略迅速占領市場
采用這種策略主打市場的競爭對手,往往在資金投入方面大膽嘗試,在租賃辦公室時選擇租賃一個豪華辦公室和幾個普通辦公室或者租賃幾個普通辦公室加上一兩個簡易辦公室等,在配置人員方面選擇較多的中級經理。在這樣高資金投入下,以最低的價格進行投標就可以拿下市場。
2、減少開支,控制成本
有的組在激烈的競爭環(huán)境下,會選擇放棄第一年的經營,嚴守以待,蓄積力量,為第二年開拓華南、西南、西北地區(qū)以及第三年東北地區(qū)的全面進攻做準備。
3、企業(yè)經營市場穩(wěn)定,侵擾競爭對手
這是在企業(yè)經營比較成熟穩(wěn)定的情況下可行的方式。
根據(jù)觀察競爭的對手的狀態(tài),采取相應的措施與策略。
五、物流模擬沙盤實踐成功和不足
。ㄒ唬┏晒χ
綜合以上模擬訓練中的經驗與體會,成功之處在于:
1、掌握了很多節(jié)約成本的技巧。
2、分工比較明確。
。ǘ┎蛔阒
1、有時出現(xiàn)操作失誤
2、合作不融洽
3、超時
六、物流沙盤實踐收獲
我在物流沙盤實踐中對公司經營應具備一下幾方面能力:
1. 嚴謹周密的思維方式
在物流企業(yè)模擬經營時,要保證貨物在規(guī)定的時間內以約定的方式送到指運地,整個物流運作流程的操作必須是嚴謹?shù)、科學的、合規(guī)合法的。
2. 團隊合作和奉獻精神
整個物流作業(yè)是一種網狀的結構,在這個網中存在著多條線,每條線上又存在著多個作業(yè)點,任何一個作業(yè)點出現(xiàn)問題,又沒有得到及時妥善的解決,就有可能造成網絡的癱瘓。
3. 信息技術的學習和應用能力
4. 組織管理和協(xié)調能力
物流沙盤模擬實踐中,組織管理和協(xié)調能力極為重要。首先必須確定ceo,由領頭人及時合理、科學的規(guī)劃,做出正確重要的決策,其他三位總監(jiān)按照ceo的決策執(zhí)行。
5. 異常事故的處理能力
在市場瞬息萬變的情況下,市場對物流服務的需求呈現(xiàn)出一定的波動性,對信息的采集又有相對的滯后性,同時物流作業(yè)環(huán)節(jié)多、程序雜、缺乏行業(yè)標準,異常事故時有發(fā)生。
七、物流沙盤總結與心得
通過這次物流沙盤模擬實踐,我在分析市場,制定戰(zhàn)略,營銷策劃,組織運營,財務管理等一系列的活動。
在這次沙盤模擬中我明白了作為一名管理者,首先必須有戰(zhàn)略意識。
學無止境,這次沙盤模擬真的讓我學到了很多。
6. 突破原有的思維,敢于冒險——“借錢生錢,借雞生蛋”。在沙盤中,我總認為還是保守一點好。少的借貸就意味著以后的負擔少,但是我忽視了,企業(yè)要發(fā)展就要適應變化的市場,并能預測市場,這樣才能先于別的企業(yè)占有更多市場。
物流實訓報告10
一、實訓內容
1、基本情況:
我所實訓的雷鵬公司成立于1998年,是一家專業(yè)從事國內長短途公路運輸,貨物倉儲,物流配送,貨運配載,信息咨詢?yōu)橹鞯奈锪鞣⻊掌髽I(yè)。地處東二環(huán)立交,交通便利。
2、主要設施:
現(xiàn)已配備的車型主要有大貨車,長車,叉車等。
3、倉庫類型:
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫_平方米,可利用空間高度為4米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
其它庫房1500平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
4、作業(yè)流程
作為實訓的學生,在工人張師傅的幫助下,我主要的工作就是對《入庫通知單》上的內容逐項核對,并且還要對少量貨物進行搬運,還有就是跟車押運。
二、研究結論及建議
1、通過我的觀察和了解,公司仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
2、鐵路線路的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
三、建議
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機信息的聯(lián)網,以及以西安市區(qū)配送為主輻射陜西地區(qū)的運輸配送網絡。
4、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
四、實訓感想
我經過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過在雷鵬實訓將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高了運用知識的能力。我很感謝雷鵬公司給了我這次實訓的機會,讓我對物流理有了新的認識。
物流專業(yè)實訓報告5
在學校指導老師的帶隊下,我們來到進行物流實訓軟件操作,我們分組進行各自不同崗位的操作練習。xx的物流實訓軟件內容含蓋了運輸、倉儲、貨代、碼頭、報關等和港口物流有關的主要物流單位的.經營管理和作業(yè)活動。其功能模塊有:
。ㄒ唬﹤}儲配送模塊:
該系統(tǒng)適合主要是針對貨物進出口中轉的倉儲企業(yè),分為x個大操作部門來進行實際模擬,設置xx個崗位。
1、入庫管理中心(設置入庫計劃員、入庫理貨員、單證員)
2、出庫管理中心(設置出庫計劃員、出庫理貨員、單證員)
3、庫內加工處理中心(設置加工計劃員)
4、倉庫盤點及異常處理中心(設置盤點計劃員、盤點員)
5、配送中心(設置車輛調度員、司機)
6、保稅、監(jiān)管貨物管理中心(設置報關員)
7、計費、合同管理中心(設置費項管理員、計費員、合同管理員、會計員)
8、企業(yè)領導中心(設置總經理級、各部門經理)
通過軟件的權限管理讓我們擔任不同的角色,對業(yè)務流程進行分步、全部的數(shù)據(jù)操作,最終達到對整個倉儲企業(yè)的業(yè)務了解和掌握企業(yè)的管理。
(二)運輸管理模塊:
該系統(tǒng)適用第三方物流企業(yè)的運輸業(yè)務管理,主要是針對貨柜車的運輸,零擔也有一部分。分為7個大操作部門來進行實際模擬,設置xx個崗位。
1、業(yè)務操作管理中心(設置集裝箱業(yè)務員、零擔業(yè)務員)
2、調度中心(設置運力管理員、線路管理員、派車員)
3、車輛跟蹤管理(設置車輛跟蹤員)
4、車輛管理中心(設置車輛管理員、司機)
5、運價管理中心(設置價格及合同管理員)
6、計費中心(設置收費員、成本計算員、會計員)
7、企業(yè)領導中心(設置總經理級、各部門經理)
通過軟件的權限管理擔任不同的角色,對業(yè)務流程進行分步、全部的數(shù)據(jù)操作,最終達到對整個運輸企業(yè)的業(yè)務了解和掌握企業(yè)的管理。
。ㄈ﹪H貨代與報關模塊:
國際貨代物流管理分為x個大操作部門,設置x個崗位。
1、業(yè)務單證管理中心(設置單證員)
2、訂艙及派車中心(設置訂艙員)
3、報關中心(設置報關員)
4、運價管理中心(設置價格管理員)
5、計費中心(設置計費員、會計員)
6、企業(yè)領導中心(設置總經理級、各部門經理)
通過軟件的權限管理擔任不同的角色,對業(yè)務流程進行分步、全部的數(shù)據(jù)操作,最終達到對整個運輸企業(yè)的業(yè)務了解和掌握企業(yè)的管理。
。ㄋ模┘b箱碼頭管理模塊:
集裝箱碼頭管理分為8個大操作部門來進行實際模擬,設置21個崗位。
1、服務臺(設置提箱單證員、收箱單證員、單證跟蹤員)
2、閘口(設置進閘管理員、出閘管理員)
3、堆場計劃中心(設置堆場計劃員、堆場管理員)
4、船舶計劃中心(設置船舶進口計劃員、船舶進口單證員、船舶出口計劃員、船舶出口單證員)
5、中控(設置現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)控員、作業(yè)調度員)
6、edi中心(設置edi管理員)
7、商務中心(設置服務臺收費員、計費員、會計員、價格管理員、業(yè)務員)
8、企業(yè)領導中心(設置總經理、部門經理)
總而言之,通過本次在北侖職高的見習,使我學到了書本上無法得到的東西,是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。
物流實訓報告11
物流業(yè)在我國已經成為發(fā)展最快的產業(yè)之一,但長期以來我國對物流的理論研究和應用實踐、物流的標準化設備與物流信息技術的應用都比較落后。可喜的是,物流行業(yè)受到了政府、學校、企業(yè)越來越多的重視,很多高校也進行了課程的改革。物流這個專業(yè)是一門實踐性和應用性都很強的課程,需要很強的實際動手操作能力。為此,我們學校安排了為期兩周的實訓課程。
一、實訓地點:
學校物流實訓中心。
二、實訓時間:
20xx年4月6日20xx年4月16日
三、實訓目的:
09級學生即將即將步入實習崗位,為了培養(yǎng)學生的管理技能和應用技能,提高以后工作的籌碼,適應以后的工作,在本學期,由學校統(tǒng)一組織了物流系部的各班學生進行了為期兩周的實訓。
四:實訓內容:
從大的方面來說,我們進行了三個綜合的實訓項目。一是WMS系統(tǒng)的揀出庫及入庫的整個工作流程;二是揀選配送的整個工作流程;三是WORD、EXCEL、POWERPOINT、ACDSEE等常用軟件的應用。下面將進行具體的說明。
(一)WMS系統(tǒng)的揀選、出庫及入庫的整個工作流程:
1.在立體庫的電腦軟件上按照揀選單錄入貨物的信息,包括貨物的物料號、數(shù)量、庫區(qū)等(物料號需要進行物料信息的查詢獲得)。然后選擇聯(lián)動出庫,啟動電子揀選系統(tǒng)。2.用條碼槍掃描事先準備好的周轉箱,進行周轉箱的注冊。再次用條碼槍掃描注冊號的周轉箱,按照電子揀選系統(tǒng)的指示燈進行揀選貨物(紅燈顯示需要揀選的數(shù)量),在這個過程中,要先揀貨物,在摁滅指示燈。一層揀選完畢,摁滅綠色指示燈,把周轉箱垂直推入入口,在二層等周轉箱出來后,用條碼槍進行掃描,重復和一層同樣的揀選工作。
3.所有需要揀選的貨物從事先設置的出庫口出來后,把貨物整齊的分類放置地上,進行核對揀選單。無誤后進行分類打包工作,把一份揀選單隨同貨物打入箱子中。用叉車按照指定的叉車通道把貨物拉至二號庫,4.在二號庫等待的人員拆包檢查貨物。無誤后,在電腦上進行入庫信息的錄入,隨后使用RF條碼槍進行操作,把貨物按照指定位置進行入庫。5.在電腦上進行出庫信息的錄入,再次使用RF條碼槍進行出庫工作,注冊周轉箱,把貨物按照要求出庫。到此,這個工作流程結束。(二)揀選配送的整個工作流程:
前奏工作:小組四人分工,兩人進行揀選工作,一人進行線路優(yōu)化,一人進行GPS系統(tǒng)的查詢工作。
1.按照揀選單的要求進行貨物的揀選,一人使用叉車去叉車庫區(qū)揀選貨物,令一人去閣樓庫區(qū)揀選貨物,同時,第三人進行路優(yōu)化工作。
2.貨物揀選完畢后,把貨物放在指定的月臺,把零散的貨物放在貨箱中,把整箱的貨物放在月臺上。注意貨物的碼放要合理整齊,大不壓小,重不壓輕。
3.選擇合適的貨車,按照線路優(yōu)化的結果,進行裝車,先送后裝,后送先裝,合理利用貨車的容積。
4.把車停在中心控制室門前,進行GPS系統(tǒng)的查詢,把查到的信息(經度、緯度、時間以及車此刻所在的具體位置)填寫到線路優(yōu)化單上。
5.按照貨物單把貨物卸到A超市、B超市和C超市,不能野蠻卸貨,貨物要擺放整齊合理。到此,整個揀選配送工作結束。
(三)POWERPOINT、ACDSEE、常用快捷鍵、MSN、WORD和EXCEL等常用軟件的應用。
1POWERPOINT的使用。如何制作幻燈片以及各種效果,例如超級鏈接、幻燈片的切換、幻燈片的動作按鈕、幻燈片的播放效果等。
2.ACDSEE、常用快捷鍵、MSN等的使用技巧。如何進行文件的壓縮解壓縮,迅雷、網際快車等一系列下載工具的使用方法。
3.WORD和EXCEL的使用。WORD和EXCEL中文件、編輯、視圖、插入、格式工具等菜單欄內的具體內容的使用。如何使用WORD和EXCEL制作簡歷等。
五、實訓總結及感想:
通過這次實習,我更加深刻的了解到了許多書本上的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,此次短短十天的實訓讓我受益匪淺。
以前對于物流,我只是知道它是運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能的結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。
這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合。進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,提高貨架的利用率;不能野蠻裝卸,否則會導致貨損、貨差。
在物流這個行業(yè)中,需要加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產周期;力求投資最低;效益最高。
企業(yè)通過提高物流配送競爭的時代已經帶來。傳統(tǒng)的以提高勞動生產率來獲利的競爭已經進入白熱化,因此越來越多的企業(yè)把物流這一節(jié)點看成新的獲利來源,看清這點的企業(yè)和管理人才是未來競爭激流中的弄潮者,否則,一個企業(yè)將有可能在新的物流配送環(huán)境下苦苦掙扎,甚至被淘汰出局。
而我們作為物流管理專業(yè)的學一名生,這將是一個機遇,同時又是一個挑戰(zhàn)。因此我們在現(xiàn)階段要努力提高自身的素質和能力以迎接未來的疾風暴雨。
物流實訓報告5
為了將所學的理論知識與實踐結合起來,加強學生社會活動能力及嚴肅認真的學習態(tài)度,并為以后專業(yè)實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。20xx年xx月xx日至xx日,20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx、xx、xx三位老師的帶領下,開展了本學期的實訓活動。
一、實訓時間
20xx年xx月xx日至xx日。
二、實訓地點
xx物流中心。
三、實訓大會
本次實訓活動分為三個部分,分別是:實訓動員大會、為期三天的實地考察和論文的`撰寫。
20xx年xx月xx日帶隊的三位老師及物流專業(yè)的全體學生都于三教205集合完畢,本次的會議內容主要是關于出去實訓后應注意的安全問題、怎樣準備實訓及實訓結束后論文的書寫格式等,其目的是為了能在接下來的四天里順利的開展本次實訓。
四、物流配送中心
接著,就是為期三天的實訓考察,本次實訓去的xx倉儲配送中心、xx物流配送中心、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進行調研,同學們主要通過訪談法對這四家企業(yè)的倉儲運作、運輸運作及出入庫管理等環(huán)節(jié)進行了實地考察。
俗話說好記性不如爛筆頭,最后通過論文小結的方式,讓同學們把這三天的實踐到的知識記錄下來,不僅可以加強記憶,還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù)。
通過這次實訓,給了同學們一個在走入社會之前深入企業(yè)、了解企業(yè)的鍛煉機會,讓他們對物流的工作有了較為全面而深刻的認識。也讓他們認識到自己專業(yè)知識上的不足。同時,本次實訓的順利開展也離不開三位老師們在背后的付出,感謝你們!
物流實訓報告6
一、實訓目的
這次實訓主要是為了讓我們進一步加深鞏固書本上的理論知識,讓我們深入了解了解WINQSB的軟件和最新的建模與求解方法、倉儲管理軟件操作流程、摘果式和播種式分揀方式。以及對物流大賽案例的分析,提高我們的理論聯(lián)系實踐的能力,鞏固及加強專業(yè)課所學知識,實現(xiàn)獨立學院應用型人才的培養(yǎng)目標。結合課程學習內容的重點、難點,給學生創(chuàng)造“身在實際工作中”這種實踐環(huán)境的好形式,深化專業(yè)知識、拓展知識視野、實現(xiàn)理論知識與現(xiàn)實生活的融合,綜合運用所學的理論知識,分析實訓地點的實際情況。
二、實訓時間
20xx年12月16號--20xx年12月26號
三、實訓內容
1、采用WinQSB軟件求解運籌學模型
實訓地點:XXX311
指導老師:XXX老師
實訓部分步驟如下圖:
2、倉儲管理軟件操作
實訓地點:實驗樓108
指導老師:XXX老師
通過上機操作訓練,進一步了解倉儲管理軟件的操作,以下附幾張操作的結果
3、分揀技能的鍛煉與分析
實訓地點:家樂福超市
指導老師:XXX老師
以小組為單位,在老師的帶領下在家樂福超市進行分揀操作的實訓,以下是我們小組收到的訂單:
客戶1:德芙摩卡杏仁巧克力43g;樂事75g小番茄味;上好佳田園薯片烤肉味50g;樂事75g秘制酸湯魚味;
客戶2:統(tǒng)一水晶葡萄多450ml;美年達橙味330ml罐裝;七喜罐裝330ml;康師傅茉莉蜜茶飲品500ml;統(tǒng)一冰紅茶飲料500ml;統(tǒng)一冰紅茶飲料500ml
客戶3:友加蒸肉粉五香;鈺泉慶金標陳醋420ml;佳仙嫩肉粉;恒順牌鎮(zhèn)江香醋;家樂雞精100G;無鹽味精;老才臣特制料酒;廚邦草菇老抽410ml
客戶4:心相印薰衣草三層加厚手帕紙;舒客高麗紅花牙膏;高露潔全面防牙膏;雕牌加香透明皂236G;立白新椰油精華增白皂226G 客戶5:心相印三層手帕紙(茶語系列);心相印150抽塑裝面巾紙(冰潤薄荷);喜洋洋二層手帕紙;汰漬全效炫白三重功效增白皂238G;雕牌加香透明皂236G;立白新椰油精華增白皂226G 4、20xx年江西省物流大賽方案分析
實訓地點:青苑217
指導老師:XXX老師
通過小組討論,對三志物流的案例進行分析,分析結果已交于老師。
四、實訓總結
經過十天的社會實踐學習,不僅僅讓我見識到了書本上的一些基礎知識,而且還學到了許多上課本上沒有的知識,比如那個WinQSB軟件的使用、還有到超市去揀貨、還有倉儲管理軟件的操作,這些都是書上沒有的,都是我們值得去學習去探索的。因此,我個人覺得這次實訓還是很有必要的,加強了我們的動手能力和增強了我們的社會認知,是一次很有意義的社會實踐,感謝老師們的帶領和指導,使我們具有那么大的收獲。
物流實訓報告7
技能抽測抽查目的
測試我們利用資料和工具按照行業(yè)通用的規(guī)范和要求進行運輸決策、運輸成本及費用核算、運輸組織、運輸單據(jù)繕制、運輸糾紛與運輸保險解決的技能;測試我們利用資料和工具按照行業(yè)通用的規(guī)范和要求進行倉配入庫作業(yè)、在庫管理作業(yè)、庫存控制、訂單采集與處理、出庫配送作業(yè)的管理與規(guī)劃設計的技能;測試我們利用常用的物流作業(yè)設備及工具按照規(guī)范的操作流程和工具要求進行整托貨物或成件貨物入庫和在庫管理作業(yè)的技能;測試我們利用常用的物流作業(yè)設備及工具按照規(guī)范的操作流程和具體要求進行成件貨物或拆零貨物揀選和出庫作業(yè)的技能;測試我們利用常用的倉儲管理軟件、無線手持終端和條碼進行倉儲信息管理作業(yè)的技能。在測試我們以上技能的同時對其在實際操作過程中所表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)進行綜合評價。技能抽測是為了提高我省職業(yè)院校物流管理專業(yè)的教學水平和質量,增強物流管理專業(yè)學生實際動手能力和操作能力,根據(jù)湖南省教育廳文件精神要求,對全省高職院校物流管理專業(yè)的學生進行專業(yè)技能抽查考試,并借此進一步推動各院校專業(yè)建設與課程改革,優(yōu)化物流管理人才培養(yǎng)方案,提升物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)水平,實現(xiàn)本專業(yè)畢業(yè)生零距離上崗的目標。根據(jù)物流管理專業(yè)人才核心能力要求制定本專業(yè)技能抽查考試標準。
實訓時間:
實訓地點:
實訓指導老師:
抽測內容與要求
物流管理專業(yè)專業(yè)基本技能抽查內容包括運輸作業(yè)技能和倉配作業(yè)技能兩個最基本的、通用的模塊,其中:運輸作業(yè)技能模塊分為運輸決策、運輸成本核算及費用計算、運輸組織、運輸單據(jù)繕制、運輸糾紛及運輸保險5個典型工作項目;倉配作業(yè)技能分為倉配管理與規(guī)劃設計、整托貨物或成件貨物入庫和在庫管理作業(yè)、成件貨物或拆零貨物揀選和出庫作業(yè)、倉儲信息管理作業(yè)4個典型工作項目。要求我們能按照企業(yè)的操作規(guī)范獨立完成,并體現(xiàn)良好的職業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)。
一、運輸作業(yè)技能
1、運輸決策
某運輸企業(yè)為完成某項運輸任務,需進行相關運輸決策,請按照相應的操作標準進行相應的決策。其中運輸方式的選擇需要進行各種運輸方式的成本比較并選擇出正確的運輸方式;運輸路線的選擇需要列出分析過程及步驟,計算出最后結果以確定最后的運輸路線。
2、運輸成本核算及費用計算
某運輸企業(yè)為完成某項運輸任務,需進行相關運輸成本及費用的計算,請按照相應的操作標準計算出相應的運輸成本及費用。其中運輸成本核算需要根據(jù)給定資料確定計算對象,列出成本項目,正確算出各項成本,正確填寫成本匯總表或進行相關分析;運輸費用計算需要列出運算方法或運算公式,寫出步驟和運算結果等內容。
3、運輸組織
某運輸企業(yè)為完成某項運輸任務,需進行相關組織,請按照相應的操作標準進行車輛調度,車輛配裝、配載,容重配裝等運輸組織作業(yè)。其中,車輛調度需要計算出待運貨物的總重量、總體積,根據(jù)給定的車型,選擇最優(yōu)車輛;車輛配裝、配載需要確定貨物裝車順序,確定各客戶貨物搭配;容重配裝需要選擇并列出計算方式,確定合理配裝貨物數(shù)量。
4、運輸單據(jù)繕制
某運輸企業(yè)為完成某項運輸任務,需進行相應運輸單據(jù)繕制,請按照相應的操作標準進行運輸單據(jù)繕制。其中運輸單據(jù)繕制需要審核相關運輸資料相關信息和運輸單證格式,正確填寫繕制運輸單證。
5、運輸糾紛及運輸保險
某運輸企業(yè)在完成某項運輸任務時,按照合同購買了保險,當發(fā)生了運輸糾紛需要解決時,請按照合同及相應的原則、理論依據(jù)進行運輸糾紛的解決。在運輸糾紛的解決過程中需要列出分析過程及理論依據(jù),得出合理解決方案。
二、倉配作業(yè)技能
1、倉配管理與規(guī)劃設計
某物流中心為了降低物流成本、按照計劃需進行入庫作業(yè)、在庫管理作業(yè)、庫存控制、訂單采集與處理、出庫配送作業(yè)的管理與規(guī)劃設計。
2、整托貨物或成件貨物入庫和在庫管理作業(yè)
某物流中心按照計劃采取庫房內接運方式接收某企業(yè)的貨物,需進行入庫和在庫管理作業(yè),請按照規(guī)范的操作流程和具體要求進行整托貨物或成件貨物接運、驗收與送貨單簽收,組托,貨物搬運上架,貨物堆碼,物料卡填寫,盤點作業(yè)。
3、成件貨物或拆零貨物揀選和出庫作業(yè)
某物流中心按照客戶的要求,需進行成件貨物或拆零貨物揀選和出庫作業(yè),按照規(guī)范的操作流程和具體要求進行成件貨物或拆零貨物揀選和出庫商品復核、貨物與單據(jù)交接。
4、倉儲信息管理作業(yè)
某物流中心按照客戶的需求,需進行倉儲信息管理作業(yè),請利用倉儲管理軟件、無線手持終端和條碼進行入庫作業(yè)信息管理,貨物、貨位信息采集,客戶訂單處理,出庫作業(yè)信息管理。
實訓心得
雖然這次實訓的主要目的是為了應付技能抽測,但是我想說,在這一次實訓中,真的學到了很多東西,不管是與同學的相處,還是專業(yè)知識的強化,讓我在以后的工作中能更好的發(fā)揮我的專業(yè)技能。通過一個多月的物流專業(yè)技能實訓,對物流專業(yè)技能實際操作與理論相結合有了系統(tǒng)的認識。在實訓中對各種具體操作有了一定的理論基礎,然后將理論與實際操作的結合,在實訓中提高運用知識的能力。實訓期間,最大的收獲是把以前學的忘記了的那些知識給好好的又學了一遍,更好的提高了個人能力。
在此次實訓中,我深深地體會到積累知識的重要性。俗話說的好:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆柴”。在競爭如此激烈的社會中,仲有努力充實自己才能過站得住不被淘汰。實訓是每個同學確定自己的未來方向。以前缺乏實踐,無法認識社會企業(yè)的需求,因此,對自己的未來也十分迷茫,但通過此次實訓,我們體會到我們這工作的艱辛與這工作中所需要什么樣的能力,只要我們確定自己未來的方向,定下目標才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己勝任這些職位。實訓室讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的時間
動手能力和操作能力,因此,每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力“千里之行始于足下”,這個短暫而又充實的實訓,我認為對我即將走向社會起到了很大的過度的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要的步驟,對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。作為一名大三的學生,經過一年多在校學習對專業(yè)知識有一定的認識和理解,在校期間一直都忙于理論知識的學習,然而經過此次實訓,讓我明白了一個企業(yè)的運營操作程序,增加感性認識,并從中進一步了解、鞏固與深化已經學習過的理論知識,了解運作方式,將我們所學習在專業(yè)知識和具體時間結合,以提高我們的專業(yè)中和素質和能力。實訓了一個多月,最后還是幸運的吧,沒有被抽到。我在想,如果被抽到的話,我想我也應該可以應付吧!
總之,通過實訓學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親手操作過物流操作的業(yè)務流程。充分講書本上的理論知識和實踐相結合,讓我明白了只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝學院領導老師給我們這個實習的平臺,讓我們獲得如此好的學習機會,同時也非常感謝所有老師對我們悉心的教導,我們一定不辜負眾望,繼續(xù)努力加油。
物流實訓報告8
班級:
姓名:
學號:
指導老師:
實訓地點:
實訓內容:
實訓時間:
時間過得真快,轉眼間七天的實訓就結束了,本來我們是實訓兩周的,但是由于五一放假和我們學院舉行運動會,一共耽誤了三天,雖然實訓時間很短,但是我們也學到了很多東西。在沒有實訓之前我們對物流沙盤一無所知,根本就不知道它是一個什么樣的軟件,能用來做什么,對我們有什么幫助。但是經過七天的實訓之后我們對物流沙盤模擬軟件有了一個基本的了解。
還記得實訓的第一天,是由許老師帶我們的,她首先讓我們全班分成小組,四個人或三個人組成一個團隊,然后每個團隊選擇一個組長,分好組之后老師又給我們每個組編了個號,我們組B組,然后老師給我們介紹了物流沙盤模擬軟件的功能、作用以及它的操作流程。接著我們就按老師教我們的步驟一步一步的向下做,首先是由我們組中的一個人登錄我們組的公司,登錄之后我們先給我們公司取了一個名字—遠航物流,然后有購買了一間普通辦公室,招聘了一位中級經理,最后再修改一下我們公司的登錄密碼(以防別的小組登陸了我們的公司),這些都做好之后我們組的其他組員就可以登錄了,首先進入一個有四個角色的界面。在每個團隊中每個人都有自己的角色,由于我之前參加過物流沙盤比賽的培訓,所以在我們這個團隊中我擔任的是總裁CEO,A擔任的是運營總監(jiān)COO,B擔任的是營銷總監(jiān)CSO,C擔任的是財務總監(jiān)CFO,在角色扮演中我們都有各自的任務。
剛開始的時候由于我們什么都不懂,老師讓D同學在主機上操作,我們跟著他做,主要是先熟悉一下整個軟件的操作流程,和它所包含的內容,它的操作流程主要是這樣的:首先是由財務總監(jiān)支付應
交稅費,接下來是由營銷總監(jiān)選擇城市進行廣告投放,等每個小組都投放好之后,我們便開始續(xù)約,續(xù)約只有幾分鐘的時間,剛開始每個組都有兩個續(xù)約訂單,我們必須先先把這兩個續(xù)約的訂單簽了之后才能開始公開競標,公開競標好像只有十分鐘,所以我們要抓緊時間選擇投標的訂單,在投標的時候必須要有同組的同學幫助,如果只有運營總監(jiān)一個人做的話,這樣很難選擇,因為每個訂單的收貨地、包含貨物的數(shù)量、運輸方式、限期等都不一樣,只有大家都幫著尋找在同一條運輸線路上的、同一種運輸方式上的訂單,然后共同商量投標價格,我們才能在有限的時間里投更多的訂單。如果這些事都由一個人做,我想我們很難投到幾個訂單。
投標結束之后,我們就等著中標結果公示,然后根據(jù)中標的結果,將同城、同種運輸工具、同一條線路的訂單分在一起,最后再確定選擇的運輸方式、運輸工具的大小以及運輸線路。接著就是財務總監(jiān)確定是否進行貸款,以及更新應收、應付款,再接著有運營總監(jiān)負責購買、租賃倉庫及運輸工具,然后是我做貨物到達,接著財務總監(jiān)做運費結算,運營總監(jiān)繼續(xù)做派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、運輸調度、選擇運輸路線發(fā)貨,這些主要是第一周的工作,接下來的幾周和第一周的操作基本一樣,如果在哪個環(huán)節(jié)有作業(yè)就做,沒有的話就點擊跳過、返回。
如果在前幾周就把所有的訂單做完了,我們還可以在特殊任務中選擇結束本季度運營,然后由我在做支付行政管理費、進行市場開拓、支付員工工資、租賃辦公室等任務。一切做好之后點擊下一周,我們就進入了第一年的第二季度的運營了。以后三個季度的操作和第一季度進本一樣,差別就在于
做訂單的多少和是否需要貸款,還有就是在最后一季度要進行關帳結束一年的運營。如果資金還夠的話,我們還可以接著做下一年的。
實訓的第一天我們都集中在CEO的電腦上做的,做了幾遍熟悉之后我們便開始分工合作,在實訓的過程中我們從遇到過很多問題,不過最后都被我們克服了,我們在操作過程中遇到的問題主要有:1、還沒有投標的時候就點擊了結束投標,結果我么一個季度只做了兩個續(xù)約的訂單2、提貨計劃沒安排好,多支付了幾次提貨費3、裝車計劃沒有安排好把發(fā)往不同方向的訂單裝到了同一輛車上,造成不必要的運費支出4、沒有看清航空線路,訂單裝上飛機之后沒法交貨,支付罰金5、現(xiàn)金不足以支付貸款等。不過還好在同學們的互相幫助下我們的問題都順利解決了,而且我們公司最后做的還可以。
我覺得這次實訓讓我學到了很多東西:一是通過物流沙盤模擬讓我們更好的熟悉了物流的整個操作流程,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際動手操作的能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是培養(yǎng)了我們耐心與細心,在物流沙盤模擬操作中每一個環(huán)節(jié)都需要我們耐心的考慮細心的做,一不留神就可能裝錯車、選錯路線,為我們以后走上工作崗位打下堅實的基礎。四是明白了團隊合作的重要性,增加了隊友之間的友誼,如果沒有團隊合作我們很難一個人完成這些任務的,尤其是在投標、運輸調度的時候?傊@次實訓讓我受益匪淺。
物流實訓報告9
一、實訓內容:
1、基本情況:我所實訓的雷鵬公司成立于20xx年,是一家專業(yè)從事國內長短途公路運輸,貨物倉儲,物流配送,貨運配載,信息咨詢?yōu)橹鞯奈锪鞣⻊掌髽I(yè)。地處東二環(huán)立交,交通便利。
2、主要設施:現(xiàn)已配備的車型主要有大貨車,長車,叉車等。
3、倉庫類型:
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫XX平方米,可利用空間高度為4米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
其它庫房1500平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
4、作業(yè)流程
作為實訓的學生,在工人張師傅的幫助下,我主要的工作就是對《入庫通知單》上的內容逐項核對,并且還要對少量貨物進行搬運,還有就是跟車押運。
二、研究結論及建議:
1、通過我的觀察和了解,公司仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
2、鐵路線路的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
三、建議:
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機信息的聯(lián)網,以及以西安市區(qū)配送為主輻射陜西地區(qū)的運輸配送網絡。
4、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
四、實訓感想:
我經過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過在雷鵬物流實訓報告心得體會將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高了運用知識的能力。我很感謝雷鵬公司給了我這次實訓的機會,讓我對物流理有了新的認識。
物流實訓報告10
一、實訓內容
這個學期根據(jù)學校經濟管理系的安排,為我們物流管理兩個班級開設了網絡物流虛擬實驗的實訓。這次實訓,與以前的參觀實訓有很大的區(qū)別。它使我們在一個虛擬的網絡化市場中感受競爭與企業(yè)的真實性。這次實訓主要是考察我們同學的思想規(guī)劃與理論結合實踐的靈活性,是要靠我們自己充分發(fā)揮自己的潛力去完成。
這次實訓是我們學習這門專業(yè)以來第一次與物流市場結合,并運用自己學的專業(yè)知識與物流規(guī)劃系統(tǒng)全面的進行參考與設計。一開始,我們都很忙亂,甚至找不到思路,到經過幾次試驗,才發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的復雜。只要我們明確自己的角色,設置合理的物價策略,就會有很好的收益。我想如果是個真的企業(yè),那時我們就要具體事件具體分析,把好每一關,要有負責、細心的工作態(tài)度,這樣企業(yè)才能得以生存。
此次實訓我們共分為三種角色,物流用戶(產銷用戶)、配送用戶和倉儲用戶,并設置小組自由競爭來為自己取得公司收益最大化。
二、實訓目的
物流管理實訓是理論聯(lián)系實際和提高教學質量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認識;并通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據(jù)實際工作情況找出自己學習的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作奠定良好的基礎。
經過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析.并依據(jù)學習的理論提出自己的意見.這次實訓的目的不是為了單純的完成這項物流任務,而是在這樣的一個虛擬市場下,我們應該思考,什么的市場需要什么樣的人才,什么樣的企業(yè)能在這樣的市場生存等等若干問題。這次模擬實訓充分調動主觀能動性,并結合學過的知識,學以致用。了解學到的知識在真是的世界應該如何運用才能發(fā)揮其最大功效。這次模擬雖是虛擬的環(huán)境,但也讓我感受到了真實的市場。因為物流的最終目的是以最低的成本做最優(yōu)的服務,進而得到最大的收益。所以在實訓中我們既要考慮自己的收益,同時更要考慮服務的需求。三、實訓中遇到的問題
第一,物流市場究竟是怎樣的一個競爭市場。
這是我這次實訓值得思索的一個重要問題,即使我知道物流即實物分配,包括企業(yè)、銷售商自身的運輸、倉儲、包裝和搬運等活動。
它首先作為“第三利潤源”而引起重視的,但這次實訓中,我發(fā)現(xiàn)物流分有好多種,不同的物流就會提供不同的服務及增值服務,像第三方物流(外包),是通過提供增值服務實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的,而產銷物流是通過銷售與轉讓商品賺取利潤的。
這樣的話,我感覺不同物流有不同的企業(yè)策略,像倉儲如果價錢過高或過低都會影響業(yè)務量,而這個肯定價格是通過雙方共識而達成的協(xié)定,并不是自己企業(yè)內定的。
第二、價格策略怎樣才會最優(yōu)
這個問題是讓我很頭痛的一個問題,因為我記得第一次我操作時,我是產銷用戶,我的銀行帳數(shù)竟然是負值,而且數(shù)值很大。那時我就想是不是系統(tǒng)有問題,我是產銷不會出現(xiàn)這種問題的,但后來我才知道,并不是系統(tǒng)問題,而是自己規(guī)劃得不合理,甚至缺少規(guī)劃物流這一項,才會造成這種后果。那么,這樣我就想價格什么樣才是合理價,才會收益最大。我覺得這個問題將會成為以后學習中的一大重點問題。
在實訓期間我還遇到很多問題象企業(yè)怎樣才能真正實現(xiàn)合作成為戰(zhàn)略伙伴關系,怎樣做自己的信譽度會提高,業(yè)務量會增大等等。
三種角色具體流程分析經過幾天的對國際物流軟件的學習,了解到國際貨代工作的復雜性,而且要求工作人員在工作中要有忍心、恒心、信心、細心。
這次的實訓可謂是 “理論與實踐相結合的橋梁”。 清楚目前自己的不足,那就是所學的專業(yè)知識與時間按脫節(jié),不能夠很好地運用于實踐操作。但我也有許多收獲,在這次實訓中,第一次體會到實際操作的重要性,也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細節(jié),我們應該注意實踐和理論的相結合。把職業(yè)能力訓練與職業(yè)素質的訓導有機結合起來。
通過這次實訓,也了解了實訓基地建設方面的經驗,這為以后我們自己的學校建設與發(fā)展物流實訓基地打下了良好的基礎
四、實訓操作過程
1.產銷部門
如果選擇了產銷就在相應的欄里點擊“物流管理中心”――“產品管理”――“添加(產品)”――“物流管理中心”――“物流信息”――“發(fā)布”――“填表(延時配送)”――確定――點“信息平臺”――“最新貨源信息”――“洽談”――“電子合同”――“新建合同”選擇配送企業(yè)“簽訂合同”這就是產銷一系列操作程序。這其中要合理給于配送運輸費用根據(jù)實際情況,而且要記住最終的收貨的產銷用戶,及時取得聯(lián)系收回貨款。
2.配送用戶
配送用戶在接到新訂單之后點“電子合同”處理合同點“簽約”――“訂單管理”――“添加”生成訂單點“信息平臺”――在最新企業(yè)信息中點擊“倉儲公司”――“查找訂單”――“訂單編號”――點“轉交”此時訂單以交給倉儲公司,配送用戶操作過程。配送用戶在選擇倉儲的時候要充分了解他的所有信息,特別是倉儲面積,貨物每立方米/每天的倉儲費,包裝費,裝卸費等,由于在各個部門設計各項費用時沒有一個統(tǒng)一或是合理的標準,往往倉儲的各項收費值都達到最大,而產銷在給配送的合同當中所要配送的貨物,往往貨物都為大宗貨物批量大,而相關的運輸費用卻很少,而配送部門由于初來對系統(tǒng)的不熟練也只是進行盲目的簽約沒有考慮所支付的運輸費用問題。這就造成了最后配送有時大額虧損。
3倉儲用戶
倉儲用戶在頁面點擊“物理經理”――“入庫管理”――“入庫”――然后點擊“物流經理”――“入庫管理”――“察看庫房”――倉儲中心“庫存管理”――“庫存查詢”――“庫存盤點”。如果在此操作過程當中有少做或是卻步都將會在最后的考試測評當中做相應的扣分處理,要想得到好的成績要好好的按照要求和規(guī)則準確的操作。
4配送與倉儲其余的操作過程
在倉儲進行完“盤點”之后配送要在“訂單管理”中點“通知出庫”――倉儲要點擊“訂單管理”――點“出庫”――“費用結算中心”――“統(tǒng)計費用”――“通知結算”,配送:“物流經理”――“訂單結算”――“結算費用”――倉儲用戶點“訂單管理”――“轉交”貨物又一次交給了配送用戶,配送用戶根據(jù)產銷要求將貨物送達指定的收貨人,此次過程完成方為任務完成。
首先,產銷用戶要根據(jù)另一用戶的需求,向另一產銷用戶發(fā)貨。首先要添加貨源,在找配送中心,通過洽談,簽訂合同,這樣雙方同意的情況下,產銷用戶就把貨物給了配送中心,這是產銷要在訂單結算一欄付給配送中心,相應的費用。(系統(tǒng)會自動完成,無需其他操作。)
其次,配送中心要在新訂單一欄中,生成相應的商品訂單,并在信息平臺中的最新企業(yè)信息中找到一家倉儲公司,通過訂單轉交,把貨物交給倉儲公司。
這時,倉儲公司受到訂單,要對訂單審核進行入庫,對其進行商品盤點,再無貨損的條件下,等待配送中心出庫通知。在收到出庫通知的情況下,對訂單進行確認,并出庫。這時,要到財務管理一欄中,通知配送中心結算相應的倉儲費用。當配送中心收到通知,要確認支付費用,這樣貨物就又到達了配送中心。配送中心要把商品配送到相應的產銷用戶,并在產銷用戶確認的情況下,將商品送到產銷手中。完成配送業(yè)務,另一用戶需求方會自動的把貨物賬款結算給第一家,完成商品的流動。
在以上的活動中,涉及到了物品的物流、商流、信息流和資金流的充分利用。
五、實訓感想及心得體會
我抱著熱情和信心參加物流實訓,盡管我們遇到了許多問題,但這次實訓是模擬現(xiàn)實的社會,是我們未來將要踏上并學會生存的社會。實訓能很好地為我們踏上社會之前做個熱身運動,將來能更快地融入其中。也通過實訓,讓我深刻的感受到我們不僅要學好自己的專業(yè)知識,更要將之付諸實踐,我們才會得到更大的提升。實訓期間,我們學習到了物流公司的一些業(yè)務操作流程,和親手實際物流配送、物流訂單管理的操作,國際貨運代理業(yè)務模擬的單證和業(yè)務流程。對于剛剛接觸物流的我們,在操作時總不停地遇到這類,那類的問題。但負責我們實訓操作的老師們卻總那么親切地一遍又一遍地為我們解決遇到的問題,并教我們該如何去解決所存在的問題。在專業(yè)課老師們的悉心指導下,我們完成了物流配送、倉儲備貨等相關物流流程的操作,從擬定合同做起,經過物流相關系統(tǒng)的業(yè)務操作,了解了其中的操作規(guī)律,熟悉了配送管理等業(yè)務實際操作流程。的確是了解了不少專業(yè)知識,對物流有了更深刻的了解。實訓使我我對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,并將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高了運用知識的能力。通過實際操作,我深刻體會到了理論和實際操作的差別,深刻體會到了做物流的艱辛,但是也體會到了理論與實際相結合的樂趣。經過對物流管理的實訓,我們在實訓課上接處了國際物流教學軟件系統(tǒng),它把我們日常學習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。 同時,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實訓中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎,可以說在這次實訓中,我們受益匪淺!
六、實訓感受
短短的一周物流實訓結束了,通過一周的實訓,使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉變而來的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。很多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術。課本上知識的現(xiàn)代化在現(xiàn)實中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實訓中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應,在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規(guī)模,加快信息化網絡和金融網絡的建設。
總之,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親眼看到物流的操作業(yè)務流程,使自己對物流專業(yè)的知識有進一步的了解,我相信,中國的物流業(yè)會在今后的發(fā)展中更加壯大!
經過這兩周對物流管理的實訓,使我不僅學到了經驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地了解了物流實訓的現(xiàn)狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因為在實踐中反思,總會發(fā)現(xiàn)自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到追求完美的境界。在不斷的實踐和反思中,讓我認識到了學習上的不足和專業(yè)知識的欠缺及局限性.但是在不斷的操作當中,我也一步一步突破局限,結合實際擴展知識的層面性。高等職業(yè)教育承擔著為社會開發(fā)勞動力資源、直接向社會輸送實用型人才的重任,這就決定了它對實際操作有著特殊的要求。所以通過此次實訓,我學到了寶貴的實踐經驗,強化了我的操作技能,讓我在實踐中反思,在反思中不斷成長。目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流,企業(yè)內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,來提高自己企業(yè)的效益。所以我們要多關心物流,它將成為東方之國的又一領域。同時,在實訓過程中,我了解了工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。在以后的學習中,我會多豐富自己的專業(yè)課知識,同時要多參加社會實踐,在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并找出自身的不足,再有針對性的去提高自己。要關注最新物流動態(tài)和發(fā)展趨勢。以過硬的專業(yè)知識和實踐能力去競爭去彌補自身的不足,只要我們能一直以良好心態(tài)和狀態(tài)去充實自己,就能給自己多一分希望,多一分機會,在就業(yè)市場中找到真正屬于自己的成功。
感謝專業(yè)老師們給我提供了學習、實踐和交流的平臺,讓我在實踐中真正做到了理論與實踐相結合,深化了對現(xiàn)代物流理論的理解,進一步體會到理論與實操的差別,也體會到理論與實踐結合的樂趣,讓我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。希望在今后的學習和實踐過程中,我都能將所學知識學以致用,更深的了解和認識物流運用物流。
本次實訓以倉儲、配送工作任務為核心進行仿真模擬。進一步熟悉了倉儲與配送作業(yè)設備、倉儲配送作業(yè)流程;掌握了倉儲、配送作業(yè)流程各個環(huán)節(jié)的操作實務;明確了倉儲、配送過程中信息技術和實用技術的應用。
同學們表示,以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識,對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有哪些不同之處。對于物流,知道它是集運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么簡單,通過這兩天實習,對于物流倉儲、配送管理有了更加深刻的認識。突破了書本上抽象的理論知識,充分認識到實際操作中的繁瑣步驟。
物流實訓報告11
剛進入實訓單位的時候我有些擔心,在大學學習物流管理專業(yè)知識與實訓崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經歷了幾天的適應過程之后,我慢慢調整觀念,正確認識了實訓單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為物流管理專業(yè)公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的標準”,只有把從書本上學到的物流管理專業(yè)理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名物流管理專業(yè)的學生,有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實訓。
一、實訓目的
通過認識實訓、加強理論學習與實際結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經驗。
二、實訓地點
xxxx物流有限責任公司,以下簡稱(xx物流),創(chuàng)建于20xx年月,注冊資金xx萬元,總公司設在xx首府——xx。公司下設零擔貨運事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿易事業(yè)部、客戶服務部及xx多個營運分公司。現(xiàn)有職員近xxxx人,擁有各種車輛xxx多輛,倉儲面積達xx萬多平方米,是目前xx發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式,充分應用電子商務網絡管理系統(tǒng),服務網點遍布xx各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外,xx物流引進先進現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶提供優(yōu)質、全方位的物流服務為服務宗旨。
三、實訓內容與過程
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實訓過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業(yè)知識應用、拓展到實訓工作當中,而后學到了更多物流專業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關系。實訓中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應用的重要性。
實訓初期——xxx部客服處
物流客戶服務是指物流企業(yè)為促進其產品或服務的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業(yè)務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續(xù)為客戶提供質、最有效的物流服務,在xx乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實訓主要任務:
1、接聽客戶的電話,如在業(yè)務操作中負責客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關業(yè)務和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務單證,指令。
公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業(yè)務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務范圍,提升公司認知度及信譽度。
2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內容,并對客戶進行相應制單,及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實訓的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.
3、收集相關市場信息,并及時制作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業(yè)務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4、即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產生的不良后果。
若業(yè)務上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實訓,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務質量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務態(tài)度。
作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:
。1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。
。2)與顧客建立相互信任的關系,融入顧客的世界。
。3)準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
四、實訓總結
售后服務不到位企業(yè)要想長期盈利,走向強盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿意度。企業(yè)在實施這一舉措中,滿意的售后服務便是成功法寶之一。xxx等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售后服務在內的優(yōu)質服務做得好。我公司的售后服務做的還是不夠,沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一和共享;另外,公司不能及時地想客戶所想,快速反應能力差,不能提供客戶所需的服務。
物流實訓報告12
本人是物流專業(yè)的學生,這段時間來在物流公司實習,了解了很多也學習到了很多,下面是我實習時候的一些心得和報告! 一、實習目標
為了以后能更好的適應工作和學習,學校組織到__物流配送中心進行動期十天的實習。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得。
二、實習請求
了解物流的特色,佳吉貨運,主要裝備和作業(yè)流程,對其進行剖析,并根據(jù)學習的理論提出自己的看法。
三、實習單位簡介
配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實物配送為重要職能的流通型結點。具有集貨中心、分貨中心的職能。__公司是在__連鎖超市基本了發(fā)展起來的大型企業(yè),擁有大型百貨購物中心,社區(qū)連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿易,并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺。
__物流配送中心是一個中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功效,也可以擴大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設計方面可操作性更高。__x物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
__公司正逐步實現(xiàn)"以中心城市的中型百貨購物中心和專業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經營和方便服務為企業(yè)核心價值的西北地域最大的零售貿易平臺。
四、實習感觸
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業(yè)固然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落伍,一些原則性[譬如中國勞動力便宜的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的聯(lián)合,在這里我深入的領悟到了一個觀點:推進你的事業(yè),搬場公司,不要讓你的事業(yè)來推進你。
五、實習結論及建議
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利,應當斟酌到出貨時的便利,不能延誤客戶的時光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴厲依照倉儲治理的請求,對于過期的貨物要及時與廠家接洽,并得到應允后及時燒毀,佳吉快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種混亂無章的感到,應當另外籌備一間倉庫,使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存。
3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個難點,產前物流,企業(yè)內部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關系,國內的物流暢潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上往,面臨一系列的困難,物流中心還得多鑒戒國外的物流策略,進步自己企業(yè)的效益。
物流實訓報告這周是我們班的實訓周,通過這周在機房的查詢學習了解了不少關于物流方面的知識以及我國、國際關于這一行業(yè)的需求,那么根據(jù)這些要求,我們作了如下報告:
首先我們收集了有關物流崗位的相關資料,物流已成為我國經濟領域中發(fā)展最快最活躍最具熱點的一門行業(yè)這也加大了對物流管理人才的需求量,根據(jù)崗位性質的不同對物流人才的需求主要是第三方物流營銷人才。而中小企業(yè)管理層的崗位則是總經理、市場部經理、倉儲部經理、配送部經理、客服部經理、信息管理部經理、行政人事部經理、財務部經理。主管級有市場主管、業(yè)務主管倉庫、主管裝卸主管、理貨主管、調度主管、客服主管、大客戶主管、行政總務主管、人事主管、會計主管、成本控制主管。
然而在我們畢業(yè)之后我們可能得從基層做起,這就需要我們學更多的知識包括我們自身素質的提高。我們了解了將來要學的各門課程的大致內容:按物流在企業(yè)當中的分類:供應物流,銷售物流,生產物流,回收物流,廢棄物物流。按空間范圍分類:地區(qū)物流,國內物流,國際物流。按物流系統(tǒng)性質分類:社會物流,行業(yè)物流,企業(yè)物流。而物流系統(tǒng)分析的特點則是以整體為目標,以特定問題為對象,運用定量方法,憑借價值判斷,F(xiàn)代互聯(lián)網的普及發(fā)展形成了互聯(lián)網時代物流特點:經營全球化,系統(tǒng)網絡化,供應鏈的簡約化,企業(yè)規(guī)模化,服務一體化并為物流為生產的連續(xù)性提供了保障。除此之外,生產系統(tǒng)為了自身的存在除了產品要適應社會的需要之外,還應考慮從社會得到必要的回報,以作為生產過程所消耗費用的補償,其盈余部分即是企業(yè)的利潤。物流狀況對生產環(huán)境和生產秩序起著決定性的影響。當要求的客戶服務水平高時,可以保有較多的庫存,利用較昂貴的運輸方式,特別是當服務水平接近企業(yè)能力的上限時,物流成本的上升比服務水平上升得更快。因此,物流系統(tǒng)規(guī)劃的首要任務是確定客戶服務水平。好的設施選址應考慮所有物品的流動過程及其相關成本。在保證客戶服務水平的前提下,尋求利潤最高、成本最低的配送方案是選址戰(zhàn)略的核心所在。主要包括:確定設施的數(shù)量、地理位置、規(guī)模,并規(guī)劃各設施所服務的市場范圍等等。在物流規(guī)劃中應加強對運輸基礎設施的統(tǒng)一規(guī)劃。
在物流系統(tǒng)中,運輸基礎設施的統(tǒng)一、合理配置是物流系統(tǒng)高效運作的前提。其次,在物流規(guī)劃中應注意物流節(jié)點的建設,應加強對于物流基地、物流中心等物流節(jié)點的規(guī)劃和建設,使得在將這些節(jié)點連接起來的基礎上,更充分地發(fā)揮物流網絡的作用。最后,在物流規(guī)劃中應注重物流人才培養(yǎng)體系的完善。在物流系統(tǒng)中,人才因素是系統(tǒng)整合的關鍵,只有規(guī)劃好物流人才的培養(yǎng)體系,才能保證物流規(guī)劃持續(xù)、健康地進行。那么供應鏈像一條紐帶,將企業(yè)和供應商連接在一起,構成雙贏關系,而承擔這個連接任務的是企業(yè)的采購部門,采購部門的職能是購買企業(yè)經營所需要的物品,采購部門要與供應商打交道,包括詢價、磋商、催貨、簽約等,把物資及時、準確、經濟合理的采購回來,并與供應商聯(lián)系,不斷加強合作。為了防止物料產生質量問題,對不同的物料要采取不同的保管要求和儲存方法。
物料堆放基本采用“五五堆放法,四號定位法,托盤化管理法,”擺放時按包裝標志要求放置。凡打開包裝的原料,都應重新包裝保證密封,不允許敞開存放,沒有標識的應做出標示。貴重物品設立專用倉庫,實行專人專管。那么接下來則是配送流通行銷的功能流通行銷是配送中心的一個重要功能,尤其是現(xiàn)代化的工業(yè)時代,各項信息媒體的發(fā)達,再加上商品品質的穩(wěn)定及信用,因此有許多的直銷業(yè)者利用配送中心,通過有線電視、或互聯(lián)網等配合進行商品行銷。分揀配送功能在配送中心里另一個重點就是分揀配送的功能,因為配送中心就是為了滿足多品種小批量的客戶需求而發(fā)展起來的,因此配送中心必須根據(jù)客戶的要求進行分揀配貨作業(yè),并以最快的速度送達客戶手中或者是指定時間內配送到客戶。流通加工功能配送中心的流通加工作業(yè)包含分類、磅秤、大包裝拆箱改包裝、產品組合包裝、商標、標簽黏貼作業(yè)等。這些作業(yè)是提升配送中心服務品質的重要手段。
信息提供功能配送中心除了具有行銷、配送、流通流通加工、儲存保管等功能外,更能為配送中心本身及上下游企業(yè)提供各式各樣的信息情報,以供配送中心營運管理政策制定、商品路線開發(fā)、商品銷售推廣政策制定的參考。那么各種運輸方式也是促進流通的一大因素。物流運輸成本高運輸成本在物流總成本中占較大的比例。即便是在歐
物流實訓報告12
為了將所學的理論知識與實踐結合起來,我們參加了這次的物流實訓。
一、實訓目的
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期14-18周的周五上午,由學校安排在實訓計算機試進行物流上機實操。在這期間里我們可以通過使用物流管理軟件來學習、掌握整個物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程。這讓我們學到了物流管理作業(yè)流程的新知識,讓我們?yōu)橐院蟮膶W習和工作打下堅實的基礎。
二、實訓要求
掌握倉庫、庫區(qū)、庫位、收貨人、貨物、地點、車輛、駕駛員、業(yè)務員等基本信息輸入操作方法;
掌握收入合同與支出合同操作;
掌握收獲訂單制作、查詢、打印等操作;
掌握庫位調整和計量單位、產品等級轉換的操作;
掌握發(fā)貨訂單的處理;
掌握車輛日常管理操作;
掌握運輸費用結算和倉庫費用結算操作等。
三、實訓感想
在沒有實訓之前,我們僅僅從課本上了解了一些關于物流管理的`基本知識,并沒有對其有很深印象,至于物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。自從上了實訓課,我就深刻地認識到物流管理實際上是一門實操行性很大的課程。在實際工作中,它就是實操工作。因此我們必須要好好利用這次實操機會真正掌握物流作業(yè)流程的具體操作,擴大我們的知識面和提高我們實際操作能力。
在這次實訓中,我學到了倉庫、庫位、庫區(qū)基本信息的查詢、新增和修改;
客戶、受貨人貨物基本信息的查詢、新增和修改;
收入支出合同受理的流程;
庫位調整、產品等級轉換和計量單位轉換等等。理論是實踐的基礎,但理論的最終價值是要在實踐中體現(xiàn)。從這次實踐中,我更深刻地體會了物流管理作業(yè)流程的價值及意義,加深了對物流管理的理解。
本以為僅僅是照著書上寫的流程一步一步操作下去就行了,誰知實際操作并沒有想象的那么簡單,即使是按部就班,其中還是出現(xiàn)許多問題。由于流程是一步一步來的,所以只要其中錯了一步就做不下去。有時因為幾個步驟影響了接連幾個相關聯(lián)的流程。就比如在操作到庫位分配與預入庫清單打印這一系列流程時,在庫位分配這邊遇到了問題,有可能缺少一些關鍵數(shù)據(jù),就無法做這一流程,就連接下來的一系列關于預入庫的流程也無法做下去?晌覀儾⒉欢@些流程到底哪里出錯,問老師也找不出答案。此時我想,學校應該再配備一個專業(yè)的物流管理實操的老師給我們,讓我們在實訓時遇到的問題可以一一解決,增大我們的實訓效果。
四、實訓建議
1、提高學生操作的積極性。因為只是按課本操作流程是比較無聊的,學生可能開始時操作了一會就不想操作了。
2、安排一個專業(yè)的物流管理實訓老師,解決我們在實訓中遇到的所有難題。
五、總結
雖然在實訓中遇到了一些小問題,但并影響這次實訓的效果。毋庸置疑的是,我學到不僅僅是倉庫新增、查詢和收入合同受理等等這么簡單。
物流實訓報告13
一、實訓班級:
物流10-1
二、實訓時間:
第1-5周
三、實訓地點及環(huán)境:
一機房、四機房,安裝中海xx物流教學軟件,能夠鏈接internet
四、實訓目的:
通過物流管理全面實訓,使學生了解現(xiàn)代物流的實際運作模式,掌握物流基礎操作流程,培養(yǎng)理論與實踐相結合的實用型的現(xiàn)代物流人才,物流軟件實訓報告。
五、實訓要求:
1、本實訓以第三方物流企業(yè)的基礎業(yè)務為范例,按照符合國際慣例的操作流程詳細描述了倉儲、配送、運輸及客戶管理等四個主要業(yè)務環(huán)節(jié)的實際操作過程。
2、通過對客戶需求分析、貨品的入庫、出庫及在庫操作、配送作業(yè)操作以及車輛調度操作等流程的實際演練,理解物流各個環(huán)節(jié)的操作原理和相互之間的關系。
3、在指導老師的指導下,了解物流管理全面操作流程。
4、借助軟件處理日;镜奈锪鳂I(yè)務。
5、撰寫物流管理全面實訓報告。
六、實訓內容(步驟及操作程序)
本次實訓利用中海xx物流教學系統(tǒng)軟件,一切有關實訓學習方面的活動都是在軟件上進行的.。實訓開始前,同學們通過計算機網絡internet登錄該軟件,并設置自己的用戶名和密碼。登錄該軟件后,可以看到該軟件共分為基礎數(shù)據(jù)、客戶管理、配送管理、倉儲管理、調度管理、費用產生、統(tǒng)計查詢、客戶分析、退出系統(tǒng)等九大部分,每個部分又包含具體的一些內容、操作,實習報告《物流軟件實訓報告》。下面我就以實驗的順序,逐一對每部分進行簡單的介紹。
1. 基礎數(shù)據(jù)
(1)倉位設置該部分就是建立模擬倉庫,按照系統(tǒng)提示的內容,填寫倉庫編號、倉位編號、總數(shù)量、備注等內容,具體要求是:建立3個倉庫,每個倉庫又分為3個樓層,每層樓有設立10個倉位。例如:010101代表1號倉庫1號樓1號倉位。注意事項:每個倉庫的每樓層的總數(shù)量必須保持一致。
(2)修改密碼該部分主要作用就是,供同學們修改密碼和填寫一些基本資料。
2.客戶管理
(1)客戶資料
建立基本的客戶資料。其中,包括3個客戶類型為客戶的客戶,3個為報關的客戶,3個為運輸?shù)目蛻簦?個為裝卸的客戶。填寫客戶編號、客戶名稱、客戶簡稱等相關的資料,之后提交并單擊報價按鈕,會進入一個頁面,填寫報價日期、代墊比例后提交,在點擊報價明細,分別對建立的12個客戶進行報價明細的填寫,此步完成之后返回客戶資料首頁點擊正式,再點擊報價進入報價單頁面,單擊確認即完成此部分。
(2)中所建立的12個客戶進行修改、報價時間、修改倉位的操作。修改內容包括:開始時間、結束時間、倉租性質、包租面積-、包租周期等。
(3)中所建的3個客戶類型為客戶的客戶分別建立2個供應商、2個購買商、1個購買供應商。填寫工廠編號、工廠名稱、工廠簡稱、工廠內部編號、地址等,點擊提交即可
(4)運輸資料
進入此頁面后,會看見三個客戶類型為運輸?shù)目蛻簦x中一個,會進入車輛信息的頁面,按照要求完成類型、車型、聯(lián)系人、車牌號、車架號的編輯,單擊提交后即完成。
3.配送管理
(1)部件維護此步驟是為客戶類型為客戶的客戶建立買賣關系的過程。具體如下:選擇一個客戶關系為客戶的客戶,分別從下拉條中選擇一個供應商、一個購買商,再編輯部件編號、名稱、單位、重量、體積、價值、部件規(guī)格、海關編號等內容,然后點擊提交完成一個關系的建立。
物流實訓報告14
在暑假剛開始時,我們班就與老師一起去xx實行本專業(yè)的生產實習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會的變化。以前的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應該。我們學到的知識好少。
沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差別,我們應該清楚地理解到環(huán)境工程雖是一個新興產業(yè),現(xiàn)在國家開始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求的是實際操作與應變水平的人員,而管理層人才需求也較多。所以,在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有協(xié)助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提升自己的水平,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適合國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的這個個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
實踐,就是把所學的理論知識,使用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐.而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都持續(xù)有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的`同時,也有了的挑戰(zhàn),中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要持續(xù)從生活中,實踐中學其他知識,持續(xù)地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已.
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有很多學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。在貨運部要搞好人際關系并不但僅限于本部門,還要跟別的貨運部門的同事相處好,那工作起來的結果才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不但能夠放松一下神經,而且能夠學到很多工作以外的事情,即使很多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
此次,我在匯通物流運輸有限公司的一個小分部當一位打雜,別人還是看我誠實,才暫時用我。我是苦說了許久才得以被用以實踐半個月。當初我到各個貨運部上門說了很多次,只有這個家才接待我。
此貨運部是匯通物流運輸有限公司的一個小分部,地處的xx停車場內的b排19號,左邊是是b排18號的xx貨運與17號的xx貨運,右邊則是剛剛新建起來的二層樓房,也是主要用于開超市與貨運部門用。在這開貨運部的人們能夠免費到聯(lián)合賓館五樓洗澡。這是因為租住的房間沒衛(wèi)生間,大家都是用一個公共的廁所。而所謂的免費洗澡,是因為五樓本來就沒人居住,所以弄個房間安6個水龍頭,門也沒有,只有幾張布擋住門,大家一起洗澡。經過自己細致的觀察與詢問這里的貨運部門中的人,才知道這個停車場是個急急忙忙修建的停車場,能夠說是屬于豆腐工程,因為租住的房子后面漏水,并且常年沒陽光,很陰冷的,且它的墻不是水泥混凝,而是摻土,所以我對這里的房子與長遠發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個月,差點感冒,身體不適。
在這個貨運部門,主發(fā)線路:東北,西北,山東,山西,江蘇,浙江,云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開電腦,打開xx順流的信息網,然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點早餐,不然司機來了,就沒時間去吃早點了。吃完后,趕緊看信息,哪里有貨要車的,打電話過去詢問物主:什么貨物?哪里裝?多少噸?什么價格?能不能高點?要什么樣的車?然后詢問了之后,趕緊寫在小黑板上,掛在門口,等到司機看到就會過來詢問;或我知道有這樣的車,趕緊打電話給司機,問他去不去,拉不拉貨,把情況給他說明白。如果司機沒事來到我們這個部門,我的老板會招待他,問他:什么車?多長?到哪個方向?什么價格?然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢有什么貨能夠配給他,或我打電話詢問物主,商談中,我會問司機這個貨拉不拉,要是同意,我則把貨主的貨定死;或者我?guī)退阉能囆团c車長,并且發(fā)往哪個方向的信息發(fā)布到信息網上,等待物主聯(lián)系我。忙的話,門一直從早上6點開到夜晚8點,很忙的。
有時我還要拿著合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機款,并且司機還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,損壞,這樣有合同了,以后有事與物主無關,能夠找司機。
像這做貨運的,主要賺錢有兩種方式:第一,賺取信息費用100或200元(主要是因為我們幫貨主找到車源或我們幫司機找到活),一般這個費用不是主要錢的來源;第二,貨運部主要賺錢的來源是自己一手操作的賺取差價,有兩種方式:我貨運部有了自己固定的車來源,我一般知道車到哪個地方的市場價與司機的拉活價格,那么只要貨主需要車源,我們就能夠聯(lián)系貨主,讓貨主提升價格,只要拿捏得當,我們就能夠把這個提升的價格自己吃掉。我們要是有了自己的貨主,那我們能夠自己發(fā)布信息,壓低價格或司機聯(lián)系我們之后,交談中壓低司機要的價格,賺取這價格之間的差價。
話說起來簡單,真正操作起來很是不方面。能夠說是每個人都想自己賺取更大的差價,所以交談的時候還是需要很大的技巧。
通過這次暑假社會實踐經歷,使我學到和懂得了很多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了準確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有協(xié)助.總之,這次難忘的暑假社會實踐經歷使我獲益良多,對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。
物流實訓報告15
一、實習單位簡介
xx物流位于xx鎮(zhèn),這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的物流公司,人員不多,但服務周到細致。各部門相互配合得很好,密不可分。
二、實習崗位及過程
1實習崗位:貨物看管員
2實習過程:
(1)通過資料查詢和實地觀察了解貨運問題
倉儲系統(tǒng)服務
市內、國內配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,帶給到門服務,確保商品安全抵達用戶手中。
隔日零擔物流,對于零擔配送,公司,貨物隔日上車發(fā)貨。
上架陳列,對于市內各商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還帶給協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
常溫、恒溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲
存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量,確保商品質量,隨時檢查,出現(xiàn)問題及時上報調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫,溫度不超標。加工調整,帶給完善的分煉、換包裝等加工服務。訂單處理,對訂單處理要求做到及時準確、高效。
退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫好單據(jù),及時反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對退貨做來源理。
(2)信息系統(tǒng)服務
物流信息系統(tǒng)設計,分析客戶物流流程,帶給物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢,依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點,進行倉儲管理系統(tǒng)化,個性化設計。
運輸配送管理系統(tǒng)設計,針對不同配送系統(tǒng),專門設計了配套送訂單管理系統(tǒng),以適應各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的服務理念帶給全方位的系統(tǒng)服務。
信息管理就應是物流管理很關鍵的一部分,要及時處理好物流相關信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。
三、實習心得和體會
通過這段時間的學習我受益匪淺,我不僅僅把我所學的知識與實踐相結合,同時也我學到了書本上學不到的東西,這對于我來說是一個很好的`補充,對于我們今后是有很大的幫忙的。
在實習的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛去那的時候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動打交道,個性是應對客戶,十分的緊張,但是學會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客戶身上學到了很多,品質、氣質、吃苦耐勞、腳踏實地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們務必學習的。
此刻有些年輕人做事不踏實,喜歡換工作,換來換去也許就丟掉了最好的工作,有時候不必須開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實實,就會有成功的一天。學哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競爭環(huán)境中才能立于不敗之地。
致謝
首先,感謝xx物流公司給我這次實習的機會,在這期間可能給公司帶來許多麻煩,在這里深感抱歉。
其次,我還感謝這里的員工給了我許多溫暖和幫忙,我在他們身上學到了很多東西,也留下了完美的回憶。
再次,我要感謝那里的指導老師給我們的細心教導,讓我們順利完成了實習報告。
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