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      2. 社工的實習(xí)報告

        時間:2023-03-20 19:40:20 實習(xí)報告 我要投稿

        社工的實習(xí)報告

          隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告對我們來說并不陌生,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的社工的實習(xí)報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        社工的實習(xí)報告

        社工的實習(xí)報告1

          一、 實習(xí)時間

          20xx年1月21日至 20xx年2月21日

          二、 實習(xí)單位

          廣州啟智社會工作中心(天河南街家庭服務(wù)中心)

          三、 實習(xí)單位簡介

          啟智社會工作服務(wù)中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業(yè)性社會工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機構(gòu),前身為廣州青年志愿者協(xié)會啟智服務(wù)總隊,啟智服務(wù)總隊成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有,開展社會服務(wù)四十多項,服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務(wù)時間超18萬小時。

          啟智社會工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號,其服務(wù)理念是“尊重,專業(yè),專注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團隊建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。

          四、 實習(xí)目的

          此次實習(xí)的目的在于通過啟智社會工作中心的實習(xí),掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

          五、 實習(xí)崗位

          青少年發(fā)展部

          六、 實習(xí)內(nèi)容

          (一) 實習(xí)培訓(xùn)

          正式進去實習(xí)期前,啟智中心的主任對新來的實習(xí)生進行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對實習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級,并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。

          (二) 小組工作

          在上級社工的指導(dǎo)下,我策劃開展了兩個興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的折紙小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監(jiān)督實施、活動結(jié)束后的效果評價等工作,而青少年合唱團小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃⑷〉昧己梅答仭?/p>

          (三) 外展活動

          在實習(xí)期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經(jīng)過親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個社工機構(gòu)對外宣傳的重要渠道之一,在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔,為社區(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。

          (四) 家訪活動

          家訪活動是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈唵沃苯拥氖侄危以谥行膶嵙?xí)的時間里,曾進行了多個晚上的家訪活動,從中出來能夠進一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中,我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓在家,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。

          (五) 電話訪問

          電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節(jié)省來回走動的時間,因此在實習(xí)期間,我很多時間都在對當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M行慰問,有時候甚至一天連續(xù)打了50多個電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠。

          (六) 督導(dǎo)培訓(xùn)

          在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導(dǎo),并對中心全體員工進行的職業(yè)培訓(xùn),作為實習(xí)生,我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因。總而言之,雖然培訓(xùn)時間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。

          七、 實習(xí)體會

          通過這次的實習(xí),除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進行基本配合外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的.大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

          (一) 首先,我覺得在學(xué)校和社會的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己的工作負責(zé)。比如:在小組活動的前期準(zhǔn)備,跟進的人必須把參加人員一個個通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個人的工作,而是浪費了整個小組組員的時間,因此在工作的時候必須要嚴謹認真。

          (二) 其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己,嚴格遵守公司/機構(gòu)的各項規(guī)章制度。

          (三) 最后,我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業(yè)道德以及及時提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實現(xiàn)自我的價值。

        社工的實習(xí)報告2

          為了更好的了解社區(qū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運作的過程,在實踐中發(fā)揮社會工作實務(wù)的技巧,解決實際問題。學(xué)習(xí)在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通,通過日常生活去體會一名社會工作者的工作的原則和價值觀的內(nèi)化情況。20xx年5月,通過朋友與南山社區(qū)負責(zé)人的聯(lián)系,我有了一次為期兩周的社區(qū)實習(xí)。

          一、 實習(xí)的目的

          根據(jù)老師和個人的要求,實習(xí)目的如下:

          1、 完成本學(xué)期的社區(qū)實習(xí)任務(wù),鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。

          2、理論與實踐相結(jié)合,在社區(qū)實習(xí)中豐富的運用并掌握專業(yè)課知識和技能。

          3、 了解實習(xí)機構(gòu)的基本背景,運行情況等。

          4、 發(fā)現(xiàn)實習(xí)機構(gòu)的一些不足并就自己的看法給出建議。

          二、 實習(xí)時間

          20xx年4月12日到4月25日為期兩周

          三、 實習(xí)地點

          石河子市新城街道南山社區(qū)

          四、 南山社區(qū)和社區(qū)服務(wù)站概況

          南山社區(qū)始建于20xx年,是一個新興社區(qū),F(xiàn)有社區(qū)人口8349人。社區(qū)是一個開放式的新社區(qū),人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬為主,輔以一些經(jīng)商人員。它位于石河子西南65公里處,轄區(qū)面積比較大,還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區(qū)內(nèi)有廠區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)等,還有很多小商販。

          人員流量復(fù)雜,管理難度較大。社區(qū)內(nèi)樓房老舊,危房很多。保潔工作很細致認真但很難保持整潔。社區(qū)以中老年人口居多,同時有一部分房屋出租給周圍山區(qū)的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶籍還在社區(qū)內(nèi)。社區(qū)服務(wù)站現(xiàn)在實行網(wǎng)格化管理,將街道網(wǎng)格化管理體系分為四個層次:第一層次為街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),第二層次為街道各科室負責(zé)人,第三層次為網(wǎng)格片長,第四層次為網(wǎng)格責(zé)任人。將社區(qū)劃分成8個片區(qū),12個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員負責(zé)。每個網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)30-40戶,人數(shù)約為600-700人,并制作網(wǎng)格劃分圖表按序號確定責(zé)任人,社區(qū)將網(wǎng)格責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容制作成標(biāo)牌,在責(zé)任區(qū)公示。

          社區(qū)服務(wù)站的工作內(nèi)容:

          1、 居民信息登記的內(nèi)容。主要包括:基本情況、社會事務(wù)、綜治、維穩(wěn)、人口與計劃生育、市容創(chuàng)建、其他信息等。

          2、 信息處理流程:網(wǎng)格管理責(zé)任人要建立工作日志,對第一時間摸清住戶的相關(guān)信息、服務(wù)要求,要及時登記并將登記的信息及時錄入電腦,通過網(wǎng)絡(luò)平臺做到信息共享。

          3、 信息收集、反饋的時間要求:要在當(dāng)天發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。一般性信息要在兩個工作日內(nèi)發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。

          4、 改變以往被動的工作模式,在各片區(qū)設(shè)立信息收集平臺。如在樓道內(nèi)、治安崗?fù)さ鹊胤皆O(shè)立意見建議箱,以及在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)設(shè)立電子信箱和電話。方便居民反映社情民意。

          五、 實習(xí)內(nèi)容和形式

          1、 將社區(qū)居民信息錄入。雖然工作比較單一,但是通過整理資料可以對我實習(xí)的機構(gòu)有更多的了解,知道機構(gòu)的結(jié)構(gòu)、運行、軟硬件設(shè)施及各種情況。

          2、 與社區(qū)的工作人員一道努力工作,并運用自己所學(xué)的專業(yè)知識,以專業(yè)的角度來看待社區(qū)問題,為社區(qū)良好發(fā)展提供參考意見。

          3、 在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告,牛皮癬。雖然是體力活,但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

          4、 與社區(qū)居民互動溝通,走入社會,與人溝通,處理良好的人際關(guān)系。

          5、 跟著社區(qū)服務(wù)站的工作人員進行社區(qū)內(nèi)的安全檢查。了解了一些必備的安全知識,學(xué)會辨別消防器材。

          六、 實習(xí)心得總結(jié)

          在將近半個月的社區(qū)實習(xí)后,我對社區(qū)的認識有了一個根本變化:以前我印象中的社區(qū)是一個很簡陋的辦公地點,內(nèi)部的工作人員大部分是賦閑在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去為社區(qū)居民服務(wù)。但是在實習(xí)了以后發(fā)現(xiàn)我的認識是完全錯誤的。

          社區(qū)有完善的工作設(shè)施,包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機和電話等硬件設(shè)施。更讓我驚訝的`是工作人員,他們有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗。他們的成員有年輕化、高學(xué)歷、專業(yè)化的特點和趨勢。這讓我感到社區(qū)將是一個可以展現(xiàn)我們功夫的良好平臺,也讓我對社區(qū)的發(fā)展有了更加堅定的信心。

          實習(xí)期間,通過對社區(qū)的了解,以及在工作中的觀察,我發(fā)現(xiàn)了南山社區(qū)的一些優(yōu)勢與不足。

          在優(yōu)勢方面,有以下幾個方面“

          一、在組織上,社區(qū)的工作設(shè)置比較合理。重點突出。他們針對社區(qū)的可能存在下崗和失業(yè)人員辦理醫(yī)保的基本情況,設(shè)立了由專職人員負責(zé)的醫(yī)保社保專干,很好的處理了社區(qū)大量人員對社會保障的需求,可以更及時、更專業(yè)的宣傳社會保障,從而提高社區(qū)居民的基本生活水平,促進社會和諧發(fā)展,實踐了服務(wù)與基層群眾的基本宗旨。其次,針對社區(qū)的人口與計劃生育工作,社區(qū)設(shè)立了計劃生育專干。由于社區(qū)將近九千社區(qū)居民,計生問題也就比較突出了。因此,社區(qū)設(shè)立這個職位從而較好的為居民提供了服務(wù)。計生專干,在日常工作中,及時的了解社區(qū)情況,對有需要幫助的或者有計生問題的人員進行及時地提供幫助,經(jīng)常對社區(qū)人員進行宣傳和教育工作。宣傳國家政策,讓社區(qū)群眾更好的了解新的生育政策,更好的生活。

          二、社區(qū)工作人員對待工作有熱情。社區(qū)的事情多是小事、瑣事。沒有耐心、沒有工作的熱情和沒有奉獻的精神,是不可能做好這份工作的。社區(qū)的工作人員大多經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),他們知道居民的需要。

          因此,在工作中他們都會盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問題。在日常工作中,居委會工作人員經(jīng)常走訪社區(qū)的居民,了解居民的基本的生活情況,詢問他們的工作狀況,幫助他們處理所遇到的困難。

          社區(qū)內(nèi)仍然存在一些不足:

          目前,社區(qū)管理模式還存在著缺陷,同時關(guān)于工作方法與技巧方面還存在些不足之處,這些問題是必須要解決的。首先:工作人員的整體專業(yè)性不強,在工作方面缺乏專業(yè)方法和技巧。所以,社區(qū)工作人員要注意加強專業(yè)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能和工作方法。

          其次:社區(qū)內(nèi)容相對單調(diào)。社區(qū)基本服務(wù)除了包括社會保障、安全、計生之外,其他精神娛樂幫助的服務(wù)很少。增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容,建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織,幫助提高居民生活質(zhì)量,提高社區(qū)福利、促進社區(qū)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

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