最新電子商務實習報告（通用5篇）
一段時間的實習生活又接近尾聲，相信大家這段時間來的收獲肯定不少吧，在實習報告中記錄下這來之不易的成果吧。為了讓您不再為寫實習報告頭疼，下面是小編收集整理的最新電子商務實習報告（通用5篇），希望對大家有所幫助。
電子商務實習報告1
實習目的：為了更好地了解電子商務的B2B、B2C、C2C的交易流程，把專業(yè)的理論知識加以運用，熟知電子商務是通過以電子化為手段，商務為目的地交易過程，提高電子商務地操作、實踐能力，為以后的課程打下堅實基礎，為以后的職業(yè)鋪平道路。
實習時間：第十周至十二周周末
實習地點：學校計算機實驗中心
實習目的：通過將已學到的電子商務理論知識和實際相聯(lián)系，一人分別扮演企業(yè)，消費者，供應商，公司職工等多種角色，熟悉個角色的前臺后臺業(yè)務流程操作;實際操作BtoB,BtoC和CtoC的網上交易模式。鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力。電子商務是時代和社會發(fā)展的大趨勢，在這個不斷更新的信息時代，只有熟悉掌握這項操作，才能更好的利用這個平臺為自己服務，使自己能順利與社會環(huán)境接軌。
實習內容：
a) 提高對電子商務的認識：電子商務是將計算機操作與現(xiàn)實交易相結合，利用互聯(lián)網與客戶進行非面對面的交流，從而達成雙方共識。在這次的實習中要能夠充分利用這次的機會，參與整個貿易的過程。從簽訂電子合同到安排庫存，物流管理的流程中，一個人將分飾多角，從不同的角度，不同的身份來考慮問題，達到內外兼修，同創(chuàng)共贏的效果。
b) 能對初步對電子商務交易流程和具體的業(yè)務步驟進行了解，并查閱資料鞏固自我缺漏的電子商務的經驗。
c) 能將具體的計算機知識應用到實際中，在電腦交易的同時，將自己的所學所想所感付諸實踐。
d) 能夠與別人(買賣雙方當事人)進行一定程度的計算機交流，并且提供各種產品信息以及采取有效措施宣傳推銷自己的產品，訓練自我語言表的能力。
實習體會：
這次電子商務的實習讓我對其理論知識有了進一步的了解，大體掌握了貿易流程。但實踐出真知，只有把理論與實踐相結合，多參加類似的實踐，在實踐中操作，積累經驗，才能更好地為社會服務。
在此次實習過程中我們真正學到了很多，將原來的電子商務的模糊的概念通過這次的實踐而變得逐漸清晰和明朗，在我看來所謂的電子商務就是為企業(yè)，消費者，供應商等提供一個信息平臺，各個角色為了貿易的順利進行必須統(tǒng)籌安排各自的資源和信息，前臺就是面向他人而提供的服務;后臺就是為了前臺服務的順利進行而自身采取的行為。
作為領導者，一個做決策的人，必須協(xié)調安排前后臺的工作，管理企業(yè)內部事物;決定外部合作伙伴，交易對象。作為一業(yè)務員必須向上層匯報日常工作情況，安排具體的發(fā)貨和庫存情況。而我們的消費者也要熟悉利用好商家提供的網站，支付系統(tǒng)，網上銀行的操作，方便自己的購買行為。
實習總結：
總結一下我在此次實習過程中的收獲主要有如下個方面：
一是通過直接參與BtoB,BtoC,CtoC網上交易的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實習的實踐任務。
二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是在實習過程中，同學間彼此之間互相溝通，積累了交流經驗和提升自我的語言表達能力。
同時，我還要感謝這次實踐的指導老師，在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師能闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習具體情況，幫助我們學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導實踐，指導我們做好具體工作。遇到問題時能夠以實際操作來示范，找出我們的錯誤處，態(tài)度認真而負責。
經過實踐和實習，加深了我對BtoB平臺的了解，在以后的學習工作中中我將努力做到以下幾點：
一、繼續(xù)學習，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名即將走上工作崗位的大學生，更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。要在實踐中不斷積累經驗、努力學習業(yè)務知識和社會知識，提升能力，拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。
計算機的廣泛應用，計算機電子商務系統(tǒng)的建立和其不斷的完善，適應了社會經濟發(fā)的客觀要求，是信息時代的一大進步。更要求我們必須順應潮
電子商務實習報告2
實習目的
提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。 實習電子商務是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。
學院為了讓我們學到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學院于20xx年12月9日至16日期間 ，安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在12月9日這天我們開始第一天實習，學習了b2b的網上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實習，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下
電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網或專用網方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來設計，開發(fā)市場及庫存管理。
傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。
實習過程
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應，及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。
(3)網上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確的到達對方手中。
(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè)，是整個服務的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
實習總結
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
1、雙方角色不同。在實習的第二天里，實習過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣方，在整個過程中，操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;
3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性;
其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。
第三，在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷，網絡營銷是以互聯(lián)網為平臺，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用于多個方面，網站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容
1、管理公司后臺網站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產品內容，圖片等，提高公司網站點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶，詢問產品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同，并且對生產車間下達生產通知單。
5、協(xié)助經理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應對措
實習感想
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!
由于整個實習都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉，那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧，20XX年3月10日阿里巴巴中文網站正式推出誠信通產品，主要用以解決網絡貿易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強大的服務，使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容，使成交機會提高7倍!它包括：
1、網上服務：獨一無二的a&v認證，擁有誠信通企業(yè)商鋪，獨享大量買家信息，優(yōu)先排序，方便查看和管理。留言反饋，買家詢盤，第一時間即時了解。
2、線下服務：展會，采購洽談會，與國內外世界級大買家做生意。培訓會，交流網上貿易技巧，分享成功經驗;服務人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務、
電子商務實習報告3
前言 曾經有人預言：以前的電子商務是電子商務的初試鋒芒的階段，真正角逐的年代將在20xx年以后，不論是B2B還是B2C，都將會有一個符合電子商務歷史時代的模式橫空出世。有幸在今年，我們開始進入社會實習了，我來到慧達信，能夠有機會真正意義上的'接觸到電子商務，進一步的了解電子商務的含義和未來的發(fā)展方向。
一、實習目的
1．通過本次實習使我從電子商務理論層面上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識基礎。
2．通過本次實習讓我親身感受到由一個信息管理的專業(yè)學生轉變到一個電子商務職業(yè)人的過程。
3．本次實習對我完成畢業(yè)實習報告起到很非常重要的作用。
二、實習時間
三、實習公司地點
甘肅省蘭州市安寧區(qū)
四、實習公司概況
1、實習單位簡介
我的實習單位是位于安寧區(qū)的甘肅慧達信科貿有限公司，是一家占地面積200畝的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園，是集金屬材料、五金交電、化工產品、通用機械、專用設備、智能水表、建筑材料、辦公設備、辦公用品、日用百貨的批發(fā)零售為一體的新型企業(yè)。
目前，公司正處在以開發(fā)科貿、商貿為一體的新階段，也是從單一的傳統(tǒng)商務走向新興的電子商務的轉折時期，從而，公司面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。高大整潔的建筑，干凈的作業(yè)和辦公環(huán)境，彰顯出實力的風范。集產品生產，研發(fā)，銷售和四通八達的物流運輸為一體，入戲龐大的生產線，的確應該有一個龐大的銷售體系來支撐，然而傳統(tǒng)的銷售渠道很有限，范圍也很窄，從而現(xiàn)代化的銷售模式是必然的。
2、實習單位開展電子商務的情況
慧達信旗下網站開展的是B2X的電子商務模式，最主要的是面對中小企業(yè)的B2B，為中小企業(yè)做全網推廣服務，中小企業(yè)只需在網站發(fā)布一條產品信息，通過站點的全網功能則可以發(fā)布到上百家知名的B2B電子商務平臺。由于中小企業(yè)在發(fā)展過程中，都會不可避免的遇到原材料采購成本增加、物流成本高、銷售渠道單一、貸款融資難等等影響和制約中小企業(yè)發(fā)展的因素和瓶頸。網站旨在為中小企業(yè)提供從原材料采購、產品生產到倉儲物流、產品銷售以及企業(yè)貸款融資等等服務為一體的一站式供應鏈服務平臺。通過該網點，中小企業(yè)可以：
a、開通商鋪
開通企業(yè)商鋪，免費發(fā)布產品及企業(yè)資訊、代理加盟、服務、加工信息，展示自己的企業(yè)優(yōu)勢、項目優(yōu)勢、產品優(yōu)勢，實時輕松地進行B2B交易。
b、全面推廣
申請成為網站客戶，網站將為企業(yè)及產品進行線上線下全方位推廣：為企業(yè)推薦適合企業(yè)自身的B2B平臺，把產品供應信息發(fā)送到數(shù)千家國內外行業(yè)網站；在知名視頻網站中開展視頻營銷；每年國內、外知名展會推廣；中、英文雙語版《宇商匯》推廣；每年6場企業(yè)供應鏈管理與實操專業(yè)知識培訓；向大買家推介客戶產品信息。
c、掌控行情
在行業(yè)交易大廳了解實時詳盡的行業(yè)動態(tài)及產品原材料行情走勢，節(jié)省原材料采購成本，輕松快捷地采購到企業(yè)所需原材料。
d、招募伙伴
免費創(chuàng)建供應鏈聯(lián)盟，在線招募供應鏈各環(huán)節(jié)角色（如：供應商、銷售商、服務商等），在聯(lián)盟內有目的、有針對性地尋找合作伙伴，各取所需，實現(xiàn)互惠共贏。
e、開拓商機
通過網站供應鏈聯(lián)盟強大的自動匹配功能，獲取準確、詳細的上游供應商及下游銷售商信息，并將信息及時推薦給企業(yè)，不放過任何一個可能的商機和賺錢的機會。
f、降低成本
憑借網站母公司怡亞通強大的物流倉儲網絡支撐，最大限度的降低物流及人力成本，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
g、拓展人脈
通過網站平臺，獲得更多與大買家、500強大公司接觸、了解的機會，拓展商業(yè)人脈，輕松盤大生意。
h、獲得融資
對于優(yōu)秀的中小企業(yè)，更可獲得怡亞通的強大資金扶持，獲得更迅速的發(fā)展速度和更大的發(fā)展空間，幫助企業(yè)做大做強。
總體來說，網站能夠幫助中小企業(yè)專注于自身核心業(yè)務而將非核心業(yè)務外包給上下游的合作伙伴，并可以在全球范圍內進行采購與銷售等商務活動，進而全面提高自身的核心競爭力。讓中小企業(yè)在發(fā)展過程中所遇到的諸多問題迎刃而解，開辟一條中小企業(yè)做大做強的捷徑。
3、 網站的優(yōu)勢
網站所依托的母公司怡亞通,是集整合物流、整合商流、整合資金流、整合信息流為基礎的一個整合共享平臺，有助于幫助客戶節(jié)約成本，優(yōu)化效率。將傳統(tǒng)的采購模式渠道的物流費用所占比率15%降低到3%；配送安裝方面，傳統(tǒng)的需要25天，而怡亞通的采購執(zhí)行模式則能簡化到10天。無論是國際10余家500強在華企業(yè)還是數(shù)十家中國大型企業(yè)，在與怡亞通合作2年后，年成長率幾乎均超過30%。
五、我的實習過程
第一個月我只是了解和掌握了公司基本的業(yè)務流通，并沒有真正參與公司的業(yè)務運作。第二個月，我如愿以償?shù)拈_始實際的操作了，從事的的工作是助理該公司基礎的網絡營銷與銷售事務，在公司預先搭建的電子商務平臺上的咨詢，推廣，銷售。具體的職責有：
1、負責公司客戶的咨詢服務；
2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作；
3、負責整理產品的銷售資料，制定銷售計劃；
4、負責開拓產品的銷售市場，完成公司下達的各項銷售指標；
5、負責挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現(xiàn)產品銷售；
每天九點上班第一件事就是處理前一天客戶留言、產品訂單（一般是距離較遠的客戶）的問題，并以文字報表的形式記錄下來，剩下的時間就是客戶的拓展，產品的宣傳，在線解決產品售前售后問題，在互聯(lián)網項目中，我所從事的產品 宣傳事務可以被叫做“SEO”。
電子商務活動是基于互聯(lián)網的。互聯(lián)網、電子商務本來就是瞬息萬變的，可能一本教材剛剛出來的時候，它就已經與市場脫節(jié)，因此更加注重對于理論知識的消化與吸收，不能絕對的以一變應萬變。比如網絡間商品的價格戰(zhàn)遠比現(xiàn)實中 激烈，同類更加繁多，誠信無約束，因此客戶資源容易流失，為解決這些問題都需要我們隨機應變，帶給雙方最大的利益。瞬息萬變的產品反應鏈就需要瞬息萬變的客戶服務鏈。
又是一個多月，經過緊張而充實的一個月工作生活，我學習到很多，也進步了很多，對客戶服務，商品銷售也有了一些經驗，對于電子商務理論知識的運用也更加嫻熟了，對于互聯(lián)網瞬息萬變的信息有了更靈敏的嗅覺，為工作帶來了好 處，通過公司的業(yè)務擴展渠道是我了解了很多宣傳路徑和宣傳方法，強化了我的SEO知識。
六、實習的體會、收獲
現(xiàn)在實習期結束了，反觀過去的兩個月，在工作中還存在很多問題，比如與客戶溝通的技巧方面，包括語言功底的強化、商務知識的拓展、互聯(lián)網銷售規(guī)則等。還要學會團隊之間的信息共享，以避免產生不必要的糾紛。
總的來說，在實習的這兩個月中我很高興能與一些志同道合的人共事，很高興在畢業(yè)之前進入社會鍛煉自己，也更加深刻地認識自己，為自己找到一個更加適合自己的舞臺。
在來到慧達信的這數(shù)月中，我深深地感受到了在外學習與在校學習的區(qū)別，在網站學習過程中，我明白了電子商務并不是想象中的那么簡單，不僅僅是像在學校老師教的理論知識和上機操作的那么簡單，要正常運營一個電子商務平臺要有開放激情的精神，除了要有正常傳統(tǒng)企業(yè)必要的財務和人力資源人員，還得有必要的技術人員，銷售人員，運營人員，客服人員等。
作為一名發(fā)展壯大中的電子商務公司的員工，必須具備不怕吃苦，富有激情的創(chuàng)業(yè)精神。在這半年時間里，深深的受到網站員工的熏陶，我經常主動與網站的各個部門的同事進行溝通，基本上了解了各個部門的工作，使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
電子商務實習報告4
實習內容：網站建設和平面設計類軟件的綜合應用，以及電子商務企業(yè)基本運作模式。
實習目的：使學生系統(tǒng)掌握網站構架的基本流程，增強各個軟件的運用技巧，還有電子商務環(huán)境下企業(yè)運作模式的實際運用。
基于上述的內容和目的，我們進行了為期一個月的實習，感覺這次實習對我們的就業(yè)會有很大的幫助，所以我們很重視和珍惜這次實習，通過實習，使我在知識，技能與人溝通和交流等方面都有不少的收獲，綜合素質也有很大的提高。
在這里，首先感謝銘創(chuàng)科技的個位老師對我們的畢業(yè)實習的順利完成所做出的貢獻和努力，特別是我們的于老師，在這里想您致謝了。在這次實習中，對我感觸很大的地方真的很多很多，學到的東西也很多很多。
一、博客圈
當我們?yōu)榫蜆I(yè)發(fā)愁，感到前途渺茫的時候，我們親愛的于老師對我們說：“青春有夢，勇敢去追!”當我們在遇到挫折為此而氣餒的時候，于老師告訴我們：“青春有夢，勇敢去追!”是的，我們面對未來就應該有這樣的信念，有夢!就讓我們勇敢的去實現(xiàn)。
他在新浪網上為我們建了一個博客圈，首頁上最醒目的八個字就是“青春有夢，勇敢去追!”我相信，這八個字會激勵我們每個人勇敢向前!通過這個博客圈我交到了許多朋友，通過圈友所發(fā)表的文章也學到了很多知識。在這個博客圈里留下了我們的故事，留下了我們的足跡。我相信，我們的實習會結束，但我們的這個博客圈會永遠的繼續(xù)下去!
二、Photoshop應用技巧。
以前我也用Photoshop，可總感覺不是多么的得心應手，這次老師給我們講了多種選擇圖片內容的方式，比如說：利用“鋼筆工具”選圖，利用“快速蒙版”選圖等這些都是我以前不知道的，還有“抓圖工具”的快捷鍵是“空格鍵”，“背景色”和“前景色”互換是“x”，還有“放大”與“縮小”可以用“[”和“]”來控制，還有其他的快捷鍵，通過老師的指點，用起來方便多了，還有“通道”與“路徑”的應用，這兩個功能以前總不知道他們什么時候該用，什么時候不該用，老師告訴我們，通過它可以刪除上上幾步的操作，通過它可以控制動畫的播放，通過它可以設置背景色。還有gif的圖片和jpeg圖片有什么不同。通過老師的講解，對Photoshop應用有了更深的了解。
三、網站建設。
1、簡單制作網站首頁。先把你認為好的網站首頁圖截下來，然后利用Photoshop打開，利用切片工具把各個部分切開，然后保存為HTML格式的就可以了。
2、動態(tài)網頁設計。以前學的網頁制作都是靜態(tài)的，這次老師教我們制作動態(tài)網頁，建立動態(tài)網頁首先要建立一個虛擬服務器，操作步驟是：開始/設置/控制面板/管理工具/Internet服務管理器/Web管理器，點右鍵新建一個虛擬目錄就可以了，設計的動態(tài)網頁的后綴名必須是asp的。
3、代碼。老師教我們一個非常有用的代碼，這個可以調用其他文件，還有老師給我們教的好多連接數(shù)據(jù)庫的代碼，特效代碼，還有制作表單的基本方法，這些對我們制作網頁都有很大的幫助。
4、軟件。宋老師告訴我們好多非常好用的軟件，比如說“20XX有聲有色”這個軟件可以生成好多的特效代碼，在網頁中加一些特效會使網頁變的更漂亮，更吸引人，訪問的人自然而然就多了，還有生成特效flash的軟件，利用它我們制作一個特效flash就簡單的多了，還有。
四、其他。在理論課上，于老師給我們講的好多好多，使我們都受益很大。
1、寫簡歷的技巧。比如說簡歷上不要寫全自己的身份證號和自己的詳細地址，增強自我保護意識。
2、與人交流和溝通。微笑是我們最基本的溝通橋梁，還要注意自己的言詞，說話不要太尖銳，不要一開始就讓人家對你反感。
3、注意自己的個人衛(wèi)生和著裝，特別是老師給我們講的一些穿衣應該注意的，還有女孩應該化化淡裝都非常的實用。
4、社交禮儀。比如說握手應該主義那些，應該怎樣握，與人交談時拘執(zhí)方面應該主義那些，必要的“謝謝”和“對不起”是很有必要的，還有打電話的經常用語。
5、人生，理想。老師告訴我們，一生必須干的事，告訴我們每一個人都應該有自己的理想。一生中應該有一段完整的愛情，應該有一份屬于自己的事業(yè)，應該去好多好多地方。
6、老師組織為我們拍了一個畢業(yè)DV,幫我們留下了三年中的這一刻，當明天打開這個DV應該回味無窮。
還有好多好多，我就不一一例舉了，老師在理論課上給我們講的這些，我想在任何一本書上都是找不到的，而這些跟我們密切相關，對我們將要走出社會的這些人來說非常重要。在這里再次感謝我們的于老師。似乎這份實習報告快成了一分感謝信了，不管怎樣，我只想把我的真實感受寫下來。感謝是因為我們確實學到了好多知識，感謝是因為老師確實是在用心教我們。
老師告訴我們“青春有夢，勇敢去追!”，老師告訴我們“三人行，必有我?guī)?”，
老師告訴我們“面對生活，面帶微笑!”，老師還告訴我們“有事找我，我愛你們!”
為人師表，老師不僅教給了我們知識和技能，還教給我們好多做人的道理。在漫漫的人生道路上，老師叫給我們的這些東西會給我們鋪平好多路!
電子商務實習報告5
實習過程
�。�1）組織貨源；包括實物、數(shù)字，虛擬產品和無形服務。
�。�2）訂單處理；企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應，及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。
�。�3）網上支付；
（4）物流配送；就是企業(yè)能保證貨物及時，準確的到達對方手中。
�。�5）售后服務；B2B企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè)，是整個服務的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
實習總結
對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
1、雙方角色不同。在實習的第二天里，實習過程中各自角色不同，B2C中的C則是扮演顧客買的角色，而B則是企業(yè)賣方，在整個過程中，操作比B2B易懂。
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程。
3、從信任度而言，B2B中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中，我還了解到，C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為C2C中為了保護買方的權益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性；
其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。
第三，在C2C中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷，網絡營銷是以互聯(lián)網為平臺，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用于多個方面，網站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容：
1、管理公司后臺網站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產品內容，圖片等，提高公司網站點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶，詢問產品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同，并且對生產車間下達生產通知單。
5、協(xié)助經理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應對措施。
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