【精華】畢業(yè)實習(xí)報告錦集10篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的畢業(yè)實習(xí)報告10篇，歡迎大家分享。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)基本情況
(一)時間地點
于XX年X月X日到XX年X月X日，我在XX有限公司財務(wù)部部進(jìn)行為期三周的會計專業(yè)崗位實習(xí)。
(二)實習(xí)目的
為加強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)課程的綜合理解與應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、解決實際問題的能力，接受實際會計工作的系統(tǒng)綜合訓(xùn)練、實現(xiàn)學(xué)生接受會計師初步訓(xùn)練的培養(yǎng)目標(biāo)，為將來進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計收集第一手資料。
(三)實習(xí)方式
根據(jù)我們專業(yè)的特點，采取分散實習(xí)的方式，即由學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，企業(yè)會計人員現(xiàn)場指導(dǎo)與教師跟蹤指導(dǎo)相結(jié)合。我所聯(lián)系的實習(xí)單位是XX公司。
二、實習(xí)內(nèi)容
(一)公司概況
進(jìn)入實習(xí)單位后，根據(jù)實習(xí)計劃，首先聽取實習(xí)單位同志對本單位基本情況的介紹，其次在實習(xí)單位指導(dǎo)人員的帶領(lǐng)下參觀企業(yè)的各職能部門。其主要包括了解以下內(nèi)容：
企業(yè)發(fā)展簡史及主要經(jīng)營范圍
XX有限公司是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度組建成的有限責(zé)任公司，成立于XX年X月，注冊資金1000萬元。
是一家從事計算機(jī)系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件的技術(shù)咨詢服務(wù)、計算機(jī)軟件的開發(fā)與應(yīng)用;企業(yè)管理咨詢、企業(yè)形象、營銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務(wù);培訓(xùn)管理服務(wù);文化藝術(shù)交流策劃咨詢、商務(wù)信息咨詢等業(yè)務(wù)的企業(yè)。
(二)實習(xí)具體內(nèi)容
剛開始的一個星期，我只是慢慢了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的會計憑證。而公司采用的是用友財務(wù)軟件，剛接觸用友這個財務(wù)軟件的時候并不覺得陌生，因為我們之前在課堂上學(xué)過，所以早就對這個軟件有了初步了解會計專業(yè)實習(xí)報告3000字工作報告。只要根據(jù)資料輸入有關(guān)的信息就可以了，而且用友里面的界面也很清楚明白，所以不會覺得無從下手。
從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)賬都是通過財務(wù)軟件完成。而由于公司已經(jīng)有現(xiàn)成的賬套，為了更加熟悉賬套建立的流程，所以我自己利用空閑時間嘗試重新建一套簡單的虛擬賬套。
建賬流程：核算項目設(shè)置幣別設(shè)置會計科目設(shè)置賬套選項設(shè)置初始化數(shù)據(jù)啟用賬套;
在對職員的類別設(shè)置時：系統(tǒng)預(yù)設(shè)類別為不參與工資核算，我一時大意，忘記了對職員類別進(jìn)行定義。所以在錄入工資數(shù)輸出工資表等有關(guān)工資處理工作中，都沒有出現(xiàn)職員。經(jīng)過師傅的解釋，我才知道，必須對職員類別進(jìn)行定義。而這是為了在工資核算中將職員按照工資費用性質(zhì)進(jìn)行劃分，以便進(jìn)行工資費用的分配，職員類別還是進(jìn)行工資分配的依據(jù)。師傅還告訴我，除了注意基礎(chǔ)信息的設(shè)置、企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份，操作員的建立、角色的劃分和權(quán)限的分配等設(shè)置之外。建賬中必須注意以下幾點：
1、類編碼的設(shè)置必須按照要求設(shè)置，這直接影響到基礎(chǔ)信息中其相應(yīng)內(nèi)容的編碼級次及每味編碼的位長，如果弄錯，很有可能重新建賬套。
2、在期初余額錄入時，字?jǐn)?shù)有些出入，試算老是不平衡，所以就花費了一些時間。這讓我更加注意謹(jǐn)慎。
3.另外，大家要注意客戶往來不是屬于應(yīng)收系統(tǒng)的，是屬于應(yīng)付系統(tǒng)的。而由于我一時疏忽，忘記把應(yīng)付貨款受控于供應(yīng)商往來，到后來期初余額錄入時借貸方向不對勁了，經(jīng)過王會計幫忙檢查之后才發(fā)現(xiàn)問題。
通過這次實習(xí)學(xué)習(xí)正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程，我可以說是真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細(xì)致地了解公司會計工作的全部過程，熟練地掌握了用友財務(wù)軟件的操作。以前，我總以為，而當(dāng)一名出色的會計人員，更重要的是理論知識的堆砌，只要掌握了一定的技術(shù)，照蘆葫畫瓢應(yīng)該好了。然而這次，在經(jīng)過了一個星期的實踐后，我發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零，離開操作和實踐，理論只能成為一種空殼。
會計的主要任務(wù)就是做賬。剛到財務(wù)部時我是先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證，亦要學(xué)習(xí)熟悉公司一貫的會計做賬做法。由于以前在學(xué)校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬，所以對于會計憑證不是太陌生，但是在實踐中，我發(fā)現(xiàn)，并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環(huán)的基石會計分錄。會計分錄是標(biāo)明某項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記到賬戶之前，都要首先根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，運用借貸記賬法的記賬規(guī)則，確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。
三、實習(xí)體會
時間荏苒，一個月的實習(xí)很快過去了，回首過去的一個月，內(nèi)心不禁感慨萬千。轉(zhuǎn)眼間跨過實習(xí)期門坎，迎接新學(xué)期的到來，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上能耳目能熟了。而有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。通過實踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。而下面就是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯，那么，當(dāng)一名出色的會計人員，應(yīng)該沒問題了�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。一旦離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是實際中學(xué)會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn)，會計具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。
其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。
其二，會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。
其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中，首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致雪上加霜，會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸!總之，在這次會計實習(xí)中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我可謂受益非淺。
同時，在和他們交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。
3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。
4、財務(wù)管理、財務(wù)處理之知識膚淺。
5、稅法稅務(wù)實務(wù)純粹紙上談兵。
6、核對文件效率低下。
7、加強(qiáng)對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
9、實踐工作能力低下，不得法。
10、及時對新會計準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
通過這次實習(xí)我在看清自己的不足后，我覺得彌補改進(jìn)是最為重要的。因此在接下來的學(xué)習(xí)生活中我要加倍努力，注重理論與實踐相結(jié)合，努力讓自己得到更多的專業(yè)技能的鍛煉，時刻不忘對工作進(jìn)行總結(jié)，同時我還需要加強(qiáng)自己為人處事的方法，讓自己在社交方面更加突出。我堅信，只要自己敢想，那么就一定會敢做，努力讓自己成為現(xiàn)實社會中所需要的復(fù)合型人才!
畢業(yè)實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)說明
(1)實習(xí)時間：
(2)實習(xí)地點：
(3)實習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)單位簡介
在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求，以速度領(lǐng)先市場，以質(zhì)量贏取信任，以成本推動發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經(jīng)過多年的不懈努力，德豪潤達(dá)現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
我們的目標(biāo)是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應(yīng)商”。
我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，以強(qiáng)大的開發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶，與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境，為每一位員工提供良好的個人成長機(jī)會和空間。
三、實習(xí)過程，以及實習(xí)工作總結(jié)
(1)了解過程
起初，剛進(jìn)入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(A、B班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項，同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時，要及時告知小組組長、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗的要求。
以上是我的實習(xí)報告總結(jié)。在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大，剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時，對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員)，按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)概述
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來，三月初本人在北京世紀(jì)合興起重有限公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺半個多月過去了�，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來了春天，而在過去的這些日子里，自己在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。
我工作實習(xí)的地方是北京世紀(jì)合興起重科技有限公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學(xué)到了很多的新知識，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個人，而且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話，收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè)，文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況�？吹侥切┕と藗兠β档纳碛�，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油。
對于我所工作實習(xí)的地方，可以作簡單的敘述：北京世紀(jì)合興起重科技有限公司是當(dāng)前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機(jī)安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機(jī)的各種系列的防風(fēng)設(shè)備，獲得過多項國家專利;并通過了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗，先后研制生產(chǎn)出：?QSD系列“自動剎車定位器”、 ?QDZ系列“風(fēng)力支軌器”、 ?QKD系列“自鎖式夾軌器”和 ?QKZ系列“抓軌器” 等技術(shù)。
在多年的實際應(yīng)用中，屢次的實踐與理論的結(jié)合，使北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化，廣泛的應(yīng)用于龍門起重機(jī)、斗輪機(jī)、門座式起重機(jī)等各種在軌道上運行的起重機(jī)。北京世紀(jì)合興研制的防風(fēng)設(shè)備遠(yuǎn)銷全國各地，并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn)，受到廣大用戶的信賴;
良好的售后服務(wù)以及定時的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故，因而受到廣大用戶的好評。
二、實習(xí)所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識，但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識。通過這段時間的實習(xí)工作，我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習(xí)時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認(rèn)識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、 在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng)，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好
激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的 總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調(diào)適功能 新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強(qiáng)大。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié)，各抒己見，暢所欲言，并形成解決意見，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進(jìn)行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法
一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預(yù)警機(jī)制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項活動正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時，要對解決問題的經(jīng)驗和方法進(jìn)行歸類總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。
三、實習(xí)對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
經(jīng)過在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時間的`工作實習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實習(xí)的鍛煉，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠。并且，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇4
在學(xué)校學(xué)了兩年的書面知識，最后一年終于要出來實習(xí)了，還真有點舍不得在學(xué)校輕松自在的生活。不過我還是滿懷信心來到實習(xí)單位進(jìn)行為期一年的實習(xí)。 我在這一年的實習(xí)中學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到知識,使我受益非淺。
我主要是負(fù)責(zé)工程項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作：
1.負(fù)責(zé)工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項目圖紙，且每一項目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設(shè)計單位圖紙專用章�？⒐D采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類管理。
2.收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、模板、鋼筋驗收報驗、會議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。設(shè)計變更(包括圖紙會審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無法取得原件的，詳細(xì)背書，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實現(xiàn)。
其實剛開始實習(xí)的時候，出于對施工現(xiàn)場的好奇與向往，帶著一股新鮮勁，每天都感覺很充實很快樂，因為時時刻刻都感覺從中學(xué)到了好多寶貴知識，這種知識是在學(xué)校里學(xué)不到的。到了辦公室，面對著眾多陌生的管理技術(shù)人員，首先考慮著如何給單位留下個好印象，畢竟我還是代表著福州海峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院的形象。
于是我做得很努力，在辦公室就用心鉆研資料和一些規(guī)范。遇到不懂的地方就多問，多思考，恨不得把所有的知識都裝進(jìn)自己的大腦。我還借來《福建省建筑工程文件管理規(guī)程》施工分冊，表格填寫示范文本，還有《建筑施工質(zhì)量驗收規(guī)范》，每天都看上幾頁，并做了筆記，加深了解，慢慢的對資料員的工作還是有了一定的了解。
偶爾我還會跟隨監(jiān)理人員到施工現(xiàn)場勘察，雖然平時也看過不少工地，但都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的觀望一下，都沒有深入了解，現(xiàn)在真正的到了施工現(xiàn)場，還帶上了施工安全帽，監(jiān)理的師傅們還叫我小心腳下的鋼筋啊，還有模板也要小心，因為上面很可能都有鐵釘，我踏著滿腳的鋼筋水泥，突然有一種熱血沸騰的感覺，在上面我見到了鋼筋工人，木工，焊工等的工作情況。等到澆筑混凝土的時候，我更是激動地從開始旁站觀察到結(jié)束，濺了一身水泥，該工程采用的是泵送混凝土，混凝土在攪拌站制作好后，用壓力泵通過管道輸送到施工現(xiàn)場。
其實重要的還是要和施工方、監(jiān)理工程師們相處好一些，有些不會的，多問問，他們都會很熱情的教我，還是蠻感激的，師傅們告訴我，多看看，一般做完一整個工程，就還差不多都會了。要想做好資料，必須得了解施工工藝，說白了就是施工方法。線怎么放，槽怎么挖，澆筑混凝土前要綁扎鋼筋，支模板等。 這些東西書上都有。但書上寫的比較死板，開始又看不懂，所以得結(jié)合施工的進(jìn)度看書。因為沒接觸過建筑這行，很多的名詞不知道什么意思，比如砼、商混、PVC、降水、施工工藝等等。所以，平時要先把不懂的名詞弄懂。資料的順利通過是由各個施工單位的全力配合，才取得一定的成績,但其中也存在一些不足。在監(jiān)理部的半年時間里，無論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料，還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。
在工程項目的監(jiān)理工作中，會涉及并產(chǎn)生大量的信息與檔案資料，這些信息或檔案資料中，有些是監(jiān)理工作的依據(jù)，如招標(biāo)投標(biāo)的文件，合同文件，業(yè)主針對該項目制定的有關(guān)工作制度或規(guī)定，監(jiān)理規(guī)劃與監(jiān)理，有些是監(jiān)理工作中形成的文件，表明了工程項目的建設(shè)情況也是今后工作所要查閱的，如監(jiān)理工程師通知，專項監(jiān)理工作報告，會議紀(jì)要，施工方案審查意見等，有些則是反映工程質(zhì)量的文件，是今后監(jiān)理驗收或工程驗收的依據(jù)。
實習(xí)期間我整理了較多的工程資料，如《混凝土澆灌申請》、《隱蔽工程檢查記錄》、《工程物資進(jìn)場報驗表》、《材料、構(gòu)配件進(jìn)場檢驗記錄》等。如《混凝土澆灌申請》，施工隊在鋼筋綁扎后項目部和監(jiān)理驗收通過，由項目部工程室專人向混凝土攪拌站報所需混凝土的方量以及地點，然后，混凝土運輸車進(jìn)場時需提交混凝土開盤鑒定等隨車小票，由項目部填寫澆灌申請，交監(jiān)理存檔。通過這些這些資料的整理，我了解了工程施工的相關(guān)程序和規(guī)范。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是廣大工程建設(shè)者必須遵守的準(zhǔn)則和規(guī)定，在提高工程建設(shè)科學(xué)管理水平，保證工程質(zhì)量和安全，降低工程造價，縮短工期，節(jié)能，節(jié)水，節(jié)材，節(jié)地，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，建設(shè)資源友好型社會等方面起到了顯著的作用。
資料員頂崗實習(xí)總結(jié) 實習(xí)報告資料員頂崗實習(xí)總結(jié) 實習(xí)報告在工地一段時間后，我慢慢感覺到，做資料word,Excle肯定要會，再就是CAD要會，要學(xué)會看圖紙，做資料其實入行很簡單但是要做好很難。。。需要多方面的知識。資料員的工作看起來非常的瑣碎，似乎是個人就能干的一項工作，但要想把資料員工作干好絕對不是隨隨便便誰都能做到的。有空的時候多看下圖紙，不懂的就問下前輩。做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因為工程建設(shè)監(jiān)理資料是項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步記錄形成的，是工程建設(shè)過程的全面的真實的反映，對控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當(dāng)重要的的作用。所以說，如果資料達(dá)不到工作要求，工程實體質(zhì)量就會虛無縹緲。
做資料還要有三個要點：
1、原材料檢測試驗，現(xiàn)場施工試驗，所有的質(zhì)保單和檢測報告是資料的基礎(chǔ)和根據(jù)，不能有缺失，別人來查也是看這些東西，因為只有這些是無法偽造的。
2、施工報驗資料都要跟著質(zhì)保單和檢測報告的日期數(shù)量部位等要素做，哪怕平時施工報驗資料比較繁亂，只要在驗收時后保證交上去的資料和報告上的數(shù)據(jù)符合就可以了。
3、做資料最重要的就是不能有缺失的部分，仔細(xì)看資料表格上的每一張表，搞清楚它們的用處和所做的順序，很快就可以明白資料到底是怎么做的。
其次工程文件的立卷應(yīng)遵循工程文件的自然形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的有機(jī)聯(lián)系，便于檔案的保管和利用，一個建設(shè)工程由多個單位工程組成時，工程文件應(yīng)接單位工程組卷。
工程文件立卷：
1 工程文件可按建設(shè)程序劃分為工程準(zhǔn)備階段的文件，監(jiān)理文件，施工文件，竣工圖，竣工驗收文件5部分。
1 工程準(zhǔn)備階段文件可按建設(shè)程序、專業(yè)、形成單位等組卷。
1 監(jiān)理文件可按單位工程、分部工程、專業(yè)、階段等組卷。
1 施工文件可按單位工程、分部工程、專業(yè)、階段等組卷。
1 竣工圖可按單位工程、專業(yè)等組卷。
1 竣工驗收文件按單位工程、專業(yè)等組卷。
資料員工作總結(jié)料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個環(huán)節(jié)都做好了，才能順利的移交檔案館，監(jiān)理工作也就順利完成。
以上工作的完成也存在著很多不足之處：
(1)、首先對于施工單位工程資料的報驗有一定的松懈，往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報監(jiān)理部。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。
對于監(jiān)督、治理施工單位做好工程資料，使工程資料真實、有效、完整也存著在不足之處，其中施工單位不重視工程資料編制，工程資料沒有使用工程資料軟件做資料，使資料無法統(tǒng)一治理。
(3)、監(jiān)理月報的編制不完整，施工單位在開始還能及時配合監(jiān)理做好月報，待工程接近尾期時就開始拖延，使監(jiān)理月報無法及時收集、編制，編制一份完整的監(jiān)理月報需要各方全力配合。
以上是我半年來在監(jiān)理部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處，做到一個專業(yè)資料治理員是在長期工作實踐中日積月累中鍛煉出來的，不管是對施工資料、監(jiān)理資料、建設(shè)資料都能做到嫻熟治理，而我雖然從著手資料治理不是很長的時間，雖對各個不同階層資料治理有一定經(jīng)驗。但是做到一個專業(yè)資料員也有一定的差距。我將全力認(rèn)真做好每一項資料治理工作。總結(jié)在過去的半年中，自己所做的本職工作，從開始做監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。還是很有收獲的。
不實踐很多問題都考慮不到，實踐后才知道什么情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的實踐經(jīng)驗，像剛剛走出校門的實習(xí)生實踐經(jīng)驗還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會，那在實習(xí)過程中就吃不開了。
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。 實習(xí)生活中，讓我學(xué)會了不少東西，會對我以后工作有很大幫助的，這是我人生的第一次走入社會，第一次走向工作，感覺生活真的很不容易。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇5
前言
根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計劃，20xx年9月-20xx年1月，我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其5個月的專業(yè)實習(xí)，實習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，實踐工作雖然勞累，但同時也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡介
二、實習(xí)崗位與內(nèi)容
（一）酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客（重點催收房費）——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客（重點催收房費）——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
（二）酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下�！堄孟憬怼�。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾！”
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下�！堄貌琛薄Ｈ缰揽腿说男彰�，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是�？�，可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有VVVIP，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)（分餐）：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；有VIP客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù)；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳：集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺簽單，但要注意提醒；正常客人結(jié)帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
（三）酒店客房服務(wù)
1、客房部樓層服務(wù)員：領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設(shè)備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關(guān)燈,關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報告表。
2、客房部服務(wù)臺人員：查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開市話→結(jié)帳處報退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話費→做記錄,報結(jié)帳處→補酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結(jié)當(dāng)日退房記錄,計算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房：發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報財務(wù)洗滌費表。
4、總機(jī)：查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話,一人負(fù)責(zé)核對住房情況,檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時間提供叫醒服務(wù)→前臺報入住(散客)→開市話,長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時間→檢查是否有話費并報結(jié)帳處→夜12:00將當(dāng)日全部長話單報送結(jié)帳處.
5、大堂PA：到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三、實習(xí)收獲與體會
（一）實習(xí)收獲
1、熟悉了酒店管理的基本職責(zé)與工作流程
2、掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能
（二）實習(xí)體會
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的一個窗口
2、誠信與微笑是酒店管理的基本理念
3、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的永恒主題
4、酒店文化是酒店經(jīng)驗的靈魂
畢業(yè)實習(xí)報告 篇6
通過實習(xí)，我對房屋建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個施工過程有較深刻的了解。
鞏固和深入理解了已學(xué)的理論知識(如測量、建筑材料、建筑學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)、建筑施工等)，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累寶貴經(jīng)驗。
通過親身參加施工實踐，培養(yǎng)了分析問題和解決問題的獨立工作能力，為將來參加工作打下基礎(chǔ)。
通過工作和勞動，了解房建施工的基本施工工藝流程(土石方、基坑支護(hù)、鋼筋混凝土子分部工程)中的施工技術(shù)要求及控制措施。
在一個月的生產(chǎn)實習(xí)中，我學(xué)到的東西也相對較多，從不同方面的施工都有親身體驗，但是由于去的時候樁基已經(jīng)開始施工，沒能親眼目堵樁基進(jìn)場的一瞬實感遺憾，還好有許多熱心的李師傅幫為講解樁基施工控制要點，使我不僅了解到了壓樁的工藝及流程，同時也鞏固了我的理論知識。
在實習(xí)期間，體會頗多，原來的那種心高氣傲沒有了，取而代之的是腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí)。當(dāng)我擺正自己的心態(tài)，從入社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中時，我忽然有種這樣的感受：仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實事當(dāng)中，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)時間
20xx年1月6日——20xx年1月31日
二、實習(xí)目的
通過實習(xí)，鞏固和加深理解本專業(yè)的專業(yè)課程基本理論知識，在實踐中達(dá)到適當(dāng)拓寬知識面的目的，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程和畢業(yè)設(shè)計奠定基礎(chǔ);
通過參加具體工程的施工技術(shù)與管理工作，在實踐中了解土木工程施工管理的全過程，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的;
通過隨崗工作，培養(yǎng)學(xué)生的施工組織能力和作為工程技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具有的基本素質(zhì)，達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
三、實習(xí)任務(wù)要求：
工地內(nèi)業(yè)
�、偃媸煜すこ淌┕D，了解設(shè)計意圖，明確設(shè)計要求;
�、趨⑴c計算工程量、進(jìn)行工料分析、協(xié)助編制施工圖預(yù)算及工程量清單;
�、蹍⑴c制定施工方案、施工作業(yè)指導(dǎo)書;
④參與編制施工進(jìn)度計劃、勞動力和物質(zhì)設(shè)備調(diào)配計劃，參與施工平面布置圖、施工技術(shù)交底圖的繪制;
�、輩⑴c整理內(nèi)業(yè)資料。
以上第①條要求獨立完成，其余各條在施工單位技術(shù)人員指導(dǎo)下完成部分內(nèi)容。
工地外業(yè)
�、偈煜な┕がF(xiàn)場;
�、趨⒓邮┕し艠訙y量、標(biāo)高引測、沉降觀測等工作;
�、蹍⒓釉牧蠙z驗、試塊制作、隱蔽工程檢查驗收以及工程質(zhì)量檢驗評定等工作;
④參與施工技術(shù)交底及現(xiàn)場施工管理工作;
�、菰诳赡軛l件下參與適量的工程操作。
四﹑實習(xí)單位及項目簡介
實習(xí)單位***
項目***
五、實習(xí)內(nèi)容
本人在XX項目擔(dān)任實習(xí)資料員的工作，主要負(fù)責(zé)。協(xié)助資料員進(jìn)行工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理。
主要工作內(nèi)容為：
負(fù)責(zé)接收上級有關(guān)部門，各部、室發(fā)送的各種圖紙、文件等資料，并登記造冊，妥善保管。
負(fù)責(zé)發(fā)放本部門對外發(fā)送的各種圖紙、文件等資料，并辦理登記手續(xù)。
規(guī)范工程項目開發(fā)施工期間的各類圖紙變更通知、工程合同及其它工程項目方面文件資料的收發(fā)，保管制度。
對各種工程資料進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范的編號、登記、復(fù)印。
負(fù)責(zé)管理好有關(guān)工程技術(shù)資料的歸檔保存和借閱管理，并按有關(guān)工程技術(shù)資料的重要性進(jìn)行分類，及時清理作廢資料不被誤用。
發(fā)放的圖紙資料必須留原件一份，連同發(fā)放清單一起存檔。
負(fù)責(zé)定期清理工程檔案，合同、資質(zhì)和建設(shè)、規(guī)劃、國土等主管部門審批原件，及時移交公司檔案室存檔。
負(fù)責(zé)視具體情況定期清理資料室檔案。
相關(guān)部門借閱圖紙及工程資料，應(yīng)報工程主管工程師同意，登記相關(guān)借閱內(nèi)容及時間，到期歸還時，須經(jīng)雙方簽名確認(rèn)。
若因公須借閱公司規(guī)定的機(jī)密資料，須報總經(jīng)理同意并填寫有關(guān)借閱手續(xù)后，方準(zhǔn)借閱。
六、實習(xí)總結(jié)與體會
20xx年1月6日——1月31日，我在XX建筑工程有限公司承接的XX項目上擔(dān)任實習(xí)資料員，時間在日復(fù)一日的工作中悄然度過，我短暫的實習(xí)期就在不知不覺中劃上了句號。
這次實習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識的階段性考察，更是作為大四畢業(yè)生所面臨的一項必經(jīng)的意義重大的考驗，這是我們在本科學(xué)習(xí)中最后一次以學(xué)生的身份、帶著依然濃郁的求知欲望具體接觸、探索有關(guān)土木工程房屋建筑的現(xiàn)場事物的畢業(yè)實習(xí)，因此，能否將理論知識與實際相結(jié)合，突破了書本上的限制，是我們的重要任務(wù)以及關(guān)鍵點。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為整個大學(xué)學(xué)習(xí)生涯我也經(jīng)歷過不少的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。他將是全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等的試煉。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去，測試我能否勝任未來的專業(yè)崗位。
土木工程實習(xí)，也就是理論與實踐的結(jié)合，特別是對與建筑這種實踐性能非常強(qiáng)的一門學(xué)科更要強(qiáng)調(diào)實際操作技能的培養(yǎng)。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識都是理論上的，與實際還是有點差別的。而且教材的更新速度肯定比不上技術(shù)的發(fā)展，尤其是這門學(xué)科，在很大程度上與書本有一定程度的差異，技術(shù)方面也有很大的不同，在這次實習(xí)中能使我們所掌握的理論知識得以升華，把理論與實踐找到一個的切入點，為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機(jī)會。在實習(xí)中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術(shù)，為我們以后參加工作打好基礎(chǔ)，這就是這次實習(xí)的目的所在。
這次實習(xí)的時間雖然不長，但是我卻知道這次實習(xí)的重要性，因為這次實習(xí)是我們的畢業(yè)實習(xí)，作為我們深刻認(rèn)識本專業(yè)的一個窗口，同時又是擇業(yè)，社會交往乃至認(rèn)識社會的第一次機(jī)會，所以我一早就決定，在這次實習(xí)生活中，要嚴(yán)格的要求自己，并虛心向各位師傅學(xué)習(xí)請教，讓自己通過這次實習(xí)，確實學(xué)到一些東西，減少自己將來踏入社會的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。這是關(guān)系我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是的!
我在項目上擔(dān)任的是資料員工作，主要是輔助正式的資料員完成工地上的資料收集整理等等一些工作，我知道，隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈，對資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高，這勢必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去。資料工作看似輕松，實則比較細(xì)碎煩瑣，能夠真正做好并不容易。
因為在半年前我就已經(jīng)在這個項目上做過近一個月的實習(xí)資料員，所以對整個工程項目施工現(xiàn)場都在一定程度上有所了解，因而再次回到這個項目這個工地這個辦公室，心里頗為感慨，甚至有些小雀躍小激動，回到這里，大家都表示，特別是師傅和資料員姐姐，依然對我照顧有加，給了我很多幫助，教會了我更多的知識，有關(guān)于做人做事，于我自身于我未來的道路旅程都是一筆名貴的不可言喻的財富。我相信，有了這段時間的鍛煉，不管以后從事什么樣的工作任職什么樣的崗位，都有了一種吃苦耐勞的毅力。
在二十六天的實習(xí)工作中，相較于上一次的實習(xí)，這一回我有了很多很深刻的認(rèn)識，也意識和體會到，工地現(xiàn)場與書本上講的很多理論知識并不太一致。比如，實際上工地的現(xiàn)場環(huán)境是較為混亂的，雖然現(xiàn)場管理機(jī)構(gòu)方面存在一定缺陷，但的障礙還是秩序難以維持，施工班組人員并不是嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，而課本上對于這方面的描述則是相對理想化的，這也就是理論和實踐存在的差距。
另外，在其他幾個方面我也有了新的認(rèn)識。對與人溝通的認(rèn)識，在工作過程中學(xué)會了與同事友好相處，虛心向他們請教，學(xué)會了與建設(shè)方、監(jiān)理方溝通協(xié)調(diào)，尤其是與建設(shè)方的溝通，以體現(xiàn)我們不是為他們服務(wù)，而是在整個施工過程中慢慢獲得他們的高度認(rèn)可和肯定。我覺得自己能做得更好，并能不斷承擔(dān)起他們給我的任務(wù)。任務(wù)也由簡單到復(fù)雜，隨之能力也在不斷地提高。
對資料員工作有了更加深刻的認(rèn)識，雖然課本上并沒有多少講述，但在實際的工作中卻是十分重要的，特別是以安全生產(chǎn)和全面的組織協(xié)調(diào)為核心內(nèi)容。在實習(xí)期間，我積極學(xué)習(xí)和閱讀過一部分施工階段的資料，并了解到它有著嚴(yán)格的分類標(biāo)準(zhǔn)，可分為：開工前資料、質(zhì)量驗收資料、試驗資料、材料、產(chǎn)品、構(gòu)配件等合格證資料、施工過程資料、必要時應(yīng)增補的資料、竣工資料、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督存檔資料等，其中又可細(xì)分為幾十上百種類型的資料。
這期間，我也逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況。另外又閱讀了施工組織設(shè)計、安全規(guī)章制度等，懂得了每個工序每個部分的要求都應(yīng)該按規(guī)范明確表示。將自己以前書本所學(xué)的東西應(yīng)用于實踐之外，并且格外的注意學(xué)習(xí)書本上沒有但是實際操作中卻很有用的東西。學(xué)到了很多有用的東西，加深了對資料員工作的認(rèn)識。
當(dāng)然，在實習(xí)的過程中我也存在著很多的不足。
我自身仍存在較多的不足之處，工作方式不夠靈活，由于知識面狹窄和對規(guī)范及施工程序理解的不夠透徹，導(dǎo)致工作中的處理能力有所欠缺，不能很好地協(xié)調(diào)工作，考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中要多學(xué)習(xí)管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場技術(shù)能力。做到言行要嚴(yán)謹(jǐn)，做事要有條理，在文件處理及行文方面需要多下功夫，以保證行文的準(zhǔn)確性和高度概括性。
專業(yè)方面：①對理論知識掌握的不夠扎實。如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時間，做試塊的養(yǎng)護(hù)時間以及應(yīng)該振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時間等等。②熟悉圖紙的能力差，對平面圖形難以很快的想象出立體的樣子。很多符號標(biāo)示都不能準(zhǔn)確判別，有時候還會混淆認(rèn)錯。③隨著施工規(guī)范的更新，對一些最新的施工規(guī)范不知道，以至于難以判斷資料的籌備是否齊全晚上。④對于一些施工順序還不太明了，對一些施工過程的操作不了解。
在認(rèn)識了自己實習(xí)工作中的不足以后，就確定了我今后努力的方向，首先要加強(qiáng)自己的管理能力，改進(jìn)一些不當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞�，其次要都熟悉施工�?guī)范，深入理解一些理論知識，對施工質(zhì)量的驗收做到心中有數(shù)。最后要加強(qiáng)交流交際能力，學(xué)會與各方面的專業(yè)人士各部門的各級領(lǐng)導(dǎo)人員打好交道。
緊張而充實的畢業(yè)實習(xí)生活結(jié)束了，在這近一個多月里我又有了不少的收獲。
通過這次實習(xí)， 增強(qiáng)了自己對專業(yè)的熱情，讓我明白建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，將來在這個行業(yè)工作，對自己來說將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項工作，現(xiàn)在就必須踏踏實實的學(xué)好技術(shù)。因此自己要努力學(xué)習(xí)，為將來工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次實習(xí)，增強(qiáng)了自己的交際能力，提高了自己的理論水平，增強(qiáng)了自己的實際操作能力。在建筑這個涉及多個行業(yè)的行業(yè)，你將面對一個復(fù)雜的交際圈， 同時也有可以接觸很多不同的對象，增強(qiáng)自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強(qiáng)!
我知道，自己做得還不夠好，所以將來的日子我更有理由去努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識，更加嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)和積累，挖掘自己的潛能，爭取早日成為一個合格的土木工程技術(shù)人!
最后，在此感謝學(xué)校老師的辛勤教育和培養(yǎng)，感謝實習(xí)單位師傅和其他人的指導(dǎo)和幫助，鄭重感謝!
畢業(yè)實習(xí)報告 篇8
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司，成立于1993年10月，當(dāng)時注冊資金300萬元，成立之初主要從事藥品的批發(fā)，零售和采購供應(yīng)。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，管理水平不高和分銷通路工作存在失誤，英茂藥業(yè)公司錯過了98年，99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時期，沒有發(fā)展壯大，反而虧損連連，經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。20xx年
7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后，6000萬元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場，計劃用三至五年時間，建成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系，構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。本人以20xx年5月至8月期間，進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實習(xí)，對該公司的OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣，進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研，通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，銷售部門，企業(yè)部門和財務(wù)部門的溝通，了解了整個分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營現(xiàn)狀，業(yè)務(wù)流程，通路成員和銷售人員的基本情況，并深入到云南，湖南，湖北，廣西，廣東等地，與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸，在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績是突出的：
1，分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種，價值低，中間環(huán)節(jié)不能過多，分銷通路費用不能太高，同時企業(yè)銷售人員短缺的實際情況，結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點，初步三級分銷通路模式，較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場，廣泛覆蓋市場的問題；并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商，彌補了分銷通路之間的盲區(qū)，保持分銷通路的穩(wěn)定，減少沖突，最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。
2，分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇，較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度，使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南，華南的十幾個省份，并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高，產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中。
3，分銷通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點，將省級分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時限定在長江以南區(qū)域，集中精力做好這些省級市場，以達(dá)到鍛煉銷售隊伍，積累經(jīng)驗和對現(xiàn)有市場深耕細(xì)作的目的。
4，分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中，沒有松懈對管理的要求，制定了一系列相應(yīng)的合同審核，經(jīng)銷商信用額度評估，發(fā)貨審批，貨款風(fēng)險控制，退換貨等制度和流程規(guī)范，為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。
5，建立了"雙贏"分銷通路關(guān)系的雛形。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨，回款和客戶拜訪；企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場生動化的工作，與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好。
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的，但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全，并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害，具體存在問題有：
1，分銷通路結(jié)構(gòu)混亂。在個別地區(qū)，總經(jīng)銷，特約經(jīng)銷和直銷同時存在，并有向多個銷售區(qū)域蔓延的趨勢。多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣，復(fù)雜，混亂，造成企業(yè)在市場計劃，執(zhí)行，推廣，監(jiān)查，信息反饋等方面的混亂和盲目，無形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤空間，挫傷了經(jīng)銷商的積極性，使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。
2，分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素。英茂藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程中，由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系，對各經(jīng)銷商只要求貨物安全，貨款及時回籠，當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大力度銷售利潤高的新產(chǎn)品時，總會遇到或多或少的抵觸。
3，銷售人員管理面臨失控。銷售信息反饋不及時，政令下達(dá)不暢，銷售費用急劇上升，對經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題，使企業(yè)對人員的管理面臨失控。
4，經(jīng)銷商信用惡化，忠誠度降低。隨著工作的開展，經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長，回款率下降，使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多，給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來極大的壓力，同時也增加了資金的在途風(fēng)險；并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路。
5，經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程中一味求大求全，唯"大"是從，只是以經(jīng)銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小，以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來的利潤大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員，缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂。
6，終端工作不細(xì)致。英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中，出現(xiàn)了人員懈怠，敷衍了事的現(xiàn)象，售點宣傳物陳列不到位，維護(hù)工作不認(rèn)真，不按規(guī)定進(jìn)行修補，消費者咨詢時不詳細(xì)耐心地解答，服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。
英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅，因此有必要對企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計應(yīng)遵循的原則，確定分銷通路調(diào)整的對策，使企業(yè)的分銷通路高效暢通，為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造效益，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇9
前言
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實踐環(huán)節(jié)。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生前的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的
1．通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2．通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3．本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)地點
順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動公園內(nèi)（明日華府后面）
四、實習(xí)單位
佛山市順德區(qū)新領(lǐng)域運動策劃有限公司
實習(xí)部門工作 健身游泳館（銷售部）
五、實習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程，完成入會手續(xù)。
（來訪時需配合客服在前臺做好登記，根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種）
2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長，卡的價格，會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會員聘請私人教練時，幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進(jìn)行電話回訪，詢問訓(xùn)練感受，運動效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務(wù)，最終達(dá)到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的，同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場，做好計劃，外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
7、通過各種營銷方案的實施，達(dá)到提高會所知名度的效果。從而更廣泛的開辟營銷渠道和營銷市場
六、實習(xí)總結(jié)和體會
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)工作的總結(jié)：
回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因為我們的團(tuán)隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”�？蛻魜淼浇∩砭銟凡�，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊感染力時刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天！
�。ǘ┊厴I(yè)實習(xí)的體會、收獲： 會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧！有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇10
機(jī)械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)是一門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，畢業(yè)實習(xí)是本科教學(xué)計劃中非常重要的一個教育環(huán)節(jié)，是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間理論聯(lián)系實際、增長實踐知識、培養(yǎng)自身各方面能力的重要手段和方法。通過實習(xí)，了解企業(yè)生產(chǎn)流程、工藝流程、企業(yè)管理和機(jī)械應(yīng)用操作與機(jī)械的調(diào)試、機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)等相關(guān)知識，并了解本專業(yè)發(fā)展前沿，涉獵相關(guān)學(xué)科知識，使機(jī)械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)的學(xué)生初步具有科學(xué)研究與解決工程實際問題的能力、較強(qiáng)的實踐動手能力和創(chuàng)新意識的高級應(yīng)用型人才。畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)本科專業(yè)學(xué)習(xí)中不可缺少的重要部分，通過一段時間的生產(chǎn)實習(xí)后，使自己具備足夠的技能，應(yīng)付將來市場的挑戰(zhàn)并保持強(qiáng)勁的競爭力，并為下一步的畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)要求：
1、明確實習(xí)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實習(xí)大綱，提高對實習(xí)的認(rèn)識，做好思想準(zhǔn)備；
2、認(rèn)真完成實習(xí)內(nèi)容，按規(guī)定記實習(xí)筆記，收集相關(guān)資料,撰寫實習(xí)報告;
3、虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí)，尊重知識，敬重他人，甘當(dāng)小學(xué)生。及時整理實習(xí)筆記、報告等。不斷提高分析問題、解決問題的能力；
4、自覺遵守學(xué)校、實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度，服從指導(dǎo)教師的領(lǐng)導(dǎo)，培養(yǎng)良好的風(fēng)氣；
實習(xí)單位：
中國廣東省東莞市長安新民管理區(qū)新溢眼鏡制造有限公司，是香港新興眼鏡集團(tuán)屬下的一家全資獨立運作的子公司.新興眼鏡集團(tuán)是一家在香港根基穩(wěn)固的公司，并于1999年于香港上市,系全球最大眼鏡制造企業(yè)之一.它由1990年起，以資產(chǎn)年增長率均高于20%的速率高速發(fā)展,是集具專業(yè)的中高檔國際品牌眼鏡開發(fā)、設(shè)計、制造于一體已擁有三十多年的運營經(jīng)驗的眼鏡制造公司，年生產(chǎn)量為1200萬副眼鏡。新溢眼鏡制造有限公司一貫以“優(yōu)質(zhì)眼鏡，我的承諾，創(chuàng)新改進(jìn)，顧客至上”為質(zhì)量方針，以高效率生產(chǎn)高質(zhì)量眼鏡為傲,專業(yè)制造、設(shè)計中至高檔眼鏡架。產(chǎn)品包括太陽眼鏡及光學(xué)鏡框，各類鈦金屬架、金屬架與膠架眼鏡框。產(chǎn)品以出口為主，大部分都是享譽國際的品牌。市場覆蓋美國、德國、法國、加拿大、澳大利亞、意大利、南美及東南亞各國等超過十五個國家和地區(qū)。
實習(xí)內(nèi)容和感想：
轉(zhuǎn)眼間,近六個月（包括一個暑期）的實習(xí)就結(jié)束了。經(jīng)過這幾個月的實習(xí),讓我真正體會到了工作和在學(xué)校生活的區(qū)別:在學(xué)校里面特別是在大學(xué)里面,我們是很自由的,而且有很多是假期。我們可以自由的安排自己的時間，但是工作了就不一樣了，我們必須按照公司的規(guī)定做事，而且每年也只有很短假期了。所以說從學(xué)校到社會是一個大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板、同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨、迷茫、無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，亦無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問�！霸诖髮W(xué)里教給你的不是具體的知識，而是教會你使用正確的思維方式和發(fā)現(xiàn)、分析并解決問題的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
我是20xx年3月2日來到新溢眼鏡制造有限公司的，由于我選擇了自主擇企的所以在沒有校方引存的情況下就只能獨自找企業(yè)方應(yīng)娉面試。實戰(zhàn)應(yīng)聘，在實踐中學(xué)習(xí)面試的經(jīng)驗技巧，這也是我所以選擇自主擇企的目的之一。負(fù)責(zé)接待我的工作人員面帶微笑的問我學(xué)歷，我回答她說本科生。然后她引領(lǐng)我到一個培訓(xùn)室去。主考官微笑著示意我坐下后問了同樣的問題，并且要求出示相關(guān)學(xué)歷證件。我如實回答了我的情況以及我實習(xí)意愿。結(jié)果考官婉言拒絕了我。出師未捷心中不免會沮喪、落寞，但更多的聲音則是“我不怕輸，更不服輸！”就這樣汲取了前日之教，第二天我隨著大批次的應(yīng)聘者通過了普工的面試。期間當(dāng)然也向主考官表明了我的入職崗位意愿。最后我被安排在脾形三部實習(xí)。
脾形三部主要是負(fù)責(zé)膠架眼鏡各種膠脾、脾套成形加工方面的工作。我也主要是為了學(xué)習(xí)這些機(jī)械操控方面的知識和相關(guān)的工作經(jīng)驗。剛來的時候，我畢竟沒有什么經(jīng)驗，只能跟著師傅學(xué)習(xí)，在對公司機(jī)器調(diào)試及維護(hù)過程中，自己認(rèn)真觀察各種機(jī)器，最直接的就是工藝。對我們即將畢業(yè)的人來說，這方面還是很好辦的。后面，由于對機(jī)器有了了解，我能對產(chǎn)品加工中特定的工藝動作怎么實現(xiàn)的進(jìn)行思考。這樣能加速學(xué)習(xí)理解和知識的積累。因為我要常在車間操作各種機(jī)械，所以多車間的生產(chǎn)狀況也都有一個大概的了解。脾形三部主要由打脾車間、花式車間、鑼脾車間、刨脾車間、莊頭車間和手工車間，這其中給我印象最深刻的是我所在的花式車間，主要是因為這個車間的設(shè)備最容易出現(xiàn)故障，可能是因為它里面的設(shè)備比較陳舊吧。當(dāng)然其他車間有些機(jī)械設(shè)備也是要時常要更換、調(diào)試的，比如像打脾車間的頂針，它是用來打脾時推送金針的，當(dāng)停機(jī)一段時間不工作它就可能走位，亦或是換做下一個生產(chǎn)單的不同型號的脾料時，對頂針推入的高度、深度等數(shù)據(jù)要求也就隨之而變了，這時就得技術(shù)人員去根據(jù)圖紙、生產(chǎn)單的數(shù)據(jù)要求對頂針加以調(diào)試了。有時候一天都需要更換、調(diào)試幾個頂針，那樣我們的工作就會很辛苦�，F(xiàn)在來說說為什么花式車間讓我印象最深刻吧�；ㄊ杰囬g主要是進(jìn)行脾料成形加工過程的一個車間，在這個過程中要用到車床、鉆床等等。正因為如此，所以車床和鉆床經(jīng)常出現(xiàn)問題，這時就需要我們?nèi)Q刀以及調(diào)刀，并且還要考慮不同質(zhì)地的物料對刀具材質(zhì)的要求。換刀可能換錐形刀、螺旋刀、平底刀或圓刀等。相對來說，換圓刀和平底刀更為容易，因為它的調(diào)刀過程很簡單，而調(diào)錐形刀的要求就很高，既要求很好的車掉多余的物料，又要求在車過的車削面很平整、光滑，沒有毛邊、極位、坑位、無爆裂痕等。這幾個月里，我跟著師傅在車間調(diào)刀，每次用時都在20min以上，其中有兩次在老師的幫助下還是分別用了2.5h和接近4h，所以感覺這個調(diào)刀過程是很困難的。它需要我有足夠多的耐心和經(jīng)驗。不能因為久久不能調(diào)好它而放棄，這是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，而且調(diào)好它也是我應(yīng)做的工作，所以我要堅持，要慢慢積累經(jīng)驗，才能更好、更快的完成它。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
工作中我發(fā)現(xiàn)做任何事不能單蠻干，應(yīng)合理應(yīng)用各種常識來解決問題，同時也要注意團(tuán)隊合作。任何一個廠都有一套嚴(yán)格緊密的生產(chǎn)體系，在體系中每個環(huán)節(jié)都是緊緊相扣，每個環(huán)節(jié)的工作人員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。"天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能"年輕不是用來揮霍的，而是我們拼搏的資本。我不想碌碌無為終了此生。我想有個幸福的家庭和人生，所以我會一直朝著我的目標(biāo)堅持不懈的一步步邁進(jìn)。保持一顆樂觀豁達(dá)，積極進(jìn)取的心，對生活充滿希望，相信“科學(xué)有險阻，苦戰(zhàn)能成功！”。
我是學(xué)機(jī)械設(shè)計的，在書本上學(xué)過很多理論知識，似乎通俗易懂，然而以前僅僅是在紙上談兵從未付諸實踐過，到工作中真正需要用時，才會體會到把理論付注實踐難度有多大；我們在老師那里借來的書本上看到過很多精彩的東西，似乎輕而易舉，也只有親臨其境或親自上陣才能意識到自己知識的欠缺和經(jīng)驗的匱乏。在實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次社會實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用自己的理論知識，做一名合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。
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