實施方案范例[7篇]
為了確保事情或工作有效開展，就不得不需要事先制定方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？以下是小編為大家整理的實施方案7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
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實施方案 篇1
一、 課題的提出
從我們學(xué)校語文識字教育來看，識字是學(xué)生再學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，這是學(xué)生終身學(xué)習(xí)與終身發(fā)展的最基本的工具，作為中學(xué)生應(yīng)責(zé)無旁貸的學(xué)會并掌握它。新課程標(biāo)準(zhǔn)對識字中應(yīng)“學(xué)會”的字要求是：1、讀準(zhǔn)字音；2、認(rèn)清字形；3、了解字詞在語言環(huán)境中的意思；4、正確書寫。并指出：通過這些字的教學(xué)，達(dá)到掌握漢字的基本筆畫和常用的偏旁部首，能按筆順規(guī)則用硬筆寫字，注意間架結(jié)構(gòu)，書寫規(guī)范、端正、整潔，初步感受漢字的形體美。在識字與寫字的實踐中讓學(xué)生喜歡漢字，具體到七——九年級識字與寫字的要求為三條：一“是能熟練地使用字典、詞典獨(dú)立識字，會用多種檢字法，累計認(rèn)識常用漢字xxx個，其中xxx個左右會寫”；二是“在使用硬筆熟練地書寫正楷字的基礎(chǔ)上，學(xué)會規(guī)范，通行的行楷字，提高書寫的速度”；三是“臨摹名家書法，體會書法的審美價值。很顯然，這是在小學(xué)識字、寫字的基礎(chǔ)上對中學(xué)生書寫漢字提出了更高的要求，不僅正確，還要美觀，尤其是第三條要求學(xué)生在認(rèn)讀拼寫方塊字的同時，要認(rèn)同方塊字的文化價值，感受方塊字的文化底蘊(yùn)和美感，使學(xué)生在情感態(tài)度和價值觀方面得到熏陶。
可是中學(xué)生錯別字現(xiàn)象卻呈日益上升趨勢，這與新課標(biāo)的要求、教育的目的、不斷發(fā)展的社會需要是背道而馳的。錯別字導(dǎo)致的后果是眾所皆知的：影響中學(xué)生的書面表達(dá)、交流和更好的認(rèn)識客觀事物，也使識字教學(xué)在語文教學(xué)中的作用受到一定的影響。那么，如何來減少中學(xué)生的錯別字現(xiàn)象呢？本課題試從中學(xué)生錯別字產(chǎn)生的原因來尋求策略，探究方法。
二、課題的界定
1、 錯別字：顧名思義是指錯字和別字。在古代也稱作“白字”。
2、“錯字”是指寫字時因筆畫或構(gòu)件錯誤，寫成了本無其字的字。如把“氏”字寫成了“氐”。
3、“別字”是指寫字時，因形、音、義的影響，把甲字寫成了乙字，俗稱白字。如把“作業(yè)”寫成了“做業(yè)”。
本課題擬對“錯別字”作一實驗研究，探求中年級學(xué)生“錯別字”的常見類型、形成原因等問題,力求找出積極的預(yù)防措施，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行以減少“錯別字”發(fā)生率為目標(biāo)的研究。
三、課題研究的目標(biāo)
1、 通過研究找出中學(xué)生書寫錯別字的成因以幫助他們糾正錯別字、杜絕錯別字的書寫，養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣，奠定堅實的語文基礎(chǔ)，提升他們的語文素養(yǎng)。
2、 把好學(xué)校教育這個源頭，從根本上減少、杜絕錯別字的書寫，使我們的母語更加規(guī)范化純潔化。
3、減少、杜絕因錯別字的書寫給社會、生活帶來的不和諧，讓我們的社會因此而更和諧健康。
四、課題研究的內(nèi)容與途徑
（一）、研究內(nèi)容
1、根據(jù)初中生的年齡特征與心理特點(diǎn)，找出常見錯別字，分析成因。
2、研究糾正錯別字的有效對策，提高學(xué)生錯別字的糾正效率，培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國語言文字，正確使用漢字的主動性和能力。
3、提高學(xué)生習(xí)作中生字的正確率，不寫白字，不獨(dú)創(chuàng)漢字，養(yǎng)成隨時查字典的好習(xí)慣。
4、提高學(xué)生識字寫字的質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
（二）、研究途徑以及策略
1、尋找漢字的起源。
漢字文化，源遠(yuǎn)流長。漢字的產(chǎn)生有獨(dú)特的演變過程。許多漢字的結(jié)構(gòu)和寫法，與它的`含義有著密切的聯(lián)系。通過對漢字的起源的認(rèn)識，可以有效減少學(xué)生寫錯別字的可能性。同時，還有助于培養(yǎng)學(xué)生對漢字的學(xué)習(xí)興趣。通過組織開展有關(guān)實踐活動，如主題班會、舉行漢字起源知識講座等形式，讓學(xué)生認(rèn)識到漢字產(chǎn)生、變化的過程，感受漢字的魅力。
2、組織學(xué)生開展社會錯別字調(diào)查活動，形成錯別字調(diào)查報告，使學(xué)生認(rèn)識到錯別字給自己和別人帶來的麻煩，給社會造成的不良影響。
3、建立“錯別字醫(yī)院”，爭當(dāng)“錯別字醫(yī)生”。
通過仔細(xì)觀察和辨別，每位同學(xué)都在活動中提高了寫規(guī)范字的意識，同時也培養(yǎng)了糾正自己作業(yè)中錯別字的意識和能力，切身體會到用規(guī)范漢字對我們的生活、學(xué)習(xí)和工作會產(chǎn)生重要影響。所謂的“錯別字醫(yī)院”，其實就是把平時容易寫錯的字收集起來，記錄在專門的一本小冊子里，并將正確的也記錄下來，通過對學(xué)生的強(qiáng)化訓(xùn)練，減少學(xué)生寫錯別字的機(jī)率。同時，組織每個班級的同學(xué)開展“錯別字糾正比賽”，讓學(xué)生將平時寫錯的字一起收集起來，并開展比賽來糾正錯別字，通過良性競爭從而使學(xué)生加深印象，不寫錯別字。
4、培養(yǎng)隨時查字典的習(xí)慣。
隨著閱讀量的不斷增加，學(xué)生會不斷發(fā)現(xiàn)不認(rèn)識的字和不能確定的字，而如果學(xué)生一遇到這種情況，能及時拿出字典查閱，有助于學(xué)生識字量的增長和閱讀能力的提高。反之，則影響學(xué)生識字能力和閱讀興趣。因此，讓學(xué)生隨時帶著一本字典，對小學(xué)識字教學(xué)和閱讀教學(xué)十分重要。另外，當(dāng)學(xué)生遇到兩個容易搞混的字，往往會使學(xué)生產(chǎn)生錯覺，而這種錯覺一旦成為學(xué)生的一種行為記憶的時候，就會直接給學(xué)生產(chǎn)生一種假象，當(dāng)?shù)诙斡龅降臅r候，他會對之前的選擇產(chǎn)生條件反射。因此，第一次遇到兩個容易混淆的字，一定要讓學(xué)生做出正確的選擇，查字典就是一種十分有效的途徑。
5、扎實寫字教學(xué)，鼓勵學(xué)生寫一手漂亮的漢字。
學(xué)習(xí)漢字最主要還是通過課堂教學(xué)。因此，教師在進(jìn)行識字教學(xué)的時候，要有充分的課堂教學(xué)準(zhǔn)備，有效提高課堂效率，正確引導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，扎實學(xué)生的識字寫字基本功。同時，教師要培養(yǎng)學(xué)生良好的寫字習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生注意寫字姿勢，讓學(xué)生把字寫端正、寫清楚，只有學(xué)生養(yǎng)成了良好的寫字習(xí)慣，錯別字的產(chǎn)生才會得到有效的制止。另外，教師還可以經(jīng)常性組織學(xué)生開展寫字比賽，對于學(xué)生的寫字作經(jīng)常性的評價和表揚(yáng)、獎勵，促進(jìn)學(xué)生寫字的積極性和興趣。
五、研究范圍與對象
七年級（1、2）班學(xué)生
六、研究步驟
本課題研究時間從xx年7月至xx年1月，為期半年。
1、研究準(zhǔn)備階段（xx、9—xx、10）：
�。�1）進(jìn)行前測，統(tǒng)計結(jié)果；
（2）了解學(xué)生作業(yè)中寫錯別字的情況，并作好記錄。
2、初步研究階段（xx、10—xx、11）：
�。�1）學(xué)生寫錯別字成因的分析研究；
�。�2）培養(yǎng)學(xué)生識字寫字興趣的研究；
�。�3）收集并記錄實驗所獲得的初步資料、數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析，及時反饋調(diào)整實驗方案保證下階段實驗順利進(jìn)行。
3、深入研究階段（xx、11—xx、12）：
�。�1）進(jìn)行減少“錯別字”發(fā)生的有效教學(xué)策略研究；
（2）培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度；
�。�3）繼續(xù)收集并記錄實驗所獲得的資料、數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析，及時反饋調(diào)整實驗方案保證下階段實驗順利進(jìn)行。
4、研究總結(jié)階段（xx、1）：
�。�1）進(jìn)行后測，得出研究結(jié)果；（2）整理、撰寫有關(guān)專題論文和課題研究報告。
七、成果形式
搜集的資料、調(diào)查報告、分析報告、論文、個案案例等。
實施方案 篇2
為進(jìn)一步深化我鎮(zhèn)“文明大行動”活動，積極推進(jìn)文明禮儀、文明交通、文明經(jīng)營、文明環(huán)境和文明旅游等創(chuàng)建工作，創(chuàng)建村莊整潔干凈、優(yōu)美舒適的文明環(huán)境。根據(jù)縣文明大行動領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求，成立鎮(zhèn)文明大行動鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生考核領(lǐng)導(dǎo)小組，將每月對各村（居）委會的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行考評，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，特制訂本考核方案：
一、考核小組
�。ㄒ唬╂�(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生考核小組
組長：
副組長：
成員：
鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生考核小組辦公室設(shè)在黨政辦公室。
二、考核內(nèi)容
村莊道路、環(huán)境衛(wèi)生、村容村貌、垃圾清運(yùn)、畜牧圈、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)垃圾等村莊環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容。
三、考核對象
鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生考核小組考核對象：各村委會。
四、考核方式
鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生考核小組每月對各轄區(qū)內(nèi)的各村委會的`環(huán)衛(wèi)保潔工作考核一次，對考核過程中存在問題登記在案，并進(jìn)行量化評分。
五、考核辦法
（一）實行百分制量化考核，采取定期和隨機(jī)考核相結(jié)合，每月將考核情況匯總，量化打分，當(dāng)月兌現(xiàn)。
�。ǘ⿲θ罕娡对V和反映強(qiáng)烈的“臟亂差”問題進(jìn)行核實，每次在當(dāng)月考核總分中扣3分。
（三）被電視臺或網(wǎng)上曝光的，每次扣3分。
�。ㄋ模┍豢h、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)批評的，每次扣3分。
（五）工作效果明顯，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理好的加0.1分，受到媒體表揚(yáng)（縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)肯定）和群眾贊揚(yáng)的加3分。
�。┟吭驴己顺煽冇筛咧恋着琶�，每月獎懲兌現(xiàn)一次�？己肆星叭拇逦瘯�，分別獎勵1000元、600元、400元的獎金；列后二名的村委會，予以全鎮(zhèn)通報批評，并報給縣考核組。
六、考核標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┟吭骆�(zhèn)里檢查各個村（居）委會辦公室。
�。ǘ┐骞矆鏊�、村內(nèi)主要干道無亂堆柴草雜物、豬牛亂排糞便、亂丟垃圾等現(xiàn)象。
�。ㄈ┐逯泄矆鏊�，村內(nèi)主要干道無臭水橫流現(xiàn)象。
�。ㄋ模┐迕裢ピ�、房屋前后干凈整潔，無“臟、亂、差”現(xiàn)象。
�。ㄎ澹┤甯髦鞔胃傻�、房前屋后不留衛(wèi)生死角；各主干道兩旁無亂堆放、亂擺攤、亂搭蓋現(xiàn)象。
（六）村無工業(yè)固廢物亂丟、亂倒現(xiàn)象；無農(nóng)業(yè)生產(chǎn)垃圾堆肥還田；無蛋殼等生產(chǎn)垃圾亂丟亂倒現(xiàn)象。
實施方案 篇3
群防群治工作的總體要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建社會主義和諧社會為目標(biāo)，以創(chuàng)建、“平安社區(qū)”“平安小區(qū)”“平安家庭”為載體，建立健全群防群治宣傳教育、防控、懲治和責(zé)任保障四大體系，切實降低侵財性案件發(fā)案率，提高人民群眾滿意率，確保社會穩(wěn)定和治安大局平穩(wěn)。
一、增強(qiáng)全社會安全防范意識，健全群防群治宣傳教育體系
1、積極推進(jìn)“平安社區(qū)”、“平安小區(qū)”和“平安家庭”創(chuàng)建活動。動員全社會參與平安工程創(chuàng)建活動。
2、深入開展法制宣傳教育活動。圍繞“五五”普法規(guī)劃的總體要求，整合法制宣傳教育力量，積極組織送法入室活動，重點(diǎn)開展青少年法制宣傳教育和社區(qū)干部法制宣傳教育活動，增強(qiáng)普法工作的針對性和實效性，著力提高全社會法制素質(zhì)。
二、落實重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群管理措施，健全群防群治防控體系
1、強(qiáng)化社區(qū)治安防范工作。推進(jìn)社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略，確保經(jīng)常性開展治安巡邏活動。重點(diǎn)抓好居民住宅小區(qū)安全防范設(shè)施建設(shè)，確保公安部、建設(shè)部49號令《城市居民住宅安全防范設(shè)施建設(shè)管理規(guī)定》和綜治委相關(guān)規(guī)定落實到位，切實降低侵財性案件發(fā)案率。
2、探索新時期群防群治工作新思路、新方法、新舉措。加強(qiáng)小區(qū)安全防范設(shè)施建設(shè)，提高小區(qū)治安人防、物防、技防實效，構(gòu)建安全和諧的模范社區(qū)。
3、認(rèn)真貫徹落實《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，加強(qiáng)包括非公有制經(jīng)濟(jì)組織在內(nèi)的各類企事業(yè)單位的內(nèi)部防范措施，抓好單位內(nèi)部的人防、物防、技防建設(shè)，做好治好防范工作。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群管理。加大對網(wǎng)吧、公共娛樂場所管理力度，對黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象堅決予以查禁和打擊。進(jìn)一步加強(qiáng)對流動人口的管理和刑釋解教人員的安置幫教工作，大力開展禁毒工作，積極預(yù)防和減少青少年違法犯罪，認(rèn)真落實違法犯罪的未成年人考察教育制度。
三、及時化解和消除社會不穩(wěn)定因素，健全群防群治懲治體系
1、深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動。按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的.原則，堅持矛盾糾紛定期排查制度，每月至少開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處活動，全面了解和掌握社區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素，及時組織力量進(jìn)行化解，嚴(yán)防群體性的事件及由民事轉(zhuǎn)刑事事件的發(fā)生，確保社會穩(wěn)定。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)人民來信來訪工作，認(rèn)真貫徹《信訪條例》，暢通信訪渠道，變上訪為下訪，依法處理信訪案件，依法維護(hù)群眾的合法權(quán)益，加大對重點(diǎn)人群的管理，對非正常上訪人員落實“三個講清楚”教育，切實維護(hù)信訪工作秩序。
3、重視維穩(wěn)信息情報工作。建立多層次、多渠道、全方位的信息情報工作網(wǎng)絡(luò)，暢通信息報送渠道。落實維穩(wěn)信息情報定期報告制度，群體性的事件、突發(fā)事件等重大信息要及時上報。同時，要增強(qiáng)維穩(wěn)信息情報的預(yù)見性，健全和完善處置群眾性事件和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，努力預(yù)防和減少重大群體性的事件和突發(fā)事件的發(fā)生。
四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，夯實基礎(chǔ)，健全群防群治責(zé)任保障體系
1、嚴(yán)格落實群防群治責(zé)任制。明確主要負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人。結(jié)合社區(qū)實際，創(chuàng)新工作機(jī)制和模式，推動群防群治工作深入開展。
2、健全經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。將群防群治工作經(jīng)費(fèi)納入社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)，增強(qiáng)群防群治工作保障能力。
3、加強(qiáng)群防群治組織和隊伍建設(shè)。積極優(yōu)化整合社會資源，加強(qiáng)工作聯(lián)絡(luò)與配合。建立打擊防范與急難險重幫扶相結(jié)合的工作機(jī)制，不斷夯實基層基礎(chǔ)工作。
實施方案 篇4
20xx年“陽光寶貝之家”暑期輔導(dǎo)站實施方案為進(jìn)一步開展“關(guān)愛女孩、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛流動兒童、關(guān)愛特困兒童”行動，做好優(yōu)化青少年健康成長環(huán)境，幫助學(xué)生家長解決家庭教育中的困惑等服務(wù)工作，加快建設(shè)社會主義精神文明和親少年校外思想道德教育，構(gòu)建和諧社區(qū)。李家湖社區(qū)結(jié)合實際情況，擬聯(lián)合李家湖小學(xué)、伍家崗小學(xué)、中心幼兒園組織轄區(qū)中小學(xué)生開展“陽光寶貝之家暑期輔導(dǎo)活動站”活動，特制定方案如下：
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
以構(gòu)建和諧社區(qū)為宗旨，以建設(shè)新型團(tuán)支部文化為重點(diǎn)，以“關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛流動兒童、關(guān)愛殘疾兒童”為主要工作方法，組織轄區(qū)中小學(xué)生由社區(qū)陽光助學(xué)志愿者為中小學(xué)生進(jìn)行暑假作業(yè)輔導(dǎo)，青春期性教育、法制教育、德育知識培訓(xùn)、游泳培訓(xùn)，并開展圖書閱覽、棋類競賽、健身、觀看故事片、愛心護(hù)理院互助等教育娛樂活動。讓孩子們在享受社區(qū)陽光溫暖的同時對他們進(jìn)行德育教育，全面提升轄區(qū)青少年綜合素質(zhì)。同時推進(jìn)社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，全面提升社區(qū)服務(wù)水平。
二、服務(wù)對象：
社區(qū)內(nèi)常住和流入的青少年。
三、活動時間：
每周一至周五（7月7日——8月20日），每天9：00——11：00。
四、活動內(nèi)容及時間安排
1、準(zhǔn)備階段（20xx年6月25日——20xx年7月6日）
�。�1）、廣泛征集愛心助學(xué)志愿者。
�。�2）、布置完善陽光寶貝課堂教室和健身娛樂室，配備必要的.課桌、椅、黑板、圖書等教學(xué)工具和跑步機(jī)、象棋、圍棋等健身、娛樂器材。
2、宣傳發(fā)動階段（7月1日—7月6日）
利用宣傳單向李家湖小學(xué)、伍家崗小學(xué)、中心幼兒園、外來務(wù)工子女和留守兒童宣傳等多種形式向轄區(qū)青少年廣泛宣傳。
3、實施階段（7月7日——8月20日）
7月7日——8月20日：每周一至周五，每天上午9：00——11：00時由社區(qū)陽光助學(xué)志愿者為中小學(xué)生進(jìn)行暑假作業(yè)輔導(dǎo)，青春期性教育、法制教育、德育知識培訓(xùn)、游泳培訓(xùn)，開展圖書閱覽、棋類競賽、健身、觀看故事片、愛心護(hù)理院互助等教育娛樂活動。
4、總結(jié)階段（8月15日——8月20日）
對活動開展情況進(jìn)行總結(jié)，完成檔案資料收集整理工作。
實施方案 篇5
為加快教育人事制度改革步伐，健全和完善競爭激勵機(jī)制，充分調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性，根據(jù)寧陽縣人事局、市人事局和省人事廳《關(guān)于事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位實行競聘上崗的指導(dǎo)意見》文件精神，為了保證這項工作的順利實施，特制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想
按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，綜合評價，擇優(yōu)聘用，通過開展競爭聘任，在廣大專業(yè)技術(shù)人員中形成勤奮好學(xué)、刻苦鉆研、積極向上良好風(fēng)氣，激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、人員范圍
這次參與競爭聘任的人員范圍是：全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)在職在編的已取得相應(yīng)資格尚未聘任的人員。
初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任不受崗位數(shù)額的限制，取得初級專業(yè)技術(shù)資格人員，只要個人申請，考核合格，即可聘任。
三、工作程序
1、成立組織、制定方案。成立聘任工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，鎮(zhèn)教辦成立由教辦主任張強(qiáng)同志為組長，韓傳春、杜瑞華、李瑱虹、宋慶臣、朱玉林、朱寶、黃新國、高廣運(yùn)、朱秀娟為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，主要研究制定聘任工作方案，處理聘任中的問題等。成立由宋慶臣同志任組長、朱玉林任副組長、王笑、楊勇、李剛及三中、二十二中、中心小學(xué)教師代表為成員的工作小組，主要做好聘任中的具體工作，各學(xué)校也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，做好聘任工作中的各項工作，制定競聘工作方案，《工作方案》經(jīng)縣教育局審核后施行。
2、公布專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位。依據(jù)縣核定的空崗數(shù)額，張榜公布專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位。
3、個人提出申請。符合條件的專業(yè)技術(shù)人員提出書面申請，并提供相關(guān)證書及證明材料，報本單位競爭聘任工作領(lǐng)導(dǎo)小組審查。
4、單位審核、驗證相關(guān)材料。各學(xué)校根據(jù)申請人員提供的申請、證書及機(jī)關(guān)證明材料，逐一進(jìn)行審查，驗證其真實性。
5、個人述職。參加競聘的人員向?qū)W校聘任工作領(lǐng)導(dǎo)小組提交書面述職報告，聘任工作領(lǐng)導(dǎo)小組聽取競聘人員的述職（主要是近三年來的工作）。
6、張榜公示。根據(jù)競聘人員的述職，結(jié)合其平時的工作態(tài)度和實績，聘任工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員為參與競聘人員評定分?jǐn)?shù)。競聘人員各項得分均張榜公示，如有異議，向聘任工作領(lǐng)導(dǎo)小組遞交書面異議報告。
7、確定聘任人員。根據(jù)縣核定的空崗數(shù)額，按照參加競聘人員的綜合積分（細(xì)則附后），由高到低排出順序，確定擬聘任人員。擬聘任人員名單及有關(guān)證件材料報縣教育局審核。
8、辦理聘任手續(xù)。經(jīng)縣教育局審查通過的擬聘任人員，報縣人事局辦理聘任手續(xù)。
四、有關(guān)要求
1、嚴(yán)格工作程序。嚴(yán)格按照競聘工作程序規(guī)范實施，要對申報材料，包括學(xué)歷證書、資格證書、獲獎證書、年度考核材料等進(jìn)行認(rèn)真核實、公示，公示不少于7個工作日。過程性的材料必須存檔備案，杜絕違反程序、弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。
2、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。已取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員，工作消極應(yīng)付、違規(guī)違紀(jì)受到黨紀(jì)政紀(jì)處分處理（處分期未滿）的取消本年度競聘資格。對違反規(guī)定程序及弄虛作假、營私舞弊的直接責(zé)任人及其機(jī)關(guān)責(zé)任人員，嚴(yán)格按照《中共山東省紀(jì)律檢查委員會山東省監(jiān)察廳山東省人事廳印發(fā)<關(guān)于處理專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作中違反紀(jì)律問題的暫行規(guī)定>的`通知》等法律、法規(guī)嚴(yán)肅處理。對偽造資歷、證明（書），采取虛假和不正當(dāng)手段人員，將取消其競聘資格，5年內(nèi)不準(zhǔn)聘任。
3、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教師職稱聘任工作是一項政策性很強(qiáng)的工作，涉及面廣，社會影響大，關(guān)系到廣大教師的切身利益。各學(xué)校要成立以學(xué)校校長為組長的聘任工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手及分管領(lǐng)導(dǎo)要親自靠上抓；要嚴(yán)密組織，精心安排，努力增加工作透明度，積極接受教代會、工會等組織和群眾的監(jiān)督；要搞好調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，及時加以解決；要加大宣傳教育力度，決不能因職稱聘任工作影響教師隊伍的穩(wěn)定，影響學(xué)校正常的教育教學(xué)工作秩序。在聘任過程中，凡有人民來信來訪集中反映申報人或?qū)W校有弄虛作假、不符合程序等問題的，嚴(yán)肅處理，以確保職稱聘任的質(zhì)量和社會榮榮。
xx年十一月
實施方案 篇6
為了推進(jìn)英語新課程的進(jìn)一步實施,促進(jìn)我縣廣大師生落實《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》提出的課程目標(biāo),全面提高學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力,掌握英語這一交際工具,為實現(xiàn)真實交流奠定堅實基礎(chǔ),我縣特舉行首屆中學(xué)生英語口語大賽.本次大賽是對我縣各初中生英語口語現(xiàn)狀的一次檢驗,也是我縣中學(xué)生英語口語學(xué)習(xí)成果展示和學(xué)習(xí)交流的盛會.
一、參賽對象
全縣各初中學(xué)生.以校為單位組織,各學(xué)校以班級為單位進(jìn)行預(yù)賽,選出優(yōu)秀選手參加比賽
二、大賽時間
根據(jù)教研室的工作安排,具體比賽時間另行通知
三、大賽形式
大賽按照學(xué)生所在的年級進(jìn)行分組,每個年級的'大賽試題的內(nèi)容和形式設(shè)計,要考慮該年級學(xué)生的英語學(xué)習(xí)進(jìn)程和《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》對他們提出的目標(biāo)和要求.每位選手的比賽時間為6分鐘左右,具體形式如下:
七年級:情景對話、看圖對話
八年級:情景對話、看圖對話
九年級:情景對話、看圖對話
四、評分方法
口語大賽復(fù)賽和決賽的評分按照“語音語調(diào)”、“語法詞匯”、“流利程度”、“交際能力”四項評分.評委評分時,采取逐項打分,每項滿分為100分,最小分差為1分.計分時將去掉一個最高分和一個最低分,取其他評委的平均分,保留兩位小數(shù).
詞匯語法 語音語調(diào)
流利程度
交際能力
1、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)程度
2、發(fā)音清晰程度
3、語調(diào)正確程度
4、語調(diào)自然程度
1、常用口語詞匯和句型使用的正確程度
2、語句、詞匯多樣化程度
1、表達(dá)流利程度
2、語句連貫程度
3、語流中斷多寡
1、交際目標(biāo)實現(xiàn)程度
2、說話人意圖的理解程度
3、語用失誤多寡
4、會話技巧應(yīng)用多寡
語音語調(diào)
(權(quán)重0.25)
語法詞匯
(權(quán)重0.30)
流利程度
(權(quán)重0.20)
交際能力
(權(quán)重0.25)
發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、清晰；語調(diào)正確、自然
能正確使用常用的口語詞匯和句型,基本上無錯誤
表達(dá)流利,語句連貫,無語流中斷現(xiàn)象
能準(zhǔn)確理解說話人的意圖,表達(dá)過程中基本上無語用失誤,能正確使用會話技巧
發(fā)音比較標(biāo)準(zhǔn)；語調(diào)正確
能較正確使用常用的口語詞匯和句型,錯誤較少
表達(dá)比較流利,語句較連貫,語流中斷現(xiàn)象較少
能比較準(zhǔn)確理解說話人的意圖,表達(dá)過程中無過多語用失誤,能比較正確地使用會話技巧
發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)；語調(diào)基本正確
能基本正確使用常用的口語詞匯和句型,無重大錯誤
表達(dá)基本流利,語句基本連貫,無頻繁的語流中斷現(xiàn)象
能基本正確理解說話人的意圖,表達(dá)過程中無重大的語用失誤,能基本正確使用會話技巧
五、評獎辦法
大賽設(shè)一、二等獎二個等次,師生同獎.
實施方案 篇7
根據(jù)江蘇省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（以下簡稱“甲方”）和漣水縣廣播電視臺（以下簡稱“乙方”）簽訂的《關(guān)于漣水縣有線電視數(shù)字化項目合作協(xié)議》，甲乙雙方共同努力，圍繞“市場化經(jīng)營、專業(yè)化分工、社區(qū)化管理、全面化服務(wù)”的用戶服務(wù)工作思路，建立以客戶服務(wù)經(jīng)理制為核心的運(yùn)維服務(wù)體系，為有線數(shù)字電視用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特制訂本實施方案。
一、 客戶服務(wù)經(jīng)理制的內(nèi)容
(一) 客戶服務(wù)經(jīng)理制的內(nèi)涵
在運(yùn)行維護(hù)服務(wù)工作中實行“區(qū)域劃片，人員包干”的責(zé)任管理制度。要求全體運(yùn)維人員樹立“以用戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的指導(dǎo)思想，以管轄區(qū)域為單位主動貼近用戶，為用戶提供快捷有效的有線數(shù)字電視、有線寬帶等日常維護(hù)安裝服務(wù)，接受用戶的咨詢和建議，指導(dǎo)用戶使用各類數(shù)字電視業(yè)務(wù)，并向用戶推廣公司各類業(yè)務(wù)。
(二) 客戶服務(wù)經(jīng)理制的作用
總的來說，客戶服務(wù)經(jīng)理制既有利于完善數(shù)字電視公共服務(wù)體系，又有利于加快建立數(shù)字電視市場服務(wù)體系，貼近市場、貼近用戶、貼近生活，提高廣電服務(wù)質(zhì)量，提升市場運(yùn)營能力，讓數(shù)字化成果惠及更多的數(shù)字電視用戶，是適應(yīng)時代要求、建立廣電現(xiàn)代化新型運(yùn)維服務(wù)體系和數(shù)字電視市場營銷體系不可或缺的重點(diǎn)組成部分。
具體來說，有下列十大作用：
1、 縮短維修半徑
2、 提高響應(yīng)速度
3、 提升服務(wù)水平
4、 維系客戶關(guān)系
5、 促進(jìn)業(yè)務(wù)宣傳
6、 挖掘潛在市場
7、 加快市場營銷
8、 打造服務(wù)品牌
9、 美化公司形象
10、提高管理水平
(三) 工作模式
客戶服務(wù)經(jīng)理制采用“社區(qū)經(jīng)理－維護(hù)組－服務(wù)站”的三級管理體制，具體如下：
1、社區(qū)經(jīng)理：對管轄區(qū)域內(nèi)的用戶數(shù)進(jìn)行分析統(tǒng)計，劃分服務(wù)片區(qū)、配備社區(qū)經(jīng)理。社區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)完成該片區(qū)內(nèi)的電纜網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和維護(hù)、個人用戶的安裝及維護(hù)服務(wù)、寬帶個人用戶的安裝及維護(hù)服務(wù)、數(shù)字電視業(yè)務(wù)推廣及營銷、網(wǎng)絡(luò)安全傳輸?shù)裙ぷ鳌?/p>
2、維護(hù)組：在片區(qū)劃分的基礎(chǔ)上，根據(jù)維護(hù)區(qū)域及用戶特點(diǎn)，以每3～5片區(qū)建立一個維護(hù)工作小組，設(shè)組長一名。維護(hù)組組長負(fù)責(zé)維護(hù)片區(qū)內(nèi)部的工作協(xié)調(diào)與管理，組織大型網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、搶修工作。
3、服務(wù)站：維護(hù)工作小組統(tǒng)一由屬地運(yùn)維服務(wù)站管理，統(tǒng)籌管理屬地各維護(hù)組和社區(qū)經(jīng)理的'運(yùn)維服務(wù)工作。各服務(wù)站在運(yùn)維服務(wù)部門指導(dǎo)下工作，運(yùn)維服務(wù)部門負(fù)責(zé)運(yùn)維服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。
(四) 工作規(guī)范
乙方根據(jù)甲方的統(tǒng)一要求，并在甲方的指導(dǎo)下，結(jié)合乙方當(dāng)?shù)貙嶋H，建立符合ISO9000的質(zhì)量管理體系要求的客戶服務(wù)體系，制定相關(guān)工作規(guī)范，包括管理、技術(shù)和營銷等三類，應(yīng)包含的工作規(guī)范如下：
1、管理類
(1) 《用戶服務(wù)承諾書》
(2) 《客戶滿意度評價體系》
(3) 《運(yùn)維服務(wù)考核實施方案》
2、技術(shù)類
(1) 《有線數(shù)字電視安裝管理程序》
(2) 《網(wǎng)絡(luò)安全作業(yè)管理制度》
(3) 《寬帶網(wǎng)維護(hù)搶修規(guī)范》
(4) 《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急維修管理程序》
(5) 《用戶報修處理程序》
(6) 《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)維修管理程序》
(7) 《機(jī)頂盒售后服務(wù)管理規(guī)定》
(8) 《服務(wù)信息傳遞處理程序》
3、營銷類
(1) 《機(jī)頂盒銷售流程》
(2) 《數(shù)字電視業(yè)務(wù)銷售操作流程》
(3) 《數(shù)字電視節(jié)目授權(quán)管理規(guī)定》
(4) 《VIP用戶服務(wù)管理規(guī)定》
(五) 服務(wù)形象
統(tǒng)一對外服務(wù)形象，包括統(tǒng)一工作服、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一工作名片、統(tǒng)一對外宣傳品、統(tǒng)一《客戶服務(wù)手冊》、統(tǒng)一服務(wù)工具配備、固定社區(qū)經(jīng)理電話號碼等。
(六) 機(jī)頂盒售后維護(hù)服務(wù)
乙方與機(jī)頂盒廠家共同承擔(dān)機(jī)頂盒售后服務(wù)工作。其中乙方做好機(jī)頂盒售后服務(wù)的管理工作，按照售后服務(wù)管理規(guī)定，履行相應(yīng)的維護(hù)和監(jiān)督管理責(zé)任；機(jī)頂盒廠家承擔(dān)具體的機(jī)頂盒售后服務(wù)工作，包括售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn)建立、為用戶提供機(jī)頂盒售后維護(hù)服務(wù)、接受乙方的監(jiān)督和管理。
甲方可對機(jī)頂盒售后服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行定期抽檢，對于服務(wù)不到位及用戶投訴的情況，可參照售后服務(wù)管理規(guī)定中的要求對乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
二、 客戶服務(wù)經(jīng)理制的建立和實施
乙方根據(jù)甲方統(tǒng)一的要求，在甲方的指導(dǎo)下，結(jié)合乙方當(dāng)?shù)貙嶋H，建立和實施客戶服務(wù)經(jīng)理制。
1、 工作準(zhǔn)備階段
確立由相關(guān)人員組成的實施領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)落實實施過程中的項目落實及階段考核；結(jié)合實際制定分步驟分階段的實施計劃。
階段目標(biāo)：撰寫調(diào)查報告，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂實施計劃。
2、 制度學(xué)習(xí)階段
組織相關(guān)管理人員學(xué)習(xí)客戶服務(wù)經(jīng)理制相關(guān)資料，包括相關(guān)運(yùn)維業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定，選派管理人員到甲方培訓(xùn)。
階段目標(biāo)：了解客戶服務(wù)經(jīng)理制業(yè)務(wù)流程，運(yùn)維組織結(jié)構(gòu)，各項管理考核制度。
3、 試運(yùn)行階段
確定客戶服務(wù)經(jīng)理制的試點(diǎn)地區(qū)，對社區(qū)經(jīng)理進(jìn)行上崗培訓(xùn)，按客戶服務(wù)經(jīng)理制模式進(jìn)行試運(yùn)行。
階段目標(biāo)：選擇試點(diǎn)地區(qū)試運(yùn)行，總結(jié)試運(yùn)行階段工作。
4、 全面實施階段
在充分總結(jié)試運(yùn)行階段的基礎(chǔ)上，劃分服務(wù)片區(qū)、確定社區(qū)經(jīng)理、統(tǒng)一服務(wù)形象、公開服務(wù)承諾，全面實施客戶服務(wù)經(jīng)理制。
階段目標(biāo)：全面實施客戶服務(wù)經(jīng)理制。
5、 總結(jié)改進(jìn)階段
跟蹤客戶服務(wù)經(jīng)理制運(yùn)行狀況，調(diào)查用戶滿意度狀況，針對客戶服務(wù)經(jīng)理制運(yùn)營中出現(xiàn)的問題，有的放矢逐一解決。
階段目標(biāo)：實現(xiàn)管理體系的PDCA循環(huán)，不斷提高服務(wù)水平。
三、 其他事項
1、運(yùn)維服務(wù)工作是客戶服務(wù)體系的一部分，還需要建立健全呼叫中心服務(wù)體系、運(yùn)營支撐系統(tǒng)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障。
2、本方案為《關(guān)于漣水縣有線電視數(shù)字化項目合作協(xié)議》附件。
3、本方案根據(jù)乙方運(yùn)維服務(wù)體系建立的實際情況，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，可作適當(dāng)調(diào)整。
甲方：江蘇省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份
有限公司（蓋章）
簽約人（簽字）：
簽訂日期： 20xx年6月15日 簽約人（簽字）： 簽訂日期： 20xx年6月15日
乙方：漣水縣廣播電視臺 （蓋章）
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