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      2. 員工績效實施方案

        時間:2023-04-08 11:32:07 實施方案 我要投稿

        員工績效實施方案15篇

          為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的員工績效實施方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        員工績效實施方案15篇

        員工績效實施方案1

          為了加強xxx餐飲管理,全面提高xxx餐飲公司的管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,獎優(yōu)罰劣,建立起公司科學(xué)、系統(tǒng)、高效的管理體制,提高XX公司經(jīng)濟效益的目的,特制定本辦法。

          一、考核方案的組織機構(gòu)

          1、公司設(shè)立員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組

          組長:王繼波。

          副組長:盧穎。

          考核成員:陳秋艷、衡毓遠、李莉、陳萬良、朱曉麗、張秀月、陳偉波、張海燕。

          2、考核分三級考核形式

          (1)部門內(nèi)部考核

          (2)公司組織專人考核

          (3)公司領(lǐng)導(dǎo)抽查檢查

          二、員工考核方案的原則

          1、全方位原則:指對員工工作的各個方面進行全方位的考核。主要包括:全員員工的儀容儀表、個人及公共衛(wèi)生、工作質(zhì)量、工作任務(wù)及工作目標的完成情況、工作紀律的執(zhí)行情況、員工的團結(jié)協(xié)作及服從指揮、精神文明。

          2、全員考核:指包括公司各崗位人員、各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門。

          3、全過程考核:指公司各項工作的各個環(huán)節(jié)的考核。包括:會計核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準備、餐中服務(wù)、餐后收臺、結(jié)帳、買單、送客等等。

          4、持續(xù)系統(tǒng)的考核:指每日、每月、每季、每年持續(xù)地對各部門各崗位人員進行考核。

          5、科學(xué)系統(tǒng)的考核:考核方案將設(shè)立工作標準,科學(xué)地確定工作任務(wù)及目標,量化各項工作任務(wù),科學(xué)制定各項工作標準,進行科學(xué)系統(tǒng)的`考核。

          6、考核與崗位人員工作及效果相結(jié)合的原則:所有考核指標及考核依據(jù)的設(shè)置完全依照各崗位工作人員的工作內(nèi)容及工作成果來進行。

          7、考核與崗位人員薪酬相結(jié)合的原則:就是說考核結(jié)果與每人工作質(zhì)量及貢獻大小結(jié)合在一起。員工酬薪的發(fā)放建立在每個人的考核結(jié)果之上。

          8、公平公正的原則:公司制定統(tǒng)一的工作標準,同一崗位不同的人適合同一標準,建立公平、公正的考核體系。

          9、考核與晉升相結(jié)合的原則:今后公司的個人薪金及職務(wù)提升依據(jù)該考核結(jié)果。

          10、全員參與的原則:考核時,會邀請員工參與考核,以保證考核的透明度、公開公正性。

          三、考核依據(jù)

          公司該考核方案的考核依據(jù)是員工手冊,各崗位的崗位說明書(或職務(wù)說明書)所規(guī)范的各項工作內(nèi)容和標準,公司下達的各部門及崗位的工作任務(wù)和目標。

          四、考核時間

          每日考核,每月、季、年統(tǒng)計匯總,每月、季、年獎懲兌現(xiàn)。

          五、考核的實施

          1、對員工的考核

          (1)每日由主管依據(jù)服務(wù)員崗位說明書所規(guī)定的服務(wù)員崗位工作標準及流程進行檢查考核,并一天兩次檢查考核后及時填寫服務(wù)員績效考核統(tǒng)計表,并在次日做出講評。

          (2)服務(wù)員的考核包括:工作目標及任務(wù),儀容、儀表、儀態(tài)、工作紀律、工作質(zhì)量(執(zhí)行服務(wù)流程及服務(wù)規(guī)范的情況)、個人及服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)客人意見評定)、團結(jié)協(xié)作及服從、精神文明。

          (3)客戶服務(wù)意見卡由公司專職考核人員實施。

          (4)公司每周組織兩次對各部門進行全面質(zhì)量檢查及考核。

          (5)公司領(lǐng)導(dǎo)隨時對各部門人員抽查考核。

          2、對公司領(lǐng)導(dǎo)的考核

          公司專職考核人員及公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查考核對象為各部門主管,主管承擔(dān)其考核結(jié)果及相應(yīng)的責(zé)任。

          (1)對公司主管及廚師長的日?己耍枪径讲槿藛T及總經(jīng)理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值,并進行獎懲。

          (2)公司專職稽核人員的獎懲,是以公司總經(jīng)理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值,并進行獎懲。

          3、考核形式

          公司制定XX工作人員月度考核統(tǒng)計表,每日由部門主管及公司專職考核人員進行考核、打分、統(tǒng)計,月、季、年匯總。

          4、員工分值的計算

          員工分值是本部門主管對每個人每天考評的分值、公司專職考核人員的分值、公司經(jīng)理抽查考核的分值之和。

          5、XX公司各部門的考評

          XX公司每月定期對各部門進行考核,考核的方式是以平常對員工考核的分值結(jié)果進行平均,平均分值最高的部門為XX的先進單位。授予本部門先進單位紅旗,并給予本部門所屬員工以相應(yīng)的物資獎勵。

          6、考核標準

          (1)XX公司員工手冊

          (2)XX公司各崗位說明書或崗位職責(zé)

          (3)XX公司衛(wèi)生細則及評分標準

          (4)XX公司獎懲規(guī)定

          六、考核結(jié)果的應(yīng)用

          1、公司考核是以各崗位工作標準為依據(jù),以加減分數(shù)的形式進行,±1分±1元,月底統(tǒng)計到當(dāng)月的工資當(dāng)中,隨工資當(dāng)月兌現(xiàn)。

          另:其他形式的獎懲,以開獎懲單的形式隨工資當(dāng)月兌現(xiàn)。

          2、每月、每季、每年統(tǒng)計每個人的得分結(jié)果,每月、季、年按本部門員工的10%定本部門先進員工名額,依據(jù)每月、季、年員工得分的高低依次確定先進員工人選。

          先進員工獎金:月度300元/人、季度500元/人、年度1000元/人。

          3、連續(xù)四個月獲得先進員工漲一級工資:50元。

          4、每月考評的最后一名警告處分,連續(xù)兩個月最后一名勸退。

          5、XX各部門員工分為五個級別,分別為:一星級員工、二星級員工、三星級員工、四星級員工、五星級員工。一年當(dāng)中取得一次先進員工的為一星級員工,取得兩次先進員工為二星級員工,依此類推。每級員工的工資差別為50元。

          6、連續(xù)三個月,每月獲得三次顧客特殊表揚的員工,可直接進入上一級員工;如一月當(dāng)中受到客人兩次投訴,降為下一級員工。

          7、有其他重大好的表現(xiàn)及貢獻的員工,可通過研究、討論,進行其他額外的獎勵;有其他惡劣表現(xiàn)行為的員工,另外給予相應(yīng)的處罰。

          8、XX公司每年對員工進行一次考評晉級,其辦法是:30%的理論考試+40%實際操作+30%的日常表現(xiàn),其中30%日常表現(xiàn)為每月績效考核的總分數(shù)。

          9、連續(xù)三個季度被評為優(yōu)秀員工,可晉升一級

          10、連續(xù)一年被評為優(yōu)秀員工的,直接晉升為五星級員工。

          11、公司各階層全部參與優(yōu)秀員工評選,包括主管、廚師長。

          12、受到客人書面表揚的,一次獎勵5分,投訴的一次扣5分;菜品受到表揚的一次獎5分,投訴一次扣5分。

        員工績效實施方案2

          一、考核目的

          1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

          2、作為確定績效工資的依據(jù)。

          3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

          4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

          二、考核原則

          1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

          2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

          4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

          三、考核內(nèi)容及方式

          1、工作任務(wù)考核(按月)。

          2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

          3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

          四、考核人與考核指標

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

          3、考核指標,員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

          五、考核結(jié)果的反饋

          考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

          六、員工績效考核說明

          (一)填寫程序

          1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

          2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

          3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);

          4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

          5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

          (二)計分說明

          1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

          2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

          3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的'60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

          4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

          (三)季度績效工資內(nèi)容

          季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

          (1)績效考核獎由三部分組成:

          a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

          b、員工的第13個月月工資的四分之一;

          c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

          員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

          (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

          (四)增減分類別:

          1、考勤計分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

          2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

          3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

          4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

          5、獎懲計分:

          (1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

          (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

        員工績效實施方案3

          一、績效考核標準

          績效考核標準由公司負責(zé)人依據(jù)各項工作崗位的工作標準制定,考核指標由定量指標和定性指標。

          二、績效考核體系

          公司員工的績效考核由品質(zhì)管理部檢查、公司分管領(lǐng)導(dǎo)抽查、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區(qū)域技術(shù)主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應(yīng)時間、維修工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成。

          三、績效考核方法

          物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》標準進行抽查、區(qū)域技術(shù)主管按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》進行檢查后進行綜合評定,并記錄考核結(jié)果,績效工資將根據(jù)考核結(jié)果評定。

          四、績效考核獎罰

          1、內(nèi)部抽檢:公司質(zhì)檢人員每月不定時進行抽查考核,考核標準見《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》進行:

          一、責(zé)任人:如果月度考核分數(shù)責(zé)任人95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發(fā)70%的月績效工資;70分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績效工資。

          二、區(qū)域技術(shù)主管:如果區(qū)域員工月度考核后,員工平均分數(shù)95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資,連續(xù)三個月考核分數(shù)都是95分,獎勵300.00元;員工平均分數(shù)80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的當(dāng)月績效工資;員工平均分數(shù)70分(含)以上80分以下,發(fā)75%的當(dāng)月績效工資;員工平均分數(shù)60(含)以上70分以下,發(fā)50%的當(dāng)月績效工資;60分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績效工資;如果組長對公司所提出的整改問題沒有及時整改,扣除當(dāng)月的績效工資50%!B續(xù)兩個月績效考核分數(shù)均為末位,且低于70分者,責(zé)任人可降1檔工資;

          ——連續(xù)兩個月績效考核分數(shù)均為60分以下者,責(zé)任人可予以辭退。

          三、公司主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部抽檢時發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患,扣除區(qū)域技術(shù)主管當(dāng)月績效工資的80%;區(qū)域技術(shù)主管對所存在的問題沒有在規(guī)定時間內(nèi)監(jiān)督整改,扣除當(dāng)月績效工資的100%,如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在同樣的問題或下次檢查時發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)仍然存在類似問題,對區(qū)域技術(shù)主管立即給予辭退解聘。

          2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時能否所有電梯一次性合格。若因為電梯維修保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的,扣除責(zé)任人和組長當(dāng)月績效工資100%,而且組長和責(zé)任人需要承擔(dān)100%的復(fù)檢費和接待費。

          電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)一定的責(zé)任,扣除績效工資50%

          3、責(zé)任人應(yīng)保證電梯的正常運行,并承諾合同中規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場修理電梯,如因技術(shù)及服務(wù)導(dǎo)致客戶有效的投訴的,當(dāng)月一次,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的50%;如果當(dāng)月客戶有效的投訴兩次以上,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的100%;如果當(dāng)月客戶投訴三次

          以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區(qū)域主管不及時處理,當(dāng)月一次性扣除績效工資的25%;出現(xiàn)兩次扣除50%;三次降職。

          有效的投訴是指:涉及維保人員的'維修響應(yīng)時間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導(dǎo)致客戶投訴并經(jīng)過電梯公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場確認。

          4、區(qū)域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發(fā)生故障,能較快處理,在連續(xù)三個月區(qū)域沒有出現(xiàn)客戶投訴的前提下,經(jīng)電梯公司綜合考評電梯維保質(zhì)量優(yōu)秀,可對區(qū)域主管獎勵300.00元;如果出現(xiàn)同一電梯故障都因為同一個因素造成,連續(xù)維修二次以上的,扣除責(zé)任人當(dāng)月績效工資的10%;連續(xù)三次以上的扣除當(dāng)月績效工資的50%,同時可給予責(zé)任人降薪1檔處分,同時扣除區(qū)域主管當(dāng)月績效工資的20%。其他區(qū)域技術(shù)人員在考核周期內(nèi)三次以上支援同一區(qū)域時,電梯公司根據(jù)情況綜合考慮后,可在另一區(qū)域扣除的績效工資總額內(nèi)獎勵支援人員300元至500元。

          5、工作表現(xiàn):○1敬業(yè)愛崗、工作責(zé)任心強、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神,作為年終評定考核員工的一個標準;○2服從公司的統(tǒng)一安排,除了完成好自己責(zé)任區(qū)的電梯外,還經(jīng)常主動協(xié)助公司完成額外的工程或協(xié)助其它責(zé)任區(qū),在年終總結(jié)評定時,作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標準;○3自己主動加班加點做好本職工作,不計報酬,全年沒有請過事假,在年終總結(jié)評定時,作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標準;

          6、如果因為現(xiàn)場維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導(dǎo)致維修保養(yǎng)出現(xiàn)問題,經(jīng)過公司內(nèi)部檢驗并提出整改后仍未及時處理,致使

          合同丟失的,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的100%,公司負責(zé)人(主管副經(jīng)理)扣除當(dāng)月績效工資30%。

          7、如果責(zé)任區(qū)電梯發(fā)生重大設(shè)備事故或人身傷亡事故,經(jīng)確認系責(zé)任人的責(zé)任,除扣除當(dāng)月100%的績效工資,還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;區(qū)域主管撤職;主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)扣除當(dāng)月100%的績效工資。

          8、責(zé)任人應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程,提高安全意識,如果發(fā)生傷殘事故,確認是責(zé)任人違反操作規(guī)程,除要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外,可予以辭退。

          9、維保人員在維修保養(yǎng)過程中隱瞞事實及偽造質(zhì)量記錄者及時開除。

          五、績效考核申訴渠道及辦法

          區(qū)域主管應(yīng)將每月績效考核結(jié)果明確告知員工,員工對其考核結(jié)果有疑問時,可向公司分管技術(shù)主管進行申述,分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)疑問進行界定,并將結(jié)果告知區(qū)域主管及員工。

        員工績效實施方案4

          第一條考核目的

          為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展狀況進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調(diào)整帶給有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

          第二條考核范圍

          本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

          第三條考核原則

          1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

          2、以崗位職職責(zé)務(wù)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

          3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的.眼光進行考核。

          第四條考核時間

          1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

          2、公司因重大工作項目或個性事件能夠舉行不定期專項考核。

          第五條考核形式

          各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

          第六條考核辦法

          考核采取等級評估、目標考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門和員工書面報告、重大事件等進行。

          第七條考核資料

          1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效狀況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項目資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表。

          2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),資料包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項目資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表。

          3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。

          4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

          第八條專項考核

          1、試用期考核

          對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

          對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可推薦提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;

          2、后進員工考核

          對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改善意見。

          3、個案考核

          對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

          4、調(diào)任考核

          因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

          第九條考核程序

          1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

          2、考核對象準備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

          3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核狀況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。

          4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

          5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改善意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

          6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

          第十條考核結(jié)果

          1、根據(jù)考核的具體狀況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

          ①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資100%;

         、90分考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資80%;

         、80分考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資60%;

         、60分考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%;

         、50分考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%以下。

          2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。

        員工績效實施方案5

          第1條績效考核目的

          1、績效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標準,對員工進行評定,以進一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。

          2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,通過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵、人事變動等激勵手段。

          第2條績效考核作用

          1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。

          2、為員工的`薪酬決策帶給依據(jù)。

          3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。

          4、了解員工對培訓(xùn)工作的需要。

          5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。

          第3條績效考核原則

          1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。

          2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。

          3、反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正。

          4、時限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。

          第4條績效考核時間安排

          績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。

          1、月度績效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。

          2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。

          3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。

          第5條考核小組組成

          1、組長由總經(jīng)理擔(dān)任,負責(zé)提出年度績效考核總體要求。

          2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任,負責(zé)監(jiān)督考核過程并負責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

          3、執(zhí)行組長(負責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,負責(zé)組織安排各部門負責(zé)人為部門各崗位做績效考核。

          4、組員由其他高級管理人員擔(dān)任,負責(zé)按時完成對直接下屬的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。

          5、人力資源部作為辦事機構(gòu),負責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。

          第6條考核小組職能

          1、成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督績效考核工作。

          2、小組成員負責(zé)按時完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,審查批準分管部門的考核結(jié)果。

          3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果,并針對不合理的考核結(jié)果及時提出推薦并糾偏。

          4、負責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際狀況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。

          5、負責(zé)處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確?冃Э己斯ぷ鞴健⒐、公開地開展。

        員工績效實施方案6

          一、公司實行全員年度績效獎金和福利制度,本方案適用于公司全體在職員工(含公司股東);

          二、公司年度績效獎屬于公司績效類獎勵,與公司年度經(jīng)營業(yè)績、員工年度工作業(yè)績等掛鉤,公司根據(jù)年度經(jīng)營業(yè)績核算年度績效獎金額度,并實行全額、全員分配;

          三、原則上,員工入職滿1個月且連續(xù)在崗,則享有公司年度績效獎金,年前離職員工不享有公司年度績效獎金;

          四、員工年度福利屬于非法定的額外報酬,是公司給予正常在職員工的一種額外補償,福利標準原則上不與員工所屬部門、職位、崗位、工齡、業(yè)績等掛鉤,公司根據(jù)年度經(jīng)營實際情況確定年終福利的發(fā)放條件、發(fā)放方式和發(fā)放標準;

          五、原則上,員工入職滿3個月且連續(xù)在崗,則享受公司年度福利,年前離職員工不享有公司年度福利;

          六、年度內(nèi)如員工出現(xiàn)嚴重違紀違規(guī)或損害公司利益等事項,公司可根據(jù)實際情況取消該員工本年度績效獎金和福利;

          七、原則上,公司年度績效獎金制度與年度福利制度不相互沖突,可同時實施,公司可根據(jù)實際情況決定是否同時實施或單一實施;

          八、員工個人年度績效獎金核算方式:

          員工個人年度績效獎金=員工個人年度績效獎金權(quán)重單位權(quán)重獎金數(shù)額;

          員工個人年度績效獎金權(quán)重=員工個人年度績效獎金核算系數(shù)之積(或和);

          單位權(quán)重獎金數(shù)額=年度可分配績效獎金總額/員工年度績效獎金總權(quán)重;

          員工年度績效獎金總權(quán)重=所有應(yīng)核算員工個人年度績效獎金權(quán)重之和;

          九、員工個人年度福利核算方式(以貨幣形式計量):

          員工個人年度福利=員工個人年度福利權(quán)重單位權(quán)重福利數(shù)額;

          員工個人年度福利權(quán)重=員工個人年度福利核算系數(shù)之積(或和);

          單位權(quán)重福利=年度可分配福利總額/員工年度福利總權(quán)重;

          員工年度福利總權(quán)重=所有應(yīng)核算員工個人年度福利權(quán)重之和;

          十、公司年度可分配績效獎金和福利核算以《年度績效獎金福利核算標準》為準;

          十一、公司年度員工個人可分配績效獎金核算以《員工年度績效獎金分配核算表》為準;

          十二、公司年度員工個人可分配福利核算以《員工年度福利分配核算表》為準;

          十三、各數(shù)據(jù)提供部門須于次年元月15日前將相關(guān)數(shù)據(jù)提供給財務(wù)部,由財務(wù)部負責(zé)核算員工年度績效獎金或福利;

          十四、本方案解釋權(quán)歸公司所有,公司根據(jù)實際情況定期或不定期對本方案實施細則進行調(diào)整;

          十五、本方案自20xx年1月起實施;

         、蚬灸甓瓤煞峙淇冃И劷鹂傤~核算標準

          說明:

          1、年度廠內(nèi)出貨總產(chǎn)值以已出貨產(chǎn)值為核算標準,未出貨不計算;

          2、當(dāng)年度出貨總產(chǎn)值低于8000萬元(不含)時,原則上當(dāng)年年度績效獎金和福利為零,公司根據(jù)實際情況另行確定績效福利政策;

          3、當(dāng)年度凈利潤率低于10%(不含)時,當(dāng)年年度績效獎金為零,公司以福利形式發(fā)放當(dāng)年績效,福利的貨幣價值不超過規(guī)定的標準或另行確定;

          4、年終福利方式包括:現(xiàn)金福利、物資福利、帶薪假、公司旅游、購買商業(yè)保險、住房補貼、健康體驗、贈送購物卡等,公司根據(jù)實際情況確定;

          5、員工年終福利的.分配標準依據(jù)《員工年度福利分配核算表》執(zhí)行;

          6、員工年度績效獎金分配標準依《員工年度績效獎金分配核算表》執(zhí)行;

          7、公司年度績效獎金分為管理人員年度績效獎金和非管理人員年度績效獎金,分配比例根據(jù)實際情況另行確定;

          8、管理人員指有職級且有管理津貼的人員,非管理人員指無職級且無管理津貼的人員;

          9、年度廠內(nèi)出貨產(chǎn)值、凈利潤率及年度績效獎金由財務(wù)部負責(zé)核算,并提交總經(jīng)辦審批;

         、竽甓葐T工個人可分配績效獎金和福利系數(shù)設(shè)定及核算標準

          一、員工年度績效獎金分配核算表(元)

          二、員工年度福利分配核算表(元)

          三、年度員工個人可分配績效獎金和福利系數(shù)設(shè)定及核算標準說明

          1、崗位職級系數(shù):根據(jù)員工所在崗位性質(zhì)、技(工)術(shù)等級、職位等級設(shè)立的獎金系數(shù)權(quán)重,崗位職級系數(shù)初始系數(shù)為1;

          2、年度綜合出勤率=員工個人年度12個月平均出勤率(實際出勤工時/應(yīng)出勤工時),滿勤為1(或100%);

          3、工齡系數(shù):以員工連續(xù)在職年數(shù)為標準設(shè)立的獎金系數(shù)權(quán)重,工齡每滿2年加0.1(工齡滿18個月但不滿2年按2年計算);

          4、年度綜合績效=員工年度12月平均績效,滿分績效為1(或100%),班組長及以上管理人員年度績效以所屬部門年度績效為準,總助、副總年度績效以分管部門綜合年度績效為準,總經(jīng)理以全公司年度綜合績效為準。績效數(shù)據(jù)統(tǒng)計以部門承諾書或績效考核相關(guān)數(shù)據(jù)為準,特殊原因暫時沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的,年度綜合績效系數(shù)一律設(shè)置為1,非管理人員年度績效可參照此標準執(zhí)行;

          5、年度綜合稽核執(zhí)行率=年度月平均稽核執(zhí)行率,只針對班組長及以上管理人員,以所屬部門年度綜合稽核執(zhí)行率為準,總助、副總以分管部門年度綜合稽核執(zhí)行率為準,總經(jīng)理以全公司年度綜合稽核執(zhí)行率為準;

          6、員工年度積分系數(shù)=員工年度總積分/100,因特殊原因沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計時,員工年度積分系數(shù)統(tǒng)一設(shè)置為1;

          7、原則上,崗位職級系數(shù)、年度綜合出勤率、工齡系數(shù)、年度綜合績效、年度綜合稽核執(zhí)行率適用于管理人員;

          8、原則上,崗位職級系數(shù)、年度綜合出勤率、工齡系數(shù)、年度綜合績效、員工年度積分系數(shù)適用于非管理人員;

          9、公司每個年度根據(jù)實際情況對員工年度績效獎金和福利核算系數(shù)標準進行調(diào)整。

        員工績效實施方案7

          第一條目的

          (一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。

          (二)提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)增產(chǎn)增效。

          第二條適用范圍

          (一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

          (二)新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。

          第三條職責(zé)

          (一)各制造、裝配部門主管負責(zé)指導(dǎo)所屬員工進行自我評價,根據(jù)員工的績效評估結(jié)果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進行處理;接受員工申訴。

          (二)班長負責(zé)所屬班組員工和某項具體考核指標的`績效考核日常工作,根據(jù)考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

          (三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。

          第四條考核程序每月初(10號前)由各班組長負責(zé)考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結(jié)果及應(yīng)有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責(zé)人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā),管理制度《車間員工績效考核制度》。

          第五條考核內(nèi)容及辦法

          (一)考核內(nèi)容月度績效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。

          (二)考核辦法

          1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):

          (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;

          (2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;

          (3)串崗:車間員工應(yīng)在規(guī)定的工作場地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場地與人聊天或從事與本職工作無關(guān)的事情達10分鐘以上1小時以內(nèi)的則視為串崗,扣1分/次,月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進行經(jīng)濟處罰(20元/次);

          (4)曠工:扣5分/次。

          (5)出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責(zé)任人該月績效總分為0分,扣次要責(zé)任人當(dāng)月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

          (6)員工違反部門其他有關(guān)制度規(guī)定,扣責(zé)任人當(dāng)月該項績效分2分/次,并根據(jù)情況進行罰款20-50元;

          (7)其他違反公司有關(guān)制度規(guī)定、員工守則等行為:扣責(zé)任人當(dāng)月該項績效分5分/次,并進行罰款50-100元;

          2、勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):

          (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;

          (2)主動協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準確的依據(jù))

          (3)為車間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分。

        員工績效實施方案8

          一、目的

          本著公平、公正的原則,在公司內(nèi)推行績效考核工作,以建立長期、穩(wěn)定和規(guī)范的績效考核制度。通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度的評價,挖掘員工潛力,幫助員工正確認識自我。為員工升遷、獎懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),同時為員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個正式溝通的機會,并使員工清楚公司對自己的真實評價。

          二、適用范圍

          本規(guī)定適用于20xx年9月30日以前入職員工。考核表分為管理人員和一般員工;其中管理人員包括:項目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認真填寫考核表。

          三、考核依據(jù)和原則

          以考核前的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度等實際表現(xiàn)為依據(jù)?己巳艘獙Ρ豢己巳藛T的工作表現(xiàn)評價要客觀、公正,盡量使用量化指標衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實作出評價。必須排除考核者對被考評者的好惡、同情心等偏見。

          四、考核辦法及程序

          1、考核分為自評、初評、復(fù)評、審核。

          2、自評:應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實事求是的評價自己,自評分數(shù)不計入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對公司、對項目部或?qū)T工績效考核的意見和建議。

          3、初評:由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個評價小組?己苏邞(yīng)在評核前與被考核人進行績效面談,聽取被考核人意見,指出其成績和不足以及應(yīng)努力的方向。初評者在意見欄里詳細填寫對被考核人的考察意見,針對被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見和建議。

          4、復(fù)評:由再上一級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)打分評判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評打分相差懸殊,應(yīng)進一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時對初評者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個了解。

          5、審核:由人事行政部根據(jù)初評、復(fù)評打分進行加權(quán)平均,得出最終分數(shù),并對各項目部所有員工績效考核情況進行綜合統(tǒng)計。

          6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績效考核結(jié)果,制定員工晉級、加薪、降薪、辭退等方案。

          7、本次績效考核增加對項目經(jīng)理的考核,除了延續(xù)以前的績效考核方式:一線普通員工參加工資固定調(diào)整績效考核;部門、區(qū)域負責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績效及總部檢查的'情況而浮動的績效考核。項目經(jīng)理參加浮動獎金部分的績效考核。

          8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎金額度下發(fā)到項目部,項目經(jīng)理于每月10日前將獎金分配表報到人事行政部。項目經(jīng)理的獎金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營指標完成情況確定。

          五、考核程序

          自評;

          初核;

          復(fù)核;

          普通員工;

          員工自評;

          直接主管;

          項目經(jīng)理;

          主管級員工;

          員工自評;

          項目經(jīng)理;

          副總經(jīng)理/總監(jiān);

          總部人員;

          員工自評;

          本部門經(jīng)理;

          總經(jīng)理;

          經(jīng)理級員工;

          員工自評;

          總經(jīng)理。

          六、績效考核的時間要求

          1、各項目部于20xx年12月25日前將績效考核表交到人事行政部。

          2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍色墨水筆認真填寫績效考核表。

        員工績效實施方案9

          第一條考核方案

          1、考核目的。

          為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度。

          (1)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)。

         。2)為公司員工晉升提供資料。

          (3)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向。

         。4)促進公司與員工之間的溝通、交流。

          2、考核原則。

          (1)公開性原則。

          應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業(yè)績標準和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。

          (2)客觀性原則。

          用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考核,引導(dǎo)員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團結(jié)精神。

         。3)與目標管理相結(jié)合的原則。

          目標考核是績效考核的基礎(chǔ),員工的績效考核要充分利用目標考核的結(jié)果。

          3、考核范圍。

          本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。

          第二條考核方式

          對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績的評價,體現(xiàn)了員工對部門、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻;另一部分為崗位評分,體現(xiàn)了對員工個人崗位業(yè)績的評價。對于一般工作人員,以崗位評分為主。

          1、部門、下屬子(分)公司評分。

          按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進行考核評分。

          2、崗位評分。

         。1)崗位目標考核。

          ①確定崗位目標。

          根據(jù)集團公司確定的.部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,通過和個人的協(xié)商,制定個人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度xx月xx日之前確定。

         、跀M定工作計劃。

          根據(jù)確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度xx月xx日前擬定,月度工作計劃在上月xx日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。

         、勰繕藞(zhí)行情況檢查。

          個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計劃檢查表,由考核負責(zé)部門備案,作為年底綜合考評的依據(jù)。

         、芾щy處理。

          目標執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,應(yīng)根據(jù)該項問題的嚴重程度與影響大小,進行處理。

          a.該問題僅屬個別問題,由目標執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。

          b.確實由于外部因素或內(nèi)部暫時不可解決的因素公司做出的目標執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,允許調(diào)整年度目標值。但應(yīng)由直接主管批準,且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時間為每年第二季度末。

         。2)崗位業(yè)績評價。

          根據(jù)個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進行評分。

          3、評分方式。

          (1)一般管理人員評分方式。

         、儆煽己诵〗M根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

          ②由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的30%。

          ③由被考核人員之間互評,占個人考核總分的10%。

         、苋肆Y源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評分占個人考核總分的30%。

         。2)一般工作人員評分方式。

         、儆煽己诵〗M根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

         、谟蓚人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的50%。

         、塾杀豢己巳藛T之間互評,占個人考核總分的20%。

          第三條考核安排

          1、考核小組。

          在公司職能部門,由部門負責(zé)人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責(zé)人組織。

          2、考核時間。

          對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執(zhí)行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進行一次。

          3、考核注意事項。

          在每一級人員考核打分過程中要堅持原則,適當(dāng)拉開差距,每個單位在考核中要基本按照A級的占8%(95——100分)、B級的占12%(90-94分)、C級的占60%(80-89分),D級的占15%(75-75)分,E級的占5%的比例進行,允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出,那么A、B級的比例可以適當(dāng)增加;相反如果部門業(yè)績較差,那么D、E級的比例可以適當(dāng)增加。

          4、考核面談。

          個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見,相互溝通,達成一致。主管于面談后,將評定結(jié)果書寫于面談記錄之上。

          5、考核結(jié)果反饋。

          考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評語通知員工本人。在一定時間內(nèi),不服者準予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績。

          6、考核結(jié)果運用

          根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,同時作為制訂員工薪酬的依據(jù)。

        員工績效實施方案10

          一、考核的目的和用途

          績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

          1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

          2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進。

          二、考核的原則

          一、“三公”原則

          公平:考核標準公平合理,人人都能平等競爭。

          公開:考核實行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法。

          公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準確。

          二、“四嚴”原則

          嚴格考核標準:即考核要素的標準必須明確、具體、客觀、合理。

          嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴謹?shù)囊蟆?/p>

          嚴格考試制度:即考核的流程和考核的準則要嚴格,使考核工作有法可依、有章可循。

          嚴肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認真,反對好人主義和不負責(zé)任的態(tài)度。

          三、考核的內(nèi)容

          考核的內(nèi)容分為業(yè)績考核、工作態(tài)度考核二部分。績效考核成績?yōu)檫@個二部分考核成績總和。

         。ㄒ唬、業(yè)績考核

          所謂業(yè)績考核是對每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作、完成工作任務(wù)方面進行的考核。其中崗位工作的`范圍為該崗位職責(zé)說明書中描述的工作內(nèi)容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量兩方面。

         。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度考核

          態(tài)度考核是對工作態(tài)度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內(nèi)的日常工作、職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責(zé)任感等。根據(jù)員工工作態(tài)度及協(xié)作等進行相應(yīng)的獎懲計分。

          具體內(nèi)容及評價標準如下:

          1、無故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無故曠工或私自調(diào)休一天扣除5分。

          2、辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時間不配戴工作牌和不按規(guī)定穿工作服的扣除1分。

          3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領(lǐng)導(dǎo)工作安排,視情況扣除1-5分。

          4、無正當(dāng)理由、無事先預(yù)告的情況下手機關(guān)機、停機扣除1分。

        員工績效實施方案11

          第一條、工作績效考核。

          目的在于通過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改善工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。

          第二條、績效考核原則。

          1、考績不是為了制造員工間的差距,而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改善、提高;

          2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);

          3、考績應(yīng)以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);

          4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。

          第三條、適用范圍。

          本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

          1、考核期開始進人公司的員工;

          2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

          3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

          4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。

          第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。

         。ㄒ唬┛己艘辣竟救耸乱(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月?己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。

         。ǘ┢綍r考核

          1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。

          2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。

          (三)年終考核

          1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

          2、考核時,擔(dān)任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。

          第五條、考核年度:

          自1月1日至12月31日止。

          第六條、考核標準

          (一)人事考核的種類。

          人事考核能夠分為兩種:

          1、潛力考核,就是參照職能標準,以員工在必須時間當(dāng)職務(wù)的潛力,進行評定。

          2、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在必須時間務(wù)工作完成的狀況,進行評定。

          (二)人事考核務(wù)必把握的潛力。

          人事考核把握并測評的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿Γ撛跐摿惋@在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績上的努力。潛在潛力,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性潛力來把握;顯在潛力,則可能通過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。

          具體包括:

          知識、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度。

          第七條、考評者的職責(zé)。

          1、第一次考評者,務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要特別強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,務(wù)必予以注明。

          2、第二次考評者,務(wù)必在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,務(wù)必予以注明。

          特別在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。

          在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。

          3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。

          4、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。

          5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者務(wù)必遵守以下原則:

         。1)務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。

         。2)務(wù)必消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。

         。3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導(dǎo)教育。

          (4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦,以便上下級之間相互理解。

          第八條、考核結(jié)果的運用。

          為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的潛力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

          1、教育培訓(xùn)。

          管理者以及教育工作負責(zé)人,在思考教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。

          2、調(diào)動調(diào)配。

          管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時就應(yīng)思考事爭考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。

          3、晉升。

          在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,就應(yīng)把潛力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

          4、提薪。

          在一年一度的'提薪之際,就應(yīng)參照潛力考核的評語,決定提薪的幅度。

          5、獎勵。

          為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,就應(yīng)參照業(yè)績考核的評語進行。

          第九條、考核結(jié)果的反饋。

          部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應(yīng)的期盼、目標和條件等等。

          第十條、考核表的保管與查閱

         。ㄒ唬┛己吮淼谋9堋

          1、保管者。

          考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

          2、保管期限

          考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

         。ǘ┍碣Y料的查閱。

          管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)資料時,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。

          第十一條、考核者的培訓(xùn)

         。ㄒ唬┰谌〉每己苏哔Y格之后,務(wù)必經(jīng)過考核者培訓(xùn)。

         。ǘ┡嘤(xùn)包括:

          1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);

          2、確認考核規(guī)定;

          3、理解考核資料與項目;

          4、統(tǒng)一考核的基準。

          第十二條、人力資源部負責(zé)考核考績的計劃和具體組織工作。

        員工績效實施方案12

          為進一步加強醫(yī)院的制度建設(shè),強化醫(yī)院管理,明確工作職責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,進一步提高社會效益和經(jīng)濟效益,更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務(wù)。使管理規(guī)范化,制度化、程序化。結(jié)合我院實際情況,經(jīng)院委會研究決定,在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎(chǔ)上制定此方案。

          一、行為準則

          (一)道德守則

          1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

          2、崇尚科學(xué),開拓進取,團結(jié)合作,勇于奉獻,自覺承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會義務(wù)和責(zé)任。

          3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。

          4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。

          5、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。

          6、注重醫(yī)患溝通,保護患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護、理解、尊重患者。

          7、遵紀守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實、及時書寫醫(yī)療文書,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,依法開展診療活動。

          8、勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。

          9、履行職責(zé),隨時接受應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的`指令和義務(wù)。

          10、履行社會義務(wù),積極參與社會公益活動,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。

          (二)行為守則

          1、在醫(yī)療場所或診療活動中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務(wù)或職稱等)。

          2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌雹露、透。

          3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。

          4、使用文明用語。

          5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動,不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。

          6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。

          7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,注意保護患者隱私,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。

          8、嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。

          9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。

          10、進行試驗性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。

          11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報告,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。

          12、嚴格執(zhí)行(醫(yī)療廢物管理條例)、(醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法)。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標識。

          二、考勤、休班制度。醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結(jié)合。

          早8:30分,12點下班,下午2:30分上班,4:30點下班。點名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。

          三、值班期間禁止搞娛樂活動。

          如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內(nèi)外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負。

          四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。

          停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委,衛(wèi)生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應(yīng)嚴格按省物價局的規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,項目必須填全填清,杜絕開,誰違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔(dān)。各科室每天對帳,一日一清。

          五、衛(wèi)生制度

          1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內(nèi)外清潔。

          2、積極維護公共財物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。

          3、院內(nèi)衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并責(zé)任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈。

          4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績效工資的50%,扣除該科室人員當(dāng)月績效工資的10%。

          六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟重地,非本科室人員不得隨便出入。

          藥品應(yīng)分類擺放,保持清潔,同類藥品先進的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負責(zé)人,同時報告院長辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當(dāng)月績效工資。

          七、嚴格財務(wù)管理,實行院長財務(wù)一枝筆。

          所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財務(wù)科人員的當(dāng)月績效工資。

          八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個月,其他按有關(guān)文件執(zhí)行。

          病假、意外傷害由對方賠償?shù)模莅嗥陂g一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實,確為病假,工資照發(fā),無獎金、無點名費,病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。

          九、每月28號前各科負責(zé)人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負責(zé)人10分。

          十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,科室承擔(dān)30%,其余職工承擔(dān)30%,醫(yī)院承擔(dān)40%,如因個人原因造成工作不認真一切后果自己承擔(dān),醫(yī)院不負責(zé)任。

          十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進修人員。每月450元。

        員工績效實施方案13

          一.總則

          為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

          二.考核的目的

         。.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。

          2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。

          3.為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達到公平、公正、公開的目的。

          三.考核原則

          1.以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則;

          2.客觀、公平、公正、公開的原則。

          四.考核適用范圍

          凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

          1.試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的`員工;

          2.全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

          五.考核組織機構(gòu)

          成立績效管理委員會,負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

          1.績效管理委員會構(gòu)成

          主 任:XXX

          副主任:XXX、XXX

          成員:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

          2.各成員職責(zé)

          (1)委員會主任職責(zé):負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);

         。2)委員會副主任職責(zé):組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負責(zé)。

         。3)委員會成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負責(zé)對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。

          六.考核時間

          考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:

          考核類別 考核時間 復(fù)核時間 考核終定時間

          年中考核 7月1日—7日 7月8日—11日 7月15日

          年終考核 次年1月2日—10日 次年1月11日—15日 次年1月18日

          注:1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結(jié)果反饋到辦公室。

          2.復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁的時間。

          3.考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總、備案歸案的時間。

          4.以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)

          七.考核內(nèi)容和考核標準

          1.考核內(nèi)容

          考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標準權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績考核。每類考核內(nèi)容下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。

          2.考核標準

          考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計考核標準和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計考核標準和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:

          部門類別考核項目 經(jīng)營管理類 職能管理類

          工作績效 70% 50%

          工作能力 15% 30%

          工作態(tài)度 15% 20%

          注:1.員工考核總評分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

          2.經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部

          3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。

          八.考核形式

          考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

          九.考核程序

          辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項?己顺绦蛉缦拢

          1.本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;

          2.上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

          3.部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標準權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。

          4.辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。

          5.提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。

          6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進行考核資料歸檔。

          十.績效面談

          每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進行績效面談?冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認本次的考核結(jié)果。

          1.績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

         。. 績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點,時間應(yīng)不少于30分鐘。

          3.績效面談結(jié)束時,雙方應(yīng)簽字確認。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。

          4.績效面談結(jié)果應(yīng)及時匯總到辦公室。具體時間如下:

         。1) 年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;

          (2) 年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。

          十一.考核結(jié)果及其應(yīng)用

         。.考核結(jié)果的等級

          考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:

          等級 優(yōu)秀 良好 稱職 基本稱職 不稱職

          考核總分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下

          2.考核結(jié)果的應(yīng)用

          績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進行:

         。1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金 元的獎勵;

          (2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金 元的獎勵;

          (3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;

         。4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

         。5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

          十二.考核申訴

          考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據(jù)?己松暝V程序如下:

          1.員工與直接主管面談后,如對考核結(jié)果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;

          2.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復(fù)核和調(diào)查審定。

          3. 績效管理委員會最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。

          十三.考核資料的管理

          員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:

          2.辦公室負責(zé)保管所有被考核人的考核資料;

          3.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;

          4.每次考核結(jié)果進入個人檔案;

          5.需要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

        員工績效實施方案14

          一、考核目的

          1、客觀考評員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻,對取得良好業(yè)績和成績的員工進行激勵,合理、有效分配企業(yè)資源。

          2、作為年終評優(yōu)的主要依據(jù)。

          3、推行干部年度工作總結(jié),作為年薪制計發(fā)的主要依據(jù)。

          二、適用范圍

          總公司各部門、屬下各分公司全體員工。

          三、指導(dǎo)原則

          1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。

          2、公正、公平、公開的原則。

          3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。

          4、考核結(jié)果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。

          四、指導(dǎo)思想與考核方法

          1、管理干部以單位績效、個人績效相結(jié)合。

          2、有針對性地采用績效結(jié)果考核法、核心才干考評法。

          五、實施部門與職責(zé)

          1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機構(gòu),負責(zé)批準本考核方案,對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行考核。

          2、人力資源部:考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機構(gòu)。

          3、各部門:考核協(xié)助與執(zhí)行機構(gòu)。

          六、考核對象

          1、實施全員考核,上至總經(jīng)理,下至普通員工均須參加年度考核。

          2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿經(jīng)批準已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對象。

          七、考核周期幅度

          xx年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執(zhí)行考核。

          八、考核方式

          注:九大核心才干評分:本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫明事實依據(jù))后,交直接上級評分,再由上上級領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,以上上級領(lǐng)導(dǎo)的`評分為準,但要求直接上級與上上級領(lǐng)導(dǎo)評分誤差不得超過±0.3分。

          九、考核結(jié)果應(yīng)用

          1、采用AAA分段排行法,按照考評分高低順序進行排行,將排行范圍分為三類:排在前10%的員工核定為AAA類員工,前10%-20%的員工核定為AA類員工,其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排行(總監(jiān)及以上級別不作AAA排行):

          1)門店基層員工(營業(yè)員店助)。

          2)分店防損員。

          3)總部防損員、司機。

          4)收銀員。

          5)理貨員。

          6)店經(jīng)理。

          7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)。

          8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)。

          注:對于AAA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個人獎候選人,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調(diào)職、辭退等處分。

          2、考核結(jié)果與年終獎的關(guān)系

          根據(jù)排行結(jié)果,組經(jīng)理及以下級別按照以下系數(shù)確定年終獎的計發(fā)標準(基數(shù)N由總裁室根據(jù)當(dāng)年運營情景和員工層級確定),總監(jiān)及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。

          注:T為考核周期,入職滿1年按一年算,不滿從入職之日起算,以日為單位。

          十、考核工作安排

          1、培訓(xùn):xx月xx日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn)。

          2、評分表提交時間安排:

          門店:xx月xx日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導(dǎo))處。

          總部:xx月xx日前提交到各部門負責(zé)人處。

          整體時間安排:xx月xx日前全部提交到人力資源部。

          3、評分表填寫要求,詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。

          十一、考核說明

          1、xx年xx月xx日還沒轉(zhuǎn)正的員工無需參加年度考核。

          2、所有考評結(jié)果均須上報公司人力資源部審核備案。

        員工績效實施方案15

          甲方:董事長

          乙方:廚師

          甲方現(xiàn)聘請鄧春秀、李忠信擔(dān)任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制訂本考核。

          一、考核期限

          20xx年2月15日至20xx年2月15日

          二、雙方的權(quán)利和義務(wù)

          1、甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權(quán),并負有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。

          2、乙方負責(zé)所在部門的一切日常事物,要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的.相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的安排。

          三、薪酬標準:

          1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

          2、每月固定發(fā)放薪水為xxX元人民幣。每月浮動部分為xx人

          民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度,并當(dāng)月發(fā)放。

          (注:每月出勤天數(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。

          四、工作目標與考核

          1食堂環(huán)境狀況

          食堂環(huán)境要整潔、干凈25分

          2食品衛(wèi)生情況

          食品衛(wèi)生,不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象25分

          3菜品更新

          及時更新菜品,菜色豐富25分

          4設(shè)備保護

          廚房設(shè)備使用得當(dāng)25分

          五、附則

          1、考核的結(jié)果作為每月浮動發(fā)放的依據(jù),為下年度或下階段制定經(jīng)營計劃的參考。

          2、總經(jīng)辦、財務(wù)部、辦公室,對目標執(zhí)行情況進行過程填制,加強審計、監(jiān)察力度。

          3、本目標責(zé)任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。

          4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。

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