銀行轉(zhuǎn)正申請書通用
在當今不斷發(fā)展的世界,我們會經(jīng)常使用申請書,申請書可以使我們的愿望和請求得到合理表達。那么大家知道正規(guī)的申請書怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的銀行轉(zhuǎn)正申請書通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行轉(zhuǎn)正申請書通用1
尊敬的行領(lǐng)導:
我于20xx年7月份被建設(shè)銀行錄用并參加總行的崗前培訓,于8月份成為試用期員工,現(xiàn)半年試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)章制度,申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。
回顧試用期間的工作,有很多值得我感動和思考的東西。大學四年單純的學習過程,使得我對于實踐的東西接觸的較少。從剛參加培訓時的興奮,到我正式營業(yè)第一天上柜時的謹慎小心,再到如今成為熟練能手的一個蛻變。回想半年來的成長歷程,離不開領(lǐng)導的關(guān)心和教誨,離不開同事們對我的支持和幫助,F(xiàn)就本人在試用期間的學習和工作情況匯報如下:
一、養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守。同時也在試用期期間參加了金融行業(yè)員工安全警示教育,知道了什么該做,什么不該做,以及如何維護自己的合法權(quán)益。作為一名黨員,也時刻提醒自己勤奮工作,甘于奉獻自己。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗堅決不做違反員工守則要求的事。
二、認真學習專業(yè)技能知識,不斷地提高自己
對于剛剛走出校門的我來說,銀行的業(yè)務(wù)操作完全是個陌生的領(lǐng)域,需要我在短時間內(nèi)學習并熟練操作,這就需要我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗。經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶。在最開始的時候,我堅持按照“八步服務(wù)法”來接待客戶,可是有時候遇見蠻不講理的客戶,即使你沒有違規(guī)也會遭到他們的不滿,這令我很受委屈,覺得自己沒有做錯卻遭到客戶的責罵。后來在請教了老員工之后發(fā)現(xiàn),接待客戶不能僅靠死板的微笑服務(wù),還應(yīng)具備講話技巧,在客戶發(fā)難時既能很好的解答問題,又能做到安撫客戶的情緒,這樣才能有效地解決問題,減少投訴的產(chǎn)生。
三、工作中存在的不足及今后的努力方向
雖然近半年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺。作為年輕的一輩,我應(yīng)該在工作上總結(jié)老員工的優(yōu)點,學習他們的先進經(jīng)驗,同時也要在工作熱情上帶動他們的積極性。對于代理保險業(yè)務(wù),這本來就是個講究技巧的營銷產(chǎn)品,我在這方面還是弱項,希望自己能在以后的.日子里研究下保險業(yè)務(wù),了解我們行代理的保險品種,同時積極向老員工請教營銷技巧。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。同時在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向同事學習,學習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
現(xiàn)試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)定,我提出申請轉(zhuǎn)為正式員工。懇請領(lǐng)導給予我按期轉(zhuǎn)正,我將珍惜機會,認真履職,以積極向上的工作作風,為建設(shè)銀行不斷發(fā)展貢獻自己的一份力量。
此致
敬禮
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行轉(zhuǎn)正申請書通用2
尊敬的領(lǐng)導:
本人于20xx年8月成為我行的試用員工,到現(xiàn)在一年試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請成為公司的正式員工。
記得去年的這個時候,揮別了莘莘學子的校園生活,我滿懷著一腔熱情加入到了xx銀行這個大家庭當中。一年的工作經(jīng)歷讓我改變了很多,揮別了作為學子的青澀,我努力要求自己發(fā)展成為一個吃苦耐勞,不斷進取的xx行人?偨Y(jié)自己一年的工作,我發(fā)現(xiàn),在總行的悉心關(guān)心下,在支行師傅們的幫助下,我收獲頗多,現(xiàn)將其陳列如下。
思想上,積極參加上級行組織的培訓,認真學習老一輩人艱苦奮斗,積極創(chuàng)業(yè)的先進事跡,并以他們作為自己的學習榜樣?沼鄷r間認真觀看新聞聯(lián)播,關(guān)心國家大事,積極學習政治理論,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策。
工作上,嚴格要求自我,認真完成上級領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。記得大四學期寒假期間,本人就申請來到離家十幾公里外的xx支行實習。當時正值數(shù)九隆冬,寒風凜冽,為了準時上班,又怕公交車晚點延誤,我買了一輛電瓶車,頂著刺骨寒風每日準時上班。那時我就養(yǎng)成了早到的習慣,直到正式工作了我還是保持了這個良好的習慣,現(xiàn)在我每天早早的來到單位,先打掃衛(wèi)生準備熱水,再看看業(yè)務(wù)書籍準備一天的工作,這個習慣給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務(wù)知識理論,為今后的工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。大學畢業(yè)后,我來到更為遙遠的xx實習,每天要比工作時間提前一個半小時起床,但是我告訴自己,要盡快克服自己的惰性,因為業(yè)績和舒適從來都不會同行,只有從入行開始就樹立不怕吃苦的觀念,今后才能適應(yīng)激烈的同業(yè)競爭,創(chuàng)造更好的業(yè)績。在實習期間,我了解了商業(yè)銀行前臺的基本操作流程和一些基礎(chǔ)的銀行會計理論知識。通過數(shù)月的實習,我認識到,銀行的柜面工作看似繁雜,實是有很多細微的環(huán)節(jié)組成,比如從受理到審核,從錄入到復核,每一個環(huán)節(jié)看似細微不足道,但是只要有一個環(huán)節(jié)沒有嚴格執(zhí)行內(nèi)控的要求,往往會導致大事故的.產(chǎn)生,所以柜面工作是要講究效率,但是一定要以合規(guī)為前提。
告別了數(shù)月的實習生活,我來到xx支行開始正式工作。剛開始臨柜工作時,由于點鈔,珠算等業(yè)務(wù)技能尚不熟練,導致柜面工作效率較低。認識到了自己的短板,我就每天提早十幾分鐘來到單位,先進行珠算和點鈔的業(yè)務(wù)訓練,通過向老師傅們吸取經(jīng)驗,我改正了珠算和點鈔中一些不良習慣,通過一個多月的不懈努力,我的珠算、點鈔在速度和精確度上都有了巨大的進步,在臨柜時也能夠應(yīng)付自如了。另外,銀行工作有其特殊性,銀行是服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)需要提高服務(wù)質(zhì)量來增加服務(wù)的附加值。但是柜面上人多口雜,xx又是偏遠鄉(xiāng)區(qū),很多客戶缺乏基本的金融常識和行為禮儀規(guī)范,需要我們反復的不厭其煩的向他們做解釋工作。一開始我很不適應(yīng),表現(xiàn)出一些急躁的情緒,尤其是碰到一些需要費時費力做好解釋工作的老年人往往不知所措,有時向一個客戶展開解釋工作就會導致柜面排起長龍。后來聽取了老師傅的意見,在遇到類似的情況時,除了請大堂經(jīng)理協(xié)助做好解釋工作以外,還可以采取當時留下電話號碼等柜面工作空閑了再向其做解釋工作的辦法。請外,銀行的發(fā)展需要我們不斷更新業(yè)務(wù)知識。支行訂閱了不少與行業(yè)發(fā)展相關(guān)的報刊雜志,通過中午休息時間閱讀一些與商業(yè)銀行,尤其是與農(nóng)村金融機構(gòu)發(fā)展息息相關(guān)的文章,我了解到了整個宏觀經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展脈絡(luò),幫助我更好的分析當下的微觀環(huán)境。通過學習同行業(yè)股份制商業(yè)銀行的一些先進做法,也為以后開展工作建立了一些思路。通過一年的見習,我掌握了儲蓄、對公和聯(lián)行的大部分業(yè)務(wù)操作。
此外,我還積極參加行內(nèi)組織的各項課余活動。從去年10月到今年的一月期間,我參加了行里組織的獨立運營十周年的慶典活動。該慶典活動是由我行員工利用課余時間編排的。四個月的時間中,我常常是六點多到家,剛吃完一口飯顧不上休息就要來到總行參加編排,在排練的過程中,由于總行的領(lǐng)導對節(jié)目的質(zhì)量要求精益求精,我們經(jīng)常會在一個小小的動作上反復練十幾遍,兩個鐘頭下來,真的感覺骨頭都快散架了。節(jié)目成型后,還要針對細節(jié)進行反復的操練,這種操練是反復機械的,而且占用了我們的節(jié)假日休息時間,但是大家都沒有怨言,即使是逼近過年的那段業(yè)務(wù)繁忙的時期,我們依然用自己的狀態(tài)去參加訓練,應(yīng)該說“十周年”慶典的成功舉行是我們?nèi)w參演員工所值得引以為豪的一件事。
一年的見習,是我人生當中的一段寶貴經(jīng)歷,他為我步入這個行業(yè)打下了基礎(chǔ)。在今后的工作中,我除了要一如既往的合規(guī)高效的做好柜面工作之外,還要繼續(xù)向老員工吸取經(jīng)驗,利用課余時間學習信貸,外匯和理財業(yè)務(wù),不斷完善和提高自己的專業(yè)知識技能,并在實踐中加以鞏固,努力成為一個合格的xx行正式員工。
此致
敬禮
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行轉(zhuǎn)正申請書通用3
尊敬的xx:
自從去到xx銀行實習,在行領(lǐng)導、部門領(lǐng)導和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。現(xiàn)將實習期間工作來做自我評價:
1、在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
2、在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛xx業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的`練習,自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。
3、我核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。
通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行轉(zhuǎn)正申請書通用4
尊敬的貴行人力資源教部:
我于20xx年xx月xx日成為貴行的試用員工,到今天xx個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為本行的正式員工。
作為一個法學專業(yè)的本科生,初到單位,曾經(jīng)擔心能不能搞好財會方面的業(yè)務(wù),該如何拿捏新的開始,但是貴行寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從一個外行人士到業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
在貴行實習期間,我先后從事柜員、信貸資料整理、庫管、業(yè)務(wù)監(jiān)督,最后又回到柜員的崗位,這些部門的'業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,也熟悉了整個的操作流程。經(jīng)過全方位輪崗的學習交流,使我從整體上對信用社這個金融機構(gòu)有了一定的了解和喜愛。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì);當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。這半年來我學到了很多,感悟了很多;我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行轉(zhuǎn)正申請書通用5
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
尊敬的行領(lǐng)導:
我于20xx年xx月xx日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。回想這一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進海月分理處實習的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導下,主管的帶領(lǐng)下,在厚街支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下:
。ㄒ唬B(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
。ǘ┮J真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我
們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
。ㄈ┮獡P長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的'經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務(wù),我一名新人,敢于一馬當先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業(yè)務(wù)取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
。ㄋ模┕ぷ髦写嬖诘牟蛔慵敖窈蟮拇蛩汶m然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行轉(zhuǎn)正申請書通用6
尊敬的貴行人力資源教部:
我于20xx年7月1日成為貴行的試用員工,到今天12個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為本行的正式員工。
作為一個法學專業(yè)的本科生,初到單位,曾經(jīng)擔心能不能搞好財會方面的業(yè)務(wù),該如何拿捏新的開始,但是貴行寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從一個外行人士到業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
在貴行實習期間,我先后從事柜員、信貸資料整理、庫管、業(yè)務(wù)監(jiān)督,最后又回到柜員的崗位,這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,也熟悉了整個的操作流程。經(jīng)過全方位輪崗的學習交流,使我從整體上對信用社這個金融機構(gòu)有了一定的了解和喜愛。
本人工作認真、細心且具有較強的'責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì);當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。這半年來我學到了很多,感悟了很多;我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行轉(zhuǎn)正申請書通用7
尊敬的xx:
20xx年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業(yè)務(wù)知識的學習,掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點,也自覺學習理財?shù)脑捫g(shù),以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業(yè)務(wù)后,我跟隨李強學習了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關(guān)知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后,在行領(lǐng)導的安排下,我結(jié)束了理財和個貸的學習,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務(wù)知識,同時加強業(yè)務(wù)技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的`共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。
雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨當一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結(jié):
1、在道德品質(zhì)方面,我自認為沒有問題。
2、在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3、個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務(wù),辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。銀行柜員個人工作總結(jié)作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
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