暑期志愿者社會實踐報告(精選12篇)
社會實踐結(jié)束了,回顧過去的實踐活動,倍感充實,收獲良多,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫實踐報告吧。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的暑期志愿者社會實踐報告,希望對大家有所幫助。
暑期志愿者社會實踐報告 篇1
每當(dāng)我經(jīng)過一個個十字路口的時候,看見交警威風(fēng)凜凜地指示過往車輛,進(jìn)行違章檢查或氣定若閑地?fù)]舞變換著手勢指揮車輛行駛方向,覺得當(dāng)一名交警很了不起。這次聽同學(xué)說廣州荔灣區(qū)招募交通安全志愿者,我立馬報了名,想去感受一下羨慕已久的感覺。
8月20號晚,組織通知我們集中開會,分配布置第二天的任務(wù),交警大隊的劉大隊長在會上講了一些關(guān)于交通志愿者上崗應(yīng)該注意的事項和任務(wù)后,為我們每個志愿者分發(fā)了一些防暑用品,當(dāng)劉大隊長看到我們當(dāng)中有人穿著涼鞋時,他馬上提醒我們上崗時千萬不要穿涼鞋,否則,8月份的廣州路面非把你燙出幾個泡泡不可。聽了此言,發(fā)覺明天這班崗不會很輕松。
第二天早上我們和幾個分在同組的志愿者一起很早就來到了荔灣區(qū)金宇花園附近的十字路口,劉大隊長已經(jīng)在那里等我們了。他發(fā)給我們每人一個帽子和一條志愿者絲帶,外加一幅旗子。準(zhǔn)備工作做完后感覺就是不一樣,當(dāng)時的心情只能用“激動”兩個字來形容。共有四個路口,每個路口一個志愿者負(fù)責(zé)指揮交通。因為沒做過,開始有點緊張,總覺得自己做的不是很好,只是照著我印象中的交警形象盡量去模仿。由于當(dāng)?shù)乇容^落后,沒有紅綠燈給我們的志愿者工作增添了不少難度。
對交警的工作,其實只能說看到了最粗淺的皮毛,然而,如此浮泛的接觸,回想起來,卻已是千頭萬緒無數(shù)感慨。若一一道來,只怕整個版都成了我的絮絮叨叨,不如化繁就簡,隨意寫幾個場景,倒也正適合這次體驗的粗淺和短暫。第二天當(dāng)交通安全志愿者,我跟著劉大隊長在十字路口執(zhí)勤。據(jù)說,周末的早高峰比平常要好得多,但在這沒有紅綠燈的十字路口,公交、出租、私家、摩托、電動、自行……各種車輛,無一例外地爭先恐后,豈止車水馬龍,簡直就是一鍋沸騰的粥。行人則“不失時機(jī)”地在車流中穿行,即使眼看著車來了,也不肯讓上半分,反而加快腳步,迅速闖過。面對這層出不窮的違章,劉大隊長克盡職守,短短一個半小時內(nèi),糾違便上了兩位數(shù)。這邊有很多車要過,這邊又有很多人要橫過馬路,一時不知如何是好。這時劉大隊長出來做示范給我們看,他拿著旗站在馬路中間,示意停車,這邊用手示意行人快點過馬路,等行人過得差不多,再示意行人暫停,車輛放行,一下子就把剛才塞滿人和車的十字路口清理得通暢,讓我不得不佩服。這回我們明白該怎么做了,情況也就沒好多了。照著劉大隊長教的去做,有點緊張,慢慢的就熟練了,仿佛自己就是交警。當(dāng)中我們還遇到一些難題,就是有少數(shù)群眾不把我們放在眼里,不聽我們的指揮,冒著生命危險橫過馬路,我們心里不好受啊。八月的廣州像個火爐,地面被烘得滾燙,就連迎面吹來的風(fēng)都感覺像熱蒸汽一樣,熱烘烘的,我們?yōu)殚_創(chuàng)文明城市奮斗,個個汗流浹背,皮膚被嗮得黝黑,付出這么多,總不能因為少數(shù)群眾而阻礙創(chuàng)文工作的正常進(jìn)行吧。于是我們耐心的對這些少數(shù)不聽指揮的群眾進(jìn)行開導(dǎo),進(jìn)行交通安全教育和文明出行教育,后來也就很少有群眾不聽指揮橫穿馬路的不良情況出現(xiàn)。幾天過后,上面領(lǐng)導(dǎo)要下來視察,劉大隊長說我們做得很好,只要按平時做就行了。事實上,我們一向很認(rèn)真在扮演交警的角色,有沒有領(lǐng)導(dǎo)來都是一個樣。不知什么原因,那天的車流量比平時要多出很多,搞得我們連站著休息一下的時間都沒有。雖然很累,很辛苦,但是事后得到了群眾和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,心里自然樂滋滋的。
通過這8天的交通志愿者活動,我深深體會到了交警的不容易。不光是烈日,還有很多的不理解和誤會,當(dāng)別人還在睡夢中時,他們已經(jīng)在路上為了百姓的平安和交通的暢通,當(dāng)馬路的吸塵器;當(dāng)別人在空調(diào)房中享受徐徐涼風(fēng)時,他們還在糾違;當(dāng)別人在看電視,享受和家人團(tuán)聚的天倫之樂時,他們?nèi)耘f要上路巡查,處理事故。所以我要說的是大家應(yīng)該更加尊重他們,他們是最可愛的人。
最后我特別感謝劉大隊長還有荔灣區(qū)街道辦事處,是他們讓我們更加認(rèn)識了交警。如果有機(jī)會的話,我希望下次能夠再參加交通志愿者活動。
暑期志愿者社會實踐報告 篇2
暑期來臨的一段時間是令人很興奮的時間,也是很重要的一段時間,因為在這兩個月的時間里面我們可以暫時的放下枯燥的學(xué)習(xí)生活,做我們一直都很想做的事情。所以我們應(yīng)該
很好的把握這一段時間。
在上學(xué)期臨近暑期的時候,我已經(jīng)計劃好了我的暑期生活。一放假我就已經(jīng)買好了去xx的車票,從 7月16日到8月20日我得到了在xx市寶安區(qū)xx鎮(zhèn)佳士達(dá)辦公設(shè)備服務(wù)行實習(xí)的機(jī)會,感覺很幸運。在這次實踐活動中我主要負(fù)責(zé)公司中辦公設(shè)備的銷售和售后服務(wù)工作。從中學(xué)到了不少的社會經(jīng)驗。
我很慶幸我能得到這個實習(xí)的機(jī)會,因為這次實踐工作不僅專業(yè)對口而且最重要的是能從中學(xué)到很多工作經(jīng)驗。在這40多天的實習(xí)工作中我嚴(yán)格要求自己,有不懂的地方及時向有經(jīng)驗的同事提出并得到了滿意的答案,從而從中學(xué)到了知識。認(rèn)識到工作中不要害怕犯錯誤,不要隱藏自己工作中的缺點,虛心聽從長輩的指教甚至批評,因為這也是一種財富,它能夠讓你學(xué)到你很難學(xué)到的東西。在實習(xí)工作期間我也沒有忘記學(xué)習(xí)專業(yè)技能,通過查找大量的資料和請教同事我學(xué)到了很多技能,并把這些技能應(yīng)用到實踐中去。
雖然實習(xí)工作只有短短的幾十天,我卻覺得學(xué)到了很多在大學(xué)里面學(xué)不到的知識,這都有助于我在以后的大學(xué)生活和社會實踐。
在大一的學(xué)習(xí)生活中,我一向都很注重對專業(yè)技能的學(xué)習(xí)且忽視了理論知識,所以在剛開始的工作中不是很清楚這個行業(yè)的一些專業(yè)術(shù)語,對一些工作無從下手,導(dǎo)致鬧了很多的笑話,最后慢慢明白理論知識同樣也十分重要,只有通過理論結(jié)合實踐才能才能有很深的理解,才能從工作中獲取知識積累工作經(jīng)驗。
在工作中我們會遇到形形色色的問題,有的需要通過別人的幫忙才能解決它,但是有的必須自己獨立完成,這就要求我們有獨立的思維能力,工作中也需要有這種能力,但這種能力不是天生具備的,需要通過后天的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),萬事開頭難,不要認(rèn)為你沒有做過的事你就一定不會做,這是懦弱的表現(xiàn),你只有這了第一次以后才會做,沒有經(jīng)過嘗試你永遠(yuǎn)也不會做,做完后你會覺得“原來這么簡單啊!”然后就會有一種成就感。
這是我的第一次暑假實踐工作,通過這一次的工作,我認(rèn)識到以前自己都在虛度光陰,人生短短幾十年,我們應(yīng)該活得精彩,盡可能創(chuàng)造更多的價值,不要讓每天的生活千篇一律,平淡無奇。
7月13日我坐上了去xx的火車,雖然這不是我第一次去xx,但是我覺得這一次應(yīng)該過的精彩。應(yīng)該為自己的夢想奮斗。xx市東方紐約,摩天大樓像雨后春筍,而在這個經(jīng)濟(jì)繁榮的城市我將成為一粒灰塵做著自己的一份微小的貢獻(xiàn)。突然間覺得自己是一個打工仔,在為生活而奮斗。
7月16日,經(jīng)過爸爸的介紹我來到了xx市寶安區(qū)xx鎮(zhèn)佳士達(dá)辦公設(shè)備服務(wù)行做一名實習(xí)生,剛開始是一種興奮而緊張的心情,高興地是自己終于能工作了,害怕的是怕在工作中遇到自己結(jié)局不了的難題。我實習(xí)的單位是一家小型的辦公設(shè)備銷售店面。它經(jīng)營的產(chǎn)品有電腦及電腦周邊設(shè)備,打印機(jī),復(fù)印機(jī),數(shù)碼耗材等產(chǎn)品,它是一家電器集銷售和維修的單位,雖然規(guī)模不大,但是經(jīng)營的范圍很廣,所以我能從中學(xué)到一些知識。老板是一個30歲左右的男士,我們經(jīng)常和他一起聊天,他很和藹,時常關(guān)心員工們的工作和生活,能讓員工覺得很溫馨,他對我說,員工是企業(yè)最寶貴的資源,我們應(yīng)該尊重他們,讓他們有發(fā)展的空間,要發(fā)掘員工的創(chuàng)造力,為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益,但也一定要注重自己的成長,剛開始我并不知道他說這些話的意思,后來通過工作和學(xué)習(xí)我明白了企業(yè)和員工的關(guān)系是緊密相連的,員工在為企業(yè)創(chuàng)造財富的同時,企業(yè)也在為員工帶來了一定的價值,包括以后的成長。大學(xué)生不要好高騖遠(yuǎn),不能認(rèn)為自己比普通的員工高一等,認(rèn)為自己的價值比別人的高,只是錯誤的想法,很多大學(xué)生覺得自己的工資和普工一樣就有點心理不平衡,他們有的放棄自己的崗位尋求高薪的單位,認(rèn)為自己的水平拿高薪是應(yīng)該的,他們不知道自己的價值就是自己在為企業(yè)創(chuàng)造的價值,這必須成為正比,所以我們在就業(yè)時要有這樣的考慮。要知道錢不是很容易得到的。
最后,我覺得這個周末過得還是比較充實的,既學(xué)到了知識又學(xué)到了如何做人,關(guān)鍵是得到了工作經(jīng)驗。
暑期志愿者社會實踐報告 篇3
很慶幸我加入了“小紅心”志愿者小分隊。這八天帶給我的不僅僅是一段社會實踐經(jīng)歷,它之于我有更大的意義。
從第二天第一次發(fā)傳單開始,我們的實踐活動邁開了實質(zhì)性的第一步。沒有感到任何意外,我們在最開始碰到了麻煩。首先需要說明的事,我們的“小紅心”在這個社區(qū)的活動歷史與我們的新校區(qū)同等。并且處于開發(fā)區(qū)的殷巷新寓,群眾組織并不活躍,居民對于我們的活動認(rèn)識度不高,說穿了,我們在此地有點拓荒的意思。麻煩來源于事先聯(lián)系好的居委會并未知會小區(qū)相關(guān)人員,結(jié)果我們被當(dāng)作了可疑人員,活動場地都成了問題。好在后來經(jīng)過疏通,活動順利地進(jìn)行了。后來活動用到的桌椅等需要放在門衛(wèi)那里,結(jié)果保安不配合,最后被我們的頭兒用一包煙擺平了,這使我們第一次在社會上被“潛規(guī)則”了。
我們的7天主要活動中的宣傳方式因條件的限制局限于展板、傳單、問卷之類。在發(fā)傳單及問卷的過程中,我們發(fā)現(xiàn)小區(qū)的居民們對這類東西有著本能的抵觸,是出于對未知事物的恐慌。一方面,我們的對象大部分是小區(qū)里的上了年紀(jì)的人,對新事物有恐懼感,而年輕人一般都出去做事去了;另一方面,對他們而言,我們確實是突然出現(xiàn)在小區(qū)里的一群人。這個問題也比較好解決,我們不再生硬的將傳單問卷塞給人家,而是以聊天的形式接近這些居民,最后被他們所接受。我們不止一次嘗到被拒的滋味,同時也不只一次收獲著贊揚與肯定的快感,我們的活動是面向所有人的,其中被拒是不是就是失敗呢?人總是有很多種的,我們使那些能夠接受的人接受了我們所宣傳的內(nèi)容,我覺得我們就差不多成功了,我覺得我們這類活動的意義和效果就在于將傳單發(fā)給了那些在我們的介紹下能夠欣然接受傳單并認(rèn)真看的人。雖然有些狹隘,但在有限的時間及人力下,卻也很現(xiàn)實。為社區(qū)服務(wù)是我們的宗旨,我認(rèn)為我們的努力確實給社區(qū)帶來了變化。
在我和黃蘭強(qiáng)小組負(fù)責(zé)的兩個活動中,都是針對老年人的。一個是關(guān)于老年人的鍛煉,一個是敬老院之行。印象比較深的是為了能找到早上打太極的老人我們決定早點起來,恰好凌晨有世界杯,于是前天晚上我們商量好,那些熬夜看世界杯的同志們呢,就和我們倆一起去,我沒有看世界杯,但當(dāng)晚醒了好幾回,就因為惦記著這事,后來發(fā)現(xiàn)外面下起了雨,早上的活動于是泡湯了,延期。第二天很早我們?nèi)チ松鐓^(qū)。因為種種原因,沒有找打太極的老人們,而是和抖空竹的老人進(jìn)行了“深入的交流和溝通”,之后依舊是在小區(qū)內(nèi)散發(fā)宣傳資料,趁著早上老人多。關(guān)于敬老院的活動,之前我們?nèi)ゲ冗^點,敬老院的老人們的居住條件都比較好,而且敬老院平時也都有些活動的。去的那天我們帶過去一些西瓜,然后切給老年人們吃,各小組分別找老人們聊聊天,下下棋。我覺得我們?nèi)ヒ幌,并不能給他們帶來多大幫助,帶來多大歡樂,只是我們的到來,可能給老人們的平靜而無聊的生活帶來一些變化,給他們的心靈帶來一些慰藉,畢竟人都是喜歡被關(guān)注的,而不是被冷落。在敬老院之行中,有很多老人都表現(xiàn)得很高興的樣子,我感覺他們把我們當(dāng)作他們的孫子孫女看的,然后也樂意與我們聊天,展示才藝,下棋什么的。能給他們帶來歡樂,這一點是我們最值得驕傲的。說到這一點不得不提到次日的聯(lián)歡會,我們這邊的節(jié)目相當(dāng)出彩,引起了老人們的喝彩,在我們臨走合影時,有些老人還表示要和我們的“明星”演員合影。我覺得我們的目的達(dá)到了,我們做的很好,在我們大家的共同努力之下。
回想這八天我們所做的一切,覺得我們大家在一起,真是非常難得與難忘。還記得我們每天不落的總結(jié)會上的歡聲笑語,還記得那天下午我們搶畫的瘋狂場景與那天活動的火爆場面,還記得敬老院聯(lián)歡會前每人都含的金嗓子,不用說我們頂著烈日騎車奔赴殷巷前線,不用說那天下午我們幾個冒雨提著西瓜進(jìn)敬老院,也不用說我們家教的同學(xué)對那些孩子不厭倦的教誨……
我想,能夠記住這些的不只是我們自己,還有那位與戴陽陽等傾心交談的大媽,那位送我們畫的小姐妹,那些最后收到我們照片的老人們與幼兒園的小朋友們,那位在我的問卷上寫下“支持”的奶奶……
在這些日子里我很高興和大家在一起度過,最終和大家結(jié)下了一段珍貴的友誼,與一些同學(xué)從陌生到熟悉,從不了解到貼心,十分的慶幸。
再見,小紅心!
暑期志愿者社會實踐報告 篇4
20xx年的暑假生活轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,回想這個暑期生活真是過得豐富多彩。在玉林市第二人民醫(yī)院體驗一次做白衣天使的工作;回家?guī)蛬寢屖沼衩左w驗豐收的喜悅;在學(xué)校做家教掙點零用錢;去桂林游玩甲天下的山水;到南寧興寧區(qū)做交通勸導(dǎo)志愿者,F(xiàn)詳細(xì)講述做交通勸導(dǎo)志愿者的工作及真實感受。
8月22日6點我就起床了,6點50到達(dá)朝陽路口的人民崗集合。和我一起的大多數(shù)是來自附近高校的大學(xué)生。我們進(jìn)行了短暫的上崗前培訓(xùn),然后聽從指揮跟著熟悉工作的人到了友愛人民路口,開始了一天的志愿交通勸導(dǎo)活動。
興寧區(qū)團(tuán)委給我們每一個人提供統(tǒng)一的志愿服務(wù)標(biāo)識。包括印有“興寧區(qū)志愿者”的小紅帽、口哨、小紅旗、印有“文明出行,你最棒”的標(biāo)牌等。我們都帶著小紅帽,口哨,拿著小紅旗和標(biāo)牌分批站在友愛人民路口的各個斑馬線路口。我們的工作是給公眾出行提供指引,引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則、有序排隊,傳播文明交通理念。剛開始的時候,我覺得要阻止闖紅燈的大人過馬路很不好意思,也沒有做好勸說的準(zhǔn)備,所以聽之任之。當(dāng)我看到對面路口的志愿者很成功地阻止了闖紅燈的人們,還在耐心地講解什么,頓覺得自己很沒用,想到這次活動的意義,想到闖紅燈可能帶來的嚴(yán)重后果,忽然覺得自己的責(zé)任重大。
于是,我筆直地站在斑馬線路口,舉著“文明出行,你最棒”的標(biāo)牌,不再羞愧地認(rèn)為是丟人的事情。紅燈的時候,拿著小紅旗攔著要過馬路的人們,綠燈的時候讓他們過去。我發(fā)現(xiàn)其實遵守交通規(guī)則的人是占絕大多數(shù)的。突然有一位年輕的先生要闖紅燈,我急忙對他說“不要闖紅燈”。他回頭看見是我對他說的話,他走回來問我什么事,他沒有聽清楚。我說“現(xiàn)在是紅燈,不能過馬路,闖紅燈很危險”,他聽后臉霎時就紅了,說“不好意思”,然后就老老實實等綠燈了。我的信心頓時增加了好幾倍,很有成就感,原來勸導(dǎo)人們正確過馬路也不難啊。
我們志愿者的上崗時間是早上7點到9點30,下午是4點到7點30。交通勸導(dǎo)志愿者的工作雖然很辛苦,太陽有時很毒辣,但想到我們做的是有意義的事都不覺得累了。做了幾天的志愿者,收獲挺多的,感觸也頗深。
做交通勸導(dǎo)志愿者期間,我總結(jié)出了幾點。 最容易闖紅燈的人是一些較富有的少婦;最易闖紅燈的時刻是綠燈亮的前幾秒;最遵守交通規(guī)則的人是上了年紀(jì)的人;問路最多的地方是火車站和人民公園。在此期間也發(fā)生了很多可述的事情。最欣慰的事情是一位老大爺在等綠燈的時候?qū)ξ艺f“姑娘,你辛苦了,累不累啊”;最感人的事情是一對推著嬰兒車的夫婦在等綠燈時母親說“我抱著孩子過去,那樣安全些,你推車過去吧”;最高興的事是一位小朋友看著我舉著的標(biāo)牌念道“文明出行,你最棒!姐姐,你最棒了!”;最尷尬的事是已經(jīng)是綠燈了我還攔著一位年輕小伙兒,他對我說“綠燈也不能過嗎”;最無語的事是一位騎著摩托車的大叔拿著龍眼對我說“小朋友,來吃點龍眼,太曬了,歇會吧”。這些點點滴滴匯聚在一起,真是有趣極了。
作為交通志愿者,我們可以做的畢竟有限,希望通過我們小小的舉動能夠給社會帶來大大的改觀,讓人們意識到生命的可貴,珍愛生命,遵守交通規(guī)則,真正達(dá)到開展此次活動的目的。其實每個人文明一小步,整個社會將文明一大步。
暑期志愿者社會實踐報告 篇5
經(jīng)過大學(xué)第一個學(xué)期的生活,我們迎來了大學(xué)中的第一個暑假?傉f大學(xué)是一個亞社會,而通過假期實踐活動就是了解社會的好途徑。所以在臨近放假的時候我在學(xué)習(xí)看到了“愛心起航”的武鐵志愿者的招募活動就報名參加了該組織。
通過面試和校內(nèi)的簡單培訓(xùn),我對志愿者也有一定的了解。終于在1月19號,我們在武漢站舉行了xx武漢鐵路志愿者開幕儀式。并在第二天就投入到武昌火車站的志愿者活動。
隨著活動的開始,自己的心情也更加的激動。在第一階段的志愿者活動中全部是我們學(xué)校的學(xué)生,武鐵團(tuán)委的段書記作為我們這一批志愿者的站長。在他的指導(dǎo)下我們20多人分成了3個小組,而我所在的小組是彩虹組,我們組的任務(wù)就是站在武昌火車站里面的電子顯示屏下為還沒有找到自己的候車室旅客找到各自乘坐火車的車次和候車室。也許是由于第一天參加工作,沒有一點個人經(jīng)驗(不能及時的找到車次的候車室),所以在工作是也對自己沒有多大的信心。后來在中午休息的班中交流會,大家都各抒己見,把個各自的經(jīng)驗和在工作上面的一點感悟都談了些,我們組得到的總結(jié)是:第一,在為旅客找尋候車室的時候,得更加主動點,因為我們是第一批參加的志愿者,大多數(shù)旅客在不了解的情況下不會主動向我們尋求幫助和解答。第二,我們得把每天的列車時刻表更加的熟悉。的確在下午的工作中,有了大家的交流和經(jīng)驗,自己也慢慢的適應(yīng)了這項工作,并且在晚上收班的總結(jié)會上很榮幸的當(dāng)選了第一天的服務(wù)明星。
工作每天都在進(jìn)行著,每天看見各種各類的人群,有白領(lǐng),有農(nóng)民工,有老弱病殘等。但他們都有一個共同的目標(biāo):春節(jié)得趕著回家過年和家人團(tuán)聚。有些人會不理解我們志愿者,認(rèn)為我們是一種盈利組織,在我們向他們提供幫助的時候流露出一種不信任的神態(tài)。但大多數(shù)人都是很理解并信任我們志愿者的,在他們茫然或是需要幫助的時候,我們主動上前提供幫助后會很溫馨的說一聲“謝謝”。也就是在參加志愿者活動中,我可能聽到了這輩子最多聲謝謝。
活動中也不乏感人的場面,我們團(tuán)隊中的:小朋友明星李靜賢,在活動中幫助一個在火車站走丟的小女孩找到自己的父親。劉重連,在車站背著一個無法自己上火車的老人上車。還有許多隊員在大風(fēng)雪的天氣堅守自己的崗位,為更多的人提供力所能及的幫助。而最感動我自己的是這樣一個情景:當(dāng)時我在武昌火車站的二樓樓梯口,這時一個行動十分不便的中年婦女從樓梯向我這個方向走來。她走到我們前用很重的方言口音說:“是志愿者同志嗎?”我很本能的回答:“是的,你好,你是在找你的候車室嗎?”她回答說:“是的,你看我這張車票”然后從上衣里面的掏出一張車票說:“你看,現(xiàn)在買一張票不容易,我又不敢輕易給別人看,只有找你們問問了。”當(dāng)時聽到這句話的時候,我心中突然有種很暖的感覺,感到這種被信任的感覺真好。隨后,看到他的列車時間在晚上11點,這時才是下午,而且又是殘疾人。在我問清她還有一個老伴和嬰兒時,我就攙扶她把他們帶到了車站的母嬰候車專區(qū)。正當(dāng)我準(zhǔn)備回到自己的崗位時,她拉著我手說:“感謝你啊,小同志,要是沒有你們這種好人我們可怎么辦?”又從她的行李中要給我拉幾個雞蛋吃,在趕緊謝絕后我就離開了。在后來的交流中大家都覺得自己的選著做志愿者是正確的,更多的人相信了志愿者,更多人理解了志愿者!
短短暑假實踐活動隨著春節(jié)的結(jié)束,我們也結(jié)束志愿者活動。我們沒有因為參加這而影響自己暑假的休息時間而抱怨,更多的是因為時間太短幫助不到更多的人而不甘。因為我們愛上這項活動,愛上了這項工作。如果說這個暑假的實踐活動中自己最大的收獲是什么?我想不是工作經(jīng)驗或者社會經(jīng)驗,我想我收獲最大的是:我明白了那句‘給,比得快樂’。
暑期志愿者社會實踐報告 篇6
20xx年的夏天是熱情的海洋,連風(fēng)都洋溢著陽光的味道,自然這個夏天注定是充滿意義的。每天我?guī)衔⑿,迎著清晨的第一縷陽光,踏上了志愿者的路程。我堅定地奉行著:“志愿于心,服務(wù)于行”。
我深深地相信,作為一名大學(xué)生,如果我只是待在學(xué)校里,那么我將永遠(yuǎn)是象牙塔里的文弱書生。所以我抱著貼近社會,鍛煉自己以及為社會貢獻(xiàn)自己小小的力量的動機(jī),參加了科技館志愿者之旅。我真心希望在進(jìn)入社會之前,多積累點社會經(jīng)驗,提早與社會來個零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,團(tuán)結(jié)合作等等。
這七天的志愿者生涯很短,短的來不及細(xì)細(xì)回味,短的觸不及防,短的充滿意義。我在志愿服務(wù)期間,每天早起,為的就是趕上公交的第一班車,我知道當(dāng)我在這個社會中時,守時是第一要領(lǐng),社會不是學(xué)校,很多都是不能原諒的。當(dāng)然,社會上的好人也是很多,他們在社會上繞過彎路,所以對于后輩,他們總是很熱情的給予指導(dǎo)。每天我都受到那些工作人員的關(guān)心,他們變幻著工作場所來避免我們志愿者的乏味,但是我知道如果以后工作后,就要面對每天重復(fù)的工作,要想改變?nèi)找鎸ぷ魇サ呐d趣就要從心態(tài)上做起,每天的好心情是工作的要領(lǐng),好心情會讓工作變得輕松,效率倍加。
我認(rèn)為作為志愿者最開心的時候就是幫助別人后得到別人的肯定,哪怕是一句謝謝,一個微笑,一次點頭都是最讓人溫暖的。七天的科技館志愿者之旅,從第一天的雀躍,到接下來的乏味,再后來的留戀,這些過程都在說明我的成長,F(xiàn)在回想,起初還為小朋友叫自己阿姨而感到不服氣,到后來也就習(xí)以為常了,還有,在幫助了某些游客后,游客還在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈,然而也有開心的時刻,就是很多游客的.信任,工作人員的贊揚,這些酸甜苦辣都將成為我成長路上最為亮麗的風(fēng)景線。
第一天我在展區(qū)外,向游客介紹阿基米德的發(fā)明;第二天我在一樓展區(qū)的太空漫步體驗區(qū),為游客綁安全帶;第三天,我在數(shù)碼樂園教小朋友操作;第四天,我在汽車駕駛模擬處;第五天,……,第七天。每一天不同的經(jīng)歷,這七天是豐富多彩的。這七天的經(jīng)歷都是我在課本上學(xué)不到的,七天的實踐,我知道了怎么與游客溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)該要怎樣向前輩學(xué)習(xí),在各種壓力面前要懂得怎樣去釋放,調(diào)節(jié)。在與游客發(fā)生沖突時,不論對錯都要先道歉,這一切的一切,都是社會要面對的,而作為一個學(xué)生所不要面對的,所以說社會實踐是必須得,大學(xué)生就應(yīng)該多碰壁,才能長大,我們大學(xué)生不該甘做溫室里的花朵,不該只縮在象牙塔里,我們應(yīng)該走進(jìn)社會,體會生活。
在我服務(wù)期間,熱心的工作人員總是告訴我以后在生活中會遇到的道理,他們說,以后為了生活,我將不得不做一些工作以外的事情,在學(xué)校里有老師分配每天的任務(wù),但在這里,不一定會有人告訴你,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。但在社會里,每個人都會為了生存而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷的學(xué)習(xí)別人是怎樣做人的,由此來提高自已的能力!
記得老師說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里有著那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會業(yè),接觸各種各樣的人,關(guān)系復(fù)雜,而且我得去面對我從未面對過的一切,這些都是陌生的,要自己去琢磨。
這些道理都是從他們的切身經(jīng)歷中總結(jié)出來的,我很感謝這些工作人員,雖然短短的七天,但是我真真切切的學(xué)到了課堂上所無法比擬的知識,這一次的社會實踐,我成長了,我的身上多了一份成熟,少了一份稚嫩與天真,同時,這次社會實踐還培養(yǎng)了服務(wù)為大家,快樂自我的精神,我衷心的感謝這七天里所有人的幫助,在整個實踐過程中,我不僅僅得到提升與鍛煉,更重要的是收獲到了許許多多最真誠的友誼,無論在什么時候,我都能發(fā)現(xiàn)那一張張真誠的笑臉,給了我莫大的支持與信心,讓我更堅定的行走在社會實踐的道路上以及今后人生的路上。
暑期志愿者社會實踐報告 篇7
為期一年的大學(xué)生活結(jié)束了,時間如白駒過隙,我們迎來了大學(xué)的第一個暑假。這個暑假說來尋常卻也不尋常。在學(xué)校里,我們學(xué)習(xí)專業(yè)的理論知識,而社會實踐能夠讓我們走向社會、了解社會,拉近我們與社會的距離,讓我們能更好的在社會上生活下去。
作為一名即將成為學(xué)長學(xué)姐的準(zhǔn)大二生,我們積極參加了暑期社會實踐活動。在眾多的活動中,我們選擇了去醫(yī)院做志愿者。我們致力于為醫(yī)生護(hù)士排憂解難,為病人們消減痛苦。在與病人的相處中,病人每笑一次,我們的心里的滿足感就增加一分。每當(dāng)病人有什么需求時,我們會在力所能及的范圍內(nèi)竭盡全力去幫助他們,無論是排個隊還是倒杯水,只要能讓病人輕松片刻,那就是我們的收獲。
在醫(yī)院里志愿的這些天,見過因病治好而發(fā)自內(nèi)心的眉開眼笑,見過因親人去世而悲傷的嚎啕大哭,等等等等。我們的心情會隨著他們心情的波動而波動,仿佛我們自己就是他們家庭中的一份子,他們的事就是我們的事。當(dāng)然,在醫(yī)院實踐的這些天,我們也學(xué)會了一些關(guān)于急救防護(hù)措施,我們學(xué)會了一些簡單的醫(yī)療手法,希望在以后的生活中我們可以運用這些知識幫助更多的人。
活動已經(jīng)結(jié)束了,但是我們的熱情還沒有消減。在以后的學(xué)校生活中,我們不僅會好好學(xué)習(xí)理論知識,我們還會將理論知識運用于社會實踐中,因為實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有在實踐中,我們才能更好的理解理論知識更深層次的含義,同時讓我們學(xué)會如何與人相處,從實踐中積累經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
暑期志愿者社會實踐報告 篇8
實踐地點:xx
實踐時間:暑假
實踐內(nèi)容:推薦訪問,扶貧助學(xué)
20xx年的上半學(xué)期我和我同學(xué)滿腔熱血的加入了“晨曦計劃”,那時候想終于可以為那些貧困山村的小學(xué)生做些事了。雖然知道可能會有些辛苦,但一想到他們可以像城里的孩子一樣去上學(xué),擁有新的學(xué)習(xí)用品,我覺得這些辛苦是值得的。
在暑假放假前夕,xx縣縣大使xx就給我們安排了詳細(xì)的暑假工作。暑假主要工作為至少推薦十名貧困的小學(xué)生和訪問四十位貧困的小學(xué)生并給他們發(fā)放一些物品,其中至少推薦十名貧困的小學(xué)生工作是要我自己獨立完成的,所以剛接到這個工作時,我覺得很難,但在做的過程中,也并非感覺的那么難。
期末考試結(jié)束了,暑假也來臨了。我懷著無比激動的心情回了家,我并不是因為回家而心情激動,而是因為這次回家我有機(jī)會幫助村上貧困的小學(xué)生上學(xué)。當(dāng)我把這件事情告訴父親時,父親也是很高興而且還很積極地配合我的工作,他把我們村上一些比較貧困的小學(xué)生告訴了我,讓我去他們家做推薦工作。當(dāng)我在做推薦工作時,推薦學(xué)生的家長也很高興而且也很積極的配合我,正因為他們積極的配合,我才順利的完成我的推薦工作。
正月十六號和十七號是我們訪問貧困小學(xué)生的日子,清晨我們6:50就開始出發(fā)訪問,我們先到青山進(jìn)行訪問,接著到了大水坑,最后到了xx。一路走來十分辛苦,一路上我們只吃了一碗搟面皮,坐車也坐了好幾個小時,最麻煩的就是到了大水坑坐車去麻黃山時,沒有車去,等了好長時間,好不容易等來了一輛班車,結(jié)果由于車上的東西太多了,拉不下我們的發(fā)放物品,所以不拉我們。我們給司機(jī)好說了很長時間,最終他答應(yīng)我們上車,但要把盛發(fā)放物品的大箱子丟掉,這樣才好塞東西。結(jié)果到了xx時,東西一點也不好拿。
由于有些家長沒給我們說清楚他們的孩子是否轉(zhuǎn)學(xué),結(jié)果讓我們拿著他們的發(fā)放物品往返了一個來回。這也許是我們的工作還沒有做好,但是我相信只要我們認(rèn)真去做好每一項志愿者的工作,那么晨曦計劃的發(fā)展將會越來越好。
暑期志愿者社會實踐報告 篇9
在新一輪的創(chuàng)業(yè)熱潮下,電商平臺不斷發(fā)展,青年人紛紛投身于電商創(chuàng)業(yè)這一新興領(lǐng)域。為積極尋找適合大學(xué)生群體的電商創(chuàng)業(yè)模式,7月3日到7月5日,由浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生社團(tuán)組成的“尋夢之旅”團(tuán)隊赴杭州、義烏等地開展了實地調(diào)研。
一、探訪企業(yè)感受電商魅力
7月3日,按照計劃,團(tuán)隊來到了本次活動的第一站——杭州倉前的夢想小鎮(zhèn)。在“萬眾創(chuàng)新大眾創(chuàng)業(yè)”這一主題下,夢想小鎮(zhèn)的“居民們”運用自己的智慧,不斷發(fā)掘著互聯(lián)網(wǎng)這片神奇的土地。小鎮(zhèn)里大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者都十分的年輕,就是這群敢想敢做的青年們在公司內(nèi)部各司其職,相互配合,才有了“小螞蟻”、“一番選”、“助跑者”等這類電商公司的成功案例。調(diào)研途中,有幸見到了天地人力資源公司總經(jīng)理沈濤先生,就大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這一話題進(jìn)行了深入交流。沈濤先生向大家提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)首先要明確自己創(chuàng)業(yè)動機(jī)的觀點,同時也為團(tuán)隊給出了一些電商創(chuàng)業(yè)方面的建議,同學(xué)們受益匪淺。
二、走進(jìn)大學(xué)學(xué)習(xí)電商經(jīng)驗
7月4日,團(tuán)隊成員趕赴以電子商務(wù)為特色專業(yè)的義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。在那里,與90后新興力量交流“創(chuàng)業(yè)經(jīng)”。創(chuàng)業(yè)者帶大家參觀了他們的工作室。人雖不多,但隨處可見電商的工作氛圍。通過對一批優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)同學(xué)的采訪,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生從事電商創(chuàng)業(yè)還是以團(tuán)隊形式比較好。另外,在選擇商品方面,“小而美”類的商品仍是一個發(fā)展趨勢,但這對于剛從事電商的同學(xué)們也將是一個不小挑戰(zhàn)。
三、采訪客商了解市場需求
7月5日,團(tuán)隊來到了義烏國際商貿(mào)城。這里商品種類繁多,也是許多電商批發(fā)貨源的首選之地,不少商戶也正在自己從事著電商事業(yè)。在商貿(mào)城,我們與商戶代表和來自世界各地的商人進(jìn)行了面對面交流,了解他們對傳統(tǒng)商貿(mào)和現(xiàn)代電商的觀點和看法。大家普遍認(rèn)為,“人無我有、人有我優(yōu)”的方法依然是最基本的經(jīng)營之道。
本次社會實踐中,團(tuán)隊利用暑期放假時間,組織部分社團(tuán)成員深入電商創(chuàng)業(yè)公司、大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)工作室以及貨源地進(jìn)行實地采訪,在豐富學(xué)生社團(tuán)活動形式的同時,也促進(jìn)了學(xué)生社團(tuán)活動活動層次的提高。今后,職業(yè)與成長協(xié)會、商務(wù)英語俱樂部也將與“夢想小鎮(zhèn)”的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建立更緊密的合作關(guān)系,助力大學(xué)生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢、實踐夢。
暑期志愿者社會實踐報告 篇10
要很早過去,我就有想當(dāng)一名自愿者的設(shè)法了,這個暑期,我過得特別故意義。究其因為,是我有幸參加了蘿崗區(qū)亞運練習(xí)練習(xí)實踐隊,真真正合法了一次自愿者,在這期間,有著太多太多的美好回想,且容我大略一述。
7月31號,我們?nèi)咳藛T,總計一百人在校的學(xué)術(shù)交換中間進(jìn)行了一次聯(lián)合的培訓(xùn),內(nèi)容的手語培訓(xùn),學(xué)唱亞運自愿者之歌“一路走”。當(dāng)時,戶外的氣溫頗高,學(xué)術(shù)交換中間內(nèi)的空調(diào)不知是故意還是偶然,當(dāng)培訓(xùn)進(jìn)行到停止的時候忽然和我們玩起了罷工,無奈。鐺鐺時,氣溫在連續(xù)升高,窒內(nèi)也漸變得酷熱難熬,可是,我們,掃數(shù)的人,都在堅定。上面,兩位懂到手語的師兄和師姐謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎地教我們最精確的手語,下面,我們掃數(shù)同學(xué)都在用心進(jìn)修,全然忘了周邊的酷熱。
8月1日上午,我們?nèi)咳藛T進(jìn)行了隊列的料理,同時,我們也趁此機(jī)遇彼此認(rèn)識,那當(dāng)時的氛圍,那可悲痛活?輕快的氛圍傳染了每個人,每個同學(xué)的臉上都暴露會意的笑容,那是多么純真的笑容啊。我們是一個大家庭,不是嗎?最終,我們分發(fā)了帽子和綬帶,這兩件東西,曾經(jīng)是多么的暇想不已,當(dāng)它們真的到本身手中的時候,心中就別提有怎樣的奮發(fā)了,那種猛烈的感觸,僅只可領(lǐng)悟,實不能言傳,快樂的笑容不自禁地表露在臉上。同時,我相信,當(dāng)時有和我一樣感覺不在少數(shù)。與此同時,當(dāng)接到這兩樣神圣的東西時,這就表明我們要為之負(fù)擔(dān)響應(yīng)的責(zé)任,我們的任務(wù),入手下手了。
8月2號,我們的自愿者工作終究拉開序幕了。那天,我們掃數(shù)人早早的起床,吃過早餐,早等在藏書樓下面。那心中的奮發(fā)彌漫出來,個個渾身是勁,每個人都技癢,伎癢。車終究駛出了校門,這意味著,我們的征途正式入手下手了。我們的任務(wù)是公交車站站崗,這是我們這支實踐隊的緊張任務(wù)。
參加此次的社會實踐活動,讓我領(lǐng)會最深的是,當(dāng)代中國人,有著太多太多的陋俗,有著太多太多的不文明,有著太多太多的自私,有著太多太多的不近人情。
曾經(jīng)的文明大國,曾經(jīng)的禮儀之邦,時至本日,早已不見了當(dāng)初的盛況,早已不見了古時的文明謙虛,代之而起的是自擅自利,毫無公德心,兼恥之心,如隨地吐痰,有很多人都已屢見不鮮了,因而他們吐得問心無愧,不覺得恥,為覺得榮,人麻木之如此,夫復(fù)何言!雖然說五千年的文化積厚流光,不過,時至本日,我也不常見得我們古代先賢們所提之文明,若古之圣賢泉下有知,也不免欲哭無淚矣,比如韓非之衰嘆韓王安,本身祖先所創(chuàng)之文化,后人竟不可好好的進(jìn)修,這不能不說是我們文化傳承中的悲衰。
如此狀況,我們?nèi)粼僖远Y儀之邦自居,盡管不會貽笑風(fēng)雅,那不免也變得黃婆賣瓜,自買自夸了。近來,廣東省發(fā)起建立全國文化大省的標(biāo)語,一個省城都會尚且如此,那么全省的其他處所更是不堪想像,如此看來,仍任重而道遠(yuǎn)!
不時有人對我說,社會不是你所想像的那樣,紛亂得很,過去青澀的我也是僅僅在字面上明白,經(jīng)歷過此次的社會實踐,我誠覺得所講之人乃經(jīng)驗之談,此次的實踐,讓我親眼目睹了社會上人與人之間的冷漠,麻木,愛與恨交織,利與情相融,我才真正知道,古人云:“樹倒猢猻散,人情冷暖;墻倒世人推,落井下石!蹦瞧鋵嵅皇菬o稽之談,而是確有此事,只不過是平常有本心的人做不出罷了,想到如今的社會,想到實際中的人,我不由背面瑟瑟發(fā)涼,渾身抖動。
大略,讓我在未出社會之前,對社會的殘酷實際有必定的明白,大略不是一件壞事,大略這才是我們實踐的最終目標(biāo)!
大學(xué)生暑期志愿者工作社會實踐報告
暑期志愿者社會實踐報告 篇11
本著盡己所能,幫助他人,提升能力,服務(wù)社會的意愿,在未放暑假時,我就已報名參加了ACTS中國校園素質(zhì)能力競賽的志愿者服務(wù),并成功通過了兩次網(wǎng)絡(luò)面試,最終榮幸成為了ACTS全國組委會的志愿者。
20xx年7月27日,乘大巴前往ACTS總決賽場——煙臺海陽。下午,到達(dá)未來五天工作和生活的地方,黃金海岸大酒店。當(dāng)天,我們接受了ACTS全國組委會的培訓(xùn)。雖然是志愿者,但量大責(zé)任重的工作讓我們有一種踏入職場的感覺。
當(dāng)晚,忙碌的組織入住和考務(wù)準(zhǔn)備工作就開始了。女生負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各省市的準(zhǔn)考材料和房卡登記,男生負(fù)責(zé)考場的規(guī)劃和布置。忙到當(dāng)日晚上十點,全身上下都被汗?jié)裢噶耍删透袧M滿,并與青島大學(xué)、青島科技大學(xué)的志愿者結(jié)下了深厚的友誼。
第二天,我負(fù)責(zé)引領(lǐng)入住,幫助來自天南海北各個省市的學(xué)生入住。第三天負(fù)責(zé)口語賽區(qū)的檢錄、候考廳考生編排等工作。
那兩天是工作的核心,不一樣的性格,不一樣的口音以及不同年齡段參賽選手的認(rèn)知能力,成為了我們工作中的最大考驗。
20xx年7月30日,是我們責(zé)任最大的一天。負(fù)責(zé)多科的協(xié)助閱卷、二次審核以及電腦錄入的工作。那一天,面對著數(shù)千份試卷,一個小題一個小題的得分核閱,真是累得眼花繚亂。ACTS暑假社會實踐報告
第五天,我被抽調(diào)引領(lǐng)保定一隊的游覽工作,當(dāng)天游覽了青島的海軍基地、奧帆中心和極地世界,協(xié)助兩名老師保障50余名中小學(xué)生的安全,并代表ACTS官方與導(dǎo)游及車隊司機(jī)交涉。
當(dāng)晚,我18:30歸隊,21:00受領(lǐng)頒獎典禮的相關(guān)任務(wù)。最后一天,我負(fù)責(zé)第二賽區(qū)的頒獎引領(lǐng)工作,為每個受獎?wù)叨寄茴A(yù)案順序拿到屬于自己的獎品作保障。當(dāng)天下午工作結(jié)束。
志愿服務(wù)雖只有短短五日,但收獲頗多,受益匪淺。從報名、審查,到去工作地報到;從工作開始到結(jié)束返程,這是我第一次完全獨自一人參加的全程大型活動,沒有一個認(rèn)識的人,全程的工作都是獨自思考、實施、完成。第二,認(rèn)識了很多新朋友,青大、青科大的同學(xué),回族兄弟,青職的學(xué)姐,以及ACTS全國組委會的朋友,他人不同的經(jīng)歷讓我學(xué)到了不同的東西。第三,學(xué)會了與不同的人打交道,特別是外省及少數(shù)民族等不同文化背景的朋友。
“服務(wù)社群,提升自我,共建和諧”是志愿者的宗旨。志愿服務(wù),既服務(wù)了他人,又提升了自我,何樂而不為呢?感謝ACTS提供的機(jī)會,我還會積極參加各種志愿服務(wù)活動。
暑期志愿者社會實踐報告 篇12
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會實踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育發(fā)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措;作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
學(xué)校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵。通過社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆寶貴的財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作,也就是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。
尤其是我們護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,今后的工作既屬于醫(yī)學(xué)范疇,也與服務(wù)行業(yè)掛鉤,能夠盡早的接觸醫(yī)院、醫(yī)生、病人和病人家屬,以及其他所屬的工作環(huán)境,讓自身在這種特殊的環(huán)境中適應(yīng)工作,學(xué)習(xí)如何與特定的工作人群打交道,鍛煉自己對于各種各樣今后工作時可能發(fā)生的問題的應(yīng)對能力,這也是培養(yǎng)自身的專業(yè)素養(yǎng)的一種方式,是將課堂上學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到實踐中的重要機(jī)會。況且人際交往的技能不是光靠老師教授的知識就能掌握的,更重要的多與人交流溝通,讓自己變得更加成熟,懂得人情世故,待人接物,積累社會經(jīng)驗遠(yuǎn)比通宵背書得到考試的一個“優(yōu)秀”要有意義得多。
在湘雅三醫(yī)院,這樣一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體,提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)、培養(yǎng)高層次醫(yī)學(xué)人才、進(jìn)行高水平科學(xué)研究,管理規(guī)范、服務(wù)一流、特色鮮明的“數(shù)字化”現(xiàn)代綜合醫(yī)院,同時也是由國家衛(wèi)生與計劃生育委員會直管的三級甲等醫(yī)院,我更能得到好的鍛煉。湘雅三醫(yī)院先后獲得“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“全國醫(yī)德建設(shè)先進(jìn)集體”、“明明白白看病百姓放心醫(yī)院”、“全國醫(yī)院文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國青年文明號單位”、“湖南省質(zhì)量信得過單位”、“湖南省物價信得過單位”、“湖南省消費者信得過單位”等多種榮譽稱號,所以來醫(yī)院看病的人非常多,不只長沙本地人,還有許多從其他省市慕名來到湘雅三醫(yī)院就診的患者。
我雖然只是利用暑假期間的短短一個星期時間,在門診部門做“導(dǎo)診志愿者”,所做的工作也是簡單的回答來醫(yī)院咨詢或就診的患者及家屬的部分問題,沒有涉及到專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(因為我現(xiàn)在沒有足夠的醫(yī)學(xué)知識并且不是醫(yī)務(wù)人員)。但是在這期間我熟悉了醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境氛圍,通過與患者及家屬的交流鍛煉了自己與這類人群的交際能力,使我對于醫(yī)務(wù)人員的工作心態(tài)也有了一定的改變。
這次實踐我所參加的是由共青團(tuán)湘雅三醫(yī)院委員會舉辦的“陽光愛心志愿者”活動,成為“愛心門診”志愿者。每天志愿者活動的基本流程是:首先著醫(yī)學(xué)生白大褂、帶陽光愛心志愿者證到門診服務(wù)臺報到;再在門診服務(wù)臺領(lǐng)取佩戴志愿者袖章,填寫志愿者證上的“簽入時間”并由指紋考勤機(jī)簽入;接著按門診主班護(hù)士分配崗位進(jìn)行服務(wù);等到服務(wù)完成后填寫志愿者證上的“簽出時間”并由指紋考勤機(jī)遷出,歸還志愿者袖章并由門診服務(wù)臺主班護(hù)士在“認(rèn)證人”欄簽字。
我的工作時間:
上午8:00—12:00;下午14:30—17:30
我的核心工作內(nèi)容:
①解釋就診流程
、谥v解就診卡的辦理和使用方法
、壑敢剖椅恢
、茉谵k理就診卡處告知患者如何辦卡
⑤維持門診大廳(辦卡、掛號、繳費、取藥)秩序,請大家自覺排隊
、尢嵝鸦颊呦绒k卡再就診并關(guān)注顯示屏信息,必要時為患者講解顯示屏信息
我所站的崗位與職責(zé)
一號崗:門診大廳學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站
①為來院就診的患者介紹掛號的流程
、诮榻B門診大廳信息欄目
、劢榻B醫(yī)院各項服務(wù)開始的時間和注意事項
二號崗:門診一卡通自助機(jī)
幫助患者及其家屬辦理門診就診卡,包括介紹就診卡辦理的程序,協(xié)助病人完成充值、掛號、繳費流程。
三號崗:門診掛號填單處
、賻椭糠只颊咛顚懴嚓P(guān)內(nèi)容;
②協(xié)助維持辦卡及鄰近掛號窗口的秩序,請患者自覺排隊。
四號崗:化驗、檢驗單領(lǐng)取處
、賻椭颊叽蛴』、檢驗單
②為患者講解自助系統(tǒng)使用方法
、巯蚧颊呒凹覍俳榻B化驗單領(lǐng)取時間
、軒椭S持秩序
。ú回(fù)責(zé)向患者解釋化驗單內(nèi)容)
五號崗:門診大廳通道及電梯口
、傧蚧颊呒捌浼覍俳榻B就診地點
、诮榻B醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)結(jié)構(gòu)及部門
。ú粏为氉o(hù)送患者,不提供為患者保管物品的服務(wù))
六號崗:門診綜合治療中心
①幫助對抽血室、注射室病人進(jìn)行疏導(dǎo)、分流和進(jìn)行秩序維護(hù)
、跒榛颊叩顾
、叟惆橛行枰幕颊、進(jìn)行無藥提醒
在工作期間,我沒有運用到很多專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識與技能,更多的是鍛煉了與各種各樣的人交流溝通的能力,并在工作中自己摸索,慢慢積累經(jīng)驗,找出應(yīng)對多種情況的解決方法。
我有遇到過來自外地的夫妻帶著年邁的老父親來看病,兩人操著方言來咨詢,也許是來自農(nóng)村沒有進(jìn)過城市的大醫(yī)院,兩人非常緊張,說話很快而且又是方言,完全聽不懂他們倆在說什么,但是看到他們非常焦急的表情和一頭的大汗,我知道他們一定是非常急的趕來醫(yī)院。我先告訴他們不要急,然后馬上給他們一人倒一杯水,讓他們喝完水平靜一點之后,再讓他們提問?墒欠窖詫嵲陔y懂,我只好向他們提問讓他們來回答,比如“是不是老人要看病”、“是什么方面的問題”之類的問題,然后幫助他們掛號,并告訴他們哪里有椅子讓老人坐著休息。這種與病人或家屬交流不是非常方便,或病人或家屬非常緊張焦急的情況經(jīng)常遇到(畢竟這是醫(yī)院),我雖然沒有基本護(hù)理的知識,但是根據(jù)學(xué)過的“護(hù)理導(dǎo)論”知識和“護(hù)理心理學(xué)”知識,以及憑借平時的生活經(jīng)驗,只要感同身受,換位思考,就能幫助病人及家屬解決問題。
我也有遇到過在最忙的星期一上午,病人家屬取藥時排了半個多小時的隊,最后因為排錯了隊伍又要重新排隊而憤怒的在門診大廳大聲的罵導(dǎo)診員(湘雅三醫(yī)院的藥房是按照診療卡號的最后一位數(shù)分單號和雙號窗口的)。據(jù)說是當(dāng)時病人家屬拿著取藥的單子詢問導(dǎo)診員在哪里取藥,導(dǎo)診員沒有細(xì)看就隨手一指藥房,沒有告知有單雙號之分,病人家屬也就直接隨意排在了一條隊伍后面。那一天溫度很高,門診大廳雖然開了好幾臺空調(diào),但是因為人太多幾乎擠滿了房間,整個大廳里面就像一個蒸籠,每個人都是大汗淋漓的。本來醫(yī)院的氛圍就比較緊張了,加上溫度使然,難免讓人心浮氣躁,那位家屬因為這樣一個小小的錯誤就浪費了一大把時間,憤怒也是正常的。那位病人家屬當(dāng)時的樣子真可以用暴跳如雷來形容,著實有點讓我受到了驚嚇,但也給我留下非常深刻的印象,讓我更加感受到自己的責(zé)任的重大,更加覺得自己不能嘻嘻哈哈把這工作當(dāng)成兒戲,一定要對自己的言行負(fù)責(zé),工作時要細(xì)心謹(jǐn)慎,避免發(fā)生錯誤以免害了病人及家屬。所以當(dāng)遇到我無法解答的問題時,我就會向身邊的導(dǎo)診員或門診服務(wù)臺的護(hù)士老師尋求幫助,絕對不憑借想象做出解答,并將無法解答的問題記錄下來,向?qū)г\員或護(hù)士老師請教。
這也讓我想到一個解決的辦法。當(dāng)藥房前排隊的人很多時,為了避免此類事件再次發(fā)生,我時不時在隊伍旁檢查人們手中的診療卡號是否和藥房窗口的號一致。這樣做的話,排錯隊伍的情況再也沒有發(fā)生。有時還會發(fā)現(xiàn)隊伍中有老人或殘疾人士在辛苦的排隊,按照醫(yī)院的規(guī)則,老年人和殘疾人士可以有優(yōu)先權(quán)利不需排隊,我也會幫助他們。這也讓我不至于始終守在一個固定的地方等著人們上前來咨詢,我可以幫助在各個地方遇到問題的人,比如在填單處幫助掛號、在診療卡機(jī)處幫助辦理診療卡或繳費、預(yù)約掛號等,這樣也就真正做到了“及時幫助”和“主動幫助”。
通常人們來向我咨詢時所問的都是掛號地點在哪里,怎樣辦理診療卡,衛(wèi)生間的位置,抽血位置,怎樣取化驗結(jié)果,在哪里照片或做B超,在哪里買病歷本等簡單的問題。雖然都是些簡單的小問題,可以說完全無關(guān)專業(yè)技能和知識,但是在剛開始工作時,于我而言,醫(yī)院是一個非常陌生的地方,這里的布局我完全不了解,人們問題中說的“血尿常規(guī)”、“唐氏篩查”、“核磁共振”等名詞讓我覺得我甚至不應(yīng)該是一個醫(yī)學(xué)生,就連醫(yī)生護(hù)士和各個窗口上班的時間我都總是弄不清楚。所以剛剛開始站崗,我就是個一問三不知的門外漢。因為穿著白大褂站在崗位,許多病人及家屬以為我是醫(yī)生,所以大家咨詢時基本是直接奔著我來的,但我總是面對人們的問題表現(xiàn)得很茫然,只能一遍一遍尷尬的笑著重復(fù)“不好意思,我是志愿者,對這個不太清楚,您可以去問那邊的導(dǎo)診員或服務(wù)臺的護(hù)士老師”,此時我總能感受到咨詢?nèi)藨岩缮踔翈в幸唤z鄙夷的眼神。因此我向護(hù)士老師要了一張“門診急診就診指引”圖,上面包括有醫(yī)院大致布局平面圖、門急診部分樓層索引、醫(yī)技樓部分樓層索引、外科樓部分樓層索引和健康管理中心部分樓層索引;將就診指引圖隨時拿在手上,空閑的時候我就拿出來看一看,盡力記住上面的信息,如果遇到不會的問題也可以十分方便的進(jìn)行查閱并即時的回答咨詢者的問題,然后將這些問題重點標(biāo)記在圖上,就好像是平時記英語單詞一樣。雖然是一種比較笨的死記硬背的方法,但也算是借鑒了平時的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,熟能生巧,我慢慢基本上可以“脫稿”回答各種各樣的問題,向?qū)г\員和護(hù)士老師求助的次數(shù)也漸漸減少。
這次作為“愛心門診”志愿者的實踐活動,我是以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨參加的。利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會、了解社會并從社會實踐中檢驗自我,同時也是作為一名服務(wù)人民的志愿者回報社會,在付出中收獲成長。
回想這一個多星期的志愿者經(jīng)歷,我從最初的與服務(wù)臺的護(hù)士老師說話都非常羞澀,到能大方的與各種各樣的陌生人交談;我從最初的在服務(wù)臺前站一會兒就會腰酸背痛,到能跟著護(hù)士老師拖著載著藥品的不靈活的拖車在各個樓棟間跑來跑去;我從最初的對醫(yī)院完全陌生,到能準(zhǔn)確的告訴病人的各種病癥應(yīng)該掛哪個科室;我從最初的站在星期一的門診大廳門口都能被擁擠的人群嚇到,到能冷靜的應(yīng)對圍住我咨詢的五六個人,這些都是我的成長。自信、吃苦、耐心、虛心、體諒、冷靜、勤快、知識,這些都是我在這次實踐中的收獲。
但還是有些不足需要好好努力:
、偌訌(qiáng)英語學(xué)習(xí),尤其是口語能力
(一位外國友人來咨詢,我無法和他很好的進(jìn)行交流)
、趯W(xué)習(xí)專業(yè)醫(yī)學(xué)知識,在病人咨詢有關(guān)醫(yī)學(xué)方面問題時能為其提供有效的建議
③不止是回答病人及家屬所提的問題,還要更加貼心熱情的服務(wù)
、芨邮煜めt(yī)院的各個部門,要做到能夠完全“脫稿”
這短短的一個多星期時間,對我而言是十分有意義的一個多星期。成為志愿者,“盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務(wù)社會,踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的美好社會貢獻(xiàn)力量,實踐和傳播志愿精神、履行志愿服務(wù)承諾,實踐和傳播湘雅精神,救死扶傷,實行革命的人道主義”,于集體而言,我自認(rèn)為我很好的兌現(xiàn)了我的承諾,維護(hù)了青年志愿者的形象;于我自己而言,我在醫(yī)院里得到的批評,受到的表揚,學(xué)習(xí)到的知識,總結(jié)出的經(jīng)驗,經(jīng)過歷練之后的自我成長與自我完善,這就是社會實踐活動給我最大的感受,這是我給自己最好的禮物。
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