最新郵政局暑期社會實踐報告
社會實踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于社會的重要過程，暑期社會實踐報告寫作規(guī)范。以下小編為大家搜集整理了最新郵政局暑期社會實踐報告，供大家參考和借鑒！
最新郵政局暑期社會實踐報告1
暑假，經(jīng)過朋友介紹，我來到本地中國郵政局進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)。
在郵局實踐的半個多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識面，也學(xué)到了很多的社會實踐經(jīng)驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個單位當(dāng)中，你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門：營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務(wù)科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件，報刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細(xì)心，如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實踐工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會了什么叫做服務(wù)，比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時，要立刻起立并面帶微笑說：“您好！請問您辦什么業(yè)務(wù)？”在辦理業(yè)務(wù)過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么”、“什么事”、“快點，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時，要說“對不起，請您到XX號柜臺辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道，對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
最新郵政局暑期社會實踐報告2
系部名稱：郵政系
專業(yè)：市場營銷
年級：
班級：
姓名：
學(xué)號：
實踐單位：
實踐時間：xx年7月28日至xx年8月10日
維期10天的生產(chǎn)實習(xí)結(jié)束了，這是我大學(xué)時期的第二次實習(xí)了，社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。這10天的.生產(chǎn)實習(xí)一晃而過，雖然短暫，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
7月28號我到合川郵政局人事部報了到，在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實習(xí)崗位的時候，我主動要求到郵政前臺實習(xí)，分配好了后我就到塔耳門支局報了到，就開始了我的實習(xí)生涯。第一天的實習(xí)就讓我收獲了不少的東西。這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄。包括特快專遞的收費標(biāo)準(zhǔn)，特快單子的填寫，包裹的封裝等方面的知識，到快下班的時候師傅叫我自己收寄了一個特快專遞，感覺還不錯，以后的幾天時間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了，普通包裹的收寄，掛號信涵的收寄，郵戳的加蓋，郵件的封發(fā)處理，郵政代收費和代辦業(yè)務(wù)的處理，包裹的登記，包裹的領(lǐng)取，日交接處理等專業(yè)技能，基本掌握了郵政前臺員工應(yīng)具備的技能。這些我在前臺所學(xué)的專業(yè)知識將我在學(xué)校所學(xué)的知識得到擴(kuò)展和強(qiáng)化，這對我今后的學(xué)習(xí)來說，無疑是巨大的幫助。
在郵政前臺實習(xí)的這段時間里，我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識技能以外，還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西。這幾天實習(xí)我深深體會到了父母們賺錢的辛苦，沒天很早上班，辛苦的工作，掙錢真的不容易。
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。暑假生產(chǎn)實習(xí)讓我真的獲益勝多，感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，感謝前臺的師傅們的照顧和教導(dǎo)，在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力，學(xué)好知識技能，為以后的工作生活打好基礎(chǔ)。
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