保安培訓計劃【必備15篇】
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的保安培訓計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保安培訓計劃 1
根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內(nèi)容。
。、保安管理制度。
。保┍0矄T職業(yè)道德規(guī)范、職責權限,保安員紀律、居住區(qū)和寫字樓保安崗位職責。
2)儀容儀表規(guī)定、服務規(guī)范用語。
3)警用器械管理規(guī)定、宿舍管理規(guī)定、交接班管理規(guī)定。
。病⑾乐R。
。保┌l(fā)生火災的原因。
。玻缁鸬幕痉椒、
。常┫榔鞑牡氖褂梅椒俺WR。
。矗┌l(fā)現(xiàn)火警的處理程序。
。场⒅伟补芾碇R。
。保┱敺佬l(wèi)。
。玻┚o急事件的處理程序。
。常┩当I、搶劫等刑事案件的現(xiàn)保護。
。矗⿹尵、人群蔬散的方法和程序。
。、軍體素質。
。保┤蟛椒、軍姿、敬禮。
2)擒拿、格斗。
3)倒功。
。、服務意識、服務技巧、服務理念。
。、物業(yè)管理知識。
。保┪飿I(yè)及物業(yè)管理的`概念和內(nèi)涵。
。玻┪飿I(yè)管理人員的職業(yè)道德。
3)物業(yè)管理業(yè)的發(fā)展前景。
第二、培訓方案。
根據(jù)領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。
。、培訓時間。
1)全程培訓時間為個月。
2)具體時間按排詳見《培訓時間表》
3)培訓以操練和理論交叉進行,時間按排根據(jù)具體情況臨時決定。
。、培訓地點。
。保 選擇我公司項目較集中的地方。
第三、培訓目標
。、 提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
。病 提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務。
。、 提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。
第四、培訓管理規(guī)定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。
保安培訓計劃 2
軍事化訓練,軍事化動作是保安隊伍精神面貌的一種體現(xiàn),是加強正規(guī)化保安隊伍建設的一種必要形式。加強軍事訓練,對于培養(yǎng)隊員良好的崗姿、崗容,協(xié)調一致的動作,優(yōu)良的戰(zhàn)斗作風以及提高隊員的組織紀律性和戰(zhàn)斗力具有重要意義。為此目地特制定本軍訓計劃。
一、軍事化訓練的要求:
<一>軍事化訓練要由簡到繁,循序漸進,講解示范、提高效果。
<二>對教員指揮時的要求:
1、姿態(tài)端正、精神振奮、動作準確熟練。
2、清點人數(shù)、檢查著裝。
3、用口令指揮,用講解示范的方法耐心糾正動作、嚴格要求、認真維護隊列紀律。
4、指揮位置要到位便于通視。
5、口令要準確、清楚、洪亮。
<三>對隊員的要求:
1、不遲到,不早退,不曠訓,無特殊原因不請假。
2、著裝整齊,姿態(tài)端正,精神振作,嚴肅認真。
3、堅決執(zhí)行命令,嚴格遵守規(guī)定,做到令行禁止。
4、按照規(guī)定的位置列隊,注意聽從指揮員的口令,動作迅速準確,協(xié)調一致,保持隊列的整齊、肅靜,自覺遵守隊列的隊列動作自覺的用于訓練,日常生活、工作和戰(zhàn)斗中去,做到學以致用。
二、訓練時間的安排:
三、訓練內(nèi)容:
<一>單兵徒手隊列動作:
1、立正、稍息。
2、跨立和立正。
3、停止間轉法。
4、敬禮和禮畢。
<二>三大步伐(進行與停止):
1、齊步行進。
2、跑步行進。
3、正步行進。
四、組織和指揮:
由公司統(tǒng)一組織實施。指揮員:
五、動作要領:
<一>軍姿:
兩腳跟并攏靠齊,兩腳尖分開約60度。兩腿夾緊,兩臂自然下垂。拇指放于食指第二關節(jié),中指貼于褲縫。收腹、挺胸、抬頭,兩肩微向后張,頭要正頸要直,下顎微收,兩眼平視前方,身體微向前傾。
<二>稍息:當聽到稍息的口令時,左腳順腳尖方向伸出全腳掌的三分之二,重心大部分落于右腳上。上體保持立正姿勢。當聽到立正的口令時,左腳迅速收回還原立正姿勢。
<三>跨立:當聽到跨立的口令時,左腳向左側,跨出一小步,略與兩肩同寬。同時雙手背于身后,右手四指彎曲,拇指貼于食指成虛拳。左手抓握右手腕拳心向后,拳眼沖上。高度略于內(nèi)腰帶同高,上體保持立正姿勢。(當聽到“立正”的口令時,左腳迅速收回,還原成立正姿勢。)
<四>停止間四面轉法:分為“向左轉”、“向右轉”和“向后轉”三個動作。
“先右轉”時一右腳的`腳后跟為軸,利用左腳前腳掌的擰蹬力,由身體的右側向右旋轉90度,轉體后大部分重心落于右腿上,左腿的腳后跟提起前腳掌著地略微停頓后,左腳取捷徑迅速靠攏,右腳還原成立正姿勢。(要求轉體要快、靠腳要快,專題和靠腳要迅速,靠腳要響)上體保持立正姿勢。
“向左轉”和“向后傳”動作要領相同,只是向后轉體180度,轉體后兩腿要加緊。
<五>敬禮和禮畢(敬禮時要先有“半面向后轉”的動作,動作要領和向右轉相同,只是向右轉體45度)
當聽到敬禮的口令時,右手由體前抬起,當抬到胸前位置時,迅速抬手到額部。(有一個亮胸動作)大臂要平,小臂要直,五指并攏,中指貼于太陽穴附近,手掌外沿外翻不超過20度。當聽到“禮畢”的口令時,右手從體前迅速落下,還原為“立正”姿勢。
<六>整齊報數(shù):
整齊隊伍時要有向左看齊和向右看齊的動作,向左看齊時要領是:
當聽到口令時,迅速向左轉頭60度。同時兩膝微彎,兩腳以小碎步迅速前后移動。兩眼的余光向你的上一位看齊。(看齊的標準時,看到上一位的腮部)上體保持立正姿勢,看齊后,頭部不動保持立正姿勢。
當聽到“向前看”的口令時,頭部迅速擺回還原為立正姿勢!跋蛴铱待R”、“向左看齊”動作要領相同方向相反。整齊好隊伍后,由排頭到排尾依次報數(shù)(要求聲音洪亮短促有力)
保安培訓計劃 3
根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間。
1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
二、培訓地點。
公司大門口。
三、培訓目標。
1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的'社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
4、培訓管理規(guī)定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:
1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金。
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項。
四、考核管理。
培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核內(nèi)容詳見附表:略
保安培訓計劃 4
一、課程設置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。
軍事技能訓練內(nèi)容包括:隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能等。
二、教學目的和要求
。ㄒ唬┙虒W目的
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,使之在實際工作操作與運用。
2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
。ǘ┙虒W要求
1、保安理論教學
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識,在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練
隊列訓練,使學員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用
通過教學使學員熟知掌握消防工作的.方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場救護
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習,掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題
1、軍事訓練過程中,教員要認真講解每個動作的方法要領,親自做好示范,使學員能夠充分領會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調動學員的學習積極性,使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內(nèi)容及課時分配表
。ㄒ唬┙虒W內(nèi)容
1、保安業(yè)務理論知識內(nèi)容:
。1)保安管理制度;
。2)保安職責權限;
。3)職業(yè)道德規(guī)范;
。4)保安禮儀;
。5)保安門衛(wèi)服務;
。6)保安巡邏服務;
。7)法律常識;
。8)安全防范知識。
2、消防知識及器材使用
主要包括:
。1)保安消防業(yè)務概述;
。2)燃燒與滅火原理;
(3)火災常識;
。4)火災預防;
。5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。
。ǘ┙虒W分配表
保安專業(yè)培訓時間為20天,課時安排40課時;
1、軍事訓練:20課時
2、保安理論:10課時
3、消防知識:6課時
4、實習:4課時
保安培訓計劃 5
為塑造保安形象,強化紀律約束,提高人員素質,特制定本計劃。
一、著裝禮儀
保安上崗執(zhí)勤時,應著保安服裝、服裝干凈整潔,帽徽、肩章、臂章服務標識佩戴齊全。保安服裝配套穿著,不得與便服混穿,不能轉借他人,兩名以上保安徒步執(zhí)勤時,應行列整齊。
二、言談禮儀
保安執(zhí)勤時,態(tài)度要和善,語氣要親切,言辭要得體。在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范,要使用“你好、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語。
三、軍事隊列訓練
內(nèi)容:立正、稍息、停止間轉法、跨立、立正、敬禮。
1、立正:兩腿并攏靠齊兩腳分開約60度,上身正直,收腹,挺胸,兩肩后張,兩手自然下垂,五指輕輕并攏,大拇指貼于食指第2節(jié),頭要正,頸要直,下額微收,兩眼向前平視。
2、稍息:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿式,身體重心大部分落于右腳。
3、停止轉法:向右轉以右腳跟為軸,右腳跟和左腳掌前半部同時用力,使身體協(xié)調一致向右轉90度,左腳迅速靠攏右腳,成立正姿勢。向左轉按照向右轉要領向左轉90度,向后轉按照向右轉要領向左轉180度,半面向右轉按照向右轉要領向左轉45度,半面向左轉按照向右轉向左轉45度,動作要迅速,節(jié)奏分明。
4、跨立、立正:左腳向左跨出一步之長,兩腳挺直,上體保持立正姿勢,兩手后背,左手握右手手腕,手心向后,并與內(nèi)腰帶同高。聽到立正口令后,左腳迅速收回,與右腳靠攏并齊,同時兩手放下,恢復立正姿勢。
5、敬禮、禮畢:上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處,手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,聽到“禮畢”的口令,將手放下,成立正姿勢。
訓練為9學時,包括以上全部訓練內(nèi)容。
保安培訓計劃 6
一、安保工作概述:
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,并造成嚴重的后果。因此,安保工作應以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高公司員工遵紀守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務”的思想,堅持“安全第一、優(yōu)質服務、遵守合同、信譽至上”的服務宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡,實施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。
二、工作計劃:
為了加強管理,增強公司員工的安全意識和服務理念,進一步提高公司員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的質量方針(三真、四更、五化)和質量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務,對物業(yè)部經(jīng)理負責。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及公司員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
3、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)公司員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育公司員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確檢查責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
三、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
1、做好協(xié)調工作,加強公司員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對公司員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的'危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
2、加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安培訓計劃 7
為了更好的推動保安各項培訓工作的進一步開展,努力提高教學質量,為公司培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護公司治安、促進公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,結合專業(yè)設置的實際情況,特制定本培訓計劃。
一、課程設置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。
軍事技能訓練內(nèi)容包括:隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能等。
二、教學目的和要求
。ㄒ唬┙虒W目的
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,使之在實際工作操作與運用。
2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
。ǘ┙虒W要求
1、保安理論教學
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識,在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練
隊列訓練,使學員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場救護
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習,掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題
1、軍事訓練過程中,教員要認真講解每個動作的方法要領,親自做好示范,使學員能夠充分領會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學教員應結合不同的'案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調動學員的學習積極性,使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內(nèi)容及課時分配表
。ㄒ唬┙虒W內(nèi)容
1、保安業(yè)務理論知識內(nèi)容:
。1)保安管理制度;
(2)保安職責權限;
。3)職業(yè)道德規(guī)范;
(4)保安禮儀;
。5)保安門衛(wèi)服務;
。6)保安巡邏服務;
。7)法律常識;
。8)安全防范知識。
2、消防知識及器材使用
主要包括:
(1)保安消防業(yè)務概述;
。2)燃燒與滅火原理;
。3)火災常識;
。4)火災預防;
。5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。
。ǘ┙虒W分配表
保安專業(yè)培訓時間為20天,課時安排40課時;
1、軍事訓練: 20課時
2、保安理論: 10課時
3、消防知識: 6課時
4、實 習: 4課時
五、教學建議
保安培訓以軍事項目的訓練為主要內(nèi)容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓練、嚴格管理”的原則,使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務必使其理論與實踐相結合,適應其今后我公司發(fā)展工作的需要。
軍事訓練的隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢教材
一)列隊:
1、立正:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。
2、 稍息:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久,可自行換腳。
3、停止間轉法
1)向右(左)轉:以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)轉90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。轉動和靠腳時,兩腿挺直,上身保持立正姿勢。
2)向后轉:按向右轉的要領向后轉180度。
4、跨立:左腳向左跨出約一腳之長,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間。而手后背,左手握右手腕,右手手指并擾自然彎屈,手心向后。
5、坐下、蹲下、起立
1)坐下:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,兩手自然放在兩膝上,上體保持正直。
2)蹲下:右腳后退半步,臀部坐在右腳跟上(膝蓋不著地),兩手自然放在兩膝上,上體保持正直。蹲下過久,可自行換腳。
3)起立:全身協(xié)力迅速起立,成立正姿勢
6、敬禮與禮畢:上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。
7、移步(5步以內(nèi))
1)右(左)跨步:上體保持正直,每跨1步并腳1次,其步幅約與肩同寬,跨到指定步數(shù)停止。
2)向前或后退:向前移步時,應按單數(shù)步要領進行(雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步)。向前1步時,用正步,不擺臂;向前3、5步時,按照齊步走的要領進行。向后退時,從左腳開始,每退1步靠腳一次,不擺臂,退到指定步數(shù)停止。
8、行進
1)齊步:左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳照此法動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié);兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,肘部彎屈,小臂自然向里合,手心向內(nèi)稍向下,拇指根部對正衣扣線,并與最下方衣扣同高(著夏季作訓服時,與第四衣扣同高;著冬季作訓服時,與第五衣扣同高;著水兵服時,與腰帶同高),離身體約25厘米;向后擺臂時,手臂自然伸直,手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116-122步。
2)正步:左腳向正前方踢出(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米)約75厘米,適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳照此動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié);向前擺臂時,肘部變屈,小臂略成水平,手心向內(nèi)稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(著夏季作訓服時,約與第三衣扣同高;著水兵服時,手腕上沿距領口角約15厘米),離身體約10厘米;向后擺臂時(左手心向右,右手心向左),手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。
3)跑步:聽到領令,兩手迅速握拳(四指蜷握,拇指貼在食指第一關節(jié)和中指第二節(jié)上),提到腰際,約與腰帶同高,拳心向內(nèi),肘部稍向里合。聽到動令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳照此法動作;兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,大臂略直,肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳內(nèi)側各距衣扣線
二)武警擒敵拳全套圖解
預備姿勢:在立正的基礎上,聽到“擒敵拳預備”的口令,身體左轉成格斗勢。
1.直拳橫踢
動作要領:左直拳,接右直拳,接右橫踢,右腳落步,出左直拳(不收回),右拳置于下頜,兩眼目視前方。
要求:擊打迅猛連貫。
2.抱腿頂摔
動作要領:左腳在右腳后墊步,左拳置于下頜,隨即起右腿前蹬,右腳向前落步,上體前俯,成右弓步,同時兩手前伸,與膝同高,掌心相對;隨即肩向前頂,兩手后拉置于腹前,兩眼目視前下。
要求:墊步前蹬快,抱腿頂摔猛。
3.勾擺連擊
動作要領:左腳向前上步,左勾拳,接右勾拳,接左擺拳(不收回),右拳置于下頜,兩眼目視前方。
要求:上步勾拳連貫迅猛。
4.抱臂背摔
動作要領:進步同時,左手向外擋抓,掌心向外,右腳向左前上步,右手前伸上挑,掌心向上,置于左手前,隨即左腳向右腳后背步,兩腿彎曲;上體迅速向左后轉體彎腰,兩手猛力下拉,同時兩腿蹬直(兩腳左右相距約一腳之長),臀部上頂,兩手變?nèi)糜谏眢w左側;身體左轉,右腳下踹,左拳置于下頜,右拳置于大腿外側,兩眼目視前下方。
要求:轉體、彎腰、下拉、蹬腿迅速連貫。
5.側踹勾拳
動作要領:右腳在左腳后墊步,左側踹,左腳落地,左臂左上格擋;接右勾拳(不收回),左拳置于下頜,目視前方。
要求:側踹快,勾擊狠。
6.拉肘別臂
動作要領:進步的同時,左手由下向前上方插掌,掌心向右,略低于肩,右拳置于下頜;隨即右手抓握左手腕,左手握拳,身體向右轉體成右弓步,同時兩手猛力后拉,身體下壓,兩手置于腹前,兩眼目視前下方。要求:插掌快,后拉下壓猛。
7.掀腿壓頸
動作要領:身體向左后轉180度,左抄抱,右腳向左前踢腿(與小腿同高),同時身體右轉,左手上挑與頭同高,掌心向后 ,右手下壓后擺,掌心向后;右腳踢腿后在左腳后落步,并用力下踏,同時左腳高前上步,左手臂左下格擋,右掌置于腰際 ,隨即右掌向前插擊,掌心向下與喉部同高(不收回)左手變?nèi)糜谙骂M,兩眼目視前方。
要求:上挑、下壓、踢腿迅猛連貫。
8.側踹橫踢
動作要領:右掌變?nèi)糜谙骂M,同時右腳向前墊步,起左腿側踹,接右橫踢,右腳落步,出左直拳(不收回),兩眼目視前方;左后轉身180度成格斗式,目視前方。
要求:側踹快,
9.前蹬彈踢
動作要領:右前蹬,接左腿彈踢,左腳落步,出右直拳(不收回),目視前方。
要求:前蹬猛,彈踢快,重心穩(wěn)。
10.直擺勾擊
動作要領:進步左直拳,接右擺拳,接左色拳(不收回)兩眼目視前方。
要求:擊打迅猛連貫。
11.接腿涮摔
動作要領:身體左轉,右抄抱,左手抓右手腕;右腳向右后撤一大步,成右弓步的同時,兩手經(jīng)膝前向右上劃弧,與肩同高,兩眼目視左下方。
要求:撤步、劃弧快、猛。
12.擺拳側踹
動作要領:右擺拳,接左直拳,接左側踹,左腳落步,出右直拳(不收回),兩眼目視前方。
要求:擊打迅猛,重心穩(wěn)。
13.抱腿撞襠
動作要領:進步的同時,身體下潛,兩腿彎曲,兩手變掌下插,左手在上(與膝同高),右手在下(與小腿同高),掌心相對;身體向右后轉體270度的同時右腳上步,兩掌變?nèi)咸岷罄谛厍,上體前俯,隨即左膝下跪,左拳下?lián)襞c左膝同高,右拳置于下頜,兩眼目視下方。
要求:上步抱腿快,轉摔猛。
14.絆腿跪襠
動作要領:起身左抄抱的同時,右腳進步,腳尖內(nèi)扣(左腳跟上);左腳向右腳后背步,右腿向后絆的同時身體向左下旋壓,左手成拳,拳心向內(nèi),置于頜下,右手成八字掌,掌心向下,置于左胸前 。
要求:背步、絆腿、旋壓迅猛連貫。
15.格擋彈踢
動作要領:身體向右后轉體的同時,右上格擋;左腿彈踢,左腳落步,出右直拳(不收回),目視前方。
要求:格擋到位,彈踢快
16.肘膝連擊
動作要領:左橫擊肘,接右橫擊肘,隨即兩拳變八字掌前插,與肩同高,兩手下拉,同時右沖膝;右腳落步,左后轉體180度,成格斗式。
要求:肘擊、沖膝迅猛連貫。
保安培訓計劃 8
根據(jù)《浙江省保安協(xié)會關于開展保安管理師職業(yè)技能培訓鑒定工作的通知》(浙保協(xié)[20xx]35號)要求及<<浙保協(xié)關于做好保安管理師培訓工作的指導意見》(浙保協(xié)《20xx》47號)和嘉興市人力資源和社會保障局(嘉人社《20xx》107號)文件要求,經(jīng)研究市保安協(xié)會將于 12月11日舉辦保安管理師(二級保安員)培訓班,F(xiàn)將有關事項通知如下:
一、保安管理師申報條件
具備以下條件之一者,可申報保安管理師:
1、取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。
2、取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
3、具有大學本科學歷,取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。
4、具有碩士研究生及以上學歷,取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。
5、具有15年以上解放軍、武警bu隊服役或公安、安全、審判、檢察、司法行政工作經(jīng)歷。
另外符合下列條件之一者,可破格申報:
1、持有本職業(yè)(工種)高級工職業(yè)資格證書,在本職業(yè)(工種)連續(xù)工作12年及以上且仍在本職業(yè)(工種)崗位工作的;
2、在本職業(yè)(工種)連續(xù)工作滿20年且仍在本職業(yè)(工種)崗位;
3、取得相關專業(yè)中級專業(yè)技術職稱,且仍在本職業(yè)(工種)崗位工作的;
4、獲得省級技術能手稱號的。
二、學員申報材料具體要求
1、身份證復印件、原有職業(yè)資格證書復印件各一式三份;
2、有關履行崗位職責能力的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;
3、有關工作業(yè)績的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;
4、有關論文發(fā)表或編寫的教材的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;
5、有關學習能力的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;
6、有關培訓指導的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;
7、有關獎勵、年度考核情況的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;
8、有關學歷、學位和任職年限的.佐證材料或證明依據(jù)一式三份;
9、二寸白底免冠照片4張。
三、材料裝訂要求
以上材料均需采用A4紙打。ǚ凑娲蛴榧眩┎匆(guī)定份數(shù),每人3份材料、裝訂成冊。為確保資料的完整,申報人需認真填寫材料清單并簽名確認。(材料裝訂建議簡裝,最后有協(xié)會統(tǒng)一審核整理)
四、具體課程計劃
五、培訓教材
1、省保安協(xié)會組織編寫的《保安管理師職業(yè)技能培訓教材》 。
2、與保安相關的文件法規(guī)。
3、專題講義。
六、授課方式
基礎理論和專業(yè)知識采取集中現(xiàn)場授課的形式,技能實踐采取召開座談會、考察先進單位、教師指導(包括教師網(wǎng)上指導、答疑,教師深入實地現(xiàn)場指導答疑,教師批改作文、反饋作業(yè)情況)相結合的形式。
七、師資選擇
依據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準》對師資的要求,從本行業(yè)、高等院校、公安監(jiān)管、消防部門以及社會培訓機構等渠道,選擇既有系統(tǒng)理論知識,又要有豐富實踐經(jīng)驗的老師。
師資來源省協(xié)會專家?guī)熧Y庫老師。
八、報名
各會員單位接到通知后可以根據(jù)企業(yè)實際篩選符合培訓要求的人員進行報名及資料申報,統(tǒng)一將紙質資料上報市保安協(xié)會,報名截止日期11月30號。有關事項將另行通知。
保安培訓計劃 9
培訓時間:下午3點到5點
培訓地點:酒店
培訓人員:保安部
培訓目的:通過培訓,全面提升保安員的綜合素質,提高工作效率和服務質量,以體現(xiàn)酒店服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
培訓內(nèi)容:
保安員崗位職責、 酒店內(nèi)部治安管理制度 酒店消防管理制度 酒店防火管理制度 保安部上班管理制度 保安部工作管理制度 酒店消防基本常識 酒店突發(fā)事件處理 酒店消防案例分析 酒店消防應急預案 觀看全國重大火災片
科目:保安員崗位職責
1、酒店保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為;
2、具有為酒店全心全意服務的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,在保安服務中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的酒店服務風格;
3、努力鉆研保安服務知識,掌握酒店保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的精力;
4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責,做好本職工作,確保酒店安全;
5、處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施;
6、在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控;
7、協(xié)助有關部門保衛(wèi)重要賓客進出酒店的.安全,做好大型會議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生;
8、對重要部位和儲存大量錢物的場所要經(jīng)常進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護衛(wèi)財務部人員將現(xiàn)金存入或提出;
9、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)、工程交貨區(qū);
10、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。
酒店內(nèi)部治安管理制度
1、保安部應根據(jù)酒店的建筑結構、經(jīng)營范圍、通道及工程設備設施的分布狀況,制定酒店內(nèi)部安全制度,統(tǒng)籌考慮,正確劃定巡邏路線;
2、負責保護酒店賓客和員工的人身、財物安全,在發(fā)生火災時正確使用消防器材;
3、加強對公共場所的管理,如大堂、餐廳、廚房、樓層等,對下班后穿工作服仍在公共場所逗留以及衣履不整的人員,制止其進入營業(yè)場所或勸其離開;
4、負責維護酒店內(nèi)的秩序,制止酒店員工違章違紀等行為;
5、負責對員工通道和員工上下班進出口的紀律檢查;對攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進行檢查,防止偷盜行為。
酒店消防管理制度:
1、保安人員與夜值人員24小時值班,如有情況,應立即通知保安人員及時上報保安隊長,任何人員在接到通知,必須處于一級戒備狀態(tài)并迅速到現(xiàn)場。
2、如發(fā)生火災,值班員應立即先將樓層總電門關閉,切斷電源,防止爆炸。情況嚴重緊急,應邊搶救滅火、邊報辦公室和打消防火警電話(119)。報警時要準確清楚的說明酒店名稱及地點報警人姓名及聯(lián)系電話,待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒,同時報警人要到路口、通道接應消防車赴現(xiàn)場救火。
3、各部門員工知道酒店失火后,應及時趕到失火現(xiàn)場參加撲救,準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領導在場由領導指揮,如領導不在時,則由在場保安部隊長商量決定,作出果斷的措施,立即進行滅火和營救工作。
4、如發(fā)生著火、大火,知情不報或不堅守崗位,離開現(xiàn)場,臨陣逃脫者,按其情況嚴重程度給予行政處分,并追究其責任。
5、學習消防知識,會用滅火器具和設備。每月檢查一次消防設備、消防栓和滅火器,保證設備完整、靈活好用。
酒店防火管理制度:
1、酒店內(nèi)部不準存有易燃易爆、有毒和腐蝕物品,禁止在大樓內(nèi)及房間陽臺燃放煙花、爆竹等。
2、公共區(qū)域內(nèi)不準使用明火電爐、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設備。確因工作需要應經(jīng)消保安部同意后方可使用,并做好登記。不準將衣物放在臺燈架罩上烘干,不準在房間內(nèi)生火燒東西。
3、配電房內(nèi)不準堆放物品。不準在布草間、樓層小倉庫內(nèi)吸煙,消防分機旁邊不準擺放任何雜物。
4、裝有復印機、電傳機、印刷機的部位禁止吸煙和使用明火。用酒精清洗機器部件時,要保持室內(nèi)通風,大量清洗機器時,要到室外通風的地方進行。如無法移動機器時,必須打開門窗,保持室內(nèi)空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時清理。
5、各通道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通,疏散標志和安全指示燈要保證完好。
保安部上班管理制度:
1、嚴格遵守本酒店的各項規(guī)章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗;
3、應按時上、下班,嚴禁遲到或早退;
4、服從命令、聽從指揮,完成上級交給的任務;
5、不準離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準利用工作之便無故刁難顧客;
7、不準利用工作之便動用公司財物;
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;
9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺等。
保安部工作管理制度:
1、儀容儀表:
(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌,直至下班為止;
。2)保安人員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平;
。3)保安人員不準留長頭發(fā)、胡子、長指甲,違者警告,限期改正。
2、執(zhí)勤部分:
(1)遇到報警時應沉著、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告,不準離開現(xiàn)場,如擅自離崗者,按失職論處;
(2)值班時不準打與業(yè)務無關的電話;不準會客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持值班室干凈、整齊。
保安部工作準則:
1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。
2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時打卡備案。
3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。
4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當值不準離崗)。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。
7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當值負責人批準方可。
9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。
11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。
12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴禁當值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領班批準并派他人替崗后,方可進行。
14、殊情況,嚴禁使用酒店客用設施。
15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報,并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。
19、不得以權謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。
20、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。
保安部請假制度:
1、本部員工無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,并逐級審批備案后方能有效。
2、主管、領班請假需經(jīng)理批準方可。
3、保安員請假需經(jīng)主管批準方可,但必須先經(jīng)領班批準。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假報告單休假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準調休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。
消防設備管理制度:
1、消防設備、器材是用于預防和撲滅火災的安全防護設施,任何部門或個人不得擅自挪用和移動消防設備和器材,不準在消防設備、器材旁及消防通道堆放雜物,不準將消防設備、器材挪作非消防用途。
2、因公施工、作業(yè)需動用或移動消防設備、器材的部門,需書面向保安部申請,經(jīng)批準后方可動用或移動,并在施工、作業(yè)完結后將設備、器材恢復原位。
3、工程部和保安部要認真做好消防器材、設備的維護保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設備、器材,要立即向消防委員會報告,爭取補救措施,并追查原因及做好記錄。
4、工程部當值人員和當值消防主管要每日、周對消防設備、器材進行例行檢查,每周要對煙感、溫感等報警裝置進行測試,并向消防委員會書面報告測試結果,同時做好檢查記錄。
5、工程部和保安部每月要對酒店所有的煙感、溫感等報警系統(tǒng)及自動噴淋、氣體滅火、自動報警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風機排煙閥等聯(lián)動設備和應急照明系統(tǒng)進行一次詳細的維護保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。
6、工程部經(jīng)理和消防主管要定期或不定期檢查酒店的發(fā)電機房、變壓器、鍋爐房、油庫、廚房等重點部位,發(fā)現(xiàn)問題要立即派人整改,做好記錄。
7、保安部消防主管每月須對酒店所有的干粉滅火器進行壓力表、保險塞、壓把、噴射軟管的檢查,并將滅火筒搖晃數(shù)次,防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結塊,并做好記錄。
停車場安全管理程序:
1、當值時對車輛安全進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,來車時要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊。
2、客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,不準向客人索取小費。
3、當值時要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時動作手勢要標準、正確。
4、當值時不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機時注意用語,不講與工作無關的問題。
5、當值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食。
6、指揮車輛泊位時要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機,防止撞傷、碰傷、擦傷等。
保安培訓計劃 10
一、指導思想
積極響應黨委抓“三基”的號召,認真貫徹“兩嚴”方針,嚴格訓練,嚴格要求。努力培養(yǎng)一支政治素質,軍事素質雙過硬的隊伍,推行保衛(wèi)部正規(guī)化,軍事化建設的順利進行。
二、訓練目的'
強化崗位練兵,掌握提高較高的軍事技能,堅持“以勤帶兵”,培養(yǎng)隊員“不怕苦、不怕累、不怕流血流汗”的革命精神,打造一支團結友愛、英勇頑強、能打善哉、有組織、有紀律的保衛(wèi)隊伍,為履行保衛(wèi)礦區(qū)安全穩(wěn)定的職責打下堅實基礎。
三、課目安排
一季度單個軍人隊列動作;
二季度擒敵拳1—16動、警棍術1—15動;
三季度擒敵拳配套、體能訓練;
四季度綜合練習與復訓。
四、考核標準
每季度末月安排考評工作,檢驗訓練效果。
優(yōu)秀:動作準確,迅速有力,精氣神飽滿;
良好:動作較準確,較迅速有力,精神飽滿;
及格:能夠完成動作;
不及格:完不成動作。
五、日常訓練的組織及要求
。ㄒ唬┮陨险n目是保衛(wèi)人員應該掌握的基本軍事技能,本年度安排的課目必須達到及格以上,以后逐年提高要求。
。ǘ┍灸甓扔柧毎才,是按照上級開創(chuàng)“五好班組”“抓基層,打基礎,苦練基本功”要求,各班隊要提高認識,班長要認真組織,廣泛宣講督促,確保任務完成。
。ㄈ┌凑丈霞壈才诺娜瓴簧儆208課時的軍訓以及規(guī)定的政治業(yè)務學習時間,各班長要結合實際工作和業(yè)余時間合理安排,原則上每月不少于兩次集中訓練,其他時間進行自學自訓,班長督促檢查,確保一個不掉隊。
。ㄋ模⿲τ诓贾玫能娪枌W習任務,部領導將進行動態(tài)檢查,有不執(zhí)行,不落實的按照部內(nèi)部量化考核處理。
。ㄎ澹┢渌剳桶幢Pl(wèi)部內(nèi)部工作標準量化考核實施細則執(zhí)行。
保安培訓計劃 11
一、培訓目標
1.提高保安員的業(yè)務技能和服務水平。
2.培養(yǎng)保安員的安全意識和法律意識。
3.提升保安員的應急處理能力和溝通技巧。
4.增強保安員的團隊協(xié)作精神和職業(yè)素養(yǎng)。
二、培訓內(nèi)容和方式
1.業(yè)務技能培訓
(1)安;A知識:包括保安員的職責、任務、禮儀等。
(2)安全巡邏技巧:培訓保安員如何進行有效安全巡邏,如巡邏路線、巡邏頻率等。
(3)車輛管理:培訓保安員如何進行車輛出入管理、停車引導等。
(4)消防知識:培訓保安員消防設備使用、火災撲救、火場逃生等知識。
培訓方式:
(a)邀請專業(yè)講師進行授課。
(b)組織實際操作演練,由經(jīng)驗豐富的保安員進行示范。
(c)定期進行業(yè)務技能考核,確保培訓效果。
2.安全意識和法律知識培訓
(1)法律知識:培訓保安員常用的法律知識,如《刑法》、《治安管理處罰法》等。
(2)安全防范意識:培訓保安員如何防范偷盜、破壞等違法行為。
(3) 網(wǎng)絡安全意識:培訓保安員如何防范網(wǎng)絡詐騙、信息泄露等網(wǎng)絡安全問題。
培訓方式:
(a)邀請專業(yè)講師進行授課。
(b)組織觀看安全教育視頻。
(c)進行安全知識測試,確保培訓效果。
3.應急處理能力培訓
(1)突發(fā)事件應對:培訓保安員如何應對突發(fā)事件,如斗毆、恐怖襲擊等。
(2)緊急救護知識:培訓保安員如何進行基本的緊急救護,如心肺復蘇、止血等。
培訓方式:
(a)邀請專業(yè)講師進行授課。
(b)組織實際操作演練,由經(jīng)驗豐富的`保安員進行示范。
(c)進行應急處理能力考核,確保培訓效果。
4.溝通技巧培訓
(1)禮貌禮儀:培訓保安員在交談、接待等方面的禮貌禮儀。
(2)沖突化解:培訓保安員如何化解矛盾糾紛,提高服務水平。
(3)溝通技巧:培訓保安員如何有效地與客戶溝通,提高工作效率。
培訓方式:
(a)邀請專業(yè)講師進行授課。
(b)組織溝通技巧培訓課程,進行角色扮演練習。
(c)請客戶對保安員的溝通技巧進行評價,提出改進建議。
三、培訓計劃表
月份培訓內(nèi)容
1月業(yè)務技能培訓(安;A知識、安全巡邏技巧、車輛管理、消防知識)
2月安全意識和法律知識培訓(法律知識、安全防范意識、網(wǎng)絡安全意識)
3月應急處理能力培訓(突發(fā)事件應對、緊急救護知識)
4月溝通技巧培訓(禮貌禮儀、沖突化解、溝通技巧)
5月年度培訓總結和考核
6月制定下一年度培訓計劃
7-12月每月進行一項培訓內(nèi)容循環(huán)培訓(業(yè)務技能、安全意識、應急處理、溝通技巧)
通過以上詳細的培訓計劃,可以幫助保安員不斷提高自身的業(yè)務水平和綜合素質,從而提高工作效率和安全保障能力。
保安培訓計劃 12
根據(jù)領導的指示和實際情況。項目負責人全面負責項目下屬保安的管理和考核。因此,本次培訓要求所有保安(值班除外)和項目負責人參加,并在培訓過程中進行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1、全程培訓時間為x個月。
2、具體時間詳見《培訓時間表》
3、訓練與理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時確定。
二、培訓地點
選擇我公司項目比較集中的地方。
三、培訓目標
1、提高全體保安人員的綜合素質,樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員的工作效率、服務質量,為業(yè)主(用戶)提供高效周到的`服務。
3、提高全體保安人員的自學能力和自我約束能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
四、培訓管理規(guī)定
為確保全體保安人員培訓工作順利進行,達到預期目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下紀律,詳見附件。
保安培訓計劃 13
一、培訓目標
1. 全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
2. 提高全體保安人員工作效率和服務質量,為公司提供高效、周到的服務。
3. 增強保安人員的自我學習和自我約束能力,推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
二、培訓內(nèi)容
1. 保安管理制度:
保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
行為規(guī)范。
對講機使用規(guī)定。
保安人員獎懲制度。
崗位職責。
2. 消防知識:
消防安全知識。
滅火器及滅火方法。
火警報警程序。
發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序。
3. 治安管理知識:
物業(yè)管理及治安管理的`要求。
正當防衛(wèi)。
保安類各種問題的處理方法。
保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程。
易發(fā)生事故部位的強化防范措施。
4. 軍體素質:
單列考核標準。
擒敵應用技術動作。
三、培訓方案
1. 培訓時間:培訓時間為1個月,每星期一、三、五進行(每年9月份)。培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
2. 培訓地點:公司指定地點。
3. 培訓對象:全體保安員(除值勤外)和主管。
4. 培訓方式:在培訓過程中實行考核,培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。
四、培訓管理規(guī)定
1. 不得無故不參加培訓,違者按曠工處理。
2. 培訓時應做到不早退不遲到,違者需繳納活動基金。
3. 遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關的事項。
保安培訓計劃 14
一、培訓目標
1. 強化保安員的安全意識和職業(yè)素養(yǎng),提升服務質量。
2. 提高保安員應對突發(fā)事件的能力,確保公司和客戶的'安全。
3. 通過培訓,打造一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。
二、培訓內(nèi)容
1. 保安管理制度:
保安員職責、權限和職業(yè)道德。
行為規(guī)范和禮儀標準。
對講機使用規(guī)定和通訊聯(lián)絡技巧。
2. 消防安全:
消防安全知識及法律法規(guī)。
消防器材的使用方法和維護保養(yǎng)。
火災報警程序和應急處置措施。
3. 治安管理:
治安管理相關法律法規(guī)和制度。
正當防衛(wèi)和擒拿格斗技巧。
保安巡邏、守護和應急處置方法。
4. 軍體素質:
隊列訓練和體能訓練。
擒敵技術和防衛(wèi)技能。
5. 其他技能:
交通指揮手勢和車輛管理。
急救知識和應急救護技能。
三、培訓方案
1. 培訓時間:根據(jù)實際情況靈活安排,確保每個保安員都能參加培訓。
2. 培訓地點:公司指定訓練場地或室外場地。
3. 培訓方式:采用理論講解、實操演練和案例分析相結合的方式,確保培訓效果。
4. 培訓對象:全體保安員(除值勤外)和主管人員。
四、培訓考核
1. 培訓結束后,對全體保安員進行考核,考核內(nèi)容包括理論知識和實操技能。
2. 考核成績合格的保安員將繼續(xù)上崗工作,不合格的保安員將進行補考或調整崗位。
保安培訓計劃 15
一、培訓目標
1. 使保安人員熟悉單位的基本情況和要求,明確保安工作的相關規(guī)定和制度。
2. 掌握保安值班要求和各種器材的使用方法,增強保安人員文明執(zhí)勤、禮貌待人的服務意識。
3. 提高保安人員的安全防范意識和應對突發(fā)事件的能力。
4. 培養(yǎng)保安人員良好的職業(yè)道德和社會責任感。
二、培訓時間
1. 每季度進行周期培訓:主要進行禮儀、防火、防盜和其他突發(fā)事件的處理培訓。
2. 每周二進行日常培訓:主要進行作風強化和值勤動作培訓。
3. 每月底進行崗前培訓:主要針對新入職人員進行值勤制度培訓。
三、培訓地點
1. 保安部
2. 停車場或其他寬敞場所
四、培訓內(nèi)容
1. 保安管理制度
保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
行為規(guī)范
對講機使用規(guī)定
保安人員獎懲制度
各崗位職責
2. 消防知識
消防安全知識
滅火器及滅火方法
火警報警程序
發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序
3. 治安管理知識
物業(yè)管理及治安管理的要求
正當防衛(wèi)
保安類各種問題的處理方法
保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
停車場管理標準作業(yè)規(guī)程
4. 軍體素質
單兵隊列考核標準
擒敵應用技術動作
5. 法律知識
針對與保安有關的法律,如《中華人民共和國治安管理法》、《中華人民共和國消防法》等,進行培訓。
6. 職業(yè)道德與公共文化
講解道德觀,發(fā)揚見義勇為、拾金不昧、尊老愛幼、幫助他人等中華傳統(tǒng)美德。
提供普通文化知識,包括社會行為規(guī)范、心理學、管理學等,增強保安人員的.職業(yè)素養(yǎng)。
五、培訓方法
1. 集中理論學習:通過課堂講解、視頻教學等方式,讓保安人員掌握理論知識。
2. 實地崗位講解:由經(jīng)驗豐富的保安人員進行現(xiàn)場示范和講解,幫助保安人員理解并掌握實際操作技能。
3. 實地崗位操作:讓保安人員在真實的工作環(huán)境中進行實踐操作,提高實戰(zhàn)能力。
六、培訓效果評估與考核
1. 培訓結束后,對保安人員進行考核,包括理論考試和實際操作考核。
2. 根據(jù)考核成績,對保安人員進行篩選和調整,確保保安隊伍的整體素質。
3. 對培訓效果進行評估,收集保安人員的反饋意見,不斷優(yōu)化培訓計劃。
七、培訓紀律
1. 保安人員必須按時參加培訓,不得無故缺席或遲到早退。
2. 在培訓過程中,保安人員應遵守紀律,不得做與培訓內(nèi)容無關的事情。
3. 培訓結束后,保安人員應認真總結并實踐所學知識,提高自己的工作水平。
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