年度培訓(xùn)計(jì)劃10篇[必備]
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的年度培訓(xùn)計(jì)劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
儀容儀表要求
1.男員工
。1) 頭發(fā):不可漂染;保持頭發(fā)清潔,無頭皮屑;頭發(fā)后不蓋領(lǐng)、側(cè)不遮耳;可使用發(fā)膠,但不可過于油膩或潮濕;
(2) 面容:清潔,不準(zhǔn)留胡須且必須每天剃須;經(jīng)常留意及修剪鼻毛,使其不外露;
。3) 手/指甲:保持潔凈,不可有污漬;定期修剪指甲,長(zhǎng)度僅能遮蓋指尖;不涂指甲油;
(4) 服裝:著公司規(guī)定的制服,且必須保持干凈、整潔;冷天時(shí),所穿的保暖內(nèi)衣需保持不露在制服外,在衣袋中不放與工作無關(guān)的.物品;
。5) 鞋子:黑色皮鞋或布鞋,皮鞋擦拭光亮,保持潔凈無破損;
。6) 襪子:穿深色無鮮艷花紋的襪子,勤換洗,保持無異味;
。7) 飾物:允許已婚人士佩戴一枚戒指;
(8) 工牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區(qū)域,并保持光亮無破損。
2. 女員工
。1) 頭發(fā):不可漂染顏色艷麗的發(fā)色;保持頭發(fā)清潔,無頭皮屑;長(zhǎng)發(fā)必須束起,不佩帶色彩艷麗的飾物,發(fā)夾須為黑色或深色;
(2) 面容:保持清潔,不油,不干,無皮屑;
。3) 手、指甲:干凈,修剪整齊,不涂帶顏色的指甲油;
。4) 服裝:著公司規(guī)定的制服,且必須保持干凈、整潔;天冷時(shí),所穿的保暖內(nèi)衣需保持不露在制服外;裙裝所配長(zhǎng)襪襪口不得露出裙裝;
。5) 鞋:黑色皮鞋或布鞋;皮鞋擦拭光亮,保持潔凈無破損;
。6) 長(zhǎng)襪:著膚色的襪子,必須無花紋,不可抽絲或是網(wǎng)狀的;
(7) 飾物:不可佩戴多余飾品,不得戴耳環(huán),項(xiàng)鏈不得外露,已婚人士允許佩戴一枚戒指
。8) 工牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區(qū)域,并保持光亮無破損;
。9) 化妝:須化淡妝;化妝應(yīng)在上班前完成;不使用假眼睫毛。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn),又稱入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,也是員工從組織外部融入組織或團(tuán)隊(duì),成為團(tuán)隊(duì)成員的過程。員工逐漸熟悉和適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自己的角色,規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于企業(yè)來說,新員工感受到的企業(yè)價(jià)值觀和管理方式將直接影響新員工在未來工作中的態(tài)度、表現(xiàn)和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,塑造員工行為。它在新員工和企業(yè)內(nèi)部其他員工之間搭建了溝通和理解的橋梁,為新員工快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和與其他團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、新員工培訓(xùn)的目的
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景,即了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方法,同時(shí)幫助員工明確自己的職責(zé)、程序和標(biāo)準(zhǔn),使其初步了解企業(yè)及其部門期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新工作,更快地進(jìn)入角色。同時(shí),通過培訓(xùn),幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。
三個(gè)新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1、常識(shí)培訓(xùn)是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)和市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度政策和職業(yè)道德教育等方面的.介紹、講解和培訓(xùn),使其全面了解和認(rèn)識(shí)企業(yè),加深理解,激發(fā)使命感。
2、專業(yè)培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)和技能、教學(xué)工作程序和方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這個(gè)過程中,部門主管應(yīng)向新員工解釋工作職責(zé)的具體要求,必要時(shí)展示行為,并指出可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四新員工培訓(xùn)注意事項(xiàng)
1、在實(shí)施新員工培訓(xùn)之前,必須根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),以及培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等,制定詳細(xì)的計(jì)劃。應(yīng)詳細(xì)規(guī)劃,并應(yīng)監(jiān)控實(shí)施過程。
2、新員工培訓(xùn)不是一個(gè)人力資源部門的事情。對(duì)于負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工的部門和人員,要明確人力資源部門、高級(jí)管理人員、崗位所在部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人之間的職責(zé)分工,確保所有崗位和部門都承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
“好的開始是成功的一半!”新員工進(jìn)入公司初期的成長(zhǎng),對(duì)員工和企業(yè)都很重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心策劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要組成部分,是員工順利融入企業(yè)進(jìn)而選擇長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)一步!
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視廣告,藥店店員對(duì)消費(fèi)者購藥影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對(duì)藥品及其相關(guān)知識(shí)不懂或知之甚少,當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時(shí),約有74%消費(fèi)者會(huì)接受店員意見。而在零售市場(chǎng)上,面對(duì)消費(fèi)者更多是藥店店員,店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì)利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,店員培訓(xùn)活動(dòng)開展將會(huì)增加兩者深層合作。由此,許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格藥店店員已成為競(jìng)爭(zhēng)中有效營(yíng)銷策略。
一、店員不能主動(dòng)向消費(fèi)者推薦藥品原因
1.不具備必要專業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦藥品,所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。
2.不了解該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面情況。
3.企業(yè)醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好關(guān)系。
4.對(duì)該企業(yè)藥品質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己腦海里形成良好印象。
二、消費(fèi)者沒有接受店員推薦藥品主要原因
1.店員專業(yè)知識(shí)不夠,對(duì)所推薦藥品,患者不能明了。
2.產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。
3.產(chǎn)品價(jià)格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費(fèi)者交流。
5.具有明顯夸大其辭宣傳,引起了消費(fèi)者反感。
三、如何開展店員培訓(xùn)
。ㄒ唬┳龊没顒(dòng)前準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。
設(shè)定目標(biāo),寫出活動(dòng)安排,要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式,會(huì)議主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用預(yù)算等。
1.時(shí)間選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí),或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等,可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.活動(dòng)地點(diǎn)選擇:可選擇在藥店會(huì)議室,或租賃其他活動(dòng)場(chǎng)所,如電影院、酒店會(huì)議室等。
3.參加對(duì)象:店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容:(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;(3)服務(wù)禮儀;(4)藥店管理知識(shí)。
6.培訓(xùn)講師聘請(qǐng):(1)可以是本公司零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);(2)可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識(shí);(3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷和管理學(xué)方面專家、教授.講授營(yíng)銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
各單位(部門):
為進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),提升工作人員素質(zhì),激發(fā)發(fā)展活力,按照《企業(yè)培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》要求,現(xiàn)將報(bào)送xx年度培訓(xùn)計(jì)劃的有關(guān)事宜通知如下。
一、制訂原則
圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理工作需要,以提高現(xiàn)有工作人員業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)為重點(diǎn),本著實(shí)用高效、服務(wù)一線的原則,合理制定xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
二、注意事項(xiàng)
。ㄒ唬┳⒅嘏嘤(xùn)效果。針對(duì)不同崗位、不同問題采取靈活多樣的培訓(xùn)形式和方法,以解決實(shí)際問題、提高工作業(yè)績(jī)和效率為目的,突出體驗(yàn)和互動(dòng),勿搞大而全和一刀切。
。ǘ┳⒅胤⻊(wù)一線。各單位至少每半年舉辦一次一線工作人員(營(yíng)業(yè)員、客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于7個(gè)工作日。
。ㄈ┳⒅匕l(fā)揮兼職內(nèi)訓(xùn)師的'作用。兼職內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,各單位(部門)要優(yōu)先安排本單位(部門)內(nèi)訓(xùn)師授課。同時(shí),鼓勵(lì)跨單位(部門)邀請(qǐng)兼職內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)授課,可在年度培訓(xùn)計(jì)劃中注明,其中兼職內(nèi)訓(xùn)師授課費(fèi)跨單位(部門)培訓(xùn)授課費(fèi)由省企業(yè)承擔(dān),不列入各單位(部門)的培訓(xùn)預(yù)算。
三、報(bào)送要求
請(qǐng)各單位(部門)于12月20日前將xx年度培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表電子版(表格樣本請(qǐng)自行從集團(tuán)網(wǎng)站“通知公告”欄下載)報(bào)送人力資源部(聯(lián)系人:xx,郵箱:xx,電話:xxx2)。
xx廣電網(wǎng)絡(luò)有限企業(yè)
xx年12月1日
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
隨著新年度的開始(編者:未必一定要新年度,新官上任也是重要的開始),每個(gè)單位有關(guān)人力資源方面工作的準(zhǔn)備與籌劃將陸續(xù)展開,其中很重要的一項(xiàng)就是年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃一般應(yīng)從四個(gè)主要方面來綜合考慮,即對(duì)培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)、設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃、輔助資料采購計(jì)劃和預(yù)算控制。(編者:如果單位內(nèi)從未開展過培訓(xùn)活動(dòng),則計(jì)劃工作會(huì)相對(duì)復(fù)雜一些,尚需增添說服與爭(zhēng)取的環(huán)節(jié)。)把全年的培訓(xùn)項(xiàng)目完整地計(jì)劃好后,培訓(xùn)工作便可開始實(shí)施。
培訓(xùn)計(jì)劃最基本的內(nèi)容是∶
為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實(shí)施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?用多少資源?明確了這些問題,培訓(xùn)的成功就有了切實(shí)的保障。
首先是“為什么要培訓(xùn)”,即確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點(diǎn)∶
①、可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合,以達(dá)到整體的滿意效果;
、、管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤(rùn);
③、受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會(huì)等等。關(guān)于目標(biāo)設(shè)定,有一點(diǎn)要特別注意,即要協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性,培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。
此外,培訓(xùn)目標(biāo)要用來指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展。實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是依照該活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小,然后做出決策,才是正確的方法。
一般來說,在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中,培訓(xùn)對(duì)象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓(xùn)的內(nèi)容,我們下周會(huì)專題討論。
年度培訓(xùn)計(jì)劃還要規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù),培訓(xùn)目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù),來作為他履行職責(zé)的'導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)過程是不夠的,常常會(huì)導(dǎo)致與初衷的偏離。
最后一環(huán)是培訓(xùn)預(yù)算的確定,國內(nèi)企業(yè)有許多錯(cuò)誤的做法,我們同樣會(huì)作專題討論。
一旦年度培訓(xùn)計(jì)劃得以全面完成,下一個(gè)步驟就是報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),然后開始執(zhí)行實(shí)施。
總的來說,年度培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法和流程,一個(gè)有效而且人人滿意的計(jì)劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市安全生產(chǎn)文件精神和有關(guān)行業(yè)生產(chǎn)規(guī)定,遏止礦山事故的發(fā)生,為企業(yè)贏得良好的'經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)建安全礦山和諧社會(huì),落實(shí)安全生產(chǎn)方針。
1、成立安全生產(chǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):李x
組員:許x 安x 白x
2、安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
。2)組織全礦各種崗位人員的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作。
(3)負(fù)責(zé)職工考核,復(fù)查工作。
3、安全生產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間
(1)特殊工種的培訓(xùn)。組織安全員、尾礦庫工、電工、焊工等工種按時(shí)參加有關(guān)部門的培訓(xùn)和礦所組織的培訓(xùn)工作。保證培訓(xùn)時(shí)間,按規(guī)定落實(shí),每年度不少于16小時(shí)。
。2)各崗位班組長(zhǎng)、尾礦工,每月不少于16小時(shí)。
。3)新工人入礦進(jìn)行三級(jí)教育培訓(xùn)時(shí)間不少于40小時(shí)。
。4)礦長(zhǎng)及安全員管理人員按上級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):
企業(yè)會(huì)議室或其他地點(diǎn)。
5、培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)學(xué)習(xí)有關(guān)非煤礦山安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。
。2)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的安全管理制度、崗位責(zé)任制和技術(shù)操作規(guī)程。
6、考核方法:
采用筆試閉卷和安全生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,考試成績(jī)作為上崗依據(jù),并納入年終評(píng)比。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
。ㄒ唬⿲W(xué)歷升級(jí)培訓(xùn)
為完成“十五”計(jì)劃中對(duì)教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)的要求。我們決定對(duì)全校教師學(xué)歷情況進(jìn)行全面摸底、調(diào)查、采取必要措施,加大學(xué)歷升級(jí)的力度,提?和鼓勵(lì)教師在職進(jìn)修學(xué)習(xí),達(dá)到中學(xué)規(guī)定學(xué)歷。同時(shí)鼓勵(lì)參加研究生課程班學(xué)習(xí),確保我校教師隊(duì)伍學(xué)歷再上一個(gè)新檔次。
。ǘ┙處熅C合素質(zhì)提高培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)對(duì)象:全體教師
2、 培訓(xùn)形式:
。1)積極參加市縣兩級(jí)培訓(xùn);
。2)組織開展校本培訓(xùn);
3、培訓(xùn)課程安排:
。1) 教師全員培訓(xùn)教材(四個(gè)模塊):師德教育、新理念、新課程、新技術(shù)。
。2) 三類課程管理層次(a、b、c三類)
各層次教材及學(xué)時(shí)、學(xué)分計(jì)劃表:
模塊 課程管理層次 課程內(nèi)容 學(xué)時(shí) 學(xué)分
師德 a 新時(shí)期師德精神頌歌 3 0.5
b 教師職業(yè)與發(fā)展 2 0.2
c 教師職業(yè)道德的`構(gòu)建與修養(yǎng) 3 0.3
新理念 a 推進(jìn)新課程——問題與案例分析 10 1
b 新課程實(shí)施難點(diǎn)與教學(xué)對(duì)策 8 0.8
c 自選 20 2
新課程 a 中小學(xué)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)與大綱對(duì)比研究 8 0.8
b 中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指南 5 0.5
c 自選 30 3
新技術(shù) b 信息技術(shù)高級(jí)培訓(xùn)教材 15 1.5
4、組織形式(2)c類課程由學(xué)校組織、利用校本培訓(xùn)實(shí)施完成。
課程內(nèi)容將根據(jù)我校教師實(shí)際進(jìn)行選定(見縣培訓(xùn)安排中選修課程目錄,學(xué)校將統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德與發(fā)展》,新理念和新課程,由學(xué)校選出內(nèi)容培訓(xùn)。
。1) b類課程以《教師職業(yè)與發(fā)展為主》,以市培訓(xùn)骨干教師為輻射,以光盤《愛的教育——全國優(yōu)秀教師師德報(bào)告團(tuán)》作為校本培訓(xùn)內(nèi)容。
。2) 《新課程實(shí)施難點(diǎn)與對(duì)策》、《中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指 南》兩部分內(nèi)容(13課時(shí))配合教研部門具體計(jì)劃實(shí)施。新技術(shù)培訓(xùn),配合電教部具體實(shí)施。
。3) a類課程:師德部分《新時(shí)期師德精神頌歌》、新理念部分:《推進(jìn)新課程——問題與案例分析》、《中小學(xué)學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)與大綱對(duì)比研究》18課時(shí),骨干教師由市統(tǒng)一培訓(xùn)其余教師由縣里具體安排培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
第一部分培訓(xùn)計(jì)劃說明公司現(xiàn)狀分析
xxx實(shí)業(yè)(武漢)有限公司自20xx年成立以來,已擁有員工480多人,年銷售額近5000萬美金,公司正處于轉(zhuǎn)型加速發(fā)展時(shí)期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:
1.1 公司共有489名員工,其中管理人員212人,男性137人,占28 %,女性352人,占 72%;大專學(xué)歷38人,占7.8%,本科學(xué)歷63人,占12.9%,公司30歲以上48人,占 41.7%,從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊(duì),一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平,員工流動(dòng)性大,公司凝聚力、吸引力較弱。
1.2 公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注人員的成長(zhǎng)與發(fā)展,但鑒于人才市場(chǎng)日益嚴(yán)峻以及自身培訓(xùn)體系的欠缺,如不引起重視并逐步解決,很難應(yīng)對(duì)未來的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
1.3 近年來,隨著公司對(duì)市場(chǎng)占有率的逐步提高,銷售額甚至出現(xiàn)了逐月增長(zhǎng),如何從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣服務(wù)是必經(jīng)之路,這就要求各部門提高服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量,打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。體現(xiàn)主動(dòng)性和工作的深度,開展系統(tǒng)全面的服務(wù)。要建立相應(yīng)的工作程序,體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平,強(qiáng)化實(shí)體店優(yōu)勢(shì)。
1.4 公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化,很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn),員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄,團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念不強(qiáng),各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。
1.5 公司培訓(xùn)工作雖然一直開展,但未建立相關(guān)培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)師資投入不夠,培訓(xùn)效果評(píng)估也未落到實(shí)處。
1.6 公司雖參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程,但頻率過低,很多好的內(nèi)容未在公司進(jìn)行再轉(zhuǎn)化與再傳播,以至培訓(xùn)效果無法深化與量化。
1.7公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工通過不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來提高個(gè)人綜合素質(zhì)與能力,力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。但效果不明顯,沒有切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃。員工的全面培訓(xùn)工作并沒有展開。
第二部分 20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)
針對(duì)以上問題,結(jié)合公司20xx年績(jī)效制度、薪酬制度、銷售計(jì)劃、公司關(guān)鍵崗位核心骨干培養(yǎng)計(jì)劃,20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:
2.1 20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。
2.2 20xx年隨著更新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)劃,幫助他們度過適應(yīng)期。
2.3 20xx年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
2.4 20xx年要針對(duì)公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓(xùn),計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn),堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
2.5 對(duì)于新入司員工,20xx年力爭(zhēng)在一個(gè)月內(nèi)對(duì)他們《新進(jìn)員工入司培訓(xùn)》,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。
2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。
2.7 20xx年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì),建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制,健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。
第三部分公司培訓(xùn)實(shí)施流程
1、培訓(xùn)目的
1.1 改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。
1.2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。
1.4 提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
1.5 完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
2、培訓(xùn)原則
2.1 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2.2 以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。
2.3 以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。
2.4以區(qū)域式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。
2.5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
2.6堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
2.7堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
2.8 實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
3、培訓(xùn)職責(zé)
3.1由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
4、培訓(xùn)計(jì)劃的'制定
4.1人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。
4.2 公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人力資源中心說明。
5、培訓(xùn)的實(shí)施
5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由人力資源中心根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》,舉行筆試、案例分析研討以及《培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告》。
5.2外派培訓(xùn)的實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門審核→人力資源部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫《培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表》,各種費(fèi)用按實(shí)際支出報(bào)銷,不得報(bào)加班費(fèi)。
6、培訓(xùn)效果評(píng)估
6.1 培訓(xùn)后,公司必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。
6.2 1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交行政人事部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
6.3 參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
6.4 培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放人力資源中心存檔。
6.5 人力資源部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià),并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。
7、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理為避免培訓(xùn)員工流失、商業(yè)機(jī)密保密難度增大以及培養(yǎng)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),公司外派參加培訓(xùn)的員工,要根據(jù)實(shí)際情況與公司簽訂《外派培訓(xùn)協(xié)議書》。具體包括以下情況:
7.1超過1天以上的脫產(chǎn)培訓(xùn);
7.2 超過1000元/次以上的培訓(xùn);
7.3 不占用員工工作時(shí)間的長(zhǎng)期業(yè)余培訓(xùn)。
8、培訓(xùn)檔案管理
8.1 個(gè)人培訓(xùn)檔案管理
8.1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由培訓(xùn)專員把這些資料整理歸檔,進(jìn)入培訓(xùn)系統(tǒng)檔案。
8.1.2公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主
要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
8.2.課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源中心進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容:
8.2.1 培訓(xùn)通知
8.2.2 培訓(xùn)教材或講義
8.2.3 考核試卷
8.2.4 受訓(xùn)人員名單及簽到情況表
8.2.5 培訓(xùn)效果評(píng)估
8.2.6 受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績(jī)或心得總結(jié)
第四部分公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃
此培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)公司20xx年度工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo),以及人力資源中心對(duì)公司各部門、各崗位員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測(cè),然后制定的培訓(xùn)計(jì)劃方案。具體包括《20xx年新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》、《20xx年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、能力提升培訓(xùn)計(jì)劃 》、《20xx年度中層管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》、》等3項(xiàng)培訓(xùn),在實(shí)際實(shí)施過程中會(huì)有所調(diào)整
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、安保工作概述:
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題,就必然會(huì)影響物業(yè)公司聲譽(yù),并造成嚴(yán)重的后果。因此,安保工作應(yīng)以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高公司員工遵紀(jì)守法和安全防范意識(shí);樹立“保安就是服務(wù)”的思想,堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng),設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。
二、工作計(jì)劃:
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)公司員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高公司員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護(hù)大廈的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,完成部門各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及公司員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)公司員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育公司員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)公司員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)公司員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
6、加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
目 錄
一、前言
二、培訓(xùn)體系組成
三、培訓(xùn)實(shí)施
四、附件
一、前 言
XXXXXX投資開發(fā)
有限公司是XXXXXX開發(fā)有限公司的下屬子公司,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的“XXXXXX再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”,基地現(xiàn)有員工800余人。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化、提升員工自身價(jià)值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮每個(gè)中再生人的潛能和價(jià)值,提高中再生人自我成長(zhǎng)意識(shí),促進(jìn)中再生人的全面發(fā)展,為XXXXXX未來五年的建設(shè)提供強(qiáng)大的人力和智力支撐。
二、培訓(xùn)體系組成
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)培訓(xùn)體系按照“三級(jí)培訓(xùn)體系”模式實(shí)施 ,即由企業(yè)高層培訓(xùn)、中基層管理人員培訓(xùn)、一線員工技能培訓(xùn)三個(gè)體系組成,各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓(xùn)計(jì)劃,力求達(dá)到崗培結(jié)合的目的。
除以上三個(gè)培訓(xùn)體系外,人力資源部還應(yīng)組織以“走進(jìn)XXXXXX”為主題的新員工入職培訓(xùn),以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。
1、企業(yè)高層培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:公司決策層為主,企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列
席參加。
培訓(xùn)周期:三個(gè)月
培訓(xùn)次數(shù):一至三次
培訓(xùn)講師:著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的`企業(yè)培訓(xùn)師
培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進(jìn)行討論和疏導(dǎo),并引入先
進(jìn)企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長(zhǎng)。
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
培訓(xùn)制定:人力資源部
2、中級(jí)層管理人員培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中級(jí)層管理人員,即副股級(jí)以上級(jí)別管理人員 培訓(xùn)周期:三個(gè)月
培訓(xùn)次數(shù):三至六次
培訓(xùn)講師:決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員
培訓(xùn)內(nèi)容:灌輸決策層對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,疏導(dǎo)中層管理人
員在工作執(zhí)行中遇到的問題,倡導(dǎo)組建具有強(qiáng)有力執(zhí)行力
的中層管理團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)地點(diǎn):企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)制定:人力資源部
3、一線員工技能培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)副股級(jí)以下人員
培訓(xùn)周期:三個(gè)月
培訓(xùn)次數(shù):六至十二次
培訓(xùn)講師:職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、優(yōu)秀一線員工
培訓(xùn)內(nèi)容:灌輸企業(yè)管理理念,各個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀案例分享、優(yōu)秀個(gè)
人工作方式方法分享、員工骨干技能傳授
培訓(xùn)地點(diǎn):企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)制定:各機(jī)關(guān)科室、各事業(yè)部
4、新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:新入職員工
培訓(xùn)周期:一個(gè)月
培訓(xùn)次數(shù):一至二次
培訓(xùn)講師:人力資源部
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化 、規(guī)章制度 培訓(xùn)地點(diǎn):企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)制定:人力資源部
三、實(shí)施步驟
1、計(jì)劃制定階段
培訓(xùn)計(jì)劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓(xùn)相關(guān)部門提報(bào)相關(guān)計(jì)劃,填寫《季度培訓(xùn)計(jì)劃》遞交至主管領(lǐng)導(dǎo)處,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后執(zhí)行,并交付人力資源部備案,如產(chǎn)生培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)則主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后需經(jīng)行政副總審批,再交付人力資源部備
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