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      2. 培訓(xùn)計(jì)劃

        時(shí)間:2023-06-09 17:40:38 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

        【精品】培訓(xùn)計(jì)劃范文合集六篇

          光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃7篇,歡迎閱讀與收藏。

        【精品】培訓(xùn)計(jì)劃范文合集六篇

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

          一、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)重點(diǎn)

          目標(biāo):

          1、組織全體教師學(xué)習(xí)《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,以教研組為依托,搭建教師交流“指南理念到行動(dòng)”的平臺(tái),讓更多的教師真正將“指南”融入教科研工作中,融入到一日工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。

          2、繼續(xù)加強(qiáng)教師的分層培養(yǎng)與指導(dǎo),按教師實(shí)際教學(xué)能力水平,提出不同的教科研要求與任務(wù),進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)。結(jié)合主題活動(dòng)“我是中國(guó)娃”的園本研訓(xùn),我園將組織大班教師就主題的主題價(jià)值、主題的區(qū)角開(kāi)設(shè)、主題性游戲開(kāi)設(shè)、課程設(shè)計(jì)、家長(zhǎng)配合等方面進(jìn)行研究,使教師對(duì)主題活動(dòng)的建構(gòu)有進(jìn)一步的了解,達(dá)到提升教師學(xué)科教學(xué)能力的目的。

          3、繼續(xù)完善科研管理制度,堅(jiān)持定時(shí)、定員、定點(diǎn)地開(kāi)展教科研活動(dòng),并逐步提高教科研的實(shí)效性。

          重點(diǎn):

          1、組織全體教師學(xué)習(xí)《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,結(jié)合幼兒園教師職業(yè)技能的有關(guān)要求,以教研組為依托,搭建教師交流“指南理念到行動(dòng)”的平臺(tái),讓更多的教師真正將“指南”融入教科研工作中,融入到一日工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。鼓勵(lì)教師自學(xué)自練,并相應(yīng)舉行一些技能講座與培訓(xùn),提高相應(yīng)的能力。要求教師們具有不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力,成為一個(gè)終身學(xué)習(xí)者,不斷學(xué)習(xí)、不斷反思,不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。要全面、正確地了解幼兒身心現(xiàn)狀,把握幼兒發(fā)展進(jìn)程及特點(diǎn),不斷提高選擇、組織教學(xué)內(nèi)容和創(chuàng)設(shè)環(huán)境及領(lǐng)導(dǎo)管理的能力,在活動(dòng)中根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整活動(dòng)目標(biāo)和自己的教學(xué)能力,達(dá)到良好的活動(dòng)效果,努力使自己成為幼兒健康成長(zhǎng)的促進(jìn)者。本學(xué)期,配合區(qū)教研室活動(dòng),盡可能地提供機(jī)會(huì)讓教師多外出觀摩、聽(tīng)課、聽(tīng)講座、借班上課等,豐富經(jīng)驗(yàn),提高教育教學(xué)能力。

          2、緊緊圍繞提升年輕教師學(xué)科教學(xué)能力的目標(biāo),以課例研討為載體,教研組活動(dòng)為依托,有效開(kāi)展學(xué)科教學(xué)研討活動(dòng)。本學(xué)期分四個(gè)教研組進(jìn)行教學(xué)研究活動(dòng),分別從體育、音樂(lè)、語(yǔ)言、數(shù)學(xué)四個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行集體教育活動(dòng)有效性的研究,各教研組要圍繞“關(guān)注幼兒經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)幼兒發(fā)展”的核心理念制定詳實(shí)可行的計(jì)劃,針對(duì)在教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)的實(shí)踐問(wèn)題,定期組織教研活動(dòng),并做到有計(jì)劃、有記錄,以切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

          3、繼續(xù)豐富教科研形式,加強(qiáng)教師的分層培養(yǎng)與指導(dǎo),按教師實(shí)際教學(xué)能力水平,提出不同的要求與任務(wù),進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)。嘗試讓教研組長(zhǎng)或有特長(zhǎng)的教師獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)的教科研任務(wù),例如:講座、公開(kāi)課、觀摩活動(dòng)等,任務(wù)的形式、內(nèi)容與要求放手讓骨干教師去設(shè)想、計(jì)劃于實(shí)施,業(yè)務(wù)園長(zhǎng)只在必要時(shí)提供適當(dāng)?shù)膸椭盐蘸毛@得的科學(xué)性與方向性,讓教師在教研活動(dòng)中有主人意識(shí),從而使教師在責(zé)任感的驅(qū)使下真正主動(dòng)融入教科研工作中,達(dá)到增強(qiáng)教科研密度的目的,同時(shí)將教師參與教科研活動(dòng)的情況,完成的任務(wù)進(jìn)行考核量化、評(píng)比,成績(jī)記入“幼兒園教師績(jī)效評(píng)比”及個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,教師在幼兒園搭建的平臺(tái)上有展示自己的機(jī)會(huì),獲得成就感與滿足感,從而達(dá)到進(jìn)一步增進(jìn)教師參與教科研的積極性,形成教師參與教科研的良性循環(huán)。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容與安排

          第二周:常規(guī)工作————班級(jí)計(jì)劃交流各主班教師第四周:學(xué)習(xí)《指南》,集體研討,寫(xiě)出教育筆記

          第六周:展示交流———幼兒園主題活動(dòng)背景下班級(jí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)第八周:展評(píng)與賞析————教師美術(shù)作品的展示史娟

          第十周:交流、分享———《指南》指導(dǎo)下健康活動(dòng)的開(kāi)展紀(jì)薔薇第十二周:觀摩、評(píng)析———《指南》指導(dǎo)下社會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展曹文順第十四周:交流、分享———《指南》指導(dǎo)下語(yǔ)言活動(dòng)的開(kāi)展吳淑潔第十六周:交流、分享———《指南》指導(dǎo)下科學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展閆淑霞第十八周:展示交流———幼兒園成長(zhǎng)檔案的制作各教研組長(zhǎng)、教師

          三、保障措施與管理考核

          1、保障措施:

          為了加強(qiáng)園本培訓(xùn)的有效性,嚴(yán)格做到以下幾點(diǎn):

         。1)嚴(yán)格考勤制度,參培教師必須準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),不得無(wú)故遲到、早退、缺席,遇到特殊情況不能在參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的需提前做好請(qǐng)假并及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)資料。

          (2)培訓(xùn)期間嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真完成培訓(xùn)作業(yè),并及時(shí)上交。

         。3)能積極參與培訓(xùn),在培訓(xùn)活動(dòng)中積極提出自己的觀點(diǎn)和想法,

          結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行反思、總結(jié)和改進(jìn)。

          2、管理考核:幼兒園把教師參與園本培訓(xùn)的情況(考勤、作業(yè)完成情況等)作為教師績(jī)效評(píng)比與考核的重要依據(jù),讓每位教師都積極參與園本研究工作,提高園本培訓(xùn)的有效性。

          一、本園情況分析:

          我園現(xiàn)有教師14人,有4人大學(xué)本科畢業(yè),6人大專(zhuān)畢業(yè),4人正在參加本、專(zhuān)科的函授學(xué)習(xí)或自考;現(xiàn)任教師中教齡最短的XX年,最長(zhǎng)的20xx年,教師的工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,但個(gè)體的業(yè)務(wù)能力還參差不齊。建園四年來(lái)在園本培訓(xùn)方面我們已積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但也存在一些不足,還有待于進(jìn)一步改進(jìn)。

          二、教師培訓(xùn):

          (一)目標(biāo):通過(guò)崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出參觀、課題研究、基本功考核等多種渠道,并以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為基本形式,提高教師的教育教學(xué)實(shí)踐能力及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。

         。ǘ┙處熍嘤(xùn)措施:

          1、開(kāi)展園本教研,實(shí)現(xiàn)教師專(zhuān)業(yè)上的共同成長(zhǎng)。

          每位教師都是活生生的個(gè)體,都具有不同的.能力和個(gè)性,在實(shí)際工作中都會(huì)遇到這樣、那樣的問(wèn)題,也會(huì)產(chǎn)生這樣、那樣的想法,他們需要一個(gè)能施展才華發(fā)揮能力的平臺(tái)。本學(xué)期我園將把教研活動(dòng)內(nèi)容與教師的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,再以實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),進(jìn)行一定的程度的碰撞、分享,這樣的形式對(duì)提高老師的教育行為、提升老師的教育理念最有幫助。而年級(jí)組的集體備課,能更為有效地促進(jìn)參與進(jìn)來(lái)的所有教師都能獲得新的認(rèn)識(shí),并在未來(lái)的實(shí)踐中做出新的嘗試,進(jìn)而促進(jìn)她們實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)上的共同成長(zhǎng)。所以說(shuō)園本教研將為教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)構(gòu)筑一個(gè)理論與實(shí)踐的互動(dòng)平臺(tái),成為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)共同成長(zhǎng)的主渠道。

          2、園本教研的方式

         。1)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),提高教師的教育理論水平和教學(xué)實(shí)踐能力。園內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)已形成制度。通過(guò)課題交流互動(dòng)的活動(dòng),進(jìn)行課題研究及探討,以課題研究帶動(dòng)教學(xué)研究,幫助老師解決實(shí)踐中存在的共性問(wèn)題,促進(jìn)教學(xué)能力的提高。

         。2)進(jìn)行專(zhuān)題研究實(shí)踐。我園本學(xué)期加入了省級(jí)德育課題的研究,重點(diǎn)研究幼兒的習(xí)慣培養(yǎng),研究課題為“好孩子,好習(xí)慣”。為使課題研究能落到實(shí)處,也為了在研究中提高教師的科研能力和執(zhí)教水平,我們將有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展實(shí)驗(yàn)研究,組織老師定期進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)與研討,使課題研究穩(wěn)步向前發(fā)展。

         。3)觀摩研討。由教師們與業(yè)務(wù)園長(zhǎng)商討進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)觀摩,時(shí)間、內(nèi)容由老師在學(xué)期初就敲定,業(yè)務(wù)園長(zhǎng)再組織全園教師觀摩,并讓教師自評(píng)、互評(píng),形成一定的共識(shí),提高教學(xué)實(shí)踐能力,調(diào)動(dòng)教師的積極性。這是理論聯(lián)系實(shí)際的一種培訓(xùn)方法,讓教師把學(xué)到的理論運(yùn)用于評(píng)析中。老師們?cè)诨顒?dòng)中要學(xué)會(huì)觀察、分析、評(píng)價(jià),還要發(fā)表自己的看法,有助于老師獨(dú)立思考、反思教學(xué)。

         。4)堅(jiān)持開(kāi)展師徒弟結(jié)對(duì)、崗位練兵活動(dòng)。教師們從自身實(shí)際出發(fā),選定師傅,商定培訓(xùn)計(jì)劃,以師帶徒,全面提高全園教師的教育教學(xué)能力。組織青年教師積極參加各種業(yè)務(wù)評(píng)優(yōu),為青年教師提供互相學(xué)習(xí)的良好機(jī)會(huì),通過(guò)交任務(wù)、壓擔(dān)子,放手讓更多的青年教師上公開(kāi)課、觀摩課,使她們較快獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)為幼兒園的骨干教師。

         。5)創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓教師外出參觀、學(xué)習(xí)、聽(tīng)講座。要為教師提供多種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓教師外出參觀、學(xué)習(xí),或接受先進(jìn)的理論,或參觀其他的實(shí)驗(yàn)園,以提高教師的教育教學(xué)能力。

          (6)創(chuàng)造一切條件對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)技能培訓(xùn)。本學(xué)期我園進(jìn)行幼兒“早期閱讀”的教學(xué)實(shí)踐,對(duì)于這個(gè)新的教材,我們將通過(guò)“頭腦風(fēng)暴會(huì)”“教學(xué)沙龍”等促教師們探索其教學(xué)手段及方法。此外,我們還將進(jìn)行課題實(shí)驗(yàn)研究培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、美術(shù)新畫(huà)法培訓(xùn)等,以真正幫助教師解決工作中存在的新問(wèn)題,更好地為教學(xué)服務(wù)。

         。7)踩實(shí)教師基本功的培訓(xùn)。本學(xué)期將改變以往每月做基本功作業(yè)的做法,在園內(nèi)設(shè)立教師基本功作業(yè)展示窗,每學(xué)期展示教師各項(xiàng)基本功作業(yè)一次,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)教師自身培訓(xùn)積極性提高。

         。8)重視教師的繼續(xù)教育。鼓勵(lì)教師積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高自身的學(xué)歷層次,迅速向大專(zhuān)化、本科化發(fā)展。每位教師每年要完成繼續(xù)教育任務(wù),要求教師利用時(shí)間自學(xué)幼兒教育理論,做好學(xué)習(xí)筆記,不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

          為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,提高煤礦職工的安全技術(shù)素質(zhì),根據(jù)《中華人民共和國(guó)礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我礦的實(shí)際,組織編制了煤礦作業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)工作。必須堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)并重”和“強(qiáng)制培訓(xùn)、分級(jí)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、考核發(fā)證”的原則,對(duì)職工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)和經(jīng)常性的'安全教育。

          1、培訓(xùn)對(duì)象

          安全生產(chǎn)管理人員及所有從事煤礦井下作業(yè)的人員

          2、培訓(xùn)目的

          通過(guò)培訓(xùn),使作業(yè)人員了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章;了解煤礦作業(yè)的危險(xiǎn)、職業(yè)危害因素;熟悉本崗位安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù);掌握本崗位安全操作規(guī)程以及個(gè)人防護(hù)、避災(zāi)、自救與互救基本方法;了解安全設(shè)施、常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和簡(jiǎn)單維護(hù),以及職業(yè)病預(yù)防知識(shí)等,具備與其從事作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位相應(yīng)的知識(shí)和能力。

          3、培訓(xùn)要求

         。1)熟悉《安全生產(chǎn)法》的內(nèi)容及要求,知道自己的義務(wù)和權(quán)力。

          (2)對(duì)在礦正常作業(yè)的人員每月進(jìn)行組織培訓(xùn),并建立健全培訓(xùn)檔案,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄培訓(xùn)內(nèi)容、考試、考核情況;

          (3)培訓(xùn)要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,加強(qiáng)案例講解,注重職業(yè)道德、安全法律意識(shí)和實(shí)際安全操作技能的綜合培訓(xùn);要充分考慮煤礦工人文化水平較低的實(shí)際,按照本大綱的要求,加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)和素質(zhì),安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法和技能的培訓(xùn),使培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂,便于掌握。

          4、培訓(xùn)內(nèi)容

         。1)《安全生產(chǎn)法》賦予工人的權(quán)力和應(yīng)履行的義務(wù)

          一、煤礦工人的權(quán)力;

          二、煤礦工人的義務(wù)。

         。2)入井須知

          一、入井前的準(zhǔn)備;

          二、入井的注意事項(xiàng)。

         。3)自救、互救與現(xiàn)場(chǎng)急救

          一、井下避災(zāi)的基本原則;

          二、在災(zāi)區(qū)避災(zāi)的行動(dòng)準(zhǔn)則;

          三、礦工在災(zāi)區(qū)自救、互救的行動(dòng)準(zhǔn)則;

          四、新自救器的使用技術(shù);

          五、自救、互救技術(shù)。

          (4)各項(xiàng)事故隱患及處理措施:

          一、瓦斯事故隱患及應(yīng)急處理措施;

          二、煤與瓦斯突出事故隱患及應(yīng)急處理措施;

          三、火災(zāi)事故隱患及應(yīng)急處理措施;

          四、水災(zāi)事故隱患及應(yīng)急處理措施;

          五、頂板事故隱患(包括沖擊壓災(zāi)害)及應(yīng)急處理措施;

          六、煤塵災(zāi)害及處理措施;

          七、電氣事故形式及防范措施;

          八、運(yùn)輸事故形式及防范措施

          5、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員

          組長(zhǎng):張長(zhǎng)法

          副組長(zhǎng):尚發(fā)展、張保乾、張書(shū)燦、魏振嶺

          成員:朱文燦、張?zhí)炝x、岳冠軍、李向遠(yuǎn)、施占衛(wèi)、張宏偉、王建強(qiáng)、屈遂慶

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

          根據(jù)《XX縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)實(shí)施方案》及全國(guó)農(nóng)廣校關(guān)于農(nóng)村富余勞動(dòng)力餐飲旅游服務(wù)類(lèi)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)實(shí)施方案,現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計(jì)劃:

          一、XX縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力的基本情況

          目前,XX縣16-25周歲的農(nóng)村富余勞動(dòng)力4.84萬(wàn)人,其中沒(méi)有轉(zhuǎn)移就業(yè)者占2.5萬(wàn)人。

          二、轉(zhuǎn)移

          就業(yè)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)情況

          縣政府高度重視對(duì)農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作,特批準(zhǔn)建立農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地,局領(lǐng)導(dǎo)及校領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo),培訓(xùn)辦公室由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

          三、培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)

          根據(jù)餐廳服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)適應(yīng)勞務(wù)市場(chǎng)需求和用人單位要求、具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、熟練掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能的餐廳服務(wù)人員。20xx-2017年,計(jì)劃每年培訓(xùn)200人。

          四、培訓(xùn)對(duì)象

          以年滿16周歲、具有初中以上文化程度、身體健康、有轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望、熱衷于餐廳服務(wù)崗位的農(nóng)村青年為主。

          五、培訓(xùn)形式

          以脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的學(xué)習(xí)形式,對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)。

          六、培訓(xùn)要求

          1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實(shí)際操作各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一,采取能力模塊的培訓(xùn)方式,突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動(dòng)手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。

          2、通過(guò)課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)際操作和自學(xué)等形式開(kāi)展培訓(xùn),以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為目的,提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。

          3、利用興隆賓館為實(shí)訓(xùn)基地,聘請(qǐng)具有豐富操作技能的專(zhuān)兼職教師親自演習(xí)操作,使學(xué)員在邊學(xué)邊做中實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高,培養(yǎng)學(xué)員的動(dòng)手操作能力。

          七、培訓(xùn)內(nèi)容

          《餐廳服務(wù)員》課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)、餐廳服務(wù)禮儀、端托擺臺(tái)服務(wù)、酒水服務(wù)、上菜及分菜服務(wù)、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。共計(jì)152學(xué)時(shí)

          (一)、執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)

          要求學(xué)員熟知外出務(wù)工常識(shí),掌握餐廳服務(wù)應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)10學(xué)時(shí)。

          (二)、餐廳服務(wù)禮儀

          要求學(xué)員掌握餐廳服務(wù)員的儀容儀表規(guī)范、舉止規(guī)范、禮貌規(guī)范、禮儀規(guī)范。其中理論學(xué)習(xí)5學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)13學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)20學(xué)時(shí)。

          (三)、端托、擺臺(tái)服務(wù)技能

          要求學(xué)員熟練掌握托盤(pán)的端托技巧、餐巾折花技巧、擺臺(tái)服務(wù)技能。其中理論學(xué)習(xí)6學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)22學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)30學(xué)時(shí)。

          (四)、酒水服務(wù)

          要求學(xué)員了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類(lèi)及特點(diǎn)、掌握酒水服務(wù)的'技巧與程序。其中理論學(xué)習(xí)6學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)22學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)30學(xué)時(shí)。

          (五)、上菜及分菜

          要求學(xué)員了解菜品知識(shí)、上菜及分菜知識(shí)。其中理論學(xué)習(xí)4學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)14學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)20學(xué)時(shí)。

          (六)、撤換餐用具

          要求學(xué)員學(xué)會(huì)撤換餐用具的基本操作方法。其中理論學(xué)習(xí)4學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)5學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)1學(xué)時(shí),共計(jì)10學(xué)時(shí)。

          (七)、餐廳服務(wù)基本程序

          要求學(xué)員了解零點(diǎn)接待服務(wù)的相關(guān)知識(shí),餐廳服務(wù)的基本程序。其中理論學(xué)習(xí)12學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)16學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)30學(xué)時(shí)。

          八、師資情況

          我校依托中央校和省校的培訓(xùn)資源,按照“一個(gè)崗位、一本教材、一張光盤(pán)、一本證書(shū)”的模式,以具有較強(qiáng)實(shí)力、餐廳面積達(dá)360米2、能同時(shí)容納200人就餐的興隆賓館為實(shí)訓(xùn)基地,并選聘高級(jí)餐廳服務(wù)員1名、中級(jí)餐廳服務(wù)員7名、紅案2級(jí)5名及賓館負(fù)責(zé)人周曉明、縣農(nóng)廣校教師滕玉艷等組成一批素質(zhì)高、技能強(qiáng)、具備技師職業(yè)資格的教師隊(duì)伍,采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法,使學(xué)員在“學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)做”,實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高。

          九、考核與評(píng)價(jià)

          1、考試:學(xué)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)模塊后,由培訓(xùn)教師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。各培訓(xùn)模塊的考試平均成績(jī)作為結(jié)業(yè)考核的重要依據(jù)。

          2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念,由XX縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人及具有較強(qiáng)技能水平的教師組成考評(píng)組,在興隆賓館實(shí)訓(xùn)基地對(duì)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作等形式,重點(diǎn)檢查學(xué)員崗位技能掌握情況?己瞬缓细裾呖蓞⒓友a(bǔ)考,嚴(yán)格把好出口關(guān)。

          3、發(fā)證:考試、考核合格者發(fā)給由中央農(nóng)廣校統(tǒng)一印制的培訓(xùn)證書(shū),同時(shí)根據(jù)學(xué)員自愿的原則,由培訓(xùn)學(xué)校組織學(xué)員參加餐飲旅游服務(wù)類(lèi)工種的職業(yè)技能鑒定,合格學(xué)員可同時(shí)獲得勞動(dòng)保障部統(tǒng)一印制的職業(yè)資格證書(shū)。

          十、就業(yè)指導(dǎo)

          由縣農(nóng)廣校建立培訓(xùn)帳臺(tái),以市農(nóng)廣校的“廣效”職業(yè)介紹所為依托,以勞動(dòng)力市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,為學(xué)員外出務(wù)工提供就業(yè)信息,推薦就業(yè)崗位,通過(guò)“訂單、定點(diǎn)和定向”的形式,培訓(xùn)轉(zhuǎn)移一大批農(nóng)村富余勞動(dòng)力。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

          為了加強(qiáng)我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作,逐步提高全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平,根據(jù)衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)有關(guān)會(huì)議及文件要求,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。下面由瑞文網(wǎng)小編為大家提供。

          一、培訓(xùn)目標(biāo)

          通過(guò)對(duì)全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),使全鎮(zhèn)衛(wèi)技人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平進(jìn)一步提升,結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本設(shè)施的'改善,使衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力得到提高,為推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高全鎮(zhèn)居民健康生活水平提供有力保障,為建設(shè)農(nóng)村衛(wèi)生保障體系奠定基礎(chǔ)。

          二、培訓(xùn)形式

          采取形式多樣,內(nèi)容豐富,寓教于樂(lè),生動(dòng)活潑,學(xué)以致用的教學(xué)方法,注意克服以往“以考代教”的簡(jiǎn)單方式,要拓展教學(xué)內(nèi)容,豐富教學(xué)形式,提高教學(xué)質(zhì)量,通過(guò)講座、座談會(huì)、研討會(huì)等方式,使干部職工通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)教育和答題考試,真正在業(yè)務(wù)水平上有新的收獲和提高。

          三、培訓(xùn)對(duì)象

          1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事臨床診治工作的醫(yī)生。

          2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)等醫(yī)學(xué)技術(shù)工作的人員。

          3、取得合格資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

          四、培訓(xùn)時(shí)間

          XX年12月至XX年5月

          五、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物臨床應(yīng)用指南)——蕭縣衛(wèi)生局

          2、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物處方集)——蕭縣衛(wèi)生局

          六、組織領(lǐng)導(dǎo)

          衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,工作任務(wù)具體、時(shí)間長(zhǎng)、涉及面大。為做好培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施工作,趙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

          組 長(zhǎng):吳亞真

          副組長(zhǎng):王 東 李開(kāi)恩 謝 衡

          成 員:陳 奇 朱 峰 陳 萍

          吳義英

          職責(zé):明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,精心組織,嚴(yán)格管理,認(rèn)真實(shí)施,確保實(shí)效,按時(shí)完成培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施工作,并整理保存好計(jì)劃、簽到簿、考試成績(jī)等相關(guān)文件資料以備檢查評(píng)估。

          七、工作要求

          搞好醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),是提高醫(yī)療衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè),為全鎮(zhèn)人民提供一個(gè)安全健康的醫(yī)療環(huán)境的重要工作內(nèi)容,全鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員都要高度重視此項(xiàng)工作,保證此次培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

          一、基本情況分析及工作重點(diǎn):

          反思上學(xué)期的教師成長(zhǎng)情況,圍繞本學(xué)期的工作重點(diǎn)——接受省一級(jí)幼兒園評(píng)估。我們可以看到,在師資培訓(xùn)上還存在薄弱環(huán)節(jié),有需要我們進(jìn)一步思索、解決的問(wèn)題,如:用什么樣的途徑和培訓(xùn)形式去推進(jìn)教師的自我成長(zhǎng)?怎樣調(diào)動(dòng)教師的積極性,根據(jù)成長(zhǎng)需要去閱讀相關(guān)書(shū)籍?針對(duì)本園教師的實(shí)際情況,用什么樣的培訓(xùn)方法能使教師在短時(shí)間內(nèi)得到最大的進(jìn)步?

          二、本學(xué)期教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標(biāo)及基本措施:

          1、抓交流互動(dòng),促共同成長(zhǎng)。

          為了在較短的時(shí)間內(nèi),使教師的業(yè)務(wù)水平有較大的提高,本學(xué)期的主要措施是:一,加大教研人員下班看活動(dòng)的力度,通過(guò)經(jīng)常性的溝通交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師在教育活動(dòng)中的問(wèn)題,或通過(guò)教師主動(dòng)尋求幫助等形式,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。個(gè)別性的問(wèn)題,通過(guò)活動(dòng)后教研人員與教師單獨(dú)的交流,及時(shí)尋求解決方法。普遍性的問(wèn)題可以通過(guò)小組交流等形式靈活處理,讓教師通過(guò)自己的努力尋求合適的解決方法。二,教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中增加互動(dòng)的機(jī)會(huì),增加對(duì)實(shí)際教學(xué)操作中的案例分析來(lái)提高教師解決實(shí)際問(wèn)題的能力。三,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間設(shè)立“分享時(shí)間”“提問(wèn)時(shí)間”

          在日常學(xué)習(xí)中鼓勵(lì)教師間的交流和班級(jí)之間的交流,教研、行政人員參與教師的交流,提供建議。

          2、抓教師教學(xué)技能、學(xué)習(xí)技能,促教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

          1)提高教師的閱讀能力。以前采用的多是集體圍繞同一方面的內(nèi)容去查找書(shū)籍。本學(xué)期在此基礎(chǔ)上將加強(qiáng)教師根據(jù)個(gè)人需要而進(jìn)行的讀。剛開(kāi)始可以由教研人員了解教師的需要,如遇到的困難,推薦書(shū)籍。后期可以要求教師定期閱讀自己需要的書(shū)籍,并在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)安排交流。

          2)對(duì)幼兒的觀察、評(píng)價(jià)能力。雖然上學(xué)期教師在這方面下了不少的工夫,許多教師的觀察、評(píng)價(jià)能力都得到了很大的提高,但是教師在把握記錄時(shí)機(jī)、處理記錄言辭、如何分析評(píng)價(jià)這幾方面普遍還需要加強(qiáng)。我們將就上學(xué)期《幼兒個(gè)人檔案》進(jìn)行實(shí)例分析,通過(guò)與優(yōu)秀個(gè)案的對(duì)比,使教師這方面能力獲得提升。

          3)收集整理材料、自制材料的能力。教師要為幼兒提供一個(gè)豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境,這個(gè)環(huán)境不僅需要有序而且還要具有藝術(shù)性,過(guò)去我們教師忽略的就是在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中的創(chuàng)意和藝術(shù)性。教師要從材料的提供、布置的整體規(guī)劃上多動(dòng)腦筋,重視這個(gè)問(wèn)題?梢哉(qǐng)美術(shù)老師給予指導(dǎo),充分發(fā)揮教師的創(chuàng)造力。在環(huán)境中增加自制材料和廢舊材料。將通過(guò)組織教師參觀學(xué)習(xí)和專(zhuān)題的討論活動(dòng)、班級(jí)間的現(xiàn)場(chǎng)觀摩、教研人員的不定期檢查、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間的“分享時(shí)間”內(nèi)介紹經(jīng)驗(yàn)等形式,加強(qiáng)對(duì)這方面工作的重視。

          4)教師反思學(xué)習(xí)的能力。加強(qiáng)教師在活動(dòng)后的反思、班級(jí)教師間的反思交流及教師和教研人員間的反思活動(dòng)。通過(guò)經(jīng)常性的反思,調(diào)整工作中的不足,得到快速的成長(zhǎng)。

          3、本學(xué)期在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間將以個(gè)案分析、專(zhuān)題討論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩及級(jí)組研討等形式,開(kāi)展反思、研討學(xué)習(xí)。

          1)對(duì)園本課程理念的深化落實(shí)。這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。我們將在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間專(zhuān)門(mén)設(shè)立“提問(wèn)時(shí)間”幫助教師對(duì)園本課程的架構(gòu)、理念、理論基礎(chǔ)進(jìn)行系統(tǒng)的鞏固,促進(jìn)教師在平時(shí)提高對(duì)園本課程相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和研究。

          2)為了加強(qiáng)教師對(duì)環(huán)境的重視,我們將開(kāi)展“如何為幼兒提供豐富且具有藝術(shù)性的環(huán)境?”的`專(zhuān)題活動(dòng),通過(guò)專(zhuān)題討論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式,促進(jìn)教師間的相互學(xué)習(xí)和交流,提高教師的創(chuàng)新意識(shí)。

          3)“主題探究活動(dòng)中幼兒的主體性如何更好地發(fā)揮?”,是我們分析上學(xué)期主題活動(dòng)開(kāi)展情況所確立的論題。主題探究活動(dòng)是我們教學(xué)的主要形式之一,怎樣在活動(dòng)中尊重幼兒主體性,以幼兒的興趣為出發(fā)點(diǎn)和轉(zhuǎn)移?怎樣體現(xiàn)活動(dòng)的生成性?主題整理中,如何記錄幼兒的語(yǔ)言和行為?教師如何進(jìn)行反思、調(diào)整計(jì)劃?等等都是我們所急需解決的問(wèn)題。通過(guò)研討、交流,我們將尋求更時(shí)候我園的形式,并且鼓勵(lì)班級(jí)做出自己的特色。

          4)促進(jìn)教師教育活動(dòng)中適宜教育行為的出現(xiàn)。教師有了先進(jìn)的教育理念,但落實(shí)到教育行為有個(gè)比較長(zhǎng)的過(guò)程。我們將通過(guò)教研人員經(jīng)常性的下班看活動(dòng)和交流,以直接明了的形式,讓教師獲得盡可能大的提高。

          5)如何對(duì)幼兒的發(fā)展進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),是教師存在的薄弱環(huán)節(jié), 在教師養(yǎng)成觀察記錄的習(xí)慣后,這個(gè)問(wèn)題就更加突顯出來(lái)。將通過(guò)個(gè)案分析、經(jīng)驗(yàn)交流、閱讀書(shū)籍等形式,讓教師明確分析、評(píng)價(jià)的適宜方式。以58條關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析幼兒的行為發(fā)展,并制定相應(yīng)的調(diào)整措施。

          以上是本學(xué)期教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的工作要點(diǎn),在具體實(shí)施過(guò)程中會(huì)根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整,希望在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全體教師的共同努力下,能使計(jì)劃落到實(shí)處,在教育實(shí)踐過(guò)程中激發(fā)每個(gè)人的主體性,促進(jìn)每個(gè)人的成長(zhǎng),形成一支具有凝聚力、創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)習(xí)型的組織。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

          一、中層管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目:

          中層管理人員管理技能提升及強(qiáng)化執(zhí)行力培訓(xùn)

          培訓(xùn)目的:根據(jù)公司發(fā)展需要,中層管理人員作為公司的中流砥柱,需要不斷地獲取先進(jìn)的管理理念及管理技巧以便提升自身專(zhuān)業(yè)管理技能,同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率,以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,保證年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

          計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年4月、8月

          學(xué)習(xí)內(nèi)容:

         。ㄒ唬﹫(zhí)行力:余世維《贏在執(zhí)行》視頻(共6集),該視頻深入淺出的介紹了執(zhí)行力的核心內(nèi)容,并輔以案例對(duì)當(dāng)前企業(yè)存在的執(zhí)行力問(wèn)題以及原因進(jìn)行分析,提出相關(guān)改善建議。

         。ǘ┕芾砑寄埽河嗍谰S《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》視頻(共6集),該視頻介紹了提高領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、掌握管理技能的全新方法,從領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有效溝通、企業(yè)文化等方面進(jìn)行闡述,通過(guò)詼諧幽默的語(yǔ)言和豐富詳實(shí)的案例來(lái)引導(dǎo)大家正視領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)的重要性。

          學(xué)習(xí)方式:自學(xué)

          學(xué)員范圍:公司中層管理人員

          培訓(xùn)效果評(píng)估方式:結(jié)合本職工作及自身情況撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。

          二、公司全員培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目

         。ㄒ唬┽t(yī)療常識(shí)及急救知識(shí)培訓(xùn)

          培訓(xùn)目的:伴隨著景區(qū)的日益發(fā)展,到景區(qū)游玩的游客將會(huì)越來(lái)越多,安全隱患也隨之遞增,加之近年來(lái)老年休閑游趨勢(shì)愈發(fā)明顯,為防患于未然,確保在意外事件發(fā)生時(shí),可以及時(shí)予以援手,保證游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,并體現(xiàn)公司應(yīng)有的人性關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任。

          計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年3月中旬

          學(xué)習(xí)內(nèi)容:醫(yī)療常識(shí)、急救知識(shí)

          培訓(xùn)講師:外聘專(zhuān)業(yè)人員

          學(xué)習(xí)地點(diǎn):區(qū)成教中心

          學(xué)習(xí)方式:授課、演習(xí)

          學(xué)員范圍:公司全員

          培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作

         。ǘ┫腊踩R(shí)強(qiáng)化普及培訓(xùn)

          培訓(xùn)目的:安全是各項(xiàng)工作的重中之重和前提,結(jié)合公司實(shí)際,隨著游客增多,以及景區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展,消防安全的重要性不言而喻,要為保證游客生命財(cái)產(chǎn)安全而努力。

          計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年6月中旬、11月初

          學(xué)習(xí)內(nèi)容:消防器材的使用和消防安全相關(guān)知識(shí)

          培訓(xùn)講師:外聘專(zhuān)業(yè)人員

          學(xué)習(xí)地點(diǎn):區(qū)成教中心

          學(xué)習(xí)方式:授課、演習(xí)

          學(xué)員范圍:公司全員

          培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作

         。ㄈ┚皡^(qū)基本知識(shí)和公司規(guī)章制度培訓(xùn)

          培訓(xùn)目的:?jiǎn)T工的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了公司的未來(lái)發(fā)展,員工知識(shí)儲(chǔ)備的豐富和公司規(guī)章制度的'有效踐行,將對(duì)景區(qū)的知名度、影響力起到積極影響。

          計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年4月中旬

          學(xué)習(xí)內(nèi)容:景區(qū)基本知識(shí)(涵蓋各景點(diǎn)介紹)、公司相關(guān)規(guī)章制度。上述兩部分內(nèi)容以導(dǎo)游詞和員工手冊(cè)為準(zhǔn)。

          學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會(huì)議室(分部門(mén)進(jìn)行)

          學(xué)員范圍:公司全員

          培訓(xùn)講師:各部門(mén)負(fù)責(zé)人

          培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作驗(yàn)證、導(dǎo)游大賽

          (四)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

          培訓(xùn)目的:20xx年是景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)關(guān)鍵年,年底將會(huì)接受上級(jí)主管部門(mén)的驗(yàn)收,工作流程標(biāo)準(zhǔn)化作為旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要組成部分,必須得到進(jìn)一步規(guī)范,此外,它直接影響著景區(qū)的服務(wù)水平以及未來(lái)5A級(jí)景區(qū)評(píng)定工作。

          計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年7月初

          學(xué)習(xí)內(nèi)容:工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

          學(xué)習(xí)方式:自學(xué)

          學(xué)員范圍:公司全員

          培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作

          三、各部門(mén)培訓(xùn)項(xiàng)目

         。ㄒ唬┬姓k公室

          培訓(xùn)目的:進(jìn)一步提升行政辦公室工作人員的知識(shí)水平和服務(wù)水平,為公司的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。

          計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年4月、7月

          學(xué)習(xí)內(nèi)容:財(cái)務(wù)報(bào)賬流程、景區(qū)信息宣傳時(shí)效性

          學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會(huì)議室

          學(xué)員范圍:行政辦公室全員

          培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作驗(yàn)證

         。ǘ⿲(dǎo)游部

          培訓(xùn)目的:作為景區(qū)的窗口部門(mén),導(dǎo)游的綜合素質(zhì)高低影響著游客對(duì)景區(qū)的直接感官,提升導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的支撐。

          計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年3月至9月

          學(xué)習(xí)內(nèi)容:普通話、儀態(tài)、古建筑、攝影、急救等

          學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會(huì)議室

          培訓(xùn)講師:導(dǎo)游部負(fù)責(zé)人、外聘專(zhuān)業(yè)人員

          學(xué)員范圍:導(dǎo)游部全員

          培訓(xùn)效果評(píng)估辦法:日常工作驗(yàn)證

          (三)商品經(jīng)營(yíng)部

          培訓(xùn)目的:商品經(jīng)營(yíng)作為今年景區(qū)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),將成為景區(qū)收入的又一增長(zhǎng)點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升已迫在眉睫。

          計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年6月、9月、12月

          學(xué)習(xí)內(nèi)容:服務(wù)規(guī)范、商品銷(xiāo)售技巧等

          學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司會(huì)議室

          培訓(xùn)講師:商品經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人、外聘專(zhuān)業(yè)人員

          學(xué)員范圍:商品經(jīng)營(yíng)部全員

          培訓(xùn)效果評(píng)估方式:日常工作驗(yàn)證

         。ㄋ模┚皡^(qū)管理部

          培訓(xùn)目的:景區(qū)管理是游客游玩景區(qū)的著眼點(diǎn),如何有效提升景區(qū)管理水平,是我們練好“內(nèi)功”的關(guān)鍵。

          計(jì)劃時(shí)間安排:20xx年3月、4月、6月

          學(xué)習(xí)內(nèi)容:售票技巧、軍訓(xùn)、游客投訴處理辦法

          學(xué)習(xí)地點(diǎn):局會(huì)議室、停車(chē)場(chǎng)

          培訓(xùn)講師:外聘專(zhuān)業(yè)人員、保安組負(fù)責(zé)人

          學(xué)員范圍:景區(qū)管理部全員

          培訓(xùn)效果驗(yàn)證方式:日常工作驗(yàn)證

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