公司員工培訓計劃(合集15篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編整理的公司員工培訓計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司員工培訓計劃1
第一部分 培訓計劃說明
一、背景現狀
國家政策、市場環(huán)境劇烈變化,醫(yī)藥行業(yè)進入新常態(tài)。公司十三五戰(zhàn)略進入第二年,面臨招標及非公市場業(yè)務爭奪等工作挑戰(zhàn),對公司管理能力、銷售干部素養(yǎng)等提出了更高的要求,需要公司全體統(tǒng)一思想,上下聯(lián)動,提升應變能力、創(chuàng)新能力、高效執(zhí)行能力。培訓應當更具計劃性、針對性、有效性的服務公司戰(zhàn)略,助推人才隊伍建設、員工素養(yǎng)提升。培訓工作當前面臨的情況:
1、行業(yè)內各項挑戰(zhàn)增多,公司人員的成長與發(fā)展十分關鍵,培訓需求大;
2、公司培訓工作雖一直開展,但整個培訓體系,包括制度體系、課程體系、講師隊伍、運作系統(tǒng)等均需進一步完善;
3、公司追求打造學習型組織,其路程是漫長而又艱辛的,目前多數部門對培訓的重視仍然不足,缺乏切實的行動計劃、方法,員工的全面培訓工作展開不豐富。
二、思路規(guī)劃
培訓__年重點將是重新搭架子、建體系,整合資源做好基礎重點項目,保障效果與質量優(yōu)先。循序漸進、持之以恒,建立和營造學習氛圍,激發(fā)自主學習、積極分享的正能量。
1、確立分層分類培訓、公司和部門聯(lián)動、內外訓結合、線下線上交互的思路;
2、推廣授課、讀書會、崗位實踐、標桿學習、專題研討等組合式學習方法;
3、著手游戲化、積分制、獎勵與輔導方式等方面去創(chuàng)新。
第二部分 培訓目標與重點工作
一、完善制度體系
為培訓工作提供制度保障,讓工作開展有制度可依,讓培訓與員工發(fā)展和晉升、組織績效的提升等相掛鉤,形成系統(tǒng)、科學的體系。
1、編寫和完善《講師管理辦法》、《新員工培訓管理辦法》、《派外培訓管理辦法》、《培訓檔案管理辦法》、《培訓作業(yè)流程》等制度;
2、研究制定培訓學習積分制等,探索必修課、選修課結合的模式;
二、培訓師隊伍建設
講師作為培訓體系中重要部分,他們是技能傳承、知識分享、文化營造的載體,是培訓體系又快又穩(wěn)搭建和運作的前提保障。結合現狀借助外部機構力量,用 “選、育、用、留”四步來推動內部講師體系的建設。
1、選:根據課程主題,選拔人員,關注工作能力突出、工作經驗豐富;有表達能力、分享意愿,有組織規(guī)劃能力、學習創(chuàng)新能力等方面的人才。
2、育:明確資質標準,開展授課技巧、課程開發(fā)的學習、分享,結合內部、外部資源,提升講師能力。
3、用:定期開展主題培訓,讓內部講師具有持續(xù)運用、鍛煉和提升自己能力的機會。做好知識、技能等方面的傳承。
4、留:持續(xù)發(fā)展,意愿激發(fā);從物質和精神兩個方面,對講師進行激勵;豐富和課酬、多樣的團隊活動、優(yōu)先的內部晉升、繼續(xù)學習等;
三、后備管理干部培養(yǎng)
開展中層、基層管理兩個班次培養(yǎng),培訓為期兩年,從數量、質量、結構上為企業(yè)的長遠發(fā)展提供人才保障和人才儲備。
1、嚴格后備管理干部選拔,要求忠于公司、績效優(yōu)、有潛質、善學習,初步篩選合格后,經過筆試、面試兩輪考核通過后方可進入后備培訓班級。
2、加大培養(yǎng)考核力度,嚴進嚴出,采取考核淘汰制,未結業(yè)者不能獲得晉升機會,同時今后晉升崗位原則上一定從后備中選拔,讓培訓資源價值最大化。
3、采取7·2·1原則培養(yǎng),重點加強70%的項目實踐,強化20%的師帶徒,更有針對性的設計10%的培訓課程教育。
4、培養(yǎng)期表現及相關資料匯編成冊,為后備今后晉升、公司用人提供參考依據。
四、新人適崗系統(tǒng)搭建
構建科學的新人適職系統(tǒng),以最少的時間、精力、經費投入,幫助新人快速完成角色轉變,適應公司文化及崗位要求,最終能滿懷激情、斗志和信心的投入工作,獲得歸屬感、榮譽感、成就感。
1、面試:從員工體驗感出發(fā),展示公司專業(yè)、效率、周到的'形象,從通知、面試等方面落實。
2、入職引導:消除新人陌生感,營造賓至如歸的“家”文化,從入職手續(xù)的順利辦理,部門歡迎、安排導師引導等方面,幫組新人融入組織和公司氛圍,使其盡快進入工作角色。
3、在崗培訓:從新人通識培訓,宣導企業(yè)文化、公司制度,增強歸屬感、榮譽感;從崗位技能培訓,指導掌握崗位流程、知識、技能,快速勝任角色。
4、任用評價:明確試用期考核指標,過程階段性考核態(tài)度、技能、學習能力等,并跟蹤指導;搭建溝通機制及渠道,圓桌會、一對一溝通等多形式,掌握
思想動態(tài),解決需求,收集意見,開導困惑、鼓勵前行。
5、結業(yè)表彰:對試用期工作表現,進行總結評價、分析指導,認同貢獻與成績,溝通制定未來發(fā)展規(guī)劃,正面激勵。
五、中高層培訓開展
向管理要效益,借助內外部資源、講師,針對銷售管理干部及部門經理以上管理人員,開展專業(yè)培訓,助推改變認識,提升工作能力。
1、植入理念:解讀和介紹市場及行業(yè)挑戰(zhàn),灌輸狼性精神,引入新觀念;
2、強化能力:專項提升統(tǒng)籌能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力等;
六、課程體系豐富
結合公司職能部門劃分,借助外部機構、內部講師及管理人員等一起,成立課程開發(fā)小組,有針對性開發(fā)和完善課程。打造精品課程,為培訓貢獻優(yōu)質資源。
1、通用技能:重點開發(fā)應用公文寫作、辦公軟件、商務禮儀、壓力管理、時間管理、溝通技巧等課程;
2、專業(yè)技能:窗口單位基礎知識及技能類,各部門開發(fā)不少于1個課程;
3、管理技能:打造團隊管理、領導力、下屬培養(yǎng)等課程;
七、打造匯仁學堂
會同團委,借助外部資源力量,共同搭建匯仁學堂,構建線上、線下集合的網絡商學院。提供豐富課程,通過互聯(lián)網渠道,方便大家碎片化、自主學習。
采用積分管理制度,層級不同,所學積分不同,與年終績效、評優(yōu)、晉升掛鉤,采取一票否決制。
附:年度工作推進規(guī)劃表
第三部分 培訓實施內容
一、培訓需求調研過程及結果概述
從組織、部門、個人三層次展開需求調研,通過訪談、問卷擔等,收集信息。
1、 基于公司戰(zhàn)略的培訓需求調查
針對公司高層:通過訪談調查。訪談了公司領導班子成員,共性的關注點是,執(zhí)行力的塑造及跨部門溝通協(xié)調能力的提升(上下級、跨部門、同級之間等);此外各領導的指導意見及需求,還包括加強“公司經營理念及戰(zhàn)略”的下沉宣導、
注重外部資源的整合及引進(如財務、采購等)、關注部門人才隊伍培養(yǎng)與技能補充(如采購人員)等。
2、 基于業(yè)績目標與人才培養(yǎng)的培訓需求調查
針對部門管理者,通過問卷調查及訪談。對公司11個部門管理者及主要骨干進行了調查。共性的需求及意見,集中在員工辦公軟件、溝通、公文寫作等通識素養(yǎng)提升;希望培訓形式創(chuàng)新多樣化,此外還建議培訓追求效果,不盲目應付課時。
各部門專業(yè)技能級人才培養(yǎng),內部學習分享加外派學習(如運管數據處理、采購派外、質量藥監(jiān)政策、儲運現代物流、財務技能)等。
其中,財務部、質量部、運管部、贛州中心有清晰的部門培訓計劃,、純銷部、營銷中心有自己的培訓規(guī)劃。
3、 基于個人培訓認同及需求的調查 針對員工,通過網絡問卷調查。
通過BQQ、聯(lián)絡員宣傳,開放微信和網頁兩個渠道,最終共收到各部門103份有效問卷,三個方面內容:
1)培訓認同度:總體培訓需求較迫切,有學習熱情,希望多組織與工作時間不沖突的培訓。
2)培訓組織安排:需要培訓來突破自身的技能和提高綜合素質;比較關注實用性;偏好外部資源和內部優(yōu)秀員工的授課;希望課堂能生動、多形式比如案例分析、角色扮演等;每月1次,每次2小時左右的安排,最受歡迎。
3)培訓需求課程:需求多樣,通用類課程,溝通技巧、辦公軟件、公文寫作等關注度高;管理類課程:問題分析與解決、執(zhí)行力打造、員工培養(yǎng)與激勵、贏得上司支持與認可等課程需求較大。
各部門的培訓需求匯總分析。詳見附件1《培訓需求調查記錄》、附件2《員工培訓調查分析》。
二、培訓預算規(guī)劃
培訓支出主要集中在課酬費用支付、課件開發(fā)費、培訓激勵費、外部資源支出、培訓組織保障費用等各個大的方面。在年度預算固定的情況,對各板塊擬定相應標準,具體操作過程中,適當靈活調整。
1、授課課酬標準
2、課程開發(fā)費用標準
3、培訓組織保障費用
4、培訓激勵
5、專項及外部培訓資源支出
6、部門崗位技能課程費用支出
劃撥費用至各部門,供自行支配和使用。要求部門開發(fā)出,關于“部門工作流程”及“核心環(huán)節(jié)”的課程,培訓中心提供課程體系搭建的協(xié)助與指導。
1、各部門費用規(guī)劃
三、培訓組織保障與控制
統(tǒng)籌管理,建立部門培訓聯(lián)絡機制,上下聯(lián)動;成立講師團、課程開發(fā)小組,保障培訓資源;做好培訓計劃階段分解,落實執(zhí)行,抓好效果。
1、組織架構及職責
1)培訓中心:負責整個培訓活動的統(tǒng)籌安排協(xié)調,教務工作組織。
2)培訓顧問團:公司管理領導組成,負責對培訓課程、講師、項目等工作提供指導及咨詢意見。
3)部門領導:負責部門課程開發(fā)的落實,培訓工作的支持、監(jiān)督、指導。
4)部門聯(lián)絡員:部門內培訓的信息傳遞,做好工作對接、宣導、安排。
5)講師團隊:授課及指導;技能傳承、知識分享、文化營造。
6)課程開發(fā)小組:根據學員需求,有針對性,開發(fā)課程。
2、計劃執(zhí)行
1)按月度分解培訓計劃工作,落實執(zhí)行。公司及部門需于月底,制定下月計劃并執(zhí)行,月度匯總記錄。雙向溝通,培訓中心監(jiān)督,并提供支持及指導。
2)要求各部門開展培訓,全年部門經理需6學時以上,業(yè)務骨干需4學時以上。
3、風險管理
1)外派培訓人員,需簽訂《外派培訓協(xié)議書》避免人員流失,并要求學習完,
做內部分享培訓。
2)內部培訓,資料管控,避免涉及公司商業(yè)機密、經營數據等資料的外泄。 四、培訓考核與評估
嚴肅的考核、獎勵機制,引導和督促各部門同事認真對待培訓;科學有層次的開展評估,了解培訓效果及不足,提供改進意見。 1、針對培訓組織者
考核組織的責任心及工作效果,是否認真、規(guī)范、負責。培訓中心不定期抽查,監(jiān)督培訓執(zhí)行情況、過程,評估結果與部門月度工作績效評分相掛聯(lián)。
2、針對授課
考核講師的課程內容、準備情況、講授技巧,以及對培訓的組織、總體效果、學員感受等通過滿意度問卷,進行評估。
3、針對學員
考核學員的學習態(tài)度以及學習效果。態(tài)度不端正的,如無故缺席培訓、敷衍培訓等將處罰;學習效果方面。
五、培訓檔案管理
作為培訓的重要資料,將分類建檔管理,包括培訓實施記錄檔案、學員個人檔案、課程檔案、講師檔案等;為今后的工作盤點、人才選拔及考核、工作優(yōu)化總結等提供依據。
1、培訓實施記錄檔案
包含培訓通知、培訓教材或講義、考核試卷、簽到表、培訓效果評估表、學員考核成績或心得總結、培訓視頻及照片等等。
2、學員個人檔案
包含員工所受的各種業(yè)余、專業(yè)、脫產等培訓。將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料進行匯總歸檔記錄。作為員工人力資源檔案重要部分,作為變動和升遷加薪的主要參考依據。
3、課程檔案
建立課程檔案庫,分類匯各類培訓課程,包括各類課件、開發(fā)素材、案例,推薦授課老師、供應商等。
4、講師檔案
包含講師的基本信息、評定的等級、擅長的課程;以及培訓授課記錄、學員對其評價信息等等。
六、培訓總結與檢討改善
不斷改善和優(yōu)化培訓工作,從培訓的效果、培訓的組織、學員的體驗感等方面總結改善工作。從培訓的有效性、針對性、計劃性方面去優(yōu)化。通過訪談和問卷調查等方式,收集領導、部門、學員等多方的意見和建議。形成書面報告,進行經驗總結和不足改善。
公司員工培訓計劃2
一、前言
羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業(yè)經理最佳的投資。被稱為朝陽產業(yè)的物業(yè)管理行業(yè),經過20多年的發(fā)展,已顯現出越來越強的生機,為適應市場經濟發(fā)展的需要,物業(yè)管理企業(yè)員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
。ㄒ唬﹩T工培訓是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要
物業(yè)管理企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足企業(yè)需要的人才。
。ǘ﹩T工培訓是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法
當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力,有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
。ㄈ﹩T工培訓是物業(yè)管理企業(yè)經營管理現代化的基礎
經過20多年的發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉向以委托管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè),需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此,員工培訓是實現物業(yè)管理企業(yè)經營管理現代化的基礎環(huán)節(jié)和可靠保證。
三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓規(guī)定
培訓工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作,物業(yè)管理企業(yè)應結合自身情況制定培訓規(guī)定使培訓工作制度化、規(guī)范化。培訓規(guī)定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監(jiān)督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業(yè)管理企業(yè)培訓的內容
物業(yè)管理工作涉及內容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內容。
(一)企業(yè)相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現狀、未來規(guī)劃、管理服務理念、經營范圍、內部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
。ǘ┪飿I(yè)管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關的基礎知識。
。ㄈ┪飿I(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業(yè)管理企業(yè)培訓計劃
(一)培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前,首先要對企業(yè)的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
、沤M織分析
結合企業(yè)的年度經營管理發(fā)展計劃,分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業(yè)的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業(yè)的人力資源現狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內容是什么。
2、需求分析的方法
、艈柧碚{查法
向企業(yè)員工發(fā)出培訓需求問卷,讓員工結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發(fā)展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業(yè)文化建設的重要內容,較為有效。
、萍s見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據面談了解到的信息以確定公司的`整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。
、裙ぷ鞅憩F評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
。ǘ┲贫ㄅ嘤栍媱.培訓計劃是為了規(guī)定培訓工作的目標,制定整體規(guī)劃以實現這些目標;以及將培訓計劃逐層展開,以便協(xié)調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業(yè)各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業(yè)人力資源管理部門,再由企業(yè)人力資源管理部門結合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓總體目標制定整個企業(yè)的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施,培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
、排嘤柲繕
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,培訓目標的制定應該準確、細致并
具有可測量性。
、普n程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利于員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重,有利于提高培訓效果。
、桥嘤柗绞
根據培訓內容以及培訓對象的不同,可采用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。
、僦v授法
講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點是節(jié)約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。
、趯W徒制
學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業(yè)培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示范、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業(yè)管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完后,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
、芙巧缪莘
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業(yè)主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
、莨芾碛螒蚍
這種方法寓教于游戲中,通過完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。
⑥觀摩范例法
通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發(fā)現問題、改進工作。
3、培訓控制
培訓控制的目的是為了監(jiān)視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行并糾正培訓過程中的偏差?刹捎门嘤柡灥街、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對員工進行考核,并將考核成績納入績效考評,與員工的待遇掛鉤。
4、培訓評估
每次培訓工作結束后可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今后的培訓中采取更好的培訓措施。
六、培訓組織實施
培訓組織實施是物業(yè)管理培訓工作的核心,它包括了培訓工作做什么,培訓工作如何做,培訓工作由誰來做的問題。
(一)人力資源管理部門的職能和任務
員工培訓是人力資源管理部門的主要工作內容之一,其主要職能包括計劃、組織、協(xié)調、監(jiān)督等內容。具體職能和任務包括:
1、確定各級人員的培訓要求,聽取各部門的培訓需求,依據培訓需求制定培訓計劃;
2、組織執(zhí)行物業(yè)管理企業(yè)培訓計劃;
3、定期向上級匯報培訓費用開支情況;
4、組織實施各種培訓課程與活動;
5、做好員工的培訓檔案管理工作;
6、做好收集培訓資料,編制符合企業(yè)經營管理特點的基礎教材;
7、維護培訓設施與場地,充分開發(fā)與利用各類培訓資源。
。ǘ┡嘤柗诸惣皩嵤┮c
分類是為了建立一個立體的培訓模式,以便有針對性地組織實施培訓工作,培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。
1、以培訓對象的不同層次分類
、鸥邔庸芾碚
①培訓目的
精通企業(yè)管理相關知識,掌握物業(yè)管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。
、谂嘤杻热
a、企業(yè)管理類
管理基本職能、組織文化建設、決策、戰(zhàn)略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統(tǒng)、品牌策劃、公共關系。
b、物業(yè)管理類
房地產經營理論知識、物業(yè)經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養(yǎng)基礎知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
c、法律知識類
公司法及相關法規(guī)、消費者權益法及相關法規(guī)、價格法及相關法規(guī)、物業(yè)管理相關法規(guī)、建筑物相關法規(guī)、房屋修繕相關法規(guī)、房屋裝飾裝修相關法規(guī)、價格法及相關法規(guī)、治安管理相關法規(guī)、消防管理相關法規(guī)、水電氣相關法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關法規(guī)、綠化管理相關法規(guī)、會計法及相關法規(guī)。
d、財務知識類
學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。
④培訓方式
專題講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。
⑤組 織實施
由公司人力資源管理部門直接組織實施。
、夼嘤栐u估
每次培訓工作結束后可通過面談法對培訓工作的效果進行評估,以便在以后的培訓中更好地采取培訓措施。
⑵中層管理者
、、培訓目的
掌握企業(yè)管理相關知識,精通物業(yè)管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。
、、培訓內容
a、企業(yè)管理類
管理學基礎知識、物業(yè)管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關系學。
b、物業(yè)管理類
房地產經營理論知識、物業(yè)經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養(yǎng)基礎知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
c、法律知識類
物業(yè)管理相關法規(guī)、消費者權益法及相關法規(guī)、價格法及相關法規(guī)、建筑物相關法規(guī)、房屋修繕相關法規(guī)、房屋裝飾裝修相關法規(guī)、價格法及相關法規(guī)、治安管理相關法規(guī)、消防管理相關法規(guī)、水電氣相關法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關法規(guī)、綠化管理相關法規(guī)。
③培訓方式
專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。
④組織實施
基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導各職能部門具體實施。
⑤培訓評估
每次培訓工作結束后可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估,以便在今后采取更好的培訓措施。
、腔鶎庸芾碚
①培訓目的
了解企業(yè)管理基礎知識,掌握物業(yè)管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識。
、谂嘤杻热
a、企業(yè)管理類
管理基本職能、物業(yè)管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關系。
b、物業(yè)管理類
物業(yè)經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養(yǎng)基礎知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
c、法律知識類
物業(yè)管理相關法規(guī)、建筑物相關法規(guī)、房屋修繕相關法規(guī)、房屋裝飾裝修相關法規(guī)、價格法及相關法規(guī)、治安管理相關法規(guī)、消防管理相關法規(guī)、水電氣相關法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關法規(guī)、綠化管理相關法規(guī)。
③培訓方式
專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。
④組織實施
基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導各職能部門具體實施。
⑤培訓評估
每次培訓工作結束后可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今后采取更好的培訓措施。
⑷基層操作人員培訓
該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程,可由各部門具體組織實施。
2、以實施培訓的不同階段分
、艒徢芭嘤
①培訓目的
為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓,通過培訓認定其上崗資格。
、谂嘤杻热
公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和權限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。
、劢M織實施
由公司人力資源部門組織實施。
、芘嘤栐u估
考核合格后上崗。
、圃趰徟嘤
為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。
⑶轉崗培訓
為在職人員崗位輪換之前進行的培訓,目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。
3、以培訓的不同類型分
、艑W歷教育
是成人繼續(xù)教育的一種方式,公司應在工作時間上積極給予支持,如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。
、坡殬I(yè)技能培訓
根據國家勞動社會保障部的有關規(guī)定,物業(yè)管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗,凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓并通過鑒定后取證。此類培訓一般是委托勞動部門批準的培訓機構來進行。
、菍m椗嘤
為提高員工某方面的專業(yè)技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如:為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節(jié)、禮儀培訓等。
七、培訓工作誤區(qū)
。ㄒ唬﹩T工培訓不重要
的管理者認為培訓工作不重要,這種觀點是非常錯誤的。員工培訓十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制
度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地。
。ǘ﹩T工培訓有風險
有的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽,因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為,其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業(yè),最終企業(yè)只留下一些平庸的員工。
。ㄈ﹩T工培訓是人事部門的事
員工培訓是企業(yè)長期持久的戰(zhàn)略性工作,是一項系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)的每一個員工,需要企業(yè)各方面的配合以及人、財、物、信息資源的保障。因此,它并不是哪一個部門的事,而是整個企業(yè)都應該關注的事,應該引起企業(yè)管理人員的高度重視。
公司員工培訓計劃3
各中小學、幼兒園:
為幫助各學校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規(guī)和相關知識技能,強化法律意識、責任意識和風險意識,加強職業(yè)道德修養(yǎng),推動學校食堂提高食品安全管理能力和水平,切實保障學校師生飲食安全,根據《中華人民共和國食品安全法》及實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》、等法律法規(guī)的規(guī)定,按照《淄川區(qū)教育體育局關于做好20xx年食品安全管理人員及從業(yè)人員培訓的通知》的相關要求,決定對學校食堂食品安全管理人員、從業(yè)人員進行食品安全管理知識培訓,現將有關事宜通知如下:
一、培訓對象
各校園食堂分管領導、食堂管理員、食堂工作人員。
二、培訓方式和內容
。ㄒ唬┡嘤栃问剑
1、集中學習、網絡學習與自學相結合。
2、分管領導和管理員有中心學校統(tǒng)一進行培訓,從業(yè)人員有各校園自行進行培訓
3、定時邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)食品藥品監(jiān)督局、衛(wèi)生局領導進行培訓。
(二)培訓內容:餐飲食品安全相關的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、標準、安全管理體系、專業(yè)知識、操作技能、餐飲保障等。
三、培訓時間、地點
。ㄒ唬┡嘤枙r間:每周星期六上午9:00—10:00,全年共培訓40個學時。
。ǘ┡嘤柕攸c:中心學校集中培訓在三樓會議室,各校園自主培訓在各校園進行。
。ㄈ┡嘤枌W習網址:10.196.218.8
四、培訓人員確定
各校園本著專人培訓,專人負責的宗旨,確定參加培訓人員,中途無特殊情況不得隨意更改。
1、管理人員培訓名單:
從業(yè)人員培訓名單:各校園自行掌握,報中心學校存檔備查。
五、其他事宜
食品安全管理人員培訓是提高學校食堂的管理水平,保障廣大師生用餐安全的重要舉措,各校園接到通知后,應及時按通知相關人員報名參訓。
中心學校將邀請教體局后勤服務中心、食藥監(jiān)局將對參訓人員的'學習情況進行嚴格督查、考核,對考核合格的參訓人員頒發(fā)相應培訓證書,作為食品安全管理人員上崗依據,考核不合格的參訓人員,需重新報名參加培訓,合格后方可從事學校食品管理工作。
附:楊寨中心學校食品衛(wèi)生安全培訓配擋表
20xx.3
公司員工培訓計劃4
企業(yè)背景介紹
XX股份有限公司是國內知名的大型家電生產廠家,其代表產品XX微波爐除了在國內市場占有很大份額以外,還遠銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造以后,現有人員3400左右。自公司股票公開上市以后,公司的發(fā)展非常迅速。1997年底,公司與某大學合作,對組織結構進行了重新設計,從各個管理崗位上精簡下了200多人,使得機構更加精簡而富有效率。1998年,公司又與該大學合作,研究公司下一步人員培訓如何做的問題,其目的是將公司建成學習型組織,將公司的發(fā)展建立在人員素質的普遍提高之上。因為目前國內微波爐行業(yè)的競爭已經白熱化,幾家大型微波爐廠家競相角逐,如何在未來獲得競爭優(yōu)勢,是每個微波爐廠家都面臨的課題。XX 公司在進行ISO9001認證前后已進行了多年的培訓,并對部分管理人員進行了MBA的課程培訓,但公司總感到已有的培訓效果不理想,培訓總是缺乏主動性,常常跟著業(yè)務變化及公司大的決策變動而變化,計劃性較差,隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優(yōu)勢的取得要依靠人員素質的大幅度提高,同時在公司的經營與發(fā)展也遇到一些現實的問題,希望能夠通過培訓加以解決,鑒于此公司決定開展為期三年的公司全員大培訓。
公司培訓管理介紹
一、 公司已有培訓體系與人員結構
1. 公司三級培訓體系如下表所示:
一級培訓 二級培訓 三級培訓
內容 具有共性的培訓 對本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術進行培訓,包括崗前、崗中、崗后培訓。 重點是針對操作工人進行的 具體任務 〈1〉 新員工進廠培訓
〈2〉 整個公司計劃進行的培訓
〈3〉 二、三級培訓做不了的培訓
〈4〉 關鍵崗位培訓 〈1〉 本部門系統(tǒng)的人員工藝、技術培訓
〈2〉 公司下達的培訓任務
〈3〉 職工的崗前培訓 〈1〉 一般人員的上崗培訓
〈2〉 公司下達的培訓任務。
組織者 公司的人力資源部 各部門
各分廠 各部門
各分廠
培訓量 大 中 小
師資 由人力資源部統(tǒng)一任命,比較規(guī)范 師資選擇不很規(guī)范,穩(wěn)定性較差 師帶徒,規(guī)范性就更弱
種類 各級培訓都有基礎培訓與提高性培訓,并進行不同形式的考試與考核。有些培訓在公司內部做不了的或者是由國家規(guī)定必須到國家規(guī)定的機構進行培訓的,則由公司派出學習與培訓。
教材 分是公司自己編寫的,部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材,則因各個教師的取向而定,相互之間差異性比較大。
注:
a:如公司1997年底進行了管理人員的微機培訓、領導干部講座等。
b:主要是指一些特殊工種的培訓,包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機、電梯開啟人員等。
對公司已有的培訓體系有以下說明:
、倥嘤栍媱澋闹贫。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓計劃,由人力資源部匯總,并根據公司整個培訓的資源與發(fā)展需要而進行一定的調整,從而制定出下一年度的培訓計劃。但在執(zhí)行培訓計劃時,還會根據公司業(yè)務經營的需要而進行適時的調整與改變。
、诠救藛T分布一覽表
人員類別 數量 類別與范圍說明
1.公司決策層 9 公司一級領導
2.公司中層管理人員 132 公司各職能部門管理骨干與管理人員
3.車間主任 26 各車間的正副主任
4.車間班組長 99 各車間的正副班組長
5.車間管理人員 27 車間里的事務性管理人員
研究所的研究人員與車間的技術員
6.科技人員 144 研究所的研究人員與車間的技術員
7.銷售人員 340 銷售公司的人員,內勤50,外勤290
8.售后服務人員 91 維修人員,內勤50,外勤41
9.一線生產工人 2395 生產線的工人
10.重要輔助技能崗位 242 鍋爐、計量、焊工、叉車司機、污水處理等
合 計 3475
二、 公司已進行的培訓
在過去幾年中,公司已進行的主要培訓有:
1.圍繞ISO9001的實施與貫標認證,公司對全體人員進行了有關質量保證與質量管理體系的培訓,并針對每個崗位的要求進行了技能培訓。而且由于 ISO9001的要求是培訓的持續(xù)性以保證體系的不斷提高與完善,所以公司每年為實施ISO9001而進行了較多的培訓。
2.新員工進廠培訓。每年新分進來的大學生與從外單位調進來的人員,都要進行進廠培訓,時間大約為兩個星期,內容包括公司文化、公司精神、公司概況、微波爐基本知識、規(guī)章制度等,然后是到各個崗位上進行實習培訓(實習培訓由實習單位組織進行,這種培訓直接為新進人員上崗工作服務,通常與其將從事的工作密切相關,大部分人員的實習崗位就是將來工作的崗位)。
3.公司從1997年初抽調了幾十名中層管理人員進行MBA課程培訓,這一培訓是由人力資源部組織與管理的。
4.配合公司管理中引入電腦的舉措,在公司的管理層進行了普遍的電腦培訓。
三、公司培訓存在與面臨的問題
1.公司因政府安排而兼并了W塑料二廠,其800多名職工也就進了公司,公司將其安排到各個部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時間每天不到四小時,而進入公司后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時,這樣他們就有些不適應。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡單,造成部分新進入的職工思想波動,同時對原公司職工的思想也產生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè),開出了一條生產線,這樣在本部之外又有一個生產地點。公司打算對這些新進入公司的人員進行系統(tǒng)而有效的培訓,以使這些人員完全融入公司的文化之中。
2.公司的生產工藝設計與規(guī)定都很完備,但工藝方面的問題還是時有發(fā)生,給企業(yè)帶來較大損失。公司的生產是流水線作業(yè),工藝已經成熟,對每個職工的操作要求不是太高,關鍵是工藝的貫徹和工作責任心問題。而在一線工人的調查會上,有的工人認為自己的工作很忙、很累,有的認為業(yè)余文娛活動太少,有的職工認為他們的積極性與主動性還沒有完全發(fā)揮出來。此外一線職工中正式共對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法。臨時工都是農民,沒有什么技術,主要都是體力好,而正式工有一定的技術,要正式工與臨時工一樣干體力活他們認為不是很妥。公司希望利用培訓與教育來解決這些問題。
3.中層管理人員工作繁忙,經過上次組織結構的重構,每個部門的人員大大精簡,提高了辦事效率,但同時也使每個人的工作量增加了,各個部門都是一個蘿一個坑,離不開。這對于他們進行培訓來說是一個難題,即培訓與提高沒有時間進行。正如公司在1997年初抽調了了幾十名中層管理人員進行MBA課程培訓,由于他們都是各部門的骨干,導致很多人常常沒有時間參加,效果自然不理想。公司在對管理人員進行培訓時還面臨一些其他困難;部門之間的工作職責與人員的專業(yè)都不一樣,放在一起培訓,缺乏培訓的針對性,單純培訓又因每個部門的人員較少而造成培訓成本太高,這是對中層人員進行培訓所遇到的另一個難題。
4.銷售人員常年在外且分散于全國各地,一部分是由公司其他部門與崗位轉過去的,這些人對公司的文化有一定的認同感。另一部分人則是進入公司后直接進入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學畢業(yè)分配來的,也有的是從別的企業(yè)或公司轉過來的,他們來了以后,一般就進行一個月的業(yè)務培訓,就派往全國各地,常年在外,基本上很少回來,缺少對XX本部的深入了解與感受的`機會。銷售人員工作地點非常分散,一個省常常只有七、八個銷售員,每個人要管很大一片地方,很難抽身回來接受公司的培訓,但他們在市場上又會遇到這樣那樣的問題,如競爭對手新的競爭舉措、經銷商的變化、銀行改制等等,他們需要學習新的知識與技能,但公司又不能將他們拉回來集中培訓,使得一些問題反復出現而得不到解決,如有的問題在同一個地方反復出現,有的問題在此地解決了,在此地又出現。另外一些老的銷售員在外面時間一長,養(yǎng)成了一些不好的工作習慣,還有些銷售員有一些思想問題,覺得自己付出很多,公司沒有給他充分的回報,這些因素沒有及時得到解決,不僅影響老的銷售員的工作,而且對新分去的銷售員也將產生不好的影響。
5.技術人員分為兩塊,一塊在技術研究與開發(fā)部,另一塊是分布在車間里,是車間的技術員。研究與開發(fā)部的技術人員重在研究與開發(fā),而車間技術人員重在解決車間里的技術問題,但兩類人員還會相互流動。對他們兩類人員的培訓該不該有區(qū)別呢?此外還有新老技術員培訓的差異問題,老的技術人員重很多已經接受過培訓,但需要提高,新進來的技術人員則需要從基礎的東西開始進行培訓。過去的培訓方法中,有的是請國內的專家來交流,但效果不理想,有的是派人員到外面培訓或者到國外學習,但人員又不能太多,使得技術人員下一步的培訓困難較大。
6.公司一線職工有正式工與臨時工。臨時工的聘請季節(jié)性較強,他們大都是農民,流動性較大,培訓了很長時間,弄得不好他們走了,前面的培訓白干了,所以現在的辦法是對他進行很短的進廠培訓,然后放到車間由車間進行崗位技能培訓和上崗實習。往往是公司因此而培訓了一批農民工,但他們的穩(wěn)定性較差,有些已經成為熟練工,流走以后,對公司產生一定的損失。這是下一步培訓所必須解決的問題。
7.對成批進來的人員可以一下子集中培訓,但對分散的、零星進來的人員卻不能對他們進行及時培訓,只能等人數湊到一定數量以后再集中進行進廠培訓,這會產生有些人進廠以后很長時間對企業(yè)都不甚了解的情況。由于過去的培訓系統(tǒng)性不強,效果不理想,計劃常常因情況變化而變化,沒有形成一個培訓方面的有效制度,激勵與監(jiān)督機制也沒有建立起來,培訓往往有走過場的味道,培訓完了就完了,沒有看到效果,到底怎樣培訓才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題。
問題:
1.如何決定公司的培訓需求及各層次的名額?
2.各部分人員培訓的內容是什么,怎樣體現出三年培訓的漸進性、層次性與針對性?
3.各部分人員該如何培訓?包括在哪兒培訓、由誰來培訓,培訓應該使用什么教材、進度與時間如何安排?
4.如何激勵與約束各類人員參與培訓,以及如何確保培訓的效果?
5.如何評價培訓的效果?(從三個層次來分析:對員工個人培訓效果的評價;對員工所在部門的評價;對整個公司培訓效果的評價)
6.如何對培訓進行管理,并使之形成有效的培訓管理體系與制度?包括對培訓教師、培訓教材、培訓管理主體、培訓檔案(如成績、評語、試卷等)等的管理以及對培訓計劃、組織、指揮、協(xié)調與控制等培訓過程的管理。
公司員工培訓計劃5
一、活動宗旨
員工是智力型公司最主要的資產,員工能力是企業(yè)最寶貴的財富,將員工能力培訓活動制度化、長期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務水平,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團隊,是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。
二、活動原則
員工能力的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費大量的時間精力,也不是哪一個人單獨能夠完成的,因為光有教員沒有聽眾不行,需要全體員工的積極參與。
三、活動內容
1、根據員工不同水平及專業(yè)能力需求,制訂課程計劃以及學習方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過學習能達到什么程度、重點需要學習什么內容,每個人都要回答這個問題。
2、根據員工能力不同,有的人課多,有的人課少,要發(fā)揮少數人的帶頭作用,對于上課多的要給予一定的補助。不然,公司就要通過強制保證每個人都有一定的上課任務,否則到時候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),光聽不講,占用別人的勞動成果,其他人也會覺得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出的事情誰也不愿做,時間一長,就流于形式。
3、很多時候老師的熱情來自于學生,要讓每個聽課的都有所得,活動才能夠長期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時間大家聽歌逛街睡覺,干甚么不好?聽課要有收獲,首先必須保證課程的質量,因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標準,講得好的有激勵,講得不好的必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分準備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務湊個數,最終還是差強人意。
4、要保證參與者的'延續(xù)性,必須保證整個活動有組織、有計劃,也就是說必須有人牽頭來做這個事,有人負責每次的時間、每次的場地、上課的內容、授課人的聯(lián)系、人員的通知,不然又是流于形式,這個也很占用時間和精力。牽頭人還要負責制訂課程計劃以及本月的培訓主題。
5、最后,是課程的內容,個人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓為主,首批授課人每人兩個課時的任務,一個月內講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換?傊總月保證上五次課、十個課時、每個專業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果。
公司員工培訓計劃6
一、總 目
第一條 本計劃以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓。
第二條 本公司為儲備人才的長期培訓或短期培訓,均需依本章所列之條例進行。
二、培訓目標
第三條 本節(jié)所列培訓目標,是為了人事部門進行培訓時提供一定的參考。
第四條 凡計劃培訓時,首先確定這一培訓是新進員工培訓或在職培訓。
第五條 訂立目標時應注意如下事項:
1.是否希望改進在職人員的工作效率?
2.是否希望通過培訓改進員工工作表現?
3.是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準備?
4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?
5.是否是為減少意外,加強安全的工作習慣?
6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習慣?
7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產技術上的瓶頸現象?
8.是否是培訓新進員工以適應其工作?
9.是否需要教導新員工了解全部生產過程?
10.是否是培養(yǎng)在職人員的指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工?
三、學習方針
第六條 確定培訓目標后,需確定學習的主題,下列各項,可以幫助人事部門決定在職人員了解其義務、責任與學習態(tài)度。
1.是否可以用工作分析來配合培訓?
2.是否有品質標準以供培訓者學習之用?
3.是否有某些技術或工作方法必須予以指導?
4.是否在安全操作方面需予以指導?
5.是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費?
6.是否需要教導材料處理的方法?
7.是否決定在學習時采用最佳機器設備操作方法?
8.是否需要訂立員工工作標準?
9.是否期望改進或改變工作態(tài)度?
10.是否需對業(yè)務員說明產品及業(yè)務,以增進其工作成效?
11.是否包括工具的使用方法及放置位置在內的.訓練項目?
12.是否需教導業(yè)務員本身工作以外的業(yè)務?
四、培訓形式
第七條 教育培訓還需考慮培訓形式,有了正確的培訓形式,方可達到培訓目標。
第八條 下列各條可提供一些參考:
1.是否是不脫產培訓?
2.是否需要一個教室和一個專職教師?
3.是否采用實地工作培訓和教室授課相結合的方式?
4.是否采用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目標?
五、教學方祛
第九條 本公司業(yè)務員的教育培訓的教學可采用授課或示范方法。
第十條 凡決定用授課方法時,須注意以下兩點:
1.授課是傳授知識的最好方法。
2.示范是教導技能的最好方法。
第十一條 計劃教學時,須注意下列各點:
1.教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?
2.教學之后是否需要討論?
3.教學主題是否需要示范?
4.操作上問題能否在教室中解說明白?
5.能否在工作中直接進行指導?
六、培訓視聽教具
第十二條 視聽教具可以幫助說明授課意圖和使受訓者了解把握學習重點。
第十三條 采用視聽教具應注意下列各點:
1.是否需要二本教導手冊?
2.是否在培訓時,發(fā)給一份計劃大綱?
3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷之教材?
4.如果培訓需要電影或幻燈協(xié)助,是否能獲得此類所需資料?
5.是否能利用機器設備或產品的圖片或照片,放大作為教學之用?
6.是否能利用機器設備的模型來做教學示范?
七、培訓設備
第十四條 凡決定培訓設備時,應根據培訓的內容及形式選用。
第十五條 施教地點的確定在確定培訓設備時應同時完成。
第十六條 確定培訓設備時亦應注意以下幾點:
1.培訓如果不能在工作場地進行時,是否有適當的會議室或餐廳可以利用?
2.培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行?
3.培訓需用的教學設備是否充足?
4是否要讓受訓者自帶一些用具及設備,以降低培訓成本?
八、培訓時間
第十七條 教育培訓時間的長短,應根據培訓業(yè)務需要而決定,并依學習資料、師資力量及學員素質而定。
第十八條 確定培訓時間應注意以下幾點:
1.是否必須在上班時間實施培訓?
2.應確定每次講習時間長短和每周舉行次數?
九、教師的教定
第十九條 必須聘請一位以上的專家來執(zhí)教。
第二十條 師資優(yōu)劣是決定培訓工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應培訓科目的專家或經驗者。
第二十一條 聘用教師必須注意下列幾點:
1.受訓者所屬的領導是否有足夠的時間和能力來施行教學?
2.是否可以由精良的技術工人來擔當教學?
十、受訓人員的選擇
第二十二條 凡選擇受訓人員除了基于培訓目標外,其他如受訓人員之性向、體態(tài)、工作經驗、態(tài)度都應加以考慮。
第二十三條 選擇受訓人員時應注意以下幾點:
1.對新進員工是否需施以培訓?
2.新進員工的培訓是否可作為雇用的先決條件?
3.是否希望受訓者曾有一些工作經驗?
4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓?
5.是否為因工作中受傷的人員,予以特設之培訓來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務?
6.是否允許員工自動參加培訓?
十一、培訓經費
第二十四條 凡在培訓計劃實施前,應計算全部費用編列預算,以便有充足的培訓費用,以利計劃之推行和依照編列之預算來檢驗培訓之成果。
第二十五條 培訓經費的預算,應注意以下幾點:
1.是否在培訓場地、器械、材料上需花費費用?
2.受訓時,受訓工資是否計在培訓費用之內?
3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓費用之內?
4.籌備培訓計劃階段之費用是否計算在培訓費用之內?
5.由于培訓而造成次品及誤工費,是否應計算在培訓費用中?
公司員工培訓計劃7
一、本計劃書以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓。
二、確定培訓目標:
1.是否希望改進在職員工的工作效率?
2.是否希望通過培訓改進員工的工作表現?
3.是否需要為在職員工未來發(fā)展或變動工作做準備?
4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?
5.是否是為減少意外,加強安全工作的習慣?
6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習慣?
7.是否需要改善材料的處理、加工方法,以打破生產技術上的瓶頸現象?
8.是否需要培訓新進員工,以適應其工作?
9.是否需要教導新進員工,使其了解全部生產過程?
10.是否需要培養(yǎng)在職員工的指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工?
三、確定培訓手段
1.是否可以用工作分析來配合培訓?
2.是否有品質標準以供培訓者學習之用?
3.是否有某些技術或工作方法必須予以指導?
4.是否有關于安全操作方面的工作方法需予以指導?
5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費?
6.是否需要指導材料處理的方法?
7.是否決定在學習時采用最佳機器設備操作方法?
8.是否需要制定員工工作標準?
9.是否期望改進或改變工作態(tài)度?
10.是否需對業(yè)務員說明產品及業(yè)務,以增進其工作成效?
11.是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內的訓練項目?
12.是否需教導業(yè)務員本身工作以外的業(yè)務?
四、確定培訓形式
1.是否是不脫產培訓?
2.是否需要一個教室和一個專職教師?
3.是否采用實地工作培訓和教室授課相結合的方式?
4.是否采用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目標?
五、本公司業(yè)務員的教育培訓的教學可采用授課或示范的方法。
六、凡決定用授課方法時,須注意以下兩點:
1.授課是傳授知識的最好方法。
2.示范是教導技能的最好方法。
七、計劃教學時,須注意下列各點:
1.教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?
2.教學之后是否需要討論?
3.教學主題是否需要示范?
4.操作上的問題能否在教室中解說明白?
5.能否在工作中直接進行指導?
八、確定視聽教具:
1.是否需要一本教導手冊?
2.是否在培訓時,發(fā)給一份計劃大綱?
3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷教材?
4.如果培訓需要電影或幻燈協(xié)助,能否獲得此類所需資料?
5.是否能利用機器設備或產品的圖片或照片,放大作為教學之用?
6.是否能利用機器設備的模型來做教學示范?
九、確定培訓設備應根據培訓的內容及形式選用。
十、確定培訓場所:
1.培訓如果不能在工作場地進行時,是否有適當的會議室或餐廳可以利用?
2.培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行?
十一、施教地點的確定和培訓設備的確定應同時完成。
十二、確定培訓時間:
應根據培訓業(yè)務需要來決定,并依學習資料、師資力量及學員素質而定。確定培訓時間應注意以下幾點:
1.是否必須在上班時間實施培訓?
2.應確定每次講習時間和每周舉行次數?
十三、確定師資條件:
師資優(yōu)劣是決定培訓工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應培訓科目的專家或有經驗者。必須聘請兩位以上的專家來執(zhí)教。
十四、聘用培訓教師:
1.受訓者的領導是否有足夠的`時間和能力來執(zhí)行教學工作?
2.是否可以由優(yōu)秀的技術工人來擔當教學工作?
十五、選擇受訓人員:
1.對新進員工是否需施以培訓?
2.新進員工的培訓是否可作為雇用的先決條件?
3.是否希望受訓者有一些工作經驗?
4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓?
5.是否為因工作受傷的人員特設培訓來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務?
6.是否允許員工自動參加培訓?
十六、編制費用預算:
1.是否在培訓場地、器械、材料上花費費用?
2.受訓時,受訓工資是否計在培訓費用之內?
3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓費用之內?
4.籌備培訓計劃階段的費用是否計算在培訓費用之內?
5.由于培訓而造成的次品及誤工費,是否應計算在培訓費用中?
十七、檢測培訓成果:
必須核驗是否達到原定之目標。核驗及檢討培訓計劃必須注意以下幾點:
1.培訓成果是否達到原定目標?
2.是否有標準的學習時間,以供檢驗受訓者的學習進度?
3.能否備有學員在受訓前、受訓期間及受訓后工作能力的記錄?
4.學員進步情形是否需要做成記錄?
5.是否需對受訓者所獲知識與技能施以測定?
6.是否應由受訓者的直接主管對受訓者進行長時期的定期性觀察,判定其培訓成效,并將結果反饋給培訓部門?
十八、公布培訓計劃和結果:
培訓計劃完成后,須公開發(fā)布,以便引發(fā)員工的進取意識。計劃公布時,應注意以下幾點:
1.如果計劃需向員工公布,是否準備在培訓開始前或者是施行時宣布?
2.培訓時間、地點、方法是否形成制度性文件下發(fā)?
3.培訓結束后是否發(fā)給結業(yè)證書?
十九、本教育培訓計劃如有未盡事宜,應隨時做出修改、補充。
公司員工培訓計劃8
根據分公司強化提升項目部管理人員專業(yè)技能素質的總體要求,管理人員培訓工作要緊緊圍繞項目生產,以推進項目管理標準化為重點,堅持以滿足現場管理需要的原則,重點加強對專業(yè)技術、相關法律法規(guī)、上級文件制度的學習,突出建設高素質的管理隊伍,全面提高員工隊伍的整體素質。以不斷提升項目管理水平,確保項目生產的順利進行為目的',把員工隊伍素質努力提高到一個新水平。
20xx年項目部員工培訓工作的主要任務:
1、資格取證報名工作
按照分公司20xx年度培訓計劃的安排和要求,積極選派員工參加公司、分公司及上級舉辦各種專業(yè)(業(yè)務)資格或崗位培訓,并組織員工參加資格取證報名工作。
2、加強日常培訓工作,抓好全員質量、安全教育
提高全體員工的安全及職業(yè)健康、質量、環(huán)境文件意識,保證質量和安全生產,結合公司生產實際,積極開展質量、安全教育培訓。
教育內容:
、賹W習公司有關安全及職業(yè)健康、質量、環(huán)境方面的有關規(guī)定;
、趯W習安全方面的相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)程規(guī)范,安全制度和安全操
作規(guī)程,如:《安全生產法》等;
、蹖W習質量方面的相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)程規(guī)范,如:建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準等;
④重點加強公司管理辦法、施工技術、物資管理、預算、財務等方面的培訓
教育形式:由項目部全體管理人員按照以上培訓內容并結合項目施工任務逐一進行授課,進行集中培訓教育,并對教育培訓結果進行考核(項目組織對員工進行考試,參加人數要求達到100%)。
時間要求:每天上午8:30~11:30(節(jié)假日除外)進行教育活動,并進行授課簽到制度。
公司員工培訓計劃9
員工的培訓,要去做好,而且經過培訓,員工也是可以更好的去了解公司,熟悉工作,清楚有哪些流程,明白如何的去做,才能做好本職的工作,我也是對于這次領導要求的培訓工作來做好計劃。
一、培訓的目的
這次培訓主要的一個目的也是為了讓員工對于公司有更多的了解,雖然很多員工也是在入職的時候有去和他們講過這方面,但是更細的卻是沒有去講,這次培訓也是要對這一塊有更重點的講解,同時還有崗位工作的一個流程,如何的操作,一些工作的方法和技巧也是需要去做好培訓,讓員工更快的融入到工作的崗位之中來,并且也是更加的能對公司有歸屬感,愿意去做好本職的工作。
二、培訓的內容
這次培訓也是主要針對的.新員工,所以內容也是讓新人對于公司的一個歷史,公司的一個運營情況有更多的了解,并且也是清楚雖然目前的崗位是比較基礎的,但是公司的晉升空間也是非常的大,也是需要他們去努力,除了公司的一些方面了解,同時也是對于他們的崗位一些工作的流程,一些工作方法,要在這次培訓之中去做好,不單是講解,也是要進行一個模擬的實操,來讓員工更加的清楚這些事情要如何的來做,都動手做過一次之后,以后也是能更好的下到崗位去做好工作,對于工作的方法也是要培訓好,可能只是講一下,但是也是可以讓他們更加的清楚,而且以后工作的時候也是能想到,能去運用,去把工作做得更加的順利。
三、培訓的要求
培訓之后,也是希望新人今后下到崗位之后,是能更好的去把工作做好,可能一開始的要求不是像正式員工那么的高,但是也是基本的操作,基本的流程不會出錯,并且配合的工作也是能做好,不再需要花費人力去全心的帶領,而在培訓之后也是要去做一個模擬考核,清楚他們培訓過后學到的情況是怎么樣,并且也是能從中看到他們的努力,培訓之中,也是要把培訓講的盡可能詳細,一些模擬的操作也是要耐心的去講解細節(jié),來讓他們清楚。對于培訓不過關的也是考慮是繼續(xù)的培訓,或者進行辭退的處理,只有優(yōu)秀的,有能力的才能更好的去為公司創(chuàng)造業(yè)績。
在培訓之中,我也是要根據實際的情況,做一些優(yōu)化調整,更貼合實際的工作,并且找相關的同事來,做一些交流經驗的分享,來讓新人能更快的融入,更好的把培訓教的學好,計劃做好了,也是要落實下去,去做好執(zhí)行。
公司員工培訓計劃10
工作效率不高是大部分員工身上都存在的問題,所以針對這類狀況應該要在培訓期間加大工作量才行,通過對工作技巧的探討來讓員工們明白有哪些提升工作效率的方式,將其運用到自己的工作中去自然能夠對情況的改善起到很大作用,只不過想要將其落實下去的話還需要加大對員工們的監(jiān)管力度才行,培訓期間加強巡視力度并對員工們的工作完成狀況進行分析,這樣的話也能夠針對員工在工作中表現出的不足提出合理的建議,實際上培訓的展開也是希望員工們對工作效率不高的問題引起重視并調動他們的積極性,這樣的話至少能夠改變現狀從而令企業(yè)效益得到相應的提升。
對于企業(yè)文化理念的認同度不高也是現階段需要得到解決的問題,所以在培訓過程中需要為員工們樹立品牌觀念并講授企業(yè)發(fā)展過程中的故事,而且還要講述優(yōu)秀員工的事跡來引領員工們進行學習,畢竟企業(yè)的發(fā)展與員工自身的利益息息相關自然得讓他們意識到這點,另外為了讓員工對自身職業(yè)有著更加清晰的認識還要加強工作技巧的培訓才行,通過培訓期間的互動了解到員工的進步狀況也是需要認真對待的。
事實上這次培訓的'本質也是希望能夠讓員工明白工作能力提升的重要性,畢竟得過且過的心態(tài)對于企業(yè)的發(fā)展而言是毫無益處的,因此要讓員工明白提升自身工作能力的重要性并端正好相應的態(tài)度,這樣的話在努力完成工作的同時也能夠帶動公司整體效益的提升,畢竟目前公司的發(fā)展已經進入了瓶頸自然要盡快得到突破才行,總是沉浸于以往的成就則很難在未來的競爭中獲得優(yōu)勢,為了不在競爭中被淘汰也要通過培訓樹立危機意識才能夠擁有更多的成長空間。
制定好的培訓計劃唯有落實下去以后才能夠取得理想的效果,所以我會嚴格執(zhí)行員工培訓計劃并爭取讓員工們的綜合素質得到提升,在企業(yè)的發(fā)展過程中應該要讓員工們的職業(yè)素養(yǎng)達到要求才能夠取得更多的效益,至少我會認真做好培訓工作并讓企業(yè)員工們的工作能力再上一個臺階。
公司員工培訓計劃11
為了更好地培養(yǎng)優(yōu)秀人才隊伍,滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展對員工素質的要求,公司以提升員工綜合素質為培訓工作核心,從優(yōu)化培訓對象與培訓類型入手,創(chuàng)新培訓形式,積極搭建公司學習型團隊的構架。根據公司員工培訓需求及現狀分析,特制定公司20xx年度員工培訓計劃。
一、總體目標
1、積極構建“學習型組織”,全員培訓率達98%以上。
2、提高員工工作技能,改善員工行為模式,打造高績效團隊。
3、有效提升員工職業(yè)素養(yǎng),增強團隊凝聚力,滿足公司可持續(xù)發(fā)展的人員素質要求。
二、重點培訓項目
在年度培訓需求調查分析的基礎上,結合公司的經營戰(zhàn)略和人力資源現狀,確定20xx年度的培訓工作重點:
(一)加強中層管理者管理技能培訓。
通過聘請專家教授來公司集中授課或組織相關人員送外參加專題培訓等形式對管理層領導進行培訓,強化政治素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務能力的培養(yǎng)。
2、組織中層以上管理人員到國內知名企業(yè)或關聯(lián)企業(yè)學習參觀,開闊眼界,拓寬思路,借鑒成功經驗,了解和掌握現代管理知識,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。
3、為了全面提升中層管理人員綜合素質,公司將采取有效激勵措施,鼓勵中層管理人員自學管理理論知識及相關業(yè)務技能,積極參加各類專業(yè)技術職務考試及職業(yè)資格認證,不斷提高中層管理人員的業(yè)務素質及管理水平。
(二)全面開展技術服務崗位技能培訓
1、采取“送出去、請進來”和員工自學等方式,積極創(chuàng)造條件,鼓勵廣大技術服務人員學習新知識和新技術,積極參加各類認證培訓,不斷提高技術服務工程師的.技能水平。公司計劃不定期選派優(yōu)秀技術服務骨干參加新技術知識培訓,促使員工更新知識,開拓視野,不斷提高技術服務人員運用新知識解決新問題的能力和水平。
2、積極組織技術服務人員經驗交流活動。以各市州分公司為單位,公司將于第三季度組織技術服務崗位經驗交流主題活動,為技術服務工程師經驗交流以及技能成果展示等創(chuàng)造條件,全面提高公司整體技術服務水平。
3、廣泛開展崗位技能競賽活動。依托各市州分公司,開展各種形式的崗位技能競賽活動,為發(fā)現和選拔優(yōu)秀技術服務人員創(chuàng)造條件。對技能競賽中涌現出來的優(yōu)秀技術服務人員,給予精神和物質獎勵。
公司員工培訓計劃12
xx股份有限公司是國內知名的大型家電生產廠家,其代表產品xx微波爐除在國內市場上占有很大份額以外,還遠銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造后,現在人員3400人左右。自公司股票公開上市以后,公司的發(fā)展非常迅速。1997年底,公司與中國科技大學商學院合作,對組織結構進行了重新設計,從各個管理崗位上精簡下了200多人,使得機構更加富有效率。1998年,公司又與中國科技大學商學院合作,研究公司下一步人員培訓該如何做的問題,其目的是將公司建成學習型組織,將公司的發(fā)展建立在人員素質的普遍提高之上。因為目前國內微波爐行業(yè)的競爭已經白熱化,幾家大型微波爐廠家競相角逐。如何在未來獲得競爭優(yōu)勢,是每個微波爐廠家都面臨的課題。xx在進行iso9001認證前后已進行了多年的培訓,并對部分管理人員進行了mba的課程培訓,但公司總感到已有的培訓效果不理想,培訓總是缺乏主動性,常常跟著業(yè)務變化及公司大的決策變動而變化,計劃性較差,隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優(yōu)勢的取得要依靠人員素質的大幅度提高,同時在公司的經營與發(fā)展中也遇到了一些現實的問題,希望能夠通過培訓加以解決。有鑒于此,公司決定開展為期三年的公司全員大培訓。
一、公司已有培訓體系與人員結構
1.公司三級培訓體系如下所示:
一級培訓
內容:具有共性的培訓。
具體任務:
(1)新員工進廠培訓;
。2)整個公司計劃進行的培訓a;
。3)二、三級培訓做不了的培訓;
。4)關鍵崗位培訓b。
組織者:公司的人力資源部
培訓量:大
師資:由人力資源部統(tǒng)一任命,比較規(guī)范
二級培訓
內容:對本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術進行培訓,包括崗前、崗中、崗后培訓。
具體任務:
。1)本部門系統(tǒng)的人員工藝、技術培訓;
。2)公司下達的培訓任務;
(3)職工的崗前培訓。
組織者:各部門、各分廠
培訓量:中
師資:師資選擇不很規(guī)范,穩(wěn)定性較差
三級培訓
內容:重點是針對操作工人進行的。
具體任務:
。1)一般人員的上崗培訓;
。2)公司下達的培訓任務。
組織者:各部門、各分廠
培訓量:小
師資:師帶徒,規(guī)范性就更弱
種類:各級培訓都有基礎培訓與提高性培訓,并進行不同形式的考試與考核。有些培訓在公司內部做不了的或者是由國家規(guī)定必須到國家規(guī)定的機構進行培訓的,則由公司派出學習與培訓。
教材:部分是公司自己編寫的,部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材,則因各個教師的取向而定,相互之間差異性比較大。
注:
a:如公司1997年底進行的管理人員的微機培訓、領導干部講座等。
b:主要是指一些特殊工種的培訓,包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機、電梯開啟人員等。
對公司已有的培訓體系有以下說明:
①培訓計劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓計劃,由人力資源部匯總,并根據公司整個培訓的資源與發(fā)展需要而進行一定的調整,從而制定出下一年度的培訓計劃。但在執(zhí)行培訓計劃時,還會根據公司業(yè)務經營的需要而進行適時的調整與改變。
、诠具與安徽大學合作,建立xx經濟學院與xx未來學院,每年都要為公司進行人員培訓,尤其是對中高層管理人員的培訓。
2.xx公司人員分布
、俟緵Q策層9人(公司一級領導)
、诠局袑庸芾砣藛T132人(公司各職能部門管理骨干與管理人員)
、圮囬g主任26人(各車間的正副主任)
、苘囬g班組長99人(各車間的正副班組長)
、蒈囬g管理人員27人(車間里的事務性管理人員)
、蘅萍既藛T114人(研究所的研究人員與車間的技術員)
⑦銷售人員340人(銷售公司的人員、內勤50、外勤290)
⑧售后服務人員91人(維修人員、內勤50、外勤41)
、嵋痪生產工人2395人(生產線的工人)
、庵匾佒寄軑徫242人(鍋爐、計量、焊工、叉車司機、污水處理等)
合計:3475人
二、公司已有培訓存在與面臨的問題
(1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠,其800多名職工也就進了xx,xx將其安排到各個部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時間每天不到四小時,而進入xx后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時,這樣他們就有些不適應。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡單,結果造成部分新進入的職工思想波動,同時對原公司職工的思想也產生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè),開出了一條生產線,這樣在本部之外又有一個生產地點。公司打算對這些新進入公司的人員進行系統(tǒng)而有效的培訓,以使這些人員完全融入xx的文化之中。
。2)公司的生產
工藝設計與規(guī)定都很完備,但工藝方面的問題還是時有發(fā)生,給企業(yè)帶來較大損失。公司的生產是流水線作業(yè),工藝已經成熟,對每個職工的操作要求不是太高,關鍵是工藝的貫徹和工作責任心問題。而在一線工人的調查會上,有的工人認為自己的工作很忙、很累,有的認為業(yè)余文娛活動太少,有的職工認為他們的積極性與主動性還沒有完全發(fā)揮出來……。
此外一線職工中正式工對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法。臨時工都是農民,沒有什么技術,主要就是體力好,而正式工有一定的技術,要正式工與臨時工一樣干體力活他們認為不是很妥。公司希望利用培訓與教育來解決這些問題。
(3)中層管理人員工作繁忙,經過上次組織結構的重構,每個部門的人員大大精簡,提高了辦事效率;但同時也使每個人的工作量增加了,各個崗位都是一個蘿卜一個坑,離不開。這對于他們進行培訓來說是一個難題,即培訓與提高沒有時間進行。如公司在1997年初抽調了幾十名中層管理人員進行mba課程培訓,由于他們都是各部門的骨干,所以很多人常常沒有時間參加,效果自然也就不理想。公司對管理人員進行培訓時還面臨一些其他困難:部門之間的工作職責與人員的專業(yè)都不一樣,放在一起培訓,缺乏培訓的針對性,單獨培訓又因每個部門的人員較少而造成培訓成本太高。這是對中層人員進行培訓所遇到的另一個難題。
。4)銷售人員常年在外且分散于全國各地,一部分是由公司其他部門與崗位轉過去的,這些人對公司的文化有一定的認同感。另一部分人則是進入公司后直接進入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學畢業(yè)分配來的,也有的是從別的企業(yè)或公司轉過來的;
他們來了以后,一般就進行一個月的業(yè)務培訓與xx文化的教育,對xx還沒有深入的體驗與認識,對xx文化的認同還比較淺,就又被派往全國各地,常年在外,基本上很少回來,因而缺少對xx本部的深入了解與感受的機會。銷售人員工作地點非常分散,一個省常常只有七、八個銷售員,每個人要管很大一片地方,很難抽身回來接受公司的培訓;但他們在市場上又會遇到這樣那樣的問題,如競爭對手新的競爭舉措、經銷商的變化、銀行改制等等,他們需要學習新的知識與技能,但公司又不能將他們拉回來集中培訓;這就使一些問題反復出現而得不到解決,如有的問題在同一個地方反復出現,有的問題在此地解決了,在彼地又出現。另外一些老的銷售員在外面時間一長,養(yǎng)成了一些不好的工作習慣,還有些銷售員則有一些思想問題,覺得自己付出很多,公司卻沒有給他充分的回報。這些因素沒有及時得到解決,不僅影響了老的銷售員的工作,而且對新分去的`銷售員也產生了不好的影響。
。5)技術人員分為兩塊,一塊在技術研究與開發(fā)部,另一塊則是分布在車間里,是車間的技術員。研究與開發(fā)部的技術人員重在研究與開發(fā),而車間技術人員重在解決車間里的技術問題,但兩類人員還會相互流動。對他們兩類人員的培訓該不該有所區(qū)別呢?此外還有新老技術員培訓的差異問題:老的技術人員中很多已經接受過培訓,但需要提高;新進來的技術人員則需要從基礎的東西開始進行培訓。
在過去的培訓方法中,有的是請國內的專家來交流,但效果不理想;有的是派人員到外面培訓或者到國外學習,但人員又不能太多:這就使得技術人員下一步的培訓困難較大。
。6)公司的一線職工有正式工與臨時工。臨時工的聘請季節(jié)性較強,他們大都是農民,流動性較大,培訓了很長時間,弄得不好他們走了,前面的培訓也都白干了;所以現在的辦法是對他們進行很短的進廠培訓,然后放到車間由車間進行崗位技能培訓和上崗學習。往往是公司因此而培訓了一批農民工,但他們的穩(wěn)定性較差,有些已經成為熟練工,流走以后,對公司產生一定的損失。這是下一步培訓所必須解決的問題。
。7)對成批進來的人員可以一下子集中培訓,但對分散的、零星進來的人員卻不能對他們進行及時培訓,只能等人數湊到一定數量以后再集中進行進廠培訓。這會產生有些人進廠以后很長時間對企業(yè)都不甚了解的情況。由于過去的培訓系統(tǒng)性不強,效果不理想,計劃常常因情況變化而變化,沒有形成一個培訓方面的有效制度,激勵與監(jiān)督機制也沒有建立起來,培訓往往有走過場的味道,培訓完了就完了,沒有看到效果。到底怎樣培訓才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題。
公司員工培訓計劃13
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。透過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年x公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時要求x公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭到達xx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年x公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;x公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和潛力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,x公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的.技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,透過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)潛力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。x公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不一樣形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。x公司今年將選取3x5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選取適當的職業(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。x公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使它們在x公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0。5%上繳x公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。x公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)x有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
公司員工培訓計劃14
一、 活動宗旨
員工是智力型公司最主要的資產,員工能力是企業(yè)最寶貴的財富,將員工能力培訓活動制度化、長期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務水平,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團隊,是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。
二、 活動原則
員工能力的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費大量的時間精力,也不是哪一個人單獨能夠完成的,因為光有教員沒有聽眾不行,需要全體員工的`積極參與。所以要想“知識分享,共同成長”真正取得成效,并能夠長期貫徹落實下去,而不是一過性的行為,要解決的有三個問題:如何發(fā)揮少數人的帶頭作用;如何激發(fā)大家的學習熱情;如何保證參與者的延續(xù)性,使活動能夠長期制度化。以下是我的思考:
三、 活動內容
1、根據員工不同水平及專業(yè)能力需求,制訂課程計劃以及學習方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過學習能達到什么程度、重點需要學習什么內容,每個人都要回答這個問題。
2、根據員工能力不同,有地人課多,有地人課少,要發(fā)揮少數人地帶頭作用,對于上課多地要給予一定地補助。不然,公司就要通過強制保證每個人都有一定地上課任務,否則到時候有地人到自己上課就推三阻四(這樣地人是有地),光聽不講,占用別人地勞動成果,其他人也會覺得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出地事情誰也不愿做,時間一長,就流于形式。
3、很多時候老師地熱情來自于學生,要讓每個聽課地都有所得,活動才能夠長期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時間大家聽歌逛街睡覺,干甚么不好?聽課要有收獲,首先必須保證課程地質量,因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標準,講得好地有激勵,講得不好地必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分準備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務湊個數,最終還是差強人意。
4、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個活動有組織、有計劃,也就是說必須有人牽頭來做這個事,有人負責每次的時間、每次的場地、上課的內容、授課人的聯(lián)系、人員的通知,不然又是流于形式,這個也很占用時間和精力。牽頭人還要負責制訂課程計劃以及本月的培訓主題。比如說四月份是“銷售培訓月”、五月份是“策劃培訓月”就要協(xié)調安排相應的人來主講。
5、最后,是課程的內容,個人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓為主,首批授課人每人兩個課時的任務,一個月內講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換?傊總月保證上五次課、十個課時、每個專業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果。
公司員工培訓計劃15
~年集團公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
。ǘ├^續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年集團公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求集團公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年集團公司員工繼續(xù)教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;集團公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。
。ㄋ模┘涌旄呒寄苋瞬诺呐囵B(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,集團公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的.員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
。ㄎ澹┳龊眯聠T工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
。┘訌姀秃闲、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
。ㄆ撸├^續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。集團公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
。ò耍┳ズ迷诮üこ淌┕と藛T的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。集團公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
。ㄒ唬└鲉挝活I導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。集團公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在集團公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳集團公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。集團公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
。ㄆ撸┘瘓F有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xx集團有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
【公司員工培訓計劃】相關文章:
公司員工培訓計劃04-24
公司員工培訓工作計劃_公司員工培訓方案01-09
公司員工培訓計劃方案02-24
公司員工培訓計劃方案02-10
公司員工培訓工作計劃03-31
公司員工培訓計劃書08-31
公司員工培訓工作計劃06-10
公司員工培訓計劃14篇06-10
公司員工培訓計劃方案優(yōu)秀02-24
公司員工培訓計劃7篇02-08