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公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案優(yōu)秀
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？下面是小編幫大家整理的公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案優(yōu)秀，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案優(yōu)秀1
一、員工英語(yǔ)口語(yǔ)評(píng)測(cè)情況：
優(yōu)勢(shì)：大部分員工大學(xué)時(shí)英語(yǔ)過(guò)了四六級(jí)，讀寫(xiě)能力能夠應(yīng)付，英文詞匯、語(yǔ)法、理解能力、聽(tīng)力屬于中上水平。
弱勢(shì)：但由于在"說(shuō)"時(shí)處于緊張狀態(tài)，不了解西方人的禁忌，因此其語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、流利程度處于劣勢(shì)，甚至由于過(guò)分緊張而說(shuō)不出口。
二、重點(diǎn)解決的問(wèn)題：
突破心理障礙，消除緊張感，增強(qiáng)口語(yǔ)流利度。
三、培訓(xùn)原則：
利用洋話連篇特有的生存英語(yǔ)、情景授課，中外教同堂授課等教學(xué)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)英語(yǔ)情景對(duì)話演練，附加有關(guān)西方文化及電器行業(yè)特用詞匯的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)其"說(shuō)"的信心。
四、具體培訓(xùn)方案：
1、培訓(xùn)級(jí)別：中級(jí)。
2、培訓(xùn)時(shí)間：三個(gè)月，80課時(shí)。
3、培訓(xùn)地點(diǎn)：企業(yè)內(nèi)部職教室。
4、培訓(xùn)教材：1)、《洋話連篇商務(wù)美語(yǔ)》--是語(yǔ)言與管理、商務(wù)綜合在一起的一本內(nèi)部教材。本書(shū)分為三部分，第一部分是基本的商務(wù)介紹(包括工作環(huán)境、工作任務(wù)、時(shí)間管理等)；第二部分為商務(wù)及管理用語(yǔ)(包括商業(yè)建議、項(xiàng)目管理、解決沖突等)；第三部分為高層管理用語(yǔ)(包括金融管理、商務(wù)談判、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等)。
2)、《洋話連篇口語(yǔ)晉階寶典》--其特點(diǎn)是用現(xiàn)代美語(yǔ)描述了生活當(dāng)中常見(jiàn)的100多個(gè)場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景只需10個(gè)最常用的句子就可以完成。
3)、《洋話連篇輔助教材》是在《洋話連篇寶典》的基礎(chǔ)上專門(mén)為學(xué)員編寫(xiě)的行業(yè)專業(yè)用書(shū)，分為初、中、高三個(gè)級(jí)別，與寶典內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，并對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充，使教學(xué)針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)更具有系統(tǒng)性。
5、授課教師：中教、外教同堂授課。
6、上課方式：教學(xué)課堂輕松活躍、互動(dòng)性強(qiáng)，課程中穿插角色扮演。
7、授課內(nèi)容：
1)Partone：Warmup(10分鐘)
發(fā)音其實(shí)很重要，準(zhǔn)確的`語(yǔ)音、優(yōu)雅的語(yǔ)調(diào)是衡量一個(gè)人語(yǔ)言水平的基本條件，同時(shí)也是與外國(guó)人交流時(shí)一種身份的象征。學(xué)習(xí)每一個(gè)場(chǎng)景中的重點(diǎn)詞匯及專業(yè)詞匯，教師將幫員工糾正發(fā)音，讓員工的發(fā)音、語(yǔ)調(diào)更為地道，詞匯量更豐富。
2)Parttwo：ModernTopten十大洋話(10分鐘)
在選定的場(chǎng)景中，選出10個(gè)經(jīng)典的句子，通過(guò)這10個(gè)典型句子的學(xué)習(xí)，可以解決80%-90%的該場(chǎng)景的基本交流問(wèn)題，學(xué)到西方人的語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣和方式，從而提高聽(tīng)力，使語(yǔ)言更加地道和現(xiàn)代。
3)Partthere：MoreFantasticSayings更多絕妙洋話(10分鐘)
本部分將以更多絕妙洋話的方式，補(bǔ)充在該場(chǎng)景中美國(guó)人正在使用的表達(dá)方式以及這些句子的用法。通過(guò)這些句子的學(xué)習(xí)，進(jìn)行吞音和連讀的訓(xùn)練。
4)Partfour：CultureShock文化沖擊(10分鐘)
學(xué)習(xí)該場(chǎng)景的文化背景知識(shí)，掌握相關(guān)文化鏈接，了解西方人的禁忌及思維模式。
5)Partfive：Conversation情景對(duì)話(20分鐘)
課程中的重點(diǎn)部分。在學(xué)員掌握課程單詞和典型句式的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)情景對(duì)話，更好地掌握所學(xué)內(nèi)容。
6)Partsix：Role-play角色扮演(30分鐘)
用ROLE
PLAY(角色扮演)來(lái)幫助學(xué)習(xí)者更快、更輕松的融入到全新的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍中。充分調(diào)動(dòng)自已的想象力來(lái)模擬一個(gè)場(chǎng)景，鮮活的語(yǔ)言將會(huì)加深記憶，同時(shí)培養(yǎng)英語(yǔ)思考能力，現(xiàn)場(chǎng)的糾正與模仿是學(xué)習(xí)語(yǔ)言的最佳途徑。
在輕輕松松中度過(guò)了90分鐘(兩個(gè)課時(shí))的口語(yǔ)學(xué)習(xí)。
五、效果評(píng)估：
在80課時(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中穿插四次學(xué)習(xí)效果評(píng)估，主要由外教與員工們進(jìn)行隨意聊天(工作、家常、話題等)，觀察員工的緊張度、語(yǔ)言流利程度及發(fā)音準(zhǔn)確性。根據(jù)每次評(píng)估情況，微調(diào)授課內(nèi)容。
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案優(yōu)秀2
一、新員工上崗培訓(xùn)
根據(jù)物業(yè)管理思想，為打造物業(yè)管理精品，擬對(duì)新員工上崗培訓(xùn)工作做以下安排。
1、員工上崗培訓(xùn)期20天為有薪培訓(xùn)，有各部門(mén)主管進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)為主。
2、培訓(xùn)內(nèi)容包括：職業(yè)道德教育，物業(yè)管理概述，現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)理念，投訴處理程序，具體工作操作流程，公司獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰制度等項(xiàng)內(nèi)容。
3、培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)對(duì)新員工的集中培訓(xùn)，使這些即將走上工作崗位的新員工成為服務(wù)意識(shí)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、敬業(yè)愛(ài)崗、禮貌文明的高素質(zhì)服務(wù)人員。
二、在崗員工循環(huán)培訓(xùn)
社會(huì)在快速發(fā)展，新的管理知識(shí)、管理方式層出不窮，為了讓員工掌握這些新的知識(shí)以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于在崗管理人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)顯得尤為重要。
1、通過(guò)實(shí)際工作中所產(chǎn)生的問(wèn)題，不定期地安排員工參加班后的專題培訓(xùn)。
2、每位在崗員工每月參加2次公司組織的工作指引培訓(xùn)。組織員工座談會(huì)，交流事件處理技藝及與業(yè)戶溝通的經(jīng)驗(yàn)。
3、上崗循環(huán)培訓(xùn)的`考核辦法。
(1)通過(guò)理論答題的方式考核員工所掌握的培訓(xùn)內(nèi)容。
(2)在實(shí)踐工作中業(yè)戶投訴率、違章、違規(guī)的行為是評(píng)價(jià)員工工作成績(jī)的基礎(chǔ)。
(3)通過(guò)理論與實(shí)踐考核，淘汰不合格的員工，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，達(dá)到優(yōu)化管理的目的。
4、培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)管理服務(wù)目標(biāo)、業(yè)主需求變化、安全管理、物業(yè)管理動(dòng)態(tài)。
(2)投訴回訪處理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
5、培訓(xùn)方式：
(1)利用內(nèi)部師資力量住址培訓(xùn)或邀請(qǐng)有關(guān)專家實(shí)施培訓(xùn)。
(2)根據(jù)工作需要將管理骨干人員送相關(guān)職能機(jī)構(gòu)進(jìn)行全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的培訓(xùn)。
(3)根據(jù)工作需要，由本公司統(tǒng)一安排，定期組織骨干人員到其他先進(jìn)的物業(yè)管理公司參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，拓展思維。
(4)組織管理人員就工作中的難點(diǎn)、焦點(diǎn)、典型案例進(jìn)行剖析，讓員工掌握好管理服務(wù)的原則性和靈活性。
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案優(yōu)秀3
新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)方案員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價(jià)值都需要經(jīng)過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對(duì)新員工的培養(yǎng)，幫忙他們成長(zhǎng)，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門(mén)為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)從以下方面入手。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)當(dāng)采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：
1、組織分析，根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2、工作分析，新員工到達(dá)夢(mèng)想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和本事，如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū)，能夠直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。
3、差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任本事。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如經(jīng)過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情景，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自我的職業(yè)選擇，理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度；了解企業(yè)的`業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、明白崗位的基本要求；能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定，常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)；針對(duì)不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓(xùn)計(jì)劃；培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象
如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在xx天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要xx個(gè)月；到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng)，會(huì)持續(xù)x個(gè)月—20xx年左右。
六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門(mén)
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，職責(zé)部門(mén)為人力資源部或?qū)ｉT(mén)的培訓(xùn)中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)；若跨部門(mén)鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)資料
一般來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，如xx公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完xx本專業(yè)相關(guān)圖書(shū)并經(jīng)過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不一樣的培訓(xùn)層次有不一樣的資料重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、選擇適宜的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不一樣的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量研究員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后，應(yīng)采用必須的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們提議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：
1、反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，經(jīng)過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受；
2、學(xué)習(xí)層，經(jīng)過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度；
3、行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化；
4、結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，能夠經(jīng)過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)閮H有最終的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，資料包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改善提議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改善。
公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案優(yōu)秀4
第一條目的
新員工是企業(yè)新鮮的血液，為規(guī)范企業(yè)新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)企業(yè)文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足企業(yè)發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定本方案。
第二條培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)新入職員工。
第三條培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對(duì)企業(yè)歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的'共同語(yǔ)言和行為規(guī)范，從而樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會(huì)到歸屬感，滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問(wèn)題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條培訓(xùn)時(shí)間
第一階體段，由企業(yè)進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天；第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期1個(gè)月；第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
第五條培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由企業(yè)集中組織培訓(xùn)，第二階段由車(chē)間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條培訓(xùn)實(shí)施
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門(mén)配合。
2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請(qǐng)武警教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由企業(yè)管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
5、培訓(xùn)考核
第七條培訓(xùn)管理
由企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
第八條培訓(xùn)紀(jì)律
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處；超過(guò)1小時(shí)，以曠工1天處理；情節(jié)嚴(yán)重者，記過(guò)1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架；不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7.服從管理，按時(shí)作息。
8.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。第九條培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。第十條培訓(xùn)評(píng)價(jià)
第九條培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過(guò)程中需注意事項(xiàng)
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
第十條本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。