家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃（通用5篇）
日子如同白駒過隙，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？下面是小編整理的家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃 1
一、培訓(xùn)任務(wù)
家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒有家政服務(wù)知識(shí)的人通過培訓(xùn)，初步掌握家政服務(wù)基本理論知識(shí)和服務(wù)本領(lǐng)，較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。
二、培訓(xùn)對(duì)象
女性年齡18周歲以上45周歲以下，身體健康，準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的中國公民，可參加家政服務(wù)員培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式與時(shí)數(shù)
采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式，集中培訓(xùn)與自學(xué)時(shí)數(shù)比例。
備注：理論知識(shí)培訓(xùn)主要完成理論知識(shí)部分培訓(xùn)的任務(wù)；專項(xiàng)技能培訓(xùn)主要完成專項(xiàng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的任務(wù)。
四、考核要求
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1、家政服務(wù)員培訓(xùn)合格考核標(biāo)準(zhǔn)。
�。�1）基礎(chǔ)理論考核標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)試卷的.答題標(biāo)準(zhǔn)給予評(píng)分）：
掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容；家政服務(wù)員的職業(yè)操守；了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識(shí)；掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識(shí)。
（2）專業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn)：
1、會(huì)使用日常禮貌用語。
2、會(huì)制作兩種以上主食、五種以上的家常菜。
3、懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟，能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無異味。
4、會(huì)鑒別服裝面料，并科學(xué)合理地予以分類洗滌（按照衣物特性用洗衣機(jī)或手工洗滌）、晾曬、收藏。
5、會(huì)使用一般的家用電器（電視機(jī)、電冰箱、電風(fēng)扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器）及燃?xì)饩撸ㄈ細(xì)鉄崴�、煤氣灶）�?/p>
6、懂得常見花卉養(yǎng)護(hù)、一般家庭寵物的飼養(yǎng)。
7、掌握有害生物防治的基本常識(shí)（如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠）。
8、掌握基本的護(hù)理產(chǎn)婦、新生兒的技能。
9、掌握嬰幼兒生理心理特點(diǎn)，能安全看護(hù)嬰幼兒。
10、能對(duì)老年人進(jìn)行飲食起居護(hù)理。
11、能對(duì)病人進(jìn)行簡單的生活護(hù)理。
五、培訓(xùn)工作的原則與要求
1、實(shí)用性原則。根據(jù)各級(jí)家政服務(wù)員的實(shí)際需要，解決學(xué)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的問題。
2、實(shí)效性原則。注重理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)能力培養(yǎng)，克服純學(xué)術(shù)性教學(xué)的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣，方法靈活，除采用課堂講授外，可適當(dāng)采用參觀考察、研討等方式，使學(xué)員開闊思路和眼界。
家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃 2
為解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)問題，并提高他們的再就業(yè)能力，更好地促進(jìn)我市家政服務(wù)業(yè)與和詣社會(huì)的.發(fā)展，針對(duì)當(dāng)前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的現(xiàn)狀，及全國和我省家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀，利用湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢(shì)，通過在校集中面授、專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與技能訓(xùn)練等基礎(chǔ)理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式，定期對(duì)我省新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生，返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工，省直單位下崗職工組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識(shí)與技能培訓(xùn)，以提高他們的綜合素質(zhì)與相關(guān)技能，決定舉辦家政服務(wù)員培訓(xùn)班。考慮到培訓(xùn)對(duì)象的地域、年齡、性別、經(jīng)濟(jì)條件及受教育程度等方面的差異，特分初級(jí)、中級(jí)與高級(jí)家政服務(wù)員三個(gè)層次的培訓(xùn)。現(xiàn)就初級(jí)家政服務(wù)員培訓(xùn)制定如下計(jì)劃：
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員具備以下條件：制作家庭餐，進(jìn)行家居清潔，洗滌擺放衣物；同時(shí)掌握“照料孕、產(chǎn)婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護(hù)理病人”（四項(xiàng)中任選一項(xiàng)）的基本知識(shí)與基本技能。
二、培訓(xùn)對(duì)象
新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生，返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工，省直單位下崗職工。
三、培訓(xùn)時(shí)間
每期150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、社交禮儀：言談舉止；人際交往；家庭人際關(guān)系。
2、制作家庭餐：制作主食；烹制菜肴。
3、家居清潔：清潔家具；清潔家具及用品。
4、洗滌擺放衣物：洗滌衣物；擺放衣物。
5、照料孕、產(chǎn)婦：照料孕婦；照料產(chǎn)婦。
6、照料嬰幼兒：主食料理；生活料理；異常情況應(yīng)對(duì)。
7、照料老年人：飲食料理；生活料理；異常情況應(yīng)對(duì)。
8、護(hù)理病人：飲食料理；生活料理；異常情況應(yīng)對(duì)。
五、培訓(xùn)方式
1、學(xué)校面授。分批次組織相關(guān)人員到學(xué)校對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行集體面授。
2、實(shí)地訓(xùn)練與考察。培訓(xùn)期間，組織受訓(xùn)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能訓(xùn)練，加強(qiáng)受訓(xùn)人員對(duì)相關(guān)知識(shí)與技能的認(rèn)識(shí)、理解及掌握。
3、基礎(chǔ)理論教學(xué)與情景模擬教學(xué)相結(jié)合。
4、基礎(chǔ)理論教學(xué)與穿插案例相結(jié)合
家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃 3
培訓(xùn)目標(biāo)：初級(jí)家政服務(wù)員
一、培訓(xùn)課時(shí)：
總課時(shí)數(shù)(180)學(xué)時(shí)
理論授課(100)學(xué)時(shí)
技能授課(80 )學(xué)時(shí)
二、課程設(shè)置和要求
(一)應(yīng)知知識(shí)要求
1. 基礎(chǔ)知識(shí)
三、培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃安排表
四、考核方法
1、單元測(cè)試
2、結(jié)業(yè)考試
3、國家技能鑒定
家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃 4
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簡介
廣州職工高等職業(yè)培訓(xùn)中心是由廣州市總工會(huì)主辦的廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院職業(yè)技能培訓(xùn)中心的派生機(jī)構(gòu)，是跨省農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和廣州市勞動(dòng)局職業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)單位及轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)單位之一。
廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院是廣州市屬6所公辦高等院校之一，資產(chǎn)超億元，學(xué)生人數(shù)過萬人，從19xx年建校至今，已有45年辦學(xué)歷史，是一所信譽(yù)良好的高等學(xué)校。學(xué)院共有8個(gè)校區(qū)，其中之一的太平校區(qū)專門用于家政培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)基地介紹
由廣州職工高等職業(yè)培訓(xùn)中心創(chuàng)辦的“最稱心家政培訓(xùn)基地”位于廣州從化太平，占地20余畝，建筑總面積7000多平方米，擁有可同時(shí)培訓(xùn)1000多人的規(guī)模能力。校園內(nèi)干凈安靜，設(shè)施齊備，已建有衣物整理練習(xí)室、衛(wèi)浴保潔練習(xí)間、廳房保潔練習(xí)室、睡房保潔練習(xí)室、書房保潔練習(xí)室、廚衛(wèi)保潔練習(xí)室、家電使用學(xué)習(xí)室、家電保潔練習(xí)室、廚藝學(xué)習(xí)室、點(diǎn)心制作學(xué)習(xí)室、寵物護(hù)理學(xué)習(xí)室、家庭禮儀練習(xí)室等，嬰兒護(hù)理學(xué)習(xí)室、幼兒護(hù)理學(xué)習(xí)室、老人護(hù)理學(xué)習(xí)室和病員護(hù)理學(xué)習(xí)室等則正在籌建之中。此外飯?zhí)�、食堂、洗手間、沖涼房等生活設(shè)施一應(yīng)俱全。學(xué)員學(xué)習(xí)之余，還有乒乓球、羽毛球、籃球、跳繩、電視、卡拉ok等文體活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行活動(dòng)，是一個(gè)條件非常好的'家政培訓(xùn)基地。
三、項(xiàng)目運(yùn)作流程
家政公司將上門登記預(yù)約當(dāng)保姆的人員集中送到基地——基地免費(fèi)對(duì)學(xué)員實(shí)施培訓(xùn)——培訓(xùn)完畢考核合格，頒發(fā)證書，基地將學(xué)員送還各家政公司——家政公司推薦學(xué)員就業(yè)。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
為提高家政服務(wù)從業(yè)人員自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，使家政服務(wù)從業(yè)人員在自己的職業(yè)生涯中有穩(wěn)定的收入和更好的發(fā)展空間，根據(jù)家政服務(wù)的特點(diǎn)，為其量身定做了家政服務(wù)模塊的培訓(xùn)課程。使學(xué)員通過學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)和提高自己，拓寬就業(yè)空間，能為客戶提供更加周到的服務(wù)，為自身向更高層次事業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、培訓(xùn)方式
采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
家政服務(wù)概述、家政服務(wù)員職業(yè)操守、家政服務(wù)相關(guān)法律常識(shí)、安全與衛(wèi)生知識(shí)、禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物洗滌收藏、家用電器使用常識(shí)、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理
七、收費(fèi)
一律免收培訓(xùn)費(fèi)，考證費(fèi)和證書工本費(fèi)現(xiàn)階段同樣免收。
家政服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃 5
一、培訓(xùn)任務(wù)
家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒有家政服務(wù)知識(shí)的人通過培訓(xùn)，初步掌握家政服務(wù)基本理論知識(shí)和服務(wù)本領(lǐng)，較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。
二、培訓(xùn)對(duì)象
女性年齡18周歲以上45周歲以下，身體健康，準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的大陸公民，可參加家政服務(wù)員培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式與時(shí)數(shù)
采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式，集中培訓(xùn)與自學(xué)時(shí)數(shù)比例。
備注：“理論知識(shí)培訓(xùn)”主要完成理論知識(shí)部分培訓(xùn)的任務(wù)；“專項(xiàng)技能培訓(xùn)”主要完成專項(xiàng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的任務(wù)。
四、考核要求
考核標(biāo)準(zhǔn)
家政服務(wù)員培訓(xùn)合格考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）基礎(chǔ)理論考核標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)試卷的.答題標(biāo)準(zhǔn)給予評(píng)分）：
掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容；家政服務(wù)員的職業(yè)操守；了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識(shí)；掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識(shí)。
�。�2）專業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn)：
會(huì)使用日常禮貌用語；會(huì)制作兩種以上主食、五種以上的家常菜；懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟，能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無異味；會(huì)鑒別服裝面料，并科學(xué)合理地予以分類洗滌（按照衣物特性用洗衣機(jī)或手工洗滌）、晾曬、收藏。
會(huì)使用一般的家用電器（電視機(jī)、電冰箱、電風(fēng)扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器）及燃?xì)饩撸ㄈ細(xì)鉄崴�、煤氣灶）；懂得常見花卉養(yǎng)護(hù)、一般家庭寵物的飼養(yǎng)；掌握有害生物防治的基本常識(shí)（如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠）；掌握基本的護(hù)理產(chǎn)婦、新生兒的技能；掌握嬰幼兒生理心理特點(diǎn)，能安全看護(hù)嬰幼兒；能對(duì)老年人進(jìn)行飲食起居護(hù)理。
五、培訓(xùn)工作的原則與要求
培訓(xùn)工作的基本原則
1、實(shí)用性原則。根據(jù)各級(jí)家政服務(wù)員的實(shí)際需要，解決學(xué)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的問題。
2、實(shí)效性原則。注重理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)能力培養(yǎng)，克服純學(xué)術(shù)性教學(xué)的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣，方法靈活，除采用課堂講授外，可適當(dāng)采用參觀考察、研討等方式，使學(xué)員開闊思路和眼界。
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